EShopManager Ltd. Condizioni di Privacy EShopManager - Social Seller - Beta

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1 EShopManager Ltd. Condizioni di Privacy EShopManager - Social Seller - Beta Normativa e approfondimenti della privacy del Social Seller Data : Venerdì 18 aprile 2014 Versione Condizioni generali La privacy del Social Seller è gestita in modo da massimizzare la protezione dei dati durante la condivisione della propria attività con le persone della propria vita, rispettando il più possibile la volontà di ogni individuo e operatore economico coinvolto nell'attività di Social Selling del Social Seller. La privacy viene impostata dal Social Seller mediante apposite aree su eshopmanager, selezionabili dal Social Seller nel momento della registrazione / primo accesso, del primo consenso e nel momento in cui, il Social Seller crea la sua attività e la rispettiva campagna. La sua scelta libera nelle varie impostazioni di privacy gli permettono di capire quali informazioni arrivano a terzi nel processo di condivisione della propria attività. Il Social Seller si impegna a rispettare tutte le informazioni sensibili e di fornirle a terzi nel modo in cui lui stesso decide di fornirle. In questo accordo forniamo le indicazioni fondamentali su come usare eshopmanager e su come le informazioni vengono utilizzate da eshopmanager, ma invitiamo il Social Seller, a visionare tutto l'impianto contrattuale prima di sottoscrivere ogni parte per prevenire ogni circostanza inaspettata. Le seguenti indicazioni servono per capire come gestire le proprie informazioni sensibili nel processo di condivisione dell'attività con le persone della propria vita, mediante le apposite campagne di propagazione. La rete e la relativa gestione della privacy dei Social Seller, essa è cosi composta :

2 1. Social Seller persona proprietaria / possessore del proprio account, delle proprie informazioni e della propria situazione debitoria / creditoria su eshopmanager; 2. Social Seller diretto Persona iscritta a eshopmanager con il quale è presente un rapporto diretto di Social Selling, non nato (Non ancora condivisa alcuna attività), nato (Condivisa almeno un'attività e una campagna), modificato e / o estinto tramite eshopmanager. Diretto poiché, era già presente un rapporto personale, tramite mail, numero di cellulare e / o altro collegamento diretto tramite Social Network o altra tecnologia, sulla base di questo nasce questo collegamento diretto, nasce il rapporto diretto di Social Selling. 3. Social Seller indiretto Persona con la quale è nato un rapporto indiretto di Social Selling per la sola condivisione di una o più attività e / o una o più campagna correlata, tramite eshopmanager. Il rapporto avviene tramite il Social Seller diretto Condivisore dell'attività e campagna. EShopManager chiede diversi tipi di informazioni, al Social Seller, tra cui : 1. Informazioni personali Le informazioni personali includono quelle richieste per l'iscrizione al sito e qualsiasi altra informazione che il Social Seller decide di condividere. 2. Informazioni di registrazione quando il Social Seller si iscrive a eshopmanager, gli viene chiesto di fornire informazioni come il nome, il cognome, l'indirizzo , la password (essa la conosce solo il Social Seller) e altre informazioni. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto il numero di telefono, il codice fiscale o altre informazioni. 3. Informazioni specifiche per il completamento del proprio profilo o per il completamento di una operazione su eshopmanager. Il Social Seller decide di sua libera iniziativa di inserire, salvare le proprie informazioni su eshopmanager, fanno parte integrante del rapporto i dati e le informazioni riguardanti l'attività, la campagna, i risultati in termini di click, di vendite e il relativo valore economico / commerciale, calcolato da eshopmanager e visualizzabile nel conto commerciale di eshopmanager. Le informazioni immesse, producono dei risultati, quando ad esempio, il Social Seller pubblica, ripubblica e / o propaga un post contenente ciò a cui stà lavorando, sia foto e / o un video, sia il contenuto che il risultato genera un risultato target, esso viene monitorato e messo a disposizione degli utenti condivisori dell'attività. Includono inoltre le informazioni che il Social Seller sceglie di condividere quando comunica con eshopmanager, ad esempio quando contatta eshopmanager utilizzando un indirizzo o quando intraprende un'azione come l'aggiunta di un Social Seller, l'aggiunta del pulsante propaga per una Pagina o un sito Web, o altra funzione di vendita sociale. L'utilizzo dei nostri strumenti per l'importazione di contatti e / o le indicazioni della sua situazione economica, degli accrediti / addebiti e degli estratti conto dei suoi crediti / debiti sociali / commerciali, degli accordi e delle condizioni che lui accetta con qualsiasi operatore economico presente sulla piattaforma.

