Regno Unito Londra. Fascino regale su due ruote

Transcript

1 INDICE p. 2 PARTENZE E PREZZI p. 3 p. 4 p. 4 p. 4 ITINERARIO CARATTERISTICHE PERNOTTAMENTO E PASTI ARRIVO E RIENTRO Regno Unito Londra Fascino regale su due ruote p. 5 BICI E ACCESSORI p. 6 AL VOSTRO FIANCO p. 6 MATERIALE INFORMATIVO p. 6 BAGAGLIO p. 7 p. 8 p. 9 DOCUMENTI E INFO PRATICHE CURIOSITÀ TURISTA CONSAPEVOLE Codice vacanza GB01B Attività bici Formula in gruppo, min 12 max 20 partecipanti + accompagnatore Livello Percorso A margherita p. 10 ASSICURAZIONI p. 12 AL VOSTRO RITORNO ATTENZIONE 1. Leggete attentamente questa scheda prima di partire e portatela con voi in viaggio. Consiglio: salvatela in PDF anche su telefono o tablet. 2. Prima della partenza riceverete il Documento Finale, che completerà questa scheda con le ultime informazioni necessarie: nome e numero dell accompagnatore, lista hotel, etc _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 1 / 12

2 PARTENZE E PREZZI Date di partenza dal al Durata 6 giorni Quota per persona 820 Quota comprende 5 pernottamenti con colazione accompagnatore Zeppelin assicurazione medico-bagaglio Quota non comprende viaggio da/per Londra pranzi, cene e bevande entrate a musei e monumenti mance extra e quanto non indicato nella quota comprende Supplementi 70 noleggio bici (4 giorni) 500 camera doppia uso singola Questo tour prevede la sistemazione in camera doppia. Chi viaggia da solo viene solitamente abbinato da Zeppelin in stanza con altri partecipanti. Tuttavia, è possibile richiedere la sistemazione in camera singola, che verrà assegnata previa disponibilità, e dietro pagamento di un supplemento: chiedete a Zeppelin al momento della prenotazione. Prezzo notte extra in BB - per persona (su richiesta, previa disponibilità): quote a partire da 145 in singola, 80 in doppia. N.B. le camere a tariffa speciale sono contingentate, pertanto il prezzo sarà da riconfermare al momento dell eventuale richiesta. Ricordiamo che, soprattutto in alta stagione, c è la possibilità che le strutture siano piene: per questo vi raccomandiamo di prenotare con largo anticipo! In caso di prenotazioni dell ultimo minuto non ci è possibile garantire l effettiva disponibilità. Le prenotazioni delle notti extra, per poter essere inoltrate, dovranno essere prima confermate con il pagamento. Soltanto a ricevimento del loro saldo, Zeppelin procederà con la prenotazione effettiva. NB: le notti extra, non essendo parte del pacchetto Zeppelin, non sono comprensive di assicurazione medico/bagaglio. Chi la desiderasse anche per le notti aggiuntive può richiederla a Zeppelin. NB: le notti extra, non essendo parte del pacchetto Zeppelin, non sono comprensive di assicurazione medico/bagaglio. Chi la desiderasse anche per le notti aggiuntive può richiederla a Zeppelin. Mance ed extra in loco In generale le mance non sono obbligatorie ma un arrotondamento per eccesso del conto è sempre un bel gesto se si è rimasti soddisfatti di un servizio. Nel caso del vostro accompagnatore, se siete stati particolarmente soddisfatti del suo lavoro lasciare anche a lui una mancia, a vostra discrezione, è un bel gesto e sarà sicuramente apprezzato. Per i pasti non inclusi nella quota, eccovi un idea dei prezzi del cibo a Londra: caffé: 2 al banco o 2,50 al tavolo. bottiglietta d acqua: 2 lattina di coca-cola: 2,50 birra: da 2 a 4 sandwich: da 3 a 6 pranzo take-away: 6-8 piatto unico (secondo e contorno) + bevanda al Pub: cena (primo, secondo e dessert) in ristorante medio : I prezzi qui indicati sono approssimativi e possono variare, in particolare nelle zone e nei locali più turistici. _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 2 / 12

3 ITINERARIO Introduzione Londra in bici? Impossibile! E invece Zeppelin vi porta proprio nel cuore della city... in bicicletta! Una capitale inedita, che oltre al vibrante mix di vintage e design contemporaneo, monumenti storici e luoghi del rock, vi svelerà zone poco conosciute e parchi popolati da branchi di cervi. Enjoy it, Londra è anche questo. Itinerario martedì Londra Arrivo individuale in città e sistemazione in hotel dopo le 14:30. Verso le 18:30 incontro con l accompagnatore e prima passeggiata in notturna per un panoramico scorcio sul Tamigi e la City mercoledì La città e Camden Town (30 km) Dopo colazione raggiungiamo il London Bridge, dove ritiriamo le biciclette: tutti in sella... si parte! Pedalando lungo la riva sud del Tamigi passiamo davanti alla Tate Modern, la famosa galleria d'arte contemporanea che sorge imponente lungo il fiume; sull'altra sponda, oltre il giovanissimo Millenium Bridge, si erge solenne la cupola della Saint Paul Cathedral, capolavoro post-rinascimentale di Christopher Wren. Attraversiamo quindi il fiume sul Westminster Bridge, con la torre del Big Ben e il Parlamento Britannico sullo sfondo per la foto di rito. Proseguendo su Parliament Square, lasciamo alla nostra sinistra l'abbazia di Westminster, testimone storico di incoronazioni e matrimoni reali, e pedaliamo in pompa magna lungo The Mall, il viale delle cerimonie, per raggiungere proprio Buckingam Palace e fare un saluto alla regina. Da qui entriamo