Harika dà grande valore al diritto alla privacy dei propri utenti e fornisce, pertanto, questa dichiarazione

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1 DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY Harika dà grande valore al diritto alla privacy dei propri utenti e fornisce, pertanto, questa dichiarazione che disciplina la raccolta ed il trattamento dei dati personali attraverso il proprio sito e la propria applicazione. Questo documento descrive la tipologia dei dati che vengono raccolti da Harika ed il modo in cui vengono trattati dalla stessa, dai Clienti e dagli Utenti. Utilizzando questo sito acconsentite al trattamento dei vostri dati personali da parte di Harika secondo quanto previsto nella dichiarazione sottostante. Qualora non siate d accordo con i termini della presente dichiarazione vi preghiamo di non utilizzare questo sito ed i servizi connessi. Harika ha implementato le procedure per la protezione delle informazioni personali conservate nei suoi sistemi ad esempio limitando l accesso alle stesse ai soli impiegati che abbiano ragionevolmente bisogno di accedervi o impiegando processi per proteggere queste informazioni da accessi non autorizzati. Pur utilizzando tutte le misure e le precauzioni del caso, non abbiamo la possibilità di garantire in maniera assoluta la sicurezza delle vostre informazioni personali. Specifichiamo che il sito è rivolto ad un pubblico generico. Harika non raccoglie consapevolmente dati di bambini o minori di tredici anni. Nel caso in cui uno di questi soggetti invii informazioni personali, utilizziamo questi dati solo per rispondere direttamente a quel soggetto e informarlo che dobbiamo ottenere il consenso dei genitori prima di ricevere i suoi dati. Informazioni ricevute da Harika Harika riceve diversi tipi di informazioni su di te, tra cui: Informazioni personali Le tue informazioni personali includono quelle richieste per l'iscrizione al sito e qualsiasi altra informazione che decidi di pubblicare. Informazioni di registrazione Con l iscrizione ad Harika, ti viene chiesto di fornire informazioni personali come il nome, cognome, il nome del tuo salone, l'indirizzo e password. Queste informazioni possono apparire sul tuo profilo

2 Harika, che può essere visibile agli altri. Creando un account Harika, sei consapevole che altri saranno in grado di identificarti attraverso il tuo profilo e consenti ad Harika di utilizzare tali informazioni in conformità a questa Informativa sulla Privacy e al nostro Contratto di licenza. Harika può anche chiederti i dettagli della Tua carta di credito se tu decidi di acquistare il servizio Harika a pagamento o acquisti determinati servizi di Harika. Informazione relative al profilo Una volta creato il Tuo account, potrai inserire ulteriori informazioni sul Tuo profilo Harika, come le informazioni riguardanti la Tua attività (P.iva, Indirizzo, orari di apertura, chiusure e aperture straordinarie), informazioni personali (data di nascita, codice fiscale, indirizzo, cap, numero di telefono e mobile, sesso). Puoi elencare riconoscimenti e premi, informazioni sui prodotti che utilizzi ed altre informazioni. L'inserimento di informazioni aggiuntive ti permette di ricavare maggiori vantaggi da Harika aiutandoti a esprimere la tua identità professionale, a trovare altri clienti, opportunità e informazioni. Harika, anche attraverso Eunova s.r.l., può usare le informazioni che inserisci per inviarti contenuti pubblicitari sia riguardanti Harika che non. Informazioni sui tuoi clienti e sui tuoi dipendenti o collaboratori Puoi inserire in Harika informazioni sui tuoi clienti e sui tuoi dipendenti/collaboratori in modo da poter accedere a queste informazioni in seguito ed utilizzarle per finalità gestionali, ad esempio registrando le spese che i tuoi clienti effettuano presso il tuo salone. Altre informazioni che puoi inserire sui tuoi clienti sono ad esempio la data di nascita, il numero di telefono, il genere e l elenco dei servizi prestati a quel cliente nel tuo salone. Queste informazioni, che hanno per lo più uno scopo gestionale, sono sempre nascoste e dunque non sono visibili da altri utenti di Harika. Harika può comunque usare queste informazioni a finalità pubblicitarie ad esempio inviando mail ai tuoi clienti. Tuttavia, in alcuni casi le informazioni e fotografie in Tuo possesso, in alcuni casi possono diventare pubbliche. Potrai indicare, ad esempio, indicare quale tra i tuoi dipendenti/collaboratori ha eseguito un determinato taglio o lavoro: in questo caso il nome del dipendente/collaboratore comparirà associato alla foto corrispondente, se decidi di pubblicarla, previa autorizzazione. Potrai anche decidere di indicare il nome del cliente raffigurato nell immagine, sempre previa autorizzazione sottoscritta dallo stesso.

