Servizio IsatPhone-Pro Inmarsat Mobile Services
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- Laura Carella
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1 Servizio IsatPhone-Pro Inmarsat Mobile Services Universat ha introdotto una serie di nuovi piani tariffari per il servizio Inmarsat IsatPhone Pro in grado di soddisfare le più varie esigenze dei clienti e dei diversi mercati. Di seguito il riepilogo dei Piani di servizio IsatPhone Pro disponibili per l attivazione in modalità Prepagato e Abbonamento. NB: il documento NON riporta la quotazione e tariffe per i servizi. La quotazione riservata potrà essere richiesta dal cliente contattando il Sales Department Universat via sales@universatitalia.it o telefono (+39) Servizio Prepagato Servizio Abbonamento 1. Piano STANDARD 1. Piano ENTRY 2. Piano MEDIUM 3. Piano HIGH Specifica Piani Servizio Prepagato 1. Piano STANDARD Servizio Prepagato; tutti i servizi IsatPhone Pro sono. Validità delle ricariche, 30, 90, 180, 365 giorni in funzione del taglio di ricarica selezionato e a partire dalla data di attivazione/ricarica. Le ricariche e tariffazione del servizio sono in UNITA /MINUTO, la corrispondenza tariffaria per le singole direttrici di chiamata (voce, SMS e dati) è riportata nell apposita tabella alla voce Corrispondenza tariffaria servizio IsatPhone Pro. Specifica Piani Servizio Abbonamento 2. Piano ENTRY 3. Piano MID 4. Piano HIGH Servizio in abbonamento con traffico a consumo; tutti i servizi ISATPHONE PRO sono abilitati; il canone mensile include 10 minuti di traffico utile per chiamate destinate a telefonia terrestre fissa, cellulare e segreteria tel.; il traffico eccedente o non compreso nei minuti inclusi viene fatturato separatamente come da listino;; minima durata contrattuale, 12 mesi. Servizio in abbonamento con traffico a consumo; tutti i servizi ISATPHONE PRO sono abilitati; il canone mensile include 30 minuti di traffico utile per chiamate destinate a telefonia terrestre fissa, cellulare e segreteria tel. ; il traffico eccedente o non compreso nei minuti inclusi viene fatturato separatamente come da listino;; minima durata contrattuale, 12 mesi. Servizio in abbonamento con traffico a consumo; tutti i servizi ISATPHONE PRO sono abilitati; il canone mensile include 60 minuti di traffico utile nel mese per effettuare chiamate a telefonia terrestre fissa, cellulare e segreteria tel. E satellitari GSPS, BGAN, FBB e SBB ; il traffico eccedente o non compreso nei minuti inclusi viene fatturato separatamente come da listino;; minima durata contrattuale, 12 mesi. Tel.: Fax: info@universatitalia.it 1
2 ISATPHONE PRO Piano PREPAGATO SERVIZIO Contributo prima attivazione: non previsto se in promozione Ricarica Voucher Validità credito Periodo Omaggio incluse Unità 25 Unità 30 giorni 0 50 Unità 90 giorni Unità 180 giorni Unità 180 giorni 12,5 500 Unità 365 giorni Unità 365 giorni Unità 365 giorni Unità 365 giorni 500 TARIFFAZIONE PER I SERVIZI Servizio Unità/minuto ISP Fissi (voce / fax / dati) 1 ISP Cellulari (voce / fax / dati) 1 SMS 0,5 BGAN / FleetBroadband / SwiftBroadband (voce) 1 GSPS / ISPS (Voce) 1 Segreteria telefonica (ricezione gratuita) 1 vs ALTRI SATELLITI GSPS - Iridium 11 GSPS - Thuraya 5 GSPS - Inmarsat B 3,4 GSPS - Inmarsat M 2,9 GSPS - Inmarsat mini-m / GAN / Fleet / Swift64 (Voice) 2,5 GSPS - Inmarsat Aero (Voice) 4,9 GSPS - Globalstar 8 GSPS - Altri 6,9 Durata minima alla connessione, 15 secondi; Incrementi, 15 secondi. Ogni 15 secondi di incremento corrisponde ad un corrispettivo di unità come indicato nella tabella tariffaria. Esempio: un incremento di 15 secondi comporta un costo di 0,25 unità per una chiamata un telefono Fisso e Cellulare. La validità del voucher prepagato varia in funzione del taglio di ricarica; ogni nuova ricarica aggiunge unità al credito residue ed estende il complessivo credito per la validità inclusa nel taglio di ricarica; la validità massima del credito non può superare i 12 mesi. Oltre l eventuale bonus di unità, l attivazione della nuova SIM card include 2 unità di traffico gratuito, disponibili per 30 giorni. Tel.: Fax: info@universatitalia.it 2