nel polmone verde di Londra, Hyde Park, e attraverso l'aristocratico e vittoriano quartiere di Marylebone raggiungiamo Regent's Park con i suoi bellissimi giardini. Cambiamo infine scenario entrando nella vibrante Camden Town, l'anima rock della città, per poi seguire il Regent's Canal, dove incontreremo l'house Boat Community londinese: folle villaggio di house boat sul canale, è uno di quei tesori londinesi poco conosciuti, luogo perfetto per passare qualche ora lontano dal caos. Ed eccoci infine di nuovo sul Tamigi, sulla sponda Nord: da qui, pedalando verso il centro città, concludiamo il nostro giro all'ombra del famoso Tower Bridge, il magnifico ponte levatoio di Londra. Serata nel cuore di Londra, tra Oxford Circus e Piccadilly Circus, Chinatown e il quartiere di Soho giovedì Richmond, Chelsea e Battersea (50 km) Anche oggi partiamo dal London Bridge e, sempre pedalando lungo il Tamigi, raggiungiamo un sobborgo ancora poco conosciuto: Richmond. Potremo dimenticare la Londra affollata e caotica immergendoci in un paesaggio che ricorda a tratti il "bel Danubio blu": totalmente circondati dal verde costeggiamo i Kew Gardens, i Giardini Botanici Reali, splendido giardino con serre vittoriane e innumerevoli piante e fiori dal mondo. Trascorriamo la pausa pranzo a Richmond per poi entrare nell'omonimo parco, una distesa enorme di verde con branchi di cervi al pascolo e tanta gente a piedi o in bicicletta. Da qui riprendiamo a pedalare lungo il fiume per rientrare a Londra, attraversando il lussuoso quartiere di Chelsea e fermandoci in prossimità di Battersea Park per ammirare la famosa Power Station, l ex centrale elettrica resa famosa dalla celebre copertina dei Pink Floyd. Dopo aver messo a nanna le bici ed esserci riposati un po, usciamo per una passeggiata notturna lungo il Tamigi e un doveroso Pub Tour venerdì Greenwich (20 km) Sempre lungo il Tamigi, pedalando questa volta verso est, raggiungiamo Greenwich passando per Canary Wharf, la Manhattan londinese. Scendiamo dalle bici solo per attraversare a piedi il tunnel costruito sotto al fiume e facciamo quindi una sosta davanti al famoso Cutty Sark, il veliero orgoglio dell'impero Britannico, cantato anche dai Dire Straits. Una volta arrivati a Greenwich Park, dichiarato Patrimonio dell Umanità dall Unesco nel 1997, come dei veri inglesi ci godiamo l esperienza di un immancabile pic-nic nel verde, oltre all impagabile vista su Canary Wharf e l'isle of Dogs. Da non perdere l Old Royal Observatory all interno del parco: qui, infatti, ha sede il Meridiano Zero, la linea immaginaria usata per dividere la terra in meridiani e paralleli, per misurare il tempo e i fusi orari in tutto il mondo e per identificare l esatta posizione di ogni angolo del pianeta. Rientro a Londra nel primo pomeriggio: dopo aver resitituito le bici possiamo trascorrere il resto della giornata in libertà, tra un ampia scelta di musei, negozi, parchi, e sale da the o andando alla ricerca della bella fioraia Eliza tra le _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 3 / 12

4 signorili bancarelle di Covent Garden sabato Finsbury Park (40 km) Saliamo leggermente verso Parliament Hill da dove si puo' godere di una delle piu' belle vedute panoramiche di Londra. Raggiungiamo quindi il caratteristico villaggio di Highgate che da il nome al cimitero dove è sepolto Karl Marx. Sosta per la visita e partenza lungo una vecchia linea ferroviaria trasformata in ciclabile: la prossima tappa sarà Finsbury Park, dove potremo gustare una deliziosa english breakfast, proprio verso l'ora di pranzo. Una volta usciti dal parco, attraversiamo il quartiere ebraico di Londra ed entriamo nella riserva naturale del Lea Valley, un'oasi a pochi km dal centro città. Entriamo infine nella City percorrendo la ciclabile che segue il Gran Union Canal e sbucando proprio all'imbocco del Tower Bridge, dove si concluderà il nostro giro domenica Londra Al mattino dopo colazione saluti e baci. Bye Bye London, see you soon! Variazioni al programma Nonostante la nostra intenzione sia di rispettare il programma indicato, per motivi organizzativi o climatici l itinerario potrebbe subire qualche lieve modifica, anche in loco. In caso di chiusura di musei, monumenti e siti non prevedibile al momento della pubblicazione del presente programma, Zeppelin si riserva il diritto di sostituire la visita con altri luoghi di interesse, anche in loco. CARATTERISTICHE Caratteristiche Percorso costantemente in piano, tranne tre salite dai 300 mt agli 800 mt che affronteremo eventualmente a piedi. Il percorso in città è frutto di uno studio delle rotte meno trafficate per poter evitare il più possibile il traffico, pedaleremo quindi su facili piste ciclabili e strade a basso traffico. Vi saranno tuttavia alcuni tratti leggermente trafficati, ma comunque sicuri e adatti ad un gruppo in bici. Tappe dai 25 ai 50 km al giorno. Preparazione fisica Ogni singolo partecipante deve essere in uno stato di forma psicofisica che gli consenta di poter svolgere e completare l'itinerario della vacanza da lui scelta. In caso contrario, per tutelare l'incolumità del gruppo e del partecipante