Cosa facciamo. Refrigerazione. Impianti realizzati

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1 DESCRIZIONE DELL AZIENDA La Space Engineering Services è stata fondata nel 1988 da un gruppo di ingegneri impegnati a offrire le migliori prestazioni possibili sia in campo tecnico che nel servizio clienti. Essi condividevano la convinzione che un'azienda con la passione per l'ingegneria avrebbe sempre offerto le migliori soluzioni tecniche e pratiche per qualsiasi destinazione d'uso, per imprese grandi o piccole. Cosa facciamo Siamo cresciuti considerevolmente dal 1988, ma l'ingegneria dedicata all'innovazione resta il fulcro della nostra azienda, e il nostro impegno autentico per venire incontro alle necessità dei nostri clienti e fornire loro la soluzione tecnica giusta al momento giusto è più forte che mai. Con chiunque di noi collaboriate, i nostri responsabili di progetto, tecnici specializzati in assistenza o progettisti, vi forniamo i medesimi standard elevati di prestazione in ogni settore da noi coperto. La nostra decennale esperienza e le capacità delle nostre risorse interne ci mettono in condizione di fornire soluzioni chiavi in mano completamente integrate. Refrigerazione Il settore della refrigerazione è quello da cui tutto ha avuto inizio, e continuiamo ad essere all'avanguardia negli sviluppi di questo settore. I nostri tecnici specializzati stanno continuamente studiando e sviluppando le ultimissime tecnologie di refrigerazione per soddisfare la domanda di mercato per soluzioni di raffreddamento green. Siamo pionieri nell'impiego di refrigeranti naturali e abbiamo sviluppato e installato soluzioni su misura per aziende di primo piano nel Regno Unito e in Europa. Progettiamo, costruiamo, consegniamo, installiamo e svolgiamo manutenzione per i nostri clienti con un'autentica comprensione delle loro diverse esigenze. Impianti realizzati Noi della Space Engineering Services ci impegniamo a dare il meglio nella realizzazione di impianti di refrigerazione, da grandi ordinazioni per unità monoblocco da 500kW a singole ordinazioni di unità motocondensanti da 20kW realizzate su misura. Il nostro patrimonio di conoscenze, forgiate nel corso di molti anni, e il nostro approccio flessibile ci consentono di progettare e costruire impianti di refrigerazione con qualsiasi specifica; spesso lavorando insieme ai nostri clienti per sviluppare soluzioni su misura. Abbiamo le capacità tecniche per progettare e costruire tutti i sistemi di refrigerazione, compresi impianti con evaporatori ad espansione diretta (DX), con pompaggio, booster e a cascata, funzionanti con tutti i tipi di refrigeranti. E per i clienti con esigenze meno complesse abbiamo una gamma completa di soluzioni di impianti fatti in serie per il mercato.

2 Impianti di servizio Offriamo soluzioni onnicomprensive per impianti di servizio, da lavori di sostituzione di piccole caldaie a pacchetti completi per la realizzazione di impianti di servizio, compresi progettazione, installazione, direzione del progetto, assistenza e manutenzione. Avendo realizzato una serie di diverse installazioni meccaniche ed elettriche sia nel Regno Unito che all'estero, il nostro scopo è quello di realizzare in ogni caso la soluzione più conveniente in termini di costi e di efficienza energetica, puntando ogni volta alla massima qualità. Fornitura di mobili refrigerati Lavorando con partner internazionali, forniamo una gamma completa di mobili refrigerati su misura e di serie. Dato che gestiamo l'intero processo di realizzazione dei mobili refrigerati, possiamo fornire, consegnare, installare e manutenere mobili a bassa o alta temperatura, nonché banchi gastronomia. Assistenza e conformità Aiutare i nostri clienti a manutenere la loro attrezzatura meccanica, elettrica, di refrigerazione e HVAC e a rimanere conformi alla legge fa parte dei servizi essenziali che forniamo. Offriamo manutenzione proattiva su misura per le esigenze sia delle attrezzature che dei loro proprietari. Eseguendo ispezioni migliorative in loco possiamo massimizzare il ciclo di vita dell'attrezzatura, aiutando a prevenire il verificarsi di problemi imprevisti o guasti, e aderendo allo stesso tempo alla normativa vigente in materia. 24 ore su 24, 7 giorni su 7 i nostro tecnici per l'assistenza e il nostro centro per la gestione degli ordini di lavoro sono sempre a disposizione per fornirvi assistenza qualora si verificasse un problema, a qualsiasi ora del giorno o della notte. Dove operiamo Siamo un fornitore di primo piano a livello internazionale con una forte presenza locale, pertanto sia che la vostra sede si trovi nel Regno Unito o in Europa centrale, come tutti i nostri clienti beneficerete della stessa esperienza preziosa e di prima qualità, indipendentemente dal luogo o tipo di servizio. Stiamo attualmente esplorando le opportunità di mercato in Cina e Oceania continentali. Prevediamo di essere pienamente operativi in questi mercati nei prossimi mesi. Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0) space-engineering.co.uk

