After Market Parts and Services Chi smette di investire in formazione per risparmiare soldi è come se fermasse l orologio per risparmiare tempo

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1 12/11 After Market Parts and Services Chi smette di investire in formazione per risparmiare soldi è come se fermasse l orologio per risparmiare tempo

2 Il nuovo corso dei Corsi Magneti Marelli La formazione tecnico-professionale è da sempre il vero fondamento dell attività di un autoriparatore. Con l avvento della Legge Monti e con l entrata in vigore della nuova legislazione sulla Garanzia Europea la sua importanza è ulteriormente rafforzata. In questo quadro, nazionale ed europeo, Magneti Marelli After Market Parts and Services conferma la sua attenzione prioritaria alla formazione e ne affina il metodo con un potente salto di qualità. Le nuove possibilità offerte da recentissime tecnologie di comunicazione, permettono ai nuovi Corsi di essere più incisivi, efficaci e piacevoli.. Legenda dei Corsi Corsi Monografici Corsi di Approfondimento e di Specailizzazione Corsi di Base Corsi Gestionali / SW Corsi 2012: tra innovazione ed esperienza Il nuovo programma dei Corsi arricchisce la professionalità delle Officine sotto una duplice prospettiva. In primo luogo, nella tradizione Magneti Marelli, amplia la conoscenza delle strategie dei sistemi automotive ad elevato contenuto tecnologico, affrontando specifici argomenti che rispondono alla crescente domanda di aggiornamento su allestimenti vettura in continua evoluzione. Nei Corsi tecnologici potranno essere inseriti aggiornamenti sui sistemi Magneti Marelli: un vantaggio totalmente gratuito. Tradizione e novità si fondono in un programma formativo che trasmetterà a tutti i partecipanti non solo la necessità ma anche il piacere della conoscenza. La partecipazione ai Corsi prevede il rilascio di un importante attestato. Iscrizione ai Corsi 2012 Contattare il Servizio Formazione Tecnica oppure il Ricambista Specializzato Magneti Marelli di riferimento In funzione delle richieste ricevute, sarà cura di Magneti Marelli comunicare le sedi e le date definitive dei Corsi Sede e data saranno confermati in funzione dei partecipanti Il numero minimo dei partecipanti per ogni sessione è di 12; qualora non lo si raggiungesse, il corso potrà essere rimandato o trasferito in altra sede Nel sito troverete informazioni esaurenti sui programmi dei Corsi. segreteria Formazione Tecnica Tel Fax segreteria Checkstar Italia service.network@checkstar.info

3 Sommario Corsi Ref. Tipologia del Corso Titolo del Corso MM1 Formazione New Monografia Volkswagen Golf VI MM2 Tecnica Monografie New Monografia Opel Corsa Serie D Novità MM3 New Monografia Alfa Romeo Giulietta M01 Monografia FIAT Grande Punto M02 Monografia Citroen C1 - Toyota Aygo - Peugeot 107 M03 Monografia BMW Serie 3 (E 90) M04 Monografia Volkswagen Golf V M05 Monografia MINI MK1 M06 Monografia FIAT Panda (Natural Power) e FIAT 500 Formazione Monografie M07 Tecnica Monografia FIAT Bravo (1.4i 16V GPL) M08 Monografia Peugeot 207 (1.6i bz-motore BMW-PSA) M09 Monografia Opel Astra M10 Monografia Toyota Prius (1.4i Hybrid) M11 Monografia Alfa Romeo Mito (1.4 Multiair) M12 Monografia Ford Fiesta Bz (ore) B01F New Fondamentali di Elettronica Automotive B01 Elettronica Automotive 16 ore B02 Meccanica Automotive 16 ore B03 Climatizzazione Automotive B04 Diagnosi Automotive B05 Formazione Componenti Meccanici (Freni a Disco e Ammortizzatori) 4 ore Base B06 Tecnica Elettronica dei sistemi di Sicurezza: AirBag, ABS Bosch e Teves 4 ore B07 New L Alimentazione a GPL con applicazione Motore 1.4 Fiat Bravo (Bosch ME 7.3H4) 4 ore B08 New L Alimentazione a Metano con applicazione Motore 1.2 Fiat Panda (MM IAW 5AF.PM) 4 ore B09 New Il Filtro Anti Particolato FAP nell applicazione Motori PSA/Ford 4 ore B10 New Il Filtro DPF nell applicazione Motori Fiat Multijet 4 ore B11 New Sistemi Elettronici e la Sicurezza Nella Carrozzeria AP01 Iniezione Multijet Common Rail per FIAT, Alfa,Lancia e Opel: 1.3 e 1.9 con filtro DPF AP02 Iniezione Diesel Common Rail Hdi Gruppo PSA AP03 Iniezione Diesel Common Rail Delphi Gruppo Renault AP04 Iniezione Benzina per vetture Asiatiche - Toyota Yaris 1.0, 1.3 e Daewoo Matiz 0.8, 1.0 AP05 Formazione Tecnica Approfondimenti Iniezione Benzina Magneti Marelli IAW 5 SF3 Gruppo FIAT e IAW 4TV per Gruppo VW AP06 Iniezione Diesel e Benzina per Mercedes e Smart AP07 Iniezione Diretta Benzina per Gruppo VW e Alfa Romeo (FSI e JTS) AP08 Iniezione Common Rail TDCi Ford AP09 Iniezione Benzina IAW 6LP Magneti Marelli Gruppo PSA 4 ore SP01 New Corso Motorsport Centralina SRA-E REV 14 SP02 Formazione Tecnica Specializzazione Gli impianti Gas GPL e Metano per Autotrazione (in collaborazione con BRC) SP03 L'impianto a Gas JTG ICOM (in collaborazione con ICOM) GE01 La Gestione del Cliente 4 ore GE02 La Revisione Veicoli a Motore (in collaborazione con DEKRA) Formazione Gestionale GE03 Gestionale La Gestione del Centro di Revisione (in collaborazione con DEKRA) GE04 Il Corso per Responsabile Tecnico del Centro di Revisione (in collaborazione con DEKRA) 30 ore PV01 Formazione Post Vendita SW per Officina Banca Dati Retis e Sito web Magneti Marelli Software Gestionale TECa e Assist 16 ore

