TRIOS Inbox e Communicate

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1 DIGITAL TRENDS il futuro dell odontoiatria Gennaio 2013 Benvenuti a questa pubblicazione invernale della nostra Newsletter 3Shape: Tendenze digitali, ricca di novità. Il processo digitale si sta completando velocemente e in questa edizione potrete leggere le informazioni su come le soluzioni di comunicazione uniche permettono ai laboratori e alle cliniche di lavorare insieme in modalità digitale avvalendosi del cloud informatico. Da non perdere è un intervista video esclusiva condotta dalla rivista americana DPR (Dental Products Report) al CTO di 3Shape, Tais Clausen, in cui quest ultimo racconta di TRIOS e delle innovazioni di 3Shape. Inoltre, siamo lieti di presentare alla vostra attenzione il quarto e l ultimo articolo della nostra serie Il futuro dei laboratori odontotecnici. E c è molto altro ancora... Buona lettura. RELEASE ANNUALE DI SOFTWARE 3Shape rilascia la sua nuova versione di Dental System 2013 Dental System 2013 di 3Shape introduce nuove indicazioni importanti, una serie di strumenti di design, il modulo per la creazione degli ordini ottimizato, il flusso di lavoro del design e della scansione più intenso nonché una nuova ed altamente intuitiva interfaccia utente. Per reperire più informazioni su tutte le nostre nuove caratteristiche consultate il nostro documento What s New. Per leggere il comunicato stampa. FLUSSI DI LAVORO DIGITALI COMPLETI TRIOS Inbox e Communicate I laboratori odontotecnici muniti di TRIOS Inbox sono in grado di ricevere impronte digitali pronte per il design direttamente dalle cliniche connesse; i dentisti ed i tecnici possono interagire su Cloud. Siate pronti... i flussi di lavoro digitali sono già qui. Per saperne di più SERIE DI ARTICOLI DI 3SHAPE Il futuro dei laboratori odontotecnici Da laboratori di produzione a laboratori di servizio digitale Nei primi 3 articoli della nostra serie Il futuro dei laboratori odontotecnici digitali preannunciamo che nel prossimo futuro la maggior parte dei laboratori saranno inevitabilmente digitali. Ma in che modo un laboratorio dovrà competere e combattere gli altri per conquistare i clienti visto che essere digitali non sarà più un fattore di differenziazione principale? Non perdere l occasione di leggere la risposta di 3Shape contenuta in questo ultimo articolo della serie. Per saperne di più

2 DIGITAL TRENDS il futuro dell odontoiatria Gennaio 2013 PAGA SOLO PER DESIGN Presentazione di CAD Point di 3Shape 3Shape CAD Points CAD Point è un nuovo servizio di 3Shape a pagamento per design che assicura ai laboratori un facile accesso alle indicazioni avanzate e permette loro di offrire più protesi ai loro clienti. Esso rappresenta per molti laboratori un interessante pacchetto di partenza perché è efficace in termini dei costi e comporta un rischio minimo di investimento. Abutment personalizzati Barre e ponti di impianto Protesi dentarie mobili parziali Per sapere di più VIDEO VIDEO VIDEO Intervista a Tais Clausen Co-fondatore e Chief Technology Officer di 3Shape si incontra con Steve Diogo, Direttore di media digitali della rivista americana Dental Products Report, per discutere del sistema di impronte dentali digitali 3Shape TRIOS. ESEMPI DI CASI REALI Laboratorio odontotecnico di PACO MAZO in Spagna Dopo aver acquistato Dental System di 3Shape il Laboratorio di Paco Mazo ha ottenuto possibilità di continuamente espandere le opportunità del proprio business... Abbiamo comprato un sistema che diventa più potente di anno in anno grazie agli aggiornamenti annuali di 3Shape...», dice Paco Mazo, proprietario del laboratorio. Per sapere di più

