Qstream: domande frequenti

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1 Qstream: domande frequenti Come posso controllare la performance del mio team? Ogni Venerdì, i manager riceveranno una contenente un'istantanea del proprio Pannello di controllo. I pannelli di controllo aggiornati in tempo reale di Qstream consentono di monitorare rapidamente e facilmente il comportamento e le prestazioni del team. Qstream mette in evidenza le opportunità di tutoraggio migliori, consentendo ai manager di intervenire immediatamente (e non alla fine del trimestre, quando potrebbe essere troppo tardi). Sarà possibile confrontare la propria squadra con altri team di vendita per verificare il livello di impegno, risultati e competenze. Per ulteriori informazioni, invitiamo a consultare la pratica guida inserita qui di seguito. Qstream può veramente aiutare a memorizzare le informazioni? Qstream è una piattaforma radicalmente nuova di analisi della forza di vendita. sviluppata ad Harvard e utilizzata dai migliori brand per incrementare le prestazioni dei team di vendita, combina il gioco con una metodologia scientificamente dimostrata che aumenta la capacità di memorizzare informazioni a lungo termine. La metodologia di "apprendimento scaglionato" si basa sulle moderne conoscenze neuroscientifiche sul funzionamento della memoria umana. Come funziona la competizione? Si guadagnano più punti rispondendo alle domande correttamente e meno punti rispondendo in modo non corretto. È necessario restare al passo con le domande per massimizzare il punteggio. La classifica, visualizzabile dopo aver risposto a una domanda, mostra i punteggi aggiornati per i singoli e per le squadre. Come vengono assegnati i punti? La domande affrontate per la prima volta offrono 50 punti per le risposte corrette, 30 punti per le risposte errate e punti parziali per le risposte solo parzialmente corrette. Rispondere correttamente alla stessa domanda per due volte di fila, permetterà di ottenere punti bonus e l'eliminazione (o l'archiviazione) della domanda dal quiz. Riceverai 100 punti bonus meno 5 punti per le risposte sbagliare nel corso della competizione.. Cosa sono le domande a tempo? Le domande a tempo consentono di guadagnare fino a 30 punti bonus rispondendo rapidamente. Per rispondere, leggere prima la domanda e quindi premere il tasto 'Inizia' quando si è pronti per dare la risposta. Il timer parte non appena appaiono le opzioni di risposta, e si ferma quando viene inviata la risposta. I punti bonus diminuiscono con lo scorrere conto del tempo alla rovescia. Perché altri partecipanti hanno ottenuto più punti rispetto a me? Tutti i partecipanti hanno accesso alle stesse domande e pari opportunità per guadagnare punti. I partecipanti che hanno fornito il maggior numero di risposte corrette ottengono il maggior numero di punti. I partecipanti che rispondono alle domande prima degli altri concorrenti, risultano solo provvisoriamente in testa alla classifica.

2 Come posso scalare la classifica? Suggeriamo di rispondere velocemente alle domande per migliorare la propria posizione in classifica. Controlla la casella di posta o le notifiche dell'app per sapere quando vengono resi disponibili i quiz. Più a lungo le domande resteranno in attesa di risposta, più scivolerai in basso in classifica e più sarà difficile recuperare posizioni. Inoltre, per memorizzare efficacemente le informazioni trattate nel quiz, è necessario rispondere a poche domande per volta. Rispondere alle domande il giorno stesso in cui vengono distribuite ti permetterà di ottenere più facilmente il maggior numero di punti e di completare il Qstream prima della scadenza. Come funziona la competizione tra squadre? Tutti i partecipanti sono inseriti in vari team in competizione tra loro. I punteggi delle squadre si basano sul punteggio medio ottenuto dai singoli partecipanti. Cerca quindi di fare del tuo meglio per sostenere la tua squadra e i tuoi compagni e resta al passo con le domande! Perché le domande vengono riproposte? Le domande si ripetono per stimolare la memoria a lungo termine. Qstream utilizza la metodologia di "apprendimento scaglionato nel tempo", fornendo poche informazioni a cadenza regolare. Le domande che ricevono risposte sbagliate si ripetono fino a quando l'informazione corretta non sarà memorizzata dal partecipante, e solo a quel punto verranno ritirate dal quiz. Posso usare Qstream su un dispositivo mobile? Sì, è possibile rispondere alle domande tramite iphone, ipad, dispositivi Android o computer portatili. Qstream invia una di notifica nel caso in cui vi siano delle domande disponibili. È sufficiente fare clic sul pulsante "Rispondi" nella da qualsiasi dispositivo mobile per rispondere. Abbiamo inoltre sviluppato un'applicazione nativa per dispositivi Apple e Android che segnala la disponibilità di nuove domande. I Qstream vengono sincronizzati automaticamente indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Come posso scaricare l app native per iphones/ipads/android? È possibile rispondere alle domande tramite un iphone, ipad o Android accedendo al sito ottimizzato per la navigazione mobile. Abbiamo inoltre sviluppato un'app per per dispositivi Apple e Android. È possibile scaricare l'applicazione nativa in questo modo: 1. Apri l'app Store dal tuo dispositivo Apple, oppure apri il Play Store dal tuo dispositivo Android 2. Cerca "Qstream" 3. Scarica l'applicazione 4. Accedi utilizzando l' e la password inserite al momento della prima registrazione in Qstream Per ricevere assistenza o per qualunque dubbio su Qstream, scrivi a Support@Qstream.com