3 Informazioni che decidi di condividere Oltre alle informazioni di carattere gestionale, che restano per la maggior parte visibili solo a Te, puoi decidere di rendere pubbliche su Harika alcune informazioni, ad esempio quando carichi una foto, crei uno Style o un servizio o quando lanci un offerta. Sono incluse anche le informazioni che condividi intenzionalmente quando intraprendi un'azione. Informazioni e dati personali come il Tuo nome, le immagini del profilo, le foto del tuo salone, il nome utente e l'id utente vengono trattati come le altre informazioni che decidi di rendere pubbliche. Informazioni sugli utenti condivise dagli altri Riceveremo informazioni su di te dagli altri soggetti presenti all interno della piattaforma Harika, ad esempio quando gli utenti della nostra app Harika selezioneranno Love sulle foto all interno dei tuoi Styles, oppure sceglieranno di diventare tuoi followers. Quando le persone utilizzano Harika, possono memorizzare e condividere le informazioni che dispongono su di te e su altri utenti come te, ad esempio condividendo sui Social Network foto raffiguranti tagli di capelli che hai effettuato o salvando queste foto o queste informazioni sui loro pc/tablet/smartphone. Queste informazioni possono essere utilizzate da Harika come qualunque altro tipo di informazioni pubbliche. Altre informazioni ricevute da Harika Harika riceve anche altri tipi di informazioni: Harika riceve i tuoi dati personali ogni volta che interagisci con il sito, ad esempio quando visualizzi o interagisci in altro modo con gli elementi, usi l'applicazione Harika mobile, esegui un pagamento tramite il sito di Harika. Quando pubblichi foto, Harika potrebbe ricevere ulteriori dati correlati (o dati multimediali), come ad esempio la data, l'ora e il luogo in cui hai scattato la foto. Riceviamo dati dal computer, dal cellulare o dagli altri dispositivi che utilizzi per accedere a Harika e anche quando più utenti effettuano l'accesso dallo stesso dispositivo. Tali dati possono includere l'indirizzo IP e altre informazioni su cose come il tuo servizio Internet, il luogo, il tipo di browser in uso (compresi i dati di identificazione) o le Pagine che visiti. Ad esempio, possiamo anche ottenere la tua posizione GPS o altre informazioni di posizione.

4 Harika riceve dati ogni volta che interagisci attraverso la Piattaforma Harika o quando visiti un sito a volte tramite cookie. Questi dati possono includere la data e l'ora in cui hai visitato il sito, l'indirizzo Web o l'url, le informazioni tecniche sull'indirizzo IP, il browser e il sistema operativo che utilizzi e, se sei connesso a Harika, il tuo ID utente. Harika può ricevere dati dai propri affiliati o inserzionisti partner, clienti e altre terze parti al fine di migliorare la qualità delle inserzioni, aiutare gli inserzionisti stessi a comprendere l'attività online e migliorare Harika in generale. Ad esempio, un inserzionista potrebbe comunicare a Harika informazioni su di te (come la tua risposta a un'inserzione su Harika o su un altro sito) per valutare l'efficacia e migliorare la qualità di tali inserzioni. Inoltre, Harika aggrega i dati dalle informazioni di cui già dispone su di te e su altri utenti. Ad esempio, possiamo combinare fra loro anche le informazioni che abbiamo su di te per mostrarti inserzioni che potrebbero essere più pertinenti. Quando risaliamo alla tua posizione GPS, la combiniamo con altre informazioni sulla posizione che abbiamo a disposizione su di te (come la tua città attuale). Tuttavia, manteniamo tali informazioni solo finché sono utili per fornirti i nostri servizi, ad esempio manteniamo le tue ultime coordinate GPS per poterti inviare inserzioni pertinenti. Forniamo dati ai nostri inserzionisti partner o clienti solo dopo aver rimosso il tuo nome e qualsiasi altra informazione personale o dopo aver combinato i tuoi dati con quelli di altre persone, in modo che non siano più associati a te. Informazioni pubbliche Con l'espressione "Informazioni pubbliche" (o "Informazioni visibili a tutti"), si intendono le informazioni che decidi di rendere pubbliche, nonché le informazioni sempre disponibili pubblicamente. Sono sempre pubbliche le seguenti informazioni sul tuo salone: nome salone, categoria, indirizzo, CAP, numero di telefono e cellulare, , sito web, prodotti, riconoscimenti e premi e altre informazioni contenute nel riquadro parla del tuo salone. Informazioni che decidi di rendere pubbliche Se scegli di rendere pubbliche le tue informazioni, sarà proprio così: tutti, incluse le persone che non sono su Harika, potranno vedere tali informazioni. Ciò vale ad esempio per tutti i dati relativi al tuo esercizio, per le immagini relative al tuo esercizio e agli Styles da te creati, per il tuo listino prezzi ed i servizi che metti a disposizione.

