PROGETTO DI SERVIZIO CIVILE UNIVERSALE PROVINCIALE

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1 PROGETTO DI SERVIZIO CIVILE UNIVERSALE PROVINCIALE redatto sulla base dei Criteri di gestione del SCUP (deliberazione della Giunta provinciale n del ) SCHEDA DI SINTESI Titolo progetto Forma 1 La biblioteca cosmopolita x SCUP_PAT SCUP_GG Turno di presentazione _2 Soggetto proponente COMUNE DI TRENTO Servizio Biblioteca e Archivo Storico Indirizzo Via Roma, 55 Nome della persona da contattare Telefono della persona da contattare della persona da contattare Orari di disponibilità della persona da contattare Ivana Saltori 0461/ ivana_saltori@comune.trento.it Lunedì, giovedì e venerdì 8:30-14:30 Martedì 8:30-12:00 / 13:00-17:30 Mercoledì 13:00-17:00 Data inizio 3 1/5/2017 Durata 12 Posti 3 Cosa si fa L obiettivo principale del progetto è trovare nuovi modi di favorire l'integrazione straniera a partire dai luoghi di cultura. Le attività da ideare e organizzare in collaborazione con i bibliotecari saranno tutte volte da una parte ad aiutare gli stranieri a mantenere vivo il legame con le culture e le lingue d'origine, dall'altra a favorire l'integrazione culturale di adulti e bambini nella nostra realtà attraverso percorsi di parole, immagini e per mezzo di una serie di eventi. Grazie al contributo e l'impegno dei tre giovani volontari SCUP, formati, coordinati e coadiuvati e sostenuti dai bibliotecari il progetto si propone di: - accogliere l utenza straniera gestendo uno sportello dedicato che offra l'accompagnamento ai servizi bibliotecari e informi sulle risorse del territorio; Barrare la casella della forma di servizio civile (SCUP_PAT oppure SCUP_GG). Inserire il numero corrispondente al mese (es. gennaio =1, febbraio = 2 ecc.). La data di inizio potrebbe subire uno slittamento nella fase di promozione e valutazione attitudinale.

2 - avvicinare i cittadini e le famiglie straniere alla biblioteca comunale, favorendone la conoscenza, l accesso e l utilizzo non sporadico ma ripetuto nel tempo attraverso alcune attenzioni mirate quali: - la predisposizione delle informazioni sul servizio e sulle varie attività in diverse lingue; - la presenza nella biblioteca di scritte, materiali informativi, indicazioni in versione plurilingue; - la realizzazione di palchetti culturali dedicati ad una cultura o contesto di origine; - l implementazione dello scaffale multiculturale, con la proposta di acquisto di testi e materiali nelle lingue più rappresentate sul territorio. - promuovere e potenziare l apprendimento dell italiano e nel contempo valorizzare le lingue d origine. I corsi di italiano per stranieri e i momenti di conversazione in italiano sono uno strumento efficace per mettere la popolazione adulta di origine immigrata in contatto con la biblioteca. La conoscenza della lingua del paese ospitante è infatti elemento indispensabile per inserirsi nella nuova società di accoglienza, ma anche un modo per avvicinarsi alla cultura e favorire lo scambio e il confronto interculturale - coinvolgere bambini e genitori stranieri in momenti narrativi dedicati, proponendo anche racconti e storie delle diverse tradizioni in italiano e anche nelle lingue d origine e promuovendo strumenti digitali come ICDL International Children's Digital Library con centinaia di libri online in tutte le lingue. - valorizzare il patrimonio di storie e racconti che i genitori stranieri portano con sé e sviluppare il potenziale narrativo delle famiglie immigrate; - elaborare e diffondere storie e racconti che vengono da lontano, organizzando nelle biblioteche tempi e spazi per i racconti migranti ; - promuovere il dialogo interculturale fra i cittadini autoctoni e i cittadini stranieri a partire dal patrimonio culturale e narrativo degli uni e degli altri; - organizzare incontri sulla letteratura di viaggio o sulla poesia straniera; -coordinare i Gruppi di lettura in lingua straniera: in biblioteca comunale sono già attivi quelli in lingua inglese e tedesca; -contattare e coinvolgere nel progetto le varie associazioni rappresentanti le comunità straniere sul territorio anche in collaborazione con ATAS e il Centro Interculturale Millevoci di Trento. -promuovere le attività per bambini e ragazzi, adulti anche tramite le possibilità offerte dal Web 2.0; -valorizzare il patrimonio documentario della Biblioteca comunale e della Biblioteca austriaca-österreich Bibliothek.