4 MM MONOGRAFIA Novità MONOGRAFIA TECNICA VOLKSWAGEN GOLF VI Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici della vettura Sistemi Controllo e Gestione Motori TDI Common Rail e benzina TSI Applicazioni Motori Diesel 1.6 TDI Common Rail e 1.4 TSI Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche. Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto. Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento. Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo e Gestione delle motorizzazioni TDI e TSI nelle diverse configurazioni. Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) I Sistemi di Controllo e Gestione Motore 1.6 TDI Common Rail e 1.4 TSI Benzina. I Sistemi Elettronici dell Abitacolo e il cambio DSG a 7 merce con doppia frizione. Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

5 MM MONOGRAFIA Novità MONOGRAFIA TECNICA OPEL CORSA Serie D Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici della vettura Sistemi Controllo e Gestione delle motorizzazioni benzina Applicazioni Motorizzazioni benzina nelle diverse configurazioni Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche. Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto. Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo e Gestione Motore nelle diverse configurazioni. Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

6 MM MONOGRAFIA Novità MONOGRAFIA TECNICA ALFA ROMEO GIULIETTA Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici della vettura Sistemi Controllo e Gestione dei Motori Multiair e TBI Applicazioni Motori 1.4 Multiair e TBI Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motori 1.4 Multiair e TBI e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motori 1.4 Multiair e TBI I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

7 M01 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA FIAT GRANDE PUNTO Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della FIAT Grande Punto Applicazioni Motore 1.4i 16V Star Jet alimentazione a benzina Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore a benzina 1.4i 16V e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore a benzina 1.4i 16V I Sistemi Abitacolo o Le Reti CAN o La Climatizzazione o L ABS o Gli AirBag e i Sistemi di ritenuta o IL Sistema TPMS (Controllo Pressione dei Pneumatici) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

8 M02 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA CITROËN C1- TOYOTA AYGO PEUGEOT 107 Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della Citroën C1 Toyota Aygo Peugeot 107 Applicazioni Motore 1.0i 12V alimentazione a benzina Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore a benzina 1.0i 12V e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore a benzina 1.0i 12V I Sistemi Abitacolo o La Climatizzazione o L ABS o Gli AirBag e i Sistemi di ritenuta o L Avviamento Codificato o La Chiusura Centralizzata o Il Cambio Robotizzato La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

9 M03 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA BMW Serie 3 (Mod. E90) Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della BMW Serie 3 (Mod. E90) Applicazioni Motore 2.0 Diesel a 4 cilindri e 3.0 Diesel a 6 cilindri Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore 2.0 Diesel a 4 cilindri e 3.0 Diesel a 6 cilindri e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore M47-N47 (2.0 4 cilindri) e M57 (3.0 6 cilindri) I Sistemi Abitacolo o La Rete Elettrica o Le Reti CAN o Il DSC (ABS con ESP) o Gli AirBag e i Sistemi di ritenuta o La Climatizzazione Automatica La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

10 M04 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA VOLKSWAGEN GOLF Serie V Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della Volkswagen Golf 5 a Serie Applicazioni Motore 1.9 TDi e 2.0 TDi alimentazione a Gasolio Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore a Gasolio 1.9 TDi e 2.0 TDi e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore a Gasolio 1.9 TDi e 2.0 TDi I Sistemi Abitacolo o Le reti BUS o Gli AirBag e i Sistemi di ritenuta o La Climatizzazione o L ABS La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

11 M05 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA MINI (Mod. MK1) Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della MINI (Mod. MK1) Applicazioni Motore 1.6i 16V aspirato e sovralimentato a Benzina Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore a Benzina 1.6i 16v aspirato e sovralimentato e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica). Il Sistema di Controllo e Gestione Motore a Benzina 1.6i 16v aspirato e sovralimentato I Sistemi Abitacolo o Le Reti CAN o La Climatizzazione o L ABS o Gli AirBag e i Sistemi di ritenuta o Avviamento Codificato La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