3 REFRIGERAZIONE Il settore della refrigerazione è quello da cui tutto ha avuto inizio per la Space Engineering Services, e continuiamo ad essere all'avanguardia negli sviluppi di questo settore. Con decenni di esperienza e un curriculum esemplare, siamo orgogliosi di lavorare con alcune delle principali aziende e marchi noti in tutta Europa. RICERCA E SVILUPPO Disponiamo di tecnici specializzati stanno continuamente studiando e sviluppando le ultimissime tecnologie di refrigerazione per soddisfare la domanda di mercato per soluzioni di raffreddamento ecologiche. Siamo pionieri nell'impiego di refrigeranti naturali e a basso GWP, abbiamo sviluppato e installato soluzioni su misura per diverse destinazioni d'uso. Le nostre iniziative di ricerca e sviluppo comprendono: Refrigerazione a CO2 Refrigerazione mediante idrocarburi Produzione combinata di calore ed elettricità (CHP) Recupero del calore e raffreddamento Monitoraggio delle prestazioni energetiche Progettazione I nostri tecnici di progettazione interni forniscono un servizio di progettazione integrata come parte della nostra più ampia offerta di servizi, o, a seconda delle vostre esigenze, un servizio di consulenza di progettazione indipendente. Grazie ai più moderni software di modellazione CAD e 3D i nostri progettisti collaborano con i nostri clienti, i responsabili di progetto e gli impianti di fabbricazione per sviluppare le soluzioni di refrigerazione più economicamente vantaggiose e a maggior efficienza energetica. DIREZIONE DEL PROGETTO Disponiamo dei direttori di progetto più esperti del settore impegnati a soddisfare le vostre esigenze, quindi possiamo gestire qualsiasi progetto dalla fase di pianificazione e progettazione all'installazione, verifica e passaggio di consegna al nostro personale addetto alla revisione e conformità. Potete fare affidamento su di noi affinché ogni progetto sia portato avanti senza intoppi, rispettando i tempi e il budget previsti. Lavorando a stretto contatto con il nostro personale di installazione e verifica, ci accertiamo che ogni impianto venga messo in esercizio e funzioni secondo le aspettative del cliente.

