Manuale d uso per l utilizzo delle funzionalità di acquisizione delle domande di congedo di maternità/paternità lavoratori autonomi
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- Annalisa Cortese
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1 INPS Istituto Nazionale Previdenza Sociale Manuale d uso per l utilizzo delle funzionalità di acquisizione delle domande di congedo di maternità/paternità lavoratori autonomi (31 agosto 2016) (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 1 di 34
2 Indice dei contenuti 1 INTRODUZIONE Definizioni ed Acronimi ATTORI DEL PROCESSO MODALITA DI ACCESSO Organizzazione delle maschere DESCRIZIONE DEL PROCESSO FUNZIONALITA DEL SISTEMA Home Page Funzionalità Informazioni Acquisizione domanda Consultazione domande Annullamento domande (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 2 di 34
3 Indice delle figure FIGURA 1- MODELLO GRAFICO DELLE MASCHERE... 6 FIGURA 2- MENU FUNZIONALE... 8 FIGURA 3- HOME PAGE FIGURA 4- DATI ANAGRAFICI RICHIEDENTE FIGURA 5- DATI DOMICILIO DEL RICHIEDENTE FIGURA 6- ALTRE INFORMAZIONI DI RECAPITO FIGURA 7- DATI ANAGRAFICI DELLA MADRE FIGURA 8- DEFINIZIONE EVENTO FIGURA 9- DATI DOMANDA MATERNITÀ PARTO FIGURA 10- DATI DOMANDA MATERNITÀ ADOZIONE/AFFIDAMENTO NAZIONALE FIGURA 11- DATI DOMANDA MATERNITÀ ADOZIONE/AFFIDAMENTO INTERNAZIONALE FIGURA 12- DATI DOMANDA MATERNITÀ AFFIDAMENTO NON PREADOTTIVO FIGURA 13- DATI DOMANDA PATERNITÀ PARTO FIGURA 14- DATI DOMANDA PATERNITÀ- ADOZIONE AFFIDAMENTO NAZIONALE FIGURA 15- DATI DOMANDA PATERNITÀ - ADOZIONE AFFIDAMENTO INTERNAZIONALE FIGURA 16- DATI DOMANDA PATERNITÀ- AFFIDAMENTO NON PREADOTTIVO FIGURA 17- LISTA MINORI FIGURA 18- DATI ANAGRAFICI MINORE FIGURA 20- INFORMAZIONI LAVORATORE AUTONOMO FIGURA 21- DATI DEL PAGAMENTO FIGURA 22- ELENCO DOCUMENTAZIONE DA ALLEGARE FIGURA 23- INFORMATIVA PRIVACY FIGURA 24- RIEPILOGO FIGURA 25- DOMANDA CONFERMATA FIGURA 26- LISTA DOMANDE FIGURA 27- DETTAGLIO DOMANDA FIGURA 28- LISTA DOMANDE DA ANNULLARE FIGURA 29- DETTAGLIO DOMANDA DA ANNULLARE FIGURA 30- RICEVUTA ANNULLAMENTO DOMANDA (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 3 di 34
4 TABELLA DELLE VERSIONI Versione Data Paragrafo Descrizione delle modifiche apportate 1 28/02/2011 Tutti Nascita del documento 2 27/05/2011 Consultazione Domande Modificato il menu e la pagina di lista delle domande presentate 3 22/07/2011 Schede informative Modificati i testi delle schede informative 4 24/02/ Modificate schede informative su modalità di pagamento e relative immagini 5 03/09/2012 Tutti Aggiornamento immagini 6 26/09/ Aggiornamento schede informative e immagine per la modalità di invio della documentazione /01/ /05/ Funzionalità del sistema Informazioni Annullamento domande 9 18/07/ Altre informazioni di recapito Aggiornamento immagine "dati del pagamento" per inserimento dichiarazioni di parentela Inserito ulteriore numero telefonico del contact center nella sezione informazioni Eliminate schede informative Inserita nuova funzionalità per annullamento domanda Reso obbligatorio l indirizzo e- mail 10 28/11/ Riepilogo Domanda Modifica diciture 11 27/02/2015 Tutti Revisione complessiva del manuale e delle immagini /01/2016 Tutti Revisione complessiva del manuale e delle immagini /05/2016 Inserita la gestione della domanda per affidamento non preadottivo Recepimento del comma 2 dell art 67 T.U. per lavoratrici autonome adottive o affidatarie 14 31/08/2016 Tutti Revisione complessiva del manuale per acquisizione domanda di congedo di paternità lavoratori autonomi (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 4 di 34