3 NOTE Piano PREPAGATO Copertura Globale L IsatPhone fornisce il servizio con copertura globale terrestre, dal 76º Nord al 76º Sud, escluse Regioni Polari. I tre satelliti Inmarsat-4 posizionati in orbita geostazionaria, a Km all'equatore qualificano il Network Inmarsat come principale sistema di telefonia in grado di fornire comunicazioni, voce, fax, dati, SMS ad alta qualità. Restrizioni servizio Abbonamento e Prepagato: a) conforme alle restrizioni di embargo degli Stati Uniti il servizio Inmarsat IsatPhone Pro potrebbe in alcune condizioni non essere disponibile nei seguenti paesi: Myanmar (ex Birmania), Cuba, Iran, Corea del Nord e Siria. Restrizioni servizio a Consumo e Prepagato: b) l utilizzo del servizio Inmarsat IsatPhone Pro con piano prepagato non è attualmente disponibile negli Stati Uniti e suoi territori. Questa restrizione comprende la terraferma degli Stati Uniti, Hawaii e territori americani di Guam, Isole Vergini americane, Portorico e Samoa Americane. Inoltre, la restrizione può essere interessata in mare fino a 12 miglia nelle acque costiere dei territori sopra elencati. Per questo motivo si consiglia l utilizzo del servizio con piano abbonamento (post-pagato) qualora si abbia interesse all utilizzo del servizio nei territori sopra elencati. Tariffazione Servizi Prepagato - Tariffe 24 ore al giorno 7 giorni su sette; ricezione gratuita delle chiamate; - Durata minima alla connessione, 15 secondi; Incrementi, 15 secondi. Per servizio Prepagato, ogni 15 secondi di incremento corrisponde ad un corrispettivo di unità come indicato nella tabella tariffaria. Esempio: un incremento di 15 secondi comporta un costo di 0,25 unità per chiamare un telefono Fisso o Cellulare. Nessun costo in addebito per chiamate o SMS ricevuti. - Messaggi a IsatPhone Pro gratuiti: da sito web > Customer Support > SMS a Satellitare - La sezione CORRISPONDENZA TARIFFARIA SERVIZI ISATPHONE PRO riporta la tariffazione in unità/minuto per direttrice di chiamata. Verifica credito residuo per servizio Prepagato quattro modalità di servizi per la verifica del credito residuo: 1. (automatizzato, chiamata gratuita) Da telefono sat IsatPhone-Pro digitando 591# 2. (automatizzato, SMS gratuito) Da telefono sat IsatPhone digitando: Menù > Settings > PrePay > Balance Enquiry 3. (automatizzato, a pagamento) Da telefono fisso, chiamando lo (con operatore) Inviando richiesta customercare@universatitalia.it; Tel. (+39) Richiedere una ricarica Se rilasciato Carta di Credito: inviando Fax/ /SMS (anche da telefono sat) all indirizzo customercare@universatitalia.it Con Bonifico Bancario: all indirizzo customercare@universatitalia.it unitamente alla contabile e CRO del bonifico Tel.: Fax: info@universatitalia.it 3
4 ISATPHONE PRO Piano ABBONAMENTO Servizio Abbonamento ENTRY MEDIUM HIGH non previsto se in non previsto se in non previsto se in Contributo attivazione (una tantum) promozione promozione promozione Traffico incluso 10 minuti 30 minuti 60 minuti Servizio GSPS - Fissi $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS Cellulari (voce/data/fax) $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS GSPS $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - BGAN, FBB, SBB $ / minuto $ / minuto $ / minuto SMS $ / sms $ / sms $ / sms Fax $ / minuto $ / minuto $ / minuto Dati $ / minuto $ / minuto $ / minuto Segreteria telefonica $ / minuto $ / minuto $ / minuto Altri satellitari Tariffazione GSPS - Iridium $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - Thuraya $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - Globalstar $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - Inmarsat Aero Voice $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - Inm B $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - Inm M $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - Mini-M/GAN/Fleet/ Swift64 $ / minuto $ / minuto $ / minuto GSPS - Altri satellitari $ / minuto $ / minuto $ / minuto Tutti i prezzi sono da intendersi Iva esclusa. Durata minima alla connessione, 15 secondi; Incrementi, 15 secondi Tel.: Fax: info@universatitalia.it 4
5 NOTE Piano Abbonamento SERVIZIO ENTRY (10) minuti inclusi: 10 minuti di traffico incluso utile per chiamate verso Fissi, Cellulari e Segreteria tel. - tutte le altre direttrici di chiamata sono escluse e fatturate separatamente. Disponibile anche per contratto trimestrale o annuale fatturazione anticipata. Il traffico eccedente ai 10 minuti inclusi viene tariffato e fatturato separatamente. La durata minima del contratto per servizio ENTRY è di 12 mesi. La disdetta anticipata del contratto comporta la corresponsione dei costi per il canone mensile fino alla scadenza naturale del contratto. SERVIZIO MEDIUM (30) minuti inclusi: 30 minuti di traffico incluso utile per chiamate verso Fissi, Cellulari e Segreteria tel. - tutte le altre direttrici di chiamata sono escluse e fatturate separatamente. Disponibile anche per contratto trimestrale o annuale fatturazione anticipata. Il traffico eccedente ai 30 minuti inclusi viene tariffato e fatturato separatamente. La durata minima del contratto per servizio MEDIUM è di 12 mesi. La