PC Notebook HP. Guida all avvio

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1 PC Notebook HP Guida all avvio

2 Avviso Questo manuale e gli esempi in esso contenuti sono forniti come tali e sono soggetti a modifica senza preavviso. Hewlett-Packard Company non rilascia garanzie di alcun tipo in relazione al documento, comprese le garanzie implicite di commercializzazione e di idoneità per uno scopo particolare, e non limitatamente a queste. Hewlett-Packard Co. non sarà ritenuta responsabile per eventuali errori qui contenuti o per danni accidentali o conseguenti alla fornitura, alle prestazioni o all utilizzo di questo manuale e degli esempi in esso contenuti. Copyright Hewlett-Packard Company Tutti i diritti riservati. Sono proibiti la riproduzione, l adattamento e la traduzione di questo manuale senza previo consenso scritto di Hewlett-Packard Co., salvo per quanto concesso dalle leggi sul copyright. I programmi che controllano il prodotto sono protetti dal copyright e tutti i diritti sono riservati. Sono proibiti anche la riproduzione, l adattamento e la traduzione dei programmi senza previo consenso scritto di Hewlett-Packard Co. Parti di programmi che controllano il prodotto potrebbero essere protette dalle leggi sul copyright anche da Microsoft Corporation, Phoenix Technologies, Ltd., ATI Technologies Inc., S3 Graphics Incorporated, Intel Corporation e Adobe Systems Incorporated. Per altre informazioni sui copyright, vedere i singoli programmi. Questo prodotto incorpora una tecnologia di protezione del copyright a sua volta protetta da un brevetto speciale USA e da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision Corporation e di altri proprietari. L uso di questa tecnologia di protezione del copyright deve essere autorizzato da Macrovision Corporation e si intende per uso domestico e altri usi limitati di consultazione solo, se non altrimenti autorizzato da Macrovision Corporation. Deingegnerizzazione e disassemblaggio sono proibiti. Microsoft, MS-DOS e Windows sono marchi di fabbrica registrati U.S.A. di Microsoft Corporation. Pentium e il logo Intel Inside sono marchi di fabbrica registrati U.S.A. e Celeron and SpeedStep sono marchi di fabbrica U.S.A. di Intel Corporation. Adobe e Acrobat sono marchi di fabbrica di Adobe Systems Incorporated. +HZOHWW3DFNDUG&RPSDQ\ +31RWHERRN&XVWRPHU&DUH 1(&LUFOH%OYG06( &RUYDOOLV2586$ 2 Guida all avvio

3 Informazioni importanti sulla sicurezza $77(1=,21( 3HUULGXUUHLULVFKLGLLQFHQGLRXVDUHVRORFDYLWHOHIRQLFL$:*1ƒRVXSHULRUL SHUFROOHJDUHLOPRGHPDOODSUHVDMDFNGHOODUHWHWHOHIRQLFD,Q$XVWUDOLDLO FRPSXWHUGHYHHVVHUHFROOHJDWRDOODUHWHGLWHOHFRPXQLFD]LRQLPHGLDQWHXQFDYRGL OLQHDFKHVRGGLVILLUHTXLVLWLGHOOR6WDQGDUG7HFQLFR76GHOOD$XVWUDOLDQ &RPPXQLFDWLRQV$XWKRULW\$&$ Quando si usa il PC con una connessione telefonica, attenersi sempre alle disposizioni di sicurezza per ridurre i rischi di incendio, scossa elettrica e danni alle persone: Non usare questo prodotto con una connessione telefonica in prossimità dell acqua (ad esempio, vicino ad una vasca da bagno, un lavandino, una piscina o in uno scantinato umido). Non usare la connessione telefonica (ad eccezione di quella senza fili) durante un temporale. Esiste il rischio remoto di subire uno shock elettrico a causa dei fulmini. Non usare la connessione telefonica per dare notizia di una perdita di gas in prossimità della perdita stessa. Usare esclusivamente il cavo di alimentazione e le batterie specificate in questo manuale. Non gettare le batterie nel fuoco. Potrebbero esplodere. Per disfarsene, attenersi alle eventuali disposizioni in vigore nel luogo in cui ci si trova. Contratto di licenza software HP Il prodotto HP contiene programmi software. LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTO CONTRATTO DI LICENZA PRIMA DI METTERE IN FUNZIONE QUESTA APPARECCHIATURA. I DIRITTI SUL SOFTWARE SPETTANO SOLO A CONDIZIONE CHE IL CLIENTE ACCETTI TUTTE LE CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI LICENZA. FAR FUNZIONARE L APPARECCHIATURA SIGNIFICA ACCETTARE QUESTE CONDIZIONI. QUALORA IL CONTRATTO DI LICENZA NON VENGA ACCETTATO, SARA OBBLIGATORIO CANCELLARE IL SOFTWARE DALL UNITA DISCO RIGIDO E DISTRUGGERE I DISCHETTI ORIGINALI OPPURE RESTITUIRE IL PC E IL SOFTWARE PER IL RIMBORSO. PROCEDERE CON LA CONFIGURAZIONE SIGNIFICA ACCETTARE I TERMINI DEL CONTRATTO DI LICENZA. SALVO IL CASO IN CUI SIA STABILITO DIVERSAMENTE, IL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA PER I PRODOTTI SOFTWARE HP REGOLA L USO DI TUTTO IL SOFTWARE FORNITO ALL ATTO DELLA VENDITA COME PARTE DEL PRODOTTO HP E SOSTITUISCE TUTTI I TERMINI DI LICENZA SOFTWARE CONTENUTI NEL PRODOTTO HP O NELLA DOCUMENTAZIONE IN LINEA. Guida all avvio 3