12 M06 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA FIAT PANDA NATURAL POWER e FIAT 500 Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo delle FIAT Panda Natural Power e FIAT 500 Applicazioni Motore 1.2i alimentazione a Benzina e Metano Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore a Benzina e Metano 1.2i e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore a Benzina e Metano 1.2i I Sistemi Abitacolo o Le Reti CAN e Body Computer o La Climatizzazione o L ABS o Gli AirBag e i Sistemi di ritenuta La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

13 M07 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA FIAT BRAVO GPL Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della Fiat Bravo Applicazioni Motore 1.4i 16V alimentazione benzina/gpl Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore 1.4i 16V Benzina e GPL e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore 1.4i 16V a Benzina e GPL I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

14 M08 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA PEUGEOT 207 Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della Peugeot 207 Applicazioni Motore 1.6i 16V alimentazione a benzina (motore BMW-PSA) Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore a benzina 1.6i 16V e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore a benzina 1.6i 16V I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

15 M09 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA OPEL ASTRA Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della Opel Astra Applicazioni Motore 1.7 e 1.9 CDTi alimentazione a Gasolio Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motore a gasolio 1.7 e 1.9 CDTi e sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore 1.7 e 1.9 CDTi alimentazione a Gasolio I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

16 M10 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA TOYOTA PRIUS (Approccio al Veicolo Ibrido) Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Ibridi di Trazione di Motore e Abitacolo della Toyota Prius Versione Anno 2004 Applicazioni Motorizzazione ibrida: Motore 1.5i 16V 1NZ-FXE alimentazione benzina e Motori elettrici sincroni trifasi a magneti permanenti. Acquisire la conoscenza completa della vettura: dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici e del sistema di Trazione Ibrida Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione delle nuove tecnologie per la trazione e la gestione dell auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motore 1.5i 16V a Benzina 1NZ-FXE Il sistema di trazione ibrida I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

17 M11 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA ALFA ROMEO MITO E IL SISTEMA MULTIAIR Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Abitacolo dell Alfa Romeo Mito Approfondimento dei Sistemi Controllo e Gestione del Motore Multiair Applicazioni Motore Multiair nelle diverse configurazioni Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche. Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo e Gestione del Motore Multiair nelle diverse configurazioni. Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione del Motore Multiair I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

18 M12 MONOGRAFIA MONOGRAFIA TECNICA FORD FIESTA Presentazione dei Sistemi Elettrici ed Elettronici Motore e Abitacolo della Ford Fiesta Versione Anno 2009 Applicazioni Motori 1.2i e 1.4i alimentazione benzina Acquisire la conoscenza completa della vettura e dei suoi Sistemi Elettrici ed Elettronici nelle varianti specifiche (motori 1.2i e 1.4i Benzina e dei sistemi abitacolo) Estendere le proprie conoscenze nel campo dell evoluzione elettronica applicata alla gestione auto Saper diagnosticare eventuali guasti e mal funzionamenti conoscendone il principio di funzionamento Apprendere le operazioni di Manutenzione Ordinaria (Tagliandistica) Il Sistema di Controllo e Gestione Motori 1.2i e 1.4i a Benzina I Sistemi Elettronici dell Abitacolo Cenni di Meccanica (Sospensioni, Freni, ecc.) La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli Modalità di controllo dei componenti. Difettologia ricorrente Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

19 B01 - F CORSO DI BASE Novità CORSO BASE FONDAMENTALI DI ELETTRONICA AUTOMOTIVE Acquisire le conoscenze teoriche e pratiche fondamentali di elettricità ed elettronica applicata all autoveicolo, per una migliore comprensione del funzionamento e delle necessità diagnostiche dei dispositivi elettronici montati a bordo delle autovetture Introduzione all elettricità Schemi Elettrici MM (Lettura ed Interpretazione) La Rete CAN Elementi e strumenti di misura Diagnosi e Strumenti di Misura Non è previsto nessun prerequisito iniziale

20 B01 CORSO DI BASE CORSO BASE ELETTRONICA AUTOMOTIVE Acquisire le conoscenze teoriche e pratiche di base sulle caratteristiche e sull uso dei fondamentali componenti elettronici a semiconduttore sia discreti che integrati sulle accensioni tradizionali e statiche, per una migliore comprensione del funzionamento e delle necessità diagnostiche dei dispositivi elettronici montati a bordo delle autovetture Introduzione all elettronica Componenti Elettronici Schemi Elettrici MM (Lettura ed Interpretazione) La Rete CAN Elementi e strumenti di misura Evoluzione e sistemi d accensione Magneti Marelli Diagnosi e Strumenti di Misura 16 ore Non è previsto nessun prerequisito iniziale

