DIREZIONE SERVIZI CIVICI, PARTECIPAZIONE E SPORT

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1 DIREZIONE SERVIZI CIVICI, PARTECIPAZIONE E SPORT

2 DIREZIONE SERVIZI CIVICI, PARTECIPAZIONE E SPORT DIRETTORE SEGRETERIA DI DIREZIONE REDAZIONE UNITA SUPPORTO GIURIDICO- AMMINISTRATIVO UNITA FUNZIONI TRASVERSALI UFFICIO PARTECIPAZIONE ATTIVA UFFICIO PROGRAMMAZIONE E MONITORAGGIO RISORSE UNITA STATISTICA UNITA SUPPORTO TECNICO INFORMATICO AREA SERVIZI GENERALI AREA SERVIZI AL CITTADINO AREA SERVIZI FUNEBRI E CIMITERIALI VICE DIRETTORE AREA SPORT, TURISMO E QUALITA DELLA VITA

3 DIREZIONE SERVIZI CIVICI, PARTECIPAZIONE E SPORT Gestione delle attività trasversali finalizzate all efficace ed efficiente funzionamento della Direzione e delle Aree/Unità/Uffici in cui si articola, a supporto dei Direttori, in collaborazione con i responsabili delle predette strutture organizzative ed in raccordo con le Direzioni competenti, in materia di: Amministrazione del personale (presenze, assenze, permessistica, mobilità, ) e organizzazione; Privacy; Sistema di Gestione Qualità e Ambiente; Amministrazione Trasparente ed Anticorruzione, anche attraverso la cura dei rapporti con l Autorità Nazionale Anticorruzione, con l Osservatorio dei Contratti Pubblici e con gli operatori economici, in collaborazione con la Direzione Centrale Unica Appalti; Pianificazione, Programmazione delle risorse economico - finanziarie e definizione strategica delle attività e degli interventi di competenza della Direzione Monitoraggio delle interrogazioni/mozioni/ordini del giorno assegnati/di competenza della Direzione e UNITÀ presidio sull inoltro dei relativi riscontri, in raccordo con l Area Servizio di Presidenza del Consiglio FUNZIONI TRASVERSALI Comunale; Attività di monitoraggio e verifica in ordine alle principali novità normative, giurisprudenziali e dottrinali di competenza e conseguente consulenza giuridico - amministrativa e tecnica Presidio in ordine agli aspetti logistici, in raccordo con la Direzione Partecipate e Patrimonio Immobiliare ed analisi dei fabbisogni edilizi relativi alle strutture gestite; Espletamento degli adempimenti correlati alla sicurezza e sorveglianza sanitaria nei luoghi di lavoro; Attività di protocollazione della corrispondenza in entrata e uscita della Direzione, archivio e cura e gestione delle istanze di accesso agli atti di competenza, nonché dell accesso civico; Controllo e perfezionamento degli atti relativi alle Aree della Direzione Coordinamento e supervisione della corrispondenza, cartacea e telematica, in entrata/uscita del Direttore, a supporto degli uffici di segreteria, e successivo smistamento alle strutture organizzative della Direzione e/o alle Direzioni competenti; Attività connesse alla partecipazione del Direttore ai Comitati di Gestione Supervisione e coordinamento delle attività assegnate all Ufficio Programmazione e Monitoraggio Risorse Gestione del ciclo di vita del dato statistico (acquisizione, validazione e diffusione), gestione dei rapporti con i data provider interni ed esterni e messa a sistema delle fonti e dei flussi informativi Progettazione e realizzazione di indagini campionarie ad hoc Collaborazione con le altre Strutture organizzative dell Ente interessate, Istituti di Ricerca e Università, UNITÀ STATISTICA etc., nel quadro di progetti, iniziative e sperimentazioni in ambito statistico, volte a favorire l integrazione e la condivisione dei dati, l estensione dell offerta informativa, l automatizzazione dei processi di aggiornamento dei dati, il rafforzamento dei flussi di interscambio Gestione degli adempimenti statistici di competenza comunale e gestione dei rapporti con l ISTAT Acquisizione di microdati derivanti da censimenti, indagini e rilevazioni ISTAT ai fini di un loro impiego

