Prodotti e Soluzioni Globalstar
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- Flavia Assunta Di Marco
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1 Prodotti e Soluzioni Globalstar
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3 Sistema Globalstar è un sistema basato su una costellazione di satelliti LEO che offre servizi voce e dati a basse velocità in più di 120 Paesi al mondo. Una rete di stazioni di terra fornisce la connessione tra i satelliti posizionati in orbita. Il progetto Globalstar fu lanciato nel 1991 come joint venture di Loral Corporation e Qualcomm. La prima chiamata sul sistema fu effettuata il 1 novembre 1998, dal presidente di Qualcomm, Irwin Jacobs, a San Diego, all amministratore delegato di Loral Space & Communications, Bernard Schwartz, a New York. Globalstar offre un sistema di comunicazione voce molto affidabile e chiaro, spesso anche con una qualità migliore rispetto alla rete cellulare GSM. Intermatica dal 2013 è il Service Provider di riferimento di Globalstar per l Italia. I SATELLITI LEO (LOW EARTH ORBIT) Sono satelliti con orbita ellittica o circolare, posizionati tra i 500 ed i chilometri dalla Terra. Il footprint, ovvero l area coperta dal segnale del satellite, è molto limitata, pertanto i sistemi LEO sono basati su costellazioni di satelliti. I satelliti Globalstar sono posizionati ad una quota di circa 1400 km dalla superficie terrestre. IMPORTANTE I servizi satellitari voce e dati devono essere utilizzati in osservanza delle norme locali circa l utilizzo di apparati satellitari: in alcune nazioni l impiego di terminali satellitari potrebbe essere infatti limitato, soggetto a particolari licenze/autorizzazioni o non consentito. Consigliamo sempre la verifica dei requisiti necessari presso le autorità della nazione in cui verrà utilizzato il terminale. Per le navi battenti bandiera italiana, come previsto dalle norme vigenti, l installazione e l attivazione di apparati satellitari a bordo deve essere curata esclusivamente da soggetti in possesso dei titoli di legge necessari o autorizzati da un Accounting Authority. Intermatica S.p.A. non è responsabile di qualsivoglia tipo di problematica derivante dal mancato rispetto delle norme per aver fornito a terzi apparati e servizi satellitari. 3
4 Area di copertura 4 Il servizio Globalstar - Intermatica prevede delle differenti condizioni economiche a seconda dell area dove viene effettuata/ricevuta la chiamata: Home Zone*: è caratterizzata da tariffe molto convenienti e comprende l Europa (incluso il Mar Mediterraneo), Nord Africa, Medio Oriente, Canada, Usa, alcune isole Caraibiche, Venezuela, Colombia e Brasile. A seguire l elenco completo delle nazioni Home Zone. Resto del Mondo: sono tutte le aree coperte dal servizio Globalstar ma non inserite nella Home Zone. In queste zone il servizio è offerto in Roaming, è quindi previsto un costo anche in fase di ricezione delle chiamate. NB: l area di copertura è soggetta a possibili variazioni. Per maggiori informazioni contattare il Servizio Clienti. *Home Zone: Albania, Algeria, Andorra, Anguilla, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Aruba, Austria, Azzorre, Bahrain, Baia di Guantanamo, Barbados, Belgio, Bermuda, Bielorussia, Bosnia e Herzegovina, Brasile, British Virgin Islands, Bulgaria, Canada, Cipro, Colombia, Croazia, Danimarca, Dominica, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Giordania, Golfo del Messico (parziale), Golfo dell Alaska, Golfo Persico (partial), Grecia, Grenada, Groenlandia (parziale), Guadalupe, Guyana Francese, Haiti, Iraq, Irlanda, Islanda, Isola di Navassa, Isole Cayman, Isole Faeroe, Isole Turks e Caicos, Israele, Italia, Jamaica, Kosovo, Kuwait, Lettonia, Libano, Libia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Mar Baltico, Mar d Azov (parziale), Mar Mediterraneo, Mar Nero (parziale), Mar Norvegese, Mar Rosso, (parziale), Mare Caraibico (parziale), Marocco, Martinica, Moldavia, Monaco, Montenegro, Montserrat, Norvegia, Oceano Artico (parziale), Oceano Atlantico (parziale), Oceano Pacifico (parziale), Olanda, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Dominicana, Romania, Sahara Occidentale., San Barthélemy e San Martin, Saint Eustatius e Saint Maarten, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadines, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Stati Uniti, Stati Uniti delle Isole Vergini, Suriname, Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia, Trinidad e Tobago,Ucraina, Ungheria, Venezuela N.B.: i servizi satellitari sono utilizzabili in osservanza con le norme locali circa l utilizzo di apparati telefonici satellitari.
