Guida ai corsi di formazione per Assistenti di Studio Odontoiatrico

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1 Guida ai corsi di formazione per Assistenti di Studio Odontoiatrico Azienda con Sistema Qualità certificato

2 Crediamo in un Odontoiatria moderna ed efficace, capace di generare prestazioni di Qualità con alto indice di soddisfazione per i pazienti. Crediamo in un Team dello Studio Odontoiatrico affiatato e motivato nel quale il ruolo dell Assistente e della Segretaria sono determinanti per il successo professionale. Accettiamo le grandi sfide del futuro, che vorremmo guardare con atteggiamento benevolo. Crediamo che una Formazione avanzata di queste preziose figure sia la premessa irrinunciabile per raggiungere questo obiettivo: con impegno e passione. Da oltre 10 anni ci proviamo, cercando di migliorare anno dopo anno. Il Presidente Andi Como - Lecco Dott. Paride Zappavigna con il Consiglio direttivo provinciale A.N.D.I. Associazione Nazionale Dentisti Italiani Sezione Como - Lecco Via Volta 65, Como Tel. / Fax infoline:info@andicomo.it -

3 CORSI DI FORMAZIONE PER ASSISTENTI DI STUDIO ODONTOIATRICO A1 Corso Biennale di formazione per Assistenti di Studio Odontoiatrico A2 Corso Biennale di formazione per Apprendiste Assistenti Dentali A3 Corso Annuale di formazione avanzata per Segretaria di Studio Odontoiatrico A4 Corso Triennale per ASO riconosciute dalla Regione Lombardia

4 PRESENTAZIONE DEI CORSI Questi corsi hanno l obiettivo di formare e di qualificare il Personale di Studio Odontoiatrico, a più livelli, attraverso modalità di formazione interna, di affiancamento nel luogo di lavoro, ed esterna, tramite attività articolate in contenuti sia a carattere trasversale che professionalizzante. Lo scopo è quello di acquisire adeguata competenza per svolgere la propria prestazione lavorativa, specificamente adatta a soddisfare le moderne esigenze degli Studi Odontoiatrici. Il percorso formativo è attuato secondo MODULI che conferiscono all allievo un ammontare di CREDITI. Le materie che costituiscono tali moduli afferiscono a 5 aree più ampie: area relazionale; area tecnico-professionale; area scientifica; area socio-psicologica; area legislativa. Ogni materia è svolta in due moduli, uno di base ed uno avanzato. I moduli di base concorrono anche alla formazione di apprendistato. I crediti sono eventualmente accumulabili nell ambito dei tre anni di frequentazione continuativa dei corsi. Una parte dei corsi di formazione può essere seguita a distanza (FAD), ora in fase progettuale. Dopo aver scaricato il file video della lezione, l Allievo procederà a compilare il form di apprendimento e ad inviarlo on-line. L invio certificherà l apprendimento e sarà considerato equipollente alla presenza a lezione. L obiettivo formativo è quello di far comprendere agli allievi i processi lavorativi secondo i criteri razionali della giustificazione, semplificazione, priorità, ordine, ottimizzazione, puntualità, precisione, e a definire le competenze e le responsabilità del Team Odontoiatrico. Sarà data rilevanza all organizzazione del tempo ed allo sviluppo di quelle capacità risolutive dei problemi sul lavoro. Riguardo al rapporto con i pazienti ed alle competenze relazionali, il target sarà quello dell ascolto empatico, teso alla loro soddisfazione ed alla creazione di un clima di fiducia, cortesia e disponibilità. L assistente dovrà inoltre saper usare la lingua italiana in modo appropriato (chiaro, preciso e sintetico) con la giusta dizione. Allo scopo, sarà determinante la pratica del laboratorio con la guida del docente. L adeguatezza del profilo non potrà trascurare naturalmente quegli aspetti della psicologia dell individuo che lo caratterizzano per l ottimismo, l auto-stima, la capacità rassicurativa, l autonomia, la creatività, il senso critico e la predisposizione al rinnovamento ed alla crescita professionale. Grande importanza sarà data al rapporto costruttivo di squadra del TeamWork Odontoiatrico, fatto anche di condivisione e di solidarietà.