5 1 INTRODUZIONE L Applicazione in esame consente, ai lavoratori dipendenti assicurati all'inps per la Maternità, ai lavoratori autonomi e ai lavoratori a gestione separata, di acquisire i dati delle domande di congedo di maternità, congedo parentale, congedo parentale su base oraria, congedo obbligatorio e facoltativo collegandosi al sito Internet dell Istituto ( ). Infatti, tutti i cittadini aventi i requisiti necessari, potranno collegarsi a tale sito e, previa identificazione (impostazione delle credenziali di autenticazione, quali codice fiscale e PIN), potranno inserire tutti i dati necessari alla compilazione del modulo (quelli in pratica presenti nel modello cartaceo da presentare allo sportello): tale attività, verrà facilitata mediante l impostazione automatica di tutte le informazioni che è possibile reperire negli archivi informatici dell Istituto. L Applicazione si inquadra nell ambito dello Sportello Virtuale per i Servizi di Informazione e Richiesta di Prestazioni, nato con la volontà di poter dare un supporto informatico al Cittadino nelle richieste di riconoscimento di sussidi a sostegno del reddito familiare. Il presente manuale illustra la modalità di acquisizione delle domande di congedo di maternità/paternità per lavoratori autonomi. 1.1 Definizioni ed Acronimi Di seguito viene riportato l elenco degli acronimi e delle sigle utilizzate nel documento: per ciascuno di essi, viene prospettata una breve descrizione. Termine o Acronimo CF INPS NA PIN User/userna me Bozza Descrizione Codice Fiscale Istituto Nazionale Previdenza Sociale Non Applicabile Personal Identification Number. Si tratta di un codice numerico che consente l'uso di dispositivi elettronici solo a chi ne è in possesso Nome Utente o identificatore utente Si riferisce ad una domanda di maternità obbligatoria di cui non è stata esplicitamente fornita la conferma da parte del richiedente. Essa non risulta ufficialmente presentata all Istituto ed è priva di protocollo. Ha validità 3 giorni, trascorsi i quali verrà automaticamente cancellata dal sistema. (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 5 di 34
6 2 ATTORI DEL PROCESSO 1. Richiedente: è il soggetto, autenticato al Sistema, che inserisce i dati della domanda di cui risulta titolare. 3 MODALITA DI ACCESSO L accesso alle funzioni avviene a partire dalla voce di menu Domande di Maternità all interno dello Sportello Virtuale del Cittadino, sportello attivabile mediante accesso alla sezione Servizi on line Al servizio del Cittadino e successivamente alla voce Invio domande di prestazioni a sostegno del reddito. 3.1 Organizzazione delle maschere Le maschere dell applicazione hanno una struttura grafica ben definita, come mostrato nella figura che segue: FIGURA 1- MODELLO GRAFICO DELLE MASCHERE Essa è composta delle seguenti sezioni: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 6 di 34
7 1) Testata: questa parte della pagina, fissa per tutte le pagine, è ereditata dal Sito INPS che ospita l applicazione in esame 2) Menu funzionale: in essa viene mostrato l elenco delle funzionalità disponibili, raggruppate per macrofunzionalità. Esso contiene i link di attivazione delle funzionalità presenti sull Applicazione e dedicate alla lavorazione delle Domande di Maternità. 3) Area dati: è la parte centrale della pagina, dedicata alla specifica funzionalità che l utente ha selezionato. Nell intestazione del riquadro, viene riportata sempre la dicitura della funzionalità sulla quale si sta lavorando. 4 DESCRIZIONE DEL PROCESSO Il presente manuale illustra la modalità di acquisizione delle domande di congedo di maternità/paternità per lavoratori autonomi. L'attività di compilazione della domanda di congedo di maternità per i lavoratori autonomi verrà facilitata mediante l'impostazione automatica di tutte le informazioni che è possibile reperire negli archivi informatici dell'istituto. Essa è organizzata mediante la compilazione di diverse pagine, di seguito elencate e descritte successivamente negli appositi paragrafi interni al processo di acquisizione: Pagina dei dati anagrafici del richiedente; Pagina di acquisizione del recapito (se diverso dalla residenza); Pagina di acquisizione di altre informazioni di recapito; Pagina di definizione dell evento; Pagina dati anagrafici madre; Pagina acquisizione dei dati propri della domanda; Pagina di acquisizione dati anagrafici dei minori; Pagina di acquisizione dati lavorativi del richiedente; Pagina di acquisizione dei dati del pagamento; Pagina dei documenti da allegare; Pagina di Informativa della privacy; Pagina di riepilogo dei dati. Il richiedente avrà