stesso, l'accompagnatore si riserva il diritto di escluderlo dalle escursioni che riterrà più impegnative. PERNOTTAMENTO E PASTI Pernottamento Sistemazione in hotel 4* centralissimo, in camere doppie con servizi. ATTENZIONE: nei rari casi in cui non si verifichino le condizioni per un abbinamento, a chi viaggia da solo verrà richiesta una quota forfettaria pari al 50% del supplemento singola. Tale supplemento sarà rimborsato in caso si concretizzi in seguito l'effettivo abbinamento. Pasti Nella quota sono incluse 5 prime colazioni all inglese. Diete, allergie e richieste particolari Se siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc... non dimenticate di segnalarlo fin da subito nel modulo di prenotazione alla voce altre richieste. Richieste dell ultima ora NON saranno accettate!! Nel caso di allergie e/o intolleranze alimentari ci riserviamo di chiedervi un certificato medico. Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia adeguata, perché possiamo garantire solo il menu standard di gruppo. Tenete conto inoltre che spesso è difficile reperire alimenti particolari (per esempio senza glutine), e che per questo raccomandiamo di portare con sé tali alimenti. Importante: dobbiamo essere informati di eventuali problemi di salute o disabilità, per poter provvedere al meglio alle vostre necessità e per garantire la sicurezza e la serenità necessarie durante la vacanza. ARRIVO E RIENTRO Inizio tour _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 4 / 12

5 L incontro con l accompagnatore è previsto nel pomeriggio direttamente alla reception dell hotel. L accompagnatore sarà disponibile a partire dalle ore 18:00. Le camere non saranno in ogni caso disponibili prima delle ore 14:30. Come arrivare Aereo Ecco i siti delle principali compagnie aeree low-cost e di linea che volano su Londra: I principali aeroporti di arrivo a Londra sono London Heatrow, London Gatwick e London Stansted, tutti ben collegati al centro di Londra sia da treni diretti che da bus aeroportuali. Treno In treno, partendo da Milano, sono sette ore di TGV fino a Parigi e poi tre ore di Eurostar ad alta velocità fino a Londra, passando sotto la Manica. Il TGV collega Milano a Parigi (Gare de Lyon) 2 volte al giorno: i treni per Londra partono invece dalla Gare du Nord ogni mezz'ora e arrivano alla stazione londinese di Waterloo. Il costo del biglietto a/r in seconda classe Milano- Parigi costa circa 160, cui va aggiunto quello Eurostar da Parigi a Londra, i prezzi partono da 150. Auto Arrivare in auto a Londra è un opzione sconsigliata vista la lunghezza del viaggio (Londra dista da Milano 1250 chilometri) e il costo che, oltre alla benzina, prevede il pass per le autostrade svizzere, o i pedaggi salati di quelle francesi e il biglietto per il treno o traghetto dalla Francia all'inghilterra. In ogni caso la strada più breve passa per Chiasso, Lucerna, Basilea, Strasburgo, Reims, Calais, dove s'imbocca l'eurotunnel per trovarsi sull'altra sponda in poco più di mezz'ora. Car Sharing Per ridurre l impatto ambientale della circolazione e ridurre allo stesso tempo i vostri costi di viaggio, Zeppelin può mettere in contatto chi cerca e chi offre passaggio per l aeroporto di partenza o per la destinazione finale, in modo da organizzare gruppi auto. Questo servizio tuttavia non è garantito, in particolare a due settimane dalla partenza. Chi cerca o offre passaggio dovrà avvisare Zeppelin, specificando per iscritto se autorizza a comunicare agli altri il proprio indirizzo e/o il numero di telefono. Zeppelin invierà un a tutto il gruppo con la comunicazione, ma non gestirà i contatti successivi tra i partecipanti. L verrà inviata un unica volta: Zeppelin non si assume alcuna responsabilità sull effettiva concretizzazione del car sharing. BICI E ACCESSORI Biciclette a noleggio Citybike robuste ed affidabili, dotate di cambio a 21/27 rapporti con comandi a leva posti sul manubrio. I freni sono del tipo V-brake. Le bici non sono munite di borse laterali ne di borracce. Ricordiamo, al fine di evitare spiacevoli cadute di catena, che il cambio non va mai utilizzato da fermi e nemmeno sotto sforzo (ad es. nel bel mezzo di una salita). I freni sono del tipo V- brake e pertanto si deve prestare particolare attenzione nelle discese a non premerli troppo a fondo per il rischio di bloccare le ruota, soprattutto quella anteriore... Furto e danneggiamento della bici in modo grave sono a carico del cliente, a cui verrà chiesto il costo intero della bici. In pista ciclabile si tiene la sinistra (siamo in UK!) e si procede in fila indiana seguendo sempre l'accompagnatore. Il ritmo è dato dalle persone più 'lente' e per questo il gruppo si fermerà sempre, quando necessario, per attendere eventuali 'ritardatari' Accessori Anche se non è obbligatorio, il casco è sempre consigliato. Tuttavia, non vi verrà fornito da Zeppelin; per questo consigliamo sempre di avere con sé il proprio. Chiudere la bici Sarà consegnata a tutti una bicicletta e relativo lucchetto. La bicicletta va chiusa molto bene, prendendo con il lucchetto ruota anteriore, telaio e possibilmente palo o bici amica in modo _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 5 / 12

