Resoconto dell attività svolta dal Punto PA di Torino al 31/12/2016

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1 1 Resoconto dell attività svolta dal Punto PA di Torino al 31/1/016 Torino, 30 dicembre 016

2 Le attività svolte dal PuntoPA di Torino Attività di assistenza e consulenza Attività di formazione Attività di promozione Indagine qualitativa ed orientativa dell attività svolta dal PuntoPA Coinvolgimento Unione di Comuni e Centrali Uniche di Committenza Raccolta e analisi dei fabbisogni in tema di servizi cimiteriali Le attività

3 3 L attività di assistenza e consulenza Nell ambito del nuovo servizio di assistenza e consulenza offerto alle Pubbliche Amministrazioni ricadenti nell ambito territoriale di competenza della CittàMetropolitana di Torino; dal 4 aprile lo Sportello Punto PA ha raggiunto, via o via telefono: circa 3 diverse Pubbliche Amministrazioni; Registrando oltre 800 richieste di assistenza e consulenza dal personale delle PA con il quale è stato sviluppato un canale diretto al fine di individuare e soddisfare le specifiche esigenze All iniziale contatto sono seguiti 50 incontri one-to-one presso la sede del PuntoPA. Le attività

4 4 L attività di assistenza e consulenza Il grafico seguente mostra la percentuale delle richiesta di consulenza e assistenza suddivise in base alla tipologia di ente pubblico. Comune Ente Sanitario Amministrazione dello Stato Regione Pubblica Istruzione Ente Regionale Consorzio Provincia Città Metropolitana Consiglio Regionale Associazione Imprese Unione di Comuni Società a partecipazione pubblica Istituzione Pubblica di Assistenza e Beneficienza Camera di Commercio Centrale Unica di Committenza Agenzia Comunale 0,37% 0,5% 0,1% 10,19% 5,71% 4,% 4,10% 3,35% 3,3% 1,49% 1,37% 1,4% 0,99% 0,75% 0,50% 0,50% 58,6% I numeri

5 5 L attività di assistenza e consulenza Per quanto riguarda i comuni in particolare, il grafico successivo mostra la percentuale delle richiesta di consulenza e assistenza avanzate dai comuni distinti per Area Omogena della Città Metropolitana di Torino e per Provincia del Piemonte. Zona 3 - AMT Sud Zona - AMT Ovest Zona 7 - Ciriacese - Valli di Lanzo Vercelli Zona 1 - Torino Zona 10 - Chivassese Zona 6 - Valli Susa e Sangone Zona 8 - Canavese Occidentale Cuneo Zona 4 - AMT Nord Zona 9 - Eporediese Zona 11 - Chierese e Carmagnolese Zona 5 - Pinerolese Asti Verbano Cusio-Ossola Alessandria Novara Biella 13,06% 1,1% 10,9% 9,1% 7,49% 5,78% 5,14% 3,1% 3,00%,57%,36% 1,71% 1,07% 1,07% 0,86% 0,64% 0,43% 19,7% I numeri

6 6 L attività di assistenza e consulenza Il grafico seguente mostra l andamento mensile delle richieste di consulenza e assistenza pervenute al PuntoPA Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre I numeri

7 7 L attività di assistenza e consulenza Il grafico seguente evidenzia la percentuale delle richieste di assistenza e consulenza pervenute al PuntoPA distinte per Strumento Telematico di Acquisto. SDA AQ 1% % 11% Convenzione MePA 86% I numeri

8 8 L attività di assistenza e consulenza Il grafico seguente evidenzia,con particolare riferimento almepa,la percentuale delle diverse richieste di assistenza e consulenza pervenute al PuntoPA. OdA 1% 5% Bandi Lavori Trattativa Diretta 10% RdO 56% 8% Ricerca Metaprodotto I numeri

9 9 L attività di formazione Al fine di soddisfare una delle principali esigenze delle PA emerse in questa prima fase di operatività, èstata offerta un attivitàdi formazione periodica con la programmazione, nel mese di dicembre, di due seminari distinti per tematica: Il sistema di e-procurement Acquisti In Rete; Il Mercato Elettronico della PA: i nuovi bandi di lavori di manutenzione. L Attivitàdi formazione ha raccolto fino ad oggi un successo significativo con la partecipazione di 154 Pubbliche Amministrazioni diverse per un totale di 563 partecipantinei primi 1 seminari. Le attività

10 10 L attività di formazione In totale 15 Pubbliche Amministrazioni hanno partecipato al corso di formazione di base «Il sistema di e-procurement Acquisti In Rete». COMUNI MINISTERI E AGENZIE FISCALI AZIENDE ED ENTI TERRITORIALI DI SERVIZI PUBBLICI CONSORZI, UNIONI DI COMUNI, COMUNITA' MONTANE E ISOLANE UFFICI SCOLASTICI REGIONALI AZIENDE SANITARIE LOCALI E PROVINCIALI PROVINCE ISTITUTI/ENTI DI RICERCA AZIENDE ED ENTI DI SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI UNIVERSITA' E POLITECNICI REGIONI CAMERE DI COMMERCIO AZIENDE OSPEDALIERE, POLICLINICI, IRCCS e ISTITUTI ZOOPROFILATTICI ASSOCIAZIONI E FONDAZIONI ENTI PUBBLICI NON ECONOMICI DELLO STATO ED AUTHORITY ENTI DI DIRITTO ALLO STUDIO AUTORITA' D'AMBITO, DI BACINO E PORTUALI I numeri

