LE FUNZIONI ALL INTERNO DELL ORGANIZZAZIONE

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1 LE FUNZIONI ALL INTERNO DELL ORGANIZZAZIONE

2 Direzione generale Ruolo» Assicura la realizzazione degli obiettivi di posizionamento competitivo e di redditività, attraverso la guida ed il coordinamento di tutte le funzioni, nel rispetto della strategia aziendale concordata;» Concorre alla definizione della strategia aziendale, della sua organizzazione e delle sue principali politiche;» Ha la responsabilità della realizzazione della strategia e degli obiettivi assegnati, per cui pianifica, realizza, controlla e coordina tutte le attività aziendali;» Stabilisce politiche, programmi e piani operativi per il raggiungimento degli obiettivi ricevuti e assicura che tutte le funzioni aziendali arrivino a realizzarli con efficacia ed efficienza.

3 Direzione generale» Provvede alla definizione e, una volta approvati, alla gestione degli obiettivi strategici a medio termine;» Prende iniziative per sviluppare produttività, redditività e competitività dell azienda e assicura il mantenimento dell efficacia decisionale;» Valuta ed approva i budget di ogni area funzionale aziendale sia preventivi che consuntivi, secondo le direttive ricevute;» Coordina l operato di ogni resp. di funzione» Gestisce le politiche aziendali di breve e medio termine nell ambito delle strategie proposte e definite dal Consiglio di Amministrazione;» Prende iniziative per sviluppare produttività, redditività e competitività dell azienda e assicura il mantenimento dell efficacia decisionale.

4 Acquisti Ruolo Assicura la disponibilità di materie prime, materiali sussidiari e capacità produttive di terzi, nel rispetto degli standard, dei tempi e dei costi.

5 Acquisti» Assicura la sistematica raccolta e valutazione di informazioni e dati sulla situazione generale, sulle tendenze evolutive dei mercati di approvvigionamento, sui fornitori, sui prezzi. etc..» Tiene contatti e tratta le condizioni di acquisto con fornitori; ne valuta l'affidabilità in termini di capacità produttive, rispetto dei termini di consegna come potenzialità, costanza della qualità, situazione patrimoniale, etc..» Gestisce i rapporti con l'ufficio Tecnico circa i capitolati tecnici di acquisto dei materiali importanti.» Trasferisce informazioni al servizio tecnico sulle evoluzioni delle tecnologie.» Collabora alla definizione delle principali scelte produttive e logistiche dell'azienda.

6 Acquisti» Assicura il miglioramento in termini economici e tecnici delle fonti di approvvigionamento, analizzando la struttura dei costi dei fornitori e mantenendosi aggiornato sull'evoluzione delle tecnologie e dei processi di questi.» Collabora allo sviluppo tecnologico dell'azienda informando i servizi interessati sui miglioramenti possibili sui materiali di acquisto.

7 Amministrazione e Finanza Ruolo Assicura la regolare impostazione e gestione delle procedure amministrative garantisce l equilibrio finanziario di breve e medio periodo, fornisce i supporti di pianificazione e controllo necessari per la gestione aziendale.

8 Amminist. e Finanza» Concorre alla definizione della strategia aziendale, della sua organizzazione e delle sue principali politiche.» Definisce, introduce e modifica le procedure amministrative, contabili, fiscali, finanziarie e di controllo in accordo con le politiche aziendali, con l evoluzione delle norme vigenti e si assicura che tutti gli enti aziendali le rispettino.» Ha la responsabilità della realizzazione della politica finanziaria dell azienda in funzione della quale si approvvigiona di mezzi finanziari e gestisce la liquidità.» Assicura il funzionamento del sistema di controllo di gestione attraverso sistemi di rilevazione dei costi per prodotto/linee di prodotto, per divisione.

9 Amminist. e Finanza» Coordina le operazioni di preparazione, assemblaggio e raccolta dei dati di budget (anche pluriennali), che fornisce alla Direzione Generale, assistendola per le analisi gestionali (sugli scostamenti e le loro cause) e per l impostazione delle azioni correttive.» Predispone i bilanci nel rispetto delle disposizioni aziendali e delle normative civilistico-fiscali, ed è responsabile della tenuta della documentazione relativa (libri e scritture obbligatorie, certificazioni varie etc.).» Sovrintende e coordina le attività di contabilità generale, di contabilità clienti e fornitori, di gestione della tesoreria e del recupero crediti.» Gestisce i rapporti con gli Istituti di Credito, Organizzazioni Finanziarie, Ministeri ed Enti in Italia ed all estero, con professionisti e con le società di revisione per quanto di sua competenza.

