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1 'ttà di 5 fon~,9,196(cizet2 a* yfr.ú.,9m.,um,. d:9"0 BANDO )03L\ Ristrutturazione layout grafico del Sito Web ufficiale del Comune di Saronno. IL DIRIGENTE DEL SETTORE SEGRETERIA GENERALE Visto l'art 107 del D.Lgs. 267/2000 (T.U.E.L.); Visto l'art 7 del D.Lgs 165/2001 e s.m.i. in ordine ai presupposti di legittimità per il conferimento di incarichi individuali esterni; Visto l'art 33 del vigente Regolamento dei Contratti del Comune di Saronno; Considerato che si è ravvisata l'esigenza di affidare un incarico esterno per la ristrutturazione del layout grafico del Sito Web ufficiale del Comune di Saronno nonché per la formazione dei soggetti coinvolti nel progetto; RENDE NOTO che è indetta selezione ad evidenza pubblica per l'affidamento di un incarico per la ristrutturazione del layout grafico del Sito Web ufficiale del Comune di Saronno. Le attività da svolgere, i tempi e i modi sono dettagliatamente esplicati nel CAPITOLATO TECNICO allegato al presente bando, cui si rimanda. Le società, enti di ricerca o professionisti interessati all'affidamento dell'incarico dovranno far pervenire la propria proposta all'ufficio Protocollo del Comune di Saronno - Piazza Repubblica n Saronno (VA) - entro le ore 12,00 di lunedì 09 gennaio 2012 in busta chiusa, controfirmata sui lembi di chiusura e recante all'esterno l'indicazione del mittente e la dicitura' Proposta economica per ristrutturazione layout grafico del Sito Web ufficiale del Comune di Saronno". ll recapito del plico resta in ogni caso a carico e ad esclusivo rischio del mittente. La busta dovrà contenere: a) Proposta economica per la realizzazione di tutte le attività previste dal capitolato tecnico allegato; b) Curriculum del soggetto proponente comprendente attività e servizi analoghi svolti presso altri Enti; c) Fotocopia documenti d'identità e codice fiscale di tutti coloro che sottoscriveranno i documenti che compongono l'offerta.

2 (h. Saranno escluse le offerte pervenute dopo la scadenza (a tal fine farà fede esclusivamente il timbro di ricezione dell'ufficio Protocollo generale dei Comune). L'incarico verrà affidato mediante la comparazione delle offerte economiche pervenute per la realizzazione di tutte le attività previste dal capitolato tecnico allegato. All'indomani del termine ultimo per la presentazione delle offerte, le stesse saranno esaminate e successivamente si procederà alla valutazione delle stesse. Sulla base dei punteggi assegnati sarà formata la graduatoria finale e si procederà all'aggiudicazione. L'incarico sarà assegnato alla migliore offerta economica presentata. Successivamente si procederà secondo le modalità previste dal capitolato tecnico (art. 4). L'Amministrazione si riserva di scorrere la graduatoria di merito in caso di rinuncia del vincitore o di risoluzione anticipata del contratto. Ai sensi e per gli effetti dell'ad 13 del D.Lgs n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali-, si informa che il trattamento dei dati forniti dai candidati è finalizzato esclusivamente all'espletamento della presente procedura e, in caso di conferimento dell'incarico, alla stipulazione del relativo contratto; il trattamento dei dati avverrà presso il Settore Segreteria Generale anche mediante l'utilizzo di procedure informatiche e nei limiti necessari a perseguire le predette finalità. L'interessato potrà far valere i propri diritti previsti dall'art 7 del D.Lgs 196/2003. Il responsabile del trattamento dei dati. per le finalità sopra enunciate. e il Dirigente Segreteria Generale don. Matteo Bonari. \ Ilegato alla presente: capitolato tecnico. IL DIRIGENTE SEGRETERIA GENERALE Dott. Matte() Bottari