6 da creare un ancoraggio. In caso di furto o danno irreparabile si è tenuti a pagare l intero costo della bici: non è possibile infatti assicurarla contro il furto o i danni. Lo smarrimento della chiave, perdita o danneggiamento lucchetto comporta una spesa di 30. Vi ricordiamo che sarete responsabili delle biciclette durante tutta la durata del tour. AL VOSTRO FIANCO Accompagnatore Accompagnatore Girolibero per tutta la durata del viaggio. Vi ricordiamo che i nostri accompagnatori NON sono guide turistiche-culturali né animatori da villaggio, ma hanno piuttosto la funzione di coordinare il gruppo e guidarlo lungo il tragitto, qualche volta aiutati da un locale. Alcuni sono professionisti, altri lo fanno semplicemente per passione, ma in entrambi i casi il comune denominatore è la buona conoscenza di una lingua e sapersela cavare in quasi ogni situazione. Oltre ad accompagnarci, sono persone intraprendenti che non disdegnano varianti al programma e che sanno darci consigli utili. Assistenza Per tutta la durata del viaggio avrete a disposizione due numeri da contattare in caso di necessità: il nostro numero di emergenza in Italia ATTIVO OGNI GIORNO DALLE 8:00 ALLE 20:00 e quello dell accompagnatore. MATERIALE INFORMATIVO Materiale informativo Dopo aver ricevuto il saldo, alcuni giorni prima della partenza, invieremo tramite a tutti i partecipanti il documento finale con la riconferma dell'orario e del luogo di incontro, indirizzi e numeri di telefono utili, nome e numero dell accompagnatore, e eventuali info personalizzate. BAGAGLIO In valigia Non è richiesto alcun abbigliamento tecnico, ma il nostro suggerimento è di portare con voi i pantaloncini da bici imbottiti: sicuramente renderanno il vostro percorso più morbido. Sempre consigliato anche un abbigliamento a strati, comodo per le pedalate, e soprattutto impermeabile (per ogni evenienza). Portate con voi almeno due paia di scarpe: un paio di scarpe comode (da ginnastica) per le visite e le pedalate, e un paio di scarpe normali per la sera. PER NON DIMENTICARE: - pantaloncini imbottiti o pantaloni sportivi e comodi per la pedalata - diverse magliette di cotone o tessuto tecnico - abbigliamento meno sportivo per la sera - giacca leggera - k-way o mantellina antipioggia - una felpa o un maglione di cotone pesante - un foulard o una sciarpa contro il vento - occhiali da sole - cappellino - burrocacao - ciabatte da doccia o infradito - medicinali generici (analgesici, antinfiammatori, antipiretici, antistaminici) - medicine personali specifiche - tappi per le orecchie - shampoo e bagnoschiuma - macchina fotografica - caricabatterie - fotocopia dei documenti Nei voli aerei SE VIAGGIATE IN AEREO BAGAGLIO IN STIVA (da imbarcare): 1 valigia (ATTENZIONE al peso massimo consentito!) con dimensioni non eccedenti i 158cm. Indicate sul bagaglio il vostro nome e indirizzo, con recapito telefonico, sia dentro che fuori, sia di casa che della destinazione del viaggio. BAGAGLIO A MANO: una borsa o zaino del peso massimo di 5 o 10 Kg, con dimensioni tali da poterlo sistemare sotto il sedile o negli alloggiamenti sopra la poltrona del passeggero. Più esattamente, la somma delle 3 dimensioni (lunghezza, altezza, profondità) non può superare i _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 6 / 12

7 115 cm. Attenzione: in alcuni aeroporti è consentito tassativamente un solo bagaglio a mano per persona (quindi deve contenere anche le eventuali borse per macchine fotografiche, sacchettini vari, ecc). Nel bagaglio a mano non devono essere inoltre contenuti liquidi o merci pericolose (vedi paragrafo seguente). La nostra esperienza di viaggiatori consiglia sempre di portare nel bagaglio a mano almeno un cambio di biancheria: sicuramente per precauzione, un po per scaramanzia. Non dimenticate inoltre di inserirvi: - i documenti personali e di viaggio (biglietto aereo, vouchers, ecc.) - contanti, bancomat e carte di credito, carte telefoniche e qualunque altra cosa di valore - PIN delle carte di pagamento e numeri telefonici per bloccarle anche dall estero - chiavi dei lucchetti con cui avete chiuso la valigia - chiavi di casa, della macchina, ecc. - indirizzi, mappe e telefoni utili (albergo, accompagnatore, ecc) - macchina fotografica e videocamera - cellulare Ricordatevi di non tenere nel bagaglio a mano pinzette, limette, forbicine, coltellini svizzeri ed ogni oggetto appuntito o potenzialmente pericoloso: non passano il controllo di sicurezza! Attenzione inoltre ai liquidi: mentre non vi sono limitazioni per quelli inseriti nel bagaglio da stiva, nel bagaglio a mano (ossia quello che viene presentato ai punti di controlli di sicurezza aeroportuale) i liquidi consentiti sono invece in piccola quantita. I liquidi e le creme dovranno essere contenuti in recipienti aventi ciascuno la capacita massima di 100 millilitri (1/10 di litro) od equivalenti (es: 100 grammi) e dovranno poi essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente e richiudibile, di capacita non superiore ad 1 litro (tipo i sacchetti utilizzati per congelare gli alimenti, dimensioni ca