FORNITURE PER L UFFICIO

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1 FORNITURE PER L UFFICIO Computer,Internet,Telefonia BIG TLC TELECOM TIM GUIDA ALLE CONVENZIONI 2010

2 BIG TLC COMPUTER,INTERNET,TELEFONIA Contenuto della convenzione Big Tlc è l operatore bergamasco di telecomunicazioni alternativo a tutti gli altri operatori nazionali o locali che, tramite la propria rete in larga banda (con più di 400 Km di cavo in fibra ottica e oltre cento siti wireless), fornisce servizi internet/telefonia alle più vantaggiose condizioni di mercato per prezzo/prestazione. Propone una serie di offerte costruite sulle esigenze della famiglia, del professionista o dell impresa tutte caratterizzate da queste principali peculiarità: BiG velocità: fino a 9 mega in download e anche in upload BiG risultato: banda garantita, una corsia dedicata a te BiG assistenza: linea diretta con la nostra sede di Bergamo BiG trasparenza: contratti e condizioni chiare e trasparenti BiG risparmio: no canone Telecom BiG vincente: miglior rapporto qualità/prezzo Agevolazioni riservate agli associati TIPOLOGIA CONTRATTO SCONTO ATTIVAZIONE SERVIZIO INTERNET (iva esclusa) PERCENTUALE SCONTO CANONE MENSILE SERVIZIO INTERNET BIG FAMILY WIRELESS 25 - BIG 4 PRO WIRELESS 50 6% BIG 4 BIZ WIRELESS 50 6% BIG FAMILY ADSL 25 - BIG 4 PRO ADSL 30 3% BIG 4 BIZ ADSL 30 3% Gli sconti, indicati in tabella sopra, si applicheranno unicamente al servizio di connettività internet a banda larga, viceversa non si applicheranno al servizio voce e a tutti i servizi opzionali. I Moduli di Adesione sono periodicamente aggiornati da BiG TLC e resi disponibili sul proprio sito (www.bigtlc.it) nella sezione Modulistica. Le condizioni sopra indicate, salvo diverse indicazioni, non sono cumulabili con quanto previsto da altre campagne promozionali. Per ulteriori informazioni Sportello Tecnologia Amica Tel