3 fitta,95,6~a- ue:/zcia a' 210,d6t97419.g-~co,fc ii,9edele&-a Ai k, Ce, CAPITOLATO TECNICO r7l N' l? 34" in 23 DEC ;,do i Ristrutturazione layout grafico sito Web ufficiale del Comune di Saronno Articolo 1- Premessa Il presente capitolato disciplina le attività e opere da prestare per la ristrutturazione del layout grafico del sito Web ufficiale del Comune di Saronno (indirizzo ). Il nuovo aspetto grafico che verrà implementato deve garantire l'accessibilità del sito stesso (secondo le norme e gli standard più avanti dettagliate), garantendo il totale riutilizzo automatico di tutte le informazioni ad oggi inserite, senza alcuna necessità di intervento manuale da parte degli addetti comunali. Il nuovo layout proposto dovrà quindi presentare le informazioni già presenti nell'attuale CMS secondo una nuova veste grafica da concordare come riportato in seguito. La scelta cadrà sul concorrente che avrà proposto l'offerta più bassa in termini di prezzo (base d'asta di C 2.500,00 oltre IVA) per tutte le attività previste dal presente capitolato. Articolo 2 - Oggetto La fornitura richiesta dal Comune è di tipo "all inclusive -, in altri termini nell'importo contrattuale dovranno essere comprese tutte le voci di costo necessarie per la messa on line del nuovo layout grafico, in particolare: I. realizzazione di almeno 3 proposte differenti, da sottoporre al Comune per la scelta del layout definitivo; definizione degli aspetti di dettaglio del layout scelto, in accordo con il Comune; 3. realizzazione di un sito prototipale, realizzato secondo il nuovo layout, che comprenda un numero significativo di pagine. In particolare: 3.1 la home page; 3.2 tutte le pagine di primo livello raggiungibili dalla home; 3.3 una sezione, scelta in accordo con il Comune, sviluppata interamente; 4. messa on line della versione definitiva del nuovo layout grafico, garantendo in particolare: 4.1 continuità del servizio (è ammesso un fermo di max 12 ore notturne durante le operazioni di swap); -1.2 pronta assistenza (intervento entro max I h dalla segnalazione) nei primi 15 giorni seguenti il cambio per la soluzione di tutte le eventuali problematiche emergenti; 5. formazione del personale, perché possa provvedere autonomamente alla variazione dei seguenti elementi grafici: 5.1 logo; 5.2 intestazione; 53 icone distintive delle diverse sezioni/servizi; 5.4 eventuali altri elementi grafici caratteristici (bottoni. contatori, ecc...).

4 Articolo 3 Normativa di riferimento Il layout grafico predisposto dovrà essere realizzato secondo i requisiti tecnici di accessibilità definiti nei seguenti atti normativi: D. Lgs. 7 marzo 2005 n.82 c.d. "Codice dell'amministrazione Digitale"; Legge 9 gennaio 2004, n.4, recante "Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti infirmatici ; D.P.R. I marzo 2005 n.75, recante "Regolamento di attuazione della Legge 9 gennaio 2004, n.4, per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici - ; Decreto del Ministro per l'innovazione e le Tecnologie del 8 luglio 2005 recante "Requisiti tecnici e i diversi livelli per l'accessibilità agli strumenti infirmatici". Direttiva 27 luglio 2005 della Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per l'innovazione e le Tecnologie recante "Qualità dei servizi online e misurazione della soddisfazione degli utenti". Dovrà inoltre rispettare ogni altro requisito imposto dalla normativa vigente o sopravvenuta. Articolo 4 Fasi della realizzazione L'impresa procede alla realizzazione del portale secondo i tempi e modi definiti nel proprio progetto tecnico. In particolare l'attività dovrà essere svolta secondo le seguenti fasi: Fase 1 Studio preliminare Incontro preliminare con i referenti comunali per la raccolta delle specifiche di dettaglio relative alle 3 proposte grafiche da presentare. Fase 2 Predisposizione di 3 bozze di layout Predisposizione delle bozze dei 3 layout/template grafici da presentare in proposta. Ogni proposta dovrà consistere di: a) una breve relazione scritta che ne illustri le caratteristiche salienti; b) alcuni bozzetti grafici rappresentativi su carta (o immagini digitali) riportanti almeno la home page e tre altre pagine significative, realizzazione (anche statica); c) semilavorato in formato html o similare, comunque navigabile con browser composto almeno delle stesse pagine presenti nel bozzetto cartaceo. A seguito della presentazione delle 3 proposte, il Comune sceglierà quale utilizzare per la realizzazione definitiva. Vanno previsti quindi una serie di incontri (minimo 3) per la definizione degli aspetti di dettaglio della grafica del layout prescelto. Fase 3 - Attivazione versione on-line Attivazione della versione definitiva on-line. Andrà posta particolare attenzione ai seguenti aspetti: a) minimizzare il tempo di switch tra le due versioni (max ammissibile 12 ore comprendendo la fascia notturna); b) recuperare tutto il materiale informativo esistente sul sito attuale; c) verificare la funzionalità dei servizi on-linea d) verificare l'accessibilità del sito ai sensi della normativa vigente; e) garantire, per il primo periodo immediatamente successivo all'attivazione (almeno 15gg), l'intervento tempestivo (max I h dalla segnalazione) per la soluzione di eventuali problemi/malfunzionamenti che dovessero presentarsi. 2