3 TRIOS Inbox e Communicate Laboratori e dentisti comunicano ed interagiscono su cloud Forum di discussione, Skype, videoconferenze... Questa è un epoca che valuta i propri strumenti per la comunicazione intelligente e l interazione facile. Ispirandosi a queste tendenze, 3Shape offre nuove soluzioni per la comunicazione che avvicinano molto di più i flussi di lavoro digitali completi tra cliniche e laboratori. I laboratori odontotecnici che utilizzano TRIOS Inbox possono ricevere impronte digitali pronte per il design direttamente dalle cliniche connesse solo pochi minuti dopo che il dentista avrà completato la scansione. Ma questa è solo metà della storia. Il software 3Shape Communicate attivato sia nei laboratori che nelle cliniche fornisce una piattaforma di comunicazione interattiva con la possibilità di scambio on-line di informazioni in merito al caso, design in 3D ed anteprime in 2D attraverso il loro Cloud di Communicate. Laboratori e cliniche si connettono e comunicano 3Shape TRIOS Inbox è una componente del software integrato all interno di Dental System che consente ai laboratori di ricevere le impronte digitali TRIOS e gli ordini direttamente dalle cliniche odontoiatriche. Avendo installato TRIOS Inbox, gli odontotecnici saranno in grado di visualizzare una nuova scheda nella loro interfaccia di Dental Manager che apre una mappa generale dei casi entranti dalle cliniche connesse utilizzando TRIOS di 3Shape, una soluzione per la presa di impronte digitali. Il software Communicate è integrato sia in Dental System che nel sitema TRIOS permettendo ai laboratori e ai dentisti di condividere le informazioni sul caso, compresi i design 3D con annotazioni, screenshot e commenti. Per collegarsi e utilizzare tale interazione diretta sia il laboratorio che il dentista devono semplicemente creare i loro account su Communicate, e poi uno dei due può inviare una richiesta di connessione. Una volta che la richiesta è stata accettata dall altra parte, diventa semplice effettuare le impostazioni in Dental System il che non comporta alcun tipo di parametri di rete o protocolli complessi. Avvicinandosi ai flussi di lavoro digitali interi tra cliniche e laboratori Una volta collegati, la clinica e il laboratorio si mettono in contatto e interagiscono attraverso il loro Cloud di 3Shape Communicate comune. In termini pratici ciò significa che i laboratori hanno possibilità di fornire ai loro clienti dentisti le visualizzazioni 3D di alta qualità dei risultati della progettazione prima di produrre la protesi ed i dentisti possono, a loro volta, inviare i loro commenti al laboratorio. I laboratori possono usufruire del proprio software Dental System per creare ed inviare le pre e post visualizzazioni realistiche di sorrisi completi che i dentisti potranno mostrare ai loro pazienti. Entrambe le parti avranno possibilità di consultare in continuazione la cronologia completa degli ordini ivi compresi gli accordi tra di loro. Il flusso di lavoro tipico di Communicate: 1. Il dentista invia l impronta digitale nonché le informazioni sull ordine al laboratorio ciò direttamente dall interfaccia TRIOS dopo aver completato la scansione. 2. Il laboratorio riceve l ordine nella sua TRIOS Inbox, accetta i dettagli e la data di consegna proposta o altrimenti manda i suoi suggerimenti sulle modifiche. 3. Il dentista riceve un avviso sul suo carrello TRIOS che enuncia se l ordine sia stato accettato o respinto e vede eventuali domande, suggerimenti o commenti del laboratorio. 4. Il laboratorio progetta il caso direttamente dall impronta digitale come specificato nell ordine concordato. 5. Il laboratorio invia al dentista anteprime 2D, anteprime di smile, modelli digitali 3D, domande e commenti. 6. Sia i laboratori che i dentisti possono aggiungere annotazioni alla visualizzazione 3D a cui entrambi accedono tramite il Cloud. 7. Il dentista approva il design se ne è soddisfatto e il laboratorio può subito procedere alla produzione della protesi.