21 B02 CORSO DI BASE CORSO BASE MECCANICA AUTOMOTIVE Acquisire le conoscenze dei principi di termodinamica, sviluppare le conoscenze sui motori benzina e Diesel Conoscere le caratteristiche tecniche e specifiche dei motopropulsori di nuova generazione Conoscere i sistemi di Antinquinamento Richiami ai principi della termodinamica, e sui rendimenti, Descrizione dei sistemi di distribuzione nei motori a 4T e 2T Alimentazione del combustibile nei motori ad accensione comandata e/o per compressione Combustione nei motori ad accensione comandata e/o per compressione Metodi di abbattimento degli inquinanti: reattori termici, catalizzatori a tre vie, EGR, trappole per il particolato Conoscenza dei principali Piani di Manutenzione ed Interventi previsti sui veicoli nuovi 16 ore Non è previsto nessun prerequisito iniziale Propedeutico all accesso al Corso B4

22 B03 CORSO DI BASE CORSO BASE CLIMATIZZAZIONE AUTOMOTIVE Fornire ai partecipanti le nozioni di base sul sistema frigorigeno e relativa diagnosi con le procedure di ricarica dell impianto Cenni sul funzionamento del ciclo frigorigeno Descrizione e funzionamento climatizzatore manuale, semiautomatico, automatico; ubicazione e stacco/riattacco dei componenti Impianti elettrici vettura e valori di controllo dei componenti elettronici Manutenzione impianti A/C e valori di ricarica Modalità di diagnosi sul sistema frigorigeno e sul controllo automatico con tester Magneti Marelli Non è previsto nessun prerequisito iniziale

23 B04 CORSO DI BASE CORSO BASE DIAGNOSI AUTOMOTIVE Fornire ai partecipanti le nozioni di base teoriche e pratiche sullo Strumento di Diagnosi Magneti Marelli Fondamenti di elettronica di Base e Schemi Elettrici Le Reti CAN Teoria e conoscenza dello Strumento di Diagnosi Magneti Marelli Prove pratiche su simulazione guasti con lo Strumento di Diagnosi Magneti Marelli Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato al Corso B1

24 B05 CORSO DI BASE CORSO BASE COMPONENTI MECCANICI (Freni a Disco, Sospensioni, ecc.) Fornire ai partecipanti capacità e conoscenze tecnico-pratiche su prodotti e sistemi che completano le conoscenze dei componenti per autoveicoli La sospensione meccanica, manutenzione/sostituzione Le parti frenanti, manutenzione/sostituzione Gli ammortizzatori; funzionamento, verifica efficienza e sostituzione 4 ore Non è previsto nessun prerequisito iniziale

25 B06 CORSO DI BASE CORSO BASE ELETTRONICA DEI SISTEMI DI SICUREZZA (AirBag, ABS) Acquisire ed approfondire il funzionamento e le conoscenze tecnico pratiche sui sistemi di sicurezza Acquisire le metodologie di diagnosi per la ricerca dei guasti Funzionamento, strategie e normative di sicurezza dei sistemi di ritenuta Air Bag Evoluzione dei sistemi di ABS Teves e Bosch Approfondimento della modalità di diagnosi attraverso l ausilio dello Strumento di Diagnosi Magneti Marelli 4 ore Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato al Corso B1

26 B07 CORSO DI BASE Novità CORSO BASE L ALIMENTAZIONE A GPL (con applicazione motore 1.4 FIAT Bravo Bosch ME7.3H4) Acquisire ed approfondire le conoscenze dei sistemi di alimentazione a GPL Acquisire le metodologie di diagnosi per la ricerca dei guasti Principio di funzionamento, strategie e normative di sicurezza dei sistemi di alimentazione a GPL I Componenti (descrizione e funzionamento) Applicazione pratica del sistema di alimentazione a GPL su motore Fiat Bravo con iniezione Bosch ME7.3H4 Approfondimento della modalità di diagnosi attraverso l ausilio dello Strumento di Diagnosi Magneti Marelli 4 ore Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato al Corso B1

27 B08 CORSO DI BASE Novità CORSO BASE L ALIMENTAZIONE A METANO (con applicazione motore 1.2 FIAT Panda MM IAW 5AF.PM) Acquisire ed approfondire le conoscenze dei sistemi di alimentazione a Metano Acquisire le metodologie di diagnosi per la ricerca dei guasti Principio di funzionamento, strategie e normative di sicurezza dei sistemi di alimentazione a Metano I Componenti (descrizione e funzionamento) Applicazione pratica del sistema di alimentazione a Metano su motore Fiat Panda con iniezione MM IAW 5A Approfondimento della modalità di diagnosi attraverso l ausilio dello Strumento di Diagnosi Magneti Marelli 4 ore Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato al Corso B1

28 B09 CORSO DI BASE Novità CORSO BASE IL FILTRO ANTI PARTICOLATO FAP (con applicazione nei motori PSA/Ford) Acquisire ed approfondire le conoscenze dei sistemi di trattamento dei gas di scarico attraverso il Filtro Anti Particolato FAP. Acquisire le metodologie di diagnosi per la ricerca dei guasti. Principio di funzionamento, strategie del Filtri Anti Particolato FAP. I Componenti e la sensoristica che gestiscono il funzionamento del Filtro (descrizione e funzionamento). Applicazione pratica del FAP sui motori PSA e Ford. Approfondimento della modalità di diagnosi attraverso l ausilio dello Strumento di Diagnosi Magneti Marelli. 4 ore Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato al Corso B1