4 Grazie ad una conoscenza profonda delle esigenze di raffreddamento dei nostri clienti, nonché della normativa del settore, possiamo offrire: Studi di fattibilità Destinazione d'uso e pianificazione Progettazione Approvvigionamento e selezione dei prodotti Modello di analisi dei costi Pianificazione dei fabbisogni di beni strumentali Pianificazione collaborativa SUPPORTO e verifiche tecniche I nostri ingegneri specializzati nella conduzione di test di verifica sono altamente qualificati e formati per la gestione del processo di verifica e lavorano fianco a fianco con il personale addetto all'installazione per fornire un servizio di prima qualità. Le nostre squadre tecniche sono esperte nella verifica di tutti i tipi di sistemi di refrigerazione; in particolare si assicurano che i controlli funzionino correttamente e che l'impianto sia sottoposto al giusto carico per funzionare in modo efficiente. Il loro inestimabile patrimonio di conoscenze è messo a disposizione degli impianti di fabbricazione coi quali lavorano fianco a fianco per garantire facilità di manutenzione ed efficienza per tutti i nostri progetti di impianto. GESTIONE DELLA CONFORMITÀ E DELLE PRESTAZIONI Dedichiamo molto tempo e cura estrema per fornire un'assistenza di qualità ai nostri clienti, e questo anche molto tempo dopo aver eseguito le procedure di verifica. I nostri ingegneri, assieme al personale addetto alla verifiche, gestiscono in modo proattivo la fase successiva all'installazione dell'impianto nello stabilimento di destinazione con un processo di controllo di gestione dedicato. Prendiamo possesso completo dello stabilimento durante la fase di prova, in modo da poter individuare e regolare qualsiasi minimo problema possa eventualmente presentarsi. Col nostro approccio proattivo e orientato alle prestazioni, completiamo il periodo di prova dell'impianto presso il vostro stabilimento in sole 4 settimane. ASSISTENZA E CONFORMITÀ Fornire assistenza ai clienti per mantenere funzionali i loro impianti di refrigerazione è in cima alle nostre priorità. Per molto tempo dopo il completamento del progetto, forniamo manutenzione proattiva personalizzata in base alle esigenze della strumentazione e dei proprietari. Eseguendo interventi di manutenzione programmata possiamo massimizzare il ciclo di vita dell'impianto, aiutando a prevenire il verificarsi di problemi inaspettati. 24 ore su 24, 7 giorni su 7 i nostro tecnici per l'assistenza e il nostro centro per la gestione delle chiamate sono sempre a disposizione per fornirvi assistenza qualora si verificasse un problema, a qualsiasi ora del giorno o della notte. SOLUZIONI CHIAVI IN MANO Le nostre capacità si estendono ben oltre le soluzioni di refrigerazione. Integrando i nostri servizi di refrigerazione, meccanica ed elettricità, possiamo offrire un pacchetto completo chiavi in mano per garantire che il vostro progetto sia portato avanti in modo efficiente ed entro i limiti di budget previsti, con un solo punto di contatto e risparmi significativi. Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0) space-engineering.co.uk

5 ARMADI REFRIGERATI Linea di armadi refrigerati Da decenni Space Engineering Services è leader di mercato per le soluzioni di refrigerazione più innovative, progettate per soddisfare tutti i tipi di richieste dei clienti. La nostra vasta offerta di soluzioni di refrigerazione per l'ambiente della vendita al dettaglio di prodotti alimentari comprende la nostra linea di armadi refrigerati chiavi in mano. Disponiamo di qualificatissimo personale addetto alla consegna e installazione di armadi refrigerati, banchi gastronomia e banchi frigo per alimenti freschissimi e altamente deperibili, nonché prodotti ad essi complementari in tutta Europa. La COLLEZIONE Lavorando con un'ampia catena di fornitura di produttori di primo piano a livello internazionale, siamo in grado di offrire una vasta gamma di armadi refrigerati ad efficienza energetica che manterranno i vostri prodotti freschi con maggiore soddisfazione dei clienti dei negozi al dettaglio. Abbiamo armadi per ogni esigenza, ma comprendiamo che non ci sono due clienti con le stesse esigenze, motivo per cui offriamo anche il nostro servizio di realizzazione del mobile su misura. Lavorando a stretto contatto con i nostri clienti, possiamo progettare armadi refrigerati in base a indicazioni specifiche, creando un prodotto personalizzato per soddisfare le vostre necessità specifiche. In alternativa, abbiamo una vasta selezione di unità di serie, a bassa e alta temperatura, remote e integrali, disponibili in una scelta di colori e dimensioni di serie, per i clienti con esigenze meno complesse. Tutti i nostri prodotti sia personalizzati sia di serie sono compatibili con qualsiasi tipo di refrigerante e di impianto di refrigerazione della Space Engineering Services - una vera soluzione chiavi in mano.

6 SOLUZIONI CHIAVI IN MANO Noi della Space Engineering Services forniamo una linea completa di armadi refrigerati completamente gestita, eliminando la necessità e difficoltà di importare dall'estero ed offrendo serenità ai nostri clienti. Avendo la gestione completa dell'intera catena di fornitura, dall'inizio alla fine, offriamo ai nostri clienti un unico punto di contatto e un servizio integrato per la soluzione dei problemi. Il nostro servizio completo di fornitura di armadi chiavi in mano comprende: Individuare le esigenze specifiche del negozio Sviluppare un progetto utilizzando i più recenti software e standard di progettazione Gestione dell'ordine e delle fasi del processo di vendita con i produttori dell'armadio Gestione dei processi di logistica e consegna Ispezioni prima della spedizione e prima della consegna Armadio consegnato in negozio nel rispetto dei tempi programmati Installazione dei mobili refrigerati, indipendente o integrata in maggiori forniture di servizi e alimentari Assistenza e manutenzione dei mobili refrigerati Fornitura di pezzi di ricambio e servizi di garanzia Lavorare con Space Engineering Services significa che i clienti possono beneficiare di basso costo di produzione che offre notevoli risparmi, continuando a percepire il valore aggiunto di un servizio completamente gestito. Valutazione del negozio Destinazione d'uso Gestione logistica Consegna Installazione Assistenza e manutenzione Garanzia Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0) space-engineering.co.uk