4 Le applicazioni e il sistema operativo Microsoft sono concessi in licenza secondo il Contratto Microsoft contenuto nella documentazione Microsoft o visualizzato al lancio dei prodotti software Microsoft. Clausola valida per i PC dotati di sistema operativo Microsoft: All avvio del PC e all accettazione del Contratto Microsoft con l utente finale per il prodotto software ( EULA ), i diritti di licenza sono da considerarsi validi solo se con il PC è stata fornita l etichetta del Certificato di autenticità ( COA ) del sistema operativo Microsoft installato. Generalmente tale etichetta viene collocata sul computer, nella parte inferiore. Se l etichetta non corrisponde al sistema operativo Microsoft presente sul PC o risulta addirittura mancante, rivolgersi al proprio rivenditore HP per le informazioni del caso. I software e i sistemi operativi non HP sono coperti dalla licenza del rivenditore. I termini che seguono riguardano l uso del software HP. USO. Il Cliente è autorizzato a usare il software su un solo computer. Non gli è invece consentito usare il software in rete o su più di un computer. Il Cliente non può disassemblare o decompilare il software salvo nei casi in cui autorizzato dalla legge. COPIE E ADATTAMENTI. Il Cliente ha la facoltà di fare copie e adattamenti del software solo (a) a scopo di archiviazione o (b) quando la copia o l adattamento siano essenziali per l uso del software con un prodotto HP, purché le copie e gli adattamenti non vengano usati in altro modo. PROPRIETA. Il Cliente riconosce di non avere alcun diritto sul software, oltre alla proprietà del supporto fisico. Il Cliente riconosce e accetta che il software sia sottoposto a copyright e protetto dalle leggi relative al copyright. Se il software è stato sviluppato da terze parti fornitrici di software, citate negli avvisi di copyright acclusi al software, queste potranno agire direttamente nei confronti del Cliente responsabile di qualunque infrazione del copyright o violazione del presente contratto. CD-ROM O DVD DI RECUPERO DEL PRODOTTO. Se insieme al prodotto HP è stato fornito il CD-ROM o il DVD di recupero: (i) Il CD-ROM o il DVD di recupero del prodotto e/o il software di supporto possono essere usati solo per ricostruire il disco rigido del computer HP con il quale il CD-ROM o il DVD è stato originariamente fornito. (ii) L uso di sistemi operativi software Microsoft contenuti nei CD-ROM e nei DVD di recupero è regolato dal Contratto Microsoft (EULA). TRASFERIMENTO DEI DIRITTI SUL SOFTWARE. Il Cliente può trasferire i diritti sul software a terze parti, purché globalmente e solo in caso di una preventiva accettazione da parte dei terzi delle condizioni del presente contratto di licenza. In seguito a questo trasferimento, il Cliente perderà tutti i diritti sul software e distruggerà le proprie copie e gli adattamenti oppure li consegnerà alla terza parte. SUBLICENZE E DISTRIBUZIONE. Il Cliente non è autorizzato a concedere in affitto o in sublicenza il software né distribuire copie o adattamenti del software al pubblico su supporti fisici o mediante telecomunicazione, senza il preventivo consenso scritto di Hewlett-Packard. RISOLUZIONE. Hewlett-Packard ha il diritto di risolvere la licenza software per inadempienza di una qualunque di queste condizioni, qualora il Cliente non ottemperi all invito di HP di porre rimedio alla inadempienza nel termine di trenta (30) giorni. 4 Guida all avvio

5 AGGIORNAMENTI E POTENZIAMENTI. Il software non comprende aggiornamenti e potenziamenti che possano essere resi disponibili da Hewlett-Packard in base a un contratto di assistenza separato. CLAUSOLA DI ESPORTAZIONE. Il Cliente accetta di non esportare o riesportare il software o copia o adattamento di esso in violazione alle norme dell Export Administration statunitense o altre assimilabili. DIRITTI LIMITATI PER IL GOVERNO DEGLI STATI UNITI. L uso, la duplicazione o la divulgazione sono soggetti alle condizioni della licenza commerciale standard HP e, per i Dipartimenti e le Agenzie non DOD del Governo degli Stati Uniti, valgono le restrizioni stabilite dalle norme FAR (c)(1-2) (giugno 1987) Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA U.S.A. Copyright (c) 2000 Hewlett-Packard Company. Tutti i diritti riservati. Il Cliente riconosce inoltre che il Software gli è fornito e concesso in licenza in qualità di software commerciale o Commercial computer software come è definito dalle norme DFARS (giugno 1995) o in qualità di prodotto commerciale o commercial item come definito dalle norme FAR 2.101(a) o in qualità di software limitato o Restricted computer software come definito dalle norme FAR (o da qualsiasi altra norma di agenzia o clausola contrattuale) secondo i casi. Il Cliente riconosce che questi sono i soli diritti riconosciutigli su questo Software dalla clausola FAR o DFARS o dal contratto di licenza software standard HP abbinato al prodotto acquistato. Assistenza per il Service Pack dei sistemi operativi Microsoft. HP fornirà supporto agli utenti finali di PC HP che utilizzano sistemi operativi Microsoft, inclusi i relativi service pack più recenti. Tale supporto sarà disponibile per i 30 giorni successivi al rilascio del service pack da parte di Microsoft. Cronologia di stampa Edizione 1 (KD)... Maggio 2002 Il manuale è stato stampato su carta riciclata. Guida all avvio 5

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7 Indice $WWLYLWjSUHOLPLQDULDOO XVRGHOQRWHERRN+3 Cosa viene fornito Contenuto della confezione Come ottenere ulteriori informazioni Identificazione dei componenti del computer Vista frontale Vista posteriore Vista inferiore Indicatori di stato Attivazione del computer Passo 1: Installazione della batteria Passo 2: Collegamento all alimentazione CA Passo 3: Collegamento alla linea telefonica Passo 4: Accensione del computer Passo 5: Installazione di Windows Passo 6: Registrazione del notebook Come collegarsi ad Internet Ulteriori suggerimenti )XQ]LRQDPHQWR Funzionamento del computer Come accendere e spegnere il computer Come ripristinare il computer Come cambiare il dispositivo di avvio Come usare il puntatore a tavoletta Come usare le sequenze di accesso rapido con il tasto Fn Come riprodurre i film DVD Lavorare in modo confortevole con un PC notebook %DWWHULHHULVSDUPLRHQHUJHWLFR Uso della batteria Come verificare lo stato della batteria Cosa fare in caso di avviso di basso livello di carica Come ricaricare la batteria 'LVSRVLWLYLDJJLXQWLYL Installazione di RAM aggiuntiva Come installare un modulo di espansione RAM Sostituzione dell unità disco fisso Come sostituire l unità disco fisso Guida all avvio 7

8 6ROX]LRQHGHLSUREOHPLHPDQXWHQ]LRQH Soluzione dei problemi Problemi del video Problemi dell unità disco fisso Problemi della tastiera e dei dispositivi di puntamento Problemi di prestazioni Problemi di alimentazione e della batteria Problemi di avvio Prova di funzionamento hardware Come eseguire la prova diagnostica e-diagtools Configurazione del computer Come eseguire l utilità di configurazione del BIOS Reinstallazione ed aggiornamento del software Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato XSSRUWRHDVVLVWHQ]D+3 Come ottenere assistenza per il computer Come ottenere supporto tramite i siti Web Come rivolgersi ad HP per il supporto o l assistenza Come ricevere assistenza Come preparare il computer in caso di spedizione Garanzia limitata Hewlett-Packard... 61,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWR Specifiche hardware Informazioni di sicurezza Cavi di alimentazione Precauzioni ergonomiche Sicurezza della batteria Precauzioni per l uso dei dispositivi laser Dispositivi LED Sicurezza mercurio Esposizione alle radiazioni della radio frequenza Informazioni di regolamentazione Unione europea Italia Internazionale... 72,QGLFHDQDOLWLFR 8 Guida all avvio

