Servizio di Posta elettronica Certificata (PEC)

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1 Pag. 1 di 28 Servizio di Posta elettronica Certificata () Manuale Utente Outlook Express

2 Pag. 2 di 28 INDICE 1 Modalità di accesso al servizio Client di posta Configurazione Client di Posta Outlook Express...5 INDICE DELLE FIGURE Figura 1: Outlook Express...5 Figura 2: Nome Utente...6 Figura 3: Indirizzo per la posta Internet...7 Figura 4: Server posta (IMAP)...8 Figura 5: Accesso alla posta Internet (IMAP)...9 Figura 6: Fine creazione account (IMAP)...10 Figura 7: Cartelle IMAP da sincronizzare...11 Figura 8: Menu Account...12 Figura 9: Proprietà Account...13 Figura 10: Autenticazione del Server...14 Figura 11: Impostazioni avanzate...15 Figura 12: Cartelle IMAP da sincronizzare...16 Figura 13: Collegamento alle cartelle IMAP...17 Figura 14: Cartelle IMAP...18 Figura 15: Server posta (POP3)...19 Figura 16: Accesso alla posta Internet (POP)...20 Figura 17: Fine creazione account (POP)...21 Figura 18: Menu account...22 Figura 19: Proprietà account...23 Figura 20: Autenticazione del server...24 Figura 21: Impostazioni avanzate...25 Figura 22: Menu Account...26 Figura 23: Posta elettronica...26 Figura 24: Nome utente...27 Figura 25: Indirizzo per la posta Internet...28

3 Pag. 3 di 28 1 Modalità di accesso al servizio L accesso alla casella di Posta Elettronica Certificata () necessita di una preventiva procedura di registrazione al servizio, già descritta nel manuale operativo, nella quale vengono forniti l indirizzo e la password. L utilizzo del sistema di è semplice e non richiede competenze specifiche. Il sistema di Ancitel è strutturato in modo da consentire agli utenti del servizio di accedere alle caselle di nelle seguenti due modalità: 1. utilizzando il servizio Webmail 2. utilizzando un client di posta. Nel primo caso è sufficiente disporre di un collegamento ad internet utilizzando i più comuni browser e conoscere i principi della navigazione internet; nel secondo caso l utente per poter accedere alla casella, oltre al collegamento ad internet deve disporre di un client di posta debitamente configurato. Per utilizzare l account di posta è necessario, come primo step, effettuare il primo accesso dalla Webmail in modo da poter cambiare la password fornita al momento della registrazione al servizio. Per effettuare tale operazione seguire i passi descritti nel Manuale di Accesso alla Webmail. 2 Client di posta Per usufruire del servizio tramite un client di posta è necessario disporre di:

4 Pag. 4 di Un client di posta installato sulla postazione utente 2. Collegamento ad internet, utilizzando i seguenti protocolli: SMTP (porta 25) POPS (porta 995) IMAPS (porta993) HTTPS (porta 443) Per utilizzare il client di posta è necessario stabilire quali protocolli utilizzare: 1. Posta in arrivo:1 Protocollo POP3 abbinato a una connessione SSL (Porta: 995) Protocollo IMAP4 abbinato a una connessione SSL (Porta: 993) 2. Posta in uscita Protocollo SMTP (Porta: 25) 1 Differenza di base tra POP e IMAP Entrambi i protocolli permettono ad un client di accedere, leggere e cancellare le da un server, ma con alcune differenze. Il protocollo POP, scarica la posta ricevuta direttamente sul computer locale dal quale l utente si sta collegando. Una volta che i messaggi vengono scaricati, se l utente prova ad accedere da un altro computer o direttamente da web sulla propria casella di posta, non potrà visualizzare nessun messaggio, ad eccezione di quelli nuovi e che non sono stati ancora scaricati. Il protocollo POP permette però, con una opportuna configurazione, di lasciare una copia dei messaggi ricevuti sul server. Inoltre la posta che viene inviata dal client, non sarà possibile visualizzarla da nessun altro client, né dalla Webmail. Con il protocollo IMAP invece i messaggi vengono conservati sul server fino a quando non vengono cancellati. È quindi possibile accedere da vari PC senza perdere alcun messaggio; inoltre sarà possibile visualizzare la posta che viene inviata dal client, con le opportune configurazioni, anche sulla Webmail e viceversa. Tuttavia sia utilizzando il protocollo IMAP, sia utilizzando il protocollo POP (con l opzione di lasciare una copia dei messaggi ricevuti sul server), la casella di posta tenderà a riempirsi, quindi è opportuno controllare periodicamente lo spazio libero direttamente accedendo alla Webmail.