5 Servizi VOCE Globalstar consente di ricevere ed effettuare chiamate a tariffe molto convenienti Numerazione raggiungibile da tutto il Mondo: prefisso Globalstar: ******** DATI La rete Globalstar consente di effettuare connessione dati satellitare in dialup fino a 9,6 kbps. Utilizzando dei software di compressione, la connessione può arrivare fino a 38,8 Kbps. La connessione a internet avviene digitando direttamente via telefono #777. ALTRI SERVIZI Collegandosi al sito di Intermatica è possibile inviare messaggi di testo gratuiti verso i telefoni Globalstar (massimo 35 caratteri alfanumerici). NB: i telefoni GSP 1700 non possono inviare/ricevere messaggi SMS dai telefoni satellitari e cellulari. 5
6 Plus ALTA QUALITÀ VOCE TELEFONI SATELLITARI Qualità dei servizi voce eccellente I più convenienti sul mercato. BASSI COSTI DI CHIAMATA Costi molto competitivi per chiamate all interno della Home Zone con tariffe inferiori ai cellulari GSM in roaming, a partire da 0,15 al minuto. 6
7 Telefono Portatile GSP 1700 Globalstar GSP 1700 è un telefono satellitare leggero e di piccole dimensioni. Il design ergonomico lo rende facile da utilizzare, anche in condizioni precarie. La qualità della voce è eccellente. Per effettuare una chiamata è necessario ruotare ed estrarre l antenna. A richiesta sono disponibili anche i kit veicolare e marino. Dimensioni: 135 x 55 x 37 mm Peso: 200 g Menù: 6 lingue, italiano non previsto Funzionalità: solo SAT in tecnologia CDMA (non necessita di Sim Card) Antenna Satellitare: rotante e estraibile (10 cm) Display: a colori retroilluminato, ottimizzato per la visibilità all esterno Trasmissione dati: dial-up 9,6 kbps Batteria: Li-ion mah autonomia in conversazione: fino a 4 ore* autonomia in stand-by: fino a 36 ore* (*in condizioni ottimali e di visibilità del satellite) Alimentazione: 4,5 V DC / 1,5 A Memoria: 99 numeri sul telefono Connettori: auricolare, caricabatteria, mini USB Connettività: no Protezione agenti ambinetali: nd Temperatura esercizio: da -20 C a +55 C. Umidità: tra 5% - 95%. Radiazioni solari: resistente a W/m 2 GPS Integrato: possibilità di memorizzare la posizione GPS effettuando una chiamata Compatibilità: sistemi operativi Windows, non compatibile con Mac 7 PACKAGE Telefono GSP 1700 Batteria ricaricabile agli ioni di litio Caricabatteria da viaggio con spine internazionali CD installazione Guida rapida in italiano Manuale d uso
8 Docking Station GIK 1700 Il kit GIK 1700 consente di utilizzare il telefono satellitare GSP 1700 in maniera semplice e sicura anche in modalità vivavoce, semplicemente inserendolo all interno del supporto del kit. E disponibile sia nella versione Land per l utilizzo in ufficio o all interno di un veicolo, sia nella versione Marine per l utilizzo su qualsiasi imbarcazione. Il kit GIK 1700 è anche in grado di caricare il telefono satellitare una volta inserito all interno del supporto. La versione Land è dotata anche di un caricabatteria da auto da 12 V che consente di utilizzare il kit in auto in maniera semplice e veloce senza necessità di collegamento alla batteria dell auto. LAND MARINE 8 Dimensioni: 169,2 x 73,3 x 57,9 mm Alimentazione: 12 V DC Connettori: > porta per microfono porta per altoparlante > porta per alimentazione porta per antenna SAT L antenna magnetica per uso veicolare viene fornita con un cavo di 14 metri. A richiesta sono disponibili cavi antenna di diverse lunghezze. PACKAGE Docking Station vivavoce Microfono > Altoparlante > Antenna a patch magnetica > Cavo antenna da 14 metri Cavo di alimentazione per il collegamento alla batteria dell auto Caricabatteria da auto DC Dimensioni: 169,2 x 73,3 x 57,9 mm Alimentazione: 12 V DC Connettori: > porta per microfono porta per altoparlante > porta per alimentazione porta per antenna SAT L antenna satellitare per uso marino viene fornita con un cavo di 14 metri. A richiesta sono disponibili cavi antenna di diverse lunghezze. PACKAGE > Docking Station vivavoce Cavo antenna da 14 m Antenna marina elicoidale > Cornetta telefonica Cavo di alimentazione da 12 V DC Cavo dati USB Manuale d uso in inglese CD installazione Opzionale: cornetta Opzionale: cornetta