10 Controllo di gestione Ruolo Assiste la Direzione Generale o il Direttore Amministrativo Finanza e Controllo nel processo di ottimizzazione economica dell azienda coadiuvando, a livello analitico e informativo, nel processo decisionale.

11 Controllo di Gestione» Assicura alle diverse funzioni aziendali sistemi ed informazioni adeguate alla presa delle decisioni di competenza, attraverso la predisposizione e la gestione di strumenti di pianificazione, controllo e reporting.» Collabora alla definizione delle principali scelte economiche e finanziarie aziendali.» Sulla base dei piani pluriennali, coordina l attività di preparazione dei vari budget.» Gestisce le attività di preparazione, consolidamento e controllo dei dati necessari per il budget annuale.» Analizza ed interpreta i risultati a consuntivo, ne verifica gli scostamenti rispetto al budget, ne ricerca le cause e propone le alternative di correzione.

12 Controllo di Gestione» Gestisce la contabilità industriale attraverso sistemi di rilevazione costi per prodotto, per commessa, per famiglie di prodotti, per divisioni, per stabilimento, per aree di vendita.» Supervisiona l elaborazione dei reporting e delle statistiche periodiche sulla redditività dei prodotti/servizi, che rende disponibili ai responsabili delle varie funzioni aziendali per l ottimizzazione delle aree di business.

13 Commerciale & Mkt Ruolo» Assicura il conseguimento degli obiettivi di posizionamento competitivo della società (quote di mercato, canali distributivi, gamme e prodotti innovativi).» Garantisce il margine di contribuzione concordato.

14 Commerciale e Mkt» Contribuisce all elaborazione delle strategie aziendali ed è responsabile dei piani di sviluppo commerciale.» Propone e presenta alla Direzione Generale il budget dei costi della struttura commerciale e propone i piani di carriera, premi e incentivi per le singole risorse.» Propone piani di business, di linee di prodotti e di prodotto, a breve e medio termine, che diano esecuzione alla strategia aziendale ed assicura la realizzazione degli obiettivi di marketing e di vendita da questi previsti.

15 Commerciale & Mkt» Definisce le politiche di marketing, le strategie di prodotto e di prezzo e la politica commerciale in accordo con le politiche aziendali.» Segue l andamento dei mercati di interesse e il comportamento dei concorrenti in ciascuna area di business.» Struttura e mantiene un organizzazione di vendita che assicuri la necessaria pressione quantitativa e qualitativa sulla clientela.» Partecipa direttamente alle trattative più importanti.

16 Assistente MKT Ruolo» Assicura un efficiente gestione dei servizi di mkt aziendali» Imposta e tiene costantemente aggiornato il sistema di marketing information, garantendo le necessarie informazioni relative al mercato, alla concorrenza e all andamento delle attività commerciali aziendali;» Cura direttamente o attraverso Istituti specializzati, la realizzazione di studi di mercato, ricerche quantitative e qualitative sul consumatore, indagini sul trade, ecc;» Cura i rapporti con le agenzie di pubblicità, promozione, fornitori di spazi pubblicitari, ecc; di questi rapporti coordina gli aspetti contrattuali definendo le condizioni economiche;

17 Assistente MKT» Analizza costantemente il mercato dei servizi di marketing mantenendo aggiornata l azienda su nuove metodologie di ricerca, tecniche promopubblicitarie, mezzi di comunicazione, etc,;» Mantiene rapporti con Associazioni di utenti e gestori di servizi di marketing.

18 Resp. Qualità Ruolo Garantisce la conformità dei prodotti e dei servizi realizzati agli standard di qualità fissati dall'azienda e dalle normative nazionali ed internazionali.

19 Resp. qualità» Collabora alla diffusione della cultura della qualità totale presso tutte le funzioni aziendali e presso i clienti ed i fornitori nell'ottica della soddisfazione al cliente.» Predispone piani, manuali e procedure relativi alla qualità dei processi/prodotti e servizi e introduce le modifiche richieste dalle normative nazionali ed internazionali e dalle specifiche dei clienti e dei fornitori, inoltre si tiene aggiornato sull'evoluzione della materia.» Coordina e supporta i gruppi di progetto per la qualità ed i circoli della qualità per assicurare il costante e progressivo miglioramento dei prodotti/servizi aziendali, in stretto collegamento con le funzioni aziendali.