3 Il nome, le immagini, le foto, le reti dei propri Social Seller, le attività, le campagne, il nome del Social Seller e l'id, vengono trattati come le altre informazioni che decide di rendere disponibili su eshopmanager secondo il modello scelto della privacy. Metodo di gestione e di selezione della privacy da parte del Social Seller Riceviamo informazioni sul Social Seller dal Social Seller della propria rete, sia indirettamente che direttamente, noi gestiamo questo modo di comunicare in modo da rispettare le migliori condizioni per la condivisione dell'attività, ad esempio quando il Social Seller carica le informazioni di contatto, vengono effettuati dei tag, l'aggiunta in un gruppo specifico, etc. Quando le persone utilizzano EShopManager, possono memorizzare e condividere le informazioni di cui dispongono sugli altri Social Seller della propria rete e su altre persone, eshopmanager non è responsabile delle informazioni immesse e divulgate a terzi, ad esempio quando caricano e gestiscono i loro inviti e contatti. EShopManager mette a disposizione anche altri tipi di informazioni sui Social Seller dal Social Seller : Quando riceve una o più visite da uno o più Social Seller; Invia e/o riceve un messaggio da uno o più Social Seller; Cerca un Social Seller e/o un'attività e/o una campagna;

4 Click sugli elementi, visualizzazioni o altre interazioni, uso di un'applicazione e/o creazione di un modulo per far usare la relativa applicazione; Da eshopmanager mobile o tramite API provenienti da altre operazioni tramite eshopmanager (Gestione dei Marketing link); Quando il Social Seller pubblica, ripubblica e/o propaga elementi come testo, marketing link, di un prodotto/servizio da un modulo integrato e/o foto o video, eshopmanager potrebbe ricevere ulteriori dati correlati (o dati multimediali), come ad esempio la data, l'ora e il luogo in cui il Social Seller ha scattato la foto o girato il video, il luogo dove è avvenuto l'evento tramite il sistema di geo-localizzazione, le informazioni sugli ordini, sui pagamenti, sul processo di negoziazione del lead e del potenziale lead. 1. EShopManager riceve dati dal o informazioni sul computer, dal o sul cellulare o sugli altri dispositivi che il Social Seller utilizza per l'utilizzo di eshopmanager e/o le installazioni di applicazioni di eshopmanager. 2. EShopManager monitora quando più Social Seller effettuano l'accesso dallo stesso dispositivo e/o dallo stesso IP e, se necessario mette in atto una procedura di sicurezza. 3. I dati monitorati da eshopmanager possono includere informazioni di rete e/o di comunicazione quali l'indirizzo IP e/o il numero di cellulare e altre informazioni relative, ad esempio, il servizio Internet, il sistema operativo, la posizione e al tipo (compresi i dati di identificazione) di dispositivo o browser in uso oppure alle condivisioni di attività e campagne effettuate. 4. EShopManager può ottenere la posizione GPS o altre informazioni relative alla posizione, in modo da rendere informati i Social Seller, informare dell'eventuale presenza di Social Seller nelle vicinanze, oppure richiedere informazioni relative al dispositivo allo scopo di migliorare il funzionamento delle applicazioni o la qualità di servizio data al Social Seller, come suggerire campagne e/o attività in funzione della geo-localizzazione. 5. EShopManager riceve e invia dati da e tramite i moduli ai propri partner, clienti e altre terze parti al fine di migliorare la qualità del servizio, aiutare il Social Seller a condividere al meglio l'attività con le persone della propria vita. Ad esempio, un Social Seller potrebbe comunicare a eshopmanager informazioni su di altri Social Seller tramite il sistema di feedback, essere sono necessarie al fine di mantenere la qualità dei Social Seller. 6. EShopManager salva, gestisce e elabora i dati ottenuti dalle informazioni, che sono suo possesso riguardo al Social Seller, ai suoi Social Seller diretti e/o ai Social Seller indiretti con la quale è condivisa almeno un'attività, e ad altre persone in modo da poter offrire e proporre una varietà di servizi e funzionalità. 7. EShopManager può suggerire al Social Seller, altri potenziali Social Seller da aggiungere alla propria rete di Social Selling, suggerire attività e/o campagne, individuare notizie da mostrare nella sezione dei messaggi o delle notizie.

