Guida di riferimento per la rimozione e la riattivazione dei pazienti. Merlin.net Patient Care Network (PCN)

Transcript

1 Guida di riferimento per la rimozione e la riattivazione dei pazienti Merlin.net Patient Care Network (PCN)

2 Rimozione e riattivazione dei pazienti In alcuni casi, potrebbe essere necessario rimuovere un paziente dal sistema Merlin.net Patient Care Network della clinica. Ciò può avvenire per una delle seguenti ragioni: Trasferimento di un paziente a un altra clinica. Spostamento nel database dei pazienti inattivi di un paziente che ha un dispositivo espiantato o non è più sottoposto a follow-up. Spostamento nel database dei pazienti inattivi di un paziente sottoposto alla sostituzione di un dispositivo non supportato dal sistema Merlin.net PCN. Il paziente è deceduto. Riattivare il paziente all interno della clinica e utilizzare la funzione di arruolamento del paziente, se il paziente viene trasferito nella clinica in cui si opera. Un paziente attivo è un paziente attualmente sottoposto a follow-up e che viene monitorato tramite il sistema Merlin.net PCN della clinica. 2

3 Rimozione di un paziente Per rimuovere un paziente: 1. In Patient List (Elenco pazienti), selezionare il paziente da rimuovere spuntando la casella a destra. 2. Nel menu More Actions (Ulteriori operazioni), selezionare Release a patient (Rimuovi paziente). 3

4 Rimozione di un paziente Nota: prima di poter rimuovere un paziente da Merlin.net PCN è necessario che tutte le trasmissioni siano state archiviate. 3. Selezionare la ragione per la rimozione dall elenco, quindi selezionare Release (Rimuovi). 4

5 Rimozione di un paziente 4. Confermare che lo stato del paziente è Released (Rimosso). Se un paziente invia una trasmissione dopo essere stato rimosso ma prima di essere arruolato in un altra clinica, la trasmissione sarà visualizzata dalla clinica che ha effettuato la rimozione. Dopo l accettazione e l arruolamento presso la clinica ricevente, tutte le future trasmissioni Merlin.net PCN perverranno alla clinica ricevente. Se un paziente viene trasferito a un altra clinica, la sua rimozione permette alla clinica ricevente di attivarlo nel proprio Elenco pazienti Merlin.net PCN. Nota: i pazienti il cui stato non sia il trasferimento a un altra clinica, non potranno essere arruolati da un altra clinica. 5

6 Rimozione di un paziente Quando un paziente viene rimosso (per qualsiasi motivo), tutte le successive trasmissioni ricevute per quel paziente saranno elaborate e rese disponibili alla clinica che effettua la rimozione. Se il paziente viene rimosso per essere trasferito a un altra clinica e un altra clinica lo arruola, le successive trasmissioni saranno visibili alla nuova clinica. Se il paziente viene rimosso per motivi di espianti/decesso/rimozione, le trasmissioni successive saranno visibili alla clinica che ha effettuato la rimozione. In questo caso non dovrebbero esserci più trasmissioni, ma se il paziente è stato rimosso per motivi di rimozione e ha un trasmettitore RF, è possibile (fino a 7 giorni dopo) che il trasmettitore invii una trasmissione automatica (pianificata), che verrebbe elaborata dal sistema. Quando un paziente viene rimosso per un motivo diverso dal trasferimento: La pianificazione del paziente viene cancellata, ma il trasmettitore RF non riceverà la pianificazione aggiornata prima di avere eseguito la sincronizzazione del profilo. È pertanto possibile ricevere una trasmissione (fino a 7 giorni dopo). Durante questa finestra di 7 giorni, il trasmettitore RF eseguirà un caricamento di manutenzione e nel nuovo profilo le date di pianificazione futura saranno assenti. Anche noi disattiviamo eventuali messaggi DirectCall per il paziente, in modo che i pazienti rimossi non ricevano promemoria per i messaggi scaduti. 6

7 Riattivazione di un paziente - Senza nuova clinica Individuare il paziente da riattivare nell elenco pazienti: I pazienti rimossi per il trasferimento possono essere ricercati con il filtro primario Active Clinic Patients (Pazienti clinica attiva), seguito dal filtro secondario Patients Released for Transfer (Pazienti rimossi per trasferimento). I pazienti rimossi, deceduti o espiantati possono essere ricercati con il filtro primario Inactive Patients (Pazienti inattivi) seguito dal filtro secondario appropriato. 7