3 TELECOM Contenuto della convenzione Grazie all accordo tra Confartigianato e Tim/Telecom Italia, le imprese associate potranno approfittare di una serie di benefici pratici e concreti e accedere a soluzioni esclusive create appositamente per le esigenze delle piccole imprese. Innanzitutto Grazie allo Sportello dedicato. le imprese associate potranno ricevere un servizio di consulenza gratuita che le aiuterà a valutare le reali esigenze personali e lavorative e a indirizzare la scelta sul profilo telefonico Tim e Telecom che meglio corrisponde alle esigenze personali e a quelle dell impresa. Inoltre per essere sempre più vicini all Associato, i contratti potranno essere sottoscritti anche presso un sottoinsieme opportunamente selezionato di Agenzie e Negozi Telecom Italia Tim presente sul territorio. Inoltre per avere informazioni dettagliate sulle offerte in convenzione è sempre disponibile il Numero Verde dedicato Di seguito riportiamo le Soluzioni che Confartigianato e Impresa semplice di Telecom Italia hanno pensato per le aziende associate: SOLUZIONE BASE + SOLUZIONE COMPLETA SOLUZIONE PLUS Adatta ai clienti che hanno la esigenza di gestire le proprie chiamate e navigare in Internet ottimizzando tempo e risorse. Linea fissa all inclusive voce e ADSL per telefonare,navigare in Internet, inviare e ricevere fax, utilizzare il POS Linea mobile con tariffa a consumo 1, senza canone e con sconti sul traffico esclusivi per gli associati Telefonino a scelta 2 Fax, telefono, stampante, scanner e fotocopiatrice a colori tutto in uno Casella di Mail professionale del tipo da 50 Mb Casella di posta certificata di Telecom Italia per adeguarsi alle recenti disposizioni normative Adatta agli utenti che, oltre ad avere esigenza di traffico voce e dati illimitato, hanno la necessità di navigare in Internet fuori ufficio, sempre e dovunque. Linea fissa all inclusive voce e ADSL per telefonare,navigare in Internet, inviare e ricevere fax, utilizzare il POS Linea mobile con tariffa a consumo 1, senza canone e con sconti sul traffico esclusivi per gli associati Telefonino a scelta 2 Fax, telefono, stampante, scanner e fotocopiatrice a colori tutto in uno Pc portatile, pen drive e 100 ore di navigazione internet in mobilità con uno sconto in esclusiva per gli associati Casella di Mail professionale del tipo da 50 Mb Casella di posta certificata di Telecom Italia per adeguarsi alle recenti disposizioni normative Adatta a quei clienti che hanno consumi di traffico elevato e non vogliono trovare brutte sorprese in bolletta. Linea fissa all inclusive voce e ADSL per telefonare,navigare in Internet, inviare e ricevere fax, utilizzare il POS Linea mobile con pacchetto di minuti voce inclusi e sconti in esclusiva per gli associati Fax, telefono, stampante, scanner e fotocopiatrice a colori tutto in uno Blackberry per leggere ed inviare mail in mobilità e navigazione Internet illimitata Pc portatile, pen drive e 100 ore di navigazione internet in mobilità con uno sconto in esclusiva per gli associati Casella di Mail professionale del tipo da 50 Mb Casella di posta certificata di Telecom Italia per adeguarsi alle recenti disposizioni normative 56,03 al mese 3 86,03 al mese 3 121,03 al mese 3 Nota 1 Tariffazione a consumo non compresa nel costo della soluzione Nota 2 Il canone di noleggio a zero euro è previsto solo per le nuove linee. In caso contrario è prevista la vendita rateale a partire da 4 al mese Nota 3 Tariffa valida per i primi 6 mesi. A partire dal settimo mese aumento di 5 euro mensili.

4 TIM Contenuto della convenzione OFFERTA SOLUZIONE TIM ASSOCIAZIONE L offerta tariffaria Tim per le imprese associate offre un ampia gamma di proposte che si adattano alle diverse esigenze delle imprese sia per il servizio fonia, sia per la trasmissione dati ad alta velocità (fino a 7,2 Mb) in mobilità attraverso i modem con tecnologia HSDPA. PROFILO A CONSUMO TIM SOLO 10 Canone del profilo 0 /mese (iva esclusa) Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale, numeri tim e altri operatori mobili 0,10 al minuto Scatto alla risposta (applicato a tutte le chiamate nazionali) 0,10 Tariffa ad effettivi secondi di conversazione PROFILO A CONSUMO 1 CENT PREMIUM Canone del profilo 3 /mese (iva esclusa) Chiamate Intercom vs altre linee mobili dello stesso contratto Multibusiness 0,01 al minuto Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale, numeri tim e altri operatori mobili 0,16 al minuto Scatto alla risposta 0 Tariffa ad effettivi secondi di conversazione Promozioni profilo 1 cent premium Per tutte le nuove linee ed per quelle provenienti da altro operatore mobile attivate sul profilo 1 Cent Premium, TIM riconosce la promozione denominata Promo Canone Premium che prevede uno sconto pari al canone mese di 3, a condizione che la linea interessata abbia raggiunto nel mese precedente la soglia di spesa, per traffico fonia nazionale17, pari a 25,00. A tutte le linee che attiveranno l opzione Tra Noi su profilo 1 Cent Premium e solo nell ambito dell offerta Soluzione Mobile TIM Business Network verrà riconosciuto uno sconto sul canone dell opzione del 40%, pertanto il canone da 5 mese diventerà 3 /mese. Il canone di 3 dell opzione TraNoi sarà considerato come base di determinazione di spesa ai fini del calcolo ed applicazione dello sconto business associativo. PROFILO A CONSUMO TIM FLEX MINI Canone del profilo Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale, numeri tim e altri operatori mobili Scatto alla risposta Tariffa a scatti anticipati di 30 secondi 12 /mese (iva esclusa) 0,08 al min 0 cent Promozioni profilo Tim Flex Mini Per tutte le nuove linee e per quelle con servizio di portabilità del numero per le quali viene richiesta l attivazione del profilo TIM FLEX MINI, entro e non oltre il 31 Marzo 2010, è prevista le seguente promozione: sconto di 4 sul canone mensile di abbonamento del profilo.

