MANUNTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA AUTOMEZZI AZIENDALI

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1 SETA SPA Società Ecologia Territorio Ambiente Via Verga, Settimo T.se (TO) MANUNTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA AUTOMEZZI AZIENDALI CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO Settimo T.se, Maggio

2 ART. 1 Oggetto dell appalto. Il presente appalto ha per oggetto l esecuzione di servizi di manutenzione ( ordinaria e straordinaria ) da svolgere presso le strutture dell azienda aggiudicataria e la fornitura di ricambi originali o di primo impianto della casa costruttrice, con specifico riferimento alla meccanica, al motore e al telaio degli automezzi della società Seta S.p.a. di fabbricazione Iveco Nissan Isuzu Dulevo. AUTOTELAIO QUANTITA MEZZI Iveco Daily 25 Iveco Iveco 150-E18 9 Iveco 120 Euro Cargo 16 Iveco Iveco Stralis Iveco 75 1 Nissan Cabstar 70 Isuzu K85 15 Dulevo Spazzatrici 7 TOTALE 177 Ammontare e durata dell appalto L ammontare del servizio oggetto dell appalto è complessivamente di Euro ,00 oltre Iva. La durata è di 12 mesi a partire dalla data di ricevimento della prima richiesta di intervento. Il servizio di manutenzione comprende questi tipi di interventi : Riparazione e manutenzione dei gruppi meccanici ( motore, pompa, cambio, trasmissione, differenziale, frizione, freni, ponti e assali, sospensioni, ecc ) Riparazione e manutenzione degli impianti elettrici, elettronici, climatizzazione cabina, riscaldamento cabina, ecc Manutenzione sul territorio nei comuni coperti da Seta, con la presenza di un officina mobile idoneamente attrezzata ad effettuare la riparazione presso il luogo in cui il veicolo è rimasto in panne. La ditta aggiudicataria, nell offerta tecnica dovrà fornire un numero o più di telefono reperibile. La manutenzione potrà essere richiesta anche su veicoli di altre case costruttrici, in questo caso i costi dei ricambi sia originali che di primo impianto verranno determinati di volta in volta. Per alcune manutenzioni particolari quali: revisione o sostituzioni di alcuni gruppi meccanici esempio motori, cambi, cambi automatici, Seta S.p.a. si riserva di effettuare l intervento succitato o la fornitura dei ricambi presso una ditta terza specializzata nel settore. 2

3 Non sono presenti oneri per la sicurezza in quanto trattasi prevalentemente di attività da svolgersi al di fuori dei cantieri SETA, nel corso in cui si verificasse quanto previsto dall art. 26 obblighi connessi ai contratti di appalto d opera o di somministrazione del D.LGS 81/2008 si dovrà procedere all elaborazione di un unico documento di valutazione dei rischi che tenga conto anche dei rischi interferenziali fra le attività ( DUVRI- documento unico valutazione rischi interferenziali ) secondo quanto previsto al comma 3 del citato articolo. ART. 2 Caratteristiche generali dei centri di assistenza. L officina di riparazione dovrà avere le seguenti caratteristiche : Iscrizione alla C.C.I.A.A. per la categoria oggetto dell appalto, avente attività prevalenti gli interventi di meccanica e motoristica Officina autorizzata IVECO Avere le certificazioni ISO 9001 per officina Possedere di proprietà una stazione diagnostica e programmazione centraline per mezzi Iveco Nissan Isuzu Dulevo ( E.A.SY, ERMES ACTIA, EXAMI- NER o similari). Attrezzatura idonea con calettatori staffe e chiavi specifiche per intervenire sui mezzi aziendali sopracitati. Possedere supporti per sostegno durante lo stacco e il riattacco dei gruppi, supporti per appoggi e sostegno parti staccate, attrezzature per il sollevamento e lo spostamento. Targa di prova. Carro officina con gruppo elettrogeno, compressore, attrezzatura varia per interventi su strada con eventuali ricambi a bordo per il primo soccorso La ditta aggiudicataria dovrà possedere un centro di assistenza autorizzato IVE- CO entro una distanza di 20 km ( raggio di riferimento google maps ), dalla sede legale di Seta. ART. 3 Modalità operative e gestionali di esecuzione interventi e collaudi, garanzie. La Seta S.p.a. non riconoscerà il costo di operazioni eseguite, nel corso dell intervento, che non siano state preventivamente o debitamente autorizzate dal responsabile dell officina. La ditta aggiudicatrice dovrà garantire la prosecuzione dei lavori e il rispetto dei termini di consegna ( giorni lavorativi consecutivi, esclusi i sabati e le domeniche, i giorni festivi infrasettimanali ). Eventuali variazioni nei periodi di chiusura dell officina per ferie estive o invernali dovranno essere comunicate con almeno 30 giorni di anticipo. Tutti i mezzi ricoverati presso l officina dovranno comunque essere riparati prima della chiusura. La ditta aggiudicataria dovrà disporre di uno spazio minimo utile per il ricovero dei mezzi aziendali superiore a 35Q di tre unità a un massimo di cinque unità. 3

