Competenze digitali specialistiche nella PA: il web tra obblighi di pubblicazione e opportunità. Francesca Sensini

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1 Competenze digitali specialistiche nella PA: il web tra obblighi di pubblicazione e opportunità Francesca Sensini

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3 MAGGIO 2014

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6 COMPETENZE DIGITALI Competenze digitali di base: La competenza digitale è caratterizzata da tre dimensioni cognitiva, tecnologica ed etica e legata alle capacità di: rapportarsi al contesto di vita (mantenere capacità critica rispetto alle informazioni e alle opinioni, saper affrontare le situazioni problematiche); gestire gli eventi del divenire (essere capaci di accogliere i cambiamenti derivanti dall innovazione tecnologica); essere soggetto sociale (essere parte di una comunità ed interagire). Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

7 COMPETENZE DIGITALI Le competenze di e-leadership si collocano a metà tra le competenze di base e le competenze specialistiche e si riferiscono alla capacità di utilizzare al meglio le opportunità che offrono le tecnologie digitali ed internet all interno di qualsiasi tipo di organizzazione. Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

8 COMPETENZE DIGITALI Competenze digitali specialistiche: competenze professionali (con il proprio corredo di certificazioni) per professionisti e futuri professionisti ICT. Per la Pubblica Amministrazione si riferiscono alle competenze necessarie per attuare la PA digitale, ovvero: CITTADINANZA DIGITALE EGOVERNMENT OPEN GOVERNMENT Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

9 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA L obiettivo di una PA più efficiente ed efficace al servizio del cittadino può essere raggiunto solo se si ottiene, contemporaneamente, una maggiore: propensione al cambiamento e alla innovazione nella PA; capacita di gestire il cambiamento e l innovazione nella PA; efficienza ed efficacia nella erogazione dei servizi digitali; disponibilità di opportunità e risorse a supporto dell apprendimento permanente. Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

10 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA Quindi l obiettivo di una PA piu efficiente ed efficace al servizio del cittadino deve essere perseguito attraverso quattro linee di attivita tra loro strettamente correlate: Sviluppo delle competenze digitali trasversali dei dipendenti pubblici; Sviluppo della e-leadership nella PA; Sviluppo delle competenze digitali verticali dei dipendenti pubblici; Rete per la condivisione della conoscenza. Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

11 Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

12 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA Sviluppo delle competenze digitali trasversali: cultura e conoscenze digitali fondamentali per chi lavora (Livello 1: i dati, le applicazioni, le reti, la sicurezza); competenze digitali specifiche del mondo della PA (Livello 5: cittadinanza digitale, egovernment e Open government). Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

13 Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

14 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA Sviluppo delle competenze digitali trasversali: cultura e conoscenze digitali fondamentali per chi lavora (Livello 1: i dati, le applicazioni, le reti, la sicurezza); competenze digitali specifiche del mondo della PA (Livello 5: cittadinanza digitale, egovernment e Open government). Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

15 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA Garantire pieni diritti di cittadinanza digitale a tutti i cittadini significa far propri i concetti di: inclusione digitale sia culturale che tecnologica; identità digitale unica; protezione dei dati personali; accesso all informazione e ai contenuti digitali pubblici. Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

16 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA Per superare la difficoltà dei cittadini ad accedere ai servizi pubblici online deve crescere la capacità della PA di migliorare i servizi di egovernment in termini di: qualità e semplicita; pervasività e tempestivita; accessibilità e usabilità. Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

17 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA Si deve anche affermare un nuovo rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione, un cambiamento strettamente legato all affermazione e diffusione dei principi dell Open government: trasparenza e dati aperti; integrità e accountability; partecipazione e collaborazione. Linee guida Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali Agid 2014

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20 Nel luglio 2012 scrivevo di: Community_Manager Data_Manager Digital_Strategic_Planner e-skills Skillsprofiles.eu

21 skillsprofiles.eu

22 Grand Coalition for Digital Jobs EU

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25 Cittadinanza digitale: ddl Riforma PA: Articolo 1 (Carta della cittadinanza digitale) 1. Al fine di garantire ai cittadini e alle imprese, anche attraverso l utilizzo delle tecnologie dell informazione e della comunicazione, il diritto di accedere a tutti i dati, i documenti e i servizi di loro interesse in modalità digitale, nonché al fine di garantire la semplificazione nell accesso ai servizi alla persona, riducendo la necessità dell accesso fisico agli uffici pubblici, il Governo è delegato ad adottare, entro dodici mesi dalla data di entrata in vigore della presente legge, con invarianza delle risorse umane, finanziarie e strumentali disponibili a legi-slazione vigente, uno o più decreti legislativi volti a modificare e integrare il codice dell amministrazione digitale, di cui al de-creto legislativo 7 marzo 2005, n. 82, di se-guito denominato «CAD», (omissis)

26 egovernment

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28 Open Government

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30 Open Government

31 solo il 36% degli italiani che usano internet interagiscono con la pubblica amministrazione Open Government

32 COMPETENZE DIGITALI NELLA PA Si deve anche affermare un nuovo rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione, un cambiamento strettamente legato all affermazione e diffusione dei principi dell Open government: trasparenza e dati aperti; integrità e accountability; partecipazione e collaborazione.

33 Open Government

34 ALBO PRETORIO ONLINE SUAPE GESTIONE DOCUMENTALE CONSERVAZIONE FATTURA ELETTRONICA SMART CITY

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36 Open Government

37 Open Government

38 Open Government cc licensed by /

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