5 PROFILO A CONSUMO TIM FLEX Canone del profilo Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale e mobile compreso il traffico vs segreteria telefonica al numero fino a 300 minuti al mese/linea Scatto alla risposta Tariffa ad effettivi secondi di conversazione 35 /mese (iva esclusa) 0 al min 0 cent I 300 minuti per le chiamate nazionali sono utilizzabili nell arco di un mese solare. Oltre i 300 minuti verrà applicata una tariffa pari a 0,15 euro al minuto + iva, addebitata senza scatto alla risposta ed in base agli effettivi secondi di conversazione. PROFILO A CONSUMO TIM FLEX X 3 Canone del profilo (IN PROMO COME PLUS ASSOCIATIVO) Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale e mobile compreso il traffico vs segreteria telefonica al numero fino a 900 minuti al mese/linea Scatto alla risposta Tariffa ad effettivi secondi di conversazione 70 /mese (iva esclusa) 0 al min 0 cent I 900 minuti per le chiamate nazionali sono utilizzabili nell arco di un mese solare. Oltre i 900 minuti verrà applicata una tariffa pari a 0,15 euro al minuto + iva, addebitata senza scatto alla risposta ed in base agli effettivi secondi di conversazione. PROFILO A CONSUMO TIM FLEX X 5 Canone del profilo (IN PROMO COME PLUS ASSOCIATIVO) Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale e mobile compreso il traffico vs segreteria telefonica al numero fino a 1500 minuti al mese/linea Scatto alla risposta Tariffa ad effettivi secondi di conversazione 85 /mese (iva esclusa) 0 al min 0 cent I 1500 minuti per le chiamate nazionali sono utilizzabili nell arco di un mese solare. Oltre i 1500 minuti verrà applicata una tariffa pari a 0,15 euro al minuto + iva, addebitata senza scatto alla risposta ed in base agli effettivi secondi di conversazione. Promozioni per i profili Tim Flex,Tim Flex x 3 e Tim Flex x 5 Per tutte linee di nuova acquisizione che richiederanno l attivazione, entro e non oltre il 31 Marzo 2010, di uno dei tre profili tariffari previsti dall offerta TIM Flex, è previsto uno sconto sul canone mensile pari al: - 28,57%, per i profili TIM Flex e TIM Flex X 3; - 23,53% per il profilo TIM Flex X 5 Conseguentemente all applicazione degli sconti suddetti, il canone del profilo TIM Flex diventerà pari a 25 al mese, il canone del profilo TIM Flex X 3 diventerà pari a 50 al mese per linea e il canone del profilo TIM flex X 5 diventerà pari a 65 al mese per linea. Lo sconto sopra indicato verrà riconosciuto per tutta la durata di permanenza della linea sul profilo prescelto. Si precisa che tale promozione è valida solo ed esclusivamente per le linee di nuova attivazione e che pertanto la suddetta promozione non sarà applicabile alle linee già attivate nell ambito del Contratto Multibusiness.

