SEMINARI Programma 2015

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1 Per informazioni: Per informazioni: Tel /321 - Fax Tel /344 Fax aice@unione.milano.it commercio.estero@unione.milano.it SEMINARI Programma 2015 La formazione è elemento fondamentale per migliorare la qualificazione professionale dei lavoratori e la competitività delle imprese. Per facilitare il processo di internazionalizzazione e fornire un concreto supporto nell approccio ai mercati esteri, Aice e Direzione Settore Commercio Estero di Unione Confcommercio Milano organizzano una serie di seminari, workshop, corsi ed incontri di approfondimento sulle tematiche più di attualità: fiscalità internazionale, contrattualistica internazionale, scambi intracomunitari, scambi extracomunitari, pagamenti e trasporti internazionali, certificazioni import ed export, Incoterms, dogane, tecniche linguistiche, tecniche di comunicazione, approfondimenti Paesi e mercati, digital marketing, E-commerce, gestione del credito ecc.. Le aziende possono compilare la scheda di interesse, indicando gli incontri a cui desiderano partecipare, e consegnarla in sala o inviarla alla nostra Segreteria ( aice@unione.milano.it, fax ). Il programma definitivo di ogni singolo incontro con la conferma della data, l indicazione degli orari e dei relatori, sarà inviato circa un mese prima di ogni evento. SEDE DEI SEMINARI: C.so Venezia 47, Milano (se non indicato diversamente) VENDERE PRODOTTI ALIMENTARI IN CINA (CICLO WORKSHOP SETTORE AGROALIMENTARE) Data: 20 Gennaio 2015 Obiettivi: in vista di EXPO 2015 viene organizzato un ciclo di incontri per informare le aziende italiane in merito alle procedure per esportare prodotti agro-alimentari nei mercati extracomunitari più promettenti. Il primo incontro è dedicato al quadro normativo per l ingresso dei prodotti alimentari in Cina: barriere doganali, certificazioni, etichettatura. NOVITA IVA 2015 NEI RAPPORTI INTERNAZIONALI Data: 27 Gennaio 2015 Obiettivi: sarà presentata una sintesi dei nuovi adempimenti previsti per l'esportatore abituale, saranno forniti chiarimenti sulla comunicazione polivalente per i paesi della black list, per gli acquisti da San Marino e precisazioni sugli acquisti di spazi pubblicitari on line, denominata webtax. Inoltre, dal 1 gennaio 2015, il regime IVA delle prestazioni di e-commerce diretto, nei rapporti business to consumer, sarà modificato spostando la territorialità della prestazione nel paese del cliente.

2 CORSO BASE INCOTERMS Data: 3 Febbraio 2015 (mattino) e 26 Febbraio 2015 (pomeriggio) (due edizioni) Durata: mezza giornata Obiettivi: analizzare la disciplina della resa delle merci e guidare gli operatori ad una scelta consapevole della clausola più appropriata in relazione al contratto di vendita. A PAGAMENTO PER NON SOCI PROGRAMMI DI CONFORMITA PER ESPORTARE IN AFRICA (Burundi, Etiopia, Kenya, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda, Ghana) Data: 12 Febbraio 2015 Obiettivi: l'esigenza di ampliare i mercati di esportazione per i prodotti italiani ha indotto molti imprenditori a esplorare nuovi mercati. Alcuni paesi africani rappresentano già importanti sbocchi dell export italiano mentre nuovi paesi lo stanno diventando. I comparti di maggiore interesse sono quelli dell agroalimentare, dell edilizia, della meccanica così come quelli di moda, cosmetica e turismo. Il seminario si propone di illustrare i requisiti dei prodotti per il rispetto degli standards nazionali e/o regionali vigenti in questi paesi. CORSO BASE CREDITO DOCUMENTARIO Data: 19 Febbraio 2015 Durata: giornata intera (mattino teoria, pomeriggio esercitazioni) Obiettivi: trasferire