Approvato con Determinazione DG n. 43 del 13/04/2016 decorrenza 18 aprile 2016 DIREZIONE CENTRALE CASA E DEMANIO

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1 Approvato con Determinazione DG n. 43 del 13/04/2016 decorrenza 18 aprile 2016 DIREZIONE CENTRALE CASA E DEMANIO

2 DIREZIONE CENTRALE CASA E DEMANIO

3 DIREZIONE CENTRALE CASA E DEMANIO UNITA ORGANIZZATIVE DIREZIONE SPECIALISTICA SVILUPPO E IMPLEMENTAZIONE ERP COMPETENZE Sviluppo e implementazione di un nuovo ed efficace modello di gestione, anche diretta, del patrimonio abitativo comunale, rafforzando le modalità di monitoraggio e controllo delle attività svolte dal gestore di detto patrimonio, attraverso l individuazione di idonei KPI Definizione e progressiva implementazione di obiettivi di efficientamento dei servizi e delle attività affidate al gestore del patrimonio abitativo comunale e di sistemi incentivanti, anche sulla base degli esiti dei controlli effettuati con riferimento agli indicatori definiti Supporto al gestore del patrimonio abitativo comunale nello svolgimento delle prestazioni affidate e cura dei rapporti con il medesimo per l attuazione dei seguenti obiettivi definiti dall Amministrazione: - miglioramento delle prestazioni gestionali, in termini di efficienza ed efficacia, oltre che di economicità delle attività - individuazione ed avvio di interventi volti alla riduzione della morosità e dell abusivismo; - potenziamento dei rapporti con l utenza, garantendo risposte puntuali ai bisogni espressi, anche in termini di qualità ed accessibilità ai servizi resi, mediante la progressiva apertura di punti di contatto ed ascolto a livello decentrato - individuazione di idonei parametri ed indicatori di efficienza, efficacia ed economicità delle attività gestionali, nel rispetto di determinati standard qualitativi, nonché di strumenti e modalità di monitoraggio e controllo delle prestazioni Programmazione periodica e controllo delle attività connesse alle funzioni di Property e di Facility del patrimonio di E.R.P., secondo le modalità e gli strumenti di pianificazione e controllo previsti nell atto di affidamento Gestione delle relative attività amministrativo-contabili, in attuazione dei rapporti convenzionali in essere con il gestore del patrimonio abitativo comunale Collaborazione con l Avvocatura Comunale e i legali esterni per la trattazione delle tematiche giuridico - legali e delle eventuali controversie connesse alla gestione dei rapporti con l utenza e con i gestori del patrimonio abitativo comunale precedenti ed attuali Attivazione e funzionamento del Comitato di gestione e coordinamento congiunto Comune gestore del patrimonio abitativo comunale, per un presidio sinergico dei processi di gestione di detto patrimonio immobiliare, in coordinamento con gli altri Settori della Direzione Centrale Supporto alla Direzione Centrale per le attività afferenti l implementazione e gestione del sistema informativo settoriale e delle relative banche dati per le parti di competenza;

4 SETTORE DEMANIO, PATRIMONIO E LOGISTICA Supporto al Direttore Centrale in materia di definizione delle politiche abitative, in collaborazione con gli altri Settori della Direzione Centrale Supporto al Direttore Centrale nella definizione delle linee guida relative alle procedure gestite dagli altri Settori della Direzione Centrale, con particolare riguardo alle procedure di assegnazione degli alloggi di E.R.P. Gestione recupero morosità, in coordinamento con il gestore e con la DC Entrate e Lotta all Evasione, anche mediante l implementazione del relativo sistema informativo Gestione amministrativa degli incarichi relativi ai servizi di ingegneria per interventi di manutenzione straordinaria sul patrimonio di edilizia residenziale pubblica affidati a MM S.p.A. e non rientranti nell ambito di competenza delle altre Direzioni Centrali Regia unitaria e presidio in ordine alla gestione degli immobili di proprietà comunale, con particolare riguardo alla destinazione d uso e messa a reddito degli stessi Attuazione dei programmi di acquisizione, di alienazione e di permuta del patrimonio immobiliare Gestione dei contratti relativi ad aree ed immobili ad uso non abitativo (sono esclusi i beni ad uso uffici, per erogazione servizi afferenti ad altre Strutture comunali e i terreni agricoli e fabbricati rurali) Gestione dei contratti relativi a concessioni attive e passive di immobili su beni di proprietà di Enti Pubblici e relativi a locazioni passive, ad esclusione di quelli relativi ad immobili assegnati all Amministrazione della Giustizia Registrazione informatizzata delle acquisizioni e dismissioni di unità immobiliari provenienti da tutte le Strutture dell Amministrazione e monitoraggio del sistema informativo patrimoniale comunale Svolgimento delle attività di emissione bollettazione di canoni locativi e concessori registrati nel sistema informativo gestionale Gestione delle attività e procedure relative alle iscrizioni a ruolo della Direzione Centrale Casa e Demanio Supporto e assistenza per lo svolgimento delle procedure di esecuzione sfratti Gestione delle attività e procedure in qualità di condomino in stabili non di proprietà comunale e degli adempimenti relativi ai condomini comunali Sviluppo e gestione delle azioni finalizzate alla razionalizzazione delle sedi di lavoro comunali nell ottica di un miglioramento delle funzionalità e di benessere lavorativo, con il supporto operativo della DC Risorse Umane, Organizzazione e Servizi Generali e la collaborazione della DC Tecnica SETTORE ASSEGNAZIONE ALLOGGI ERP Gestione delle attività e procedure di bando per assegnazione degli alloggi E.R.P.

