CIRCOSCRIZIONE INDIRIZZO TELEFONO ORARIO

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1 SERVIZI COMUNALI Indirizzi, informazioni e orari 33

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3 BAGNI PUBBLICI CIRCOSCRIZIONE INDIRIZZO TELEFONO ORARIO Circoscrizione 3 Via Luserna di Rorà, 8 Sempre aperto Non accessibile ai disabili Temporaneamente chiusi BAGNI PUBBLICI Uomini: lun-mar-merc 12.00/18.30 venerdì 10.00/15.00 Donne: giovedì 10.00/15.00 sabato 10.00/14.00 CHIUSO: domenica Uomini: HAMMAM Via Luserna di Rorà, 8 Temporaneamente chiuso Circoscrizione 4 Via Bianzè, 28 Chiuso tutto il mese di Agosto 2011 Accessibile ai disabili lun gio sab 12.00/20.00 Donne: merc ven 12.00/20.00 Misto: Domenica 12.00/18.00 CHIUSO: martedì martedì - venerdì: / sabato: CHIUSO: domenica e lunedì Circoscrizione 5 Via Roccavione, 11 Chiuso per ristrutturazione

4 Circoscrizione 6 Via Agliè, 9 Chiuso dal 16/08 al 04/09/11 Non accessibile ai disabili Circoscrizione 7 C.so Regina Margherita, 33 Chiuso dall 8 al 20 agosto 2011 Non accessibile ai disabili Kairos lunedì-venerdì: 13.30/18.00 sabato: 10.00/18.00 CHIUSO: domenica martedì-venerdì: sabato: CHIUSO: lunedì Circoscrizione 9 via Cherasco, 10 Chiuso dal 16 al 30 agosto 2011 Accessibile ai disabili dal lunedì al venerdì sabato Tariffe Bagni Pubblici Doccia nei giorni feriali: 1,75, sabato: 2,75 ; vasca nei giorni feriali: 4,15, sabato: 5,51 ; shampoo: 0,20 ; 1 dose bagnoschiuma: 0,20, saponette 0,20 ; asciugamano 0,82 ; abbonamento 11 ingressi (escluso sabato) 17,28. Inoltre Bagno Turco c/o Centro Culturale Italo Arabo Dar Al Hikma Via Fiocchetto 15 Tel Non accessibile ai disabili Chiuso dal 14 al 24 agosto 2011 Orari: Donne: martedì, giovedì 10.00/21.00 (ultimo ingresso 19.30); Sabato 9.00/20.00 (ultimo ingresso 18.30) Uomini: Mercoledì, venerdì 10.00/21.00(ultimo ingresso 19.30); Domenica 10.00/20.00 (ultimo ingresso ore 18.30) Tariffe bagno turco: 10,00 dal martedì al venerdì, 12,00 sabato, domenica e festivi. Per maggiori informazioni consultare il sito internet 36

5 BIKE SHARING Una bicicletta sempre a disposizione per spostarsi in città in modo comodo, veloce e divertente, pulito e salutare. [TO]Bike: il nuovo servizio Bike Sharing della Città di Torino. E' un sistema automatizzato di biciclette pubbliche condivise, complementare al trasporto pubblico locale. L'abbonamento annuale costa E. 20, la prima mezz'ora di ogni utilizzo è gratuita, la seconda costa E.0,80 e via via il costo aumenta per favorire gli utilizzi frequenti e la maggior disponibilità di biciclette per gli utenti. Per ogni informazione sul servizio, i tipi di abbonamenti e le modalità per acquistarli, le ciclostazioni attivate: e Numero Verde Per il noleggio di biciclette ad uso ricreativo vedi il "noleggio bici nei parchi" 37