5 L apprendimento dei contenuti e delle competenze tecnico-professionali sarà guidato nella pratica attraverso l esperienza presso il datore di lavoro, in campo teorico sulla base di obiettivi formativi quali, ad esempio, la conoscenza e l utilizzo di tecniche e metodi di lavoro, di strumenti e tecnologie, l utilizzo di misure di sicurezza individuale e tutela ambientale, l applicazione di basi tecniche e scientifiche. Al termine del corso gli Assistenti Dentali avranno acquisito autonomia, esperienza e conoscenza tali da essere in grado di lavorare in Team con professionalità e competenza. A1 CORSO BIENNALE DI FORMAZIONE PER ASSISTENTI DENTALI (100 CREDITI) Integrato al Corso di Formazione del Rappresentante per la sicurezza (Legge 626/94) 100 ore di teoria per chi già lavora in uno Studio Odontoiatrico. Per consentire agli Assistenti, già iscritti a ciascuna delle due annualità e nominati rappresentanti per la sicurezza dei lavoratori, di completare la formazione obbligatoria prevista dalla legge 626/94 ed ottenere il relativo attestato, si effettuerà un ulteriore Corso integrativo facoltativo. A2 CORSO BIENNALE DI FORMAZIONE PER APPRENDISTE ASSISTENTI DENTALI (100 CREDITI) In fase di accreditamento regionale Coincide con il corso A1 e prevede 48 ore di formazione trasversale. Le 72 ore di pratica previste dalla legge sono da effettuare presso il luogo di lavoro in cui è stata effettuata l assunzione in apprendistato, previo CORSO DI TUTOR da parte del datore di lavoro o di altra figura responsabile della formazione.

6 A3 CORSO ANNUALE DI FORMAZIONE AVANZATA PER SEGRETARIA DI STUDIO ODONTOIATRICO (100 CREDITI) In fase di accreditamento regionale Composto di 75 ore di teoria e 25 ore di pratica in laboratorio di informatica. A4 CORSO TRIENNALE ASO (500 CREDITI) In fase di accreditamento regionale In attuazione dell art. 1 comma 2 legge 43/ ore, che l aspirante assistente svolgerà in tre anni, organizzate per moduli in successione propedeutica. L ammontare ore è suddiviso in 500 ore di teoria e 500 ore di pratica da effettuare in forma di stage presso Studi Odontoiatrici accreditati da Andi. Il titolo ASO è attualmente previsto per l inserimento lavorativo in strutture odontoiatriche dalla Regione Lombardia e strutture ospedaliere. PROFILO PROFESSIONALE L assistente alla poltrona di Studio Odontoiatrico opera all interno di strutture medico-odontoiatriche private e pubbliche. Questa figura professionale si occupa dell accoglienza del paziente, del suo accompagnamento alla poltrona e della gestione della relazione durante tutta la cura, fino al momento del congedo, offrendo supporto pratico-operativo e supporto psicologico e relazionale. Si occupa della strumentazione dello Studio, del suo riordino nonché della sua sterilizzazione, della preparazione per gli specifici interventi. Nell ambito delle proprie competenze l Assistente alla poltrona di Studio Odontoiatrico svolge i seguenti compiti: Riceve e accoglie i pazienti. Gestisce l agenda degli appuntamenti.