4 La ditta aggiudicataria potrà intervenire presso le sedi di seta S.p.a. principalmente presso le officine di via Verga 40 a Settimo T.se e in via Nazzaro 20 a Chivasso per verifiche, controlli, regolazioni, messa a punto, ecc. A seguito di collaudo negativo, o per eseguire specifiche lavorazioni che richiedano brevi tempi di esecuzione. Gli interventi manutentivi dovranno essere effettuati dall impresa con proprio personale ed attrezzature con ausilio di carro officina mobile. Effettuazione interventi : la ditta aggiudicataria dovrà operare rispettando tutte le normative di sicurezza contenute nel decreto legge 81/08 in materia di sicurezza sul lavoro. Per tutti i casi in cui l impresa svolgerà l attività presso le sedi di Seta, nell area messa a disposizione dal responsabile dell officina utilizzandose ne necessario e disponibile, gli allacciamenti dell impianto pneumatico, elettrico. Le richieste di intervento saranno, anche se anticipate telefonicamente, formalizzate da una richiesta scritta via da parte del responsabile dell officina, con sigla del mezzo aziendale e tipologia d intervento. L officina è il luogo presso il quale si richiede l intervento. ART. 4 Ordini di lavoro, controllo sui lavori, tempi delle lavorazioni meccaniche, qualità dei ricambi. Per l esecuzione dei lavori ci si atterrà alle seguenti indicazioni : Seta S.p.a. tramite la sua officina interna redigerà per ogni intervento ( o lavoro ) una specifica tecnica denominata ( ordine di lavoro ) con indicazione di guasti, anomalie funzionali e in generale dei lavori richiesti. L ordine di lavoro sarà indicato con un proprio numero identificativo per eseguire la sua fatturazione. Seta S.p.a. si riserva il diritto nel corso dell intervento, di inviare presso l impresa il proprio personale incaricato ad effettuare il controllo delle lavorazioni in ogni fase ( stato avanzamento lavori, qualità dei ricambi utilizzati, esecuzioni interventi, stato di danneggiamento e usura dei particolari proposti in sostituzione, ecc ) L azione del personale incaricato alle verifiche delle operazioni non esime l impresa dalle responsabilità che possono derivarle ancorchè, in sede di collaudo, verifica, vengano riscontrate inconvenienti o difetti. Seta S.p.a. valutati i risultati del collaudo effettuato dal proprio personale incaricato ai controlli, può, telefonicamente o a mezzo di fax o contestare all impresa gli interventi effettuati ( esempi : interventi eseguiti non a regola d arte, ricambi diversi da quelli dichiarati, interventi eseguiti ma non autorizzati ). L impresa dovrà effettuare i lavori a regola d arte e a proprie spese. Per quanto riguarda la sostituzione dei ricambi diversi da quelli dichiarati, Seta non riconoscerà le prestazioni eseguite. Nel caso in cui siano state eseguite riparazioni non autorizzate, le stesse non verranno riconosciute all officina che autonomamente ha effettuato l intervento di riparazione compresa la fornitura dei ricambi. 4