3 Il presente progetto permetterà ai volontari di sviluppare ed affinare competenze, conoscenze e abilità rilevanti per la loro vita personale e professionale attraverso l impegno nelle attività, la partecipazione ai momenti formativi e la rielaborazione dei vissuti attraverso i monitoraggi e i momenti di confronto e scambio con altri giovani in SCUP. Cosa si impara Competenze specifiche spendibili soprattutto nell area di intervento del progetto: -capacità di mediare tra cittadini e la comunità locale, promuovendo, sostenendo e accompagnando entrambe le parti nella rimozione di barriere culturali e linguistiche; -capacità di usare i codici linguistici e culturali della popolazione migrante di riferimento; -capacità di operare in situazioni di difficoltà comunicativa e/o di comprensione tra persone di culture diverse; -capacità di valutare la qualità dei libri e di presentarli e compilazione di bibliografie; -capacità di elaborare ed organizzare materiali (bibliografie, abstract, materiali promozionali ) adeguati alle diverse età; -capacità di ideare, progettare e gestire attività di promozione della lettura per bambini, ragazzi adulti; - lettura a voce alta; - comunicazione tramite i il Web 2.0 (Pagina Web, Blog, Anobii, Facebook); - interazione con bambini, genitori, insegnanti; -capacità di gestire un gruppo di bambini, ragazzi, e adulti in biblioteca E inoltre conoscenza: -dell organizzazione di una biblioteca; -della struttura di una notizia bibliografica e della ricerca in Opac; -dell editoria in lingua originale per bambini e adulti; -del progetto Nati per Leggere e di come si può operare in esso -della rete cittadina dei servizi rivolti agli immigrati; -della rete cittadina dei servizi rivolti ai bambini; -del software di gestione biblioteche AMICUS e OSEE GENIUS; -del software open source SCRIBUS e PIKTOCHART per l impaginazione. I volontari verranno accompagnati nell acquisizione di competenze trasversali spendibili nella propria vita personale e professionale anche in settori differenti da quelli di progetto: -capacità di gestire le informazioni -capacità di documentare le attività svolte -capacità di lavorare in gruppo -capacità di lavorare in autonomia -capacità di lavorare per progetti -capacità di relazionarsi, comunicare in maniera adeguata e coinvolgere. Compito dell OLP, responsabile del monitoraggio e formatore sarà anche quello di orientare i volontari rispetto a percorsi ed esperienze formative che possano permettere loro di colmare lacune o di approfondire tematiche di loro interesse. La partecipazione alla formazione sarà certificata da un attestato di frequenza prodotto dal Servizio biblioteca: in tale attestato saranno esplicitate le tematiche affrontate e la durata del percorso formativo, traccia dei momenti formativi rimarrà anche all interno del Bilancio d Esperienza che verrà stilato per ogni volontario a conclusione dell esperienza di SCN Buona parte dei temi trattati dalla formazione specifica e il lavoro sul campo sono propedeutici per la preparazione ai concorsi pubblici per Assistenti di biblioteca e Bibliotecari. Sede/sedi di attuazione Biblioteca comunale di Trento, sede di Via Roma