9 Accessori Sono disponibili differenti accessori per i telefoni Globalstar. Per verificarne la disponibilità contattare il Servizio Clienti Intermatica. BATTERIA SUPPLEMENTARE La batteria a ioni di litio ausiliaria ha le stesse caratteristiche di quella fornita con il terminale. CORNETTA ESTERNA La cornetta telefonica GPH 1700 è utile per offrire maggiore privacy durante una chiamata. CARICABATTERIA DA VIAGGIO Il modello GWC 1700 ricarica il telefono dalle reti elettriche sia a 110V che a 220V. CARICABATTERIA DA AUTO Il modello GVC 1700 ricarica ed alimenta la batteria a 12V attraverso una presa accendisigari. CAVO DATI USB Consente di interfacciare il telefono con il Personal Computer tramite porta USB. Ciò permette la connessione a internet e di scaricare le . CAVI ANTENNA Sono disponibili cavi antenna di diverse lunghezze in base all applicazione di utilizzo del kit GIK 1700 Land o del kit GSP 1700 Marine. Le possibili lunghezze sono: 9 CUSTODIA La custodia, realizzata in pelle nera, è su misura e dispone di una finestra trasparente per il display e la tastiera, permettendo l utilizzo di tutte le funzioni del telefono, la connessione con il cavo dati, l alimentazione e l auricolare. > cavo antenna da 9,5 metri > cavo antenna da 14 metri > cavo antenna da 26 metri
10 Abbonamento Globalstar offre diversi piani tariffari in abbonamento molto convenienti, anche con traffico incluso, con tariffe a partire da 0,20 al minuto. L abbonamento, con validità minima di 6 mesi, è la soluzione ideale per chi necessita che il servizio satellitare sia sempre disponibile senza la preoccupazione di dover ricaricare. Il costo del servizio varia a seconda della zona in cui viene effettuata/ricevuta la chiamata: > nella Home Zone, che comprende Europa, Nord Africa, Medio Oriente, USA, Canada, Brasile, Venezuela e Colombia (vedi mappa ed elenco dei paesi Home Zone a pag. 74), sono applicate le tariffe più convenienti e non è previsto alcun costo in fase di ricezione delle chiamate. > Resto del Mondo, il servizio è in roaming e comporta la tariffazione anche in ricezione. Entry Plan 10 Servizi base Canone di Attivazione Abbonamento una tantum 50,00 Canone Mensile Anticipato 20,00 Inclusi 10 minuti/mese di traffico voce o dati Garanzie e Modalità di Pagamento Deposito Cauzionale 300,00* Fatturazione mensile a consumo con pagamento tramite SDD bancario. Tariffazione Scatto alla risposta Tariffazione in Home Zone Tariffazione in Roaming Servizio dati dial-up 9,6 Kbps PIANO TARIFFARIO NO al secondo. ogni 15 sec. a consumo Destinazione chiamate Paesi Home Zone Resto del Mondo Altri Operatori Satellitari Origine Chiamata in Uscita in Entrata in Uscita in Entrata in Uscita in Entrata Paesi Home Zone 0,60 nessun costo 0,80 nessun costo 4,60 nessun costo Resto del Mondo 1,20 1,20 1,20 1,20 8,00 1,20 Tutti i valori indicati sono da intendersi IVA esclusa. *Il Deposito Cauzionale è una cauzione sul traffico, è soggetto ad eventuale revisione in caso di elevati volumi di traffico e viene restituito alla chiusura del contratto dopo il regolare pagamento dell ultima fattura. Sul Deposito Cauzionale non si applica l IVA. N.B.: con i telefoni Globalstar non è possibile chiamare i numeri nazionali a decade 1, 4, 7 e 8 (es. Pronto Intervento, Numero Verde, Customer Care, ecc.). Per chiamare il Pronto Intervento è necessario reperire il numero geografico di riferimento (es. 06XXXX 02XXXX).