29 B10 CORSO DI BASE Novità CORSO BASE IL FILTRO DPF (con applicazione nei motori Fiat Multijet) Acquisire ed approfondire le conoscenze dei sistemi di trattamento dei gas di scarico attraverso il Diesel Particulate Filter DPF. Acquisire le metodologie di diagnosi per la ricerca dei guasti. Principio di funzionamento, strategie del Diesel Particulate Filter DPF. I Componenti e la sensoristica che gestiscono il funzionamento del Filtro (descrizione e funzionamento). Applicazione pratica del DPF sui motori Fiat Multijet. Approfondimento della modalità di diagnosi attraverso l ausilio dello Strumento di Diagnosi Magneti Marelli. 4 ore Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato al Corso B1

30 B11 CORSO DI BASE Novità CORSO BASE SISTEMI ELETTRONICI E LA SICUREZZA NELLA CARROZZERIA Fornire ai partecipanti le capacità e le conoscenze tecnico-pratiche sui sistemi a bordo dei veicoli nei lavori di ripristino svolti in Carrozzeria, e accrescere le competenze professionali al fine di offrire un miglior servizio al Cliente. Introduzione generica su attività delle Carrozziere, (es.. come si gestisce stacco/attacco della Batteria e Centraline Elettroniche su nuove vetture) Air bag (principio di funzionamento e tipi di sistemi Air Bag montati sui veicoli) Climatizzazione (principio di funzionamento ed eventuale dimostrazione pratica di ricarica un impianto AC con stazione MM) Sensori di parcheggio (tipologie e principio di funzionamento) Illuminazione (nuove tecnologie: xenon e infrarossi) Diagnosi e prove pratiche sul veicolo. Non è previsto nessun prerequisito iniziale

31 AP01 CORSO DI APPROFONDIMENTO CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE DIESEL COMMON-RAIL ED EVOLUZIONE AL MULTIJET CON FILTRO DPF Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Gruppo FIAT-ALFA-LANCIA 1.9 MJ Bosch o Gruppo FIAT-LANCIA e OPEL 1.3 MJ Magneti Marelli Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione Common-Rail e in particolare dell evoluzione in Sistema Multijet. Caratteristiche e Funzionamento del Filtro DPF. Descrizione e funzionamento dei componenti del Sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

32 AP02 CORSO DI APPROFONDIMENTO CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE DIESEL COMMON-RAIL HDI PER VEICOLI DEL GRUPPO PSA (PEUGEOT-CITROËN) E IL FAP Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Gruppo PSA 1.4 / 2.0 Hdi Siemens, Bosch e Delphi. Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione Siemens,Bosch e Delphi Common-Rail Hdi montato sui veicoli del Gruppo PSA. Caratteristiche e Funzionamento del Filtro Antiparticolato FAP. Descrizione e funzionamento dei componenti del Sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

33 AP03 CORSO DI APPROFONDIMENTO CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE DIESEL COMMON-RAIL DELPHI PER VEICOLI DEL GRUPPO RENAULT Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Renault 1.5 dci Diesel Common-Rail Delphi Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione diesel montato sui veicoli del Gruppo Renault. Descrizione e funzionamento dei componenti del Sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

34 AP04 CORSO DI APPROFONDIMENTO CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE BENZINA SIEMENS E BOSCH PER VEICOLI ASIATICI TOYOTA YARIS E DAEWOO MATIZ Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Toyota 1.0 / 1.3 / 1.5 benzina Bosch-Denso-Fujitsu o Daewoo 0.8 / 1.0 benzina Siemens Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione benzina per i Sistemi montati sui veicoli Toyota e Daewoo. Descrizione e funzionamento dei componenti del Sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

35 AP05 CORSO DI APPROFONDIMENTO CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE BENZINA MAGNETI MARELLI IAW 5SF3 PER VEICOLI DEL GRUPPO FIAT INIEZIONE BENZINA MAGNETI MARELLI IAW 4TV PER VEICOLI DEL GRUPPO VOLKSWAGEN Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Gruppo FIAT 1.2 / 1.4 / 1.6 benzina o Gruppo Volkswagen 1.4 / 1.6 benzina Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione benzina Euro 4 per i Sistemi montati sui veicoli del Gruppo FIAT e del Gruppo Volkswagen. Descrizione e funzionamento dei componenti del Sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

36 AP06 CORSO DI APPROFONDIMENTO Prima edizione 2007 CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE DIESEL E BENZINA PER VEICOLI MERCEDES BENZ E SMART Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Mercedes Classe A 1.7 e 1.9 CDI Bosch o Smart 0.7 Benzina Bosch o Smart 0.9 CDI Bosch Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione Diesel Common-Rail e di benzina per i Sistemi montati sui veicoli Mercedes Benz e Smart. Descrizione e funzionamento dei componenti del sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

37 AP07 CORSO DI APPROFONDIMENTO Prima edizione 2007 CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE DIRETTA DI BENZINA PER VEICOLI ALFA ROMEO E VOLKSWAGEN Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Alfa Romeo V JTS o Volkswagen V FSI Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione Diretta di benzina per i Sistemi montati sui veicoli Alfa Romeo e Volkswagen. Caratteristiche e Funzionamento del Filtro DeNOx. Descrizione e funzionamento dei componenti del sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

38 AP08 CORSO DI APPROFONDIMENTO Prima edizione 2007 CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE DIESEL COMMON-RAIL PER ALLESTIMENTI FORD Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni o 1.4 TDCi Siemens o 1.6 TDCi Bosch o 1.8 TDCi Delphi e Siemens o 2.0 TDCi Siemens. Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione Diesel Common-Rail Delphi, Siemens e Bosch per i Sistemi TDCi montati sui veicoli FORD. Caratteristiche e Funzionamento del Filtro Antiparticolato. Descrizione e funzionamento dei componenti del sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

39 AP09 CORSO DI APPROFONDIMENTO CORSO DI APPROFONDIMENTO INIEZIONE BENZINA MAGNETI MARELLI IAW 6LP PER VEICOLI DEL GRUPPO PSA Acquisire e approfondire il funzionamento e le conoscenze teoriche-pratiche sui Sistemi Controllo Motore in oggetto con applicazioni: o Gruppo PSA 1.4i, 2.0i e 2.2i benzina. Acquisire le metodologie di diagnosi ai fini della ricerca guasti. Caratteristiche e Funzionamento del Sistema di Iniezione benzina Euro 3/4 per i Sistemi montati sui veicoli del Gruppo PSA. Descrizione e funzionamento dei componenti del Sistema. La Diagnosi con l ausilio della Strumentazione di Diagnosi Magneti Marelli. Modalità di controllo dei componenti.. Difettologia ricorrente. 4 ore Conoscenza dell elettronica di base Automotive o aver partecipato ai Corsi B1 e B4

40 SP01 CORSO DI SPECIALIZZAZIONE Novità CORSO DI SPECIALIZZAZIONE CORSO MOTORSPORT: CENTRALINA SRA-E REV 14 Presentazione centralina di controllo motore SRA-E REV 14 per vetture stradali ad uso competizione Acquisire la conoscenza di applicazione della centralina SRA-E e della sua installazione. Utilizzo e programmazione della centralina, sia in caso di vettura con motore aspirato che turbo, che per uso motociclistico. Programmazione della centralina SRA-E Installazione dei programmi di utilizzo della centralina SRA-E e della sensoristica Impostazione degli ingressi centralina e parametrizzazione dei sensori Definizione delle mappature Esercitazioni pratiche di utilizzo della centralina SRA-E Conoscenza della logica di funzionamento delle centraline di controllo motore e loro programmazione di base Ad ogni partecipante sarà consegnato: Manuale del Corso Attestato di Partecipazione CD contenente Programmi di calibrazione e installazione (Wintax, Vision, Axon)

41 SP02 CORSO DI SPECIALIZZAZIONE CORSO DI SPECIALIZZAZIONE IMPIANTI A GAS GPL E METANO PER AUTOTRAZIONE CORSO REALIZZATO IN COLLABORAZIONE CON: Il corso propone di far acquisire al partecipante le conoscenze tecniche sui carburanti alternativi GPL CNG Conoscenza dei sistemi di trasformazione di autoveicoli Componenti BRC Norme e omologazioni Informare sulle procedure burocratiche per diventare installatori Introduzione carburanti alternativi Differenze sistemi tradizionali e iniezione Sistemi e componenti BRC Sicurezza Norme e omologazioni Non è previsto nessun prerequisito iniziale

42 SP03 CORSO DI SPECIALIZZAZIONE CORSO DI SPECIALIZZAZIONE IMPIANTI A GAS JTG ICOM CORSO REALIZZATO IN COLLABORAZIONE CON: Formazione ed abilitazione professionale del personale di officina all installazione del sistema di alimentazione GPL tipo JTG (iniezione liquida di GPL) prodotto da icom Introduzione sul carburante GP Presentazione schematica del sistema JTG Presentazione dettagliata dei singoli componenti Criteri e modalità di installazione Verifiche e diagnosi di funzionamento Conclusioni Non è previsto nessun prerequisito iniziale

43 GE01 FORMAZIONE GESTIONALE CORSO GESTIONALE CORSO GESTIONALE GESTIONE DEL CLIENTE Migliorare la capacità di gestione della relazione interpersonale con il Cliente Sviluppare la capacità di valorizzazione del servizio fornito e di proposta di vendita di interventi/servizi aggiuntivi Come individuare e rispondere alle aspettativedel cliente Come creare una relazione di fiducia con i clienti Quali sono le argomentazioni più efficaci alla riconsegna della vettura Come proporre interventi /servizi aggiuntivi (consulenza al cliente) Come affrontare le situazioni e i clienti difficili Come promuovere in maniera attiva il proprio servizio Fornitura di strumenti operativi da utilizzare in officina (foglio di controllo, schede di lavoro, etc.) 4 ore Non è previsto nessun prerequisito iniziale

44 GE02 FORMAZIONE GESTIONALE CORSO GESTIONALE CORSO GESTIONALE LA REVISIONE DEI VEICOLI A MOTORE CORSO REALIZZATO IN COLLABORAZIONE CON: Acquisire le conoscenze teoriche di base che regolano il processo di revisione: Normativa e disposizioni di legge Figura del Responsabile Tecnico Ciclo operativo di revisione Introduzione alla revisione Panoramica sulla figura del Responsabile Tecnico (compiti e responsabilità) Ciclo completo della revisione Non sono richiesti particolari requisiti (corso ideale per chi non ha assolutamente conoscenza delle revisioni)

45 GE03 FORMAZIONE GESTIONALE CORSO GESTIONALE CORSO GESTIONALE LA GESTIONE DEL CENTRO DI REVISIONE CORSO REALIZZATO IN COLLABORAZIONE CON: Acquisire ed approfondire le conoscenze sulla revisione oltre che acquisire nozioni fondamentali per il rapporto con gli organi di controllo Discussione e confronto sulle problematiche ricorrenti durante la revisione Lettura dei valori, dei limiti imposti dalla normativa e riportati sui referti delle prove Approfondimento sulle verifiche ispettive da parte degli organi di controllo Conoscenze e un esperienza minima di carattere generale sulla revisione Aver partecipato al corso base

46 GE04 FORMAZIONE GESTIONALE CORSO GESTIONALE CORSO GESTIONALE IL RESPONSABILE TECNICO DEL CENTRO DI REVISIONE CORSO REALIZZATO IN COLLABORAZIONE CON: Acquisire la certificazione di Responsabile Tecnico, obbligatoria per operare presso un centro di revisioni autorizzati Disciplina giuridica del corso Teoria applicata al processo di revisione Formazione pratica all uso e interpretazione dati e strumenti diagnostici Certificazione e sistemi qualità Ambiente e sicurezza sul luogo di lavoro 30 ore min. (o conformemente alle disposizioni locali) Essere in possesso di un diploma quinquennale di indirizzo tecnico, oppure di una laurea di ingegneria meccanica. I Corsi possono essere erogati solo nelle Province / Regioni in cui è stato approvato apposito decreto che riconosce la figura del Responsabile Tecnico. L erogazione del corso è limitata alla presenza di un Ente di formazione accreditato che eroga suddetti Corsi. La disponibilità del corso verrà verificata a seguito della richiesta. Ad ogni partecipante sarà rilasciato Manuale del Corso, Attestato di Partecipazione e Attestato riconosciuto per legge

47 PV01 FORMAZIONE POST-VENDITA SW PER OFFICINA CORSO POST VENDITA LA BANDA DATI TECNICA RETIS E IL SW GESTIONALE ASSIST Promuovere e comprendere l utilizzo di prodotti SW volti ad automatizzare alcuni tra i processi più ricorrenti in Officina al fine di incrementare la qualità dell intervento riparativo e la soddisfazione del Cliente Finale. La Banca Dati tecnica Retis Il Gestionale Assit Presentazione e Conoscenza dei SW Dimostrazione delle principali funzioni dei programmi Prove Pratiche di utilizzo dei SW nel processo della Riparazione 4 ore Non è previsto nessun prerequisito iniziale

48 Capire e praticare Il Progetto Checkstar Italia: il tuo futuro sotto il segno della professionalità. Perché entrare nel Progetto Checkstar Italia L avvento della Legge Monti, il nuovo regolamento in materia automobilistica, più che un vantaggio automatico ed immediato ha portato un opportunità da saper cogliere e far fruttare. Un opportunità che favorirà soprattutto le officine indipendenti che sapranno raggiungere gli standard operativi necessari per essere una valida e competente realtà nell assistenza alle vetture dell ultima generazione. Entrando a far parte della Rete Magneti Marelli Checkstar sei alla guida di un officina evoluta, aggiungi valore alla tua azienda e compi quel salto di qualità necessario a far sì che gli automobilisti ti identifichino come un punto di riferimento ancora più affidabile e qualificato. Il Progetto Checkstar Italia: la migliore opportunità per affrontare con successo i nuovi scenari del mercato. Magneti Marelli Checkstar si fa in quattro per te Per mantenere la tua officina al passo con le tecnologie in costante evoluzione, non sei mai solo. Il programma Magneti Marelli Checkstar ti affianca a più livelli, offrendoti sistematicamente: 1 SUPPORTO TECNICO OPERATIVO 2 PRODOTTI 3 IMMAGINE E COMUNICAZIONE 4 AGEVOLAZIONI 1 Supporto Tecnico Operativo Per permetterti di conoscere in tempo reale le novità del settore automotive, per utilizzare correttamente le strumentazioni più innovative, per contattare in ogni momento interlocutori qualificati, Magneti Marelli Checkstar ti mette a disposizione: FORMAZIONE INTEGRATA Da sempre la formazione è un elemento distintivo delle Officine Autorizzate Magneti Marelli Checkstar. Oggi, con molteplici Corsi di aggiornamento e qualificazione, attività di addestramento e programmi svolti con le tecniche più moderne ed efficaci, hai a disposizione un aggiornato ed esclusivo patrimonio di conoscenze per arricchire sistematicamente le tue competenze. HELP DESK TECNICO Un proprio servizio interno di Help Desk telefonico con operatori specializzati, attivo dal lunedì al venerdì, per guidarti a risolvere in tempo reale qualsiasi problema tecnico. SOFTWARE E DATABASE All avanguardia nella proposta di Software gestionali e database tecnici multimarca costantemente aggiornati, Magneti Marelli After Market ti offre più sistemi innovativi per una conduzione moderna e funzionale di tutte le tue attività. RAPPORTO CON LA CLIENTELA Supporti e Corsi finalizzati a migliorare la capacità di gestione della relazione interpersonale con il cliente, per individuare e rispondere alle sue aspettative, creando un rapporto di fiducia stabile e duraturo.

