Procedura di gara per l affidamento di fornitura composizioni floreali per l Agenzia di onoranze funebri di AMA S.p.A., per un periodo di 36 mesi.

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1 Procedura di gara per l affidamento di fornitura composizioni floreali per l Agenzia di onoranze funebri di AMA S.p.A per un periodo di 36 mesi. CAPITOLATO TECNICO Procedura di gara per l affidamento di fornitura composizioni floreali per l Agenzia di onoranze funebri di AMA S.p.A., per un periodo di 36 mesi. 1

2 1 OGGETTO DELL APPALTO pag. 3 2 NORME PER L ESECUZIONE DELLA FORNITURA pag. 3 3 SPECIFICHE TECNICHE pag. 4 4 MODALITA DI ESECUZIONE pag. 5 5 INTERVENTI NON PREVISTI pag. 7 6 ONERI E OBBLIGHI DIVERSI A CARICO DELLA DITTA AGGIUDICATARIA pag. 7 7 VERIFICHE E CONTROLLI pag. 9 2

3 1.OGGETTO DELL APPALTO L appalto ha ad oggetto il confezionamento delle diverse tipologie di composizioni floreali previste, su richiesta dell Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa e la consegna delle stesse, nei luoghi, agli indirizzi e negli orari indicati dall Agenzia stessa. 2.NORME PER L ESECUZIONE DELLA FORNITURA La ditta aggiudicataria al momento dell affidamento della fornitura dovrà stabilire il proprio recapito nell ambito del comune di Roma, provvisto di telefono, di fax e indirizzo . A tale recapito potranno essere indirizzate tutte le comunicazioni inerenti le forniture in oggetto del contratto nonché tutte le comunicazioni urgenti che la Committente intendesse trasmettere. Tali comunicazioni si riterranno come intimate personalmente alla Ditta aggiudicataria ed al suo legale rappresentante, qualora siano state notificate al personale preposto agli uffici della Ditta aggiudicataria o ai suoi operatori. La Ditta aggiudicataria dovrà anche provvedere a nominare il Responsabile Operativo quale rappresentante della Ditta aggiudicataria stessa nei rapporti con il Referente Aziendale al fine della organizzazione del servizio. Gli estremi del recapito della Ditta aggiudicataria ed il nominativo del Responsabile Operativo dovranno essere comunicati al Referente Aziendale, dalla ditta aggiudicataria stessa in forma scritta. La nomina del Responsabile Operativo dovrà essere controfirmata dallo stesso per accettazione. Il Responsabile Operativo dovrà sempre garantire la propria disponibilità e reperibilità per problematiche, comunicazioni, necessità di qualsivoglia natura correlate alle forniture; egli sarà tenuto a comunicare alla Committente il proprio recapito telefonico dell Ufficio e cellulare, al fine di consentire alla committente di contattarlo 24 ore su 24 per ogni evenienza o comunicazione di servizio. In caso di assenza o di impedimento del Responsabile Operativo sarà cura della Ditta aggiudicataria indicare per iscritto un altra persona che lo sostituisca, a tutti gli effetti. In particolare il Responsabile Operativo ha il compito di: 3

4 a) organizzare dirigere l impiego del personale della Ditta aggiudicataria; b) garantire il rispetto delle norme contrattuali inerenti l esecuzione delle forniture commissionate. 3.SPECIFICHE TECNICHE Le confezioni, oggetto della fornitura, dovranno essere complete di fusto in legno con imbottitura in falcione, foglie di cameros, gipsofila, a seconda dei casi, e di nastro tipo seta o plastico con dedica, la cui composizione e tipologia sono di seguito indicate: a) NORMALI: fiori di stagione b) MISTO: 50% rose 50% fiori di stagione c) ROSE: 100% rose 1) CORONA - con fusto in poliuretano con un numero minimo di fiori pari a dimensioni 1,80 x 1,80 2) COPRICASSA - con fusto in poliuretano con un numero minimo di fiori pari a di dimensioni 1,70x0,50. 3) CUSCINO - con fusto in poliuretano con un numero minimo di fiori pari a di dimensioni 0,80x50 4) CUSCINO A FORMA DI CUORE - con fusto in poliuretano con un numero minimo di fiori pari a di dimensioni 0,80x40 5) MAZZO DI FIORI 4

