RUZZO RETI NETWORK Il progetto Wireless di Ruzzo Reti S.p.A. RUZZO RETI S.P.A. IL PROGETTO WIRELESS DI RUZZO RETI S.P.A. RELEASE 1.0.

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1 RUZZO RETI NETWORK IL PROGETTO WIRELESS DI RELEASE

2 1. IL PROGETTO RUZZO RETI NETWORK Il progetto consiste nel creare una infrastruttura Wireless, per erogare Internet e servizi aggiuntivi a banda larga (ADSL). La presenza di una connessione ADSL è ormai per il cittadino assimilabile ad uno dei servizi primari erogati da un Ente. La mancanza di connessioni Internet su banda larga decreta una discriminazione sociale di fatto, rispetto ai territori dotati di questa possibilità. Tale fenomeno è infatti chiamato Digital Divide. Il progetto intende, pertanto, intervenire principalmente sulla tematica einclusion (epartecipazione) - Servizi pubblici e soluzioni che permettono di superare il "digital divide", rafforzando il modello sociale europeo centrato sul cittadino per contribuire e superare le barriere di tipo socio-economico, fisico, di istruzione, geografico, legate all età, alla lingua, culturale, collegate al genere o altro, ed evitare nuove forme di "esclusione digitale". Il progetto, inoltre, può intervenire, se integrato da opportuni servizi, nell ambito della tematica egovernment (pubblica amministrazione online) - Servizi pubblici on-line erogati da o per le amministrazioni pubbliche di ogni livello (locali, regionali e nazionali) oppure di servizi destinati ad ampliare la partecipazione da parte dei cittadini al processo democratico e a sostenere la trasformazione dei processi governativi L'ambiente tecnologico è costituito da applicazioni, contenuti, servizi ed infrastrutture. Le applicazioni informatiche distribuite ed i servizi su rete evolvono in modo tale da richiedere una capacità della banda di comunicazione sempre più elevata. Con l emanazione del nuovo codice di Comunicazione Elettronica nell Agosto 2003, le Pubbliche Amministrazioni ed in particolare gli Enti Locali sono andati incontro ad una serie di trasformazioni che richiedono nuovi sistemi di comunicazione. Le reti e le infrastrutture wireless rispondono all obiettivo primario di realizzare una infrastruttura sul territorio atta al superamento del Digital divide. La Ruzzo Reti S.p.A., dopo un primo periodo di studio teorico-pratico, ha deciso di investire nella realizzazione di una rete wireless che mettesse in collegamento le sedi dei Comuni Soci ancora privi di connettività. Questa prima fase di sperimentazione, ha dato buoni risultati ed è servita come test-bed per valutare la robustezza della tecnologia in ambiente outdoor. Il progetto prevede l'interconnessione in rete a larga banda, attraverso la realizzazione di dorsali territoriali, di tutti i Comuni Soci che ne faranno richiesta ed un seconda fase di individuazione e realizzazione dei servizi di base e degli applicativi. La Ruzzo Reti S.p.A. sta inoltre studiando un piano di estensione locale e potenziamento dell infrastruttura wireless privata, in conformità a tutte le normative europee ed italiane in materia di privacy, impatto ambientale e potenza di emissione delle antenne installate. La realizzazione di reti e infrastrutture wireless permette di integrare le realtà territoriali ancora prive di connettività e può dar corso al successivo sviluppo di servizi e applicativi (come il telelavoro, la telemedicina, i sistemi di controllo del traffico) tesi a migliorare le performances dei Comuni interessati con l'aiuto delle tecnologie dell'informazione. I risultati dell utilizzo della nuova infrastruttura sono immediati, e costituiscono la base da cui partire per avviare una nuova fase di sperimentazione su strumenti di protezione e di suddivisione intelligente della banda, miglioramento della comunicazione attraverso i normali protocolli di comunicazione, studio e miglioramento del flusso dei dati di tipo multimediale, realizzazione di sistemi VoIP, sistemi di networking che uniscano le varie sedi comunali, l attivazione di sportelli per il cittadino. Un servizio di notevole importanza potrebbe essere l implementazione di un sistema ibrido VoIP/wireless tra le diverse sedi degli Enti Pubblici localizzati nelle zone servite, permettendo oltre al risparmio di oltre il 50% dei costi telefonici (risparmio effettivo derivante dal taglio di linee telefoniche) anche una comunicazione più snella e flessibile tra gli edifici. 2