4 locale Rilevazioni e indagini campionarie svolte in collaborazione con altri soggetti del SISTAN - Sistema Statistico Nazionale; valorizzazione e gestione di un Sistema Integrato Statistico per la conoscenza della città. Gestione delle attività connesse al PSN - Programma Statistico Nazionale e delle attività relative ai censimenti e al computo ufficiale dei voti in occasione di elezioni e referendum Conduzione delle rilevazioni correnti e indagini di competenza comunale incluse nel Programma Statistico Nazionale (PSN) Attuazione indagini statistiche PSN nelle quali il Comune è unità rilevata, con collaborazione/coordinamento delle Direzioni coinvolte Rilevazione dei prezzi al consumo e supporto al funzionamento della competente Commissione Comunale di controllo Conduzione di censimenti e indagini Censimento permanente della Popolazione e Abitazioni: studio/gestione in test e a regime di attività e processi di lavoro e nelle valutazioni di qualità del processo. Relazioni con Istat, altri soggetti esterni, Direzioni dell'ente; coordinamento dei rilevatori necessari per la rilevazione delle famiglie campione; coordinamento rapporti con i cittadini; coordinamento operativo di back office front office e Centri comunali di rilevazione sul territorio Censimento permanente delle Istituzioni Pubbliche Studi, analisi e ricerche statistiche a supporto delle Direzioni dell Ente, su tematiche attinenti all ambito sociale, demografico ed economico, dell istruzione, anche attraverso indagini campionarie Integrazione e aggiornamento corrente del Piano dei Servizi per l ambito di competenza Attività connesse alla tutela del segreto statistico e data protection Predisposizione di provvedimenti, gestione amministrativa contratti, adempimenti connessi a gare e affidamenti Gestione del Bilancio e F.A.R.C. della Direzione e relativo monitoraggio Gestione del Piano degli Obiettivi, monitoraggio dell avanzamento delle attività / interventi previsti, nonché predisposizione e produzione di reportistica UFFICIO PROGRAMMAZIONE E Gestione di patrocini e contributi relativi ad interventi, attività e iniziative di competenza della Direzione MONITORAGGIO RISORSE Servizi Civici, Partecipazione e Sport, nonché dell Area Servizi al Cittadino, dell Area Servizi Funebri e Cimiteriali, dell Area Servizi Generali Raccordo con la Direzione Centrale Unica Appalti nella pianificazione degli acquisti di beni e servizi uso generale/trasversale per tutte le Direzioni dell Ente, anche mediante adesioni a Convenzioni centrali di Committenza (Consip/Sintel) UFFICIO PARTECIPAZIONE ATTIVA Promozione delle iniziative volte a garantire la partecipazione attiva della cittadinanza alla vita dell Amministrazione comunale

5 Organizzazione dei processi partecipativi in ordine a temi di particolare rilevanza per l Amministrazione, in attuazione delle linee programmatiche di mandato Individuazione delle linee guida sulla nuova disciplina del dibattito pubblico e coordinamento delle relative attività Coordinamento delle attività per la partecipazione ai tavoli dell Open Government Partnership Coordinamento delle attività di petitioning in raccordo con le diverse strutture organizzative dell Ente Supporto alle diverse strutture organizzative dell Ente nella gestione partecipativa dei rapporti con associazioni, comitati e i gruppi informali, nell ottica di garantire processi di partecipazione attiva della cittadinanza UNITÀ SUPPORTO TECNICO INFORMATICO Gestione dei sistemi informativi a supporto dei servizi al cittadino, in raccordo con le strutture organizzative competenti la Direzione Sistemi Informativi e Agenda Digitale per quanto concerne: o Amministrazione del Sistema Informativo della popolazione (Anagrafe, Stato Civile, Leva, Elettorale, Messi Civici) o Gestione dell archivio immagini degli atti di Stato Civile, delle carte d identità, di procedure anagrafiche o Amministrazione del Sistema Informatico dei Servizi Funebri (funerali, sepolture, concessioni, autorizzazioni, cremazioni, operazioni cimiteriali, fatturazioni, aggiornamento tariffe e corrispettivi, monitoraggio affluenza pubblico, gestione procedure informatizzate) ed elaborazioni statistiche dei servizi demografici e funebri o Cartografia e catasto cimiteriale con aggiornamento/inserimento reparti cimiteriali o Estrazioni massive per P.A., Settori comunali, organi politici, giudiziari e Forze dell Ordine o Elaborazione, popolamento, aggiornamento Indice Nazionale delle Anagrafi (INA) e Sistema interscambio Anagrafico (SAIA), in previsione dell avvio dell Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR), e ANAGAIRE (Sistema ministeriale di gestione degli Italiani Residenti all Estero) o Amministrazione, registrazione e gestione smart card per accreditamento operatori sul sistema di emissione della nuova Carta Identità Elettronica o Validazione e bonifica banche dati (Agenzia Entrate INPS) o Gestione Albo delle pubblicazioni di matrimonio o Gestione attività informatiche necessarie al rilascio pass sosta o Gestione agende di prenotazione servizi o Gestione e monitoraggio servizi on-line della Direzione o Supporto applicativo al front e back office dei Servizi Demografici e Funebri Gestione e implementazione delle dotazioni informatiche in coordinamento con le strutture organizzative competenti