6 CIMITERI CITTADINI Il Comune di Torino, proprietario dei cimiteri, ne ha affidato la gestione alla AFC Torino S.p.A., una società comunale al 100%, che ha il compito di provvedere oltre alle operazioni cimiteriali, alla cura e la manutenzione del verde, alla pulizia delle strutture anche alla gestione degli ingressi e prenotazione funerali. Per motivi organizzativi AFC ha costituito due Comparti cimiteriali: quello NORD, che riunisce i cimiteri Monumentale, Abbadia di Stura e Sassi; quello SUD, che riunisce i cimiteri Parco, Cavoretto e Mirafiori. Comparto NORD Comparto SUD CIMITERO INDIRIZZO TELEFONO BUS MONUMENTALE C.so Novara, SASSI Strada Cimitero di Sassi, ABBADIA di Stura Strada Settimo, PARCO Via Bertani, barrato CAVORETTO Strada Cimitero di Sotto 47 MIRAFIORI C.so Unione Sovietica, Orari di ingresso Tutti i cimiteri sono aperti la domenica e chiusi ai visitatori il lunedì. Orario invernale: 6 novembre - 20 marzo da martedì a domenica Orario estivo: 21 marzo - 5 novembre da martedì a domenica Nel periodo delle ricorrenze dei defunti: 20 ottobre 2 novembre, i cimiteri rimangono aperti anche il lunedì. Per le festività religiose o civili: in occasione delle grandi festività civili o religiose (Pasqua, Primo Maggio, Ferragosto, Natale, Capodanno) l apertura è limitata dalle ordinanze comunali a mezza giornata. Il cimitero di Mirafiori è oggi attivo esclusivamente per le sepolture in tombe di famiglia e rimane aperto solo il sabato, la domenica e i festivi. Informazioni, segnalazioni e reclami servizio cortesia risciò Per richieste, segnalazioni e reclami ci si può rivolgere direttamente agli Uffici Informazione e Accompagnamento dei cimiteri. Il personale AFC è a disposizione per seguire: le richieste di operazioni e servizi cimiteriali le concessione delle sepolture il rilascio dei permessi di accesso con auto privata la gestione delle segnalazioni e reclami Inviare una a cartadeiservizi@cimiteritorino.it o indirizzare una lettera a AFC Torino Spa - Carta dei Servizi, Corso Peschiera Torino, per: segnalazioni dirette alla Direzione Generale segnalare non conformità per ottenere autorizzazioni foto e video per ricerche storico/artistiche per visite guidate All ingresso principale del cimitero Monumentale nelle giornate di giovedì, sabato e domenica è disponibile un servizio cortesia con risciò per i visitatori. Autorizzazioni di accesso con auto privata e nuovo numero Sicurezza cimiteri Nei cimiteri è in vigore il divieto generale di accesso e di circolazione veicolare salvo che per i mezzi autorizzati. I maggiori di 70 anni e coloro che hanno difficoltà di deambulazione possono accedere ai cimiteri maggiori con l auto privata dal martedì al venerdì dalle a chiusura utilizzando ai passaggi carrai la propria tessera sanitaria. (via Pancalieri per il cimitero Parco e corso Regio Parco 80 per il cimitero Monumentale) Per esigenze di emergenza-urgenza nei cimiteri cittadini è attivo 24 ore su 24, il numero: SICUREZZA CIMITERI TORINO

7 CORPO DI POLIZIA MUNICIPALE Centrale Operativa - Pronto Intervento Polizia Municipale Via delle Magnolie 5 Tel. 011/ (Orario: 0 24) COMANDO Via Bologna 74 Relazioni Esterne Sportello del cittadino Tel. 011/ (Orario ricevimento o telefonico: 9.15/13.30 dal lunedì al venerdì) Contact Center Tel. 011/ (Orario telefonico 8,00/15,00 dal lunedì al venerdì) riceve il pubblico previo appuntamento Ufficio Verbali Sportelli cassa, Verbali e Dispositivi Tecnici informazioni Tel 011/ (Orario: Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì 9.15/15.00; Mercoledì 9.15/18.30; Sabato e prefestivi 8.30/13.00) (Orario estivo: dal 1.08 al dal Lunedì al Venerdì 9.15/15.00; Sabato e prefestivi 8.30/13.00) Ufficio Rilascio Atti Sinistri Stradali (rilascio copie) - Tel. 011/ (Orario: Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì 9.15/15.00; Mercoledì 9.15/18.30; Sabato e prefestivi 8.30/13.00) (Orario estivo: dal 1.08 al dal Lunedì al Venerdì 9,15/15.00; Sabato e prefestivi 8.30/13.00) 39

8 DEPOSITERIE AUTO RIMOSSE Nel caso in cui il veicolo sia stato rimosso si possono richiedere informazioni per la verifica dell'effettiva rimozione al: n verde ore su 24 Luoghi di deposito/custodia: FRANCO & C. - Via Tolmino n. 70 SAGI Strada Bertolla all'abbadia di Stura n. 203 SEN.CAR - Via Roccati n. 28 Restituzione dei veicoli presso ogni depositeria: dal lunedì alla domenica dalle h alle h dalle h alle h previo appuntamento ********** INDIRIZZI SEZIONI CIRCOSCRIZIONALI DEI VIGILI URBANI Sezione Palazzo Civico P.za Palazzo di Città Circoscrizione 1 Via Giolitti 2 bis P.zza della Repubblica Circoscrizione 2 Via Pinchia Circoscrizione 3 C.so Peschiera Circoscrizione 4 C.so Umbria Circoscrizione 5 C.so Cincinnato Circoscrizione 6 Via Leoncavallo Circoscrizione 7 Via Bazzi Circoscrizione 8 Via Saluzzo Circoscrizione 9 Via Giordano Bruno Circoscrizione 10 Via Morandi

