PROGETTO ESECUTIVO a cura di

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1 PROGETTO ESECUTIVO 2014 a cura di

2 1 Il progetto 2014 Promos - Azienda Speciale della CCIAA di Milano è soggetto attuatore dell iniziativa Invest in Lombardy, un progetto articolato volto alla gestione della struttura preposta per l attrazione di investimenti diretti esteri sul territorio lombardo. E un progetto di Unioncamere Lombardia, Sistema Camerale lombardo e Promos, realizzato con il supporto di Regione Lombardia. Nel biennio il progetto ha permesso di assistere quasi 260 imprese straniere, mentre gli investimenti finalizzati sono stati 18 e gli ampliamenti di investimento 21. Il percorso che ha portato alla stesura del progetto 2014 parte dalla riflessione secondo cui Invest in Lombardy potrà giocare un duplice ruolo in vista di EXPO: capofila di iniziative per lo sviluppo di servizi innovativi per le imprese straniere facilitatore e promotore di progettualità condivise con altri partner pubblici (Regione Lombardia, Unioncamere Lombardia, Camere di Commercio lombarde) e privati (membri del Partner Program). Anche le attività ordinarie per il biennio , che proseguiranno sulla scorta di quanto già intrapreso nel 2012 e 2013, saranno inquadrate nel più ampio contesto di Expo, in modo da sfruttare la manifestazione milanese come un volano per l'attrazione di investimenti (ad esempio le missione di attrazione investimenti potranno essere collegate ad iniziative Expo, l'assistenza beneficerà dei ritorni di Expo,...). Accanto a questo sarà necessario sviluppare un piano di attività specifiche che permetta di trarre effettivamente vantaggio da EXPO. Nel 2014 l Area Attrazione Investimenti di Promos lavorerà per predisporre un percorso di avvicinamento ad EXPO, che porterà a fine anno alla definizione di una serie di servizi che saranno messi a disposizione degli investitori stranieri nel corso del L idea centrale è quella di avvicinare Expo a potenziali investitori stranieri tramite Invest in Lombardy. La manifestazione milanese ha infatti un potenziale per produrre a Milano e in Italia, tra il 2012 e il 2020 un incremento delle attività di interscambio con l estero, sia come investimenti diretti esteri sul territorio (16,5 mila occupati, 1 miliardo di valore aggiunto) che come rapporti commerciali tra la Lombardia e il resto del mondo. Tali attività specifiche in vista di Expo saranno suddivise in due macro categorie: attività che danno un ritorno principale già nel corso del 2014 attività che porteranno risultati anche nel 2015, pur avendo attività previste e primi ritorni 1

3 già nel 2014 Il quadro così delineato delle attività specifiche del progetto 2014 avrà i seguenti OBIETTIVI: trasformare la manifestazione milanese in un occasione per attrarre nuovi investitori già a partire dal Tali investimenti potranno poi essere ampliati e valorizzati durante il 2015 sfruttare le azioni di promozione di Expo (es. World Expo Tour di Regione Lombardia) per promuovere Invest in Lombardy rendere Invest in Lombardy trasversale rispetto ad eventi/iniziative già organizzate dai territori (CCIAA, Unioncamere, ) durante Expo sviluppare nuovi progetti di miglioramento dell attrattività dei territori lombardi PRE e POST Expo (es. Land in Lombardy esteso) Al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati, tutte le attività descritte dovranno essere realizzate in stretta collaborazione con Regione Lombardia, Società Expo ed Unioncamere Lombardia. A partire dalla mappatura attuale degli stakeholder di Invest in Lombardy, le azioni poste in essere dal progetto avranno come TARGET: Aziende straniere in visita durante Expo Aziende straniere espositrici durante Expo ( tra cui sponsor Expo, sponsor padiglione Italia, sponsor altri padiglioni, ) Aziende straniere che hanno già investito in Lombardia/Italia e che potrebbero ampliare il loro progetto di business Intermediari finanziari (professionisti, società di consulenza) Banche / Fondi di investimento Istituzioni straniere e Commissari Expo Media & Opinion Leader stranieri 2