7 Controlla e aggiorna gli schedari. Ha rapporti con fornitori e collaboratori esterni. Svolge le quotidiane attività amministrative, anche con tecnologia informatica. Prepara l area di intervento clinico. Assiste l operatore durante l esecuzione delle prestazioni. Manipola, prepara e stocca i materiali dentali. Archivia e cataloga il materiale radiografico e iconografico del paziente. Riordina, pulisce, disinfetta, sterilizza, prepara lo strumentario e le attrezzature. Decontamina e disinfetta gli ambienti di lavoro. DIDATTICA E DOCENTI 1) Psicologia e Comunicazione Il CON-TATTO. Che cosa è una sana COMUNICAZIONE. Modelli comunicativi e CIRCOLARITA della comunicazione. Comunicazione verbale e non verbale, analogica e digitale. L EMPATIA: come si gestisce. L ANSIA: controllo nella triade paziente-assistente-operatore. La DELUSIONE: da dove nasce e che influssi ha sul comunicare. La PAURA DEL DENTISTA e il comportamento degli operatori sanitari finalizzati al suo controllo. GLI STRUMENTI E I METODI DI COMUNICAZIONE: Formazione del gruppo e integrazione. Il ruolo dell assistente (teoria sul ruolo ed esercizi di consapevolezza). Generalità sulla comunicazione e sulle regole dell ascolto attivo ed esercitazioni. I livelli dell esperienza, imparare ad ascoltarsi e riconoscere dando un nome ai propri stati emotivi. Ricerca delle proprie risorse all interno del gruppo. I momenti di incontro dell equipe per comunicare e discutere dei casi, dell organizzazione, della relazione, delle emozioni. Le emozioni al lavoro, il burnout, i miei tranfert e controtransfert, le risonanze provocate da diverse tipologie di pazienti e dal loro comportamento. Area socio-psicologica e relazionale Numero ore di lezione: A1/A2 ore A3 ore 10 - A4 ore 24 Dott. Gianangelo Palo (Psicanalista) Joseline Golfieri (Councer Professionale) Dott. Gaetano Landoni (Libero professionista) 2) Dizione ed ortofonia della lingua italiana LABORATORIO PER GRUPPI DI 15 PERSONE Tecniche di dizione e modulazione della voce. La corretta respirazione diaframmatica. La fiducia in sé e nel gruppo. Gli accenti: tonico, fonico, diacritico. L emissione e l articolazione del suono. I sei elementi espressivi della voce: tono, volume, colore, tempo, ritmo, mordente.

8 L ortoepia: regole ed eccezioni di corretta pronuncia della lingua italiana. Lo sviluppo delle capacità uditive. Vocalizzi, scioglilingua, difetti di pronuncia, consonanti difficili. Velocità e rafforzamenti. Lettura masticatoria. Area relazionale Numero ore di lezione: A3 ore 8 - A4 ore 18 Dott. Franco Collimato (Attore) 3) Soddisfazione dei pazienti e organizzazione Soddisfazione del paziente e sua motivazione. Utilizzo migliore delle risorse al minimo costo. Servizi offerti dallo studio. La puntualità come valore. Ottimizzazione delle risorse umane. Definizione degli obiettivo dello studio. Area socio-psicologica e tecnico-professionale Numero ore di lezione: A3 ore 4 - A4 ore 18 Prof. Alessandra Mazzei (Scuola di comunicazione IULM) Prof. Mauro Labanca (Scuola di comunicazione IULM) 4) Organizzazione del lavoro Gestione dell agenda. Pianificazione razionale degli appuntamenti e ottimizzazione dei tempi di lavoro. Anamnesi telefonica con determinazione preliminare delle urgenze e priorità di appuntamento. Rapporti con i laboratori. Gestione degli ordini. Controllo ed ottimizzazione dei costi variabili. Ottimizzazione dei ruoli e delle competenze del team odontoiatrico. Il principio delle priorità. Area tecnico-professionale e relazionale Numero oredi lezione: A3 ore 6 - A4 ore 26 Prof. Luca Quaratino (Scuola di comunicazione IULM) Dott. Paride Zappavigna (Presidente A.N.D.I. Como - Lecco) 5) Comunicazione e Relazioni Aspetti relazionali e comunicativi della gestione del paziente-cliente. La gestione dei richiami e dei clienti difficili. Psicologia del cambiamento organizzativo dello Studio. Psicologia del consumo e comportamento del consumatore-paziente. Qualità dell ascolto nella comunicazione telefonica. Ergonomia e Psicologia. Area relazionale e tecnico-professionale Numero ore di lezione: A3 ore 4 - A4 ore 10 Prof. Giambattista Presti (Scuola di comunicazione IULM)