cm18x20). Per ogni passeggero (bambini compresi) sara permesso il trasporto di uno ed un solo sacchetto di plastica. Possono essere trasportati al di fuori del sacchetto, senza limitazione di volume, le medicine ed i liquidi prescritti a fini dietetici, come gli alimenti per bambini o i medicinali (portate con voi la prescrizione medica!). Il sacchetto dovra essere presentato separato al controllo di sicurezza. Raccomandiamo di imballare gia a casa, nel modo descritto, i liquidi che si vogliono trasportare nel bagaglio a mano. Gli articoli duty free acquistati invece in aeroporto, possono essere trasportati in un sacchetto di plastica che sara sigillato dal duty free. Per evitare malintesi consigliamo di acquistare liquidi in aeroporto solamente se il volo e diretto e non ha ulteriori scali. Ultimi consigli Circolate sempre con le fotocopie dei documenti e lasciate gli originali in un luogo sicuro (es: in hotel o nella valigia chiusa a chiave). A titolo precauzionale, annotate numero, data e luogo di emissione dei documenti e dei titoli di viaggio. Lasciate inoltre copia di tutti i documenti anche a un familiare di fiducia in Italia: potrà esservi utile in caso di smarrimenti e denunce. DOCUMENTI E INFO PRATICHE Documenti carta d identità valida per l espatrio (purché non rinnovata con timbro). Norme sanitarie La situazione sanitaria inglese è generalmente buona, come il livello delle strutture medicoospedaliere pubbliche e private. Anche i farmaci sono facilmente reperibili. Per l'assistenza sanitaria all estero ricordatevi di avere con voi la nuova tessera sanitaria. Raccomandiamo comunque di portare con sé la propria farmacia personale comprendente sia i farmaci più comuni, sia gli eventuali farmaci specifici di cui sapete di aver bisogno: non sempre all estero è facile reperire proprio quello che cercate! Clima L imprevedibilità è la caratteristica principale del clima londinese: mai fidarsi di quel che si vede fuori dalla finestra al momento del risveglio perché i cambiamenti sono rapidi e avvengono nel giro di poche ore! L estate a Londra è generalmente soleggiata, con temporali occasionali. Le temperature medie si aggirano intorno ai 22 C, ma in casi eccezionali possono arrivare anche fino a 35 C-37 C. Moneta La valuta britannica è la Sterlina ( ). 1 Penny è l'unità più piccola, e 100 Pence (plurale di Penny), fanno un Pound (sterlina). Il cambio più vantaggioso è nelle banche, che vi addebitano una commissione minore rispetto a quella degli alberghi o dei posti di cambio _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 7 / 12

8 pubblici. E' consigliabile arrivare a Londra con un po di sterline contanti, così da evitare code agli uffici di cambio degli aeroporti. Sono sempre consigliabili tagli piccoli. Comunque c'è la possibilità di pagare un po ovunque con carta di credito e di sicuro si può prelevare tranquillamente denaro dai numerosissimi sportelli bancomat. Corrente elettrica La corrente elettrica in Inghilterra va a 240 Volts e le spine hanno 3 spinotti di sezione rettangolare. E consigliato premunirsi di un adattatore prima della partenza. com Lingua La lingua parlata è l Inglese. Telefono e numeri utili AMBASCIATA D ITALIA a LONDRA: 14 Three Kings Yard- London W1K 4EH Tel: 0044 (0) attivo dalle 8.30 alle 18.00, dal lunedì al venerdì, e h24 nei fine settimana e nei giorni festivi. Al di fuori di questi orari, e solo per gravi emergenze, e possibile chiamare il cellulare di reperibilità: +44 (0) Per chiamare l'inghilterra, comporre il numero 0044 seguito dal prefisso della città più il numero dell'abbonato. Per chiamare l'italia dall'inghilterra, comporre il prefisso 0039 più il numero telefonico desiderato. Fuso orario A Londra c'è un'ora in meno rispetto all'italia. Se in Italia sono le 11 a Londra sono le 10. Mezzi pubblici I mezzi pubblici per percorrere Londra non mancano davvero. La rete di trasporti urbani comprende autobus, metropolitana e treni di superficie: tutti permettono di muoversi con grande facilità ad ogni ora del giorno e della notte. La metropolitana, con 12 linee, 274 stazioni e più di 400 km di strada ferrata è, oltre che la più antica, anche quella più estesa del mondo; le fermate degli autobus sono più di 17 mila lungo 6500 linee. Visto il costo esorbitante dei singoli biglietti, consigliamo di acquistare in loco una Travel Card giornaliera (12 al giorno) o la Oyster Card, una tessera trasporti ricaricabile in base alle proprie necessità, che permette di ottenere tariffe agevolate sulla rete metropolitana e sui bus (3 di attivazione + ricarica a scelta). Questa Card è il modo più comodo e flessibile per viaggiare a Londra e dintorni: calcola in automatico la tariffa più conveniente per i viaggi effettuati in un giorno, pertanto chi la utilizza non pagherà mai oltre il costo di una travelcard giornaliera. Tanto per fare un esempio, un viaggio singolo in metropolitana costa 4.50, mentre con la Oyster Card verrà a costare solo 2.30: una volta raggiunto il costo di una travelcard giornaliera, il credito non verrà più scalato, indipendentemente dal numero di viaggi che si effettuano. La tessera può essere utilizzata