GUIDA RAPIDA D'INSTALLAZIONE LIBERO ADSL. Modem D-Link: DSL-G624T DSL-524T

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1 Ed. Dicembre Cod GUIDA RAPIDA D'INSTALLAZIONE LIBERO ADSL Modem D-Link: DSL-G64T DSL-54T

2 Indice 1 INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE (DSL-G64T / DSL-54T) D-Link DSL-G64T - Modem "All-in-one" ADSL//+ - Router Ethernet 4 porte 10/100 - Access Point wireless 80.11g - Criptazione WEP e WPA - Firewall SPI & DoS - Interfaccia Web intuitiva 1.1 Installazione e collegamenti 4 1. Connessione 5 1. Registrazione Configurazione finale 9 ISTRUZIONI AGGIUNTIVE.1 Come utilizzare username e password 10. Modifica username e password 11. Avvertenze abbonamenti Light - Free 11 INFORMAZIONI UTILI D-Link DSL-54T - Modem ADSL//+ - Router Ethernet 4 porte 10/100 - Firewall SPI & DoS - Interfaccia Web intuitiva.1 Risoluzione dei problemi 1. L impianto telefonico 1. Supporto Clienti 15 Appendice Wireless LAN (DSL-G64T) 16 Il contenuto del presente documento è fornito unicamente a titolo informativo ed è soggetto a modifica senza preavviso. Wind Telecomunicazioni S.p.A non si assume alcuna responsabilità per l'uso, o derivante dall'uso, dei prodotti descritti e per eventuali errori o inaccuratezze delle informazioni qui riportate. Nomi e marchi citati sono dei legittimi proprietari. Eventuali aggiornamenti delle informazioni sono reperibili su: oppure

3 1 1 INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE (DSL-G64T / DSL-54T) 1.1 INSTALLAZIONE E COLLEGAMENTI Installa i filtri ADSL: inserisci un filtro ADSL in ciascuna presa telefonica dove hai collegato un telefono (o cordless, fax ). Il filtro serve solo ai telefoni: usalo nella presa del modem solo se devi collegare anche un telefono 1. CONNESSIONE 1 Configura il modem per connetterti a Internet per la prima volta con username e password provvisorie Apri il browser (Internet Explorer) e vai all indirizzo Accendi il computer Collega il modem A - alla presa telefonica; collega il cavetto telefonico alla presa ADSL del modem e alla presa telefonica a muro (usa il filtro tripolare se non hai una presa RJ11 a muro) B - alla presa di rete; collega il cavo di rete a una delle 4 prese di rete (LAN) del modem e alla presa LAN del PC: le prese LAN sono simili a quelle telefoniche ma un po più grandi C - al trasformatore e alla presa elettrica Nei campi Nome utente e Password scrivi admin, poi clicca OK 4 Accendi il modem dal pulsante sul retro 5 Attendi circa 60 secondi e accertati che il led ADSL rimanga acceso con luce fissa Nell interfaccia di configurazione del modem, clicca Run Wizard A cavo t presa telefonico telefonica Rj11 presa telefonica tripolare B cavo di rete LAN trasformatore presa elettrica C p computer 4 5

4 4 5 Si apre la finestra di benvenuto del Wizard: clicca il pulsante Next Nella finestra Choose Time Zone, scegli (GMT+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rome e clicca Next 7 Nella finestra Set PPPoE / PPPoA, nel campo User Name scrivi benvenuto, nel campo Password scrivi ospite, in VPI 8, in VCI 5, nel campo Connection Type scegli PPPoE LLC*. Poi clicca Next * (alcuni particolari abbonamenti ADSL potrebbero avere il protocollo PPPoA VC-Mux: se PPPoE LLC non funziona controlla i documenti che ti abbiamo inviato) 6 Nella finestra Select Internet Connection Type (WAN) scegli PPPoE/PPPoA e clicca Next 8 Nel DSL-G64T (Wi-Fi) appare la finestra Set Wireless LAN Connection (nel DSL 54T non c è): lascia tutto invariato e clicca Next 9 Appare la finestra Setup Completed: clicca il pulsante Restart 10 Attendi circa 60 secondi e accertati che, dopo il riavvio del modem, il led ADSL rimanga acceso con luce fissa 11 Clicca il pulsante Logout (a sinistra), oppure chiudi il browser Vai a 1. Registrazione 6 7

5 1. REGISTRAZIONE Registra online l abbonamento per ottenere username e password per l ADSL, configurare le caselle di posta, ecc 1.4 CONFIGURAZIONE FINALE Sostituisci nel modem username e password provvisorie di prima connessione con le tue personali e naviga! 1 Apri il browser (Internet Explorer): appare la pagina Registrazione ADSL e Servizi Se non appare vai all indirizzo: Scrivi il numero telefonico su cui hai attiva l ADSL e il Codice fiscale o la Partita IVA dell intestatario dell abbonamento 1 Ripeti la procedura descritta dal punto 1 al 6 del paragrafo 1. Connessione, senza modificare alcun parametro Giunto alla finestra Set PPPoE / PPPoA sostituisci benvenuto e ospite con le tue username e password personali, riportate al termine della registrazione (Se ti fosse richiesto, inserisci il Codice d Attivazione che trovi nella lettera di conferma attivazione del servizio Libero ADSL) Segui la procedura guidata online ATTENZIONE - Giunto alla pagina finale, intitolata Registrazione conclusa con successo stampala o trascrivi i dati contrassegnati dal simbolo: Username e password ti servono per la Configurazione finale (1.4) cambia benvenuto - ospite con le tue username e password personali Clicca Next e prosegui la procedura indicata nei punti 8 e 9 del paragrafo 1. Connessione 4 Quando il modem si è riavviato, attendi circa 60 secondi e accertati che il led ADSL rimanga acceso con luce fissa L installazione è completata. Ora puoi usare Libero ADSL! NAVIGAZIONE Connessione Il modem si connette automaticamente a Internet se è acceso e collegato alla presa telefonica Disconnessione Il modo più rapido è spegnere il modem dal pulsante sul retro (vedi anche. Avvertenze abbonamenti Light - Free) 8 9

6 ISTRUZIONI AGGIUNTIVE.1 COME UTILIZZARE USERNAME E PASSWORD USERNAME Lo username per Libero ADSL è quello che ottieni registrandoti su: È diverso da quello che usi per gli altri servizi di Libero È composto da due parti: - la prima la scegli tu durante la registrazione - la seconda quella dopo è stabilita da Libero in base al tuo abbonamento Per maggiori informazioni vai su: Il tuo username e la password per Libero ADSL, appaiono nella pagina conclusiva della registrazione online: stampa la pagina o trascrivili qui, così non li perderai! USERNAME PASSWORD Come si scrive lo USERNAME? Nell interfaccia del modem devi scriverlo: - correttamente - per intero - senza.it in fondo - rispettando maiuscole, minuscole e facendo attenzione a non inserire spazi PASSWORD La password per Libero ADSL è quella che ottieni registrandoti su: È la stessa per i vari servizi di Libero (connessione ADSL, casella di posta associata all ADSL, eventuale connessione Dial-Up, ecc...) - Se la cambi, ricorda di sostituirla anche nell interfaccia del modem: altrimenti non navigherai più - Se l hai smarrita vai su: MODIFICA USERNAME E PASSWORD Se hai cambiato username ADSL o password, per modificarli nel modem ripeti la procedura indicata al paragrafo 1. Connessione dal punto 1 al punto 10 Giunto alla finestra Set PPPoE PPPoA (punto 7) effettua la sostituzione Lascia invariati gli altri parametri. AVVERTENZE ABBONAMENTI LIGHT - FREE Per clienti titolari di abbonamenti ADSL Light - Free (a consumo) Se hai un abbonamento ADSL Light - Free a consumo, spegni il modem ADSL ogni volta che termini una sessione di collegamento a Internet: usa il pulsante sul retro o togli l alimentazione ATTENZIONE: se non spegni il dispositivo come descritto, la connessione rimane attiva e il servizio continua ad essere fatturato, anche se il computer è spento! 10 11

7 INFORMAZIONI UTILI.1 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI PROBLEMA Tutti i LED (o il led LAN) restano spenti Il led ADSL emette lampeggi lenti e regolari Il led ADSL rimane spento o continua a emettere lampeggi lenti e regolari: il modem non si sincronizza all ADSL Il led ADSL è acceso, ma se vai su compare, in fondo, Impossibile trovare il server o errore DNS Non riesci a configurare il modem attraverso l interfaccia Il led ADSL è acceso ma non navighi oppure navighi solo su Nessuna delle soluzioni precedenti ha avuto effetto o il led Status rimane acceso fisso o si spegne COSA DEVI FARE Verifica i collegamenti tra modem, computer e prese (vedi Installazione) - Accendi il modem Il modem si sta sincronizzando all ADSL. L operazione non dovrebbe superare i minuti Verifica i collegamenti tra modem, computer e prese Verifica i filtri ADSL (vedi Installazione) Collega solo il modem alle prese telefoniche, eliminando altri apparecchi telefonici Collega il modem alla presa telefonica principale di casa (la prima che entra dall esterno) Elimina prolunghe, suonerie: vedi l Impianto telefonico Controlla di aver scritto correttamente Disabilita il proxy dal browser. In Internet Explorer scegli (in alto) Strumenti e Opzioni Internet ; in alto alla finestra che si apre, clicca Connessioni, quindi, in basso Impostazioni LAN : deseleziona la casella Server Proxy Digita, nel browser, l indirizzo corretto: Verifica i collegamenti tra modem, computer e prese Verifica che la scheda Ethernet del PC funzioni correttamente Spegni e riavvia sia il computer che il modem Dopo la prima connessione, controlla d aver registrato online il tuo abbonamento Dopo la registrazione controlla di aver inserito correttamente, nel modem, le tue username e password personali Resetta il modem. A modem acceso trova il pulsante Reset sul retro del modem. Usando un oggetto appuntito, tienilo premuto finché i led Status e ADSL si spengono (circa 15-0 secondi). Rilascia il pulsante e attendi finché il led Status torna a lampeggiare ATTENZIONE: - Resettando il modem perdi i parametri già inseriti: ripeti dunque le procedure di configurazione. L IMPIANTO TELEFONICO Ecco le soluzioni ai problemi più comuni degli impianti telefonici di casa e dei piccoli uffici A - Telefonando, l ADSL non si connette o si interrompe Il problema è riconducibile alla cablatura: realizzata in serie e non in parallelo. Questa configurazione fa sì che alzando il ricevitore di un telefono il circuito si chiuda scollegando le altre prese, e quindi anche il modem ADSL. Per risolvere il problema crea un collegamento in parallelo. Il doppino che arriva alla presa principale ha due cavi: rosso (positivo) e bianco (negativo). Togliendo il coperchietto a questa presa noterai che il filo rosso è collegato alla vite A e il bianco alla B. Per cablare l impianto in parallelo collega tutte le altre prese allo stesso modo: nessun cavo deve essere collegato sulle altre viti. B - Senti fruscii e/o rumori di fondo durante le telefonate Installa i filtri ADSL su tutte le prese dove hai collegato un telefono, fax, segreteria o altri apparati. Non servono sulla presa dove è collegato il modem ADSL, a meno che su quella presa sia collegato anche un dispositivo telefonico. Se il fruscio persiste prova a sostituirli. Eventualmente verifica che il doppino delle prese e i cavetti usati per collegare telefoni e modem, non siano usurati. Controlla anche, staccandoli uno ad uno, che telefoni, fax, segreterie non creino fruscii. C - La connessione cade o è instabile: ti connetti solo staccando tutti i telefoni (o gli altri dispositivi collegati alla linea telefonica) Se scollegando uno ad uno tutti gli apparecchi telefonici, l ADSL torna a funzionare correttamente, significa che uno dei dispositivi è guasto e crea problemi al segnale ADSL. Il problema può essere causato anche da dispositivi di scarsa qualità. Se, invece, hai un impianto telefonico complesso (con teleallarme, telesoccorso, smartbox, centralini) verifica che le apparecchiature aggiuntive non disturbino l ADSL: scollegale temporaneamente e controlla se il modem rileva il segnale ADSL. Non ti connetti, non navighi Controlla anche che Antivirus, Firewall o programmi di Sicurezza Internet non blocchino la navigazione: nel caso, configurali 1 1