4 2 Attività 2014 Le attività previste verranno suddivise in tre categorie: 1. Attività ordinaria 2. Attività specifiche EXPO che danno un ritorno principale già nel corso del Attività specifiche EXPO che porteranno risultati anche nel 2015, pur avendo azioni previste e primi ritorni già nel 2014 Inoltre, trasversalmente nel corso dell anno prossimo sarà necessario lavorare su due priorità: intensificare le azioni di costruzione dell offerta territoriale con l obiettivo di predisporre un pacchetto completo delle opportunità di business in Lombardia proseguire le azioni di presentazione del progetto Invest in Lombardy ai diversi stakeholder sul territorio (es. associazioni di categoria, Enti locali, Province, ), al fine di sostenere l implementazione di una strategia di comunicazione più efficace verso gli operatori stranieri Tab. 1 Attività specifiche per EXPO 3

5 2.1 Attività ordinaria Nel corso del biennio Invest in Lombardy ha acquisito una dimensione regionale che ha consentito allo strumento di: creare un offerta territoriale più adeguata alle esigenze degli investitori internazionali integrare le specifiche offerte territoriali provinciali, aumentando le possibilità di successo creare una regia condivisa delle attività promozionali all estero unendo le risorse condividere analisi e informazioni per l individuazione di opportunità di investimento sul territorio fornire input operativi ai decision maker per lo sviluppo di nuovi strumenti per attrarre investitori stranieri (come, ad esempio, il contratto Lombardia), rendendoli più funzionali possibili alle esigenze degli investitori stessi. Nel 2014 sarà fondamentale continuare in questo percorso di crescita attraverso la gestione ordinaria del servizio che prevede diverse tipologie di attività di seguito descritte. 1. ASSISTENZA AGLI INVESTITORI STRANIERI Gestione dello sportello unico per l investitore straniero per fornire informazioni necessarie alla sua decisione di investimento e indirizzare l investitore ai nodi provinciali. Gestione delle attività legate al Partner Program, il network regionale di 21 professionisti lombardi (società di consulenza, professionisti, banche..) a disposizione degli investitori stranieri 2. PROMOZIONE ED INTERCETTAZIONE DEGLI INVESTITORI Intercettazione di potenziali investitori stranieri da parte dei desk esteri di Invest in Lombardy e valorizzazione dei follow-up dei contatti sviluppati nel corso del 2013 (ad es. invio informazioni periodiche sulla Lombardia agli investitori) Partecipazione attiva di Invest in Lombardy e del suo network di contatti ad iniziative di Regione Lombardia e/o delle singole CCIAA in cui possano esserci opportunità di intercettazione di potenziali investitori (es. attività di incoming, seminari all estero in occasione di missioni Camerali, ) 4

6 Presentazione del servizio a selezionati gruppi di investitori stranieri presenti in Lombardia in occasione di fiere internazionali Attivazione di software specifici per la gestione dei contatti dei potenziali investitori stranieri, utili per incrementare l efficacia e condivisione delle attività Promozione delle strutture partecipanti al progetto LAND IN LOMBARDY attraverso missioni all estero Organizzazione di almeno 4 Missioni di Attrazione di investimenti in Paesi ritenuti di interesse strategico (come ad esempio India, Brasile, Turchia, sud est Asiatico), coinvolgendo anche partner privati che possano condividere la promozione degli eventi e le spese Supporto nell accoglienza di delegazioni straniere di imprenditori, intercettate da RL, Unioncamere e Sistema Camerale, con organizzazione di seminari e visite on site a realtà di eccellenza lombarde, tra cui le strutture partecipanti al LAND IN LOMBARDY Partecipazione attiva di Invest in Lombardy durante missioni significative del Sistema Camerale lombardo o della Presidenza di Regione (es. World Expo Tour), con organizzazione di momenti di presentazione del servizio presso la business community locale 3. CREAZIONE DELL OFFERTA TERRITORIALE Analisi territoriale per l individuazione dei vantaggi competitivi (distretti, incubatori,...) e delle facilitazioni per le imprese da comunicare e valorizzare presso gli investitori stranieri Gestione dell Osservatorio degli investimenti esteri da diffondere a tutti gli stakeholder nodi camerali per sensibilizzare il territorio attorno alla tematica Analisi di possibili incentivi/contributi legate alle attività produttive in Lombardia, sinergie con progetti di interesse strategico e nuovi strumenti per attrarre investitori Individuazione di aziende lombarde capital seeking (M&A) tramite partner privati e scounting di potenziali investitori stranieri interessati ad acquistare quote societarie (di maggioranza o minoranza) delle società lombarde 4. SENSIBILIZZAZIONE DEI TERRITORI 5