11 11 L attività di formazione Mentre 81 Enti Pubblici hanno partecipato al corso di formazione di base «I nuovi bandi Lavori di Manutenzione». COMUNI MINISTERI E AGENZIE FISCALI AZIENDE SANITARIE LOCALI E PROVINCIALI AZIENDE OSPEDALIERE, POLICLINICI, IRCCS e ISTITUTI REGIONI PROVINCE ENTI PUBBLICI NON ECONOMICI DELLO STATO ED AUTHORITY UNIVERSITA' E POLITECNICI CONSORZI, UNIONI DI COMUNI, COMUNITA' MONTANE E ISOLANE CAMERE DI COMMERCIO AZIENDE ED ENTI TERRITORIALI DI SERVIZI PUBBLICI UFFICI SCOLASTICI REGIONALI ISTITUTI/ENTI DI RICERCA ENTI DI DIRITTO ALLO STUDIO AZIENDE ED ENTI DI SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI AUTORITA' D'AMBITO, DI BACINO E PORTUALI ASSOCIAZIONI E FONDAZIONI I numeri

12 1 L attività di promozione Iniziative di promozione dell attività del PuntoPA: 1.incontri con il mondo imprenditoriale, in particolare con: la Camera di Commercio di Torino; la Camera di Commercio di Novara; l Unione Industriale di Torino; L Associazione Nazionale Costruttori Edili per promuovere l introduzione sulmepadei 7 nuovi bandi relativi a Lavori di manutenzione..apertura di un tavolo di confronto con il Progetto Sportelli in Retedelle Associazioni territoriali di Categoria delle Imprese, al fine di avviare delle iniziative congiunte. Le attività

13 13 L indagine qualitativa ed orientativa dell attività svolta A coloro che partecipano agli incontri e/o ai seminari di formazione viene successivamente inviato un questionario qualitativo ed orientativo dell attività del PuntoPA con il fine di: conoscere le esigenze e le principali problematichedel personale delle PA nell utilizzo degli Strumenti Telematici di Acquisizione; raccogliere maggiori informazioni in merito all organizzazione, attuale e futura, dei Comuni e delle Unioni di Comuni nella gestione degli acquisti in relazione al nuovo Codice degli Appalti; recepire eventuali suggerimenti per migliorare l attività e per avviare nuove iniziative del PuntoPA. Ad oggi sono stati inviati 499 questionari, 417 dei quali sono stati compilati; dall analisi delle risposte saranno presi spunti per la programmazione futura delle attività dello Sportello. Le attività

14 14 L indagine qualitativa ed orientativa dell attività svolta Il grafico successivo mostra la valutazione complessiva dei servizi offerti dalpuntoparilasciata da coloro che hanno risposto all indagine. Poco utile,3% 3,8% Nessun giudizio 33,3% Utile Molto utile 60,6% I numeri

15 15 L indagine qualitativa ed orientativa dell attività svolta Il grafico seguente evidenzia come l attivitàdi formazione rappresenti la principale esigenza manifestata dal personale delle PA. Ritiene che possano essere utili uno o più corsi di formazione? 99% 1% Sì No I numeri

16 16 L attività svolta In totale, nei primi sei mesi, hanno usufruito dei servizi di assistenza, consulenza e formazione offerti dalpuntopada circa il 4% (136 su 315) dei Comuni ricadenti nell ambito territoriale della Città Metropolitana di Torino Comuni che hanno usufruito del puntopa Comuni che NON hanno usufruito del puntopa

17 17 Il coinvolgimento delle Unione di Comuni e delle CUC Un ulteriore iniziativa avviata dalpuntopaèil coinvolgimento delle Unioni di Comuni e delle Centrali Uniche di Committenza presenti nell ambito territoriale della Regione Piemonte. Obiettivo: Comporre una fotografia dell organizzazione attuale dei comuni e delle unioni di comuni nell ambito del processo di approvvigionamento al fine di favorire unprocesso di aggregazione della domanda; a tal proposito è in fase di studio un indagine specifica che sarà inviata nel prossimo futuro ai responsabili delle Unioni di Comuni censite. Ad oggi sono state individuate circa: 100 Unioni di Comuni, di cui 8 ricadenti nell ambito territoriale della CittàMetropolitana di Torino; Centrali Uniche di Committenza derivanti da accordi tra Comuni. Attualmente, circa il 70% dei comuni ricadenti nell ambito territoriale della CittàMetropolitana di Torino hanno aderito ad una Unione di Comuni o ad una Centrale Unica di Committenza. Le attività

18 18 La raccolta e l analisi dei fabbisogni E stata intrapresa una primaattivitàdi raccolta e di analisi dei fabbisogni dei comuni avente come oggetto i servizi cimiterialiattraverso la predisposizione, l invio e lo studio di un questionario quantitativo ai Comuni ed alle Unioni di Comuni ricadenti nell ambito territoriale di competenza della CMTO. Ad oggi sono pervenuti questionari dai comuni del territorio che gestiscono, nel complesso, 35 cimiteri per circa 70 mila Euro di spesa annua (015). Le attività