11 Voice & Data Plan Servizi base Canone di Attivazione Abbonamento una tantum 50,00 Canone Mensile Anticipato a seconda del piano tariffario scelto Servizi aggiuntivi Servizio dati dial-up 9,6 Kbps a seconda del piano tariffario scelto Garanzie e Modalità di Pagamento Deposito Cauzionale 300,00* Fatturazione mensile a consumo con pagamento tramite SDD bancario. Tariffazione Scatto alla risposta Tariffazione in Home Zone, sia voce che dati Tariffazione in Roaming NO al secondo ogni 15 sec. Tutti i valori indicati sono da intendersi IVA esclusa. * Il Deposito Cauzionale è una cauzione sul traffico ed è soggetto ad eventuale revisione in caso di elevati volumi di traffico. Il Deposito Cauzionale viene restituito alla chiusura del contratto di abbonamento dopo il regolare pagamento dell ultima fattura. Sul Deposito Cauzionale non si applica l IVA. N.B.: con i telefoni satellitari Globalstar non è possibile chiamare i numeri nazionali a decade 1, 4, 7 e 8 (es. servizi di Pronto Intervento, Numero Verde, Customer Care, ecc.). Per chiamare i numeri di Pronto Intervento è necessario reperire il numero geografico di riferimento (es. 06XXXX. 02XXXX). PIANO TARIFFARIO Piano Tariffario Minuti Voce/Dati inclusi da Home Zone/mese Canone mensile Costo al minuto Costo al minuto al superamento della soglia Voice & Data ,00 0,40 0,60 Voice & Data ,00 0,32 0,60 Voice & Data ,00 0,24 0,60 Voice & Data ,00 0,20 0,60 Voice & Data Flat illimitati* 400,00-0,60 Destinazione chiamate Paesi Home Zone Resto del Mondo Altri Operatori Satellitari Origine Chiamata in Uscita in Ricezione in Uscita in Ricezione in Uscita in Ricezione 11 Paesi Home Zone** incluso nel Piano nessun costo 0,20 (min. inclusi) 0,80 (min. esclusi) nessun costo 4,00 (min. inclusi) 4,60 (min. esclusi) nessun costo Resto del Mondo*** 1,20 1,20 1,20 1,20 8,00 1,20 Tutti i valori indicati sono da intendersi IVA esclusa. * I minuti voce/dati inclusi sono fino ad un massimo di minuti/mese. ** Il traffico è tariffato al secondo e senza scatto alla risposta. Tariffe valide verso i telefoni, sia fissi che mobili, che fanno parte dell area Home Zone. *** Il traffico in Roaming è tariffato al minuto senza scatto alla risposta. L abbonamento Voce e Dati prevede un vincolo contrattuale di 6 mesi. In caso di recesso anticipato le rate residue non ancora corrisposte verranno addebitate in un unica soluzione. Il traffico incluso, se non utilizzato nel mese di riferimento, non è cumulabile nel mese successivo.
12 Prepagato Il servizio prepagato Globalstar è il più economico al mondo, non è previsto alcun canone mensile, la tariffazione è effettuata ad Unità, senza alcuno scatto alla risposta. Sono disponibili diversi tagli, a seconda delle esigenze e dell utilizzo del Cliente. Il servizio è disponibile solo nella Home Zone (vedi pagina 74), con un unica tariffa per tutti i paesi che ne fanno parte. Personal Prepaid Il servizio Personal Prepaid consente un forte abbattimento dei costi rispetto al servizio Abbonamento. Non prevede alcun costo di attivazione e le tariffe applicate sono molto convenienti. I telefoni satellitari Globalstar, che possono beneficiare del servizio prepagato, sono il GSP 1700, il GSP 1600 ed il GSP Il Cliente può scegliere i crediti telefonici e la durata del servizio; è comunque possibile acquistare nuovi crediti o prolungarne la validità. Il consumo delle unità avverrà secondo la tipologia di chiamata, senza scatto alla risposta. 12 Descrizione Minuti vs telefono terrestre e mobile Validità* Costo IVA assolta SIM Card Prepagata Ricarica da 50 unità giorni 36,50 Ricarica da 100 unità giorni 67,00 Ricarica da 250 unità giorni 158,00 Ricarica da 500 unità giorni 305,00 Ricarica da unità giorni 585,00 L IVA è assolta alla fonte ai sensi art. 74/d D.P.R. 633/72. * La validità è calcolata a partire dalla data di attivazione della Ricarica. Tariffazione: ogni 60 secondi, senza scatto alla risposta. Il traffico in ricezione non comporta consumo di crediti. Il costo per le chiamate verso altri operatori satellitari è di 10,00 al minuto. N.B.: con i telefoni satellitari Globalstar non è possibile chiamare i numeri nazionali a decade 1, 4, 7 e 8 (es. servizi di Pronto Intervento, Numero Verde, Customer Care, ecc.). Per chiamare i numeri di Pronto Intervento è necessario reperire il numero geografico di riferimento (es. 06XXXX 02XXXX). Rinnovo Validità Alla scadenza della validità, è necessario effettuare una nuova Ricarica (vedi tabella). Se non viene effettuata alcuna operazione di rinnovo, si entra in una fase di Grace Period per 365 giorni, nella quale è possibile riattivare il servizio esclusivamente effettuando una Ricarica. Durante il Grace Period il credito residuo viene azzerato ed il servizio non è attivo in invio. Se non viene effettuata alcuna operazione di rinnovo entro i 365 giorni, il telefono verrà definitivamente disattivato. Credito Residuo Per verificare il credito residuo della SIM prepagata è necessario chiamare, dal proprio telefono Globalstar, il numero gratuito *888. Il servizio è attivo anche in lingua italiana. E possibile inoltre verificare il credito residuo anche chiamando da telefono fisso il numero (il costo del servizio varia in funzione dell operatore di rete fissa utilizzato).