6 PROFILO TOP LINE Canone mensile 75 /mese Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale e mobile compreso il traffico vs segreteria telefonica al numero fino a 600 minuti al mese/linea 0 al minuto Chiamate nazionali verso numeri mobili e di rete fissa (oltre 600 minuti mese/linea) 0,12 /minuto* Traffico dati nazionale (fino a 1 GB mese/linea) 0 /kb Traffico Wi-Fi (fino a 5 GB mese/linea) 0 /kb Traffico SMS vs tutti gli operatori, originato in territorio nazionale (max 200 sms/mese per linea) 0 /sms Traffico browsing WAP (fino a 50 ore al mese) 0 /ora Scatto alla risposta 0 *tariffa calcolata sugli ad effettivi secondi di conversazione PROFILO TOP LINE UNLIMITED Canone mensile 110 /mese Chiamate nazionali VS Rete fissa nazionale e mobile compreso il traffico vs segreteria telefonica al numero fino a 3000 minuti al mese/linea 0 al minuto Chiamate nazionali verso numeri mobili e di rete fissa (oltre 3000 minuti mese/linea) 0,12 /minuto* Traffico dati nazionale (fino a 1 GB mese/linea) 0 /kb Traffico Wi-Fi (fino a 5 GB mese/linea) 0 /kb Traffico SMS vs tutti gli operatori, originato in territorio nazionale (max 1000 sms/mese per linea) 0 /sms Traffico browsing WAP (fino a 50 ore al mese) 0 /ora Scatto alla risposta 0 Apparati disponibili per i profili Top Line e Top Line Unlimited Per ciascuna linea su cui viene attivato il profilo tariffario Top Line o Top Line Unlimited sarà fornito in vendita rateale, con pagamento del prezzo a condizioni agevolate in 24 rate mensili, uno degli apparati indicati nella tabella sottostante. Inoltre, con la sola esclusione dell apparato IPhone, è prevista la fornitura del servizio di assistenza tecnica All Risk. In più unitamente all acquisto del BlackBerry Bold 9700 verrà fornito il servizio BlackBerry Free di Tim, che permette di gestire una casella di posta elettronica PRODOTTO PREZZO PREZZO SCONTATO SCONTO RATA FINALE MENSILE LISTINO IPHONE 3G S 16 GB BLACK ,49% 10 HTC TOUCH ,81% 10 NOKIA N ,81% 10 BB BOLD ,03% 10 Promozioni per i profili TOP LINE E TOP LINE UNLIMITED Per tutte linee di nuova acquisizione che richiederanno l attivazione di uno dei due profili tariffari TOP Line e TOP Line Unlimited entro e non oltre il 31 Marzo 2010, è previsto uno sconto sul canone mensile per tutto il periodo di permanenza della linea su profilo prescelto. In particolare per le linee nuove che verranno attivate sul profilo TOP Line lo sconto riconosciuto sarà pari al 26,67% con conseguente riduzione del canone mensile a 55 per linea Per le linee nuove che verranno attivate sul profilo TOP Line Unlimited lo sconto riconosciuto sarà pari al 19,09% con conseguente riduzione del canone mensile a 89 per linea.

