Servizi Cloud per il Telecontrollo VIDI NOTI HELP

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1 Servizi Cloud per il Telecontrollo VIDI NOTI HELP Ing. Elisabe#a Gius, Solu,on Development Se#ore idrico. Cri,cità, opportunità e governance,

2 Tecnologie innova,ve a servizio della risorsa idrica L applicazione delle tecnologie abilitan> dell INDUSTRIA 4.0 nella ges3one della risorsa idrica porta alla digitalizzazione e alla creazione di servizi a valore aggiunto e nuovi modelli di business per l U3lity. Efficienza Produ-vità Compe33vità Qualità Uso sostenibile risorsa idrica Cos3 di ges3one

3 I cardini di Industria 4.0 IoT Ogge- con capacità comunica3va e trasmissiva BIG DATA Le basi per creare informazioni ANALYTICS Analizzare le info Prendere decisioni migliori CLOUD COMPUTING Erogazione risorse on demand Archiviare ed elaborare SYSTEM INTEGRATION Ponte fra digitale e reale Produce servizi INDUSTRY 4.0

4 Tecnologie a servizio dei gestori Requisi, comuni ai gestori Monitoraggio e controllo Assistenza e manutenzione Qualità del servizio Ritorno degli inves3men3 Riduzione cos3 ges3one SISTEMA DI TELECONTROLLO Industria 4.0 : Tecnologie abilitan, IoT Big Data Analy3cs Cloud Compu3ng System Integra3on

5 Che cosa è un Sistema di Telecontrollo? HMI sono l occhio e la mano delle Public U3li3es TECHNOLOGY TECHNOLOGY Ges3one dei processi distribui3 sul territorio Process

6 Archite#ura Telecontrollo 1 2 SCADA CENTRO DI CONTROLLO HMI DB di Processo Automazioni centralizzate RETE DI COMUNICAZIONE Trasmissione da3 di processo 3 RTU RTU RTU RTU Ges3one I/O; sensori ed asuatori Automazione locale

7 Sistema di Telecontrollo 0 Comunicazione Elaborazione CLOUD Condivisione Integrazione HUB CLOUD Verso nuove tecnologie Modulo condivisione da3 Nuovi Servizi- web & app 1 SCADA CENTRO DI CONTROLLO HMI DB di Processo Automazioni centralizzate 2 RETE DI COMUNICAZIONE Trasmissione da3 di processo 3 RTU RTU RTU RTU Interfaccia con il processo Automazione locale

8 Servizi Cloud per il telecontrollo VIDI NOTI HELP PIENO CONTROLLO AZIONI IMMEDIATE HELP DESK INTEGRATO

9 Che cosa è VIDI? Aggregatori da, ed informazioni Unico centro di raccolta da, consultabile da più uten, concorren, Complemento WEB delle funzioni SCADA; Hub di connessione verso il mondo esterno: ges,onali, GIS, web service. Piena padronanza e conoscenza del processo; Any3me, anywhere, anydevice and any browser VIDI

10 Piena padronanza del processo Dashboard + KPI Dashboard allarmi, stato impianto, ack Rappresentazione Geografica delle RTU e stato ü Responsive, user friendly, navigazione intui3va, cross browser, autoaggiornante

11 Da da, ad informazioni per comprendere il processo Rappresentazione I/O Stato I/O, Allarmi, Documen3 collega3 ü Backup dei propri da3 di processo su CLOUD ü Sta3s3che serie storiche ü Esportazione da3 per postprocessing

12 Che cosa è NOTI? è un APP per smartphone (android e ios) dedicata alle funzioni di no,fica allarmi dei sistemi SCADA; NOTIapp all arrivo di un nuovo messaggio eme#e un segnale occo acus,co con,nuo; riceve allarmi e li riproduce in sintesi vocale infine ne perme#e la tacitazione; è un interfaccia semplice ed evoluta che sos,tuisce la comunicazione voice. NOTI

13 HELP DESK HELP Servizio Ticket integrato PiaSaforma di ges3one unica degli interven3 di assistenza Knowledge base per veloce risoluzione problemi ges3sce al meglio i processi di help desk dal primo contaso alla risoluzione

14 Servizi Cloud per il Telecontrollo integra, ed interconessi SCADA

15 Esempio: Velocità di intervento ASSISTENZA NOTI

16 Esempio: Manutenzione in campo Accesso tramite QR CODE Ges3one documentale Schemi EleSrici DiCo Foto, immagini Report di Manutenzione

17 GRAZIE per l a#enzione Servizi Cloud per il Telecontrollo Ing. Elisabe#a Gius, Solu,on Development e.gius,@acmotec.com