7 IMPIANTI DI SERVIZIO Qui alla Space Engineering Services offriamo una gamma completa di soluzioni di impianti di servizio, comprendente impianti meccanici ed elettrici, in aggiunta a soluzioni di approvvigionamento energetico e riscaldamento basate su fonti di energia rinnovabili. In aggiunta alla nostra competenza nel campo della refrigerazione, forniamo una copertura completa di tutti gli impianti di servizio essenziali. La nostra esperienza La nostra esperienza copre un'ampia gamma di settori, con una particolare specializzazione in ambienti preposti alla vendita al dettaglio, nei quali il costo, la qualità e la velocità di installazione sono di fondamentale importanza per l'operatività dei nostri clienti. Combinando le grandi capacità delle nostre risorse interne addette alla progettazione con le nostre competenze nella realizzazione di impianti, siamo in grado di creare soluzioni di tecnologia innovativa che consentono di risparmiare sui costi e ridurre l'impatto ambientale connesso con l'installazione di impianti di servizio. Inoltre, le nostre risorse interne addette alle funzioni di assistenza e conformità ci mettono in condizione di fornire soluzioni di impianti di servizio che coprono tutte le fasi del ciclo di vita dell'impianto stesso, dalla progettazione, costruzione e messa in servizio fino alla disattivazione al raggiungimento della fine del suo ciclo di vita. Grazie ad una copertura geografica significativa e a un'ampia catena di fornitura e distribuzione, siamo ben attrezzati per fornire un servizio eccellente ai clienti in tutto il Regno Unito e oltre. IL NOSTRO PACCHETTO DI IMPIANTI DI SERVIZIO COMPRENDE: Aria condizionata Impianto di riscaldamento Impianto di ventilazione Sistema BMS (Building Management System) Aria compressa Impianto idrico per distribuzione di acqua calda e fredda Drenaggio in superficie Condutture Impianto a gas Umidificazione Impianto idraulico Impianti elettrici Illuminazione interna ed esterna Controllo accessi Videosorveglianza a circuito chiuso Cablaggio rete di dati Allarme antincendio Allarme antintrusione Protezione parafulmine LA NOSTRA OFFERTA DI IMPIANTI AD ENERGIE RINNOVABILI INCLUDE: Biomassa Impianto solare termico Recupero termico e raffreddamento Pompe di calore Raccolta acque piovane

8 Impianti da noi realizzati Sainsbury s Farlington Progetto e costruzione. Impianti meccanici. Pacchetto comprensivo di: pompa di calore, sistema di recupero del calore utilizzando i cascami del condensatore, recupero del corridoio freddo. Centro di distribuzione Morrisons Progetto e costruzione. Impianti meccanici ed elettrici. Pacchetto comprensivo di: raccolta acque piovane, sanitari dotati di sciacquone con parzializzatore e sensore di prossimità, impianto solare termico per acqua calda ed elettricità fotovoltaica, sistema di rilevamento perdite d'acqua e sensore PIR con valvole di chiusura per le toilette. Debenhams Newcastle Upon Tyne Progetto e costruzione. Impianti meccanici e di servizio per strutture sanitarie Pacchetto comprensivo di: aria condizionata per tutti e 4 i piani, installazioni monoblocco da tetto, recuperatori, dislocamento delle colonne. Banca UniCredit Riattamento dello scambiatore refrigerante. Impianti meccanici, elettrici e di refrigerazione. Pacchetto comprensivo di: interventi di emergenza per risoluzione guasti, manutenzione proattiva e regime di monitoraggio, servizio di pronto intervento, rimozione dello scambiatore refrigerante e ristrutturazione graduale esterno. Gate Gourmet Progetto e costruzione. Centri di distribuzione a London Heathrow e Trafford Park. Impianti meccanici e di refrigerazione Pacchetto comprensivo di: impianto idrico per distribuzione di acqua calda e fredda, impianto a gas, celle frigorifere, scambiatori refrigeranti e congelatori, sistema di refrigerazione, estrazione e ricircolo dell'aria, aria condizionata, servizi igienici, impianto sprinkler e pompe, recupero di calore, centrali di trattamento dell'aria (AHU), sistema BMS. Mercato del pesce di Brixham Progetto e costruzione. Impianti meccanici, elettrici e di refrigerazione. Pacchetto comprensivo di: rete di distribuzione elettrica, illuminazione, rete dati e telecamere a circuito chiuso (CCTV), rete di distribuzione dell'acqua fredda, rete di distribuzione dell'acqua fredda in pressione, acqua calda a bassa pressione, riscaldamento, aria compressa, gas naturale, sistema d'acqua refrigerata contenente glicole e hycool, e scambiatore del fluido refrigerante funzionante con Care 45. Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0) space-engineering.co.uk