5 Per la determinazione dei tempi correnti alle operazioni specifiche degli interventi del presente documento, faranno fede i tempari Iveco Nissan Isuzu Dulevo. Per le voci non riportate nei tempari sopracitati, i tempi di esecuzione dei lavori saranno definiti di volta in volta in contraddittorio tra le parti. Non saranno riconosciuti e accettati tempi maggiorati rispetto al tempario per operazioni che presentano particolare difficoltà di esecuzione per lo stato d uso e di usura dei mezzi, tranne il caso in cui le lavorazioni si riferiscano ai veicoli sinistrati o a difficoltà di accesso ai componenti del telaio dovuti all allestimento installato. In questi casi le maggiorazione delle tempistiche dovranno essere concordate preventivamente per scritto con il personale incaricato Seta. I lubrificanti per eventuali rabbocchi o sostituzioni dovranno essere rispondenti alle specifiche tecniche indicate dal costruttore Iveco Nissan Isuzu Dulevo. I ricambi occorrenti per l espletamento degli interventi dovranno essere nuovi di fabbrica originali o di primo impianto. Il ricambio di primo impianto dovranno essere perfettamente intercambiabili con il corrispondente originale, avente le stesse caratteristiche e durata. ART. 5 Modalità operative sugli ordini di lavoro. I lavori di manutenzione vengono richiesti alla ditta aggiudicataria tramite ordini di lavoro debitamente firmato dal responsabile dell officina che dovrà specificare in dettaglio la descrizione della lavorazione richiesta. Seta S.p.a. non provvederà alla liquidazione di fatture con lavori effettuati in assenza di ordine di lavoro. Quando le riparazioni richieste dalla scrivente società presentino presunti costi di riparazione superiori a euro è richiesto l invio di un preventivo di spesa che dovrà essere inviato tramite al responsabile dell officina Seta. I lavori richiesti potranno essere effettuati a cura della ditta affidataria in seguito ad autorizzazione scritta e rilasciata dal responsabile dell officina. ART. 6 Prescrizioni tecniche, termini di consegna. La ditta si assume l obbligo di fornire nei tempi indicati la prestazione richiesta secondo le seguenti modalità indicate nei seguenti punti : RICHIESTE ORDINARIE : sono quelle relative alle prestazioni necessarie per effettuare i lavori di manutenzione che non richiedono particolare rapidità d intervento. Per queste richieste il tempo massimo di consegna della prestazione è di 5 giorni dal invio dell ordine di lavoro, salvo complicazioni, che dovranno essere tempestivamente comunicate al responsabile dell officina. RICHIESTE URGENTI : sono quelle relative alle lavorazioni necessarie per effettuare lavori e riparazioni che richiedono particolare rapidità di intervento. Per 5

6 queste richieste, il tempo massimo del veicolo riparato è di 24 h dall invio dell ordine di lavoro aziendale. PRE-REVISIONE VEICOLI AZIENDALI : sono quelli relative alla effettuazione della pre- revisione ( freni,fumi,prove sterzo, luci, bulloni telaio, ecc ) finalizzata alla revisione veicoli. Per queste richieste il tempo massimo delle lavorazioni e degli interventi comprese le pre-revisioni e consegna del veicolo è di 52 ore dall invio del mezzo da pre-revisionare compreso di ordine di lavoro. SOCCORSI URGENTI CON OFFICINA MOBILE : sono quelle a seguito di richieste urgenti della Seta S.p.a. al fine di organizzare la riparazione richiesta sul territorio in cui opera l azienda. L intervento dovrà essere operativo sul luogo richiesto entro il minor tempo possibile ( 2 h ) dall avviso del responsabile dell officina. In questi casi, comunque unici e straordinari di assoluta urgenza, l ordine di lavoro aziendale da effettuare sul soccorso verrà dato verbalmente o telefonicamente in attesa di un ordine di lavoro scritto. ART. 7 Formulazione di bolle e fatture, pagamenti e liquidazioni delle forniture. Fornitura Ricambi Nel caso venga fatto una fornitura di ricambi per l officina di Seta di via Verga n 40 o di Chivasso via Nazzaro n 20, la ditta aggiudicataria dovrà tassativamente rilasciare un apposita bolla di accompagnamento debitamente compilata in tutte le sue parti. In particolare la bolla di accompagnamento dovrà contenere: 1. riferimento al buono d ordine aziendale del magazzino Seta che autorizza la fornitura. 2. elenco dettagliato dei ricambi forniti comprensivi dei rispettivi importi economici concordati con i responsabili del magazzino ricambi Seta di via Verga n 40 tramite fax o . La bolla dovrà essere firmata per presa visione dall incaricato del magazzino ricambi o dal responsabile officina Seta S.p.a. al momento della consegna dei ricambi. Servizio di manutenzione Alla consegna del veicolo la ditta aggiudicataria dovrà tassativamente rilasciare una copia dell ordine di lavoro che autorizza la riparazione compilato in tutte le sue parti e un consuntivo di riparazione contenente : 1. nel consuntivo va specificato il numero dell ordine di lavoro che autorizza la prestazione per la riparazione, numero CIG. 2. il numero di targa del veicolo riparato. 3. il numero della sigla aziendale del veicolo riparato. 4. i chilometri relativi al momento della presa in carico del veicolo. 6

