La Carta dei Servizi della Cgil Nazionale... pag. 6 Fondazione Giuseppe Di Vittorio... 9 La Cgil nella Puglia Le sedi Cgil provinciali...

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1 La Carta dei Servizi della Cgil Nazionale... pag. 6 Fondazione Giuseppe Di Vittorio... 9 La Cgil nella Puglia Le sedi Cgil provinciali Inca Caaf Cgil uffici vertenze legali Sol Auser Alpa Lavoro sicuro Metti a fuoco i tuoi diritti

2 La Carta dei servizi della Cgil nazionale Il 2009 si presenta come un anno particolarmente difficile per la situazione economica del nostro paese e per le scelte sbagliate del governo destinate ad acuire i disagi delle famiglie, a rendere più incerto e precario il lavoro dei giovani, a ridurre il già modesto tenore di vita degli anziani e dei pensionati, a mettere in difficoltà il popolo degli immigrati. La Cgil ha denunciato in molte occasioni, in particolare con le tante, belle manifestazioni del 27 settembre, l inadeguatezza della manovra che non risolve ma anzi aggrava le difficoltà economiche dei lavoratori e dei pensionati, non aiuta la crescita e che disegna un paese con poco futuro e soprattutto con pochi diritti. Dovremo misurarci, nel nostro lavoro quotidiano, con molte difficoltà perché è in atto una chiara strategia che punta a isolare e, se possibile dividere, il movimento sindacale. 6 Sul piano delle politiche rivendicative e della contrattazione la battaglia è in corso. Anche per i diritti la Cgil è in prima linea per la difesa della conquiste ottenute. E in questa fase di attacco diretto e indiretto allo Stato sociale un compito importante spetta al Sistema dei servizi della Cgil che, più ancora che nel passato, si deve far interprete dei bisogni delle persone, cercando di offrire risposte e tutele adeguate. Con questo impegno abbiamo approntato anche quest anno la Carta dei servizi per il Riteniamo che questo strumento, largamente apprezzato dai nostri iscritti, possa essere utilizzato proprio in considerazione delle difficoltà e dei disagi che si incontrano sempre più frequentemente per l ottenimento delle prestazioni sociali, sanitarie, previdenziali e comunque in un contesto meno favorevole che nel passato a favorire la fruizione dei diritti sociali. Come è avvenuto in tutti questi anni, oltre a fornire spiegazioni e indirizzi utili sul mondo Cgil, vale a dire categorie sindacali, Camere del lavoro, servizi -in molti casi su base provinciale e in tutti gli altri casi su base regionale- la Carta dei servizi 7

3 La Carta dei servizi della Cgil nazionale illustra le convenzioni con gli organismi contigui alla Cgil come le organizzazioni dei consumatori e degli inquilini e tutte le numerose offerte e agevolazioni commerciali e culturali contrattate a livello nazionale e locale che possono avvantaggiare i nostri iscritti nell utilizzo di beni e servizi. Se un altro elemento si può aggiungere alla rappresentazione che abbiamo tratteggiato della sfavorevole situazione sociale del paese, c è anche quella che la stessa ricerca di nuove offerte non sempre ha portato quest anno a risultati apprezzabili. La nostra Carta resta comunque un prodotto di notevole interesse, capace di fornire un informazione precisa su un ampia gamma di tutele sindacali collettive e individuali e sulle tante opportunità che siamo riusciti a mantenere nell interesse degli oltre cinque milioni di lavoratori, di cittadini e di pensionati. Di tutte quelle persone che ogni anno scelgono di aderire al sistema di valori e alla politica sindacale e rivendicative della CGIL. Fondazione Giuseppe Di Vittorio Indirizzo internet della Fondazione Di Vittorio L a Fondazione Giuseppe Di Vittorio continua ad operare con il contributo di numerosi studiosi e di tante personalità della vita culturale, politica e sociale italiana nel solco della missione affidatale dalla Cgil per approfondire conoscenza e realizzare la divulgazione delle grandi tematiche economiche e sociali, dello sviluppo compatibile, delle politiche internazionali, dell informazione, dell educazione così come per studiare, analizzare e far conoscere la storia del Movimento Operaio italiano ed europeo. La nostra Confederazione è una delle poche grandi organizzazioni italiane che sono quotidianamente impegnate a studiare, a ri- 8 9