9 Attività preliminari all uso del notebook HP Guida all avvio 9

10 Attività preliminari all uso del notebook HP &RVDYLHQHIRUQLWR Cosa viene fornito Congratulazioni per avere acquistato il PC notebook, un prodotto veramente rivoluzionario nel campo dei personal computer. Infatti, pur essendo compatto e facile da trasportare, il computer offre quelle garanzie di qualità ed attenzione al dettaglio che hanno sempre caratterizzato i prodotti Hewlett-Packard. Il presente documento spiega come attivare ed usare il computer ed inoltre fornisce informazioni su cosa fare qualora si verifichino dei problemi. Contenuto della confezione PC HP Notebook. Batteria (già installata). Adattatore CA e cavo di alimentazione. Foglio di avvio rapido. *XLGDDOO DYYLR. &' o '9'GLULSULVWLQR, per il ripristino di Windows e di tutto il software fornito con il computer. Manuale di Microsoft Windows. Inoltre, il notebook HP dispone di programmi software preinstallati che dipendono dal modello acquistato. 10 Guida all avvio

11 Attività preliminari all uso del notebook HP &RVDYLHQHIRUQLWR Come ottenere ulteriori informazioni La tabella che segue elenca altre fonti di informazioni disponibili relative al computer ed ai prodotti correlati. )RQWHGL LQIRUPD]LRQH *XLGDDOO DYYLR *XLGDGLULIHULPHQWR in linea Note HP in linea Manuale di Microsoft Windows Sito Web HP dei portatili Sito Web HP Business Support &RUSRUDWH (YDOXDWRU V*XLGH 'HVFUL]LRQHHXELFD]LRQH Questo manuale fornisce una presentazione generale del computer e spiega come utilizzarlo. Inoltre, contiene istruzioni per l installazione, il funzionamento di base e la risoluzione di eventuali problemi, nonché informazioni sulle garanzie. La *XLGDGLULIHULPHQWR già installata sul disco fisso del computer rappresenta una fonte di informazioni completa per il funzionamento e la manutenzione del computer. Questa Guida è disponibile nella Libreria HP in linea oppure sul &' o '9'GL ULSULVWLQR in \hp\library. In Windows XP, la Libreria HP si trova nella sezione Guida in linea e supporto tecnico. Forniscono le informazioni più recenti rese disponibili dopo la pubblicazione dei vari manuali (vedere le Note HP nella Libreria HP in linea oppure sul &' o '9'GL ULSULVWLQR in \hp\library. Questo manuale viene fornito insieme al computer e contiene informazioni sull uso della versione di Microsoft Windows installata sul computer. (European mirror). Per selezionare un altra lingua, vedere Fornisce informazioni sull installazione di altri sistemi operativi e spiega come configurare il PC notebook in un ambiente di rete aziendale. E disponibile presso il sito Web HP Business Support. Guida all avvio 11

12 Attività preliminari all uso del notebook HP,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Identificazione dei componenti del computer Vista frontale 1. Aggancio di apertura e chiusura del computer. 2. Tasti One-Touch. 3. Indicatori di stato della tastiera. 4. Pulsante di alimentazione. Per accendere e spegnere il computer. 5. Puntatore a tavoletta, dispositivo di scorrimento, pulsanti clic e pulsante accensione/spegnimento. 6. Principali indicatori di stato (da sinistra): alimentazione, batteria, attività disco fisso. 7. Porta ad infrarossi. 8. Pulsante e indicatore on/off wireless (su alcuni modelli). 9. Batteria. 10. Pulsante ed indicatore di esclusione audio e controllo del volume. 11. Prese jack audio (da sinistra): uscita linea audio (cuffie), microfono esterno. 12. CD-ROM, DVD altra unità. 13. Porta USB (Universal Serial Bus). 12 Guida all avvio

13 Attività preliminari all uso del notebook HP,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Vista posteriore 14. Presa jack adattatore CA. 15. Due porte USB. 16. Porta LAN. 17. Porta per tastiera PS/2 o mouse PS/2 (supporta un adattatore ad Y). 18. Porta parallela (LPT1). Usare questa porta per una stampante parallela o altro dispositivo parallelo. 19. Porta video esterno. 20. Porta S-video. 21. Sede blocco Kensington (connettore di sicurezza). 22. Porta modem. 23. Porta IEEE 1394 (su alcuni modelli). 24. Alloggiamenti e pulsanti schede PC e CardBus. 25. Unità disco floppy (su alcuni modelli). Guida all avvio 13

14 Attività preliminari all uso del notebook HP,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Vista inferiore 26. Unità disco fisso. 27. Aggancio batteria. 28. Coperchio Mini-PCI (nessuna parte sostituibile dall utente). 29. Coperchio RAM. 30. Porta per i prodotti per il collegamento. 31. Pulsante di ripristino. 14 Guida all avvio

15 Attività preliminari all uso del notebook HP,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Indicatori di stato Il computer dispone di indicatori luminosi che informano sullo stato dell alimentazione CA e della batteria, sull attività delle unità e sulle funzioni della tastiera, come il blocco delle maiuscole ed il blocco numerico. La figura che segue illustra i principali indicatori di stato sulla parte frontale del notebook. 1.,QGLFDWRUHGLVWDWRDOLPHQWD]LRQH&$. Acceso: il computer è acceso (anche se il video è spento). Lampeggiante: il computer è in standby. Spento: il computer è spento o in sospensione. 2.,QGLFDWRUHDWWLYLWjGLVFRILVVR. Acceso: il computer sta accedendo all unità disco fisso. 3.,QGLFDWRUHGLVWDWREDWWHULD. Luce verde: l adattatore CA è collegato e la batteria è completamente carica. Luce ambra: l adattatore CA è collegato e la batteria è in carica. Lampeggiante: l adattatore CA è collegato e la batteria è mancante o guasta. Nessuna luce: l adattatore CA non è collegato. Guida all avvio 15

16 Attività preliminari all uso del notebook HP,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Gli indicatori di stato della tastiera che si trovano subito sopra la tastiera stessa segnalano i vari stati dei blocchi. 1. %ORFFRGHOOHPDLXVFROH. E attivo il blocco delle maiuscole. 2. %ORFFRQXPHULFR. E attivo il blocco numerico. Per usare i tasti della tastierina incorporata, deve essere attivo anche il Blocco tastierina. 3. %ORFFRWDVWLHULQD. E attiva la tastierina incorporata (Fn + F8). Per usare i tasti numerici deve essere attivo anche il blocco numerico, altrimenti sono attivi i tasti cursore (come indicato su una tastiera esterna). 16 Guida all avvio