7 Organizzazione di momenti di confronto con i professionisti lombardi partecipanti al network, con il coinvolgimento di rappresentanti di RL con l obiettivo di far emergere indicazioni di policy utili per il miglioramento del contesto legislativo e facilitare l ingresso di nuovi investitori Realizzazione di eventi e/o momenti di incontro sul territorio in collaborazione con ogni singola CCIAA e gli STER con gli attori locali con lo scopo di: fare attività di policy advocacy e di sensibilizzazione sulla tematica investimenti individuare interessanti opportunità di investimento Attivare un canale di informativo con gli stakeholder del territorio (es. Enti locali, associazioni di categoria,..) per individuare eventuali facilitazioni al processo di insediamento (es. riduzione degli oneri di costruzione, ecc.) 5. PROMOZIONE ON LINE Nel corso del 2013, grazie alle attività di Web Marketing, sono stati sviluppati nuovi contatti qualificati. In particolare: SITO WEB WEBINAR TWITTER LINKEDIN YOU TUBE visite al sito Gen - Nov 2013 (con il 65% di nuovi visitatori rispetto al 2012). I visitatori sono principalmente dei seguenti Paesi: 1. Italy 2. USA 3. UK 4. India 5. Germania 6. Cina 7. Francia 8. Bulgaria 9. Spagna 10. Paesi Bassi 3 webinar per un totale di circa 100 partecipanti 800 Tweet e 200 Follower 1 Gruppo Linkedin seguito da 350 membri 1 canale e quasi 800 visualizzazioni Pertanto proseguiranno le azioni di Web Marketing con l obiettivo di: Movimentare i contenuti rendendoli meno istituzionali Valorizzare e diffondere i contenuti, allargando la platea grazie ai meccanismi di condivisione Intercettare contatti utili e conseguente list building Aumentare la coerenza tra online e offline, aumentare usabilità (misurabile in termini di 6

8 tempi di permanenza sul sito e pagine visitate) Gestione e ampliamento del sito investinlombardy.com e investinlombardy.it Realizzazione di video promozionali, in collaborazione con YOU IMPRESA, da caricare sul canale web YOU TUBE di Invest in Lombardy Organizzazione di WEBINAR in collaborazione con partner privati, su tematiche di interesse di investitori stranieri Implementazione di azioni di Web Marketing 2.0 per incrementare il flusso di visitatori del sito Gestione e ampliamento dei canali social Twitter e Linkedin 7

9 2.2 Attività specifiche EXPO con ricadute già nel GESTIONE ATTIVITÀ PER COMMISSARI EXPO In un ottica di intercettazione della domanda di potenziali investitori durante i giorni della manifestazione milanese, sarà quanto mai necessario attivare canali in grado di veicolare il messaggio di Invest in Lombardy alle aziende straniere. Risulta pertanto necessario predisporre un programma di attività da realizzarsi nel corso del 2014 per i Commissari Expo di alcuni Paesi ritenuti di interesse strategico. Tale attività ha l obiettivo di: stringere alleanze strategiche per definire azioni volte ad intercettare potenziali investitori durante i giorni della manifestazione raccogliere spunti per l erogazione di un offerta di servizi in linea con i bisogni specifici delle aziende interessate ad utilizzare la vetrina di EXPO per sviluppare nuovi mercati Identificazione dei Paesi sui quali si ritiene opportuno intervenire Definizione di un programma di incontri (seminari, incontri one-to-one, visita presso centri di eccellenza lombardi e strutture LAND IN LOMBARDY, presentazioni di opportunità di investimento) con i Commissari Expo durante le visite degli stessi in Italia Condivisione con alcuni Commissari Expo di azioni da svolgersi nel 2015 durante i giorni della manifestazione 2. SCOUTING DI INVESTISTORI STRANIERI Sarà predisposto e realizzato un piano di azioni finalizzato alla generazione di leads, interessati ad Expo, che possano portare nuovi progetti di investimento in Lombardia. Per lead si intende un azienda straniera che ha una certa possibilità di trasformarsi in investitore reale. Va distinto da un semplice contatto informativo o da un elenco di nomi. L attività prevederà l organizzazione, identificazione e sviluppo di contatti e relazioni in alcuni Paesi di riferimento tramite azioni di intercettazione diretta, tra cui trasferte all estero per incontrare potenziali investitori. Successivamente sarà predisposta una classificazione dei contatti sviluppati secondo parametri di classificazione marketing lead generation e conseguente azione di follow-up con l obiettivo di definire un database di contatti qualificati cui presentare le opportunità di business e di investimento in Lombardia in vista di Expo. 8