3 L infrastruttura wireless, inoltre, si dimostra l impalcatura ideale per il funzionamento dell acquedotto, integrandosi con il sistema di telecontrollo delle sorgenti e dei serbatoi, permettendo anche dal web di poter accedere a tutto il sistema idrico. I primi e più immediati beneficiari della nuova infrastruttura sono i Comuni Soci della Ruzzo Reti S.p.A., sia dal punto di vista economico che da quello della qualità dei servizi offerti, inoltre diversi Comuni localizzati nelle zone montane potranno risolvere il problema del decentramento geografico. In prima istanza il vantaggio sarebbe diretto ai Comuni intesi come Istituzioni, ma in tempi brevi potrebbe essere esteso alle intere Comunità. La tecnologia wireless, grazie alla notevole riduzione d impatto ambientale che la contraddistingue, oltre a favorire lo sviluppo di aree montane, può essere impiegata per la tutela paesaggistica, archeologica e naturalistica, di aree spesso carenti di qualsiasi forma di telecomunicazione e servizi. 3

4 2. COME NASCE IL PROGETTO RUZZO RETI NETWORK Il progetto Ruzzo Reti Network, studiato da Ruzzo Reti S.p.A., prende vita dall esigenza di realizzare il collegamento informatico di tutti i siti di esercizio del ciclo idrico integrato di proprietà dell azienda, al fine di garantire funzionalità di presidio remoto (sistemi di videosorveglianza e di controllo accesso). Stante l indisponibilità, per gran parte dei siti, di infrastrutture di connessione preesistenti, in quanto posti in zone non servite da operatori istituzionali (spesso zone di montagna, disabitate), si e resa necessaria la realizzazione di una rete ad hoc. Si e quindi deciso di realizzare, in proprio, una infrastruttura di collegamento wireless. Tecnologia wireless perché estremamente duttile sul piano logistico, in quanto consentiva di sfruttare le posizioni favorevoli dei serbatoi nel contesto orografico del territorio, spesso posti sui crinali e comunque nelle zone più alte di un territorio, ma anche per l estrema convenienza dei costi d impianto rispetto alle tradizionali tecnologie wired (via cavo). Ben presto ci si e resi conto che la realizzazione di una rete geografica, con tali caratteristiche di capillarità sull intero territorio provinciale, avrebbe potuto facilmente estendere la propria funzionalità per garantire la connettività a banda larga per le zone non ancora raggiunte da tale servizio ed in particolare una incredibile opportunità per i Comuni soci-proprietari della Ruzzo Reti. Il progetto nato per connettere i nostri siti alla sede di Teramo, in realtà, tramite soluzioni non eccessivamente impattanti dal punto di vista tecnologico ed economico, avrebbe potuto portare la larga banda ai Comuni non raggiunti da tale servizio. Una volta realizzate le dorsali sui tetti dei serbatoi, si trattava di creare infrastrutture distributive in grado di congiungere le sedi dei Comuni Soci alla dorsale stessa. In una fase successiva i Comuni raggiunti, avrebbero potuto poi decidere di estendere tale servizio di connettività wireless all intera cittadinanza, aziende private ed istituzioni, con la possibilità di realizzare, di fatto, una Rete Civica con tecnologia Wireless. La tecnologia wireless (standard g/b) messa in campo, avrebbe consentito la realizzazione di dorsali in grado di viaggiare a 54Mb/s e quindi di poter supportare elevate quantità di traffico. Su queste dorsali oltre ai dati di pertinenza della società avrebbero potuto quindi viaggiare dati dei Comuni. In questo modo si e avviata la fase di progettazione infrastrutturale che doveva garantire buoni requisiti di ridondanza e tolleranza rispetto agli eventi ed inoltre garanzie di inviolabilità e riservatezza. A questa ha fatto seguito una fase di test che oggi ha portato alla copertura di 35 siti ed in particolare 15 Comuni che già usufruiscono della connettività a banda larga. Il collegamento alla dorsale in larga banda consente ai Comuni raggiunti, la distribuzione territoriale di applicazioni avanzate quali: telelavoro con un significativo recupero di produttività del lavoro e sul risparmio di costi di struttura e di tempi/costi connessi agli spostamenti; servizi digitali di e-security che prevedano il controllo dei punti critici della città e consentirebbero interventi rapidi e mirati di pubblica sicurezza; videoconferenza effettuata su tecnologie IP, capace di garantire l accessibilità universale da qualsiasi sistema, l integrazione di applicazioni di lavoro cooperativo (lavagna condivisa, video, mail, ecc.) ed una sensibile riduzione di alcune categorie di costi; document management che richiede connessioni a larga banda, data la dimensione (molto spesso nell ordine dei megabyte per documento) che spesso tali archivi assumono; VoIP, per la comunicazione vocale attraverso le infrastrutture basate su tecnologia IP. Quindi collegare tra di loro sedi esterne, quali scuole e sedi periferiche e parlare senza dover ricorrere a contratti con operatori telefonici 4