5 Fase 4 - Formazione (Attenzione: questa fase va svolta contestualmente alla fase precedente). Formazione del personale comunale dell'ufficio Urp affinché sia in grado di sostituire autonomamente i componenti grafici di base. queli ad es: logo testata icone banner bottoni definendo con precisione formati. dimensioni e posizione degli stessi, nonché la procedura operativa per attivare/caricare i nuovi. Articolo 5 Caratteristiche comuni ai layout grafici da presentare Il nuovo layout grafico dovrà consentire l'accesso alle informazioni e ai servizi presenti sul sito già esistente. I nuovi contenuti dovranno essere inseribili, a cura del personale comunale, in modo identico ad oggi. Qualora ciò non fosse possibile la fase di migrazione dei dati / informazioni / servizi attuali è interamente a carico dell'offerente. nulla escluso, comprendendo in questo anche (a mero titolo di esempio, non esaustivo) eventuali compensi a terzi per l'estrapolazione di dati passati, realizzazione di routine di conversione e tutto quanto necessario. E' altresì a carico dell'offerente erogare la formazione necessaria ai dipendenti comunali per la gestione dei contenuti nel nuovo sistema. Ciò vale sia per sostituzioni complete dell'attuale CMS sia per l'attivazione di eventuali nuovi moduli. Articolo layout da proporre Dovranno essere predisposti i seguenti 3 layout: a) tipo 1 layout caratterizzato dai seguenti elementi: a. testata superiore orizzontale, con sottostante menu di I livello per le funzionalità maggiormente utilizzate: b. colonna di sinistra con menu delle singole voci, raggruppate in sezioni; e. colonna centrale riportante l (o poche) news in evidenza. e a seguire due 'sottocolonne' una con news meno importanti, una con link a informazioni / servizi ritenuti particolarmente utili; d. colonna di destra con banner per l'accesso a 'sottositi' e/o servizi e/o sottosezioni del sito principale. b) tipo 2 - layout caratterizzato dai seguenti elementi: a. testata del sito, con riquadro/zona nell'angolo destro per alcune (2/3 max) funzioni generali (cerca, ecc... ); b. riguardo sottostante, sinistro, con news scorrimento - (solo titolo), affiancato da riquadro con 'foto principale': e. riga con alcuni (3 o 4) banner che conducono a sezioni/servizi di particolare interesse; d. due colonne: i. a sinistra, larga, news (con foto e breve riassunto) 3

6 ii. a destra elenco di linidganner (ad es icona + testo) per accesso alle restanti sezioni del sito. c) tipo 3 rivisitazione dell'attuale layout, proponendo uno svecchiamento' dello stesso che consenta al visitatore di fruire di un sito 'profondamente rinnovato' pur mantenendo la sensazione di ritrovarsi in un luogo già conosciuto. Nel corso della fase 1 verranno forniti dal Comune all'aggiudicatario alcuni esempi di siti per i layout I e 2. 4