49 2 Prodotti Ben oltre 30 linee di prodotto a disposizione, tutte originali o garantite di qualità equivalente: la certezza della migliore componentistica del mercato, con la tutela di un organizzazione tecnica internazionale che l ha selezionata per te. SISTEMI DI DIAGNOSTICA Un esclusiva e completa serie di strumenti altamente avanzati che, insieme alla tua professionalità, ti consentono di risolvere al meglio anche le problematiche più complesse. ATTREZZATURE Una gamma completa di prodotti per gestire in modo organico tutta l attività professionale: stazioni climatizzazione, analizzatori di gas di scarico, tester funzionali, ponti sollevatori e altro ancora. CATALOGO ELETTRONICO Tutte le linee di prodotto sono disponibili in CD e nel sito internet per facilitarti consultazioni e ordinazioni. GARANZIA AL CONSUMATORE Per eventuali sostituzioni di ricambi ancora in garanzia, Magneti Marelli After Market Parts and Services assicura anche il rimborso della manodopera. 3 Immagine e comunicazione Il programma Magneti Marelli Checkstar prevede un notevole investimento in immagine e comunicazione che darà la massima visibilità e notorietà alle officine autorizzate, fidelizzando i clienti acquisiti e contattandone di nuovi. IMMAGINE DELL OFFICINA Per essere sempre riconoscibile e riconosciuto, per dotarti di un immagine di prestigio e autorevolezza, per accogliere i clienti in un ambiente che trasmetta ospitalità e professionalità, aumentando l attrattiva della tua officina, Magneti Marelli Checkstar ti dota di nuovi e prestigiosi strumenti d immagine coordinata: Decorazione degli interni Totem delle specializzazioni Cancelleria coordinata Abbigliamento Complementi COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA Un ottima occasione per farti conoscere, coordinata in più azioni e diffusa con più mezzi: Campagne e promozioni a livello nazionale E in corso una campagna stampa Magneti Marelli Checkstar sulle più autorevoli e diffuse riviste dedicate agli automobilisti. Un messaggio continuativo e di forte impatto, al quale si sono aggiunte ulteriori azioni con significativi investimenti in mezzi, sponsorizzazioni, eventi ed iniziative speciali destinate a dare la massima notorietà e rilevanza al nuovo Progetto Checkstar. Campagne a livello locale Per dare visibilità alla propria azienda nell ambito del territorio d appartenenza, le officine e i ricambisti possono utilizzare format di annunci stampa con molteplici contenuti, realizzati in linea con lo stile delle campagne a diffusione nazionale. INTERNET PROMOZIONALE un sito di facile navigazione e ricco di informazioni, aggiornamenti ed opportunità, ideale per consentire sia agli automobilisti che ai professionisti di essere sempre in contatto con Magneti Marelli Checkstar.

50 4 Agevolazioni Per darti la massima convenienza nella gestione della tua azienda, Magneti Marelli stipula accordi e convenzioni particolarmente vantaggiosi con aziende leader di settore che attualmente* comprendono: ASSISTENZA LEGALE PER TAGLIANDI ADICONSUM Assistenza telefonica Bollettino dei richiami Certificato di conformità Procedure Riconosciute ReTIS (Banca Dati) CERTIFICAZIONE ISO DELLA PROPRIA OFFICINA *nuovi accordi con importanti aziende sono costantemente in fase di definizione. Subito protagonisti Sono le Officine Magneti Marelli Checkstar le vere protagoniste della nuova campagna pubblicitaria. Tante officine, tutte vere, con i veri titolari e collaboratori, sono gli interpreti degli annunci stampa pubblicati sulle più prestigiose riviste e quotidiani nazionali. Tra di loro potrebbe esserci anche la Tua officina, anch essa protagonista e portavoce di tanti operatori orgogliosi e coscienti della loro professionalità di alto livello e tutta italiana. Tel Fax service.network@checkstar.info