in qualsiasi orario, ma attenzione, le tariffe variano in base all'orario del viaggio: spostarsi nelle ore di punta (Peak) costa di più rispetto al resto del giorno. Orari di punta: dal lunedì al venerdì dalle alle e dalle alle L'orario Off peak comprende tutte le altre ore, i weekend e i giorni festivi. NB. La Oyster Card e il credito all'interno non hanno alcuna scadenza e non sono nominali. Pertanto, se c'è ancora credito all'interno, potrete utilizzarlo nel vostro prossimo viaggio a Londra o farlo utilizzare ad amici e parenti! In alternativa ai mezzi pubblici, i black cabs sono i taxi autorizzati e ufficiali di Londra: comodi e spaziosi (possono ospitare fino a 5 persone), e neanche troppo costosi, si dicono "neri", ma ormai è possibile trovarli di qualsiasi colore. I taxi liberi sono riconoscibili grazie al segnale luminoso "For Hire" acceso sopra il parabrezza: basta solo sporgere il braccio per far cenno all autista di fermarsi; il prezzo delle corse viene conteggiato durante il tragitto e prevede un supplemento per bagagli depositati sul sedile anteriore o corse notturne. CURIOSITÀ Cucina Londra è ormai da tempo un centro culinario internazionale, dove è possibile mangiare ogni genere di cucina ad ogni ora della giornata: italiana, indiana, cinese, giapponese, nigeriana, messicana e molto altro ancora; ogni paese del mondo sembra essere qui rappresentato. Anche i ristoranti vegetariani e vegani a Londra hanno raggiunto un livello d'alta classe, così come quelli di cucina macrobiotica e contemporanea. In mezzo a tutto ciò troviamo anche una rinascita del cibo inglese e dei prodotti locali, come il Roast beef o la Shepherds' Pie (sformato _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 8 / 12

9 d'agnello tritato con verdure e condito con purea di patate). Il pasto inglese è generalmente composto da un piatto forte (carne stufata) e due tipi di verdure bollite, piselli o cavolfiore, il tutto condito con l'immancabile salsa. Ogni tanto c'è un primo piatto, di solito una zuppa o una minestra accompagnata da piccoli panini serviti caldi e chiamati 'rolls', e un dolce come l apple pie (torta di mele) o una classica fetta del famoso chesee-cake (torta al formaggio). Infine, è doveroso menzionare il famoso fish and chips, il piatto tipico di molti pub e take-away inglesi: saporiti filetti di pesce fritto e patatine fritte, conditi con sale e aceto, e spesso serviti con un contorno di piselli. Shopping Londra è un paradiso per lo shopping. Dagli acquisti di lusso al vintage, dai giocattoli ai libri, passando per i negozi più trendy, le sartorie artigianali, le bancarelle dell'usato... Questa metropoli è in grado di soddisfare tutti i gusti e di svuotare tutte le tasche! Tra le principali strade dello shopping, la mitica Oxford Street: uno dei posti più caotici di Londra con i suoi oltre 300 negozi. Altre strade dello shopping piuttosto celebri sono anche Long Acre di Covent Garden o Regent Street, particolarmente conosciuta per le boutique, per i vestiti di alta qualità e per i giocattoli del mega negozio di Hamleys, del Disney Store e del Warner Store; ancora: High Street Kensington, con moltissimi moderni negozi fashion; Knightbridge, che non è solo la patria di Harrods e Harvey Nichols ma è anche un ottimo posto dove trovare negozi, boutique, bar e ristoranti di ottima qualità. Libri e film Da leggere prima di partire: - I Segreti di Londra, di Corrado Augias - Mondadori - Londra. La Biografia! di Peter Ackroyd - Frassinelli Da vedere: - 24 Hours in London (UK, 2000) di Alexander Finbow - La vera storia di Jack lo squartatore (From Hell - Usa, 2001) di Albert Hughes - Love Actually di Richard Curtis - Match Point di Woody Allen - The Queen di Stephen Frears Link utili: TURISTA CONSAPEVOLE Turista consapevole Viaggiare è un momento di confronto con ambienti e culture diverse: è necessario quindi informarsi, rispettare la natura e gli usi e costumi locali senza imporre le proprie abitudini. Essere un turista consapevole è uno stile di viaggio fondato su alcune semplici regole, per noi fondamentali: - rispettate gli usi e i costumi del Paese che state visitando: fate attenzione ai gesti, che possono assumere significati diversi o offensivi; chiedete sempre prima di fotografare le persone; nei luoghi di culto indossate un abbigliamento adeguato. - Non lasciate traccia del vostro passaggio: no a rifiuti e graffiti. - Non prendete souvenir dagli ambienti naturali protetti e dai siti archeologici. - Nelle aree protette, cercate sempre di seguire i sentieri: non disturbate gli animali e non danneggiate l ambiente e le piante. - Non sprecate acqua ed energia, risorse preziose per tutto il pianeta: quando uscite dall hotel chiudete rubinetti, spegnete l aria condizionata e le luci. - Rispettate la libertà degli altri (per esempio, nei luoghi pubblici mantenete un tono adeguato) e le loro proprietà. - Rispettate le regole stabilite dai proprietari delle strutture ricettive. - Ricordatevi che in molti Paesi è buona abitudine lasciare una mancia: non dimenticate di dare il giusto corrispettivo a chi si prodiga per la buona riuscita del vostro viaggio come autisti e guide locali. Per gli inglesi è importante non passare avanti a nessuno, per questo è suggerito mettersi in fila ordinatamente e non cercare di "fare i furbi"! Vedrete ovunque inglesi fare la fila ordinatamente, ad esempio davanti alla fermata dell'autobus o al supermercato o davanti alla _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 9 / 12