8 Riattivazione di un paziente - Senza nuova clinica Per riattivare un paziente che è stato rimosso dalla clinica e non è stato arruolato in un altra clinica:* 1. Nella schermata Patient List (Elenco pazienti), selezionare il paziente con lo stato Released (Rimosso) spuntando la casella a destra. 2. Nel menu More Actions (Ulteriori operazioni), selezionare Re-activate a patient (Riattiva paziente). * I pazienti talvolta si aspettano uno spostamento che non accade o non attivano il loro profilo nella nuova clinica. 8

9 Riattivazione di un paziente - Senza nuova clinica 3. Verificare che il paziente sia stato riattivato e sia presente nell elenco pazienti. Lo stato Released (Rimosso) in Patient Status (Stato paziente) non appare più. Nota: se una clinica rimuove un paziente per un motivo diverso dal trasferimento, cancelliamo tutta la pianificazione di quel paziente. Pertanto, se la rimozione è avvenuta per errore o per altro motivo e la clinica desidera riattivare il paziente, dovrà essere ristabilito un programma di follow-up per il paziente. 9

10 Riattivazione di un paziente - Arruolamento in una nuova clinica Per arruolare un paziente che è stato precedentemente arruolato da un altra clinica: 1. Selezionare Enroll a Patient (Arruola paziente), se il paziente è stato rimosso per trasferimento, da Patient List (Elenco pazienti) o dalla pagina Recent Transmission (Trasmissioni recenti). 2. Immettere il Device name (Nome modello), Device serial number (Numero di serie dispositivo) e Date of birth (Data di nascita) del paziente. 3. Selezionare Enroll (Arruola). Nota: se non si riesce ad arruolare un paziente, contattare la clinica che lo ha rimosso, per verificare che il paziente sia stato effettivamente rimosso. Nota: le cliniche possono anche utilizzare l opzione del numero Merlin.net PCN, a condizione che abbiano ottenuto il numero Merlin.net PCN dalla clinica che ha effettuato la rimozione. 10

11 Riattivazione di un paziente - Arruolamento in una nuova clinica Se non si riesce ad arruolare un paziente, contattare la clinica che lo ha rimosso. Se il profilo del paziente esiste in Merlin.net PCN con uno stato rimosso, i campi del profilo del paziente si compilano automaticamente quando si seleziona il pulsante Enroll (Arruola). 11

12 Rimozione e riattivazione dei pazienti Un paziente non può essere arruolato contemporaneamente in due cliniche di gestione aritmia e dispositivo. Una volta che un profilo paziente viene attivato da una clinica, tutte le trasmissioni Merlin.net PCN sono disponibili solo per la clinica in cui il paziente è attualmente arruolato. Le trasmissioni sono associate al paziente. Quando un paziente viene trasferito, la nuova clinica otterrà tutte le trasmissioni del paziente mentre la clinica precedente perderà la visibilità sul paziente e su tutte le trasmissioni ricevute in passato. La data di arruolamento clinica riflette la data in cui il paziente viene arruolato e verrà aggiornata se il paziente si trasferisce a un altra clinica. Se il profilo paziente esiste in Merlin.net PCN con uno stato rimosso, i campi del profilo paziente si compilano automaticamente quando si seleziona il pulsante Enroll (Arruola). 12

13 Assistenza tecnica Monitoraggio del dispositivo Per: Domande sull impostazione del trasmettitore Domande su consegna o modifiche via fax/ Difficoltà di trasmissione o connessione Telefono: Stati Uniti: My Merlin ID: contattare il rappresentante locale o chiamare il numero (+46) mymerlin@sjm.com Stati Uniti Remote.monitoring@sjm.com ID 13

14 Solo su prescrizione medica Breve riepilogo: prima di utilizzare questi dispositivi leggere le istruzioni per l uso per un elenco completo di indicazioni, controindicazioni, avvertenze, precauzioni e potenziali eventi avversi. Se non diversamente specificato, indica che il nome è un marchio di, o concessi in licenza a, St. Jude Medical o sue controllate. ST. JUDE MEDICAL e il simbolo dei nove quadrati sono marchi commerciali e marchi di servizio di St. Jude Medical, Inc. e sue società collegate St. Jude Medical, Inc. Tutti i diritti riservati. 14