SERVIZI GRATUITI PER LE AZIENDE ASSOCIATE

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1 Area: Produzione e Scambi Argomento: SERVIZI DELL`UNIONE Data: 02/01/2015 Nuovo servizio per gli Associati dell'unione Industriali di Savona. Sportello di supporto alla digitalizzazione dei processi amministrativi nelle aziende. Attivato un nuovo servizio di assistenza gratuita agli Associati dell Unione Industriali della Provincia di Savona sulle problematiche tecniche ed operative relative all utilizzo degli strumenti di digitalizzazione: Firma Digitale e Posta Elettronica Certificata, Acquisti in rete della Pubblica Amministrazione e Mercato Elettronico, AvcPass, Fatturazione Elettronica e Conservazione digitale dei documenti. Attivato un nuovo servizio di assistenza gratuita agli Associati dell Unione Industriali della Provincia di Savona sulle problematiche tecniche ed operative relative all utilizzo degli strumenti di digitalizzazione: Firma Digitale e Posta Elettronica Certificata, Acquisti in rete della Pubblica Amministrazione e Mercato Elettronico, AvcPass, Fatturazione Elettronica e Conservazione digitale dei documenti L impetuoso processo di digitalizzazione che, anche sotto il profilo delle procedure amministrative, sta coinvolgendo negli ultimi anni aziende e pubbliche amministrazioni ha subito, anche attraverso la diffusione dell obbligo della fatturazione elettronica nei confronti delle amministrazioni centrali e locali, una ulteriore accelerazione. Firma Digitale e Posta Elettronica Certificata, Acquisti in rete della Pubblica Amministrazione e Mercato Elettronico, AvcPass, Fatturazione Elettronica e Conservazione digitale dei documenti, non sono più termini sconosciuti a buona parte degli operatori anche se molti non hanno ancora del tutto chiare: le potenzialità e i limiti dei differenti strumenti, le esigenze tecnico/organizzative sottostanti ad un loro efficiente utilizzo, gli obblighi normativi che ne disciplinano lo specifico utilizzo. Al fine di fornire un adeguato supporto a tutti coloro i quali, operando nell ambito delle Aziende Associate, necessitano di un orientamento affidabile nei confronti dei differenti temi, l Unione Industriali della Provincia di Savona ha deciso di investire nell attivazione di un nuovo sportello di assistenza alle imprese che si prefigge l obiettivo di erogare una serie di iniziative gratuite, di alfabetizzazione digitale ed orientamento ai differenti temi, che potranno essere seguiti, a seconda delle esigenze, da un insieme di servizi applicativi da approfondire in sede aziendale ed erogati a quotazioni convenzionate. Lo sportello di supporto alla digitalizzazione dei processi amministrativi nelle aziende, attivo dal prossimo 1 gennaio 2015, si propone di supportare gratuitamente le Aziende Associate all Unione Industriali negli adempimenti operativi loro richiesti. Il servizio sarà seguito dall Ing. Alberto Imovilli che da tempo collabora con Centroservizi S.r.l., Società di servizi dell Unione Industriali di Savona, come docente dei corsi dell area Tecnologie dell Informazione ed è consulente informatico dell Unione Industriali della Provincia di Savona. L ing. Alberto Imovilli è Socio dello Studio Noos Associazione professionale e della società Tekmeria S.r.l. di Savona. Dopo il conseguimento della Laurea in Ingegneria Elettronica e del Dottorato di Ricerca, dal 1993 svolge attività di consulenza e formazione per Imprese e Pubbliche Amministrazioni nel settore dell Information Technology e degli strumenti e procedure di digitalizzazione. Il processo di digitalizzazione avviato dalla Pubblica Amministrazione tende infatti a diffondere anche nei confronti delle imprese di dimensione minore nuovi strumenti ai quali è possibile accedere volontariamente e nel contempo impone nuovi obblighi a tutti coloro i quali desiderano diventare o continuare ad essere fornitori della pubblica amministrazione. 1