competenze operative sui crediti documentari, definendone le caratteristiche e individuandone gli aspetti più peculiari. Analisi della normativa UCP 600 ICC e 745 ICC e di numerosi casi pratici per meglio comprendere l'operatività dello strumento. A PAGAMENTO PER NON SOCI CORSI DI FORMAZIONE INTRASTAT Data: 10, 12 e 18 Marzo 2015 (tre edizioni) Durata: mezza giornata (pomeriggio) Obiettivi: fornire un quadro generale sulle principali norme fiscali ai fini della compilazione dei modelli Intrastat anche attraverso l'analisi di casi tratti dalla realtà operativa; aggiornare i partecipanti sulle ultime novità di compilazione degli elenchi riepilogativi delle prestazioni di servizi generiche. A PAGAMENTO PER NON SOCI GARANZIE SUI PRODOTTI E CONDIZIONI GENERALI NELLE VENDITE AI CONSUMATORI Data: 24 Marzo 2015 Obiettivi: presentare la normativa contrattuale in materia di garanzia nelle vendite ai consumatori e indicare come adeguarsi a tale normativa nella stesura delle condizioni generali di vendita. VENDERE PRODOTTI ALIMENTARI IN GIAPPONE (CICLO WORKSHOP SETTORE AGROALIMENTARE) Data: 31 Marzo 2015 Obiettivi: questo secondo incontro è dedicato all esportazione di prodotti alimentari in Giappone: procedure doganali e certificati richiesti.

3 CORSO DI FORMAZIONE DIGITAL/WEB/E-COMMERCE Data: 2 e 14 Aprile, 5 e 12 Maggio 2015 Durata: 4 incontri di mezza giornata (mattino) Obiettivi: il corso si articolerà in 4 appuntamenti di mezza giornata (totale 16 ore) ed affronterà i principali temi legati al web e all'e-commerce di interesse oggi per le aziende: web marketing, motori di ricerca, social media per il business, contenuti digitali, business plan per iniziative di e-commerce, logistica e pagamenti nell'ecommerce, e-commerce marketing. VENDERE PRODOTTI ALIMENTARI IN USA (CICLO WORKSHOP SETTORE AGROALIMENTARE) Data: 9 Aprile 2015 Obiettivi: l'ultimo incontro del ciclo approfondirà le regolamentazioni, gli adempimenti e i documenti richiesti per esportare negli Stati Uniti: la normativa antibioterrorismo e sulla sicurezza alimentare, la registrazione alla Food and Drug Administration, la figura dell'intermediario unico - US Agent, il preavviso della spedizione - US FDA Prior Notice. CULTURAL AWARENESS: HOW TO DEAL WITH THE MIDDLE EAST COUNTRIES Data: 16 Aprile 2015 Obiettivi: in una società sempre più multietnica, la diversità culturale va pensata quale risorsa positiva per i complessi processi di crescita della società e delle persone. Il seminario si pone l obiettivo di individuare le strategie culturali utili ad impostare correttamente le relazioni d affari con clienti esteri e i rapporti con i propri collaboratori in azienda. L incontro si terrà, per buona parte, in lingua inglese. INTERNAZIONALIZZARE IN SVIZZERA IMPRESE E PATRIMONI: ASPETTI FISCALI E LEGALI Data: 21 Aprile 2015 Obiettivi: in uno scenario d incertezza economica, i processi d internazionalizzazione sono imprescindibili per uno sviluppo futuro. Il convegno, focalizzerà il tema delle relazioni economiche e commerciali con la Svizzera, con particolare attenzione agli aspetti fiscali e doganali. LA LETTURA DI UN CREDITO DOCUMENTARIO PER UNA CORRETTA PRESENTAZIONE DEI DOCUMENTI: CARATTERISTICHE SOSTANZIALI E FORMALI Data: 14 Maggio 2015 Obiettivi: fornire una visione d insieme sulle modalità operative del credito documentario e sulle regole che presiedono all attività di verifica da parte della comunità bancaria internazionale dei documenti presentati per l utilizzo con un particolare riguardo alla documentazione di trasporto ed alle sue caratteristiche distintive che tuttora costituiscono l area di più frequente rilevazione di riserve.