9 6) Fotografia digitale ESERCITAZIONI PRATICHE A GRUPPI Perchè fotografare. Cos è una fotocamera. Fondamenti di fotografia. Cosa vuol dire Digitale? CCD, Monitor LCD, Filtro RGB. Bilanciamento del bianco. Pixel. Risoluzione Video. Unità di misura delle immagini. Acquisizione, trattamento e trasferimento delle immagini e tipo di formato. Compressione delle immagini. Dove salvare le immagini. Stampa e risoluzione di stampa (DPI). Merceologia. Reportage fotografico odontoiatrico. Quali foto. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 6 - A3 ore 6 - A4 ore 26 Dott. Guido Golfieri (Libero professionista) 7) Informatica pratica LABORATORIO PER GRUPPI DI 10 PERSONE Word, excel, posta elettronica, outlook, internet. Metodologia del back up. Multimedialità e interattività. Area tecnico-professionale Numero ore di lezione: A3 ore 25 - A4 ore 48 Centro Studi Casnati 8) Adempimenti legislativi Requisiti degli studi e delle strutture odontoiatriche. Decreto legislativo 626. Gestione e smaltimento rifiuti. Norme antincendio. Protezione dei dati personali. Normative sugli impianti elettrici. Rischio rumore. Area legislativa Numero ore di lezione: A3 ore 5 - A4 ore 12 Dott. Gianfranco Prada (Segretario Sindacale A.N.D.I. Nazionale) 9) Contabilità e pazienti Redazione di un piano di trattamento e sua comunicazione. Preventivazione e tariffari. Definizione dei piani di pagamento. Recupero dei credito. Area tecnico-professionale Numero ore di lezione: A3 ore 4 - A4 ore 10 Dott. Federico Dal Cin (Segretario A.N.D.I. Regione Lombardia)

10 10) Contabilità e lavoratori Adempimenti del datore di lavoro nei confronti del dipendente: pratiche di assunzione presso l Ufficio Provinciale del Lavoro. Contratto di assunzione. Consegna del cedolino delle retribuzioni. Aggiornamento registri obbligatori (presenze - matricola - infortuni). Gestione del T.F.R. (considerando le disposizioni sulla previdenza complementare). Compilazione e consegna del CUD. Adempimenti dei dipendenti: orario di lavoro. Procedura in caso di assenza per infortunio, malattia, maternità, congedo matrimoniale. Richiesta preventiva di ferie e permessi. Obblighi di comunicazione in caso di dimissioni. Concetti di carattere generale: varie tipologie di assunzione dipendenti; struttura del cedolino paga; composizione e trasmissione telematica del modello di versamento degli oneri contributivi e fiscali. Area tecnico-professionale Numero ore di lezione: A3 ore 6 - A4 ore 10 Rag. Alberto Albarelli (Consulente Lavoro) 11) Contabilità e fisco Cenni sul sistema tributario italiano: obblighi contabili, fatturazioni, spese deducibili dal reddito professionale, dichiarazioni fiscali, controlli fiscali. Per l organizzazione amministrativa interna dello Studio: raccolta della documentazione contabile; registrazione delle fatture d acquisto; creazione della prima nota; compilazione del modello F24 home banking; elenco dei clienti e dei fornitori; preparazione dati utili per lo Studio di Settore annuale; rapporti con il commercialista. Area tecnico-professionale Numero ore di lezione: A3 ore 6 - A4 ore 14 Dott. Tiziano Zappa (Dottore Commercialista) 12) Marketing odontoiatrico Come soddisfare i bisogni dei pazienti attraverso le prestazioni ed i servizi dello studio. Ricerca dei vantaggi competitivi sostenibili a lungo termine e diversificazione. Sistema valoriale dello studio. Gli obiettivi dello studio. Messaggi trasmessi e immagine percepita dello studio. Promozione etica dello studio. Web marketing. Area tecnico-professionale e relazionale Numero ore di lezione: A3 ore 6 - A4 ore 12 Prof. Alessandra Mazzei (Scuola di comunicazione IULM)