5 Alcuni di questi servizi sono immediatamente fruibili in quanto già inseriti all interno del Progetto RUZZO RETI NETWORK. Questi sono: INTERNET Sulla dorsale Ruzzo Reti S.p.A. ha da subito inserito nel progetto la fornitura del servizio di connettività ad Internet, per cui i Comuni raggiunti, hanno immediatamente usufruito di una velocità fino a 10 volte superiore ai 5 Kb/s delle normali linee ISDN. Detto servizio, ove le amministrazioni Comunali ne ravvisino la necessità, potrà essere esteso a zone particolarmente interessate, quali zone d insediamento industriale o d insediamento abitativo non raggiunte da ADSL. In particolare e altresì possibile progettare, per piazze o zone d interesse turistico, degli HotSpot cittadini in cui sia possibile accedere ad Internet per mezzo di portatili dotati di tecnologia Wireless. FONIA SU IP Implementata e perfettamente funzionante, la soluzione di fonia su IP proposta, consente ai singoli Comuni di usufruire del servizio di fonia verso proprie sedi periferiche senza dover ricorrere a contratti con operatori esterni tariffati a tempo e/o traffico, potendo contattare telefonicamente, le sedi esterne collegate alla dorsale, semplicemente utilizzando un interno del proprio centralino. Ovviamente quanto detto vale anche per progetti di fonia intercomunale, ossia tutti i comuni raggiunti dalla dorsale potrebbero in teoria ricorrere al tale servizio per comunicare tra loro ed eventualmente centralizzare l accesso alla rete esterna stipulando contratti più vantaggiosi grazie all aggregazione della domanda (modelli e-procurement). 5

6 3. LE TECNOLOGIE WIRELESS IMPIEGATE NEL PROGETTO L intera rete Wireless realizzata nel progetto si compone di apparecchiature che operano nella banda di frequenza a 2.4 Ghz e quindi il livello di energia emanata e' molto inferiore a quella di un normale telefono cellulare, poiché il raggio d'azione e' più limitato. Si tratta di apparecchiature che presentano un bassissimo impatto visivo in quanto di dimensioni molto ridotte. APPARATO SCHEDA TECNICA DESCRIZIONE IMMAGINE ANTENNA UNIDIREZIONALE YAGI FREQUENZA GUADAGNO APPLICAZIONE POLARIZZAZIONE IRRADIAZIONE CONNETTORE DIMENSIONE 2.4 GHZ 15 DBI USO ESTERNO ORIZZONATALE O VERTICALE PIANO -H: 25 N-TYPE (JACK) 58.5/ 7,6 CM ANTENNA UTILIZZATA PER LA REALIZZAZIONE DELLA DORSALE RUZZO RETI NETWORK. E PRINCIPALMENTE INSTALLATA SUI SERBATOI. AVENDO SPECIFICITÀ UNIDIREZIONALE RIESCE A COPRIRE DISTANZE DI RILANCIO FINO A 10 KM. ANTENNA UNIDIREZIONALE A GRIGLIA FREQUENZA GUADAGNO APPLICAZIONE POLARIZZAZIONE IRRADIAZIONE CONNETTORE DIMENSIONE 2.4 GHZ 19 DBI USO ESTERNO ORIZZONATALE O VERTICALE PIANO H: 17 N-TYPE (JACK) 60/43/15 CM ANTENNA UTILIZZATA PER LA REALIZZAZIONE DELLA DORSALE RUZZO RETI NETWORK. E PRINCIPALMENTE INSTALLATA SUI SERBATOI. VIENE UTILIZZATA IN SOSTITUZIONE DELLA YAGI QUANDO E NECESSARIO COPRIRE DISTANZE SUPERIORI AI 10 KM. ANTENNA UNIDIREZIONALE A PANNELLO FREQUENZA GUADAGNO APPLICAZIONE POLARIZZAZIONE IRRADIAZIONE CONNETTORE DIMENSIONE 2.4 GHZ 7 DBI USO INTERNO ESTERNO ORIZZONATALE O VERTICALE PIANO H:80 R-SMA 10/7,5/2,2 CM ANTENNA CHE CONSENTE DI DISTRIBUIRE LA CONNETTIVITÀ IN UN AREA DI 80 GRADI PER 300 METRI, PER CUI NEL PROGETTO VIENE UTILIZZATA PER LA DISTRIBUZIONE IN AMBITO CITTADINO O PER LA COSTITUZIONE DI HOT SPOT DI ACCESSO ALLE PERIFERICHE NEI SERBATOI AZIENDALI. 6