20 Resp. qualità» Individua e collabora con enti e laboratori di certificazione autorizzati.» Definisce norme e specifiche di qualità per materie prime, materiali di confezionamento, semilavorati e prodotti finiti, e per il servizio di assistenza clienti.» Omologa i fornitori che assicurano forniture rispondenti alle specifiche di qualità fissate o in autocertificazione.» Controlla la rispondenza alle norme ed alle specifiche di materie prime, semilavorati e prodotti finiti.

21 Resp. qualità» Propone, sulla base dei controlli effettuati, miglioramenti ai prodotti ed alle normative.» Verifica i reclami della clientela e suggerisce gli opportuni interventi per evitare il ripetersi degli stessi.» Gestisce i rapporti con i clienti e fornitori nella definizione di problemi qualitativi.

22 Resp. Sistemi Informativi Ruolo» Garantisce la circolazione dei flussi informativi, assicurando l economicità e la funzionalità del sistema.» E responsabile: - dei sistemi informatici, telematici, reti, CAD/CAM; - dell innovazione tecnologico-informatica individuando gli hardware ed i software da acquistare; - della coerenza tra potenzialità del sistema ed esigenze dell azienda.

23 Resp. sistemi informativi» Sviluppa studi di fattibilità e gestisce progetti di realizzazione delle infrastrutture informatiche, proponendo innovazioni nel modo di operare nelle configurazioni dei sistemi.» Assicura l utilizzazione ottimale delle risorse istallate (unità centrali, memorie esterne, unità di controllo in rete, modem, linee di trasmissione).» Presidia il mercato delle tecnologie, mantenendo contatti con le case costruttrici di hardware e software, così da cogliere le opportunità migliori.

24 Resp. sistemi informativi» Assicura l elaborazione delle informazioni e dei dati gestionali alle scadenze previste.» Assicura la gestione dei documenti da avviare in elaborazione e degli elaboratori per gli utenti.» Fornisce guide e supporto, anche formativo, per quanto di competenza alle altre funzioni aziendali, assicurando unitarietà di indirizzi, equilibrio delle risorse e conoscenze tecniche.

25 Resp. R&D Ruolo Assicura lo sviluppo tecnologico e di gamma dei prodotti nel rispetto delle scelte competitive attuate dall'azienda per ciò che concerne prestazioni e costi. Gestisce l innovazione di prodotti e di processo, nonchè quella organizzativa.

26 Resp. R&D» Collabora alla definizione delle principali scelte industriali dell'azienda.» Sviluppa, propone e gestisce piani di ricerca e sviluppo in funzione della strategia di business, della strategia di portafoglio prodotti e delle opportunità offerte dall'evoluzione scientifica.» Gestisce le attività di ricerca interne, finalizzate ad introdurre nuovi prodotti e nuovi processi ed aggiornare quelli esistenti.» Coordina e gestisce i rapporti con Università, Enti e Centri di Ricerca, società di consulenza e fornitori di impianti nell'ambito di nuove tecnologie.» Gestisce i rapporti necessari all'ottenimento, alla cessazione ed allo scambio di licenze, knowhow e brevetti.» Verifica e gestisce la protezione legale dei nuovi prodotti e delle nuove tecnologie dell'azienda.

27 Resp. di produzione Ruolo Gestisce le attività di produzione nel rispetto delle quantità, delle qualità, dei tempi e dei costi prefissati.

28 Resp. di produzione» Collabora alla definizione delle principali scelte industriali dell'azienda.» Realizza le attività produttive nei tempi, nelle quantità e secondo standard di costo e qualità programmati.» Garantisce il necessario supporto organizzativo alla produzione attraverso il coordinamento degli Acquisti, della Programmazione della Produzione e della Gestione Materiali.» Garantisce il funzionamento degli impianti attraverso il coordinamento con la Manutenzione.» Assicura il rispetto degli obiettivi qualitativi attraverso la progettazione e l'implementazione di adeguati metodi di pianificazione, esecuzione e controllo.

29 Resp. di produzione» Elabora e propone piani di investimento per l'aggiornamento tecnologico degli impianti esistenti.» Elabora e propone piani per l'acquisizione, la dismissione e la sospensione di risorse produttive, per l'aumento dell'efficienza nell'ambito più generale della politica "make or buy".» Garantisce il rispetto delle leggi e delle normative ambientali e di sicurezza.