5 SETTORE SUPPORTO AMMINISTRATIVO CONTABILE ERP SETTORE POLITICHE PER LA CASA E VALORIZZAZIONE SOCIALE SPAZI Gestione delle attività e procedure per assegnazione di alloggi E.R.P. in deroga alla graduatoria di bando Gestione delle attività e procedure di controllo sull abusivismo Gestione delle attività e procedure per erogazione di contributi economici integrativi dei contratti di locazione (fondo sostegno affitto) Definizione delle procedure attuative e dei regolamenti nell ambito della legislazione statale e regionale di edilizia residenziale pubblica Supporto al Direttore Centrale nella definizione degli indirizzi relativi alle modalità di assegnazione degli alloggi (edilizia residenziale pubblica, convenzionata ) in collaborazione con gli altri Settori della Direzione Centrale Supporto al Direttore Centrale in materia di definizione delle politiche abitative in collaborazione con gli altri Settori della Direzione centrale Gestione dei contratti di locazione/rinnovo delle unità immobiliari abitative E.R.P. in gestione diretta Supporto al Direttore Centrale e alla DS Sviluppo e Implementazione ERP nelle attività istruttorie di carattere economico-contabile derivanti dall attuazione dei rapporti convenzionali in essere con il gestore del patrimonio abitativo comunale Monitoraggio dei flussi economici e controllo dei bilanci preventivi e della rendicontazione presentata dal gestore del patrimonio abitativo comunale Gestione della parte residuale dei rapporti con precedenti gestori, compresi prelievi e pagamenti derivanti dall attuazione dei citati rapporti convenzionali Supporto contabile alle attività di bollettazione, in coordinamento con la DS Sviluppo e Implementazione ERP Supporto al Direttore Centrale in materia di definizione delle politiche abitative in collaborazione con gli altri Settori della Direzione Centrale Programmazione, gestione, monitoraggio rendicontazione e controllo delle attività del Gestore relative agli interventi riferiti ai Contratti di Quartiere e PRU in accordo e collaborazione con le Direzioni Centrali interessate Programmazione e monitoraggio delle procedure connesse alla mobilità degli inquilini, nonché individuazione e promozione, in collaborazione con le competenti Direzioni dell Ente e con i soggetti esterni preposti, di idonee iniziative in relazione alle occupazioni senza titolo degli immobili di E.R.P.; Rilevazione e mappatura dei fabbisogni abitativi e programmazione degli interventi di edilizia residenziale pubblica convenzionata, finalizzati alla diversificazione dell offerta abitativa, compresi gli interventi di housing sociale, in collaborazione con le Direzioni Centrali competenti; Coordinamento delle attività di definizione delle modalità di "valorizzazione" sociale degli

6 spazi ad uso non abitativo (con esclusione di box e posti auto) e individuazione delle relative priorità sulla base dei criteri generali approvati dalla Giunta Municipale Valutazione delle eventuali destinazioni d uso in collaborazione con le Direzioni Centrali dell Ente responsabili di progetti di utilizzo degli spazi Verifiche tecniche in merito agli spazi da assegnare Predisposizione dei bandi e gestione delle gare di assegnazione in coordinamento con le DC responsabili anche del controllo dei progetti di utilizzo Predisposizione dei bandi per le associazioni di cui al Regolamento Comunale del 1998 Collaborazione con le altre unità organizzative della Direzione Centrale Casa e Demanio per lo svolgimento delle attività complementari all assegnazione degli spazi Formulazione di indirizzi e proposte per lo sviluppo delle politiche per la casa; Impostazione e sviluppo delle linee programmatiche relative ai progetti di riqualificazione / rigenerazione urbana e alla diversificazione dell'offerta abitativa, compresi gli interventi di housing sociale, con il supporto della DC Sviluppo del Territorio Definizione dei bandi per la selezione dei soggetti attuatori degli interventi da realizzare su aree pubbliche in collaborazione con la Direzione Centrale Sviluppo del Territorio per gli aspetti urbanistici Definizione della struttura standard e dei criteri relativi alle convenzioni riferiti a piani e programmi per l edilizia pubblica e convenzionata Definizione di accordi relativi agli interventi edilizi previsti nel Programma Comunale per l Edilizia Pubblica, compresi gli interventi di edilizia residenziale universitaria, da attuare su aree di proprietà pubblica e su aree di proprietà privata con il supporto tecnico-urbanistico della Direzione Centrale Sviluppo del Territorio Definizione di progetti e accordi di partenariato con soggetti dell area del privato-sociale finalizzati alla realizzazione di edilizia sociale, con il supporto tecnico-urbanistico della Direzione Centrale Sviluppo del Territorio Monitoraggio e verifica dell attuazione dei piani e programmi esecutivi per l edilizia sociale SERVIZIO STAFF Supporto al Direttore Centrale ed ai Direttori di Settore per la gestione delle attività necessarie al funzionamento della Direzione Centrale e dei Settori, con particolare riferimento a: gestione e amministrazione del personale, organizzazione, qualità, applicazione della normativa sulla privacy, gestione del bilancio, pianificazione e controlli, informatica, acquisti, logistica, fabbisogni edilizi relativi alle strutture gestite, mobilità, attività giuridicheamministrative, applicazione della normativa in materia di sicurezza e sorveglianza sanitaria nei luoghi di lavoro Gestione dell attività di protocollazione della corrispondenza in entrata/uscita per le strutture della Direzione Centrale; gestione dell archivio della Direzione Centrale

7 SEGRETERIA DI DIREZIONE Supporto e collaborazione per lo svolgimento dei compiti propri del Direttore Centrale