4 Come usare Comunicate per comunicare da qualsiasi luogo anche senza 3Shape TRIOS La comunicazione non è limitata alla sede. Sia gli odontotecnici che i dentisti possono utilizzare con comodo l interfaccia web di Communicate per accedere al Cloud di 3Shape Communicate in remoto utilizzando il proprio tablet PC o il proprio portatile. La stessa interfaccia web di Comunicate offre una soluzione di comunicazione per i dentisti che non possiedono il sistema 3Shape TRIOS ma che desiderano godere di un contatto ed un interazione efficace con il proprio laboratorio. Vantaggi per i laboratori L interazione resa possibile dal flusso di lavoro digitale aumenta il contributo del dentista in rapporto ai risultati finali il che giova al laboratorio, al dentista e al paziente. TRIOS Inbox permette ai laboratori di connettersi a diversi sistemi TRIOS, offrendo nuove opportunità di espansione del loro portafoglio clienti. La consegna digitale di impronte dalle cliniche rende più agevole ed efficace il lavoro del laboratorio. Non vi è alcuna necessità di provvedere al servizio di raccolta delle impronte nonché è possibile cominciare la progettazione immediatamente. L impronta digitale può essere utilizzata sia per la progettazione della protesi e, se è necessario, per produrre un modello in parallelo. La comunicazione efficace consente ai laboratori di consolidare i rapporti d affari con i loro clienti dentisti. Vantaggi per le cliniche Nelle cliniche sia la presa delle impronte con TRIOS che la spedizione delle scansioni in modalità digitale fa risparmiare un sacco di tempo e permette ai dentisti di visitare più pazienti in meno tempo. Il concetto del caricamento diretto di 3Shape permette alle cliniche di evitare le procedure scomode che richiedono molto tempo nonché la necessità di spedizione delle impronte digitali agli appositi centri di pulizia prima di mandarle al laboratorio. La comunicazione efficace ed accurata permette di assicurare i risultati ottimali al paziente in modo più agevole nonché di ridurre il numero di rielaborazioni. Aggiornamento di TRIOS Inbox fa parte del pacchetto di aggiornamenti per LABcare Gli utenti che fanno uso di 3Shape Dental System nei laboratori ottengono l aggiornamento di TRIOS Inbox per il loro Dental System come parte integrante del loro abbonamento e possono immediatamente cominciare a ricevere le scansioni TRIOS dalle cliniche dopo la connessione. Cominciare oggi TRIOS Inbox oggi è disponibile su richiesta e sarà incluso di default in tutte le installazioni di Dental System a partire da febbraio Comunicate viene rilasciato con 2GB di spazio di archiviazione gratuito su Cloud, consentendo al laboratorio di lavorare con circa 100 casi simultaneamente il che corrisponde in modo adeguato alle esigenze della maggior parte dei laboratori. I grandi laboratori, che ad un certo punto potrebbero abbisognare di più capacità, avranno possibilità di estendere il loro spazio di archiviazione gratuito su Cloud ad un costo molto ridotto. 3Shape Communicate e TRIOS Inbox insieme forniscono una connessione ed una comunicazione illimitata non ci sono programmi di pagamento quali costo per caso né costo per connessione nascosti dietro le soluzioni di 3Shape è una strada digitale aperta.

5 SERIE DI ARTICOLI DI 3SHAPE: IL FUTURO DEI LABORATORI ODONTOTECNICI Da laboratori di produzione a laboratori di servizio digitale Essendo sempre lungimirante, 3Shape esplora il futuro del settore dentale affrontando la domanda: Che cosa arriva dopo la digitalizzazione? La digitalizzazione di massa del settore odontotecnico è già iniziata e nei nostri articoli precedenti sosteniamo che i laboratori debbano saltare sul carro digitale del vincitore il più presto possibile al fine di rimanere competitivi. Ma che cosa accadrà quando tutti i laboratori saranno digitalizzati ed essere digitali non sarà più un fattore di differenziazione decisivo che consenta a un laboratorio di tenere la propria attività davanti alla concorrenza? La digitalizzazione di massa del settore odontotecnico è inevitabile 3Shape prevede un futuro in cui i laboratori non digitali chiuderanno, ad eccezione di quei pochi che riusciranno a conservare alcuni dei loro clienti grazie alle relazioni a lungo termine. Altri laboratori non digitali potranno