la possibilità di acquisire la domanda in modo parziale, in tempi diversi, e di ufficializzarla in modo esplicito solo alla fine del processo. Il sistema manterrà in memoria i dati di tale bozza, in modo che al successivo ingresso alla funzionalità possa chiedere al cittadino se voglia o meno completarne i dati o ripartire da una nuova domanda. In caso in cui il richiedente voglia recuperare la domanda in bozza, il sistema ricaricherà le pagine con i dati precedentemente acquisiti. Il sistema gestisce una sola bozza per le tre categorie di lavoratore (Autonomi, dipendenti e gestione separata), quindi nel caso in cui il richiedente provasse ad acquisire una (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 7 di 34
8 domanda con altra categoria rispetto a quella della bozza salvata, dovrà necessariamente cancellarla e ricominciare una nuova acquisizione. Si fa presente che la bozza sarà mantenuta dal sistema solo per 3 giorni. 5 FUNZIONALITA DEL SISTEMA Le funzionalità del sistema vengono attivate mediante il menu funzionale posto alla sinistra della maschera. Tale menu, costruito con struttura ad albero ha il seguente aspetto: FIGURA 2- MENU FUNZIONALE Informazioni : o Pagine riportanti le informative sui Congedi di Maternità Obbligatoria e Parentale: Cosa è, A chi spetta, Cosa spetta, etc.. e Chi può effettuare la domanda on-line. Acquisizione DomandaCongedo di maternità/paternità o Funzione di Acquisizione dei dati della domanda di congedo di maternità/paternità per lavoratori dipendenti, lavoratori autonomi e lavoratori a gestione separata. Acquisizione DomandaCongedo parentale o Funzione di Acquisizione dei dati della domanda di congedo parentale per lavoratori dipendenti, lavoratori autonomi e lavoratori a gestione separata. (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 8 di 34
9 Acquisizione DomandaCongedo parentale su base oraria o Funzione di Acquisizione dei dati della domanda di congedo parentale su base oraria per lavoratori dipendenti. Acquisizione DomandaCongedo obbligatorio o Funzione di acquisizione dei dati della domanda di congedo obbligatorio per lavoratori dipendenti. Acquisizione DomandaCongedo facoltativo o Funzione di acquisizione dei dati della domanda di congedo facoltativo per lavoratori dipendenti. Annullamento domanda o Funzione di annullamento delle domande di congedo di maternità/paternità e parentale inoltrate all Istituto mediante procedura on line. Consultazione Domande o Funzione di visualizzazione delle domande di congedo di maternità/paternità e parentale inoltrate all Istituto mediante diversi canali. Home Page o Funzione di visualizzazione della pagina di ingresso dell applicazione. Esci o Funzione di chiusura della pagina web. Il presente manuale illustra la modalità di acquisizione delle domande di congedo di maternità/paternità per i lavoratori autonomi. 5.1 Home Page La pagina di accoglienza che viene presentata dopo l autenticazione dell utente è l Home Page. Essa ha la struttura mostrata nella seguente figura: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 9 di 34
10 FIGURA 3- HOME PAGE In essa viene dato un breve cenno sull obiettivo dell applicazione in esame e sulle funzioni disponibili. 5.2 Funzionalità Di seguito viene riportata la descrizione delle funzioni disponibili al richiedente. Il presente manuale illustra la modalità di acquisizione delle domande di congedo di maternità/paternità per i lavoratori autonomi Informazioni All interno della voce di menù, vengono presentate le pagine informative relative alle Domande di Congedo in caso di Maternità e Paternità per le diverse categorie di lavoratore (dipendenti, autonomi e gestione separata) e per i diversi eventi previsti: Parto e Adozione/Affidamento. Il sistema mette a disposizione una funzione di stampa per ogni scheda informativa. (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 10 di 34