5 - con un numero di fiori pari a 20 (n.15 fiori di stagione, n.5 rose). 6) CIOTOLE CAMERE ARDENTI - con base in materiale biodegradabile con un numero di fiori pari a di dimensioni circolari dm. 0,15 Tutte le composizioni e tipologie, devono essere illustrate da immagini fotografiche, per la visione all utente. 4.MODALITA DI ESECUZIONE La fornitura dovrà essere effettuata di volta in volta su richiesta dell Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa, che preciserà a mezzo fax o per e mail, il tipo, il luogo, la data e l ora della consegna della fornitura stessa che dovrà avvenire: 1) in abitazione all interno del portone; 2) in strutture sanitarie e case di riposo all interno delle rispettive camere mortuarie. Ciascuna composizione e/o addobbo commissionato e fornito dovrà recare la dizione Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa Cimiteri Capitolini, (al fine di distinguere la fornitura commissionata da AMA rispetto ad altri addobbi e/o composizioni presenti al commiato) nonché il nome e cognome del defunto. Tale logo sarà verificato e approvato preventivamente dal Referente Aziendale. La ditta assegnataria si impegna a fornire le composizioni, costituite da fiori freschi in gambo, di prima scelta e privi di qualunque difetto imputabile a corta vita residua, cattiva conservazione o indizio di merce scadente. 5

6 La disposizione dei fiori nella composizione deve essere fatta a regola d'arte, coprendo completamente il fusto sottostante. Ogni singola composizione deve essere preparata su un fusto nudo nuovo e arricchito con alloro, fogli di cameros, gipsofila, a seconda dei casi, di colore verde brillante in congrua quantità, oltre alla varietà floreale indicata nella stessa commissione. La dedica, indicata sulla commissione, incisa sul nastro in poliuretano (nei colori concordati) dovrà essere eseguita a regola d arte senza errori ortografici. La consegna della fornitura dovrà essere sempre comprovata dall apposizione sulla bolla di accompagno della firma del familiare e/o incaricato d Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa presente alla consegna anche quando questa venga effettuata presso camere ardenti di ospedali, case di cura, strutture per anziani, ecc. Tale documento sarà allegato alla fattura presentata per la liquidazione e dovrà riportare, oltre ai dati fiscali, i seguenti dati: - cognome e nome della salma - data, ora e luogo di consegna - cognome e nome della persona ricevente - codice e descrizioni articoli consegnati. In caso di contestazioni il fornitore ed il familiare hanno l obbligo di avvisare immediatamente l Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa. I prezzi sono comprensivi della consegna, secondo le indicazioni di luogo e orario fornite dall Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa in tutto il territorio del Comune e /o della Provincia di Roma e durante l orario previsto per i trasporti funebri dalla normativa vigente. Per le consegne extra urbane, in provincia di Roma, sarà applicata una maggiorazione del 20%. La fornitura dovrà tenere conto delle indicazioni del committente risultante dalla commissione, trasmessa dall Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa, a mezzo fax o posta elettronica certificata, almeno 4h ore prima l orario di consegna. La ditta assegnataria si impegna a garantire la fornitura in modo continuativo e senza interruzione, con punte medie giornaliere di 6 funerali, rispettando rigorosamente i 6

7 termini di consegna indicati nell'ordine, sia per le composizioni previste che per i colori delle medesime (quando espressamente richiesti), che per gli orari di consegna. Le consegne dovranno essere effettuate negli orari 7,30-17,00 tutti i giorni feriali, sabato compreso, nell ora e luogo indicato dal committente. Per le domeniche non sono previsti funerali, ma saranno possibili richieste per consegne di fiori e addobbi camere ardenti. 5.INTERVENTI NON PREVISTI Qualora dovessero occorrere forniture non previste nel presente Capitolato Tecnico, la Ditta aggiudicataria avrà obbligo di eseguirli. Il relativo compenso sarà concordato prima dell esecuzione degli interventi stessi, sulla base dei prezzi contenuti nel Listino. 6.ONERI ED OBBLIGHI DIVERSI A CARICO DELLA DITTA AGGIUDICATARIA Saranno a carico della Ditta aggiudicataria gli oneri e gli obblighi, nonché le seguenti responsabilità: a) eseguire le forniture oggetto dell appalto in nome proprio, con organizzazione dei mezzi e del personale necessario e con gestione a proprio rischio; b) la Ditta aggiudicataria non potrà richiedere compensi aggiuntivi per gli oneri sostenuti per il rispetto della normativa in materia di sicurezza avendo in sede di offerta valutato tutti gli adempimenti necessari per lo svolgimento del servizio nel rispetto delle norme del Presente Capitolato Tecnico e della normativa vigente; c) l impiego di personale di assoluta fiducia e di provata riservatezza al fine di garantire la perfetta esecuzione delle forniture di cui all oggetto; detto personale 7