10 biglietteria del cinema. ASSICURAZIONI Assicurazione inclusa INCLUSE - MEDICO BAGAGLIO Nella quota è incluso un certificato d assicurazione medico-bagaglio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, per i residenti in Italia, che prevede le seguenti prestazioni: - consulenza medica 24h/24 - trasporto e rientro sanitario - rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato - spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero superiore a 7 giorni - rientro dei figli minori di 15 anni - spese di cura (fino a 5164,57 all estero e 258,23 in Italia, con franchigia fissa di 25,82 ) - spese supplementari di soggiorno - rientro anticipato per lutto in famiglia - invio medicinali urgenti - rimborso spese telefoniche - interprete a disposizione - anticipo cauzioni e denaro - rimpatrio della salma - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 258,23 per l Italia; 413,17 all estero. Attenzione: tutte le spese effettuate in loco dovranno sempre essere prima autorizzate dalla centrale operativa. Inoltre l assicurazione risponde delle spese sostenute al rientro dal viaggio solo entro i 60 giorni successivi all evento, non oltre. Il cedolino con tutte le informazioni sarà in possesso del vostro accompagnatore; raccomandiamo di controllarne le condizioni e limitazioni a questo link: in ogni caso vi sarà inviato prima della partenza insieme all infopack. Inoltre, per ulteriore vostra tutela, siamo coperti da polizza responsabilità civile professionale RCT Navale /A. COSA FARE IN CASO DI SINISTRO 1) contattate IMMEDIATAMENTE la centrale operativa allo (chiedendo eventualmente assistenza al vostro accompagnatore). La centrale operativa assegnerà un numero di pratica di cui dovrete prendere nota. 2) seguite attentamente le disposizioni che vi daranno su come comportarsi a seguito del sinistro. 3) conservate con cura tutte le ricevute relative alle spese sostenute a causa del sinistro, le eventuali denunce e le cartelle cliniche o prescrizioni mediche. 4) una volta rientrati dal viaggio, inviate ENTRO 5 GIORNI tramite raccomandata a/r tutta la documentazione in originale (tenetevene delle fotocopie!) richiesta dalla centrale operativa a questo recapito: Aga International S.A. Rappresentanza generale per l Italia Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, Milano NB: E POSSIBILE ATTIVARE IL SINISTRO AL MASSIMO ENTRO 5 GIORNI DAL RIENTRO DAL VIAGGIO. BAGAGLIO: - in caso di danni subiti in aeroporto (danneggiamenti, mancata consegna, ecc...) farne immediatamente denuncia presso l ufficio Lost and Found, PRIMA di uscire dall aeroporto. Vi verrà subito consegnato un modello P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio), dopodichè dovrete procedere alla denuncia del sinistro come da punti precedenti. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Zeppelin non seguirà in alcun modo la vostra pratica. Assicurazioni facoltative ASSICURAZIONI FACOLTATIVE GLOBY _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 10 / 12

11 Non incluse nella quota, le assicurazioni riportate qui di seguito sono facoltative e vanno tassativamente richieste e pagate al momento della prima conferma della prenotazione. Per stipularle: segnalare la richiesta nel modulo e versarne la relativa quota insieme all acconto (o al più tardi entro 24h). Non sarà possibile richiederle in un secondo momento! Richiedete a Zeppelin i documenti informativi e gli importi esatti; le normative possono anche essere scaricate al link NB: è obbligatorio prendere visione delle rispettive normative prima di stipulare il contratto. Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate! ANNULLAMENTO GLOBY GIALLO Per recuperare la quota versata in caso si dovesse rinunciare al viaggio. Rimborsa la penale addebitata da Zeppelin in caso di rinuncia al viaggio* (escluse tasse aeroportuali), per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l assicurato, un suo familiare, il contitolare dell azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell assicurato. La penale viene rimborsata: - senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto soccorso) - con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75, in tutti gli altri casi L importo può variare a seconda del momento in cui la si stipula. ASSICURAZIONE GLOBY RCT L assicurazione responsabilità civile copre i danni involontariamente causati a terzi durante il viaggio. Se durante il viaggio accade di provocare, involontariamente, un danno a persone o cose la polizza copre i danni fino ad un capitale complessivo di MEDICA GLOBY ROSSO Per aumentare il massimale delle spese mediche. Prevede le stesse prestazioni di Allianz Global Assistance prevista nel pacchetto, ESCLUSO il rimborso del bagaglio, INCLUSO invece: - spese di cura (fino