11 5.2.2 Acquisizione domanda Di seguito vengono presentati i dettagli operativi della funzionalità Dati anagrafici del richiedente Cliccando sulla voce di menu Acquisizione domanda> Congedo di maternità/paternità >Autonomi, viene presentata la seguente pagina di visualizzazione dei dati anagrafici e di residenza dell utente collegato. Tali dati vengono recuperati automaticamente dall archivio dell Istituto. FIGURA 4- DATI ANAGRAFICI RICHIEDENTE Qualora il richiedente desideri ricevere le comunicazioni ad un altro indirizzo diverso da quello mostrato, risponderà NO alla domanda sopra riportata e indicherà il recapito opportuno. Tale recapito sarà utilizzato solo per tale domanda e non andrà a modificare le informazioni di residenza memorizzate in Istituto Dati domicilio del richiedente La pagina di indicazione dei dati di domicilio del richiedente compare solo nel caso in cui il richiedente abbia risposto No alla domanda Vuoi utilizzare questo indirizzo per ricevere comunicazioni e pagamenti? Essa viene automaticamente compilata con i dati della residenza che il richiedente può modificare. La pagina mostrata avrà il seguente aspetto: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 11 di 34
12 FIGURA 5- DATI DOMICILIO DEL RICHIEDENTE Altre informazioni di recapito Tale pagina consente la definizione delle informazioni di recapito quali telefono, cellulare, e la selezione della sede di competenza della domanda tra quelle proposte. La lista delle sedi INPS è individuata dall indirizzo del richiedente o dal recapito se diversamente indicato. FIGURA 6- ALTRE INFORMAZIONI DI RECAPITO Dati anagrafici madre Tale pagina compare solo nel caso in cui il sistema individua che il richiedente è un uomo, e permette di acquisire i dati anagrafici e lavorativi della madre e la motivazione per la quale è l uomo a presentare domanda al posto della donna. (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 12 di 34
13 La pagina avrà il seguente aspetto. FIGURA 7- DATI ANAGRAFICI DELLA MADRE Definizione evento Lo scopo di questa pagina è la definizione, da parte del richiedente, del tipo di evento per il quale intende effettuare una domanda di congedo di maternità/paternità. I possibili eventi che giustificano l inoltro di una domanda di maternità/paternità sono i seguenti: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 13 di 34
14 Parto Adozione/Affidamento nazionale Adozione/Affidamento internazionale Affidamento non preadottivo FIGURA 8- DEFINIZIONE EVENTO Dati domanda A seconda del tipo di evento scelto e a seconda che il richiedente sia maschio (Paternità) o femmina (Maternità), il sistema mostrerà alternativamente le seguenti tipologie di pagine dei dati della domanda: Dati domanda maternità Parto Dati domanda maternità Adozione/Affidamento nazionale Dati domanda maternità Adozione/Affidamento internazionale Dati domanda maternità Affidamento non preadottivo Dati domanda paternità Parto Dati domanda paternità Adozione/Affidamento nazionale Dati domanda paternità Adozione/Affidamento internazionale Dati domanda paternità Affidamento non preadottivo Tali pagine presentano, per loro natura informazioni diverse anche se hanno le seguenti sezioni in comune: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 14 di 34
15 Ricerca pratiche: il pulsante attiva la ricerca i dati delle pratiche di maternità in sede per l evento e mostra in una tabellina, i periodi di congedo e lo stato di lavorazione delle pratiche trovate. Calcolo del periodo di congedo ordinario: La sezione è finalizzata al calcolo del periodo di congedo ordinario effettuato in base ai dati della domanda immessi dal richiedente. Tale sezione sarà comune a tutti gli eventi, anche se il relativo calcolo seguirà regole diverse. Esso è attivabile dal pulsante Calcolo Congedo Ord.. Il risultato di tale periodo potrà essere copiato nella sezione Informazioni sul periodo di congedo mediante il pulsante Conferma Periodo. Informazioni sul periodo di congedo: Sezione finalizzata alla impostazione del periodo di congedo che il titolare della domanda intende richiedere all Istituto Dati domanda maternità - Parto In caso richiedente femmina e di evento Parto, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: FIGURA 9- DATI DOMANDA MATERNITÀ PARTO (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 15 di 34