disdetta anticipata del contratto comporta la corresponsione dei costi per il canone mensile fino alla scadenza naturale del contratto. SERVIZIO HIGH (60) minuti inclusi: 60 minuti di traffico incluso utile per chiamate verso Fissi, Cellulari, Segreteria tel., GSPS, BGAN, FBB e SBB tutte le altre direttrici di chiamata sono escluse e fatturate separatamente. Disponibile anche per contratto trimestrale o annuale (con rollover del traffico incluso) fatturazione anticipata. Il traffico eccedente i 60 minuti inclusi viene tariffato e fatturato separatamente. La durata minima del contratto per servizio HIGH è di 12 mesi. La disdetta anticipata del contratto comporta la corresponsione dei costi per il canone mensile fino alla scadenza naturale del contratto. Tel.: Fax: info@universatitalia.it 5
6 Servizi Accessori SMS/ gratuiti via web verso Inmarsat IsatPhone Pro (Gratuito) Invio gratuito SMS/ a IsatPhone Pro da portale web Universat (sezione Customer Support) AmosConnect (Gratuito) AmosConnect è un servizio evoluto reso disponibile da Universat ai che di base (per quanto funzionale alla connettività dati mediante portatile IsatPhone Pro) ottimizza la gestione della messaggistica mediante connessione dati via satellite Inmarsat IsatPhone Pro a bassa velocità. Il servizio rende disponibile gratuitamente al cliente un software (client) di posta elettronica e l assegnazione di uno o più accounts personali per l invio e ricezione della posta. Per maggiori informazioni, visita il nostro sito web alla pagina (sezione Servizi Esclusivi) oppure contatta il nostro reparto commerciale via all indiizzo sales@universatitalia.it tel StratosTRAX StratosTrax è un portale on-linee pienamente integrato con le funzionalità GPS e Geofencing per l indentificazione della posizione mediante web, e consente il tracking di tutti gli Iridium Extreme, GSPS (incl. IsatPhone Pro), telefoni BlackBerry e più in generale apparati satellitari, GSM, 3G e radio. È dotato di un'intuitiva interfaccia user-friendly, che integra Google mapping visualizzabile nelle opzioni Map, Satellite, Hybrid e Terrain. Con la sua funzione di breadcrumb, StratosTrax consente di tracciare velocemente il percorso (evidenziando il tracciato degli spostamenti) del terminale satellitare con aggiornamenti settabili da 15 secondi a 1 settimana. Funzioni di controllo di utilizzo. Per maggiori informazioni, contatta il nostro reparto commerciale via all indiizzo sales@universatitalia.it tel Stage-Access Il servizio 2Stage-Access reso disponibile da Universat consente di ridurre i costi per le chiamate effettuate da rete fissa verso la telefonia satellitare (inclusa Inmarsat). Il servizio consente di risparmiare fino all 80% sui di chiamata rispetto le tariffe/minuto applicate dai gestori di telefonia fissa tradizionali (fino a 8,00/minuto). L attivazione del servizio non prevede costi, né canoni ricorrenti e non necessità dell installazione di alcun apparato accessorio. 2Stage-Access MobileLink: il servizio consente di effettuare chiamate da rete fissa, bypassando il proprio operatore, utilizzando la piattaforma dedicata Universat per l inoltro delle chiamate dirette ai satellitari IsatPhone Pro. Il cliente chiama un numero fisso nazionale (con prefisso 06 Roma), quindi digita il proprio PIN code assegnato da Universat, quindi la numerazione satellitare Inmarsat IsatPhone Pro destinataria della chiamata. Universat fatturerà mensilmente alla tariffa di US$1,95/minuto l eventuale traffico generato per le chiamate inoltrate ai satellitari Inmarsat IsatPhone Pro Tel.: Fax: info@universatitalia.it 6
7 NOTE GENERALI IVA tutti i prezzi devono intendersi al netto dell IVA, se applicabile, dove non espressamente indicato. Traffico a consumo esente IVA di legge dove previsto dall art.7 e seguenti DPR 633/1972. CAMBIO l importo finale per il traffico indicato in fattura viene determinato sulla base della tariffa prevista contrattualmente, in dollari statunitensi, con l applicazione di un tasso di cambio contro determinato mensilmente dalla Universat Italia Services Srl sulla base del tasso di cambio ufficiale UIC del primo del mese di fatturazione, maggiorato del 5% per rischio cambio. ATTIVAZIONE SERVIZIO la fornitura del servizio è subordinata alla sottoscrizione del Contratto Srl e accettazione dei Termini e Condizioni Generali per la Fornitura dei Servizi Inmarsat. Le informazioni commerciali e richiesta di attivazione del servizio possono essere inoltrate all indirizzo sales@universatitalia.it, oppure contattandoci telefonicamente al numero Tel.: Fax: info@universatitalia.it 7
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