4 Fondazione Giuseppe Di Vittorio cordare ed approfondire la propria storia, compresi i passaggi più discutibili e più difficili, che ripropone con determinazione e con orgoglio in un paese eccessivamente distratto, quando non reticente, rispetto alle storie che sono alle nostre spalle. Sappiamo che senza memoria del proprio passato, senza coscienza del proprio presente, senza speranze per il proprio futuro un popolo non va da nessuna parte e rischia di ricadere nei drammi dai quali è riuscito faticosamente ad uscire. Per questo insieme alla storia e alle memorie del lavoro siamo costantemente impegnati a tenere sempre viva la memoria della Resistenza e a difendere e sostenere i valori che sono alla base della nostra Costituzione. Insieme con tanti appuntamenti, celebrazioni, convegni, seminari e manifestazioni realizzati congiuntamente con numerose strutture sindacali, con altre Fondazioni e con tante istituzioni culturali la Fondazione Di Vittorio ha sostenuto con uno sforzo straordinario le significative celebrazioni di due impor- 10 tanti avvenimenti quali sono stati il Centenario della nascita della Cgil e il 50 anniversario della morte di Giuseppe Di Vittorio, due cicli di positive e partecipate iniziative che si sono conclusi nelle passate stagioni. Nel corso del 2009 ci aspettano, nell ambito di un nuovo programma di lavoro estremamente ricco di iniziative, due appuntamenti di particolare significato. Il primo riguarderà una serie di iniziative da tenersi in Italia e all estero protese allo studio, all approfondimento e alla riproposizione della figura e dell opera di Bruno Trentin, già segretario generale della Cgil e figura eminente della sinistra europea, recentemente scomparso. Il secondo sarà incentrato sul Quarantesimo anniversario dell Autunno Caldo, di quell indimenticabile stagione che ha visto svilupparsi uno straordinario movimento di lotta delle forze del lavoro che hanno portato, oltre a consistenti miglioramenti dei salari, delle normative, a riduzioni consistenti dell orario di lavoro, ad uno sviluppo della partecipazione e dell avanzamento culturale, democratico, sociale e civile di tutta la società italiana. Le lotte del 1969, i suoi contenuti più qualificanti (dallo slogan la salute non si vende al rapporto realizzatosi tra lavoratori e studenti, dalla nascita dei Consigli di Fabbrica a tante altre importanti scelte sindacali) hanno segnato 11

5 Fondazione Giuseppe Di Vittorio nel profondo la società italiana, hanno saputo costituire una occasione di rinnovamento degli stessi sindacati confederali estendendo la pratica della partecipazione e della democrazia, hanno esaltato il protagonismo di tanti uomini e di tante donne che hanno contribuito ad iscrivere i temi dell emancipazione del lavoro nelle parti alte dell agenda di quella politica italiana che stenta a riconoscere costantemente la centralità sociale del lavoro, la sua dignità, il suo valore. Nel corso del 2009 ricorre anche il trentesimo anniversario dell assassinio di Guido Rossa, operaio della Fiom-Cgil di Genova assassinato dalle Brigate Rosse e il quarantesimo anniversario della scomparsa di Giacomo Brodoloni, socialista, dirigente della Cgil e successivamente Ministro del Lavoro che svolse una funzione determinante per realizzare lo Statuto dei Lavoratori. Saranno queste nuove occasioni di incontro, di discussione, di acquisizioni di nuove conoscenze e di nuove prese di coscienza per tutti. 12