11 13) Cenni di anatomia umana normale Cenni di anatomia orale Anatomia generale. Terminologia anatomica. I tessuti. Organi e apparati. Apparato di sostegno e di locomozione. La testa: neuro-cranio, splancno-cranio. Apparato stomatognatico: articolazione temporo-mandibolare, sistema neuromuscolare, occlusione, sistema vascolare distrettuale, ghiandole salivari. Cavo orale: rivestimenti, guance, labbro, volta palatina, pavimento orale, lingua, arcate dentarie, denti, parodonto, gengiva. L apparato respiratorio: naso e cavità nasali; faringe, laringe, trachea, polmoni. L apparato cardiocircolatorio: cuore, sistema arterioso e venoso. L apparato digerente: bocca, ghiandole salivari, faringe, esofago, stomaco, intestino tenue e crasso, fegato, pancreas. Area scientifica Numero ore di lezione: A1/A2 ore 6 - A4 ore 20 Dott. Luigi Colombo (Aiuto Primario rep. chir. Maxillo-facciale Ospedale S.Anna - Como) 14) Biologia e fisiologia umana La cellula: morfologia e fisiologia. Fondamenti di genetica. Mitosi e meiosi. Citodiagnostica. Cenni sulle alterazioni genetiche. Tessuti epiteliali di rivestimento e ghiandolare, connettivi, cartilaginei, ossei, adiposo, muscolare, nervoso. Composizione del sangue. Funzione degli eritrociti, leucociti e piastrine. Emopoiesi, emocateresi. Emoglobina. Bilirubina. La coagulazione del sangue. L infiammazione. L immunità umorale e cellulare. Le allergie. Gruppi sanguigni AB0 e Rh. Fisiologia dell apparato digerente. Mucose digerenti. La digestione delle proteine, dei glucidi e dei grassi. Le attività del fegato. L assorbimento intestinale. Le secrezioni. Cenni sui meccanismi delle azioni ormonali. Fisiologia dell apparato respiratorio. Mucose respiratorie. La respirazione. Lo scambio dei gas. Area scientifica Numero ore di lezione: A1/A2 ore 7,5 - A4 ore 20 Dott. Paride Zappavigna (Presidente A.N.D.I. Como - Lecco) 15) Patologia orale Definizione degli obiettivi del corso: il ruolo dell assistente nel supporto al riconoscimento delle patologie delle mucose orali e nella prevenzione delle abitudini voluttuarie associate all insorgenza di cancro orale, quali il fumo di tabacco ed il consumo di alcool. Come si esegue l esame obiettivo delle mucose orali, delle ghiandole salivari maggiori e dei linfonodi della testa e del collo. Prova

12 pratica. Neoformazioni della mucosa orale: pseudofibroma traumatico, mucocele, granuloma piogenico, condilomi e papillomi. Macchie bianche della mucosa orale: leucoplachia, lichen planus, candidosi orale, linea alba. Macchie rosse: emangioma, candidosi eritematosa, eritroplachia, varici. Vescicole/bolle/ulcere: ulcere traumatiche, la stomatite aftosa ricorrente, la stomatite erpetica, il lichen planus orale. Problemi a carico delle mucose orali nel paziente portatore di protesi rimovibili: ulcere traumatiche, candidosi orale (stomatite da protesi), pseudofibromi. Disturbi del flusso salivare: la xerostomia. Esame dei dati aggiornati relativi alla prevalenza del cancro orale in Italia. Area scientifica Numero ore di lezione: A1/A2 ore 6 - A4 ore 16 Dott.ssa Cristina Bez (Libera professionista) 16) Prevenzione dentale Igiene orale, fluoroprofilassi, sigillature. Assistenza in odontoiatria per disabili: definizione e portata del problema disabilità in Lombardia e sua ricaduta in campo odontoiatrico. Aspetti critici dell assistenza odontoiatrica e concetto di qualità raggiungibile. Possibilità di approccio terapeutico differenziato per i vari pazienti e rispettiva ricaduta in termini di incidenza di patologia. Importanza di una adeguata motivazione in termini di prevenzione ed adattamento delle principali metodiche preventologiche al paziente disabile. Possibilità e limiti all operatività delle varie branche odontoiatriche. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 3 - A4 ore 10 Dott. Matteo Zanin (Libero professionista) Dott.ssa Martina Gangale (Igienista dentale) 17) Parodontologia e assistenza La gengiva. Il parodonto. La placca batterica. Il tartaro. Le gengiviti. Gengivite ulcero-necrotica. Gengiviti iperplastiche. La malattia parodontale; gengivite cronica; parodontite cronica;incidenza delle parodontiti croniche. Etiologia della malattia parodontale. Spazzolini e tecniche di spazzolamento. Terapia parodontale non chirurgica. Terapia etiologica. Ablatori. Curettes. Strumenti ad ultrasuoni. Strumenti rotanti. La fase della guarigione. Posizione del paziente e dell operatore. Area scientifica Numero ore di lezione: A1/A2 ore 4,5 - A4 ore 18 Dott. Giovanni Miticocchio (Segretario Culturale A.N.D.I. Como-Lecco) Dott. Emanuele Gatti (Libero professionista)

