OFFERTA UNIPLANET FAMILY TELEFONO + FIBRA OTTICA FTTH SENZA CANONE TELECOM

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1 OFFERTA UNIPLANET FAMILY TELEFONO + FIBRA OTTICA FTTH SENZA CANONE TELECOM Offerta riservata ai clienti residenziali del comune di Montecchio Maggiore e previa verifica fattibilità tecnica UniPLANET Family Easy Ftth UniPLANET Family Max Ftth Velocità download (1) fino a 300 Mb/s fino a 300 Mb/s Velocità upload (1) fino a 20 Mb/s fino a 20 Mb/s Traffico internet flat flat Traffico peer to peer illimitato Illimitato Configurazione internet Caselle di posta fast ottimizzato per il gaming online 1 (1 Gb) antivirus antispam fast ottimizzato per il gaming online 1 (1 Gb) antivirus antispam Linee telefoniche (2) 1 1 Chiamate locali e nazionali scatto risposta 19 cent senza scatto risposta Chiamate cellulari scatto risposta 19 cent senza scatto risposta Router fibra advanced + wifi incluso incluso Installazione router fibra (3) incluso incluso Assistenza tecnica telefonica + web telefonica + web Canone mensile (4) 39,90 35,90 (*) 49,90 45,90 (*) - Contributo attivazione (4) 200,00 in promo a 160,00 subito (*) PREZZO IN PROMOZIONE PER I PRIMI 12 MESI. Durata minima contrattuale: 24 mesi

2 Con il servizio di Number Portability la numerazione telefonica rimane invariata. Nel caso di nuovo impianto verrà assegnata una nuova numerazione geografica. La fibra ottica ed il router fibra verranno consegnati nel punto di ingresso più vicino dello stabile. SERVIZI TELEFONICI SUPPLEMENTARI:_ - Servizio Chi è (visualizzazione numero chiamante) 1,50 al mese - Offerta Combi: servizio Chi è + segreteria telefonica + disabilitazione chiamate + avviso di chiamata + trasferimento chiamate + nascondi numero + ultime chiamate perse + blocco chiamate anonime 3,00 al mese SERVIZI AGGIUNTIVI OPZIONALI:_ - Indirizzo IP pubblico statico 6,00 al mese 1 banda in modalità best effort e velocità di navigazione dipendente dalla congestione della rete e/o del server a cui ci si collega. 2 la linea telefonica inclusa nell offerta è fornita in modalità Voip tramite la porta telefonica integrata nel router fibra. Per poter effettuare e ricevere chiamate è necessario che il router fibra rimanga sempre acceso. In caso di mancanza di corrente elettrica nell abitazione il servizio non è utilizzabile. A tal proposito consigliamo l acquisto di un gruppo di continuità UPS. Non è garantito il funzionamento di centralini, servizi di teleallarme e telesoccorso collegati alla linea Voip. 3 tempo massimo intervento un ora ed un dispositivo collegato funzionante. 4 attivazione esclusivamente con addebito bancario SDD e per i clienti che rimangono con Interplanet per un periodo minimo di 24 mesi. Nel caso di recesso prima dei 24 mesi o per attivazioni senza il vincolo dei 24 mesi la promozione decade. Nel caso di recesso, anche tramite un terzo operatore, verrà addebitato un importo di cessazione risorse con i seguenti importi: UniPLANET Family Easy FTTH 37,90 UniPLANET Family Max FTTH 47,90 più eventuali addebiti per differenze di promo/sconti usufruiti fino al momento della chiusura del servizio come meglio evidenziati nel prospetto allegato alla presente, reperibile anche sul nostro sito web all indirizzo Nella versione con chiamate ai mobili senza limiti, il Cliente è tenuto ad utilizzare l opzione secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce: traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; traffico mensile uscente non superiore a minuti. Il superamento di uno di questi parametri costituisce presunzione di utilizzo dell offerta per esigenze diverse dalla comunicazione interpersonale. In tale ipotesi Interplanet si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l eventuale contatto, riservandosi la facoltà di sospendere l applicazione delle condizioni tariffarie specifiche su tutte le linee del cliente anche in caso di superamento di uno dei parametri sopra riportati da una sola delle linee del cliente e di richiedere il pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato.