6 La Cgil in Puglia La CGIL Puglia nell ambito della Confederazione Generale Italiana del Lavoro (Cgil) è una organizzazione sindacale generale di natura programmatica, unitaria e democratica, plurietnica, di donne e uomini, che promuove la libera associazione e l autotutela solidale e collettiva delle lavoratrici e dei lavoratori dipendenti o eterodiretti, di quelli occupati in forme cooperative ed autogestite, dei disoccupati, inoccupati, o comunque in cerca di prima occupazione, delle pensionate e dei pensionati, delle anziane e degli anziani. (art 1 dello Statuto della CGIL Puglia) La CGIL Puglia organizza oltre lavoratori e pensionati ed è presente in migliaia di posti di lavoro e nel territorio in oltre 200 Comuni della regione attraverso proprie sedi e recapiti. La CGIL Puglia è costituita dall insieme delle strutture sindacali di rappresentanza, di istanza congressuale e di coordinamento, nonché dalle strutture dei servizi sindacali: 14 I Comitati degli Iscritti e le Leghe dei Pensionati rappresentano la struttura di base di luogo di lavoro o territoriale della CGIL e favoriscono la partecipazione degli iscritti alla vita dell organizzazione. Le Camere del Lavoro Territoriali dirigono e coordinano l'azione sindacale del territorio; promuovono e gestiscono le vertenzialità territoriali su temi di interesse generale, con particolare riguardo ai problemi generali dello sviluppo economico e del miglioramento delle condizioni di vita della popolazione lavoratrice. Le Federazioni o Sindacati di Categoria associano i lavoratori di specifici settori produttivi e di servizi (privati e pubblici) e i pensionati. Le Federazioni e Sindacati di categoria sono titolari della contrattazione nazionale e territoriale e concorrono alla contrattazione aziendale. SEDE REGIONALE CGIL PUGLIA Via Vincenzo Calace, Bari Tel Fax puglia@mail.cgil.it 15

7 FOGGIA Camera del Lavoro Territoriale: Via della Repubblica, Foggia tel. 0881/ fax 0881/ BARI Camera del Lavoro Metropolitana e Provinciale: Via Crispi, 83/C Bari tel. 080/ fax 080/ bari@mail.cgil.it BRINDISI Camera del Lavoro Territoriale: Viale Togliatti, Brindisi tel. 0831/5381 fax 0831/ brindisi@mail.cgil.it LECCE Camera del Lavoro Territoriale: Via Merine, Lecce tel. 0832/ fax 0832/ lecce@mail.cgil.it 16 TARANTO Camera del Lavoro Territoriale: Via Dionisio, Taranto tel fax taranto@mail.cgil.it - sito: Camera del Lavoro Territoriale BAT Comuni: Barletta - Andria - Trani - Bisceglie - Canosa - Minervino - Spinazzola - Margherita di Savoia - S. Ferdinando - Trinitapoli Via Guido Rossa, Andria tel fax bat@puglia.cgil.it 17

8 INCA Tutela previdenziale e assistenziale Il Patronato Inca difende i diritti previdenziali, sociali e assistenziali dei lavoratori, dei pensionati, dei cittadini, degli immigrati, in Italia e all estero. L Inca offre un ampia gamma di servizi di tutela, assistenza e consulenza in ambito previdenziale, sociale, sanitario e di lavoro. Previdenza assistenza nei rapporti con gli Enti previdenziali; tutela ai lavoratori del settore pubblico e privato per ogni tipo di pensione; controllo, rettifica e ricongiunzione delle posizioni assicurative; contribuzione figurativa e volontaria; consulenza sulle opportunità previdenziali e sulla previdenza complementare. 18 Danni alla salute riconoscimento ed indennizzo degli infortuni e delle malattie professionali; danno biologico; cause di servizio ed equo indennizzo. Tutela sociale e sanitaria assistenza nei rapporti con le strutture socio-sanitarie; maternità e periodi di cura; malattia; forme di assistenza legale al reddito. Ammortizzatori sociali indennità di disoccupazione; mobilità; Cig; lavori socialmente utili; contratti di solidarietà. Immigrati sportello pratiche permessi di soggiorno, ricongiungimenti familiari, ecc. La tutela dell Inca è gratuita ad eccezione di un concorso dell assistito alle spese legali, in caso di azione giudiziaria. Sede regionale Via Vincenzo Calace, Bari Tel Fax puglia@inca.it 19