7 5. data di presa in carico del veicolo da riparare. 6. data di consegna del veicolo riparato. 7. elenco dettagliato dei lavori effettuati suddivisi in ore manodopera e ricambi sostituiti comprensivi dei rispettivi importi economici. L elenco dovrà essere organizzato citando in modo esplicito l operazione cui manodopera e ricambi si riferiscono. 8. l ordine di lavoro e il consuntivo delle riparazione dovrà essere firmato per presa visione dal responsabile officina Seta al momento del ritiro dell automezzo riparato. Le fatture relative ai lavori eseguiti e autorizzati, oltre che a contenere i dati e i numeri previsti dalla legge vigente, dovrà riportare i seguenti dati : a. riferimento del numero dell ordine di lavoro di Seta S.p.a, numero CIG. b. riferimento numero del consuntivo. c. chilometri rilevati, date di presa in carico e di consegna del veicolo riparato. d. codice ricambio utilizzato e quantità. e. descrizione della lavorazione effettuata. f. prezzo unitario di listino. g. ore di manodopera utilizzate. h. sconto praticato. i. prezzo al netto dello sconto praticato. Accertata la corrispondenza dei dati fra la fattura ( che deve contenere tutte le indicazioni sopracitate ), ordine di lavoro aziendale e consuntivo sarà cura di Seta S.p.a. liquidare la fattura emessa. 9. resta inteso che per quanto attiene il conteggio delle ore necessario per le esecuzioni di ogni specifico intervento, Seta S.p.a. riconoscerà alla ditta appaltatrice le ore necessarie agli interventi secondo quanto indicato nell art 4 del presente capitolato speciale d appalto. ( tempari Iveco Nissan Isuzu - Dulevo). Il pagamento dei corrispettivi avverrà a seguito di presentazione da parte della ditta di regolari fatture entro il termine 60 giorni, a seguito di verifica della fornitura erogata rispetto alle previsioni contrattuali e della regolarità del DURC. In caso di fatture irregolari o di contestazione di inadempimento contrattuale il termine di pagamento verrà sospeso, dalla data di contestazione sino a completamento della regolarizzazione, ovvero conclusione dell eccezione di inadempimento. In tal caso la ditta non potrà opporre eccezioni alla sospensione del pagamento, ne ad aver titolo a risarcimento di danni ne altra pretesa. Eventuali interessi morati relativi a pagamenti derivati dall oggetto del presente capitolato saranno determinati esclusivamente nella misura del saggio legale ai sensi dell art del codice Civile. 7

8 ART. 8 Modalità di aggiudicazione della gara. L aggiudicazione della fornitura avverrà a favore della ditta che avrà presentato l offerta tecnicamente ed economicamente più vantaggiosa. L aggiudicazione avverrà anche in presenza di una sola offerta valida. Restano peraltro salve le definitive ed insindacabili le decisioni dell azienda Seta S.p.a. che si riserva la facoltà di non aggiudicare l appalto per irregolarità formali, per motivi di opportunità, convenienza o qualora reputasse le offerte pervenute non congrue. Le offerte che presenteranno un carattere anormalmente basso rispetto alla fornitura saranno considerate anormalmente basse e prima della loro esclusione si provvederà a chiedere per iscritto precisazioni in merito agli elementi costitutivi dell offerta e successivamente saranno verificate tenendo conto di tutte le spiegazioni ricevute. La commissione giudicatrice appositamente nominata da Seta S.p.a procederà in seduta privata alla verifica tecnica delle offerte ammesse alla gara prendendo in considerazione la rispondenza alle caratteristiche rispetto a quanto richiesto nel presente documento. ART. 9 Criteri di valutazione. Per la valutazione Seta S.p.a. si avvarrà di una apposita Commissione giudicatrice che sarà nominata da Seta S.p.a dopo la scadenza del termine ultimo della presentazione delle offerte. La Commissione valuterà i contenuti di ogni singola offerta tecnica ed effettuerà le verifiche previste presso le officine meccaniche. La Commissione secondo quanto indicato nell articolo 8 del presente capitolato stabilirà una graduatoria secondo i seguenti parametri: (A) COSTO MANODOPERA ORARIA AL NETTO DEL RIBASSO 30/100 (B) SCONTO RICAMBI ORIGINALI PRATICATO SU LISTINO CASA 40/100 MADRE ( Iveco, Nissan, Isuzu, Dulevo ) (C) SERVIZI CLIENTI 5/100 (D) QUALITA, FORMAZIONI OPERATORI, POSSESSO CENTRALINE 15/100 EASY, ERMES ACTIA, EXAMINER PER DIAGNOSTICA Iveco, Nissan, Isuzu, Dulevo (E) PROVA BANCO FRENI ( RULLI ), TARGA DI PROVA 10/100 PUNTO A. COSTO MANODOPERA ORARIA AL NETTO DEL RIBASSO (30/100). La Commissione valuterà la migliore offerta cui sarà attribuito il punteggio massimo sulla base dello sconto percentuale applicato sulla tariffa oraria fissata a base d asta di 8