17 Attività preliminari all uso del notebook HP $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Attivazione del computer $99(57(1=$ / XVRLPSURSULRGLWDVWLHUHHGDOWULGLVSRVLWLYLGLLPPLVVLRQHqVWDWRDVVRFLDWRD GDQQLHUJRQRPLFL3HULQIRUPD]LRQLVXFRPHULGXUUHLULVFKLIDUHULIHULPHQWRDOOH LVWUX]LRQLIRUQLWHLQ/DYRUDUHLQPRGRFRQIRUWHYROHQHOOD/LEUHULD+3LQOLQHD RSSXUHYLVLWDUHO DSSRVLWRVLWR:HE+3DOO LQGLUL]]RZZZKSFRPHUJR3HUXQ ULHSLORJRUHODWLYRDOO XVRGLXQ3&QRWHERRNYHGHUH³/DYRUDUHLQPRGR FRQIRUWHYROHFRQXQ3&QRWHERRN DSDJLQD 6HVLXVDLOFRPSXWHUSRUWDWLOHFRPHFRPSXWHUSULQFLSDOHRORVLXVDSHUSHULRGLGL WHPSRSUROXQJDWLqFRQVLJOLDELOHXWLOL]]DUHWDVWLHUDYLGHRHPRXVHGLGLPHQVLRQL QRUPDOL$TXHVWRSURSRVLWRqEHQHVDSHUHFKHLSURGRWWLSHULOFROOHJDPHQWR+3 JDUDQWLVFRQRFROOHJDPHQWLIDFLOLHYHORFLDTXHVWLGLVSRVLWLYL,QWDOPRGRVLULGXFRQR LULVFKLOHJDWLDSUREOHPLHUJRQRPLFL9HGHUHLOGRFXPHQWR/DYRUDUHLQPRGR FRQIRUWHYROHQHOOD/LEUHULD+3LQOLQHD Quando si installa il computer per la prima volta, occorre installare e caricare la batteria, collegare l adattatore CA, accendere il computer ed eseguire il programma di installazione di Windows. Guida all avvio 17

18 Attività preliminari all uso del notebook HP $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 1: Installazione della batteria $99(57(1=$ 1RQPDQRPHWWHUHRIRUDUHOHEDWWHULH1RQJHWWDUHOHEDWWHULHQHOIXRFRLQTXDQWR SRVVRQREUXFLDUHRHVSORGHUHSURYRFDQGRODIXRULXVFLWDGLVRVWDQ]HFKLPLFKH SHULFRORVH/HEDWWHULHULFDULFDELOLYDQQRULFLFODWHRVPDOWLWHFRUUHWWDPHQWH Il computer viene fornito con la batteria installata. Se la batteria è stata rimossa, inserirla nell apposito scomparto facendo quanto segue: 1. Capovolgere il computer. 2. Inserire la batteria con il lato del connettore rivolto verso lo scomparto e farla scorrere fino ad agganciarla. &RPHULPXRYHUHODEDWWHULD 1. Prima di rimuovere la batteria, seguire una delle procedure qui riportate: Spegnere il computer oppure attivare la sospensione Collegare l adattatore CA. 2. Fare scorrere il dispositivo di rilascio della batteria e poi estrarla dallo scomparto. 18 Guida all avvio

19 Attività preliminari all uso del notebook HP $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 2: Collegamento all alimentazione CA $77(1=,21( 8VDUHHVFOXVLYDPHQWHO DGDWWDWRUH&$+3GD:DWWIRUQLWRFRQLO3&RDOWUR DGDWWDWRUHDSSURYDWRFKHVRGGLVILLUHTXLVLWLGLDOLPHQWD]LRQHGHOFRPSXWHU 6HVRWWRODSUHVDDGDWWDWRUH&$VXOFRPSXWHUqLQGLFDWR³: QRQXVDUHXQ DGDWWDWRUHGDR:DWWFRPHDGHVHPSLR+3)$)$)R )LQROWUHQRQXVDUHDFFHVVRULDGDWWDWRUH&&)$H)$ 8VDQGRXQDOWURDGDWWDWRUH&$VLULVFKLDGLGDQQHJJLDUHLO3&RO DGDWWDWRUHHGL DQQXOODUHODJDUDQ]LDYHGHUH³*DUDQ]LDOLPLWDWD+HZOHWW3DFNDUG DSDJLQD Collegare l adattatore CA al computer ed inserire il cavo di alimentazione all adattatore CA e poi alla rete di alimentazione. A questo punto, la batteria del computer inizia l operazione di carica.,psruwdqwh Quando si scollega il cavo di alimentazione, scollegarlo prima dalla presa e poi dall adattatore CA. Mentre la batteria è in carica, è possibile continuare con il passo 3. Guida all avvio 19

20 Attività preliminari all uso del notebook HP $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 3: Collegamento alla linea telefonica E possibile usare il modem interno o, se si preferisce, è possibile collegare un modem scheda PC o un modem esterno. 1. Verificare che la linea telefonica sia una linea analogica, altrimenti detta linea dati. Non si deve usare una linea digitale. 2. Collegare il cavo telefonico ad una presa jack telefonica. Se il connettore del cavo telefonico non è compatibile con la presa jack, può essere necessario usare un adattatore. 3. Collegare l altra estremità del cavo telefonico al modem interno. Per informazioni dettagliate sull uso del modem, inclusi i comandi AT, vedere la *XLGD GLULIHULPHQWR in linea. 20 Guida all avvio

21 Attività preliminari all uso del notebook HP $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 4: Accensione del computer Premere il pulsante di alimentazione a sinistra, sopra la tastiera. A questo punto, il computer si avvia e Windows parte automaticamente. 6XJJHULPHQWR Se il computer non si accende con l alimentazione a batteria, il livello di carica di quest ultima potrebbe essere troppo basso. Collegare l adattatore CA e premere di nuovo il pulsante di alimentazione. Lasciare l adattatore CA collegato per almeno un ora oppure per 3 4 ore per la carica completa. Guida all avvio 21

22 Attività preliminari all uso del notebook HP $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 5: Installazione di Windows Il computer portatile viene fornito con Microsoft Windows preinstallato sul disco fisso. Alla prima accensione, il programma di installazione di Windows viene eseguito automaticamente per permettere di personalizzare l installazione. 1. Seguire le istruzioni mano a mano che vengono visualizzate sullo schermo. Se il programma richiede di immettere l ID del prodotto, ricercare tale codice sulla parte inferiore del computer. 2. Se si è collegato il modem, verificare le impostazioni relative all area geografica o al paese in cui lo si utilizza: :LQGRZV;3 Fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e altro hardware, Opzioni modem e telefono e poi fare clic sul pulsante Modifica nella scheda Regole di composizione. :LQGRZV Fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di controllo, fare doppio clic su Opzioni modem e telefono e poi fare clic sul pulsante Modifica nella scheda Regole di composizione. Passo 6: Registrazione del notebook Accertarsi di registrare il proprio computer. La registrazione è gratuita, rapida e garantisce un supporto più veloce e più personalizzato. Le informazioni fornite per la registrazione verranno utilizzate per offrire prodotti e servizi sempre migliori. La registrazione del computer prevede quanto segue: La registrazione come proprietario del computer presso Hewlett-Packard e il diritto ad accedere a servizi, supporto ed informazioni. La registrazione come proprietario del sistema operativo Windows XP presso Microsoft. Se sul computer è installato Windows 2000, contattare Microsoft separatamente per registrare il sistema operativo. Se non si desidera eseguire la registrazione durante l attivazione di Windows, stampare il modulo di registrazione e inviarlo via fax a HP al numero indicato sul modulo. Altrimenti, si può eseguire la registrazione telefonicamente presso il Centro assistenza clienti HP; vedere Come rivolgersi ad HP per il supporto o l assistenza a pagina 56 per il numero di telefono. 22 Guida all avvio