10 Paesi di interesse (aderenti ad EXPO): Russia, Brasile, Corea del Sud, Cina, Giappone, Thailandia, Indonesia, Malesia, Turchia, Qatar, Brunei, Arabia Saudita, Israele, Kazakistan, Germania, Francia, UK, Spagna, Messico, Cile e Argentina Identificazione di 2/3 Paesi target Definizione del target da intercettare per ciascun Paese (aziende, istituzioni, professionisti) Definizione del metodo di intercettazione (direct mail, phone call, web marketing, incontri b2b tramite missioni nel Paese di riferimento) Classificazione dei contatti sviluppati Lead nurturing, ovvero si tratta del processo che porta un semplice contatto informativo alla sua qualifica. Molti contatti hanno bisogno di essere coltivati con un adeguata comunicazione fino al momento in cui il potenziale investitore diventi un reale investitore. 3. WEB MARKETING In vista di Expo verrà implementata una strategia di web marketing specifica attraverso canali web, social media e utilizzo strumenti multimediali a supporto. Individuazione e monitoraggio dei canali più adatti per la promozione dei contenuti Costruzione, gestione e animazione del gruppo Expo Business Club all interno di Linkedin Creazione di una campagna Twitter attraverso il profilo di Invest in Lombardy chiamata #ExpoBizClub, monitoraggio account di opinion leader ed esperti, partecipazione alle conversazioni online sui temi attinenti all Expo 2015 e all attrazione degli investimenti Promozione delle attività e degli eventi attraverso la piattaforma Web, Twitter e Linkedin Identificazione di opinion leader, blogger ed esperti per l animazione delle conversazioni online Sviluppo delle PR online Organizzazione di webinar dedicati alle opportunità offerte da Expo 2015 Creazione di un video promozionale dedicato al progetto Expo Business Club, che verrà utilizzato durante le iniziative promozionali all estero e pubblicato sul canale YouTube 4. EXPO BUSINESS CLUB Al fine di rafforzare i legali tra il Sistema Lombardia ed il mondo imprenditoriale straniero, verranno 9

11 creati degli EXPO Business Club. Questi club verranno presentati durante tutte le attività internazionali di Invest in Lombardy e vedranno come partecipanti: Membri della business community straniera che hanno forti rapporti di business con l Italia e la Lombardia (aziende e istituzioni locali, intermediari, media, ) Rappresentanti di grandi imprese italiane che hanno una sede nei Paesi in cui svolgono le attività Membri del Partner Program che hanno una sede nei Paesi in cui si svilupperà l attività Questa attività si inserirà all interno di una più ampia strategia di lead nurturing, ovvero l insieme di azioni grazie alle quali il potenziale investitore viene fidelizzato attraverso informazioni graduali, ottenendo il consolidamento e l'ottimizzazione dei contatti acquisiti da Invest in Lombardy in alcuni Paesi ritenuti di interesse strategico. Definizione dei benefit destinati ai partecipanti Predisposizione di un programma di marketing internazionale Lancio di un Award per il socio che presenta il miglior Business Plan per lo sviluppo di un investimento in Lombardia 10

12 2.3 Attività specifiche EXPO con ricadute principalmente nel SERVIZIO INFORMATIVO PER L INVESTITORE Per poter offrire un servizio completo alle imprese straniere che saranno presenti durante i giorni della manifestazione milanese, si propone la creazione di uno sportello per gli investitori da ubicare fisicamente all interno del Padiglione Italia. Lo sportello fornirà un supporto informativo sull offerta territoriale lombarda e darà un primo overview del contesto legale e fiscale locale. Lo spazio che sarà identificato dovrà prevedere, oltre al front office, anche un area dove poter realizzare incontri b2b e accogliere delegazione di imprenditori stranieri in visita ad EXPO. Nel 2014 saranno messe in campo una serie di azioni preparatorie per la costruzione dei contenuti del servizio informativo e la creazione di partnership strategiche. Definizione dei servizi offerti Definizione del business plan Definizione della location (da valutare postazione itinerante presso spazi di partner pubblici e privati) Definizione della struttura (personale) Definizione di eventuali collaborazioni e/o integrazione dei servizi con partner, come ad esempio membri del Partner Program EXPO LAND IN LOMBARDY ESTESO Nel corso del 2014 si amplieranno le strutture (Parchi Scientifici Tecnologici, Business Centre, Incubatori,..) legate al progetto Land in Lombardy. Tale progetto prevede la messa a disposizione di uffici e spazi gratuiti per investitori stranieri che presentino un business plan adeguato rispetto alle finalità di investimento. Inoltre, si proporne di valutare l ipotesi di una possibile costituzione di un Incubatore Invest in Lombardy in collaborazione con Regione Lombardia e Unioncamere Lombardia presso una struttura già esistente. Selezione dei principali incubatori presenti in Lombardia, in collaborazione con la Regione, per l eventuale valorizzazione all interno di Land in Lombardy Individuazione di nuove strutture (incubatori, parchi scientifici/tecnologici, business centre) 11