5 Scegliere di rendere pubbliche le proprie informazioni significa anche che tali informazioni: - potranno essere associate a te (ad es. nome, styles, foto, orari, ID utente, nome utente, ecc.) anche al di fuori di Harika; - potranno essere visualizzate se qualcuno effettua una ricerca su Harika o su un motore di ricerca pubblico. Utilizzo da parte di Harika delle informazioni ricevute Harika utilizza le informazioni ricevute in relazione ai servizi e alle funzionalità offerte a te e ad altri utenti come i nostri partner, gli inserzionisti che acquistano inserzioni sul sito e gli sviluppatori che creano applicazioni e siti Web da te utilizzati. Ad esempio, oltre ad aiutare le persone a vedere e a trovare le cose che fai e condividi, potremmo usare le informazioni che riceviamo su di te: - come parte dell'impegno costante a preservare la sicurezza di prodotti, servizi e integrazioni di Harika; - per proteggere i diritti o la proprietà di Harika o di altri; - per fornirti funzioni e servizi di posizione, come informare altri utenti della posizione del tuo salone; - per misurare o comprendere l'efficacia delle inserzioni visualizzate da te o da altri e mostrare inserzioni pertinenti; - per fornire suggerimenti a te e agli altri utenti di Harika - per le operazioni interne, fra cui la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la ricerca e il miglioramento del servizio Harika può usare le tue informazioni pubbliche ad esempio per mostrarti contenuti e pubblicità ritenuti adatti per te, ma può anche condividere queste informazioni tramite mezzi esterni ad Harika, ad esempio tramite inserzioni e articoli sui giornali, post su Facebook, volantini, siti web, al fine di rendere un migliore servizio a te e ai tuoi clienti. Harika potrà anche utilizzare le informazioni che decidi di condividere e le tue informazioni pubbliche per elaborare presentazioni e grafiche ad esempio pubblicando su siti terzi le foto che carichi o includendo il nome del tuo salone in un profilo-esempio da mostrare a clienti, fornitori e altri partner commerciali di Harika. In ogni caso nulla sarà dovuto per l utilizzo di queste informazioni per qualsiasi finalità.