5 Pag. 5 di 28 3 Configurazione Client di Posta Outlook Express Di seguito si riportano i passi per configurare il client di posta Outlook Express Per effettuare l accesso, selezionare da START la voce Programmi e poi cliccare su Outlook Express, come in figura FIGURA 1:

6 Pag. 6 di 28 Nel caso in cui siano stati già configurati altri account di posta, seguire i passi descritti al paragrafo 3.3 Aggiungere un nuovo account su Outlook Express In caso di prima configurazione del client Outlook Express, comparirà la schermata presente in Figura 2, Inserire il nome da visualizzare associato al proprio account di posta e cliccare su Avanti FIGURA 2: NOME UTENTE

7 Pag. 7 di 28 Inserire l indirizzo di definito in fase di registrazione al servizio, cliccare su Avanti (es: FIGURA 3: INDIRIZZO PER LA POSTA INTERNET Scegliere ora quale protocollo utilizzare (POP3 o IMAP4) per configurare il client e seguire quindi le relative impostazioni.

8 1.1 Pag. 8 di 28 Configurazione account IMAP Configurare l account IMAP inserendo i seguenti parametri: Server posta in arrivo (POP3, IMAP o http): pec.ancitel.it Il server SMTP è utilizzato per la posta in uscita: pec.ancitel.it FIGURA 4: SERVER POSTA (IMAP)

9 Pag. 9 di 28 Successivamente inserire i seguenti parametri Nome account: inserire l indirizzo di ricevuto durante la fase di registrazione (es. Password: inserire la propria password Cliccare su Avanti FIGURA 5: ACCESSO ALLA POSTA INTERNET (IMAP)

10 Pag. 10 di 28 Comparirà la schermata in Figura 6, cliccare su Fine, successivamente su Chiudi Una volta completata la configurazione iniziale chiudere la finestra. FIGURA 6: FINE CREAZIONE ACCOUNT (IMAP)

11 Pag. 11 di 28 Cliccare su pec.ancitel.it, il sistema rilascerà la schermata presente in Figura 7, cliccare No FIGURA 7: CARTELLE IMAP DA SINCRONIZZARE

12 Pag. 12 di 28 Dal menu Strumenti, selezionare la voce Account FIGURA 8: MENU ACCOUNT

13 Pag. 13 di 28 Selezionare il tasto Proprietà FIGURA 9: PROPRIETÀ ACCOUNT

14 Pag. 14 di 28 Selezionare la scheda Server ed abilitare l opzione Autenticazione del server necessaria FIGURA 10: AUTENTICAZIONE DEL SERVER

15 Pag. 15 di 28 Selezionare la scheda Impostazioni avanzate e modificare i seguenti parametri: Posta in uscita (SMTP): 25 Abilitare l opzione Il server necessita di una connessione protetta (SSL) Posta in arrivo (IMAP4): 993 Abilitare l opzione Il server necessita di una connessione protetta (SSL) Cliccare successivamente OK e chiudere le finestre. FIGURA 11: IMPOSTAZIONI AVANZATE

16 Pag. 16 di 28 Successivamente il sistema rilascerà il messaggio riportato in Figura 12, cliccare su Sì FIGURA 12: CARTELLE IMAP DA SINCRONIZZARE