9 /h 42,00 iva esclusa. L offerta sarà da formularsi in percentuale di ribasso: non sono ammesse offerte in rialzo. Il punteggio per tale parametro sarà di 25 punti, che saranno riconoscibili all offerente che avrà praticato il maggior ribasso percentuale; a ciascun altro offerente ammesso sarà assegnato un punteggio proporzionalmente inferiore ottenuto dalla seguente formula: punteggio massimo per ribasso offerto, diviso ribasso massimo. PUNTO B. SCONTO RICAMBI ORIGINALI PRATICATO SU LISTINO CASA MADRE ( 40/100 ). La ditta dovrà presentare una offerta di ribasso sul prezzo di listino ufficiale di ogni singola marca produttrice IVECO, NISSAN, ISUZU, DULEVO. La Commissione valuterà la migliore offerta per ogni singola marca cui sarà attribuito il punteggio massimo sulla base del ribasso percentuale applicato sul listino vigente per ricambi originali delle attrezzature IVECO, NISSAN, ISUZU, DULEVO. L offerta sarà da formularsi in percentuale di ribasso: non sono ammesse offerte in rialzo. Il punteggio totale per sarà dato dalla somma delle singole voci di cui è composto secondo le specifiche di seguito riportate: IVECO NISSAN ISUZU DULEVO 30 punti 4 punti 2 punti 4 punti I punti massimi per ogni categoria saranno riconoscibili all offerente che avrà praticato il maggior ribasso percentuale; a ciascun altro offerente ammesso sarà assegnato un punteggio proporzionalmente inferiore ottenuto dalla seguente formula: punteggio massimo per ribasso offerto, diviso ribasso massimo. PUNTO C. SERVIZI CLIENTI ( 5/100 ) La Commissione valuterà la documentazione secondo i seguenti parametri : 1) Postazioni di lavoro per veicoli fino a 35Q (ponti, fosse) di 3 punti 2 < di 3 punti 0 2) Postazione di lavoro per veicoli superiori a 35Q (ponti, fosse) di 3 punti 3 di 2 punti 1 9

10 = 0 punti 0 PUNTO D. QUALITA, FORMAZIONE OPERATORI, POSSESSO CENTRALINE PER DIAGNOSTICA. ( 15/100 ). La Commissione valuterà la documentazione secondo i seguenti parametri : 1) Numero centraline diagnosi > di 2 punti 15 = 2 punti 10 = 1 punti 5 = 0 punti 0 PUNTO E. PROVA BANCO FRENI E TARGA DI PROVA ( 10/100 ) La Commissione valuterà la documentazione secondo i seguenti parametri : 1) Presenza di banco prova freni : Officina con banco prova freni punti 6 Officina senza banco prova freni punti 0 2) Presenza targa di prova Officina con targa di prova punti 4 Officina senza targa di prova punti 0 ART. 10 Clausole particolari. Si precisa che il costo orario, espresso in euro/ora, al netto dell iva è comprensivo di tutti i beni ed i servizi con i relativi accessori rientranti nel presente appalto. Durante la durata dell appalto non sono ammessi variazioni del costo orario e dei listini vigenti dei ricambi originali. ART. 11 Penalità. Qualora si dovessero individuare delle forniture o prestazioni che si rilevano non essere idonee rispetto alle istruzioni indicate e prescritte negli articoli del presente capitolato, comporterà l applicazione delle seguenti penali : Lavorazioni effettuate non a regola d arte o interventi non conclusi per il ripristino del veicolo ( art. 4 del presente capitolato ), l applicazione di una penale di euro 200,00 per collaudo negativo 10