6 UNITÀ SUPPORTO GIURIDICO-AMMINISTRATIVO AREA SERVIZI GENERALI Supporto giuridico-amministrativo al Direttore di Direzione e, su sua indicazione, ai Direttori di Area per l approfondimento delle materie e tematiche di interesse, nonché per la/il: o gestione del contenzioso connesso alle attività di competenza della Direzione, anche in collaborazione con l Avvocatura Comunale o cura degli adempimenti in materia di Anticorruzione, Trasparenza, Privacy, Sistema di Gestione della Qualità e Ambiente o monitoraggio della relativa evoluzione normativa, giurisprudenziale e dottrinale o cura degli adempimenti connessi all applicazione del D. Lgs n. 50/2016, con particolare riguardo alla stesura degli atti afferenti le procedure finalizzate all acquisto di beni e servizi, alle concessioni di servizio e concessioni d uso di beni pubblici o gestione delle attività propedeutiche alla revisione dei regolamenti di competenza della Direzione Supporto al Direttore di Direzione per la: o predisposizione, gestione e monitoraggio dei sistemi di pianificazione e programmazione strategica dell Ente (DUP, SAP) o redazione del conto economico di Direzione e cura della relativa implementazione attraverso lo svolgimento di attività di controllo di gestione e/o analisi dei costi, nonché attraverso l applicazione di appositi indicatori, gestionali e operativi Approfondimenti e ricerche sui temi specifici dell Open Government, della partecipazione attiva e dell Accountability (Bilancio Partecipativo, accesso civico generalizzato e strumenti di e-democracy) Partecipazione, in qualità di presidente, alle commissioni di gara e/o di concorso attivate nell ambito dei progetti e interventi gestiti dalla Direzione e dalle Aree rientranti nella medesima Pianificazione degli interventi per l utilizzo delle risorse strumentali Esecuzione delle procedure e adozione degli atti amministrativi connessi alla gestione dei contratti conseguenti alle gare di appalto per l acquisizione di beni e servizi per la Direzione Servizi Civici, Partecipazione e Sport per la Direzione Servizi Civici, Partecipazione e Sport, in collaborazione con la Direzione Centrale Unica Appalti Gestione dell inventario dei beni mobili (CeDIM), in raccordo con la Direzione Bilancio ed Entrate Gestione del personale addetto ai servizi ausiliari (commessi, addetti all accoglienza, ecc ) Gestione operativa e controllo dei contratti e/o gestione del personale per servizi in economia necessari per il funzionamento dell Ente (servizi di pulizia, mobilità interna, civica stamperia, traslochi interni, servizio mensa per i dipendenti, copertura assicurativa dell Ente, ecc...) Coordinamento delle attività connesse al funzionamento dei palazzi comunali (custodia, ecc.) in collaborazione con le altre Direzioni competenti Supporto operativo all allestimento delle sedi ospitanti consultazioni elettorali e referendarie