3 Tutta l infrastruttura IP di Interplanet e l interconnessione ai carrier nazionali ed internazionali è basata su fibra ottica. Questo garantisce qualità e prestazioni elevate nei collegamenti in fibra ottica FTTH. I vantaggi di scegliere i nostri servizi: - siamo un operatore di telecomunicazioni con una presenza costante nel territorio ed un assistenza tecnica diretta, vicina e professionale; - portiamo un bagaglio di oltre 20 anni di esperienza nel settore; - conosciamo le esigenze dei nostri Clienti; - non rivendiamo servizi di altri operatori, ma tutto viene studiato, realizzato e fornito direttamente da Interplanet tramite la nostra struttura tecnica; - servizi a misura di Cliente, con la flessibilità di un rapporto diretto. Ecco perché più di Clienti hanno scelto Interplanet. MODALITA DI ATTIVAZIONE_ L attivazione del servizio avviene normalmente entro 90 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del contratto e dei relativi moduli firmati. Eventuali ritardi causati da problematiche di tipo tecnico o legati ai permessi di scavo saranno comunicati tempestivamente al Cliente. Interplanet subordinerà l'attivazione del servizio alle verifiche di fattibilità tecnica il cui esito negativo comporterà la risoluzione del contratto. Qualora a seguito della richiesta di attivazione del servizio quest ultima non fosse possibile, sulla base di apposito esame tecnico di fattibilità ad opera di personale proprio, Interplanet provvederà ad informare il Cliente, senza che per ciò possa essere imputata alcuna responsabilità a Interplanet. L attività prevede la realizzazione chiavi in mano del collegamento ottico tra la dorsale Interplanet e l abitazione del Cliente. L attività include la progettazione esecutiva della tratta di rete comprensiva della documentazione tecnica necessaria per l ottenimento dei permessi degli enti preposti. La voce Contributo di attivazione contempla: 1) Tutte le attività ed interventi che si rendono necessari in suolo pubblico compresa la richiesta delle autorizzazioni del caso presso le Amministrazioni competenti. 2) Tutte le attività ed interventi che si rendono necessari nella proprietà privata del Cliente al fine di consentire l attivazione del servizio ad esclusione di qualsivoglia lavoro legato alla realizzazione di canale, tubazioni o assimilabili (interrati o no) che rimangono a carico del Cliente. Interplanet si riserva di stimare un eventuale contributo economico aggiuntivo qualora l'intervento richiesto, per difficoltà realizzativa e/o richieste specifiche del Cliente, esuli dai normali standard tecnici. Il Cliente dovrà in tal caso approvare l eventuale preventivo di spesa aggiuntiva e, in caso di mancata approvazione, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell articolo 1456 c.c.

4 DURATA DEL CONTRATTO_ Il contratto si rinnova di mese in mese salvo disdetta da inviare con almeno 30 giorni di preavviso a mezzo raccomandata AR. In caso di disdetta o recesso dal contratto anche tramite un terzo operatore verrà addebitato un importo di cessazione risorse con i seguenti importi: UniPLANET Family Easy FTTH 37,90 UniPLANET Family Max FTTH 47,90 più eventuali addebiti per differenze di promo/sconti usufruiti fino al momento della chiusura del servizio come meglio evidenziati nel prospetto allegato alla presente, reperibile anche sul nostro sito web all indirizzo PREZZI_ I prezzi indicati si intendono in Euro IVA inclusa. FATTURAZIONE_ La fatturazione dei contributi di attivazione avverrà alla data di sottoscrizione del contratto. La fatturazione dei canoni ricorrenti sarà mensile anticipata. La fatturazione del traffico telefonico sarà mensile. CONDIZIONI DI PAGAMENTO_ Il pagamento della fattura relativa al contributo di attivazione è a mezzo rimessa diretta alla sottoscrizione del contratto. Il pagamento delle fatture dei canoni ricorrenti e del traffico telefonico è previsto a 30 giorni dalla data di emissione della fattura, a mezzo SDD bancario. DATA: FIRMA:

5 DETTAGLIO SPESE DI RECESSO (Rif. Allegato A alla Delibera n. 487/18/CONS) Denominazione offerta UniPLANET Family Easy FTTH Durata contrattuale (mesi) 24 Mensilità promozione (mesi) 12 Canone mensile in promozione 35,90 Mensilità residue a canone intero (mesi) 12 Canone mensile a regime 39,90 Recesso base 37,90 In caso di promozione, al recesso base va a sommarsi l'addebito per recesso anticipato, proporzionato al periodo residuo, come da simulazione seguente Addebito per recesso anticipato Totale Recesso Anno 1 Simulazione recesso al mese 1 2,00 39,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 2 4,00 41,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 3 6,00 43,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 4 8,00 45,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 5 10,00 47,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 6 12,00 49,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 7 14,00 51,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 8 16,00 53,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 9 18,00 55,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 10 20,00 57,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 11 22,00 59,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 12 24,00 61,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 13 22,00 59,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 14 20,00 57,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 15 18,00 55,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 16 16,00 53,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 17 14,00 51,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 18 12,00 49,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 19 10,00 47,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 20 8,00 45,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 21 6,00 43,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 22 4,00 41,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 23 2,00 39,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 24 0,00 37,90 Dal mese 25 in poi 37,90 Tutti gli importi sono IVA inclusa DATA: FIRMA:

6 DETTAGLIO SPESE DI RECESSO (Rif. Allegato A alla Delibera n. 487/18/CONS) Denominazione offerta UniPLANET Family Max FTTH Durata contrattuale (mesi) 24 Mensilità promozione (mesi) 12 Canone mensile in promozione 45,90 Mensilità residue a canone intero (mesi) 12 Canone mensile a regime 49,90 Recesso base 47,90 In caso di promozione, al recesso base va a sommarsi l'addebito per recesso anticipato, proporzionato al periodo residuo, come da simulazione seguente Addebito per recesso anticipato Totale Recesso Anno 1 Simulazione recesso al mese 1 2,00 49,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 2 4,00 51,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 3 6,00 53,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 4 8,00 55,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 5 10,00 57,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 6 12,00 59,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 7 14,00 61,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 8 16,00 63,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 9 18,00 65,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 10 20,00 67,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 11 22,00 69,90 Anno 1 Simulazione recesso al mese 12 24,00 71,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 13 22,00 69,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 14 20,00 67,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 15 18,00 65,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 16 16,00 63,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 17 14,00 61,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 18 12,00 59,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 19 10,00 57,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 20 8,00 55,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 21 6,00 53,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 22 4,00 51,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 23 2,00 49,90 Anno 2 Simulazione recesso al mese 24 0,00 47,90 Dal mese 25 in poi 47,90 Tutti gli importi sono IVA inclusa DATA: FIRMA: