Una risorsa insospettabile per fare solidarietà: il lavoro

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1 Una risorsa insospettabile per fare solidarietà: il lavoro Spazio Aperto società cooperativa sociale

2 Getta&Usa Piattaforma delle Risorse Altamira Pulizie Laboratorio sociale Abili al posto giusto

3 Spazio Aperto è una cooperativa di solidarietà sociale di Milano, nata nel Produce e commercializza, per il mercato privato e pubblico, i servizi che le procurano le risorse economico-finanziarie necessarie per lo sviluppo. Allo stesso tempo, collabora con i Servizi territoriali per l integrazione lavorativa, realizzando percorsi di inserimento lavorativo per persone socialmente svantaggiate. Ha prodotto occupazione per più di 300 persone con difficoltà, in prevalenza giovani con problemi fisici e psichiatrici. Ha un organico di 153 persone di cui 63 svantaggiate e fattura 3.4 milioni di euro. Numeri significativi, nel contesto della cooperazione di solidarietà sociale di inserimento lavorativo.

4 il successo nel servizio è il mezzo attraverso il quale realizziamo la nostra missione

5 Competitivi nel mercato, per affermare una missione L integrazione lavorativa di persone socialmente svantaggiate è la missione della cooperativa. Il motore economico è costituito dai suoi servizi commerciali, che i clienti acquistano. Il parco clienti è numeroso e diversificato. Hanno scelto Spazio Aperto per la convenienza e l affidabilità dei servizi. Nel 2001 per garantire stabili e elevati standard di servizio, Spazio Aperto si è certificata UNI EN ISO 9001:2000. Le prossime pagine presentano i servizi di punta della cooperativa. Alcuni si rivolgono prioritariamente alle imprese, altri sono specifici per le pubbliche amministrazioni. Spazio Aperto si augura di incontrare il vostro interesse per un occasione di reciproca conoscenza.

6 Trattiamo l ambiente con un occhio di riguardo Getta&Usa microraccolta@spazioaperto.coop

7 Per i Responsabili della gestione dei rifiuti aziendali (Servizi Generali, Acquisti, Responsabili Ambiente ) Getta&Usa è il partner nella gestione dei rifiuti aziendali, pericolosi e non. 12 anni di esperienza nel settore. Nel 2007 erano oltre 200 clienti serviti. Per tutte le imprese, dagli studi professionali alle multinazionali - consulenza amministrativo / gestionale per tutti gli adempimenti di legge - servizio certificato di distruzione di documenti e materiali riservati (carte di credito, cespiti) - automezzi periziati, idonei a ciascun tipo di trasporto - conferimento dei rifiuti in impianti autorizzati dalla Regione, certificati EMAS o ISO assistenza per la riduzione della tassa rifiuti Spazio Aperto è iscritta all Albo Nazionale Gestori Ambientali del Ministero dell Ambiente e della Tutela del Territorio e del Mare alle categorie: Categorie 2 classe F Rifiuti non pericolosi riciclabili Categorie 4 classe F Rifiuti non pericolosi riciclabili e non Categorie 5 classe F Rifiuti pericolosi non riciclabili EA Progettazione ed erogazione di servizi di raccolta e trasporto rifiuti. Getta&Usa serve regolarmente oltre cento imprese, tra queste: Gruppo BNP - Paridas, Bracco, Canon, Coca-Cola, Gruppo ABB, Cartasì, Ikea, Siemens, Nestlè, Banca UCB.