sopravvivere posizionandosi nei settori di nicchia. Ma i protagonisti del settore saranno grandi, medi ed anche poccoli laboratori digitali che impiegheranno i sistemi CAD/CAM efficaci. Nuove regole di concorrenza Visto che tutti i concorrenti presenti nel mercato passeranno alle tecnologie digitali, molti laboratori offriranno sirvizi simili e i laboratori, per lo meno quelli che useranno i sistemi CAD/CAM migliori del mercato, lavoreranno sostanzialmente nelle condizioni di possibilità comparate in termini di velocità di produzione, materiali disponibili, qualità e gamma di indicazioni che saranno in grado di offrire. È inevitabile quindi che il mercato di laboratori odontotecnici tenderà sempre di più a diventare un mercato del compratore, in cui i dentisti potranno facilmente scegliere e cambiare fornitori senza subire gravi conseguenze. Pertanto, i laboratori digitali dovranno sviluppare nuove caratteristiche di differenziazione ossia modelli di business che siano abbastanza potenti per mantenere la fedeltà dei vecchi clienti e per conquistarne nuovi nonché per assumere la leadership nei propri mercati locali. Da laboratorio di produzione a laboratorio di servizio Molti laboratori oggi sono visti come centri di produzione che cosegnano gli ordini di protesi dentali ai loro clienti dentisti. L applicazione di CAD/CAM assicura certamente velocità di produzione, miglioramento della qualità e ampliamento del numero di indicazioni. Ma in un mercato completamente digitale questi miglioramenti, per quanto considerevoli, da soli non potranno cambiare la percezione del ruolo del laboratorio come un altro centro di produzione efficace tra molti altri. I laboratori hanno bisogno di trasformarsi da laboratori di sola produzione a laboratori fornitori di servizi, approfittandosi delle proprie tecnologie digitali per arrivarci. Per dirla in breve, i laboratori che vogliono distinguersi devono spostare i centri dell interesse, ridefinire la loro funzione per i dentisti e creare un nuovo posto per se stessi nella catena del valore.

6 Nuovi strumenti di assistenza messi a disposizione da CAD/CAM I laboratori richiederanno strumenti che rendano possibile la prestazione di nuovi servizi come supplemento alla produzione di protesi. I migliori fornitori di CAD/CAM dirigeranno la loro innovazione e le loro soluzioni alla fornitura di tali strumenti ai laboratori. Già oggi il progresso della tecnologia e della precisione digitale stanno portando strumenti altamente affidabili al mercato, e ci aspettiamo che i laboratori se ne avvarranno per intensificare l applicazione della pianificazione dei trattamenti per un maggior numero di casi. Inoltre, la tecnologia 3D e gli strumenti di comunicazione on-line rendono agevole l invio delle visualizzazioni di pre trattamento alle cliniche in modo che i dentisti possano valutare i design delle protesi e discutere dei casi con il paziente. Pacchetti di trattamenti completi messi a disposizione da CAD/CAM Utilizzando nuovi strumenti di CAD/CAM che mettono insieme impronte digitali, strumenti di diagnosi, progettazione CAD/CAM e strumenti di comunicazione on-line, i laboratori saranno in grado di fornire pacchetti di soluzioni complete, come quelli contenenti strutture temporanee digitali, wax-up diagnostici corrispondenti e corone finali tutti per un singolo caso; o pacchetti di trattamento implantare che contengono guide chirurgiche, impianti, abutment personalizzati e corone. Consulenza odontoiatrica Un laboratorio odontotecnico tipico è un deposito di conoscenza. La combinazione di competenze in campo odontotecnico, vasta esperienza di lavoro con i casi e i materiali diversi nonché conoscenza di tecnologia CAD/CAM rappresenta un patrimonio imprenditoriale unico e prezioso. Laboratori digitali possono facilmente posizionarsi come specialisti in odontoiatria e di offrire servizi di consulenza formali, soprattutto ai dentisti ma anche ad altri laboratori, centri di fresaggio e praticamente a tutti quelli che sono coinvolti nel settore. Tale attività non è solo un modello di business redditizio con molte potenzialità, ma essa, inoltre, rafforza i rapporti con i dentisti ed eventualmente porta più lavoro. Migliorare l immagine del fornitore di servizi Siccome il portafoglio di servizi di un laboratorio