Formazione professionale FFS. Organizzazione del futuro.

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1 Formazione professionale FFS. Organizzazione del futuro. Modello. Concetto di qualità.

2 Modello. Il modello si rivolge a tutti gli stakeholder interni ed esterni coinvolti nella formazione professionale delle FFS. crea una base comune per l orientamento e fa chiarezza. formula la missione e l indirizzo da seguire nella formazione degli apprendisti/delle apprendiste. comunica un immagine pregnante della politica delle FFS per le persone in formazione e posi ziona le FFS quale interessante azienda di formazione. promuove una collaborazione affidabile e improntata alla stima reciproca. Nutriamo elevate aspettative nei confronti delle nostre persone in formazione. Le nostre persone in formazione si identificano con le FFS. Nutrono un forte interesse per il know-how ferroviario, sono autonome, impegnate e piene d iniziativa e mostrano un elevata disponibilità all apprendimento. Le nostre persone in formazione sviluppano in maniera responsabile la propria concorrenzialità sul mercato del lavoro. Sanno riconoscere e sfruttare le opportunità costantemente offerte dalla formazione continua. Alle FFS servono non solo teste sveglie ma anche mani d oro! Oltre ai voti scolastici e alla personalità, da noi contano anche le abilità pratiche. Le nostre nuove leve future devono saper sfruttare al meglio le loro potenzialità personali, sociali e tecniche.

3 Con la formazione di apprendisti e apprendiste, investiamo nel futuro. Contribuiamo in misura sostanziale ad assicurare e promuovere le nuove leve presso le FFS sulla base delle reali esigenze. Nella formazione professionale attribuiamo grande importanza alla trasmissione del know-how ferroviario, accrescendo in tal modo le chance delle persone in formazione di trovare un occupazione presso le FFS. La formazione professionale delle FFS serve a promuovere le nuove leve principalmente a livello interno e solo secondariamente nell ambito dei trasporti pubblici su scala nazionale. Con la promozione delle nuove leve dei trasporti pubblici assumiamo in modo mirato la nostra responsabilità sociale e nel quadro della politica dei trasporti. In qualità di interessante datore di lavoro, applichiamo in modo esemplare il sistema d istruzione duale articolato in formazione scolastica e aziendale.

4 Offriamo interessanti corsi di formazione e prospettive per il futuro. Costruttore/trice di binari, impiegato/a in logistica dei trasporti e impiegato/a di commercio nel settore dei trasporti pubblici sono solo alcuni esempi della nostra diversificata offerta formativa. Proponiamo corsi di formazione mirati e orientati alla pratica dal tirocinio con certificato di formazione pratica al tirocinio professionale con attestato federale di capacità fino al tirocinio professionale con maturità professionale Integriamo le persone in formazione nelle FFS, promuovendone la flessibilità e il collegamento in rete. Durante la formazione, gli apprendisti e le apprendiste sono assistiti/e da formatori/trici professionali competenti che li aiutano nella loro carriera. L orizzonte delle persone in formazione è ampliato da numerose attività svolte presso luoghi di lavoro diversi e in differenti regioni linguistiche. Offriamo sostegno nel passaggio alla vita lavorativa o prospettiamo svariate opzioni professionali presso le FFS.

5 Vantiamo partnership solide e un organizzazione efficiente. Siamo un mandante competente agli occhi dei nostri partner, dimostrandoci all altezza della nostra ambizione di assumere un ruolo guida. Grazie alla collaborazione professionale con il nostro partner per la formazione login, garantiamo che il numero richiesto di nuove leve con le necessarie competenze sia disponibile al momento concordato. Attribuiamo grande importanza al controllo e allo sviluppo continuo della qualità, riconoscendo il ruolo centrale dei formatori/delle formatrici professionali e dei loro superiori e pro muovendoli di conseguenza. I requisiti specifici delle professioni nelle divisioni e nei settori centrali sono tanto importanti per il successo della nostra formazione quanto gli standard, le strutture e i processi a livello di Gruppo. Ricerchiamo la trasparenza dei costi, agiamo in modo consapevole dei costi e controlliamo il raggiungimento degli obiettivi finanziari. Viviamo i nostri valori e le nostre norme. Le pari opportunità sono per noi un ovvietà che promuoviamo attivamente. La collaborazione di tutti i soggetti coinvolti si contraddistingue per l orientamento ai risultati e alle prestazioni, l affidabilità, l apprezzamento e una cultura del feedback critico e costruttivo.

6 Concetto di qualità. Formazione. Reclutiamo apprendisti e apprendiste che mostrano uno spiccato senso di responsabilità e la motivazione a occupare un posto di lavoro presso le FFS dopo la formazione login. Promuoviamo quindi le competenze di cui necessiteranno nel lavoro quotidiano presso le FFS il nostro leitmotiv didattico è: «learning by doing». Le nostre persone in formazione sono soddisfatte del loro posto di formazione, dei/delle loro formatori/trici professionali e del/della consigliere/a di formazione login. I/Le nostri/e formatori/trici professionali sono competenti, sono molto apprezzati/e dai loro superiori ed esprimono soddisfazione nei confronti delle condizioni di lavoro.

7 Gestione. Stabiliamo obiettivi a breve, medio e lungo termine per noi e il nostro partner di formazione, al fine di assicurare le nuove leve delle FFS in maniera duratura, e coordiniamo di conseguenza il raggiungimento degli obiettivi. Nell ottica del miglioramento continuo (PMC) organizziamo situazioni per lo svolgimento di colloqui critici e costruttivi con le nostre persone in formazione, i/le nostri/e formatori/trici professionali e il nostro partner per la formazione login. Mettiamo in atto il modello organizzativo della formazione professionale delle FFS; i relativi ruoli vengono vissuti in maniera sistematica e affidabile. Assicuriamo il know-how ferroviario delle FFS nel tempo, trasmettendolo in modo mirato alle persone in formazione attraverso nozioni teoriche fondate e l applicazione nella pratica.

8 Novembre 2011 Ferrovie federali svizzere FFS Human Resources Sviluppo del personale Hochschulstrasse Berna