5 8. EShopManager può combinare la città attuale con la posizione GPS e le altre informazioni sulla posizione per informare il Social Seller e i suoi Social Seller sulle persone, gli eventi nelle vicinanze o proporre offerte che potrebbero interessare. 9. EShopManager Ltd. fornisce dati ai partner e/o ai clienti solo dopo aver rimosso il nome e/o qualsiasi altra informazione personale e/o dopo aver combinato i dati con quelli di altre persone / Social Seller in modo che non consentano più di identificare personalmente gli individui, a meno che il Social Seller non sia abilitato dalle stesse persone ad usare il nome e/o il cognome o altro dato personale, con il diritto di divulgarlo a terzi. Informazioni pubbliche Con l'espressione "Informazioni pubbliche" (o "Informazioni visibili a tutti"), si intendono le informazioni che il Social Seller decide di rendere pubbliche, tramite le impostazioni della privacy Pubblica nonché le informazioni sempre disponibili pubblicamente. Le persone che non utilizzano EShopManager, potranno vedere tali informazioni e potranno essere indicizzate dai motori di ricerca, di poter essere trovate e quindi di farle trovare da chiunque. Se il Social Seller Sceglie di rendere pubbliche le proprie informazioni vuol dire che : Gli elementi che il Social Seller ha inserito, salvato, modificato su eshopmanager, potranno essere associate a lui (ad es. nome, immagini, video, tag, pagina del Social Seller, nome Social Seller, feedback, portafoglio e tanti altri elementi, ecc.) anche al di fuori di EShopManager; Queste ricerche potranno essere visualizzate se qualcuno effettua una ricerca su eshopmanager o su un motore di ricerca pubblico, se qualcuno trova il link della pagina del Social Seller salvata e/o pubblicata da qualche parte e questo qualcuno o terzi ci accede cliccandoci sopra; Il Social Seller, nella versione Timmy, non potrà selezionare il pubblico di destinazione quando pubblica, ripubblica o propaga qualcosa ma lascerà che i propri Social Seller possano propagare con o senza modifica del primo post propagatorio, nel rispetto della proprietà intellettuale. Quando gli Social Seller condividono post su di te, possono anche scegliere di renderle pubbliche. Nome Social Seller e ID Social Seller Il nome del Social Seller e l'id del Social Seller permettono a eshopmanager Ltd. e a terzi autorizzati, a identificare il Social Seller su EShopManager. Un ID Social Seller è una stringa di numeri alfanumerici e un nome Social Seller, è generalmente una variante del suo nome. Con il nome Social Seller ottiene un marketing link personalizzato (un marketing link del Social Seller di eshopmanager, ad esempio consente a terzi di accedere alle informazioni del Social

6 Seller, se rese pubbliche, altrimenti nel modo e nel rispetto della privacy che è stata precedentemente selezionata dallo stesso. Se qualcuno conosce il nome del Social Seller o l'id del Social Seller, potrà utilizzarlo per accedere alle sue informazioni tramite il sito Web eshopmanager.it. Ad esempio, se qualcuno ha a disposizione il suo nome Social Seller, può digitare eshopmanager.it/username nel browser per vedere le sue informazioni pubbliche e qualsiasi altra cosa di cui ha consentito la visualizzazione. Allo stesso modo, chiunque conosca il suo nome Social Seller o ID Social Seller potrà accedere alle sue informazioni attraverso le API di EShopManager per la realizzazione di un modulo di integrazione, necessario per permettere l'utilizzo di applicazione dei partner certificati, previa autorizzazione da parte della eshopmanager Ltd.. Se il Social Seller non vuole che le sue informazioni siano accessibili alle applicazioni della Piattaforma, può selezionare la modalità di privacy Privata o personalizzare gli elementi visualizzabili, in corso di sviluppo nella fase Beta. Il suo indirizzo di EShopManager include il suo nome Social Seller pubblico, ad esempio: username@eshopmanager.it. Le persone possono utilizzare il suo indirizzo di EShopManager per inviarti messaggi, e qualsiasi partecipante a una conversazione può rispondere. Utilizzo da parte di EShopManager delle informazioni ricevute EShopManager utilizza le informazioni ricevute in relazione ai servizi e alle funzionalità offerte ai propri Social Seller nel rispetto della privacy e nel rispetto degli accordi con i nostri partner, i consulenti e i terzi che acquistano i nostri servizi certificati. EShopManager potrebbe usare le informazioni che il Social Seller salva: 1. Per proteggere i diritti o la proprietà di EShopManager o di altri; 2. Per fornire funzioni e servizi di posizione, come consigliare il Social Seller e i suoi rapporti sulle campagne, sulle attività; 3. Per misurare o comprendere l'efficacia delle attività e delle campagne; 4. Per fornire suggerimenti ai Social Seller di EShopManager, ad esempio: Suggerire ad un Social Seller di utilizzare lo strumento di importazione dei contatti per trovare altri Social Seller della propria vita. Consigliare al Social Seller di aggiungere un Social Seller con cui può entrare in relazione, perchè ha importato il suo stesso indirizzo ; 5. Per le operazioni interne a eshopmanager, fra cui la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la ricerca e il miglioramento del servizio.