8 dovrà essere munito di apposito cartellino individuale di riconoscimento che conterrà la dizione per conto AMA preventivamente autorizzato dal Referente Aziendale; d) la Ditta Aggiudicataria è responsabile di qualsiasi danno o molestia a cose e/o persone, ambiente naturale e costruito, che dovessero verificarsi durante ed in conseguenza alla fornitura da espletare e ad ogni attività collegata; e) è vietato alla Ditta aggiudicataria mettere in atto forme ed azioni pubblicitarie della stessa. La Ditta Aggiudicataria avrà facoltà di sviluppare il servizio nel modo che riterrà più opportuno al fine di eseguire la perfetta fornitura secondo i termini contrattuali e nel pieno rispetto delle condizioni stabilite dalle disposizioni tecniche contenute nel presente Capitolato e dai documenti ad esso allegati e comunque nel rispetto dei regolamenti locali vigenti. La Committente verificherà l esecuzione della fornitura oggetto del presente Capitolato Tecnico e, qualora riscontrasse deficienze o inadempienze da parte della Ditta aggiudicataria, si riserva il diritto di sospendere il pagamento delle fatture, l applicazione delle penali previste ed eventualmente di risolvere il contratto nel rispetto delle modalità e dei termini previsti. Qualsiasi attrezzatura da impiegarsi nell esecuzione della fornitura, sarà a carico della Ditta Aggiudicataria, che sarà altresì responsabile per qualsiasi danno che venisse arrecato a persone o cose dai propri dipendenti nello svolgimento di quanto richiesto. La ditta aggiudicataria ha l impegno di mantenere la più assoluta riservatezza circa l uso di tutti i documenti forniti dalla Committente, per lo svolgimento del servizio e della fornitura. La ditta aggiudicataria è comunque tenuta a non pubblicare articoli e/o fotografie, relative ai luoghi in cui dovrà svolgere il servizio, salvo esplicito benestare della Committente. La ditta aggiudicataria è obbligata, sotto la sua responsabilità, alla piena e incondizionata osservanza di tutte le leggi, norme e regolamenti vigenti e loro successive modificazioni, anche se di carattere eccezionale o contingente o locale, ovvero se emanate nel corso del servizio. 8

9 La ditta aggiudicataria si intenderà anche obbligata alla scrupolosa osservanza di tutte le regolamentazioni e le disposizioni delle autorità competenti che hanno giurisdizione sui vari luoghi nei quali debba eseguirsi la fornitura. Nello svolgimento del rapporto contrattuale il soggetto aggiudicatario dovrà trasmettere, su semplice richiesta di AMA S.p.A., copia delle attestazioni di versamento dei contributi previdenziali ed assicurativi; il soddisfacimento di tali richieste è da intendere come condizione preliminare al pagamento dei corrispettivi derivanti dalle prestazioni svolte. In caso di inottemperanza agli obblighi testé precisati, accertata da AMA S.p.A. o ad essa segnalata dall Ispettorato del Lavoro, AMA S.p.A. potrà risolvere il contratto detraendo le somme dovute nel periodo in cui si è verificata la violazione. Il pagamento al soggetto aggiudicatario dei crediti trattenuti non sarà effettuato sino a quando non sia stato accertato che gli obblighi predetti siano stati integralmente adempiuti. 7.VERIFICHE E CONTROLLI AMA S.p.A. ha facoltà in ogni tempo e luogo, di verificare la buona esecuzione delle forniture, attraverso proprio personale appurando: la buona esecuzione della fornitura commissionata presso l Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa e quella eseguita; la corrispondenza tra la fornitura commissionata presso l Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa e quella prestata; il rispetto degli orari fissati dall Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa; le prescrizioni relative al distintivo di riconoscimento del personale e le targhette identificative della fornitura; 9

10 le verifiche saranno effettuate a campione, non necessariamente alla presenza dell aggiudicatario o di un suo rappresentante, in considerazione della particolarità attività svolta dall Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa. Sulle composizioni potrà essere effettuato rigoroso controllo quali-quantitativo anche a mezzo foto, realizzato, a cura del responsabile dell Agenzia di Onoranze Funebri di Ama Spa, presso il laboratorio della ditta assegnataria e/o in fase di consegna. 10