13 idonee presenti sul territorio Predisposizione di un programma di marketing internazionale per la valorizzazione del progetto Promozione delle strutture tramite il network di contatti (pubblici e privati) di Invest in Lombardy e del progetto all interno di eventi promozionali internazionali organizzati dalla società Expo e tramite azioni di presentazione ai Commissari Expo Raccolta dei business plan e condivisione con le strutture per l eventuale insediamento nel corso del COMUNICAZIONE & MARKETING L Expo 2015 sarà un occasione importantissima per dare visibilità internazionale alla Lombardia ed affermare così la sua centralità nel radar delle imprese straniere. Pertanto per promuovere le opportunità di investimento e i servizi di Invest in Lombardy durante Expo, sarà necessario mettere a punto nel 2014 un adeguato piano di comunicazione con l obiettivo di accrescere il numero di contatti qualificati. Si lavorerà per predisporre ed arricchire di contenuti un palinsesto di attività promozionali (es. presentazioni della Lombardia, incontri con investitori, eventi vari) da realizzarsi nel 2015 secondo una modalità itinerante presso diversi spazi del Padiglione Italia. Il coordinamento di tutte queste iniziative sarà gestito da Invest in Lombardy, in collaborazione con partner pubblici e privati. Inoltre, verranno definiti strumenti di valorizzazione del brand Invest in Lombardy attraverso spazi fisici/virtuali (es. banner, punti informativi sul sito con dati sulla Lombardia, naming di spazi fisici, presenza di una pagina dedicata sul catalogo EXPO) all interno di Expo. Definizione contenuti, format e timing delle attività 2015: seminari, conferenze, workshop, incontri con realtà di eccellenza lombarda, webinar Identificazione di possibili partner da coinvolgere per la realizzazione delle iniziative: partner del Partner Program, Società EXPO, EXPO sponsor, Istituzioni lombarde, cluster Definizione del Programma Promozionale delle iniziative tramite il network di contatti di Invest in Lombardy e lancio dell iniziativa 4. VENTURE CAPITAL ARENA In una logica di attrazione di capitali dall estero e di sensibilizzazione del mondo finanziario verso 12

14 lo sviluppo di un mercato dei venture in Italia, nel corso del 2014 si lavorerà per la creazione di una Venture Capital Arena a Milano 2015 all interno di Expo. L idea è quella di organizzare momenti di incontro tra top start up lombarde (nate da incubatori lombardi) e importanti fondi di investimento. L iniziativa si inserirà in maniera sinergica con altre iniziative similari, come START UP INITIATIVE di Intesa Sanpaolo, SPEED ME UP della CCIAA di Milano ed il progetto START UP PER EXPO, il concorso di idee di start up innovative attive nei settori di interesse di EXPO che si terrà nel 2015 presso il Vivaio del Padiglione Italia. Definizione dei target e partner da coinvolgere (fondi, start up, incubatori) Definizione dei contenuti dell evento Definizione del format dell evento 13

15 3 Budget del progetto BUDGET TOTALE (IVA inclusa) Contributo Unioncamere Lombardia (IVA inclusa) Contributo Sistema Camerale lombardo (IVA inclusa) Contributo Regione Lombardia TOT (IVA inclusa) ATTIVITÀ ORDINARIA (IVA inclusa) ATTIVITÀ SPECIFICA PER EXPO (IVA inclusa) Incarico Promos per TOT (IVA esclusa) 14