9 IMPIANTI REALIZZATI Noi della Space Engineering Services ci impegniamo a dare il meglio nella realizzazione di impianti di refrigerazione, da grandi ordinazioni per unità monoblocco da 500kW a singole ordinazioni di unità motocondensanti da 20kW realizzate su misura. Il nostro patrimonio di conoscenze, forgiate nel corso di molti anni, e il nostro approccio flessibile ci consentono di progettare e costruire impianti di refrigerazione con qualsiasi specifica; spesso lavorando insieme ai nostri clienti per sviluppare soluzioni su misura. Abbiamo le capacità tecniche per progettare e costruire tutti i sistemi di refrigerazione, compresi impianti con evaporatori ad espansione diretta (DX), con pompaggio, booster e a cascata, funzionanti con tutti i tipi di refrigeranti. RICERCA E SVILUPPO Il nostro staff dedicato al settore ricerca e sviluppo e alla progettazione si assicura che tutti i nuovi prodotti siano sottoposti a rigoroso processo di validazione e verifica prima di entrare in produzione. Abbiamo la capacità interna per testare i nostri prodotti in condizioni di 'mondo reale' in modo da garantire che questi funzionino come previsto. La maggior parte degli impianti da noi sviluppati di recente era destinata all'utilizzo presso attività di commercio al dettaglio. Abbiamo sviluppato soluzioni di impianti con CO2, in funzionamento transcritico e a cascata, destinati all'uso sia in supermercati che in minimarket. Grazie alla nostra lunga storia ed esperienza nella realizzazione di impianti, stiamo eliminando il differenziale di costi tra i sistemi di refrigerazione HFC tradizionali e i sistemi a CO2 attualmente disponibili. L'efficienza energetica è in cima all'agenda di tutti, per questo stiamo investendo pesantemente in sistemi ad elevata efficienza energetica e recupero del calore in tutta la nostra gamma di impianti. PROGETTAZIONE Il personale dedicato al settore ricerca, sviluppo e progettazione lavora a stretto contatto con i nostri clienti per identificare e comprendere le loro esigenze individuali, realizzando caso per caso la soluzione di impianto più conveniente economicamente e con la maggiore efficienza energetica. Grazie alle nostre grandi capacità tecniche, possiamo partire da qualsiasi richiesta del cliente per sviluppare un progetto di impianto completo in 3D. Il nostro programma per la progettazione 3D tiene conto delle limitazioni dovute agli spazi quali dimensioni d'ingombro, requisiti acustici e tipi di compressore preferiti. Prendiamo molto seriamente la nostra responsabilità circa la conformità con la direttiva europea sugli Apparecchi a Pressione (PED) e il rigore del controllo di qualità per ciascuna unità. Questo approccio implica che il rapporto costo-efficacia non significhi solo 'a buon mercato per ora', bensì comprenda la salvaguardia contro problemi futuri, per cui la convenienza si valuta sulla durata di vita di ciascuna unità. Il nostro staff di ricerca sviluppo e progettazione può offrire: E per i clienti con esigenze meno complesse abbiamo una gamma completa di soluzioni di impianti fatti in serie per il mercato. Progettazione su misura dell'unità Progettisti esperti Esperti in verifiche e valutazioni Meccanici qualificati per l'assistenza Installazione chiavi in mano Addestramento CO2 Modellazione digitale dei sistemi Analisi dell'impiego di energia in impianti esistenti