2 Il servizio di supporto di conseguenza riguarderà argomenti come: La Firma Digitale e la Posta Elettronica Certificata: strumenti per firmare e trasmettere con validità legale i documenti gestiti in formato elettronico. Gli Acquisti in rete della Pubblica Amministrazione e il Mercato Elettronico. I decreti regolanti la c.d. spending review hanno rafforzato il sistema di acquisizione di beni e servizi mediante le convenzioni Consip, le convenzioni stipulate da Centrali di committenza e mediante il ricorso al Mercato Elettronico delle Pubbliche Amministrazioni (MEPA). Quest ultima modalità è stata configurata come obbligatoria per l acquisto di beni e servizi di valore inferiore alla soglia comunitaria. L avcpass per la verifica dei requisiti di partecipazione alle Gare d Appalto. Il sistema consente, agli operatori economici di inserire in una banca dati i documenti in loro esclusivo possesso, comprovanti i requisiti di capacità, nonché di creare il PASSOE, ossia il documento specifico che deve essere riportato nella documentazione allegata all istanza di gara. Il sistema consente, peraltro, di registrare informaticamente lo sviluppo di molte operazioni di gara e richiede specifiche clausole anche negli atti regolatori della procedura selettiva. La Fatturazione Elettronica: Dal 6 giugno 2014 è scattato l appuntamento con la fattura elettronica per alcune decine di amministrazioni centrali e per i circa diciottomila uffici che ne rappresentano l articolazione territoriale. Da quel momento infatti i loro fornitori hanno avuto l obbligo di fatturare cessioni di beni e prestazioni di servizi solo con modalità elettronica. Dal 31 marzo 2015 ulteriore appuntamento per tutte le rimanenti amministrazioni pubbliche, comprese ovviamente le amministrazioni locali. Di conseguenza numerosi sono gli adempimenti richiesti alle amministrazioni ed ai loro fornitori sia in termini giuridico fiscali che tecnico informatici ed anche organizzativi per affrontare al meglio questo percorso. La Conservazione Digitale dei documenti. Procedura che va gestita attraverso un sistema che garantisca autenticità, integrità, affidabilità, leggibilità e reperibilità dei documenti informatici. L obiettivo del servizio sarà quello di: Fornire indicazioni di base sulle caratteristiche e funzionalità degli strumenti e sulle implicazioni organizzative e di applicazione degli strumenti stessi Fornire indicazioni di fornitura, installazione, configurazione ed utilizzo Fornire indicazioni e supporto sulle fasi preliminari di registrazione e profilazione Modalità di erogazione dei servizi gratuiti Tutti i servizi gratuiti saranno erogati tramite consulenza telefonica da effettuarsi previo appuntamento concordato con gli uffici dell Unione Industriali di Savona. Nei servizi di orientamento e nel supporto telefonico di base verranno fornite informazioni di base sui servizi presenti in convenzione che possano essere gestite con consulenza telefonica e che non richiedano particolari approfondimenti derivanti dal caso specifico. Riproducendo di seguito l esemplificazione dei servizi attivabili, si segnala che ulteriori informazioni e/o appuntamenti con l Ing. Alberto Imovilli, possono essere richiesti agli uffici dell Unione (Sig.ra Ferrari Vilma ferrari.v@uisv.it). SERVIZI GRATUITI PER LE AZIENDE ASSOCIATE Firma Digitale: servizio di orientamento all acquisto dei dispositivi di firma e di marca supporto telefonico di base per l utilizzo degli strumenti di firma digitale e marcatura temporale supporto sulle richieste imposte dagli altri strumenti di digitalizzazione (Mercato Elettronico, AvcPass, Fatturazione Elettronica, conservazione digitale) 2