16 Attività ordinaria BUDGET ATTIVITÀ OBIETTIVI PREVISTI COSTI (al netto di IVA) Assistenza agli investitori Assistenza a 20 investitori stranieri al mese Coordinamento del network del Partner Program ,00 Promozione ed Intercettazione degli investitori 150 potenziali investitori incontrati Invio materiale informativo a potenziali investitori Almeno 4 iniziative all estero Presentazione ad almeno 15 soggetti stranieri in Italia Gestione degli incoming condivisi con Unioncamere, CCCIA lombarde e Regione Lombardia ,00 Creazione dell offerta territoriale Sensibilizzazione del territorio lombardo Promozione online Osservatorio trimestrale sugli investimenti esteri Sviluppo di attrazione investimenti M&A Sviluppo nuovi progetti sul territorio Organizzazione di un evento di promozione del progetto in Lombardia Presentazione del progetto nelle diverse province lombarde agli stakeholder Gestione sito Invest in Lombardy e canali social Webmarketing 8 webinar 3.200, , ,00 Costi di coordinamento Gestione e coordinamento delle attività ,00 (ca. 28% sul totale delle attività) TOTALE ATTIVITÀ ORDINARIA IVA 22% ESCLUSA ,00 IVA 22% TOTALE ATTIVITÀ ORDINARIA IVA 22% INCLUSA ,00 15

17 Attività EXPO con un ritorno principale 2014 ATTIVITÀ PRINCIPALI VOCI DI COSTO E OBIETTIVI 2014 PREVISTI COSTI VIVI (al netto di IVA) COSTI COORDINAMENTO (al netto di IVA) Gestione attività per commissari Expo VOCI DI COSTO ca. 40% costi di coordinamento, 60% costi vivi legati a: noleggio sale, spese di accoglienza e organizzazione visite on site e varie OBIETTIVI 2014 Incontri/gestione con almeno 10 commissari padiglioni esteri Expo e con imprese degli stessi Paesi* 8.197, ,00 Scouting di investitori stranieri * la realizzazione di queste attività prevede il coinvolgimento e la collaborazione attiva con la società Expo VOCI DI COSTO ca.65% personale dedicato, 5% costi di coordinamento, 30% costi di viaggio all estero e varie OBIETTIVI 2014 Sviluppo di almeno 150 contatti qualificati in 10 Paesi ritenuti di interesse strategico Almeno 10 missioni/viaggi d affari in Paesi ritenuti di interesse strategico , ,00 Web Marketing VOCI DI COSTO ca.30% costi coordinamento, 70% costi di infrastrutture e consulenza OBIETTIVI 2014 Gestione di campagne specifiche per Expo su 2 siti web, 2 canali social e 1 canale YOU TUBE 1 video promozionale su Expo Business Club Almeno 3 Webinar sulla promozione di Expo , ,00 Expo Business Club VOCI DI COSTO ca. 20% costi di coordinamento OBIETTIVI 2014 Creazione della struttura e dei contenuti delle partnership Lancio dell Expo Business Club in almeno 5 Paesi Gestione dell Expo Business Club con almeno 300 contatti 2.623, ,00 16

18 Attività EXPO con un ritorno principale 2015 ATTIVITÀ PRINCIPALI VOCI DI COSTO E OBIETTIVI 2014 PREVISTI COSTI VIVI (al netto di IVA) COSTI COORDINAMENTO (al netto di IVA) VOCI DI COSTO ca. 90% costi di coordinamento e 10% costi vivi vari Servizio informativo per l investitore Land in Lombardy esteso OBIETTIVI 2014 Definizione business plan Definizione personale e dettagli organizzativi Creazione contenuti e definizione attività del servizio Definizioni partnership strategiche VOCI DI COSTO ca. 80% costi di coordinamento e 20% costi vivi vari: visita a strutture, definizione nuovi materiali promozionali OBIETTIVI 2014 Selezione ed identificazione di almeno 5 nuove strutture disponibili nel 2015 Definizione del programma promozionale , , , ,00 Comunicazione & marketing VOCI DI COSTO 100% costi di coordinamento OBIETTIVI 2014 Definizione del programma promozionale e marketing 2015 (contenuti, attività, alleanze, tempi di realizzazione) VOCI DI COSTO 100% costi di coordinamento / ,00 Venture Capital Area OBIETTIVI 2014 Identificazione partner privati (incubatori, fondi di investimento) Pianificazione attività 2015 e sviluppo contenuti Definizione criteri di selezione delle start up / 9.836,00 TOTALE ATTIVITÀ SPECIFICHE EXPO IVA 22% ESCLUSA ,00 IVA 22% TOTALE ATTIVITÀ SPECIFICHE EXPO IVA 22% INCLUSA ,00 17