16 Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Dati domanda maternità Adozione/affidamento nazionale In caso di richiedente femmina e di evento di adozione/affidamento nazionale, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: FIGURA 10- DATI DOMANDA MATERNITÀ ADOZIONE/AFFIDAMENTO NAZIONALE Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Dati domanda maternità Adozione/affidamento internazionale In caso di richiedente femmina e di evento Adozione/affidamento internazionale, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 16 di 34
17 FIGURA 11- DATI DOMANDA MATERNITÀ ADOZIONE/AFFIDAMENTO INTERNAZIONALE Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Dati domanda maternità Affidamento non preadottivo In caso di richiedente femmina e di evento Affidamento non preadottivo, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 17 di 34
18 FIGURA 12- DATI DOMANDA MATERNITÀ AFFIDAMENTO NON PREADOTTIVO Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Dati domanda paternità - Parto In caso di richiedente maschio e di evento Parto, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 18 di 34
19 FIGURA 13- DATI DOMANDA PATERNITÀ PARTO Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Dati domanda paternità - Adozione/affidamento nazionale In caso di richiedente maschio e di evento Adozione/affidamento nazionale, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 19 di 34
20 FIGURA 14- DATI DOMANDA PATERNITÀ- ADOZIONE AFFIDAMENTO NAZIONALE Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Dati domanda paternità - Adozione/affidamento internazionale In caso di richiedente maschio e di evento Adozione/affidamento internazionale, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 20 di 34
21 FIGURA 15- DATI DOMANDA PATERNITÀ - ADOZIONE AFFIDAMENTO INTERNAZIONALE Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Dati domanda paternità - Affidamento non preadottivo In caso di richiedente maschio e di evento Affidamento non preadottivo, il sistema mostrerà la seguente pagina di acquisizione dei dati della domanda: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 21 di 34
22 FIGURA 16- DATI DOMANDA PATERNITÀ- AFFIDAMENTO NON PREADOTTIVO Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Lista minori Lista minori Tale pagina consente di visualizzare i dati anagrafici del/i minore/i oggetto della domanda e di poterli acquisire cliccando sul pulsante Aggiungi. La pagina avrà il seguente aspetto: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 22 di 34
23 FIGURA 17- LISTA MINORI Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati anagrafici dei minori in archivio e mostra la successiva pagina di Informazioni lavoratore autonomo Dati anagrafici minore La pagina consente l acquisizione dei dati anagrafici del minore oggetto della domanda di maternità. La pagina ha il seguente aspetto: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 23 di 34
24 FIGURA 18- DATI ANAGRAFICI MINORE Cliccando sul pulsante Salva il sistema ripropone la pagina riportante la lista dei minori, aggiornata con l acquisizione dei dati anagrafici appena inseriti Informazioni lavoratore autonomo La pagina consente l acquisizione delle informazioni relative al settore lavorativo di appartenenza del richiedente della domanda. Essa ha il seguente aspetto: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 24 di 34
25 FIGURA 19- INFORMAZIONI LAVORATORE AUTONOMO Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Dati del pagamento Dati del pagamento La pagina consente l acquisizione delle informazioni relative ai dati del pagamento. Essa ha il seguente aspetto: FIGURA 20- DATI DEL PAGAMENTO (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 25 di 34