13 18) Radiologia odontoiatrica e radioprotezione Fisica dei raggi X, produzione dei raggi X e immagine radiologica. Pellicole radiografiche e loro trattamento. Qualità radiografica. Principali tecniche di radiografia endorale. Esami radiografici di interesse odontoiatrico. Radiovideografia. Cenni di radiobiologia. Le radiazioni. Radiosensibilità delle cellule animali. Effetti delle radiazioni sull uomo. Principi di radioprotezione. Normative. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 3 - A4 ore 12 Dott. Massimo Mariani (Segretario Accademia Italiana di Endodonzia) 19) Odontoiatria conservativa e assistenza Ergonomia: caratteristiche dello studio operativo; ricevimento e preparazione del paziente; preparazione e posizionamento di operatore e assistente; moduli operativi, dimissione del paziente e riordino/disinfezione dello studio operativo. Posizioni di lavoro a quadrante. Isolamento del campo operatorio. La diga di gomma. Nomenclatura degli uncini. Embriologia del dente deciduo. Controversie sull amalgama. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 4,5 - A4 ore 16 Dott.ssa Simona Giani (Università dell Insubria) 20) Endodonzia generale e assistenza Anatomia dentale, fisiologia della polpa. Diagnostica endodontica: Patologia della polpa: iperemia pulpare; pulpite; necrosi pulpare; alterazioni regressive. Lesioni di origine endodontica: periodontite apicale acuta; ascesso alveolare acuto; periodontite apicale cronica; periodontite apicale riacutizzata. Fase diagnostica, preparatoria e dell otturazione in endodonzia. Anestesia. Isolamento del campo. Apertura camerale. Detersione e sagomatura. Otturazione canalare. Strumentario e tecniche. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 4,5 - A4 ore 10 Dott.Marco Piferi - Dott. Daniele Gilardoni (Liberi professionisti)

14 21) Assistenza chirurgica generale ed implantologica Preparazione del personale all intervento chirurgico. Allestimento del carrello operatorio. Preparazione del campo operatorio. Valutazione dei rischi di contaminazione biologica e di infezione. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 9 - A4 ore 20 Dott. Davide Sozzi - Dott.ssa Francesca Bianchi (Liberi professionisti) 22) Emergenze mediche nello studio e misure di prevenzione Prevenzione delle emergenze in campo odontoiatrico. Aspetti tecnicoorganizzativi. Diagnosi e trattamento delle emergenze più frequenti: sincope, insufficienza e arresto respiratorio, arresto cardiocircolatorio, convulsioni, allergie e shock anafilattico, crisi ipertensive. Carrello per l anestesista. Carrello di rianimazione per l Odontoiatra. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 6 - A4 ore 16 Dott. Stefano Argenton (Primario servizio di anestesia e rianimazione dell Ospedale di Lanzo Intelvi) 23) Pedodonzia e psicologia infantile Odontoiatria conservativa in età infantile. L approccio al bambino in un ambiente che minimizza le fonti ansiogene. II rapporto con i genitori. Classificazione internazionale dei denti. Traumatologia dentaria in età pediatrica. Intercettazione di abitudini viziate. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 4,5 - A4 ore 14 Dott.ssa Ornella Tavolotti (Libera professionista) 24) Farmacologia e anestesia odontoiatrica Neuro-fisiologia del dolore. Recettori. Vie di trasmissione del dolore. Interazioni nel S.N.C. Modalità di trasmissione del dolore. Innervazione del sistema stomatognatico. Anestesia loco-regionale in odontoiatria. Anestetici utilizzati in Odontoiatria. Tipi di anestesia. Complicazione. Antalgici periferici e centrali. Antibiotico-terapia. Antiflogistici. Colluttori. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 6 - A4 ore 12 Dott. Giancarlo Ferrario (Libero professionista)