3 Posta Elettronica Certificata: servizio di orientamento all acquisto delle caselle di Posta Elettronica Certificata supporto telefonico di base per l utilizzo della Posta Elettronica Certificata supporto sulle richieste imposte dagli altri strumenti di digitalizzazione (Mercato Elettronico, AvcPass, Fatturazione Elettronica, conservazione digitale) Acquisti in rete PA e Mercato Elettronico: servizio di orientamento sugli strumenti disponibili nel portale degli Acquisti in Rete servizio di orientamento su come utilizzare il Mercato Elettronico supporto telefonico di base sulle procedure di registrazione e adesione ad una iniziativa del Mercato Elettronico supporto telefonico di base sulle operazioni di gestione del catalogo del Mercato Elettronico supporto telefonico di base sulle operazioni di gestione di un Ordine Diretto della PA supporto telefonico di base per come gestire una Richiesta di Offerta della PA Sistema AvcPass: servizio di orientamento per l utilizzo del Sistema AvcPass supporto telefonico di base sulle procedure di registrazione e profilazione dell Amministratore OE supporto telefonico di base sulle modalità di partecipazione ad una Gara con il Sistema AvcPass supporto telefonico di base sulle procedure di creazione del PassOE Fatturazione Elettronica obbligatoria con la Pubblica Amministrazione: servizio di orientamento sull obbligo di emissione della FatturaElettronicaPA supporto telefonico di base su cosa è necessario fare per gestire le fasi di generazione, trasmissione e conservazione della FatturaElettronicaPA servizio di orientamento sui servizi gratuiti e a pagamento disponibili per la gestione delle fasi di generazione, trasmissione e conservazione della FatturaElettronicaPA Conservazione Digitale dei Documenti servizio di orientamento sulla normativa e sulle modalità di conservazione Digitale dei Documenti supporto telefonico di base su cosa è necessario fare per gestire la Conservazione Digitale dei documenti fiscali e non servizio di orientamento sui servizi disponibili per la Conservazione Digitale dei documenti..... SERVIZI A PAGAMENTO IN CONVENZIONE PER LE AZIENDE ASSOCIATE Firma Digitale: approfondimenti sulla corretta generazione dei documenti da firmare digitalmente e relativi strumenti da utilizzare ed operazioni da eseguire approfondimenti sulle corrette modalità di firma digitale dei documenti e relativi strumenti da utilizzare ed operazioni da eseguire approfondimenti sulla corretta marcatura temporale dei documenti e relativi strumenti da utilizzare ed operazioni da eseguire analisi di particolari esigenze relative all utilizzo di firme elettroniche avanzate analisi di particolari situazione di contenzioso sull utilizzo della firma digitale e della marcatura temporale installazione e configurazione degli strumenti software di firma digitale e marcatura temporale 3

4 supporto operativo all acquisto, configurazione ed utilizzo degli strumenti di firma digitale e marcatura temporale supporto operativo e specifico alle richieste imposte dagli altri strumenti di digitalizzazione (Mercato Elettronico, AvcPass, Fatturazione Elettronica, conservazione digitale) Posta Elettronica Certificata: approfondimenti sul corretto utilizzo delle caselle di Posta Elettronica Certificata approfondimenti sull archiviazione dei messaggi di Posta Elettronica Certificata supporto operativo all acquisto, configurazione ed utilizzo degli strumenti di firma digitale e marcatura temporale supporto operativo e specifico alle richieste imposte dagli altri strumenti di digitalizzazione (Mercato Elettronico, AvcPass, Fatturazione Elettronica, conservazione digitale) Acquisti in rete PA e Mercato Elettronico: approfondimenti sul corretto utilizzo degli strumenti disponibili nel portale degli Acquisti in Rete approfondimenti su come utilizzare il Mercato Elettronico supporto operativo alle procedure di registrazione e adesione ad una iniziativa del Mercato Elettronico supporto operativo alle operazioni di gestione del catalogo del Mercato Elettronico supporto operativo alle operazioni di gestione di un Ordine Diretto della PA supporto operativo alle operazioni di gestione di una Richiesta di Offerta della PA Sistema AvcPass: approfondimenti sul corretto utilizzo del Sistema AvcPass supporto operativo alle procedure di registrazione e profilazione dell Amministratore OE supporto operativo agli strumenti di partecipazione ad una Gara con il Sistema AvcPass (creazione e gestione del PassOE, gestione del cruscotto, inserimento dei documenti e gestione della libreria) Fatturazione Elettronica obbligatoria con la Pubblica Amministrazione: approfondimenti sull obbligo di emissione della FatturaElettronicaPA supporto operativo di cosa è necessario fare per gestire le fasi di generazione, trasmissione e conservazione della FatturaElettronicaPA supporto operativo e pratico all utilizzo dell Indice delle Pubbliche Amministrazioni supporto operativo all attivazione, configurazione e utilizzo di servizi gratuiti e a pagamento disponibili per la gestione delle fasi di generazione, trasmissione e conservazione della FatturaElettronicaPA Conservazione Digitale dei Documenti approfondimenti sulle modalità di conservazione Digitale dei Documenti supporto operativo di cosa è necessario fare per gestire la Conservazione Digitale dei documenti fiscali e non analisi specifiche delle esigenze e definizione di progetti preliminari di conservazione digitale supporto operativo all attivazione, configurazione e utilizzo di servizi disponibili per la Conservazione Digitale dei documenti 4

5 Elenco Allegati: Computer 5

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