4 CORSO DI FORMAZIONE SULL'ORIGINE PREFERENZIALE DELLE MERCI Data: 20 e 27 Maggio 2015 (due edizioni) Obiettivi: fornire un quadro chiaro delle normative e degli strumenti necessari per comprendere le regole per il rilascio dei certificati di origine preferenziale. Approfondimenti sulla dichiarazione di origine su fattura, sulle lavorazioni sufficienti per conferire l'origine e la certificazione rilasciata dal fornitore. A PAGAMENTO PER NON SOCI LO SVILUPPO DELLA RETE RETAIL - APRIRE IN UK Data: 11 Giugno 2015 Obiettivi: opportunità e criticità dello sviluppo della rete di vendita sul territorio del Regno Unito attraverso l analisi dei contratti più diffusi nel sistema britannico. TRA GREEN COMMUNICATION E GREEN WASHING: COME VALORIZZARE CORRETTAMENTE LE SCELTE "ECO" Data: 18 Giugno 2015 Obiettivi: illustrazione di esempi di comunicazione ingannevole basata su elementi green. Come realizzare campagne di comunicazione green in modo corretto. Presentazione di case history e best practice sul tema, in modo da evidenziare le iniziative di sostenibilità ambientale riconosciute dai mercati di riferimento del business aziendale. Contestualizzazione e trend futuri. LE LAVORAZIONI CON I PAESI UE ED EXTRA UE Data: 23 Giugno 2015 Obiettivi: informare in merito alla documentazione necessaria per poter effettuare correttamente un operazione di lavorazione con un partner appartenente ad un Paese UE ed Extra UE, analizzando casi pratici di compilazione dei modelli Intrastat di lavorazione, con simulazione di calcolo dei diritti doganali. IL CONTENZIOSO DOGANALE Data: 14 Luglio 2015 Durata: mezza giornata (pomeriggio) Obiettivi: fornire ai partecipanti informazioni circa la revisione dell accertamento doganale, le attribuzioni e i poteri degli Uffici delle Dogane, l accesso in azienda dei verificatori e gli strumenti d indagine delle Dogane. LA STABILE ORGANIZZAZIONE ALL'ESTERO E I TRATTATI CONTRO LE DOPPIE IMPOSIZIONI Data: 15 Settembre 2015 Obiettivi: l evoluzione dell'economia globale ha spinto le aziende a svolgere all estero determinate attività (produzione, distribuzione, ecc.) in forme che spesso possono essere soggette anche a tassazione locale, laddove si configuri il presupposto della stabile organizzazione, creando quindi il fenomeno della doppia imposizione fiscale. Diventa quindi determinante approfondire le regole internazionali in materia per evitare costi fiscali non preventivati o comunque evitabili a fronte della predisposizione di specifiche cautele o modus operandi. Il Seminario approfondirà la materia con riferimento specifico ai mercati e paesi di maggiore interesse per le aziende con i quali lo Stato italiano ha siglato una convenzione contro le doppie imposizioni.