9 Le sedi Inca Cgil provinciali Patronato Inca Cgil BARI Via M. Pagano, 24 tel fax BRINDISI Via P. Togliatti, Brindisi tel fax FOGGIA Via della Repubblica, Foggia tel fax LECCE Via Merine pal. Maglio Lecce tel fax lecce@inca.it TARANTO Via Valle d Aosta, 10 tel fax taranto@inca.it 20 Uno strumento indispensabile Per conoscere il mondo del lavoro Rassegna Sindacale Il settimanale della Cgil, fondato da Giuseppe Di Vittorio Ogni settimana Ogni mese... E poi... ABBONAMENTO ANNUO 82 EURO PER GLI ISCRITTI ALLA CGIL 50 EURO CCP N intestato a RASSEGNA SINDACALE VIA DEI FRENTANI 4/A ROMA telefono vendite@rassegna.it notizie e approfondimenti sull economia, il lavoro, la società e il sindacato Il mese di Rassegna, per andare al di là dell urgenza di ogni giorno i supplementi e gli instant book con le iniziative più importanti della Confederazione In rete c è anche www rassegna.it Notizie ogni giorno, più volte al giorno

10 22 CGIL CENTRI DI ASSISTENZA FISCALE I CAAF assistono ed affiancano i lavoratori dipendenti, pensionati e cittadini nell adempimento dei diversi obblighi fiscali e tributari. Compilazione e presentazione di: Modello 730 Modello UNICO Bollettini e dichiarazione ICI Red Assistenza in materia di: Pratiche di successione Autocertificazione ISE Contenzioso tributario Imposte di registro Lavoro parasubordinato o atipico Autocertificazioni per richieste di benefici sociali Chi usufruisce dei servizi CAAF-CGIL, e in particolare i contribuenti che utilizzano il Modello 730, ottengono numerosi vantaggi: Visto di conformità delle dichiarazioni massima semplificazione degli adempimenti fiscali annullamento dei tempi di attesa per i rimborsi grazie al conguaglio immediato sulla busta paga o sulla pensione degli eventuali crediti o debiti di imposta garanzia di riservatezza copertura assicurativa dei rischi per eventuali errori formali o di calcolo. Il Caaf Cgil Puglia è anche nel tuo posto di lavoro. Parlane con un delegato Cgil Caaf Cgil Puglia Sede regionale Via Vincenzo Calace, 3 tel. 080/ fax 080/ caafpugl@tin.it Contattateci presso le Camere del Lavoro Provinciali o territoriali. Oppure visitate il sito Internet 23

11 Più vantaggi e sicurezza Il Caaf Cgil Puglia opera in convenzione con le Società di servizio appositamente costituite dalla Cgil in ogni comprensorio. Le sedi principali delle società convenzionate con il Caaf si trovano a: BARI Via V. Di Cagno, 32 tel fax info@bariservizielavoro.it La società si chiama: Bari Servizi e Lavoro s.r.l. BRINDISI Via P. Togliatti, 52 tel. 0831/ fax 0831/ safil@tiscali.it La società si chiama: S.A.FI.L. s.r.l. 24 FOGGIA Via della Repubblica, 9 tel. e fax promoservice.srl@tin.it - La società si chiama: Promoservice s.r.l. LECCE Via M. Buonarroti, 18 tel fax info@progressoservice.com - La società si chiama: Progresso Service s.r.l. TARANTO Via Dionisio, 20 Tel Fax info@asselp.it - La società si chiama: Asselp s.r.l. 25