4 Vitto/alloggio Piano orario Caratteristiche ricercate nei partecipanti Buono pasto - Il progetto prevede una media di 30 ore settimanali; - il progetto prevede un totale definito pari a 1440 ore in 12 mesi Dal lunedì al sabato una media di 5 ore al giorno distribuite tra la mattina e il pomeriggio :l orario di lavoro verrà concordato dai volontari con l olp in base alle fasi e attività previste dal progetto. Cerchiamo tre giovani intraprendenti, con buone capacità relazionali, e doti organizzative che abbiamo voglia di impegnarsi per un anno nella progettazione di momenti di promozione della nuova Sezione Multilingue della Biblioteca comunale di Trento Ai colloqui potranno accedere tutti coloro che siano bilingue, abbiano una buona cultura di base e passione per i libri e la lettura, predisposizione per la lettura ad alta voce ed alla relazione col pubblico, buone competenze organizzative e di redazione di testi. Durante il periodo di servizio il Volontario/ia avrà particolari obblighi tra cui: - disponibilità alla flessibilità oraria in particolare alla turnazione su mattine e pomeriggi e tardo pomeriggi e al lavoro di sabato anche di pomeriggio; -disponibilità a definire parte (max 50%) dei giorni di permesso a seconda della chiusura (estiva) dell ufficio; Eventuali particolari obblighi previsti -disponibilità ad attenersi al regolamento della biblioteca e alle modalità di comportamento nei confronti del pubblico previste dal codice di comportamento dei dipendenti pubblici, rispetto degli obblighi di privacy, rispetto dell orario di lavoro, degli arredi, delle attrezzature e del patrimonio della biblioteca; -disponibilità ad uscire dalla biblioteca e a raggiungere le sedi periferiche e i punti di prestito senza costo per il/la Volontario/ia -essere disponibili a eventuali spostamenti, missioni, flessibilità oraria, impegno in orario serale e festivo se richiesto da particolari attività realizzate nell ambito del progetto (con un massimo di 10 giornate nell arco dell anno) -essere disponibili a frequentare corsi, seminari, incontri che dovessero essere organizzati nel corso del progetto dal Comune di Trento, dall USBT, dall AIB o altre istituzioni/associazioni, utili ai fini del progetto -essere disponibili al lavoro con l'utenza singola e in gruppo in biblioteca, disponibilità alla cooperazione tra volontari I formatori della biblioteca Comunale di Trento sono chiamati a rendere visibile la varietà di competenze che il ruolo del bibliotecario comprende. Formazione specifica 4 Inizialmente i momenti formativi si focalizzeranno sull acquisizione di strumenti fondamentali per svolgere le attività previste dal progetto, in seguito i moduli formativi andranno a restituire complessità e articolazione alla riflessione sul quotidiano, attraverso approfondimenti e momenti di confronto più allargati, anche attraverso il coinvolgimento di altri Enti e realtà. Nella prima parte della formazione specifica si presenta principalmente l Ente le sue funzioni l organizzazione e le variegate caratteristiche e funzioni del Servizio biblioteca. Il programma poi sarà completamente incentrato sulla conoscenza del princi- 4 La formazione generale è uguale per tutti ed è di 7 ore al mese.

5 pali temi della biblioteconomia e della loro applicazione nella pratica quotidiana, si impara a cercare a catalogo, a stilare bibliografie, a riconoscere la buona produzione editoriale, soprattutto per i bambini e i ragazzi. Per facilitare il lavoro dei volontari parte della formazione sarà dedicata al come ci si rapporta con i vari tipi di utenza e a percorsi in laboratorio per la preparazione delle attività di promozione e degli incontri; parte della formazione è dedicata ai mezzi che vengono usati in Biblioteca per la comunicazione e promozione dei servizi ( dal Web al volantino) In coda al percorso potranno infine essere proposti incontri di confronto con realtà territoriali testimoni di imprenditorialità e iniziativa giovanile, per stimolare nei giovani in servizio valutazioni sulle opportunità di progettazioni future

6 Altre note Buona parte dei temi trattati dalla formazione specifica e il lavoro sul campo sono propedeutici per la preparazione ai concorsi pubblici per Assistenti di biblioteca e Bibliotecari. La presente SCHEDA DI SINTESI riflette fedelmente quanto contenuto nel progetto completo, cui si rinvia per ogni approfondimento ( Data: 15/02/2017 N.B: Questo modulo va compilato cancellando le indicazioni e inserendo al loro posto i contenuti necessari. La lunghezza complessiva della scheda non deve superare le tre facciate di formato A4. Anche queste indicazioni in sfondo colorato vanno cancellate.