odontotecnico deventerà sempre più versatile, sarà altrettanto importante promuovere la propria offerta e la propria unicità nel mercato. Come vale per qualsiasi attività commerciale, un buon marketing aiuterà i laboratori a creare un immagine forte, trovare più clienti e battere la concorrenza. C è una quantità innumerevole di canali di marketing a disposizione dei laboratori, i canali che non richiedono gli sforzi di un intero reparto marketing. Un sito web attivo e espressivo, spedizioni pubblicitarie via , media sociali e newsletter digitali sono solo alcuni esempi. Riassumiamo... il futuro dei laboratori odontotecnici La digitalizzazione del settore odontotecnico apre un mondo di opportunità nonché nuove sfide per il business. Sarà, più che mai, indispensabile rinforzare le relazioni con i clienti, spostando i centri dell interesse e cambiando i modelli di business dalla produzione ai servizi per i dentisti. Come primo passo, i laboratori che non hanno ancora cominciato ad applicare CAD/CAM dovrebbero farlo presto perché un esperienza maturata durante il lavoro con CAD/ CAM diventerà un vantaggio competitivo chiave quando tutti gli altri laboratori si renderanno conto di dover passare al digitale anche loro. I laboratori che hanno già pienamente integrato CAD/CAM nei loro flussi di lavoro e modelli di business, accrescendo in tale maniera le loro competenze tecnologiche, avranno semplicemente una marcia in più rispetto ai tanti fattori di concorrenza di cui abbiamo discusso sia in questo articolo che in articoli precedenti della nostra serie Il futuro dei laboratori odontotecnici.

7 Presentazione di CAD Point di 3Shape Paga solo per design CAD Point di 3Shape fornisce a medi e piccoli laboratori una nuova possibilità di offrire una gamma di indicazioni più ampia facendo un investimento iniziale minimo. CAD Point concede ai laboratori l accesso a condizioni di pagamento per design ai moduli aggiuntivi di 3Shape per il design delle indicazioni avanzate quali abutment personalizzati, barre e ponti di impianto e protesi dentarie mobili parziali. Facile da ottenere, facile da usare, facile da gestire I laboratori odontotecnici possono acquistare CAD Point attraverso il negozio on-line di 3Shape o tramite un loro rivenditore di 3Shape partner. Poco dopo, gli odontotecnici potranno utilizzare i loro CAD Point per la creazione di un nuovo design in conformità ai modelli di prezzi prestabiliti per i CAD Point. Le funzionalità di CAD Point sono integrate in Dental System di 3Shape, e gli utenti in possesso di CAD Point ottengono accesso ai moduli aggiuntivi per il design di abutment presonalizzati, barre e ponti di impianto o protesi dentarie mobili parziali. Abutment personalizzati 3Shape CAD Points Barre e ponti di impianto Protesi dentarie mobili parziali 5 motivi per prediligere CAD Point: Efficacia economica: Concede l accesso alle indicazioni di design avanzate senza alcun investimento iniziale in moduli aggiuntivi. Rischio minimo: Rappresenta una soluzione di investimento sicura per piccoli laboratori che fanno i primi passi nell utilizzo di CAD/CAM. L utente può facilmente tenere traccia dei suoi CAD Point tramite una panoramica degli status, nonché riceve le notifiche, quando sta per esaurire i CAD Point e potrebbe desiderare di fare una ricarica. CAD Point apre nuove opportunità per il business Flessibilità: Possibilità di scegliere come usare i propri CAD Point flessibilità d uso per abutment personalizzati, barre e ponti d impianto o protesi mobili. Durata: I CAD Point non scadono mai. Usateli quando ne sorge la necessità. Comodità: È possibile fare acquisti ad ogni ora nel negozio on-line di 3Shape e tenersi aggiornato sul loro stato in Dental System. CAD Point di 3Shape rappresenta una soluzione attraente e un pacchetto iniziale sicuro per molti laboratori perché è efficace in termini dei costi e comporta un rischio minimo di investimento. Inoltre, esso consente ai laboratori di sperimentare con i nuovi modelli di business prima di investire nelle funzionalità di indicazioni avanzate. I laboratori interessati possono contattare il loro rivenditore di 3Shape per ulteriori informazioni. Per sapere di più su CAD Point e sulle indicazioni avanzate/moduli aggiuntivi di 3Shape clicca sul link qui di seguito: