SCHEDA TECNICA N. 2. Regolamentazione del servizio

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1 SCHEDA TECNICA N. 2 SERVIZIO DI ASSISTENZA, SORVEGLIANZA, CUSTODIA E RIPRISTINO (NELLE SCUOLE DELL INFANZIA, NEI NIDI E NEI SERVIZI SPERIMENTALI PER L INFANZIA) E PICCOLA MANUTENZIONE, FACCHINAGGIO E FORNITURA DI MATERIALE DI FACILE CONSUMO(NELLE SCUOLE DELL INFANZIA, NEI NIDI, NEI SERVIZI SPERIMENTALI PER L INFANZIA E NELLE SCUOLE D ARTE E DEI MESTIERI) Regolamentazione del servizio - Ambito territoriale del servizio: Scuole dell infanzia (comprese le sezioni Ponte e Primavera), nidi, servizi sperimentali per l infanzia per il servizio di assistenza sorveglianza,custodia e ripristino e Scuole dell infanzia,nidi, servizi sperimentali per l infanzia e scuole d arte e dei mestieri per il servizio di piccola manutenzione, facchinaggio e fornitura di materiale di facile consumo nell ambito del Comune di Roma. - Referente per conto dell Amministrazione Comunale: Dipartimento I Politiche delle Risorse Umane e Decentramento - Identificazione quantitativa dei Municipi: Municipi interessati : 19

2 1 ELENCO DELLE PRESTAZIONI OGGETTO DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA, SORVEGLIANZA, CUSTODIA E RIPRISTINO NELLE SCUOLE DELL INFANZIA, NEI NIDI E NEI SERVIZI SPERIMENTALI PER L INFANZIA - Vigilanza e custodia di locali e suppellettili, assicurando l apertura e la chiusura dei locali, al fine di evitare comportamenti lesivi a persone o cose. - Compiti di guardiania assicurando l apertura e la chiusura delle strutture. - Interventi nei confronti dei docenti: o Servizio pratico-operativo connesso con lo svolgimento di attività all interno della scuola, consegna circolari e posta al corpo docente. o Servizio di vigilanza sugli alunni e di assistenza agli insegnanti al momento dell entrata e dell uscita dalla scuola degli alunni medesimi, durante il raggiungimento dei locali mensa e la permanenza, negli stessi, dei bambini. - Interventi nei confronti del personale educativo e dei cuochi dei nidi: o Ausilio al personale di assistenza dei nidi e collaborazione con i cuochi, ferme restando le mansioni di questi ultimi per l espletamento delle loro incombenze e sostituzione degli stessi in casi di breve assenza (fino a 3 gg). à - Interventi nei confronti degli alunni: o Vigilanza ed assistenza al momento dell entrata e dell uscita dalla scuola, nel raggiungimento dei locali mensa ed in occasione di brevi assenze degli insegnanti, quando gli stessi siano entrati in servizio, fermo restando la responsabilità degli stessi insegnanti;

3 o Ausilio degli alunni dal mezzo di trasporto scolastico all aula e nelle sedi di attività ludico sportiva e al di fuori del plesso (gite scolastiche nell ambito del comune),nonché accompagnamento a domicilio degli alunni indisposti; o Ausilio nello spogliarsi e nel rivestirsi all atto delle visite mediche; o Ausilio per eventuali necessità connesse con le pulizie personali ed accompagnamento al bagno; o Ausilio ed assistenza durante lo svolgimento di attività ludico didattiche; - Interventi di ausilio e di assistenza di base nei confronti degli alunni diversamente abili: o Nell uso dei servizi igienici, nel cambio e nella pulizia personale, attraverso l utilizzo di mezzi e strumenti idonei; o Nell accompagnamento nelle mense scolastiche; o Dal mezzo di trasporto all aula e nelle varie sedi di attività anche ludicosportive anche al di fuori del plesso(gite scolastiche); GIORNALIERA - Interventi di pulizia di tipo prevedibile : o Attività di pulizia di tipo continuativo o prevedibile dei locali scolastici, al fine di assicurare uno standard igienico adeguato per gli ambienti oggetto del servizio, avviando le seguenti prestazioni: o Raccolta RSU presenti; o Svuotamento dei contenitori rifiuti; o Spazzatura delle superfici interne; o Spolveratura e detersione arredi, porte e pareti; Si intende quella attività svolta a mantenere/ristabilire gli standard igienico sanitari negli ambienti oggetti del servizio di assistenza durante l orario didattico mediante le seguenti prestazioni: - Raccolta RSU presenti; - Sanificazione dei tavoli del refertorio; - Spazzatura e detersione zone interessate ( giochi, pavimenti, arredi, porte, e pareti); - lavaggio superfici interessate; GIORNALIERA

4 o Lavaggio pavimenti; - sistemazione di giochi e arredi dopo ogni operazione di ripristino; - Pulizie di tipo non prevedibile : - Nelle aule e nei bagni, in seguito ad eventi che richiedono interventi tempestivi ed immediati al fine di ristabilire le condizioni igieniche standard; - Pulizie di ripristino o Ripristino delle aule all atto del cambiamento del turno e durante la pausa mensa, rivolgendo particolare cura alle attività di seguito indicate: o Svuotamento dei cestini, spazzatura pavimenti, apertura e chiusura finestre, pulizia lavagne, sistemazione banchi; Attività connesse: o Tenuta del guardaroba dei Nidi (lavaggio, asciugatura e striratura della biancheria e sua fornitura ai reparti); o Preparazione dei tavoli del refettorio(apparecchiare e sparecchiare i tavoli, trasporto vitto); o Rifacimento letti e cambio delle lenzuola. Prestazioni proprie del servizio di assistenza in quanto eseguite esclusivamente durante l orario di svolgimento delle attività didattiche. ALL OCCORRENZA GIORNALIERA GIORNALIERA o Apertura e chiusura porte e finestre, compreso accessi esterni, accensione e spegnimento luci, manovra degli ascensori e dei montacarichi e di altri carichi inerenti il servizio, compreso lo spostamento di suppellettili all interno dell edificio. Inserimento di allarme ove presente.

5 2 ELENCO DELLE PRESTAZIONI OGGETTO DEL SERVIZIO DI PICCOLA MANUTENZIONE, FACCHINAGGIO E FORNITURA DI MATERIALE DI FACILE CONSUMO NELLE SCUOLE DELL INFANZIA, NEI NIDI, NEI SERVIZI SPERIMENTALI PER L INFANZIA E NELLE SCUOLE D ARTE E DEI MESTIERI o o o - Manutenzione delle strutture in condizioni di agibilità e sicurezza effettuazione di interventi per il regolare funzionamento degli impianti elettrici e idrici (interventi relativi ai sistemi elettrici di comando come interruttori e prese, inclusa la riparazione e/o sostituzione di placche e scatole; la sostituzione o riparazione delle rubinetterie; la sostituzione delle apparecchiature di servizio dei locali, quali lampade e luci di emergenza); sostituzione delle parti delle strutture logore o deteriorate dall uso o rotte (es. lampadine, lampadari, vetri) e tempestiva riparazione delle stesse sì che la struttura sia sempre utilizzabile in ogni sua parte. Ripristino o riparazione di infissi e/o più in generale gli interventi di sistemazione e riparazione dei serramenti interni ed esterni ivi inclusi i diversi meccanismi di apertura e chiusura, comprese inoltre le maniglie,le cinghie delle tapparelle ed i sistemi di blocco delle persiane e finestre; - ALL OCCORRENZA Facchinaggio : - spostamento suppellettili e materiale vario e trasporto degli arredi, presenti nelle strutture compreso lo smontaggio e il rimontaggio _ all interno delle stesse o presso altre sedi e interventi su mobili e scaffalature (spostamento di ripiani, sistemazione di eventuali serrature e ante, eventuale fissaggio a muro) ALL OCCORRENZA