13 Shared Prepaid Il servizio Shared Prepaid consente a più persone di utilizzare lo stesso terminale Globalstar. Il responsabile del telefono utilizza il servizio in modalità tradizionale (abbonamento o prepagato) e può distribuire o vendere le Shared Prepaid Card all equipaggio, ai passeggeri o ai membri di una spedizione. Chiunque può quindi effettuare chiamate personali grazie alla Shared Prepaid Card. Le chiamate vengono tariffate in maniera separata consentendo un utilizzo autonomo ed evitando la gestione di conteggi delle chiamate. Il servizio non prevede alcun costo di attivazione e le tariffe applicate sono molto convenienti. I telefoni satellitari Globalstar che possono beneficiare del servizio Shared Prepaid sono il GSP 1700, GSP 1600 e GSP Descrizione Come funziona: Minuti vs telefono terrestre e mobile Validità* Il telefono utilizzato deve avere un abbonamento o un Personal Prepaid Globalstar attivo. Costo IVA assolta Shared Prepaid Card Ricarica da 50 unità giorni 36,50 Ricarica da 100 unità giorni 67,00 Ricarica da 250 unità giorni 158,00 Ricarica da 500 unità giorni 305,00 Ricarica da unità giorni 585,00 L IVA è assolta alla fonte ai sensi art. 74/d D.P.R. 633/72. * La validità è calcolata a partire dalla data di attivazione della Ricarica. Tariffazione: ogni 60 secondi, senza scatto alla risposta. Il costo per le chiamate verso altri operatori satellitari è di 10,00 al minuto. N.B.: con i telefoni satellitari Globalstar non è possibile chiamare i numeri nazionali a decade 1, 4, 7 e 8 (es. servizi di Pronto Intervento, Numero Verde, Customer Care, ecc.). Per chiamare i numeri di Pronto Intervento è necessario reperire il numero geografico di riferimento (es. 06XXXX. 02XXXX). 1. digitare il numero gratuito di accesso al servizio in funzione della lingua preferita (*821 inglese; *827 italiano); 2. quando richiesto dalla voce guida digitare il PIN della Shared Prepaid Card; 3. digitare il numero da chiamare comprensivo del prefisso internazionale. 13 Come ricaricare le SIM Card Prepagate Le SIM Card Prepagate Globalstar possono essere ricaricate attraverso differenti modalità: E-commerce: tramite il sito con pagamento tramite Paypal e Carte di Credito; Punti Vendita Intermatica: le ricariche Globalstar sono disponibili negli oltre 300 Punti Vendita della rete Intermatica per trovare quello più vicino visita il sito MobileLine>Punti Vendita.
14 Il presente catalogo è aggiornato al giorno 16 Marzo 2015: sul sito è disponibile sempre l ultima versione con tutti gli eventuali successivi aggiornamenti e novità. Intermatica S.p.A. si riserva il diritto di modificare ed aggiornare i valori indicati e le caratteristiche tecniche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori, inesattezze e omissioni. I marchi Intermatica - global solution carrier, MobileLine, PremiumLine, WireLine, Safe&SecLine, PiùRicarica, TwinNumber e InSAT sono registrati e di proprietà della Intermatica S.p.A. Tutti gli altri marchi, le immagini, i prodotti, le informazioni sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Il presente documento non può esser riprodotto nel suo insieme o in parte senza l autorizzazione scritta di Intermatica S.p.A. Riproduzione Vietata - Intermatica S.p.A. Marzo 2015
15 Intermatica S.p.A. Via G. Donizetti, Roma - Italy tel fax Servizio Clienti tel mobileline@intermatica.it
INTERMATICA GLOBALSTAR
Brochure Globalstar 1 Sistema Globalstar è un sistema basato su una costellazione di satelliti LEO che permette di offrire servizi voce e dati a basse velocità in più di 120 paesi al mondo. Una rete di
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