12 Uffici vertenze legali ASSISTENZA CONTRATTUALE E LEGALE Gli uffici vertenze e i legali convenzionati con la Cgil offrono agli iscritti un ampia ed efficace assistenza legale, tecnica, contrattuale. Promuovono e gestiscono, se necessario, le opportune azioni legali davanti alla magistratura competente, conciliazioni e arbitrati. Gli iscritti che si rivolgono agli Uffici Vertenze Legali possono ottenere gratuitamente: Informazioni sui contratti delle diverse categorie. Lettura della busta paga. 26 Congedi parentali. Prima verifica sul TFR. Consulenze brevi sulla legislazione attinente il lavoro dipendente e sui contratti - tipo di collaborazione coordinata e continuativa, part-time e lavoro interinale. Informazioni su mobilità di lungo periodo, cassa integrazione, lavori socialmente utili, aziende in fallimento. BARI Via Mario Pagano, 30 - tel BAT Via Guido Rossa, 17 tel BRINDISI Viale Togliatti, 44 - Brindisi tel FOGGIA Via della Repubblica, 68 - Foggia tel LECCE Via Merine, 33 - Lecce tel TARANTO Via Val D'Aosta, 10 - Taranto tel Via P. Nardelli, 5 - Martina Franca tel Via Messapia, 30 - Grottaglie tel

13 CGIL Sol SPORTELLO ORIENTAMENTO LAVORO Gli Sportelli orientamento lavoro offrono assistenza e consulenza sulle opportunità di inserimento nel mercato del lavoro. Si occupano di orientamento scolastico e professionale, di progetti mirati per persone a rischio di esclusione sociale, di tutela dei diritti dei cittadini e dei lavoratori. Presenti su tutto il territorio nazionale, sono collegati fra loro da una rete telematica al fine di aggiornare e implementare le banche dati di ricerca del lavoro. Informazioni su concorsi pubblici, corsi di formazione professionale, contratti di formazione lavoro, lavori socialmente utili. Consulenza orientativa sulla ricerca del lavoro. Servizi mirati alle donne disoccupate, agli immigrati, ai portatori di handicap, ai lavoratori in cassa integrazione guadagni e in mobilità. 28 Offerte di lavoro. Concorsi. Legislazione. Borse di studio. Lavori all estero. SPORTELLI SOL Bari Via Marchese di Montrone, 80 - Bari tel Via Contenisio 9 - Altamura tel Via Roma, Santeramo tel Via Veneto, Monopoli tel Via Matteotti, 29 - Gravina Via Vernice, 35 - Giovinazzo Corso Vitt. Emanuele, 58 - Terlizzi tel Piazza Vitt. Emanuele, Bisceglie tel Via Vescovado, 9 - Bitetto tel Via Umberto I, Noci Tel BAT Via Milano, 67 - Barletta tel Brindisi Viale Togliatti, Brindisi tel. 0831/ fax 0831/ Foggia Via della Repubblica, Foggia tel. 0881/ fax 0881/ Lecce Via Merine, Lecce tel. 0832/ fax 0832/ Taranto Via Val D'Aosta, Taranto tel Via Messapia, Grottaglie tel sol.grottaglie@cgiltaranto.it Via P. Nardelli, 5 - Martina Franca tel Via Garibaldi, 31 - Sava tel

14 Autogestione dei servizi e solidarietà L Auser è un associazione di volontariato composta da giovani e anziani che condividono un obiettivo comune: essere utili agli altri. L Auser diffonde cultura e pratica della solidarietà e promuove il volontariato e l autogestione operando in diversi ambiti. Sociale Filo d Argento, il telefono amico degli anziani. Assistenza domiciliare leggera e servizi di accompagnamento. Nonni vigili davanti alle scuole. Educazione alla salute. Aiuti alla popolazione in casi di calamità ed emergenze sociali ed economiche. Sostegno agli immigrati e progetti di accoglienza. 30 Educazione permanente e cultura Servizi di assistenza e informazione in biblioteche, mostre e musei. Università della terza età. Iniziative per la valorizzazione della memoria e dei rapporti tra le generazioni. Educazione alla convivenza e alla pace. Ambiente, turismo e attività ricreative Vigilanza di parchi e giardini. Gite, viaggi, escursioni, visite guidate. Soggiorni vacanza. Per partecipare alle attività dell Auser, impegnarsi nel volontariato ed essere utili alla comunità, contattateci presso le sedi cittadine e regionali. Sedi provinciali AUSER: Bari - largo Chiurlia, tel. 080/ Lecce - via Verona, tel e fax 0832/ Taranto - via Aristosseno, tel. e fax 099/ Brindisi - via B. Carlo V, tel. e fax 0831/ Foggia - c/o C.d.L.T. via della Repubblica, 68 - tel Sede regionale: Largo Chiurlia, 5 (Borgo Antico) Bari tel. 080/ fax: 080/ reg.puglia@auser.it Sito Internet: 31