7 Eliminazione e disattivazione del suo account Se il Social Seller non desidera più utilizzare il suo account, puè disattivarlo e / o eliminarlo. 1. Disattivazione Quando l'account del Social Seller è disattivato, rimane in sospeso, esso può riprendere la sua attività, se viene richiesto di risolvere qualche problema, il Social Seller è tenuto a risolverlo per tempo. Gli altri Social Seller, non visualizzano più il suo profilo e i suoi dati, ma eshopmanager non elimina nessuna delle sue informazioni. Disattivare il suo account equivale a chiedere a EShopManager di non eliminare nessuna informazione, in quanto potrebbe desiderare di riattivarlo in futuro. Può disattivare il suo account nell'area dedicata del suo profilo. Mentre il suo account è disattivato, i suoi Social Seller continuano a vederlo nella lista dei propri Social Seller. 2. Eliminazione Quando il Social Seller o eshopmanager elimina l'account del Social Seller, è cancellato in modo permanente da EShopManager. Il tempo necessario per questa procedura è solitamente di 2 mesi, ma alcune informazioni potrebbero essere conservate in copie di backup e registri per un massimo di 3 anni. Il Social Seller elimina il suo account solo se ha la certezza di non volerlo riattivare mai più. Cookie, gli script e tecnologie simili I cookie, gli script, i tag pixel e le altre tecnologie di memorizzazione lato client permettono a eshopmanager Ltd. di dare al Social Seller funzionalità con maggiore grado di utilità, quando e se vengono attivate. Queste sono utilizzate all'interno di eshopmanager e su altri siti con le funzionalità di eshopmanager. l browser e i dispositivi permettono di bloccare queste tecnologie, ma la eshopmanager Ltd. a quel punto non può garantire il funzionamento di tutte le caratteristiche di eshopmanager, se il Social Seller, le blocca. Per maggiori informazioni sulle caratteristiche di questi strumenti, sul loro funzionamento visita il materiale integrativo o contatta il Customer Service. Ogni browser e/o ogni dispositivo ha la sua modalità per escludere l'accesso alle pagine, il Social Seller è l'unico responsabile del settaggio. Quando Come possono essere usate queste tecnologie dalla eshopmanager Ltd. Registrazione, primo e successivi accessi eshopmanager EShopManager Ltd. tramite la tecnologia di eshopmanager, può memorizzare l'informazione in un cookie nel browser o su un dispositivo del Social Seller. In questo modo permettere di comunicare al Social Seller come e quando esso è connesso, nel rispetto della privacy selezionata dal Social Seller. EShopManager Ltd. usa queste informazioni per mostrare al Social Seller informazioni pertinenti e sociali, con suggerimenti su attività e campagne attive da parte dei Social Seller della propria rete. EShopManager permette l'integrazione con altri siti Web che utilizzano alcune nostre funzionalità. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per capire in che modo i Social Seller

8 utilizzano la piattaforma di eshopmanager gli altri moduli/applicazioni e servizi. Le informazioni vengono utilizzate dalla eshopmanager Ltd per rendere eshopmanager protetto e sicuro. Il loro corretto flusso e gestione, supportano e/o attivano le funzioni di protezione che aiutano a risolvere Nel momento in cui i problemi e a far in modo che l'esperienza sia la migliore possibile per viene effettuato un il/i Social Seller, cioè quella di condividere al meglio e nel minor tempo comportamento possibile, l'attività con le persone della propria vita. che va contro il regolamento Il motivo principale dell'utilizzo di questa tecnologia è per verificare che chi accede a eshopmanager sia sempre il Social Seller proprietario e/o possessore delle sue informazioni, della/e attività e/o delle relative campagne. EShopManager Ltd. tramite la tecnologia di eshopmanager, può Nel momento in cui memorizzare l'informazione in un cookie nel browser o dispositivo del il Social Seller ha Social Seller, per permettere la visualizzazione delle pagine nelle lingue bisogno della geo che il Social Seller preferisce. Per permettere al Social Seller di avere la localizzazione posizione utilizzi meno tempo possibile per condividere la propria attività con le persone della propria vita. Per qualsiasi altra informazione servizioclienti@eshopmanager.it contattare il Responsabile contrattuale Dott. Michele Rispoli CEO Cofondatore EShopManager Ltd. P.IVA , Hatton Garden London EC1N 8PG Customer service Skype : eshopmanager_socialseller info@social-seller.co.uk Blog: servizio Customer Care :