8 D - La connessione cade o è instabile: ti connetti solo collegando il modem ADSL alla presa principale Se collegando il modem alla presa principale e scollegando tutti gli altri apparecchi telefonici, l ADSL torna a funzionare significa che puoi avere uno dei problemi elencati nei casi A, B e C oppure che: i cavi telefonici fra la presa principale e le altre sono troppo lunghi o degradati; stavi usando delle prolunghe telefoniche esterne (prova a eliminarle). E - L ADSL non funziona. Non ti connetti Svolgi le verifiche raccomandate nei punti precedenti: molti dei problemi citati possono impedire all ADSL di funzionare. Il black-out può essere anche causato dalla rottura di un cavo a muro o del cavetto del modem, oppure dalla presenza di suonerie a muro, filodiffusione, condensatori, fusibili, NTUL presenti nelle prese o nelle scatole di derivazione dell impianto: prova a scollegarle. Se hai una linea ISDN, verifica di aver collegato il modem ADSL nella presa telefonica della linea aggiuntiva analogica.. SUPPORTO CLIENTI SUPPORTO ONLINE Su Libero Assistenza informazioni e consigli per configurare e utilizzare ADSL: SCRIVICI Puoi contattare l Assistenza Tecnica inviando una mail nel form all indirizzo: SUPPORTO TELEFONICO Per i numeri di Assistenza telefonica amministrativa, commerciale, tecnica e per maggiori informazioni consulta:

9 1 4 APPENDICE - WIRELESS LAN (DSL-G64T) D-Link DSL-G64T integra un Access point Wi-Fi per creare una Wireless LAN: una rete locale senza fili. Grazie ad essa puoi connettere (fra loro e a Internet) computer, notebook, palmari e qualsiasi dispositivo dotato di adattatore Wi-Fi L Access point DSL-G64T è preattivato. Dopo la prima connessione e la registrazione a Libero ADSL, accendi il modem e attiva il dispositivo Wi-Fi dell apparecchio da connettere CONNETTERE UNA RETE SENZA FILI CON WINDOWS XP Nei PC dotati di Windows XP (con Service Pack ), il sistema operativo ricerca e configura automaticamente la rete senza fili Clicca Start, poi Pannello di Controllo Fai doppio clic su Connessioni di rete Clicca sull icona Connessione rete senza fili, quindi clicca (nel menu di sinistra) Visualizza reti senza fili disponibili Scegli la rete senza fili dall elenco e clicca Connetti Per maggiori informazioni leggi la Guida in Linea di Windows CONFIGURARE L ACCESS POINT WIRELESS Apri il browser e vai all indirizzo Nei campi Nome utente e Password scrivi admin, poi clicca OK Nell interfaccia del modem, clicca Wireless (menu sinistro) Nella finestra che si apre (figura sotto) puoi abilitare l Access point, configurare l SSID (il nome della rete wireless), il Channel (canale) e abilitare le crittografie WEP e WPA per una maggiore sicurezza COS È UNA WIRELESS LAN Una Wireless LAN (WLAN) è una rete senza fili che mette in comunicazione (fra loro e a Internet) più computer o altri apparecchi dotati di dispositivi wireless Se in una rete LAN tradizionale le comunicazioni tra i computer avvengono tramite cavi e appositi apparecchi quali hub o switch, in una rete wireless è invece l Access point a gestire le comunicazioni, collegando i vari dispositivi tramite onde radio nella banda di frequenza di.4 GHz La principale Wireless LAN è conosciuta come Wi-Fi (Wireless Fidelity) e risponde allo standard internazionale IEEE La specifica 80.11/b ha una capacità di trasmissione massima di 11 Mbit al secondo; la specifica 80.11/g raggiunge i 54 Mbit/s Il D-Link DSL-G64T le gestisce entrambe Per potersi connettere, gli apparecchi devono trovarsi nel raggio d azione dell antenna ricetrasmittente dell Access point: l area di copertura è anche detta Hot-Spot L area di copertura wireless dipende dalla distanza fra l Access point e l adattatore installato sui dispositivi da connettere, dal numero e tipo di ostacoli presenti all interno dell edificio, dall eventuale presenza di interferenze radio Per ottenere le migliori performance ti consigliamo di installare D-Link DSL-G64T e i PC in modo da avere il minor numero di ostacoli fra loro Per ulteriori informazioni consulta il manuale del modem 16 17

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