8 Una nuova risorsa del territorio Piattaforma delle Risorse

9 Per gli Uffici Ecologia e Servizi Sociali dei comuni della provincia di Milano Spazio Aperto gestisce piattaforme ecologiche comunali conto terzi dal Le piattaforme gestite, servono quotidianamente un utenza di oltre cittadini. Con una convenzione una gestione di qualità e nuovi posti di lavoro la raccolta differenziata supera l 85%; il 50% del personale impiegato è svantaggiato. Pertanto, convenzionandosi con Spazio Aperto ai sensi dell art.5 L.381/91, il Comune raggiunge almeno due obiettivi: avere un gestore affidabile per la propria piattaforma e mettere a disposizione delle persone socialmente svantaggiate residenti, concrete opportunità di lavoro. Spazio Aperto, in collaborazione con associazioni e consorzi nazionali (WWF, Legambiente, CiAl), ha condotto numerose iniziative di educazione e sensibilizzazione ambientale per scuole e cittadini. Servizi integrativi - consulenza e direzione tecnica delle pe - raccolta dei rifiuti ingombranti (mobili, arredi, cucine) e degli sfalci delle potature su chiamata a numero verde - controlli qualità del servizio di pulizia urbana svolto dalle concessionarie - pulizia strade, con mezzi manuali o meccanici? la Cooperativa è iscritta all albo gestori rifiuti della Camera di Commercio di Milano alle categorie: Categorie 1 classe F Categorie 6 classe C Raccolta e trasporto rifiuti urbani e assimilabili Piattaforme ecologiche comunali UNI EN ISO EA Progettazione ed erogazione di servizi di gestione di piattaforme Ecologiche Alcuni comuni serviti: Bollate, Buccinasco, Cassano d Adda, Cesano B., Corsico, San Donato M.

10 Coloriamo la differenza Altamira

11 Miriamo in alto... La celebre grotta di Altamira è una delle prime rappresentazioni dell Immagine. Le innumerevoli figure che l artista preistorico ha dipinto con colori vivaci creano effetti di una tale grandiosità che ne giustificano il nome di Cappella Sistina dell arte preistorica. Qualità e produttività: di pari passo Grafica La comunicazione efficace è il nostro obiettivo. Progettiamo il messaggio e lo realizziamo curandone l impatto visivo con soluzioni creative e mirate, di sicuro effetto. Stampa offset e digitale Siamo in grado di soddisfare qualsiasi richiesta, dalle tirature elevate (stampa offset) alla stampa digitale che consente una bassa tiratura in tempi brevissimi. Poster Il meglio della stampa Ink-Jet di grande formato su una vasta gamma di supporti. Legatoria Il successo dei vostri stampati dipende in gran parte, dalla finitura. Possiamo realizzare il prodotto finito in base a ogni esigenza: brossura, cucitura a punto metallico, spirale, pettine termosaldato, cordonatura. Alcuni clienti serviti: Accor Services, BNP Real Estate, Centrosim, Car Sharing Italia, Ciessevi, Comune di Buccinasco.

12 Clienti puliti da oltre 20 anni Pulizie

13 Progettazione ed erogazione di servizi di pulizia. Per aziende, enti e privati cittadini che non si accontentano di un servizio come gli altri Spazio Aperto effettua pulizia e manutenzione di piccoli e grandi uffici, servizi di pulizia per enti pubblici e privati, pulizia e sgrossi di appartamenti, sgombero locali. Rapidità di intervento, competenza, attrezzature e prodotti specifici per ogni tipo di operazione richiesta, caratterizzano questo servizio, che Spazio Aperto svolge da oltre venti anni. 20 anni di esperienza, un parco clienti ampio e diversificato sono la garanzia di un servizio di qualità, con elevati standard di pulizia, a costi competitivi. Tutti gli addetti sono forniti di badge personale di riconoscimento e vengono periodicamente addestrati sull utilizzo delle attrezzature e dei nuovi prodotti. EA Progettazione ed erogazione di servizi di pulizia. Alcuni clienti del servizio: Boehringer-Ingeleim, Gross Market, Banca Etica, L.E.D.H.A., Italia Lavoro, numerosi Comuni ed enti della Provincia.

14 mettiamo nel lavoro quel pezzo in più Laboratorio di produzione

15 Per tutte le imprese che affidano conto terzi lavorazioni ad alto contenuto di manodopera Spazio Aperto ha due laboratori (a Milano e a Sesto S. Giovanni). Nei laboratori vengono regolarmente svolte attività quali: - assemblaggi manuali (piccola meccanica, elettronica, oggettistica varia) - confezionamenti in termo-retrattura e termo-saldatura - imballaggi di piccole dimensioni - confezionamento e invio di plichi, buste, materiale promozionale - servizi di data-entry La garanzia di un servizio, puntuale ed affidabile 20 anni di esperienza nel campo, migliaia di oggetti transitati sui banchi dei suoi laboratori (dai componenti meccanici ai gadget, dai cosmetici alla bigiotteria, dai giochi alle matite), una clientela affezionata Nei laboratori, Spazio Aperto realizza i percorsi di inserimento lavorativo più impegnativi Alcune Referenze: Giacchieri Trading srl, Picmec spa, Pierre Fabre Italia spa, Regione Lombardia Direzione Generale Famiglia, Senesi Acqua, Swaroski Internazionale d Italia spa.