10 APPROVVIGIONAMENTO E PIANIFICAZIONE Quando ci procuriamo compressori e altro materiale, ci serviamo di sistemi e procedure sul posto, in tal modo non dobbiamo mai attendere il rifornimento del magazzino. L'impiego di un sistema pianificazione dei fabbisogni di materiali (MRP) all'avanguardia fa si che abbiamo sempre a disposizione i componenti giusti e forza lavoro sufficiente a completare la costruzione dell'impianto nel tempo previsto, entro il limite del budget e nel modo più efficiente possibile. Notevole potere d'acquisto significa che realizziamo valore e flessibilità sui progetti straordinari o imprevisti che richiedono attenzione urgente. A ciascuna unità viene assegnato un numero di serie unico, che ci permette di monitorare i suoi progressi, dalle origini dell'unità di assemblaggio attraverso test di verifica fino alla consegna. UNITÀ DI ASSEMBLAGGIO L'assemblaggio dei sottogruppi inizia molto prima dell'arrivo della struttura o blocco presso i nostri stabilimenti, che complessivamente si estendono per piedi quadri. Accanto alle specializzazioni tradizionalmente richieste per la costruzione di impianti, disponiamo di una macchina curvatubi a mandrino che può realizzare curve fino a 42 mm di diametro a 1,5 x diametro. Ne risulta un'enorme riduzione del numero di giunti brasati, rischi di perdite e riduzione dei costi di fabbricazione. Abbiamo la capacità di produrre in sede parti in rame, acciaio e acciaio inox e tutti gli installatori sono addestrati ad eseguire saldature, brasature e posa di impianti elettrici in conformità agli standard richiesti. L'impianto realizzato viene poi spedito e la consegna di blocchi e strutture viene effettuata quasi giornalmente, dimostrando il nostro grado di efficienza in approvvigionamento e assemblaggio delle unità. VERIFICHE E COLLAUDO Le nostre procedure di verifica sono uniche e molto più rigorose rispetto ai test di funzionalità effettuati normalmente nel settore. Ogni unità viene sottoposta ad un test di resistenza completo. Abbiamo condotto un test per verificare eventuali perdite usando una miscela composta da 95% azoto e 5% di idrogeno che è uno dei metodi più efficaci per individuare perdite, seguito da un test durato 24 ore in cui ci siamo serviti di un manometro digitale per individuare eventuali perdite di pressione. Ogni unità subisce quindi un test di funzionalità completo per verificare che tutto funzioni come dovrebbe. Una volta completati tutti i test sui comandi, i dati vengono scaricati nel sistema di controllo dell unità, viene ad essa allegato un manuale d'uso e manutenzione. Questo contiene tutte le informazioni sulla fabbricazione dell'unità, la certificazione delle verifiche effettuate e la dichiarazione di conformità. Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0) space-engineering.co.uk

11 ASSISTENZA E CONFORMITÀ La Space Engineering Services ha un curriculum esemplare di forniture di servizi di manutenzione programmata e pronto intervento per più di 2500 stabilimenti distribuiti fra Regno Unito ed Europa. Fulcro per la consegna di qualsiasi impianto di successo sono la nostra capacità di capire fin dall'inizio le esigenze e gli obiettivi del cliente e il nostro mantra corporativo: conoscere e interpretare. Innovare. Dare al cliente libero adito attraverso tutto ciò che facciamo. Manutenzione programmata Aiutare i nostri clienti a manutenere la loro attrezzatura meccanica, elettrica, di refrigerazione e HVAC e a rimanere conformi alla legge è in cima alle nostre priorità. Lavorando a stretto contatto con i nostri clienti, possiamo elaborare un piano di manutenzione su misura per le loro esigenze in base alle unità in loro possesso. Eseguendo ispezioni migliorative in loco possiamo massimizzare il ciclo di vita dell'attrezzatura, aiutando a prevenire il verificarsi di problemi imprevisti o guasti, e aderendo allo stesso tempo alla normativa vigente in materia. 24 ore su 24, 7 giorni su 7 i nostro tecnici per l'assistenza e il nostro centro nazionale per la gestione degli ordini di lavoro sono sempre a disposizione per fornirvi assistenza qualora si verificasse un problema, a qualsiasi ora del giorno o della notte. I vantaggi della nostra manutenzione programmata sono significativi. Possiamo ridurre le chiamate di pronto intervento contribuendo a registrare risparmi nei costi di assistenza a vantaggio della disponibilità patrimoniale, con benefici anche per l'ambiente dati dalla riduzione di spostamenti su strada ed emissione di gas di scarico. I nostri ingegneri Molti dei nostri ingegneri lavorano all'interno dell'industria della refrigerazione e aria condizionata da molti anni e sono qualificati nella realizzazione di manutenzione pianificata e nel pronto intervento su vari tipi di sistemi di refrigerazione, HVAC, meccanici ed elettrici. I nostri ingegneri hanno comprovata esperienza in una vasta gamma di ambienti di produzione. Sappiamo esattamente quello che occorre per essere un valido fornitore di servizi di manutenzione per stabilimenti per la produzione di prodotti alimentari, centri elaborazione dati, distributori e Università, attività per le quali la manutenzione è fondamentale. Con i progressi nell'impiego di CO2 ed altri refrigeranti naturali, abbiamo investito in formazione e tecnologie per fornire ai nostri ingegneri gli strumenti e le capacità necessarie per manutenere questi sistemi.