11 Ritardo nella consegna dei tempi di lavorazione ( pre-revisione ), l applicazione della penale sarà di euro 100,00 per ogni ora di ritardo, allo scadere delle 52 ore dalla data di consegna Lavorazioni eseguite con materiali di qualità inferiori ( non originali o difettosi ), esecuzione della nuova lavorazione gratuita, mediante l utilizzo del materiale richiesto e verifica del periodo di fermo macchina necessario per eseguire la nuova lavorazione, per il quale verrà applicata una penale di euro 200,00 giornaliere; verrà attivata la diffida, che potrà portare, in caso di recidività, all scissione del contratto. Guasto su apparati già riparati di recente dalla ditta aggiudicataria. ( esecuzione della nuova lavorazione in garanzia ). Seta S.p.a, in caso di mancata fornitura e lavorazione, ha la facoltà di provvedere direttamente, nel modo più rapido e di sua convenienza, all esecuzione della stessa, con diritto di rivalsa nei confronti della ditta aggiudicataria pretendendo il risarcimento di tutti gli oneri affrontati oltre che la decurtazione della somma equivalente delle penalità applicate. La mancata fornitura o di informità della stessa per la 5 volta, equivarrà alla manifesta incapacità dell appaltatore a svolgere il lavoro ( servizio appalto ). Tale evento potrà comportare a discrezione della direzione la rescissione del contratto. ART. 12 Revisione prezzi, variazioni dei listini nel corso dell anno. Non sono ammesse variazioni del prezzo nel corso della durata dell appalto. ART. 13 Garanzia. La ditta aggiudicataria dovrà fornire la garanzia sul funzionamento delle riparazioni effettuate per un periodi di 10 mesi. Nel caso in cui il guasto riconducibile all intervento precedentemente eseguito, si riscontri nelle parti sostanziali e funzionali del bene fornito, è prevista l immediata sostituzione. L appaltatore si impegna oltre a eseguire le operazioni in garanzia non che la sostituzione dei materiali difettosi o non funzionati entro 7 giorni dalla data di invio via fax o da parte del responsabile dell officina Seta S.p.a. ART. 14 Divieto di subappalto. E vietato il subappalto totale o parziale dei lavori in oggetto del presente appalto che non vengono preventivamente autorizzate dalla ditta appaltante. 11

12 MANUTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA DITTA Il sottoscritto nato a il in qualità di della Ditta con sede in Via C.F.: con la presente formula la seguente offerta per l espletamento del servizio in oggetto: A. OFFERTA COSTO PERSONALE Ribasso offerto su BASE D ASTA (42,00 /h) Punteggio massimo attribuito 30/100 B. OFFERTA SCONTO RICAMBI ORIGINALI Ditta costruttrice Ribasso offerto su prezzo di listino Punteggio massimo attribuito 40/100 IVECO 30/100 NISSAN 4/100 ISUZU 2/100 DULEVO 4/100 Timbro e firma 12

13 MANUTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA DITTA Il sottoscritto nato a il in qualità di della Ditta con sede in Via C.F.: con la presente dichiara di essere in possesso delle seguenti attrezzature/strutture per l espletamento del servizio in oggetto: C. OFFERTA SERVIZIO CLIENTI Numero postazioni lavori (ponti, fosse) Punteggio massimo attribuito Per mezzi fino a 35 q.li 2/100 Per mezzi superiori a 35 q.li 3/100 D. OFFERTA QUALITA, FORMAZIONE OPERATORI, CENTRALINE Numero centraline diagnosi disponibili Punteggio massimo attribuito 15/100 E. OFFERTA CONTROLLO PERIODICO TRIMESTRALE SEMESTRALE Numero banco prova freni e targa di prova Punteggio massimo attribuito 6/100 per banco prova freni 4/100 per targa di prova Timbro e firma 13