15 25) Fondamenti di ortognatodonzia I mezzi terapeutici in Ortodonzia. Apparecchi rimovibili e fissi. L igiene orale nel paziente ortodontico. Il concetto di Ortodonzia. Le cause delle disgnazie. Gli esami diagnostici. Consigli pratici per la squadratura dei modelli in gesso. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 3 - A4 ore 10 Dott. Aurelio Levrini (Direttore Scientifico Mondo Ortodontico) 26) Assistenza in protesi fissa Tecniche d impronta. Fili retrattori. Soluzioni emostatiche. Tipologie di restauri protesici. Rapporti con il laboratorio odontotecnico. Gli articolatori. Registrazioni occlusali. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 3 - A4 ore 14 Dott. Aldo Russo (Libero professionista) 27) Assistenza in odontoiatria per disabili Principali patologie invalidanti. Approccio psicologico generale ed approccio differenziato nei pazienti con handicap sensoriali. Adattamento di una normale sala operatoria odontoiatrica al lavoro su paziente disabile. Principali metodiche di assistenza operatoria. Il trattamento del paziente in anestesia generale e ricaduta sull attività di assistenza. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 6 - A4 ore 10 Dott. Stefano Garatti (Libero professionista) 28) Nozioni di giurisprudenza e medicina legale Elementi di diritto. Codice civile e libera professione. Medicina legale e delle assicurazioni. Codice deontologico dei medici. La raccolta documentale. Il consenso informato. La legge sulla privacy. Area legislativa Numero ore di lezione: A3 ore 5 - A4 ore 12 Dott. Marco Scarpelli (Medico odontoiatria legale) Dott. Cesare Fiore (Avvocato)

16 29) Materiali dentali I cementi in Odontoiatria: composizione, proprietà, tecniche di miscelazione, conservazione. Materiali d impronta: siliconi per addizione e per condensazione; polieteri; polisolfuri; idrocolloidi reversibili e irreversibili. Classificazione delle impronte. Come trattare le impronte in alginato per la preparazione di un ottimale modello in gesso. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 4,5 - A4 ore 12 Dott. Ivano Casartelli (Libero professionista) Dott. Aldo Russo (Libero professionista) 30) Microbiologia, epidemiologia, igiene del lavoro La prevenzione delle infezioni nello studio odontoiatrico. Principi fondamentali di igiene. Procedimenti fisici: calore secco e calore umido. Procedimenti chimici. La sterilizzazione e la disinfezione. Virus epatitici B, Delta e C. Virus dell AIDS. Sterilizzazione: efficacia, controllo (chimico, fisico e biologico). L autoclave. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 3 - A4 ore 10 Dott. Enrico Rinaldi (Aiuto-primario rep. malattie infettive Ospedale S.Anna Como) 31) Disinfezione, sterilizzazione e controllo delle infezioni crociate Microrganismi trasmissibili in ambito odontoiatrico. Catena epidemiologica e vie di trasmissione delle infezioni. Precauzioni universali. Decontaminazione, detersione, disinfezione, sterilizzazione. Profilassi attiva e sorveglianza sanitaria. Numero ore di lezione: A1/A2 ore 4,5 - A4 ore 12 Dott. Fabrizio Meani (Libero professionista) 32) Comfort d ambiente ed ergonomia di lavoro Psicologia dell ambiente di lavoro. Ambiente fisico e comportamento. Design e layout dello studio. Sala d attesa, scelta delle riviste, controllo olfattivo, acustico. Musica d ambiente, ricerca del comfort d accoglienza. Abbigliamento del team. Illuminazione. Area socio-psicologica e tecnico-professionale Numero ore di lezione: A1/A2 ore 3 - A3 ore 5 - A4 ore 16 Dott. Davide Fiori (Libero professionista)