9 PUNTI BLU PER PAGAMENTO SANZIONI Circoscrizione 1 Via Bertolotti 10 Orario: da lunedì a giovedì 8.00/17.30; venerdì 8.00/15.30 Circoscrizione 3 Corso Peschiera 193 0rario: da lunedì a venerdì 8.00/ Agosto: da lunedì a venerdì 8.00/17.30 Circoscrizione 8 Via Ormea 45 Orario: da lunedì a venerdì 8.00/18.00 Comando Via Bologna 74 Orario: dal Lunedì al Sabato

10 SERVIZI ANAGRAFICI Circ. 1 CIRCOSCRIZIONI TELEFONO ORARIO v. SERVIZI DEMOGRAFICI ELETTORALI - ANAGRAFE CENTRALE Circ. 2 Via Guido Reni, 102 Casc. Giajone /82/83 Circ. 3 Circ. 4 C.so Racconigi, 94 Via De Sanctis, 12 Chiuso fino al 2 settembre 2011 Via V. Carrera, chiuso dall' 8 al 19 Agosto 2011 compreso /50 Via Stradella 192 Chiuso dal 04 al 29 luglio 2011 Circ. 5 Piazza Montale, Chiuso dal 01 al 31 agosto Lun/Gio Venerdì Lun/gio Venerdì Lun/Ven Lun/Giov Venerdì Su appuntamento: Lun/Giov e Venerdì Lun/Giov Venerdì Lun/Giov Venerdì Circ. 6 Circ. 7 Circ. 8 P.zza Falchera, 7 Lun/Gio chiusa dall 1 al 26 agosto 2011 Venerdì Via Leoncavallo, 17 Sempre aperta Lun/Gio Venerdì Corso Vercelli, 15 Chiuso dal 16 al 19 agosto /81 Lun/Ven Lun-mar-giov 8,30-14 Via Campana, /81/82 Merc.8,30-12/14-16 Ven. 8,30-12,30 C.so Moncalieri, 18 Chiuso dal 4 luglio al 29 agosto /28/29 Lun/Ven

11 Via Nizza, Circ. 9 Corso Corsica, /7 Circ.10 Via Negarville, 8/48 bis Lun/Giov Venerdì Chiusa dal 8 al 19 agosto 2011 Lun/Giov Venerdì dal 1 al 26 agosto: lunedì/giovedì 8.30/12.30, con accettazione delle pratiche di cambio indirizzo, residenza e rilascio attestazioni per comunitari sino alle ore 12; venerdì 8.30/12.00, con accettazione delle pratiche di cambio indirizzo, residenza e rilascio attestazioni per comunitari sino alle ore 11.30; CHIUSA DAL 16 AL 19/8 SERVIZI DEMOGRAFICI ED ELETTORALI - ANAGRAFE CENTRALE: Via della Consolata 23 - Orari: dal lunedì al giovedì venerdì Per prenotazioni certificati con recapito a domicilio del richiedente : Tel Per informazioni: Tel

12 TURNI NEGOZI ED ESERCIZI PUBBLICI Per informazioni relative ai turni dei negozi e degli esercizi pubblici occorre telefonare agli uffici della Divisione Commercio: dal lunedì al giovedì dalle ore alle ore /

13 SETTORE VERDE GESTIONE SERVIZIO ALBERATE URBANE Per problematiche relative a: schianto di albero, schianto di ramo, alberi pericolanti, rami pericolanti, fronde che occultano impianti semaforici o segnali stradali, rami che penetrano negli stabili, problemi fitopatologici (es. cimice dell olmo). Segreteria di Settore: 011/ (ore /16 dal lun al giov.; ven. 9-12) AREA NORD DELLA CITTA Responsabile per le Circoscrizioni : Fulvio Moretti 011/ AREA SUD DELLA CITTA Responsabile per le Circoscrizioni : Gianmichele Cirulli 011/ (tel. ore 9/12 14/16 dal lun al giov.; ven. 9/12) Il Settore rende noto ai cittadini che non è vietato bagnare gli alberi su suolo pubblico, anzi, è particolarmente gradita la collaborazione della cittadinanza tutta, in caso di grande caldo. 45