a all estero e in Italia) - spese di cura sostenute entro 30 giorni dal rientro - assistenza al familiare rimasto a casa in caso di infortunio o malattia - assistenza animali domestici - assistenza auto e moto in caso di guasto nel raggiungere il luogo di partenza del viaggio MEDICO BAGAGLIO ANNULLAMENTO GLOBY VERDE Per aumentare il massimale della medico-bagaglio e recuperare la quota in caso di rinuncia al viaggio. Prevede le stesse prestazioni della GLOBY ROSSO e della GLOBY GIALLO, incluso poi: - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a ritardo aereo (75 per 8 ore complete di ritardo) - mobile phone travel protection - rimborso del pro rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del viaggio COSA FARE IN CASO DI ANNULLAMENTO - darne IMMEDIATAMENTE comunicazione a Zeppelin PER ISCRITTO (tramite fax o ). Il ritiro sarà considerato effettivo solamente dal giorno di ricezione della comunicazione scritta. - Zeppelin comunicherà la penale e darà indicazioni su come proseguire, richiederà la documentazione necessaria e i dati bancari. - darne comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero NB: è fondamentale che la data di comunicazione dell annullamento coincida con la data dell avvenimento che ne è la causa. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti necessari andranno inviati tramite raccomandata a/r a questo recapito: AGA INTERNATIONAL S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L ITALIA Servizio Liquidazione Danni Globy - Casella Postale 1112 Via Cordusio Milano IMPORTANTE: una volta attivata la pratica, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente; Zeppelin vi invierà la documentazione richiesta ma non seguirà la vostra pratica. Penali di annullamento Chi si iscrive può ritirarsi. Zeppelin ha ovviamente bisogno di saperlo il prima possibile e rimborserà una quota di quanto versato trattenendo una penale, stabilita secondo la legge in _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 11 / 12

12 percentuale sull importo totale della vacanza: a) recesso fino a 31 gg. prima dell inizio del viaggio = 10% sull importo della vacanza* b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell inizio del viaggio = 25% sull importo della vacanza* c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell inizio del viaggio = 50% sull importo della vacanza* d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio = 75% sull importo della vacanza* e) recesso nei 3 gg. prima dell inizio del viaggio: 100%. Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i giorni lavorativi (sempre esclusi il sabato e festivi) escluso il giorno dell annullamento e incluso il giorno della partenza. N.B. La validità della comunicazione di annullamento del viaggio è subordinata all adozione della forma scritta. * Se il biglietto aereo/ferroviario è già stato emesso, la penale va calcolata sull'importo della vacanza detraendo il costo del biglietto, che andrà addebitato interamente. AL VOSTRO RITORNO Questionario Alla fine del tour verrà consegnato a tutti i partecipanti un questionario valutativo. Vi preghiamo di compilarlo e di riconsegnarlo all'accompagnatore: è per noi uno strumento importante per capire com è andata la vacanza, e per evidenziare eventuali punti da migliorare o rivedere. In alternativa, potrete compilarlo anche online su it/info/questionario-on-line. La compilazione del questionario è assolutamente facoltativa e può avvenire anche in forma anonima. Concorso Zeppelin aspetta le vostre foto di viaggio! Potranno essere pubblicate sul sito o nei nostri cataloghi, e potrebbero farvi vincere un buono di 500 per una vacanza Zeppelin da svolgersi nel 2016 o un abbonamento digitale ad Internazionale. Sono ammesse un massimo di 10 foto per persona (formato.jpg, dimensione minima di 1920 x 1200 pixel); video (durata massima 2 minuti); disegni o fumetti (dimensione minima di 1920 x 1200 pixel). Termine ultimo presentazione materiale via mail a info@zeppelin.it: E mentre siete in viaggio, scattate una foto al vostro accompagnatore vestito Columbia e caricatela su Instagram con l hashtag #ZeppelinColumbia: potreste vincere un outfit Columbia Sportswear!Per il regolamento completo consultate il sito Impressioni di viaggio Una volta tornati mandateci le vostre impressioni di viaggio, magari via ogni consiglio ci permetterà di migliorare l esperienza per i viaggiatori futuri e i commenti potranno essere pubblicati nel nostro sito. INFORMAZIONI LEGALI DIREZIONE TECNICA E ASSICURAZIONE Zeppelin l Altro Viaggiare è un marchio di Girolibero SRL che svolge attività di agenzia viaggi & tour operator in Vicenza, Via Conforto da Costozza 7, codice fiscale/p.iva , iscritta al n VI Registro delle Imprese di Vicenza, giusta Aut. Amm. della Provincia di Vicenza Decreto n del Garanzia assicurativa: Unipolsai Assicurazioni, n 1/72935/319/ Polizze assicurative con la compagnia Allianz Global Assistance. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 17 della L. 38/06. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all estero. _ codice Viaggio GB01B _ ultimo aggiornamento 20/04/2015 _ fino al pagina 12 / 12