23 Attività preliminari all uso del notebook HP $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Come collegarsi ad Internet Se si è collegati ad una LAN, sia tradizionale che di tipo wireless, con accesso ad Internet oppure il proprio computer dispone di un modem (incorporato, scheda PC o esterno), è possibile collegarsi ad Internet. Per informazioni dettagliate, vedere la *XLGDGL ULIHULPHQWR in linea: fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico, Libreria HP (Windows XP) oppure Start, Programmi, Hewlett-Packard, Notebook, Libreria HP (Windows 2000). Ulteriori suggerimenti Se non si ha dimestichezza con la versione di Windows installata sul computer, fare clic su Start, Presentazione di Windows XP o Start, Guida in linea (Windows 2000) oppure, in alternativa, fare riferimento al manuale di Windows per scoprire quali sono le novità. Per maggiori informazioni sull uso e la manutenzione del computer, vedere la *XLGD GLULIHULPHQWR in linea: fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico, Libreria HP (Windows XP) oppure Start, Programmi, Hewlett-Packard, Notebook, Libreria HP (Windows 2000). Guida all avvio 23

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25 Funzionamento Guida all avvio 25

26 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Funzionamento del computer Per avviare e spegnere il computer, basta premere il pulsante di alimentazione. Tuttavia, in certi casi, può essere utile usare altri metodi di avvio e spegnimento, a seconda della modalità di alimentazione, del tipo di collegamenti attivi e del tempo di avvio. Per informazioni su come usare e proteggere il proprio computer, vedere Funzionamento del computer nella *XLGDGLULIHULPHQWR in linea. Per informazioni sul collegamento di modem o LAN oppure sul collegamento di schede PC o dispositivi esterni, vedere la *XLGDGLULIHULPHQWR in linea. Fare riferimento allo stesso manuale in linea per i comandi AT del modem. 0RGDOLWjGLDOLPHQWD]LRQH $FFHVR Indicatore di stato dell alimentazione CA acceso. 6WDQGE\ Notevole risparmio energetico. Spegnimento del video e di altri componenti. Salvataggio sessione corrente nella RAM. Riavvio rapido. Ripristino dei collegamenti di rete. Indicatore di stato alimentazione CA lampeggiante. 6RVSHQVLRQH Massimo risparmio energetico. Salva sessione sul disco e chiude il sistema. Ripristino dei collegamenti di rete. Indicatore di stato dell alimentazione CA spento. &KLXVXUDGHOVLVWHPDVSHJQLPHQWRFRPSOHWR Massimo risparmio energetico. Spegnimento senza salvataggio sessione corrente. Al riavvio, ripristino di tutto ed avvio di una nuova sessione; ripristino dei collegamenti di rete. Indicatore di stato dell alimentazione CA spento. Come accendere e spegnere il computer $]LRQH Premere il pulsante di alimentazione. Premere il pulsante di alimentazione oppure Fare clic su Start, Spegni computer, Standby (Windows XP) oppure Fare clic su Start, Chiudi sessione, Standby (Windows 2000) oppure Attendere il timeout. Premere Fn + F12 oppure Fare clic su Start, Chiudi sessione, Sospensione (Windows 2000) oppure Attendere il timeout. Fare clic su Start, Spegni computer, Spegni (Windows XP) oppure Fare clic su Start, Chiudi sessione, Arresta il sistema (Windows 2000) oppure Premere il pulsante di alimentazione per 4 secondi (solo se la procedura dal menu Start non funziona). 3HUDFFHQGHUHLOFRPSXWHU Premere il pulsante di alimentazione per riavviare o per riprendere la sessione di lavoro dalla modalità standby o sospensione. E possibile personalizzare queste modalità di alimentazione. Vedere Batterie e risparmio energetico nella *XLGDGLULIHULPHQWR in linea. 26 Guida all avvio

27 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come ripristinare il computer Di tanto in tanto, è possibile che Windows o il computer smetta di rispondere e ciò non consentirà di spegnere il computer. In questo caso, fare quanto di seguito suggerito. Se possibile, chiudere Windows: :LQGRZV;3 Premere Ctrl + Alt + Canc, fare clic su Chiudi sessione, Riavvia il sistema. :LQGRZV Premere Ctrl + Alt + Canc, fare clic su Chiudi sessione e quindi premere il pulsante di alimentazione per riavviare. oppure, se ciò non riesce Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 4 secondi fino a che il video non si spegne e poi premere di nuovo il pulsante di alimentazione per riavviare. oppure, se ciò non riesce Aiutandosi con la punta di una penna a sfera, premere il pulsante di ripristino sulla parte inferiore del computer e premere il pulsante di alimentazione per riavviare. Come cambiare il dispositivo di avvio Il computer si avvia normalmente dal disco fisso. E anche possibile avviarlo da un unità disco floppy, da un unità CD-ROM o da una scheda di interfaccia di rete interna. 1. Fare clic su Start, Spegni computer, (o Chiudi sessione), Riavvia il sistema. 2. Quando compare il logo HP, premere Esc per visualizzare il menu Avvio. 3. Usare i tasti cursore per selezionare il dispositivo di avvio e premere Invio. Per avviare il PC da uno specifico dispositivo, se presente, cambiare l ordine di avvio nel BIOS; vedere Come eseguire l utilità di configurazione del BIOS a pagina 51. Guida all avvio 27

28 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come usare il puntatore a tavoletta Il puntatore a tavoletta è dotato di un pulsante di accensione/spegnimento che consente di spegnere il puntatore a tavoletta per evitare di spostare il cursore accidentalmente, ad esempio durante la digitazione. L indicatore si spegne quando si spegne il puntatore a tavoletta. 1. Pulsanti clic che funzionano come i pulsanti destro e sinistro di un mouse standard. 2. Puntatore a tavoletta (dispositivo di puntamento sensibile al tatto). 3. Indicatore e pulsante di accensione/spegnimento del puntatore a tavoletta. 4. Dispositivo di scorrimento su/giù. Il dispositivo di scorrimento consente di scorrere il contenuto della finestra attiva. 28 Guida all avvio