15 Previdenza-ammortizzatori sociali -prepensionamento, patti territoriali, aiuti al primo insediamento di giovani in agricoltura. Lavoratori Produttori dell Agroalimentare L Alpa è costituita in rappresentanza dei lavoratori-produttori che operano in agricoltura e nella piccola pesca con attività miste di lavoro pensionati-dipendenti e lavoro autonomo, parziale e totale. Fondi strutturali. Attuazione leggi nazionali, regionali ed applicazione regolamenti comunitari. Servizi di sostegno del reddito (zootecnia, vinicolo, oleicolo, lattiero-caseario, boschi, misure agroalimentari) Fondo di solidarietà nazionale - sviluppo rurale. 32 Tenuta registri di impresa, contabilità, partita Iva. Fermo biologico. Misure di carattere sociale. Regolamenti comunitari. Sedi provinciali Alpa: Bari - via E. Fieramosca, tel. 080/ fax 080/ Brindisi - via Palmiro Togliatti, tel. 0831/ fax 0831/ Foggia - via della Repubblica, tel. 0881/ fax 0881/ Lecce - via Merine, 33 Pal. Maglio tel. 0832/ fax 0832/ Taranto - via Dionisio, tel. 099/ fax 099/ Sede regionale: Via Calace, Bari tel. 080/ fax: 080/

16 IN PUGLIA INFORTUNI OGNI ANNO CON LA CGIL PER AFFERMARE IL DIRITTO AL LAVORO SICURO 34 Se Con l Inca hai subito un infortunio ritieni di aver subito un danno permanente ricevi una rendita INAIL La sicurezza sul lavoro non è mai troppa 35

17 Sunia SINDACATO UNITARIO NAZIONALE INQUILINI ASSEGNATARI È la principale organizzazione degli inquilini privati e degli assegnatari di edilizia pubblica. Stipula del contratto di locazione. Conteggi condominiali e oneri accessori. Consulenza e assistenza legale sugli sfratti. Definizione del canone e suo aggiornamento. Assegnazione degli alloggi pubblici e vendite. Assistenza fiscale in materia creditizia, agevolazioni fiscali, mutui prima casa, ristrutturazioni. Gli inidirizzi del SUNIA in Puglia sono: SUNIA BARI - Via Quintino Sella, n BARI Tel. 080/ fax 080/ (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore e dalle ore alle ore 19.00) sunia.bari@sindacatounitario.191.it SUNIA BRINDISI c/o CGIL - Viale P. Togliatti, 44 (orario apertura: tutti i pom. dalle alle 20.00) Tel. 0831/ fax 0831/ suniabrindisi@libero.it SUNIA FOGGIA - Via della Repubblica, 68 (orario apertura: Lun. Merc. Ven. dalle 9.00 alle pom. su app.to Martedì e Giovedì dalle 9.00 alle pom alle Sabato solo su appuntamento) Tel. 0881/ fax 0881/ suniafoggia@virgilio.it suniafoggia@libero.it SUNIA LECCE - Via Adige, Lecce Tel./fax 0832/ (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore e dalle ore alle ore 19.00) sunialecce2@tin.it SUNIA TARANTO - Via Campania, Taranto Tel./Fax: 099/ (aperti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle e dalle alle 19.30) suniataranto@libero.it 36 37