6 Fornitura di materiale di facile consumo: ALL OCCORRENZA - materiale di ferramenta come, a titolo esemplificativo, lampadine, chiodi, nastri isolanti, spine, prese. - materiale igienico come, a titolo esemplificativo, salviettine, sapone liquido, carta igienica. - materiale di cancelleria come, a titolo esemplificativo, penne, matite, gomme, fogli, blocchi. - materiale farmaceutico di primo soccorso come, a titolo esemplificativo, cotone idrofilo, cerotti, farmaceutici da banco. 1. Periodo di svolgimento del servizio di assistenza, sorveglianza e pulizia e ripristino e di piccola manutenzione, facchinaggio e fornitura di materiale di facile consumo. I giorni di validità per l espletamento del servizio sono - di norma - quelli feriali che vanno dal 1 settembre al 31 agosto di ogni anno scolastico. Ulteriori prestazioni, relativamente al servizio di assistenza, sorveglianza e pulizia e ripristino, nelle scuole dell infanzia, nei nidi, nei servizi sperimentali per l infanzia, vanno previste nei seguenti periodi: nei periodi di sospensione dell attività didattica, se la struttura viene utilizzata dal personale docente ed educativo (Natale, Pasqua, eventuali giornate di sabato); per eventuali esigenze di servizio legate all attività didattica ed educativa esterna (gite, visite, ecc.) che richiedano la presenza di tutti gli operatori. 2. Orario delle prestazioni Le prestazioni saranno erogate nella fascia oraria compresa tra e ore 6.30 e le ore nei giorni feriali da lunedì al venerdì. Per consentire lo svolgimento delle attività di formazione degli operatori del servizio o di attività connesse alla relazione con le famiglie, le prestazioni potranno essere erogate nella giornata del sabato nella fascia oraria compresa tra le 8.00 e le Quantificazione occorrenze Per la scuola dell infanzia: Il rapporto indicativo personale/aule viene fissato in 1:6 integrato di 1 unità per ciascun turno in quei plessi con più di quattro aule e mancanti di portiere.

7 4. Programmazione Dislocazione operatori presso Municipi, come da assegnazione del DipartimentoI. Definizione dei turni e delle assegnazioni degli operatori presso le scuole dell infanzia e i nidi ed i servizi sperimentali dell infanzia secondo le indicazioni dei referenti delle U.O.S.E.C.S. municipali. 5. Documentazione di riferimento Richiesta dislocazione operatori della I.A. redatta e trasmessa dal Dipartimento I Attestato corretta esecuzione del servizio redatto dai Municipi e trasmesso al Dipartimento I e alla I.A. 6. Coordinamento La I.A. dovrà fornire gli estremi di riferimento del personale di coordinamento titolato ad interfacciarsi con i competenti uffici dei singoli Municipi in grado di approvare la programmazione. 7. Personale L I.A. dovrà fornire un servizio qualificato e quantitativamente adeguato in coerenza alle esigenze del servizio. L I.A. dovrà garantire come requisito prioritario, la continuità nell erogazione della prestazione provvedendo alla sostituzione dei dipendenti qualora assenti. 8. Controllo del servizio I servizi saranno continuamente sottoposti a controlli direttamente dalla I.A.. I Municipi e il Dipartimento I si riservano la facoltà di verificare la corretta esecuzione delle attività provvedendo a comunicare le risultanze alla I.A.. Con frequenza mensile, entro il quinto giorno lavorativo i Municipi trasmetteranno al Dip. I e alla I.A. un attestato di corretta esecuzione del servizio 9. Penali Eventuali inadempienze daranno origine alla seguente detrazione sul corrispettivo a titolo di penale: - In caso di prestazione non effettuata per l intero turno di lavoro, si applicherà una penale di 120,00(centoventi/00), verificata in contraddittorio con il responsabile del coordinamento dell I.A.. - Analogamente in caso di mancata effettuazione di interventi relativamente alla piccola manutenzione, facchinaggio e di mancata fornitura di materiale di facile consumo, si applicherà una penale di 50,00(cinquanta/00) a seguito di apposita verifica da parte dell Amministrazione Comunale in contraddittorio con il responsabile del coordinamento dell I.A..

8 10. Prestazioni indispensabili In occasione di scioperi dei lavoratori dipendenti dell I.A. ai sensi della legge 146/90 si individuano quali prestazioni indispensabili i servizi minimi relativi all accesso e alla tutela dei minori che prevedono la presenza di un operatore per turno nella scuola. 11. Azioni del Comune che possono determinare il miglioramento del livello del servizio Verificare la prestazione erogata. Comunicare anticipatamente alla I.A. eventuali esigenze di servizio che comportino diverse turnazioni e/o destinazioni degli operatori(escluso il progetto Ponte). Comunicare anticipatamente alla I.A. eventuali esigenze di servizio legate alla attività didattica esterna (gite, visite ecc.)che coinvolgano gli operatori. Verificare la presenza presso le cucine dei menù giornalieri e fornire le indicazioni necessarie al personale della I.A. quando lo stesso sia incaricato della sostituzione dei cuochi per la preparazione dl pasto base.