29 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU 6SRVWDPHQWRHVHOH]LRQH 1. Mettere le mani nella normale posizione per digitare. 2. Muovere il pollice od un altro dito sulla tavoletta nella direzione in cui si vuole che il puntatore si sposti. 3. Per effettuare una selezione, usare i pulsanti clic sinistro e destro del dispositivo di puntamento che funzionano come i pulsanti sinistro e destro di un mouse: Per avviare un applicazione, spostare il puntatore sulla relativa icona e poi fare doppio clic con il pulsante sinistro. Per effettuare le scelte sui menu, spostare il puntatore sulla voce di menu che interessa e fare clic con il pulsante sinistro. Per accedere ad un menu di scelta rapida relativo ad un elemento, spostare il puntatore sull elemento che interessa e fare clic con il pulsante destro. Per trascinare un elemento, spostare il puntatore sull elemento. 7HQHUHSUHPXWR il pulsante sinistro mentre si sposta il puntatore verso la nuova posizione e poi rilasciarlo. E inoltre possibile battere sulla tavoletta per effettuare una selezione ed usare altre funzioni avanzate del puntatore a tavoletta. Per ulteriori informazioni, fare doppio clic sull icona del puntatore a tavoletta sulla barra delle applicazioni e poi fare clic su Guida sulla scheda relativa ad una particolare funzione. Utilizzando l applet Mouse in Pannello di controllo o l icona del puntatore a tavoletta sulla barra delle applicazioni, è possibile personalizzare il funzionamento dei dispositivi di puntamento del computer (puntatore a tavoletta e mouse esterno): si possono cambiare le azioni dei pulsanti sinistro e destro e del dispositivo di scorrimento, la velocità del doppio clic, del puntatore ed altro ancora. 6FRUULPHQWRFRQLOUHODWLYRGLVSRVLWLYR Spostare il dito verso il basso per scorrere verso il basso il contenuto di una finestra. Spostare il dito verso l alto per scorrerlo verso l alto. Guida all avvio 29

30 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come usare le sequenze di accesso rapido con il tasto Fn La combinazione del tasto Fn e di un altro tasto fornisce l DFFHVVRUDSLGR a varie funzioni del sistema. Per l accesso rapido, WHQHQGRSUHPXWR Fn premere l altro tasto ed infine rilasciarli entrambi. 6HTXHQ]DGLWDVWL Fn + F1 Fn + F2 Fn + F5 Fn + F8 Fn + F12 Fn + Bloc Num Fn + Pag su Fn + Pag giù Fn + ritorno cursore (IIHWWR Riduce la luminosità del video. Aumenta la luminosità del video. Passa dal video incorporato a quello esterno, e viceversa, ed all uso contemporaneo di due video. Attiva e disattiva la tastierina incorporata. Non ha impatto su una tastiera esterna. Se è attiva la funzione di blocco numerico, le funzioni numeriche sono attive; altrimenti è attivo il controllo cursore (come indicato su una tastiera esterna). Attiva la modalità sospensione. Attiva e disattiva la funzione di blocco scorrimento. Aumenta il volume ed annulla la disattivazione dell audio. Diminuisce il volume. Attiva e disattiva la funzione di attivazione/disattivazione audio. 30 Guida all avvio

31 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come riprodurre i film DVD,PSRUWDQWH Se il computer dispone di un unità DVD, sarà compreso anche il software per la riproduzione dei film DVD. Fare clic su Start, Tutti i programmi (o Programmi), Multimedia, Lettore DVD, InterVideo WinDVD. In Windows XP, è anche possibile riprodurre i film DVD usando Windows Media Player. I DVD possono avere codici regionali incorporati nei dati del disco. Tali codici impediscono la riproduzione di film DVD in regioni geografiche diverse da quelle in cui sono venduti. Se si verifica un errore Region Code, si sta tentando di riprodurre un DVD la cui riproduzione è prevista in un altra regione geografica. La maggior parte delle unità DVD consente di cambiare tali codici solo un numero limitato di volte (generalmente non più di quattro). Quando si è raggiunto tale limite, l ultima modifica al codice verrà inserita permanentemente (hard-coded) nel software dell unità DVD. La garanzia HP non prevede la copertura delle spese relative alla soluzione di questo problema. Per i dettagli sull impostazione dei codici regionali, consultare la guida del software del lettore DVD. Guida all avvio 31

32 Funzionamento /DYRUDUHLQPRGRFRQIRUWHYROHFRQXQ3&QRWHERRN Lavorare in modo confortevole con un PC notebook $99(57(1=$ / XVRLPSURSULRGLWDVWLHUHHGDOWULGLVSRVLWLYLGLLPPLVVLRQHqVWDWRDVVRFLDWRD GDQQLHUJRQRPLFL3HULQIRUPD]LRQLVXFRPHULGXUUHLULVFKLYLVLWDUHO DSSRVLWRVLWR :HEDOO LQGLUL]]RZZZKSFRPHUJRRSSXUHIDUHULIHULPHQWRDOOHLVWUX]LRQLIRUQLWH LQ/DYRUDUHLQPRGRFRQIRUWHYROHQHOOD/LEUHULD+3LQOLQHD 1RWD E possibile utilizzare il proprio PC notebook praticamente ovunque ed in qualunque momento. I suggerimenti di seguito riportati dovrebbero aiutare gli utenti a lavorare meglio ed in modo più confortevole. Se si usa il computer portatile come computer principale o lo si usa per periodi di tempo prolungati, è consigliabile utilizzare tastiera, video e mouse di dimensioni normali. In tal modo, si potrà usare il portatile senza rinunciare al comfort ed alla praticità che di solito si hanno sui computer di tipo desktop. A questo proposito, è bene sapere che i prodotti per il collegamento HP garantiscono collegamenti facili e veloci a questi dispositivi. Ulteriori informazioni su come preparare l ambiente di lavoro e su come predisporre l apparecchiatura HP sono reperibili nel documento /DYRUDUHLQPRGR FRQIRUWHYROH precaricato sul disco fisso nella Libreria HP e disponibile sia sul &'o '9'GLULSULVWLQR di Windows 2000 in \hp\library che all indirizzo 3UHSDUD]LRQHGHOO DPELHQWHGLODYRURSHUXQSRUWDWLOH Usare una sedia che garantisca un buon sostegno per la zona lombare. Se non è disponibile una sedia regolabile, ci si può aiutare con un cuscino o un asciugamano arrotolato proprio per garantire il sostegno alla regione lombare. Cercare di tenere le cosce parallele al pavimento e di poggiare i piedi completamente sul pavimento. Trattandosi di una postazione di lavoro improvvisata, come poggiapiedi si può usare un elenco telefonico o una valigetta da lavoro. Regolare l altezza del piano di lavoro o della sedia in modo da tenere le braccia in una posizione neutra. Le braccia devono essere rilassate e libere, i gomiti vicino al busto su entrambi i lati del corpo e gli avambracci e le mani quasi paralleli al pavimento. Posizionare il proprio portatile in modo che sul video siano ridotti al minimo i problemi dovuti ai riflessi. Ad esempio, in aereo, abbassare la tendina del finestrino oppure, se ci si trova in una stanza di albergo, chiudere le tende. Inoltre, è necessario mantenere sempre una distanza dal video di circa cm. Regolare l inclinazione del video in modo che la testa possa essere leggermente inclinata in avanti in una posizione comoda. 32 Guida all avvio