16 Una risorsa insospettabile per fare solidarietà: il lavoro Abili al posto giusto

17 Progettazione ed erogazione di servizi di inserimento lavorativo di persone svantaggiate. Per gli Imprenditori e i Responsabili delle Risorse Umane Da 25 anni Spazio Aperto è specializzata nei processi di inserimento lavorativo delle persone disabili. Tutte le imprese impegnate nel rispetto degli standard di legge per l occupazione delle fasce deboli trovano in Spazio Aperto un consulente per valutare le più aggiornate soluzioni offerta dalla normativa, e un supporto operativo per metterle in pratica. Una risorsa per tutte le imprese Lo staff di Spazio Aperto è a disposizione per: - dare le informazioni e il supporto necessario per predisporre mansioni compatibili con le disabilità dei portatori di handicap (legge 68/99, collocamento mirato) - accompagnare l integrazione lavorativa nel tessuto aziendale - implementare le convenzioni che permettono all Azienda di affidare nuove commesse di lavoro a Spazio Aperto, aiutandole ad adempiere agli obblighi di legge. Esperienza e competenza Spazio Aperto si è distinta per numero e qualità delle convenzioni attivate, tra le quali: - Boehringer-Ingelheim: gestione di servizi interni di manutenzione, pulizie, posta e magazzino - Pirelli: manutenzione interna e lo smaltimento dei rifiuti speciali - I.net: pulizie UNI EN ISO CERT. - EA 38f Progettazione ed erogazione di servizi per l inserimento lavorativo di persone svantaggiate La Cooperativa collabora stabilmente con i più importanti Servizi territoriali di integrazione lavorativa di Milano e Provincia.

18 SERVIZI SOCIALI PER L INTEGRAZIONE LAVORATIVA mantenere l equilibrio tra l efficienza e la qualità dei processi produttivi e l efficacia dei processi sociali, è la nostra sfida imprenditoriale e dà senso al nostro impegno quotidiano MERCATO CLIENTI PROCESSI PRODUTTIVI PROCESSO SOCIALE (inserimento lavorativo) DISAGIO SOCIALE

19 In equilibrio tra testa e cuore : una sfida e un impegno che si rinnovano In Spazio Aperto coesistono due processi produttivi. Infatti, accanto alla produzione di servizi commerciali, esiste un altro processo nel quale l input è costituito da persone con difficoltà (fisiche, psichiche, sociali) e l output dalla loro integrazione, sociale e lavorativa. Questo processo è presidiato da figure specifiche (psicologi, responsabili degli inserimenti lavorativi, educatori) che, in collaborazione con i Servizi territoriali di riferimento (ASL, Provincia, Comuni) e con altri soggetti istituzionali ed economici, progettano e implementano i percorsi di inserimento lavorativo per le persone svantaggiate che giungono in cooperativa. Il mantenimento dell equilibrio tra l efficienza e la qualità dei processi produttivi e l efficacia dei processi sociali, è la sfida imprenditoriale di Spazio Aperto e ne costituisce l impegno quotidiano. In Spazio Aperto, le procedure di progettazione, monitoraggio e valutazione del processo sociale, si rispecchiano nell impianto del sistema qualità UNI EN ISO 9001:2000.

20 Spazio Aperto aderisce a: Coope Rho Consorzio Territoriale Nord Ovest Milano Sistema Imprese Sociali Consorzio Provinciale di Milano C.S.&L. Consorzio Territoriale Nord Est Milano Confcooperative - Federsolidarietà Milano Altamira Novembre 2008 stampato su carta riciclata Spazio Aperto società cooperativa sociale UNI EN ISO 9001:2000 v. Gorki 5, Milano t /377 f e. info@spazioaperto.coop w.