GENNAIO Presentazione. Chi siamo Come aiutiamo le aziende I nostri servizi Xperience ITSM Innovazione Certificazioni Contatti

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2 GENNAIO 2016 Presentazione Chi siamo Come aiutiamo le aziende I nostri servizi Xperience ITSM Innovazione Certificazioni Contatti

3 company.com CHI SIAMO Basis IT nasce nel 1995 per iniziativa di tre neo imprenditori. Dalla nostra fondazione ad oggi, le nostre competenze nei settori mission-critical in ambito IT si sono arricchite e consolidate ed abbiamo maturato significative esperienze con importanti clienti. Il nostro valore è frutto della conoscenza dei mercati di riferimento, dei processi operativi dei clienti, delle più avanzate tecnologie e dell'esperienza consolidata del nostro team secondo i più elevati standard di qualità, nonchè della possibilità di integrare le nostre competenze con quelle sviluppate all'interno di Basis Group, una realtà imprenditoriale che conta oltre 200 dipendenti e sedi in UK, Qatar, Moldavia, Romania, oltre che in Italia. Obiettivo di Basis Group è fornire ai propri clienti un team allargato con competenze a 360 in ambito IT: un unico interlocutore per diverse necessità, maggiore efficienza, tempestività e affidabilità.

4 CHI SIAMO - OVERVIEW mln Sedi Dipendenti Fatturato Basis Group opera a livello internazionale attraverso le sue sedi in Italia, Moldavia, Romania, Qatar e UK Contiamo su un team di circa 200 collaboratori, professionisti esperti che operano nelle diverse sedi in coordinamento con quella centrale Nel 2015 con le nostre attività abbiamo raggiunto un fatturato di circa 13 milioni di euro

5 CHI SIAMO - LE AZIENDE Basis IT Basis Plant Projest Progettazione e manutenzione infrastrutture IT Servizi di supporto alle aziende dei settori Oil&gas ed Energia Sviluppo e implementazione software

6 CHI SIAMO ,2 mln Anni di attività Team Fatturato Aree di competenza Dal 1995 offriamo alle aziende le nostre competenze nei settori mission-critical in ambito IT Il nostro team è composto da circa 40 collaboratori, professionisti esperti e certificati negli ambiti di competenza Nel 2014 con le nostre attività abbiamo raggiunto un fatturato di oltre 2,2 milioni di euro Progettazione e implementazione infrastrutture IT Help Desk e Supporto alle Infrastrutture Tecnologiche Sviluppo Soluzioni Innovative Fornitura HW e SW

7 COME AIUTIAMO LE AZIENDE Progettiamo, implementiamo e aggiorniamo soluzioni per i sistemi informatici della tua azienda Supportiamo le aziende nella gestione e manutenzione dei propri sistemi informatici Ci preoccupiamo di fornire soluzioni che siano sempre disegnate e costruite in base alle specifiche esigenze di business dei nostri clienti

8 company.com PROGETTAZIONE E CONSULENZA SPECIALISTICA L innovazione costante è il motore grazie al quale le aziende possono crescere, creare nuovi modelli di business e primeggiare. Il nostro obiettivo è quello di progettare per i nostri clienti sistemi informativi ben integrati con l'attività dell'azienda e che ben si adattino alle sollecitazioni del mercato. Network & Server Design Infrastrutture Active Directory e Soluzioni infrastrutturali basate su architetture Microsoft Infrastrutture Client e Server in ambiente Linux Infrastrutture Client e Server in ambiente Mac Infrastrutture Virtualizzate (Server e Desktop) Infrastrutture di Posta Elettronica e Collaboration/Communication Server Sistemi di gestione delle PDL (MS SMS/SCCM, Altiris, etc) Soluzioni di Business Continuity Sistemi Proxy e di Web Content Filtering (MS ISA Server, Squid, WebSense, etc) Infrastrutture VPN e WEB-VPN Infrastrutture Strong Authentication Sistemi Antispam e Antivirus Soluzioni DLP e Disk Encryption

9 company.com HELP DESK E SUPPORTO Attraverso le attività di Supporto ed Help Desk consentiamo alle aziende di aumentare la flessibilità dell'it, variabilizzarne i costi ed assicurarne l'innovazione. Individuiamo per i nostri clienti soluzioni coerenti con le strategie aziendali e con le risorse di cui l azienda dispone. Ict Outsourcing Call Center / HelpDesk 1 Livello Hotline Specialist / Supporto di 2 livello Logical and Fisical IMAC Supporto e Gestione della Manutenzione Hardware OSS (Supporto On Site) Configuration Center Software Distribution Remote Management Collaborative Help Desk Supporto misto Basis IT/cliente Utilizzo solo per specifiche esigenze (temporali, criticità,...) Pay Per Use Utilizzo condiviso software ITSM Xperience

10 company.com XPERIENCE ITSM Xperience è un'applicazione proprietaria web-based, progettata per la gestione dei processi di IT Service Management. Xperience è il frutto della decennale esperienza Basis IT nell'ambito dei servizi di supporto ed è disegnata in conformità con le best pratice ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

11 company.com XPERIENCE ITSM - VANTAGGI L'efficienza di un'azienda passa dalla sua struttura tecnologica. Disponibilità, accesso e attendibilità dei dati sono quindi fondamentali e strettamente legati all'utilizzo di strumenti IT. Xperience ITSM supporta nel miglioramento del servizio IT e nella riduzione dei costi. Vantaggi Customer Portal Accesso "ovunque e h 24" grazie alla tecnologia web Eliminazione barriere al business, con l'integrazione di lingue, fusi orari, applicazioni, devices e reti Creazione di un team virtuale Gestione efficiente degli SLA Creazione di una Knowledge Base aziendale Miglioramento globale dei processi

12 company.com INNOVAZIONE Partendo da necessità specifiche dei nostri clienti sviluppiamo soluzioni ad alto impatto innovativo, combinando tecnologie HW e SW. Di seguito alcuni esempi delle soluzioni innovative sviluppate da Basis IT. Video accoglienza Soluzione che permette, attraverso l uso combinato di sistemi di Videoconferenza, VOIP e Domotica, di Remotizzare (non Virtualizzare) il Servizio di Reception. U-badge App per gestione Controllo accessi e badge contactless tramite tecnologia NFC. U-phone Lo smartphone che diventa cordless grazie ad un' App.

13 CERTIFICAZIONI Tecnici tra CCNA e CCNP con ITILV3 ITIL Foundation 2011 Technicians Certified Certificazioni tecniche in ambito Application ed OPMAnager Progettazione e Implementazione Active Directory 2000/2003 Designing a Microsoft Windows Directory Service Infrastructure Windows Server 200X Exchange 2000/2003 in corso di certificazione 2007/2010 MS SMS 2.0/2003 in corso di certificazione SCCM Certificazione Tecnici VCP Certificazione Commerciali VSP Azienda Vmware Professional Solution Provider

14 C O N T A T T I basis@basisgroup.it Sede Operativa: via Valentini, Prato (PO) P.iva