33 Funzionamento /DYRUDUHLQPRGRFRQIRUWHYROHFRQXQ3&QRWHERRN 8VRGHOFRPSXWHUSRUWDWLOH Posizionare il computer in modo che i polsi e le mani si trovino in una posizione neutra. I polsi devono restare il più tesi possibile senza piegarsi in su o in giù o di lato con un angolo superiore ai 10 gradi. Se il proprio computer portatile non è dotato di poggiapolsi incorporato, si può usare al suo posto un asciugamano arrotolato. Cercare di premere i tasti con delicatezza. La tastiera di un portatile non necessita di grande forza per essere utilizzata. Osservare pause brevi, ma frequenti. Ciò vale soprattutto quando si utilizza un PC portatile in una postazione di lavoro improvvisata. Il peso dei computer portatili si aggira tra 1,4 e 3,7 kg. Quando si viaggia, trasportare il computer in modo corretto riducendo al minimo lo sforzo. Passare spesso la valigetta contenente il computer da una mano o da una spalla all altra. Guida all avvio 33

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35 Batterie e risparmio energetico Guida all avvio 35

36 Batterie e risparmio energetico 8VRGHOODEDWWHULD Uso della batteria Per informazioni su come il computer gestisce il risparmio energetico e su come è possibile ridurre manualmente i consumi e prolungare la durata della batteria nel tempo, vedere Batterie e risparmio energetico nella *XLGDGLULIHULPHQWR in linea. Come verificare lo stato della batteria 7UDPLWHO LQGLFDWRUHGLVWDWRGHOODEDWWHULD Il computer è dotato di un indicatore di stato della batteria; vedere Indicatori di stato a pagina 15. 6XOODEDUUDGHOOHDSSOLFD]LRQLGL:LQGRZV Sulla barra delle applicazioni di Windows può essere presente un icona dell alimentazione che fornisce informazioni dettagliate sullo stato della batteria (vedere la Guida di Windows per maggiori dettagli). Questa icona appare come una piccola batteria quando non è collegato l adattatore CA. Posizionare il puntatore sull icona dell alimentazione per vedere la carica rimanente. Il livello della batteria viene indicato in percentuale di carica rimanente oppure in minuti o ore. Fare doppio clic sull icona dell alimentazione per aprire la finestra Misuratore batterie. 6XOSDQQHOORGLFRQWUROORGL:LQGRZV :LQGRZV;3 Fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Opzioni risparmio energia e poi fare clic sulla scheda relativa al misuratore dell alimentazione per controllare lo stato della batteria. Le schede relative agli allarmi ed alle opzioni avanzate forniscono ulteriori informazioni sull alimentazione. :LQGRZV Fare clic su Start, Impostazione, Pannello di controllo e poi fare doppio clic su Opzioni risparmio energia. Si avrà così accesso a tutte le opzioni di alimentazione di Windows. 6XOODEDWWHULD 1. Rimuovere la batteria dal computer (vedere Passo 1: Installazione della batteria a pagina 18). 2. Premere il sensore sul lato della batteria. Più sono gli indicatori accesi, più alto è il livello di carica; ogni indicatore rappresenta il 20% della carica totale. 36 Guida all avvio

37 Batterie e risparmio energetico 8VRGHOODEDWWHULD Cosa fare in caso di avviso di basso livello di carica 1RWD Il PC invia automaticamente un avviso se il livello di carica della batteria diventa troppo basso. Il PC emette un forte segnale acustico o visualizza un messaggio di avviso; poi, se non si ripristina tempestivamente l alimentazione, entra in sospensione. Una volta che il computer entra in sospensione, non è possibile riavviarlo fino a che non si ripristina l alimentazione con una delle operazioni di seguito elencate: Sostituire la batteria scarica con una carica. Vedere Passo 1: Installazione della batteria a pagina 18. Collegare l adattatore CA. Vedere Passo 2: Collegamento all alimentazione CA a pagina 19. Se si collega il computer all adattatore CA, è possibile continuare a lavorare mentre la batteria si ricarica. Come ricaricare la batteria $77(1=,21( / DGDWWDWRUH&$ULVXOWDQRUPDOPHQWHFDOGRDOWDWWRTXDQGRqFROOHJDWRDGXQD SUHVDGLFRUUHQWH&$'LVROLWRLOFRPSXWHUVLULVFDOGDGXUDQWHO RSHUD]LRQHGL FDULFD1RQHVHJXLUHWDOHRSHUD]LRQHPHQWUHLOSRUWDWLOHVLWURYDLQXQDYDOLJHWWDGD ODYRURRLQXQRVSD]LRPROWRULVWUHWWRSHUFKpODEDWWHULDSRWUHEEHVXUULVFDOGDUVL Collegare l adattatore CA al computer. Per ottenere la maggiore durata possibile, prima di caricare la batteria, attendere che il livello di carica scenda sotto il 50%, quindi eseguire l operazione finché la batteria non risulta completamente carica (100%). L operazione di carica può durare fino a 3 ore. Se si continua a lavorare mentre la batteria è in carica, il tempo di ricarica può aumentare fino a 4 ore. Una batteria completamente carica garantisce un autonomia del computer di 3 ore, a seconda del modello, delle impostazioni di alimentazione e del carico di lavoro. Guida all avvio 37

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39 Dispositivi aggiuntivi Guida all avvio 39

40 Dispositivi aggiuntivi,qvwdood]lrqhgl5$0djjlxqwlyd Installazione di RAM aggiuntiva Il PC non è fornito con una memoria (RAM) incorporata, ma ha due alloggiamenti per l installazione di altrettanti moduli RAM. Almeno un alloggiamento contiene un modulo RAM già installato. E possibile usare entrambi gli alloggiamenti per espandere la RAM. Come installare un modulo di espansione RAM Usare solo RAM PC2100 DDR-266 HP o superiori. Per eseguire questa procedura, è necessario un piccolo cacciavite Phillips. $77(1=,21(,FKLSGHOFRPSXWHUVRQRHVWUHPDPHQWHVHQVLELOLDOO HOHWWULFLWjVWDWLFDHSRVVRQR HVVHUHGDQQHJJLDWLLQPRGRLUUHYHUVLELOH$IIHUUDUHLOPRGXOR5$0VRORSHUL ERUGL3ULPDGLLQVWDOODUHLOPRGXORGLPHPRULDqQHFHVVDULRVFDULFDUHO HOHWWULFLWj VWDWLFDGDOSURSULRFRUSRWRFFDQGRLOWHODLRPHWDOOLFRLQWRUQRDLFRQQHWWRULVXOUHWUR GHOFRPSXWHU 1. Fare clic su Start, Spegni computer, Spegni (Windows XP) oppure su Start, Chiudi sessione, Arresta il sistema (Windows 2000). 2.,PSRUWDQWH: Scollegare l adattatore CA, se presente, e rimuovere la batteria. 3. Capovolgere l unità e, dopo aver allentato le viti del coperchio dell alloggiamento della RAM, rimuovere il coperchio. 40 Guida all avvio