26 Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Elenco documentazione da allegare Elenco documentazione da allegare In base ai dati acquisiti nelle pagine precedenti, il sistema mostrerà in modo automatico l elenco della documentazione allegata che il richiedente dovrà recapitare alla sede Inps di competenza (se non precedentemente inviata). FIGURA 21- ELENCO DOCUMENTAZIONE DA ALLEGARE Tramite il pulsante Allegati è possibile allegare telematicamente i documenti. Cliccando sul pulsante Avanti il sistema memorizza i dati in archivio e mostra la successiva pagina Informativa privacy Informativa privacy La presente pagina mostra il testo dell Art. 13 del d.lgs 196/03 relativo alla Informativa sul trattamento dei dati personali. Cliccando sul pulsante Avanti il sistema presenta la pagina successiva riportante il riepilogo dei dati della domanda corrente. (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 26 di 34
27 FIGURA 22- INFORMATIVA PRIVACY Riepilogo domanda Il sistema mostra i dati riepilogativi della domanda corrente. La pagina ha il seguente aspetto: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 27 di 34
28 FIGURA 23- RIEPILOGO Cliccando sul pulsante Conferma il sistema provvede a ufficializzare la domanda assegnandole un numero di protocollo identificativo. A seguito di tale attività la domanda diventa immodificabile ed è pronta per essere acquisita in modo automatico dalla specifica sede di competenza ed essere successivamente istruita. Nel caso di problemi tecnici la domanda sarà protocollata successivamente. A seguito della protocollazione, sarà inviata una all indirizzo indicato sulla domanda contenente: il numero di protocollo della domanda, la ricevuta ed il riepilogo dati relativo alla domanda. (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 28 di 34
29 Domanda confermata A seguito dell attività di conferma della domanda, il sistema produce in modo automatico la ricevuta di presentazione della domanda e il rispettivo Modello SR01 precompilato con i dati inseriti. Tali documenti saranno scaricabili dal richiedente mediante gli appositi pulsanti mostrati in pagina: FIGURA 24- DOMANDA CONFERMATA Nel caso di problemi tecnici il riepilogo e la ricevuta saranno disponibili successivamente. Gli stessi saranno inviati all indirizzo indicato sulla domanda non appena saranno disponibili Consultazione domande Mediante la funzionalità di consultazione domande, il sistema prospetta la lista delle domande di maternità precedentemente inoltrate all Istituto mediante tutti i canali previsti. La pagina riportante la lista delle domande di cui il soggetto autenticato al sistema risulta titolare, è attivabile cliccando sulla voce di menu Consultazione domande. Essa ha il seguente aspetto: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 29 di 34
30 FIGURA 25- LISTA DOMANDE Cliccando sulla lente, il sistema mostra i dati riepilogativi della domanda come mostra la figura di seguito riportata: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 30 di 34
31 FIGURA 26- DETTAGLIO DOMANDA Annullamento domande Mediante la funzionalità di annullamento domande, il sistema prospetta la lista delle domande di maternità precedentemente inoltrate all Istituto mediante l applicazione on line e non ancora trasmesse alla sede di competenza. La pagina riportante la lista delle domande di cui il soggetto autenticato al sistema risulta titolare, è attivabile cliccando sulla voce di menu Annullamento domande. Essa ha il seguente aspetto: (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 31 di 34
32 FIGURA 27- LISTA DOMANDE DA ANNULLARE Cliccando sulla lente, il sistema mostra la pagina del dettaglio dei dati della domanda con la possibilità di annullarla inserendo prima la motivazione dell' annullamento nell apposita sezione e cliccando sul pulsante Conferma. (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 32 di 34
33 FIGURA 28- DETTAGLIO DOMANDA DA ANNULLARE Ad annullamento domanda avvenuto il sistema ripropone la stessa pagina mostrando il pulsante Ricevuta mediante la quale, il richiedente può scaricare e stampare la ricevuta di annullamento della domanda (con evidenza del numero di protocollo, della sede di competenza e dei motivi per cui ha deciso di annullare la domanda). (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 33 di 34
34 FIGURA 29- RICEVUTA ANNULLAMENTO DOMANDA (Maternita Lav Aut - Manuale Utente(Vers.14.0)) Pag. 34 di 34
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