7 Gestione dei Servizi Anagrafici, di Stato Civile, Leva ed Elettorale e della Rete degli Sportelli Civici Gestione del Servizio Messi, per gli accertamenti anagrafici e la notifica di atti Gestione del Servizio di custodia di oggetti ritrovati sul territorio, derivanti da sequestri amministrativi e ritrovamenti a cura della Polizia Locale, di beni depositati da cittadini sottoposti a sfratto esecutivo Gestione dell ufficio Casa Comunale Gestione del Protocollo Generale del Comune di Milano e dell amministrazione sistemistica di PG-Web, di AREA SERVIZI AL CITTADINO concerto con le altre strutture organizzative competenti Gestione della ricezione e dello smistamento dei messaggi di Posta Elettronica Certificata (PEC) sulla casella istituzionale di Protocollo Generale Gestione della corrispondenza cartacea ed istituzionale e delle convenzioni relative al Servizio Postale Universale Gestione operativa dell Albo Pretorio on line AREA SERVIZI FUNEBRI E CIMITERIALI AREA SPORT, TURISMO E QUALITÀ DELLA VITA Elaborazione di piani per la programmazione delle attività funebri-cimiteriali Raccolta dei dati relativi alle sepolture e alle cremazioni anche in funzione dell aggiornamento dei Piani cimiteriali Gestione dei Servizi Funebri e Cimiteriali comunali e rilascio delle relative autorizzazioni per le operazioni cimiteriali effettuate da terzi Ricezione denunce di decesso, stesura atti di morte nei Registri dello Stato Civile per decessi in abitazione ed emissione dei permessi di seppellimento Gestione e cura dei Cimiteri cittadini, in coerenza con i loro fabbisogni di funzionamento e nell ottica della loro valorizzazione Gestione del Polo Crematorio e del Servizio di Cremazione Gestione del Civico Obitorio e delle attività obitoriali Programmazione e realizzazione, in raccordo con / anche attraverso l Associazione Milano Smart City, di iniziative e attività di promozione turistica per la valorizzazione della Città di Milano, e della sua identità storica, culturale e sociale, anche in ambito internazionale, da definire attraverso un Programma strategico di azioni a valenza pluriennale, nonché di interventi volti a incrementare l attrattività urbana e promuovere il brand Milano Promozione sviluppo, in raccordo con / anche attraverso l Associazione Milano Smart City, di rapporti nazionali e internazionali, con enti pubblici e soggetti privati, finalizzati a potenziare la capacità attrattiva della Città e a promuoverne l immagine, le opportunità turistiche e la presenza internazionale, anche con riguardo al sistema economico milanese (Sistema Milano) Realizzazione di iniziative di promozione turistica reciproca con le città gemellate e con altre città partner all estero, in collaborazione con il Gabinetto del Sindaco Sviluppo e coordinamento, anche in collaborazione con soggetti pubblici e privati, del sistema di informazione e accoglienza turistica cittadino, anche attraverso la progettazione di una rete integrata di Sportelli informativi per visitatori e city users

8 Ideazione e realizzazione di materiali promozionali/informativi e sviluppo di strumenti innovativi per la fruizione turistica del territorio, in raccordo con il Gabinetto del Sindaco ed in attuazione delle linee guida definite nell ambito del Comitato di Comunicazione Programmazione e gestione dei piani di intervento per la realizzazione di nuovi impianti e la riqualificazione degli esistenti Gestione degli impianti sportivi, anche tramite concessioni, convenzioni e appalti, con l eventuale coinvolgimento dei Municipi Sviluppo, coordinamento e gestione degli strumenti di Partenariato Pubblico Privato previsti dalla normativa vigente con riguardo agli impianti/ strutture per l ambito di competenza Programmazione e gestione di iniziative volte al coinvolgimento delle Società / Associazioni sportive e dei cittadini Programmazione e realizzazione, anche attraverso il sostegno a soggetti pubblici e privati, di manifestazioni e grandi eventi sportivi Programmazione e realizzazione, anche in collaborazione con soggetti pubblici (CONI, Ufficio Regionale e Provinciale Scolastico, ) e privati, di iniziative e manifestazioni per la promozione della pratica sportiva di base Gestione operativa dei rapporti con CONI, Federazioni, Enti di Promozione Sportiva Gestione delle attività di affidamento dei servizi di pubblica utilità, nonché delle attività strumentali affidate a soggetti esterni a supporto dell Amministrazione, per l ambito di competenza (Milano Sport S.p.A. ) e gestione dei relativi contratti di servizio, in coordinamento, relativamente agli affidamenti in favore degli enti partecipati, con la Direzione Partecipate e Patrimonio Immobiliare Ideazione progettuale connessa alla partecipazione a bandi cofinanziati a successiva relativa attuazione, in coordinamento con la Direzione Bilancio ed Entrate Supporto al Direttore per la gestione dello Stadio Meazza Gestione delle attività di coordinamento di iniziative ed eventi da realizzare in città nel periodo natalizio Gestione di interventi per la difesa e la tutela degli animali SEGRETERIA DI DIREZIONE Supporto e collaborazione per lo svolgimento di compiti propri del Direttore Supporto al Direttore nello svolgimento delle attività di carattere comunicativo-relazionale connesse al REDAZIONE sistema delle Redazioni Web