41 Dispositivi aggiuntivi,qvwdood]lrqhgl5$0djjlxqwlyd 4. Inserire la scheda RAM nel connettore con un inclinazione di circa 30 fino a bloccarla in posizione. Poi, premere verso il basso su entrambi i lati fino a fare scattare i due agganci di chiusura. 5. Rimontare il coperchio dell alloggiamento. 6. Inserire la batteria. Per rimuovere il modulo RAM, sbloccare i due agganci di chiusura laterali. Guida all avvio 41

42 Dispositivi aggiuntivi 6RVWLWX]LRQHGHOO XQLWjGLVFRILVVR Sostituzione dell unità disco fisso Come sostituire l unità disco fisso Per eseguire questa procedura, è necessario un piccolo cacciavite Phillips. 1. Scollegare l adattatore CA, se presente, e rimuovere la batteria. 2. Capovolgere il computer. 3. Usare un oggetto appuntito per rimuovere il coprivite dal foro centrale e poi rimuovere le tre viti. 4. Estrarre con cautela l unità disco fisso dal computer.,psruwdqwh 5. Inserire con attenzione la nuova unità disco fisso nella sua sede. Fare pressione con una certa decisione per fissare correttamente il connettore. 6. Riposizionare viti e coprivite dell unità disco fisso. Se si sta installando una nuova unità disco fisso, si dovrebbe creare una partizione di utilità sull unità disco prima di caricare il software. Vedere Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato a pagina 52. Per installare il supporto su una nuova unità disco fisso o per predisporre all uso la nuova unità disco fisso, vedere Sostituzione dell unità disco fisso nella *XLGDGLULIHULPHQWR in linea. 42 Guida all avvio

43 Soluzione dei problemi e manutenzione Guida all avvio 43

44 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Soluzione dei problemi Questa sezione riporta possibili soluzioni ad alcuni problemi tra i più comuni che possono verificarsi con il computer. Provare ad eseguire una alla volta le azioni suggerite nell ordine in cui sono riportate. Di seguito si possono trovare altre fonti di informazioni per la risoluzione di problemi. Per un elenco più completo e dettagliato delle possibili soluzioni ad eventuali problemi, vedere la relativa sezione nella *XLGDGLULIHULPHQWR in linea. Per aprire il tool di diagnostica HP su Web: fare clic su Start, Tutti i programmi, HP Instant Support (Windows XP) o fare doppio clic sull icona HP Instant Support sul desktop di Windows (Windows 2000). Ricercare o sfogliare il database della diagnostica per informazioni relative al problema che interessa. Fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico, Risoluzione di problemi (Windows XP) oppure Start, Guida in linea (Windows 2000) ed usare le voci relative alla risoluzione dei problemi di Windows. Fare riferimento al manuale di Microsoft Windows fornito con il computer. Per informazioni aggiornate, fare riferimento alle Note HP nella Libreria HP in linea. Per i consigli tecnici e gli aggiornamenti del software per il computer, visitare il sito Web HP Business Support ( Controllare il computer eseguendo il programma di diagnostica e-diagtools. Vedere Prova di funzionamento hardware a pagina 49. Rivolgersi ad un rivenditore autorizzato HP o direttamente a Hewlett-Packard; vedere Come rivolgersi ad HP per il supporto o l assistenza a pagina 56. Tenere sempre il computer a portata di mano durante la chiamata. 44 Guida all avvio

45 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Problemi del video 6HLOFRPSXWHUqDFFHVRPDORVFKHUPRULVXOWDYXRWR Muovere il mouse o battere (delicatamente) sul puntatore a tavoletta. Così facendo si consente la ripresa del video dalla modalità Video spento. Premere Fn + F5 nel caso in cui il video esterno sia disabilitato (farlo tre volte per tornare allo stato di partenza). Se il computer è freddo, attendere un po perché si scaldi. 6HO LPPDJLQHVXOORVFKHUPRQRQqFKLDUD Provare a impostare la risoluzione video sul valore predefinito di o superiore, a seconda del modello: fare clic su Start, Pannello di controllo, Aspetto e temi, Schermo (Windows XP) oppure Start, Impostazioni, Pannello di controllo, Schermo, Impostazioni (Windows 2000). Problemi dell unità disco fisso 6HO XQLWjGLVFRILVVRGHOFRPSXWHUQRQYDLQDFFHOHUD]LRQH Accertarsi che il computer riceva alimentazione. Se necessario, collegare l adattatore CA verificando che sia ben collegato ad una fonte di alimentazione ed al retro del PC. Rimuovere e poi reinserire l unità disco fisso. Vedere Sostituzione dell unità disco fisso a pagina 42. 6HLILOHVRQRGDQQHJJLDWL Aprire Risorse del computer, selezionare il disco che si desidera controllare, fare clic su File, Proprietà ed usare la scheda Strumenti. Eseguire il programma antivirus. Vedere Funzionamento nella *XLGDGLULIHULPHQWR in linea. Provare l unità disco fisso con il programma di diagnostica e-diagtools. Vedere Prova di funzionamento hardware a pagina 49. Se necessario, è possibile formattare il disco fisso e reinstallare il software originale. Vedere Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato a pagina 52. Guida all avvio 45

46 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Problemi della tastiera e dei dispositivi di puntamento Usare i suggerimenti di seguito riportati sia per i dispositivi interni che esterni. 6HLOSXQWDWRUHqGLIILFLOHGDFRQWUROODUH Regolare i controlli del puntatore: fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e altro hardware, Mouse (Windows XP) oppure fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di controllo e poi fare doppio clic su Mouse (Windows 2000). 6HLOSXQWDWRUHDWDYROHWWDQRQIXQ]LRQD Premere il pulsante di accensione/spegnimento del puntatore a tavoletta in modo che il relativo indicatore si accenda. Non toccare il puntatore a tavoletta mentre il PC è in fase di riavvio o di ripresa dalla modalità standby. Se ciò accade, fare quanto segue: premere un tasto della tastiera per ripristinare il normale funzionamento oppure sospendere e riprendere il funzionamento del computer usando il pulsante di alimentazione. Se è collegato un mouse esterno, i dispositivi di puntamento incorporati sono in genere disabilitati. Questa impostazione si può cambiare nell utilità di configurazione del BIOS (vedere Come eseguire l utilità di configurazione del BIOS a pagina 51). Riavviare: fare clic su Start, Spegni il computer (o Chiudi sessione), Riavvia il sistema. Problemi di prestazioni Per ottimizzare le prestazioni, il computer deve avere almeno 128 MB RAM. 6HLOFRPSXWHUVPHWWHGLULVSRQGHUH Premere Ctrl + Alt + Canc ed utilizzare Task Manager per terminare l applicazione che non risponde. Premere il pulsante per almeno 4 secondi per spegnere e ripristinare il computer. Quindi, premere nuovamente il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer. Se non accade nulla, aiutandosi con la punta di una penna a sfera, premere il pulsante di ripristino sulla parte inferiore del computer. Quindi, premere nuovamente il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer. 46 Guida all avvio

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