5 LA COMUNICAZIONE IN AZIENDA: IL LINGUAGGIO VERBALE E NON VERBALE Data: 24 Settembre 2015 Obiettivi: fornire strumenti e metodologie di comunicazione di pronta applicazione al fine di gestire le tensioni e migliorare la comprensione in un contesto aziendale. VERIFICA DI CONFORMITA' VOLONTARIA Data: 8 Ottobre 2015 Obiettivi: interessante per chi opera sui mercati internazionali e vuole garantirsi riguardo la conformità dei prodotti rispetto a quanto ordinato. In base alle esigenze dell azienda si possono delineare specifici programmi di controllo della produzione che vanno dall ispezione all inizio o durante la produzione, all ispezione pre-consegna fino alla supervisione al carico. I controlli sulla produzione possono costituire un valido strumento per acquisire un vantaggio competitivo andando a ridurre i rischi di merce non conforme, ammanchi quantitativi, ritardi nelle consegne come anche contestazioni e mancati pagamenti (si pensi a pagamenti contro credito documentario). I DOCUMENTI DI SPEDIZIONE, DI TRASPORTO E MERCANTILI NELLE PROCEDURE DOGANALI DI ESPORTAZIONE E IMPORTAZIONE Data: 15 Ottobre 2015 Obiettivi: fornire indicazioni pratiche, sia agli esportatori che agli importatori, su come devono essere preparati i documenti di trasporto e di spedizione e offrire alle aziende gli strumenti conoscitivi e le informazioni operative in materia di dogane. REQUISITI MINIMI PER LA GESTIONE DEL CREDITO - IL PROCESSO DI GESTIONE DEL CREDITO Data: 27 Ottobre 2015 Obiettivi: studi recenti confermano che il Credit Management, se non effettuato in modo approfondito e focalizzato sulla gestione dei rischi legati al debitore, costituisce uno dei motivi principali di insolvenza delle imprese. La possibilità di certificare i processi interni all azienda è un passo importante per poter dimostrare a terzi interessati, come azionisti o creditori/finanziatori che l'azienda ha soddisfatto i requisiti minimi per la gestione del credito, creando presupposti importanti per il buon mantenimento della stessa (verifica e controllo della solvibilità classificazione del rischio e limitazione del credito, condizioni di pagamento e garanzia del credito, anagrafica del cliente, fatturazione e pagamenti, recupero crediti, gestione reclami e blocco forniture, riscossione del credito, rettifica del valore, stralcio contabile). LOGISTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT AL SERVIZIO DELL'INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE IMPRESE Data: 5 Novembre 2015 Durata: mezza giornata (pomeriggio) Obiettivi: la logistica e il trasporto sono componenti fondamentali nelle transazioni commerciali internazionali poiché sono coinvolti diversi attori con esigenze spesso tra di loro contrastanti. Il seminario si articolerà attraverso la declinazione di "parole chiave" che permetteranno di illustrare le caratteristiche degli scenari competitivi della logistica e del suo ruolo nel commercio globale e nelle strategie di internazionalizzazione delle imprese.

6 SPORTELLO UNICO DOGANALE: AGGIORNAMENTI Data: 18 Novembre 2015 Obiettivi: aggiornare gli operatori sul processo di semplificazione del dialogo telematico con tutte le amministrazioni coinvolte nel processo di sdoganamento. Analisi delle particolari agevolazioni con l'ottenimento della certificazione AEO. RIMBORSI E SGRAVI DOGANALI Data: 24 Novembre 2015 Obiettivi: la materia del rimborso e dello sgravio dei dazi doganali è interamente regolata dal Codice Doganale Comunitario. Gli articoli, come interpretati dalla Corte di Giustizia dell Unione Europea, permettono alle imprese che si trovino a fronteggiare un errore delle dogane, piuttosto che un loro errore nell applicazione della normativa doganale, di poter richiedere ed ottenere il rimborso di quanto pagato a titolo di dazi doganali. Durante il seminario verranno approfonditi brevemente i profili teorici di tale disciplina, mentre particolare attenzione e approfondimento verranno dedicati ai profili pratici relativi a quando, come e perché depositare istanza di rimborso o sgravio doganale. LA RESPONSABILITA PER PRODOTTI DIFETTOSI NEL COMMERCIO INTERNAZIONALE Data: 10 Dicembre 2015 Obiettivi: analizzare la responsabilità extracontrattuale per i danni derivanti da difetti dei prodotti nel commercio internazionale; distinguere la responsabilità extracontrattuale per prodotti difettosi da quella contrattuale relativa ai vizi dei beni venduti.