17 REQUISITI DI AMMISSIONE DEGLI ALLIEVI A1 A2 A3 Possesso di diploma di scuola media inferiore. A4 Possesso in alternativa di: 1) diploma di maturità; 2) qualifica professionale rilasciata al termine di percorsi biennale o triennali di prima formazione ai sensi dell art. 2 lettera a) della legge regionale 95/80; 3) qualifica OSS. Per coloro che ad oggi prestano servizio in strutture pubbliche o private in funzioni assimilabili all Assistente alla poltrona, per un periodo di due anni dall entrata in vigore del presente decreto, possono essere riconosciuti come crediti formativi le ore di stage e di esercitazioni pratiche svolte presso le rispettive sedi lavorative ed opportunamente documentate e certificate. ACCERTAMENTO DELLE COMPETENZE E PROVA D ESAME FINALE Per l ammissione alla prova d esame è necessario aver superato almeno il 75% del monte ore del corso. A1 A2 A3 Prova d esame scritta costituita da test con risposta a scelta multipla che daranno diritto all attestato di frequenza per gli assistenti apprendisti, all ammissione al secondo anno di corso per gli assistenti non apprendisti, oppure al rilascio dell attestato con profitto per gli assistenti del secondo anno o ai frequentanti il corso per segretarie. A4 L ammissione all esame finale è subordinata alla presentazione positiva del candidato da parte dell Ente Organizzatore a seguito di verifiche ed esami di ammissione interni. Il titolo con profitto è rilasciato solo successivamente a verifica finale in forma di prova scritta (test con risposta a scelta multipla) e di esercitazione pratica da parte di una Commissione composta almeno da: Presidente, iscritto all Albo dei Medici /Odontoiatri, esercente da almeno 5 anni, Un igienista dentale o infermiere professionale con almeno 5 anni di esperienza nel settore, Coordinatore del corso. L esame sarà relativo agli argomenti trattati al corso e nella valutazione si terrà conto del profitto maturato nello svolgimento dei vari moduli.

18 QUOTA DI PARTECIPAZIONE A1 A2 Per ciascuna annualità iscritti all ANDI) IVA (non dovuta per il personale degli Odontoiatri A per il personale degli Odontoiatri iscritti all ANDI (IVA non dovuta) IVA per il personale degli Odontoiatri non iscritti all ANDI. Gli importi dovranno essere versati in due rate: la prima entro il settembre 2008; la seconda entro gennaio A4 Per ogni annualità IVA (non dovuta per il personale degli Odontoiatri iscritti all ANDI). Per gli Studi Odontoiatrici la spesa è deducibile dai costi di Studio. ISCRIZIONI La pre-iscrizione dovrà essere effettuata entro e non oltre il 31 luglio 2008, tramite fax o . Le domande verranno accettate subordinatamente al limite dei posti disponibili. Il pagamento dell annualità del corso dovrà essere effettuato entro il 15 settembre 2008, solo dopo che sarà stata data conferma, con apposita comunicazione postale da parte di A.N.D.I., dell accoglimento della domanda di iscrizione. TUTOR Affinchè le Apprendiste Assistenti possano espletare presso lo Studio di appartenenza le 72 ore di formazione pratica all anno, è necessario che siano affiancate da un Tutor (datore di lavoro o altra figura dello Studio). A tale proposito è in fase di progettazione un Corso di 12 ore per la formazione del Tutor ed il rilascio dell Attestato. Per informazioni si prega di contattare la Segreteria Organizzativa.

19 CALENDARIO CORSI A1 A2 L orario delle lezioni sarà: SABATO ore A3 LEZIONE I ANNO II ANNO SETTEMBRE OTTOBRE OTTOBRE NOVEMBRE NOVEMBRE GENNAIO GENNAIO FEBBRAIO MARZO MARZO APRILE MAGGIO 2009 L orario delle lezioni sarà: VENERDI ore SABATO ore SETTEMBRE OTTOBRE NOVEMBRE NOVEMBRE DICEMBRE GENNAIO FEBBRAIO FEBBRAIO MARZO MARZO APRILE MAGGIO 2009 LEZIONE I ANNO SETTEMBRE OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE GENNAIO FEBBRAIO MARZO APRILE MAGGIO GIUGNO 2009 A4 Il corso ASO inizierà Sabato 20 settembre 2008 alle ore Le date successive verranno comunicate in seguito.

20 SEDE DEI CORSI ORDINE DEI MEDICI - Viale Masia 30, Como LABORATORIO INFORMATICA c/o Centro Studi Casnati - Via Carloni 8, Como DIRETTORE GENERALE Dott. Paride Zappavigna DIRETTORE DIDATTICO AREA CLINICA Dott. Giovanni Miticocchio DIRETTORE DIDATTICO AREA RELAZIONALE Dott. Guido Golfieri SUPERVISORE AREA CLINICA Dott. Christian Monti SUPERVISORE AREA RELAZIONALE Dott. Matteo Zanin RESPONSABILE FAD Dott. Fabrizio Meani DIREZIONE ORGANIZZATIVA Dott.ssa Paola Femore c/o A.N.D.I. Sezione Como - Lecco Via Volta 65, Como Tel. / Fax Cell infoline:info@andicomo.it