3 Pannello di controllo manager Guida rapida Ogni Venerdì, i manager riceveranno una contenente un'istantanea del proprio Pannello di controllo. I pannelli di controllo aggiornati in tempo reale di Qstream consentono di monitorare rapidamente e facilmente il comportamento e le prestazioni del team. Qstream mette in evidenza le opportunità di tutoraggio migliori, consentendo ai manager di intervenire immediatamente (e non alla fine del trimestre, quando potrebbe essere troppo tardi). Sarà possibile confrontare la propria squadra con altri team di vendita per verificare il livello di impegno, risultati e competenze. Per maggiori informazioni, invitiamo a consultare la seguente guida. Interpretare i dati: Categorie e punteggi a stella

4 Punteggi a stella Ogni categoria è contrassegnata da una classificazione a stelle per identificare facilmente quali categorie potrebbero richiedere attenzione I punteggi a stella sono i seguenti: Categorie Debole la tua squadra è poco efficiente; si dovrebbe allenare tutta la squadra e/o singoli membri in particolare Moderato la tua squadra si trova in una situazione intermedia; si consiglia di allenare tutta la squadra e/o singoli membri in particolare Forte la tua squadra sta andando molto bene; si consiglia di contattare l'intero team o i singoli membri per fare complimenti e incitare il gruppo Performance Questa categoria confronta la tua squadra con le squadre in alto e in basso alla classifica, così come per il punteggio medio di tutte le squadre partecipanti. Partecipazione Questa categoria consente di misurare il livello di partecipazione della tua squadra in Qstream. Il numero di stelle per questa categoria è determinato dai singoli livelli di attività dei partecipanti. I singoli livelli di attività sono: Molto attivi: Le domande sono rimaste in attesa di risposta per non più di due giorni Inattivi: Le domande sono rimaste in attesa di risposta per 7 giorni o più Non iniziato: I partecipanti non hanno iniziato il Qstream Competenza Questa categoria valuta la percentuale di risposte corrette per tutte le domande affrontate dalla squadra. Il numero di stelle per questa categoria è determinata dal livello di competenza di ogni singolo partecipante. I singoli livelli di competenza sono: Esperto: 90% o più di risposte corrette date alle ultime domande presentate Intermedio: 70-89%di risposte corrette date alle ultime domande presentate Principiante: meno del 70% di risposte corrette date alle ultime domande presentate

5 Tutoraggio: intervieni tramite lo strumento di messaggistica del tuo pannello di controllo Richiesta di intervento Qstream rende facile entrare in contatto con l'intero team, un sottogruppo del tuo team e/o membri specifici direttamente dal pannello di controllo. Passa il mouse sopra i sottoinsiemi riguardanti la partecipazione o il livello di competenza per accedere al sistema di messaggistica e contattare tutti gli utenti presenti in quei sottoinsiemi. Inoltre, è possibile fare clic sui singoli collegamenti forniti all interno di ogni categoria per contattare i singoli partecipanti. Qstream fornirà un modello di che è possibile utilizzare per contattare i partecipanti.