17 Pag. 17 di 28 Il client sincronizzerà le informazioni sul server: FIGURA 13: COLLEGAMENTO ALLE CARTELLE IMAP

18 Pag. 18 di 28 Selezionare poi le cartelle che si vogliono sincronizzare con il client di posta Outlook Express: Drafts (Bozze) Sent (Messaggi inviati) Trash (Cestino) Successivamente cliccare su Sincronizza account FIGURA 14: CARTELLE IMAP Il client inizierà poi ad aggiornare le cartelle selezionate al punto precedente e una volta completata l operazione, sarà possibile effettuare le normali attività di posta.

19 1.2 Pag. 19 di 28 Configurazione POP3 Configurare l account POP3 inserendo i seguenti parametri: Server posta in arrivo (POP3, IMAP o http): pec.ancitel.it Il server SMTP è utilizzato per la posta in uscita: pec.ancitel.it Cliccare su Avanti FIGURA 15: SERVER POSTA (POP3)

20 Pag. 20 di 28 Successivamente inserire i seguenti parametri Nome account: inserire l indirizzo di ricevuto durante la fase di registrazione Password: inserire la propria password Cliccare su Avanti FIGURA 16: ACCESSO ALLA POSTA INTERNET (POP)

21 Pag. 21 di 28 Comparirà la schermata in Figura 17, cliccare su Fine, successivamente su Chiudi Una volta completata la configurazione iniziale chiudere la finestra FIGURA 17: FINE CREAZIONE ACCOUNT (POP)

22 Pag. 22 di 28 Selezionare dal menu Strumenti la voce Account FIGURA 18: MENU ACCOUNT

23 Pag. 23 di 28 Selezionare il tasto Proprietà FIGURA 19: PROPRIETÀ ACCOUNT

24 Pag. 24 di 28 Selezionare la scheda Server ed abilitare l opzione Autenticazione del server necessaria FIGURA 20: AUTENTICAZIONE DEL SERVER

25 Pag. 25 di 28 Selezionare la scheda Impostazioni avanzate e modificare i seguenti parametri: Posta in uscita (SMTP): 25 Selezionare Il server necessita di una connessione protetta (SSL) Posta in arrivo (POP3): 995 Selezionare Il server necessita di una connessione protetta (SSL) E inoltre possibile decidere se lasciare una copia dei messaggi sul server o scaricarli direttamente nel client di posta. Se non si abilita questa opzione, una volta scaricati i messaggi, l utente non potrà consultare i messaggi scaricati via webmail o altro client, non potrà visualizzare nessun messaggio, ad eccezione di quelli nuovi non ancora scaricati. Scegliendo l opzione di lasciare una copia di messaggi sul server, la casella di posta tenderà a riempirsi, sarà quindi opportuno controllare periodicamente lo spazio libero direttamente accedendo alla webmail. FIGURA 21: IMPOSTAZIONI AVANZATE Una volta cliccato su Ok, l account è correttamente configurato e sarà quindi possibile effettuare le normali attività di posta.

26 1.3 Pag. 26 di 28 Aggiungere un nuovo account su Outlook Express Nel caso in cui già si utilizza il client di posta Microsoft Outlook Express, selezionare dal menù Strumenti la voce Account FIGURA 22: MENU ACCOUNT Selezionare la scheda Posta Elettronica e successivamente Aggiungi, selezionando Posta Elettronica FIGURA 23: POSTA ELETTRONICA

27 Pag. 27 di 28 Inserire il nome da visualizzare per indicare il proprio account di posta, come riportato nella Figura 24, cliccare su Avanti FIGURA 24: NOME UTENTE

28 Pag. 28 di 28 Inserire il proprio indirizzo di definito in fase di registrazione al servizio cliccare su Avanti FIGURA 25: INDIRIZZO PER LA POSTA INTERNET Seguire successivamente i passi già descritti nei paragrafi Configurazione IMAP e Configurazione POP3.

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