7 APPARATO SCHEDA TECNICA DESCRIZIONE IMMAGINE ANTENNA OMNIDIREZIONALE FREQUENZA GUADAGNO APPLICAZIONE POLARIZZAZIONE IRRADIAZIONE CONNETTORE DIMENSIONE 2.4 GHZ 9 DBI USO INTERNO ESTERNO VERTICALE PIANO H:360 N-JACK 3,3/3,3/54,5 CM ANTENNA CHE CONSENTE LA DISTRIBUZIONE A RAGGIO PER 360 E QUINDI PUR NON DISPONENDO DI UNA LUNGA GITTATA, RISULTA PARTICOLARMENTE UTILE PER LA DISTRIBUZIONE INDOOR COME ALL INTERNO DI UFFICI E ABITAZIONI. 7

8 4. GLI UTENTI PRIVATI Per raggiungere gli utenti privati, si utilizzerà il sistema basato sulla tecnologia WI-FI, installando degli Access Point, cioè delle apparecchiature che rilanciano il segnale internet via etere, a bassa emissione di potenza e che sono in grado di permettere l accesso ad Internet a banda larga. Nella fase attuale, in accordo con i Comuni Soci richiedenti, siamo impegnati nel potenziamento dell infrastruttura wireless privata e nella sua estensione locale e distribuzione capillare. A tal fine stiamo implementando la nostra rete con apparecchiature che operano nella banda di frequenza a 5 Ghz, così da garantire maggiore efficienza e migliori performance. Inoltre abbiamo effettuato dei sopralluoghi finalizzati allo studio orografico del territorio, così da poter realizzare soluzioni rispondenti alle necessità degli utenti privati. La rete da realizzare sarà costituita da apparati di networking per il rilancio del segnale dai vari siti di sviluppo della dorsale, apparati ricetrasmittenti che daranno connettività in maniera capillare alla cittadinanza, antennine capaci di captare il segnale e di renderlo disponibile alle singole utenze. Per accedere al servizio wi-fi Ruzzo Reti Network da casa o dall ufficio sarà sufficiente avere: - Apparato wireless - Terminali provvisti di scheda di rete compatibile - Account Ruzzo Reti Network di accesso al servizio (username e password). Per accedere al servizio wi-fi di Ruzzo Reti Network, sarà sufficiente eseguire le seguenti operazioni: - Attivare l apparato wireless - Digitare un qualsiasi indirizzo internet all'interno del browser, apparirà la Login Page di accesso - Inserire user ID e password Ruzzo Reti Network negli appositi campi. Le aziende, attraverso soluzioni personalizzate potranno usufruire del servizio di connettività anche con la banda minima garantita e sistemi di protezione dei dati efficienti e sicuri. Gli hotel, le sale convegni i camping, le strutture ricettive in genere, attraverso un contratto di multiutenza o di hot spot, avranno la possibilità di offrire un collegamento senza fili ai loro clienti che spesso hanno la necessità di collegarsi ad Internet, anche attraverso il loro portatile, per utilizzare la posta elettronica o per collegarsi alle intranet aziendali. L attuale fase di raccolta delle pre-adesioni dei potenziali utenti privati, ci permetterà di individuare le specifiche esigenze delle diverse zone sulla base della loro tipologia (urbana - artigianale - industriale altro), delle diverse forme di contratto prescelte (residenziale hot spot multiutenza comunale) e del numero potenziale di utenze che usufruiranno del servizio di connettività, così da poter pianificare soluzioni adeguate alle differenti necessità di connettività. 8

9 5. L OFFERTA RUZZO RETI NETWORK Ruzzo Reti Network ha predisposto diverse tipologie di offerta tutte caratterizzate da elevate prestazioni ed ognuna studiata per rispondere alle diverse necessità. Lo schema seguente descrive i diversi profili tra i quali l utente potrà scegliere. TIPOLOGIE DI OFFERTA RESIDENZIALE AZIENDA HOTSPOT PRIVATI BUSINESS ABITAZIONI MONOUTENZE MULTIUTENZE INSTALLAZIONE ED ATTIVAZIONE PERSONALIZZATA PUNTI DI ACCESSO PUBBLICO UFFICI PROFESSIONALI HOTEL CAMPING SALE CONVEGNI STRUTTURE RICETTIVE ALTRO 9