6 Fornendo questa autorizzazione, non solo ci consenti di offrire Harika così com'è oggi, ma contribuisci anche allo sviluppo futuro di funzioni e servizi innovativi per utilizzare le informazioni ricevute su di te secondo nuove modalità. Sebbene tu consenta l'utilizzo delle informazioni ricevute su di te da parte di Harika, il proprietario di tali informazioni sarai sempre tu. La tua fiducia è molto importante, ecco perché Harika non condivide con altri le informazioni ricevute su di te, se non nel caso in cui: - abbia ricevuto la tua autorizzazione; - ti abbia avvisato, ad esempio nelle normative del sito; - abbia rimosso il tuo nome o qualsiasi altra informazione personale dal sito. Naturalmente, per le informazioni su di te che altre persone condividono, sono loro a controllare come condividerle. Memorizziamo i dati per il tempo necessario a fornire i prodotti e servizi a te e ad altri, compresi quelli descritti sopra. Tipicamente, le informazioni associate al tuo account saranno mantenute fino a quando il tuo account non sarà eliminato. Per alcune categorie di dati, ti informeremo sulle procedure specifiche di conservazione. Divulgazione di informazioni personali Harika non vende o cede informazioni personali degli utenti a terzi, se non ai propri partner, secondo quanto precisato nella presente dichiarazione. Possiamo aggregare informazioni personali di tutti i nostri utenti e fornirle sempre in forma aggregata a terzi, come società di pubblicità, per finalità di marketing e promozionali. Anche in questo caso tali informazioni saranno rese in modo che nessuno dei terzi possa identificare i nostri utenti. Possiamo condividere informazioni che consentono l'identificazione degli utenti con le società collegate a Harika, quando queste siano impegnate nella fornitura all'utente di una gamma di offerte e promozioni. La condivisione di queste informazioni ci consente di comprendere meglio le modalità in cui i vari prodotti e servizi offerti possono assistere gli utenti. Ci consente altresì di fornire all'utente informazioni che potrebbero essere di suo interesse. Non poniamo alcuna restrizione all'utilizzo di informazioni personali da parte delle società controllanti, controllate o collegate, ma queste tratteranno i dati personali che ricevono da noi in maniera almeno equivalente a quella in cui trattano le informazioni dei nostri utenti. Inoltre, rispetteranno le leggi applicabili all'invio di informazioni promozionali, dando la

7 possibilità all'utente di scegliere a ogni inviata di non ricevere tali messaggi promozionali in futuro. Potremmo anche condividere informazioni personali con terzi incaricati da Harika di fornire servizi alla stessa (società che effettuano ricerche di mercato, fornitori di servizi di marketing, agenzie pubblicitarie); in questo caso chiederemo a questi terzi di utilizzare tali informazioni solo per la fornitura a Harika di detti servizi specifici. Come può immaginare, Harika è tenuta a cooperare con le Autorità e potrebbe trovarsi nella situazione di dover comunicare informazioni personali in risposta a specifiche richieste delle Autorità Giudiziarie o di altre Pubbliche Autorità. Qualora ciò dovesse accadere, Harika fornirà solo le informazioni richieste. In altre parole, non trasmetteremo l'intero database in risposta a una specifica richiesta. Harika potrebbe anche decidere di trasmettere informazioni relative all utente qualora ritenesse di doverlo fare per prevenire eventuali violazioni della legge e, accettando questa dichiarazione, l'utente è d accordo sul fatto che Harika possa prendere una simile decisione, a sua sola discrezione. L'utente accetta anche che le sue informazioni personali possano essere comunicate nell'ambito di un procedimento giudiziario, se ciò venga richiesto a Harika, se questa ritenga in qualche modo di diminuire la propria responsabilità o di tutelare un proprio diritto. Potremmo anche condividere informazioni nell'ambito di una transazione societaria, quale ad esempio lo scioglimento, la fusione, il consolidamento o la vendita di attivi, e nel caso, improbabile, di insolvenza. Eliminazione e disattivazione del tuo account. Se non desideri più utilizzare il tuo account, puoi disattivarlo o eliminarlo. Disattivazione Quando un account è disattivato, rimane in sospeso. Gli altri utenti non visualizzano più il tuo profilo, ma Harika non elimina nessuna delle tue informazioni. Disattivare il tuo account equivale a chiedere a Harika di non eliminare nessuna informazione, in quanto potresti desiderare di riattivarlo in futuro. Per disattivare il tuo account invia una mail a help@harika.it Eliminazione Quando un account viene eliminato, è cancellato in modo permanente da Harika. Per l'eliminazione dell'account è solitamente necessario un mese, ma alcune informazioni potrebbero essere conservate in

8 copie di backup e registri per un massimo di 180 giorni. Elimina il tuo account solo se hai la certezza di non volerlo riattivare mai più. Alcune informazioni sono necessarie per poterti fornire i servizi, perciò le eliminiamo solo quando elimini il tuo account. Alcune delle cose che fai su Harika non sono memorizzate nel tuo account, come ad esempio le foto di un tuo Style condivise da un utente dell app Hairka su facebook. Queste informazioni rimangono anche dopo l'eliminazione dell'account. Per eliminare il tuo account invia una mail a help@harika.it