12 Centro operativo nazionale Il nostro centro per la gestione degli ordini di lavoro è attivo tutti i giorni h. 24 e si serve dei più moderni software per la pianificazione delle risorse dinamiche per fornire gestione completa delle richieste di assistenza e di pronto intervento, gestione delle richieste, gestione di controllo dei servizi, smistamento, supporto tecnico e analisi dei dati. Le squadre di intervento sono valutate con indicatori chiave di prestazione KPI e i nostri pannelli interni, pienamente accessibili ai clienti, riportano i risultati raggiunti dalle nostre squadre rispetto ai target KPI, garantendo così il rispetto degli accordi sul livello del servizio (SLA) previsti dal contratto. Supporto tecnico Operando dal nostro centro operativo nazionale, i nostri ingegneri forniscono prezioso supporto tecnico da remoto alla squadra che opera sul campo, alla gestione degli ordini alla consegna degli impianti. Utilizzando software sofisticati, nostri ingegneri da remoto forniscono storico interventi e aggiornamenti in tempo reale, aiutando con la diagnosi in loco e l'ordine di priorità delle chiamate. Con un approccio proattivo riparalo prima che si guasti gli ingegneri operanti da remoto conducono analisi dei trend per identificare gli impianti che richiedono interventi e cercare segnali di allarme negli stabilimenti dei clienti, consigliare i nostri tecnici per l'assistenza circa il probabile rimedio e stabilire quali potrebbero essere gli eventuali componenti da sostituire per la riparazione del guasto. L'analisi svolta da remoto dai nostri ingegneri aiuta a ridurre il numero di ispezioni sul posto, a ridurre i tempi per effettuare il primo intervento e a massimizzare la durata degli strumenti. Monitoraggio dei gas fluorati Allo scopo di ridurre la quantità di refrigerante che noi e i nostri clienti usiamo in modo da ridurre le emissioni nocive in atmosfera, abbiamo un team di tecnici dedicati alla rilevazione di perdite e un sistema di gestione appositamente costruito per monitorare, tracciare e segnalare livelli di utilizzo di gas. F-Gas Administrator ci aiuta a monitorare l'impiego di gas in modo proattivo e a individuare eventuali perdite negli impianti dei nostri clienti. Utilizzando questo sistema possiamo tenere traccia e monitorare lo storico delle perdite di qualsiasi impianto, aiutandoci a identificare in modo proattivo il ripetersi di perdite negli impianti. Siamo anche in grado di stilare rapporti sull'utilizzo di gas e tenere traccia dei cilindri del gas dall'inizio alla fine del loro ciclo di vita. Il nostro sistema di monitoraggio dei gas fluorati ci consente di sostenere gli obiettivi CSR del nostro cliente, e combinandolo con il nostro programma di manutenzione programmata, possiamo minimizzare il consumo di refrigerante, ridurre i danni all'ambiente e ridurre i costi del cliente. Vantaggi della nostra assistenza: Manutenzione mirata a prevenire e ridurre le chiamate di assistenza a posteriori Tempi di risposta rapidi Disponibilità massima delle nostre risorse Efficienza energetica ottimale Le persone giuste, i processi giusti, le prestazioni giuste. Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0) space-engineering.co.uk

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