7 SCHEDA DI INTERESSE (^) da consegnare in sala o rispedire alla Segreteria Aice ( aice@unione.milano.it Fax: ) Ragione sociale Telefono Fax Persone interessate all incontro (cognome e nome ): Barrare le caselle dei Seminari di interesse VENDERE PRODOTTI ALIMENTARI IN CINA 20 Gennaio 2015 NOVITA IVA 2015 NEI RAPPORTI INTERNAZIONALI 27 Gennaio 2015 CORSO BASE INCOTERMS PROGRAMMI CONFORMITA PER EXPORT IN AFRICA CORSO BASE CREDITO DOCUMENTARIO CORSI DI FORMAZIONE INTRASTAT 3 e 26 Febbraio 2015 (due edizioni) 12 Febbraio Febbraio , 12 e 18 Marzo 2015 (tre edizioni) GARANZIE PRODOTTI NELLE VENDITE AI CONSUMATORI 24 Marzo 2015 VENDERE PRODOTTI ALIMENTARI IN GIAPPONE 31 Marzo 2015 CORSO DI FORMAZIONE DIGITAL/WEB/E-COMMERCE 2 e 14 Aprile, 5 e 12 Maggio 2015 VENDERE PRODOTTI ALIMENTARI IN USA 9 Aprile 2015 HOW TO DEAL WITH THE MIDDLE EAST COUNTRIES 16 Aprile 2015 INTERNAZIONALIZZARE IN SVIZZERA: ASPETTI FISCALI E LEGALI 21 Aprile 2015 LETTURA DI UN CREDITO DOCUMENTARIO 14 Maggio 2015 CORSO DI FORMAZIONE SULL ORIGINE PREFERENZIALE DELLE MERCI 20 e 27 Maggio 2015 (due edizioni) LO SVILUPPO DELLA RETE RETAIL APRIRE IN UK 11 Giugno 2015 TRA GREEN COMMUNICATION E GREEN WASHING: VALORIZZARE LE SCELTE "ECO" 18 Giugno 2015 LE LAVORAZIONI CON I PAESI UE ED EXTRA UE 23 Giugno 2015 IL CONTENZIOSO DOGANALE 14 Luglio 2015 LA STABILE ORGANIZZAZIONE ALL ESTERO E TRATTATI CONTRO DOPPIE IMPOSIZIONI COMUNICAZIONE IN AZIENDA: LINGUAGGIO VERBALE E NON VERBALE 15 Settembre Settembre 2015 VERIFICA DI CONFORMITA VOLONTARIA 8 Ottobre 2015 SEGUE Pag. 2

8 DOCUMENTI DI SPEDIZIONE, DI TRASPORTO E MERCANTILI 15 Ottobre 2015 IL PROCESSO DI GESTIONE DEL CREDITO 27 Ottobre 2015 LOGISTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 5 Novembre 2015 SPORTELLO UNICO DOGANALE: AGGIORNAMENTI 18 Novembre 2015 RIMBORSI E SGRAVI DOGANALI RESPONSABILITA PRODOTTI DIFETTOSI NEL COMMERCIO INT. 24 Novembre Dicembre 2015 (^) Informativa. Ai sensi dell Art. 13 del D.Lgs. 30 Giugno 2003 n.196, recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali si informa che i dati che verranno forniti all Aice (Associazione Italiana Commercio Estero) nell ambito di questa iniziativa, saranno oggetto di trattamento svolto con o senza l ausilio di sistemi informatici, nel pieno rispetto delle norme del D.Lgs.196/2003. Lo scopo della raccolta è finalizzato allo sviluppo dell iniziativa sopra descritta e alla successiva elaborazione di statistiche per l invio di informazioni relative ai nostri progetti. Il conferimento dei dati non è obbligatorio, tuttavia, in assenza dello stesso, non potranno essere effettuate le prestazioni di cui sopra. Titolare dei dati forniti è l Aice (Associazione Italiana Commercio Estero). I dati forniti sono a Sua disposizione per l eventuale cancellazione nonché qualsiasi correzione o modifica relativa al loro utilizzo. Con riferimento alla comunicazione fornitami, autorizzo l Aice (Associazione Italiana Commercio Estero) al trattamento dei miei dati personali. Data Firma