14 GESTIONE DEL VERDE PARCHI GIARDINI- AREE VERDI AREE GIOCO AREE CANI Per problematiche relative ai grandi parchi urbani e alle grandi aree verdi, relative a: erba alta, sporcizia nei giardini, cattiva manutenzione arredi e piccole aiuole, prati dissestati, radici affioranti, raccolta foglie, asportazione e rottura arredi (panchine), recinzioni rotte, rotture rastrelliere; Per problematiche relative a: aree gioco usurate e pavimentazioni dissestate, danneggiamento, rottura ed imbrattamento di giochi, apertura/chiusura aree gioco con recinzione gioco, aree cani; REFERENTE CIRCOSCRIZIONI 1 8 piana REFERENTE CIRCOSCRIZIONI 4-5 Stefania Camisassa 011/ Alberto Vanzo 011/ REFERENTE CIRCOSCRIZIONI REFERENTE CIRCOSCRIZIONI 6-7 piana - 7 collinare- 8 collinare Claudia Bertolotto Luca Valperga 011/ Segreteria di Settore: 011/ (tel. ore /16 dal lun al giov.; ven. 9-12) 46

15 Si fa presente che la competenza relativamente alla manutenzione ordinaria delle piccole aree verdi, aree gioco e aree cani è stata decentrata alle Circoscrizioni: Circoscrizione 1 Ufficio Tecnico Circoscrizione 2 Ufficio Tecnico / Circoscrizione 3 Ufficio Tecnico Circoscrizione 4 Ufficio Tecnico Circoscrizione 5 Ufficio Tecnico Circoscrizione 6 Ufficio Tecnico Circoscrizione 7 Ufficio Tecnico Circoscrizione 8 Ufficio Tecnico Circoscrizione 9 Ufficio Tecnico Circoscrizione 10 Ufficio Ambiente MANUTENZIONE FONTANE IMPIANTI DI IRRIGAZIONE Per problematiche relative a rottura di impianti di irrigazione e guasti a fontane ornamentali: REFERENTI Alberto Vanzo 011/ Piero Ferrando 011/ Marco Castiglieri 011/ (tel. ore 9/12 14/16 dal lun al giov.; ven. 9/12) N.B. Per Fontanelle a toretto è competente l azienda SMAT S.p.a., con il coordinamento del Settore Ponti e Vie d'acqua. NUMERO VERDE SEGNALAZIONE GUASTI SMAT:

16 SETTORE SOSTENIBILITA AMBIENTALE E TUTELA ANIMALI CANI VAGANTI SUL TERRITORIO telefonare alla centrale dei Vigili Urbani o al Canile Sanitario Municipale (Squadra cattura operativa 24 su 24, 365 giorni all anno) Tel. 011/ / ADOZIONI CANI E GATTI Tel. Canile Rifugio strada Cuorgnè / / ANAGRAFE CANINA PER MICROCHIP ASL TO1, Via Parella, 6 Tel. 011/ , 011/ Orario al pubblico: lunedì mercoledì: / SEGNALAZIONI INFORMAZIONI Ufficio Tutela Animali via Padova 29, 6 piano, ufficio 7. orario ricevimento pubblico mercoledì / / N. Verde Dal lunedì al venerdì

17 SETTORE CICLO DEI RIFIUTI DERATTIZZAZIONI DISINFESTAZIONI DEBLATIZZAZIONI VESPE CALABRONI dal lunedì al venerdì orario 10 alle 12 Tel. 011/ / *************************** SETTORE TUTELA AMBIENTE ZANZARE Informazioni su azioni di prevenzione per il proliferare delle zanzare e segnalazioni su eventuali presenze massicce sul territorio N. Verde Dal lunedì al venerdì 9,30 12,30 49

18 SETTORE AMBIENTE E TERRITORIO INQUINAMENTO ACUSTICO per richieste di attivazione controlli e verifiche o assunzioni di provvedimenti amministrativi per rumori provenienti da attività produttive o commerciali, esclusi schiamazzi, oppure disturbi quali musica ad alto volume proveniente da locali notturni e/o manifestazioni serali musicali. REFERENTI Manuela Santa 011/ Marco Borra 011/ Enrico Gallo 011/ INQUINAMENTO ELETTROMAGNETICO per richieste di informazioni o richieste di verifica dei livelli di campo elettromagnetico negli ambienti di vita relativi a nuovi impianti di radio tv e telefonia mobile REFERENTE Marco Borra 011/

19 INQUINAMENTO ATMOSFERICO per problematiche relative a emissioni in atmosfera da attività produttive. Si precisa che il Settore Ambiente e Territorio non ha un servizio di pronto intervento. REFERENTI Manuela Sposato 011/ Numero verde dal lunedì al venerdì 9,30-12, 30 Per problematiche relative a AMIANTO (ESPOSTI) esempio "lastre eternit" REFERENTI Silvia Falliva 011/ Numero verde

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