7 Promozione chiavetta inclusa per linee nuove e in mnp Per tutte le linee di nuova acquisizione che richiedono uno dei profili tra TIM Flex, TIM Flex X 3, TIM Flex X 5, TOP line o TOP line Unlimited, è prevista l offerta Alice Mobile Start che prevede la commercializzazione di una one pack comprensiva di pen drive HSDPA (Label Pack: PROMO_PENDRIVE_START ), sim M2M profilo TCP, ed un pacchetto base di 20 ore di Internet con durata di utilizzo nei primi 30 gg. Dalla data di attivazione del servizio Alice Mobile Start. Superate le 20 ore e comunque dopo i 30 gg è prevista una tariffazione a consumo di 2 /ora (i.e.). L offerta non prevede né contributo di attivazione né canone mensile aggiuntivo rispetto a quanto il Cliente sostiene per il canone base di offerta TIM Flex. In aggiunta ad offerta Alice Mobile Start, il Cliente potrà sottoscrivere ulteriori offerte Alice Mobile, scegliendo una o più delle opzioni Alice Mobile dedicate all offerta TIM Flex. Tutte le Opzioni Alice Mobile presenti sull offerta dovranno essere attivate su apposite sim card M2M con profilo TCP il cui contributo di attivazione viene fissato a 0. Promozione per l opzione international call Qualora il Cliente richieda per una o tutte le linee del suo contratto e nell ambito della presente Offerta l opzione International Call, potrà godere di uno sconto sul canone mensile per linea previsto dall opzione pari a 28,57%; conseguentemente il canone dell opzione International Call diventerà pari a 5 al mese per linea (anziché 7 al mese per linea). Inoltre, qualora l opzione venga richiesta su una nuova linea e proveniente da altro operatore mobile è prevista una ulteriore promozione OFFERTE INTEGRATIVE 1) OFFERTA INTERNET MOBILE CON PEN DRIVE Per tutte le linee di nuova acquisizione su cui è attivato uno dei profili TIM Flex/TOP Line è possibile richiedere l attivazione dell offertaone Pack Internet in Mobilità Start comprensiva di pen drive HSDPA fornita a noleggio scontato del 100%, Carta SIM M2M profilo TCP, ed un pacchetto base di 20 ore di connessione ad Internet da utilizzarsi entro i primi 30 giorni dall attivazione della One Pack Internet in Mobilità Start. Superate le 20 ore di connessione ad Internet, e comunque dopo i primi 30 giorni, è prevista una tariffazione a consumo di 2,00 /ora (IVA esclusa). La One Pack Internet in Mobilità Start non prevede né contributo di attivazione né canone mensile aggiuntivo rispetto al canone base del profilo tariffario TIM Flex/TOP Line prescelto di cui al paragrafo A). Per tutte le linee sia di nuova acquisizione, sia su linee con già attivo un profilo TIM Flex/TOP Line, è possibile richiedere l attivazione di una delle offerte one pack, comprensive di pen drive HSDPA, Carta SIM M2M profilo TCP, di cui alla tabella sottostante: 2) OPZIONE TRA NOI PER TRAFFICO INTERCOM Per ciascuna linea del contratto l associato potrà richiedere l attivazione dell opzione relativa al traffico Intercom denominata Tra Noi L opzione consentirà a fronte del pagamento di 5 /mese per linea l azzeramento del traffico Intercom fino ad un massimo di 2000 min/mese.

8 3) OPZIONE TRAFFICO SMS Nome dell opzione Contenuto Canone aggiuntivo mensile/linea Flex sms 200 sms mese/linea 4 + iva Flex sms x3 600 sms mese/linea 8 + iva 4) OPZIONE PER LA NAVIGAZIONE INTERNET DA APPARATO Nome dell offerta Smart Browsing (traffico dati nazionale verso:apn WAP.TIM, è escuso traffico di posta generato da un applicativo mail Contenuto 15 ore di navigazione a sessione di 15 minuti (60 sessioni al mese) Canone aggiuntivo mensile/linea 4 + iva 5) OPZIONE PER LA NAVIGAZIONE MAIL DA APPARATO Tutti i valori sono da intendersi IVA Esclusa, il contributo di attivazione è gratuito. Canoni Posticipati I canoni mensili per linea vengono fatturati in modalità posticipata

9 PIANO SCONTI OFFERTA SOLUZIONE MOBILE TIM ASSOCIAZIONE Sconto Business Associativo L offerta Soluzione Mobile TIM Associazione prevede uno sconto, denominato Sconto Business Associativo, che verrà applicato in maniera progressiva sulla spesa mensile generata da tutte linee appartenenti al Contratto Multibusiness e sulla base della tabella di seguito riportata: DURATA E RECESSO DAL CONTRATTO L offerta ha durata indeterminata e decorrerà dalla data di attivazione. Il cliente può recedere in qualsiasi momento mandando una RACCOMANDATA A/R, anticipata via fax al n verde 800/423131, con un preavviso di 30 GIORNI. Se il recesso avviene prima dei 24 mesi il Cliente è tenuto al pagamento dell importo pari a 100 Euro come corrispettivo per il recesso. OFFERTA TIM FLEX SOLUZIONI MOBILE OFFICE E TERMINALI L offerta TIM Flex Soluzioni Mobile Office e Terminali (l Offerta ) è riservata ai Clienti che sottoscrivono un Contratto MultiBusiness e che richiedano contestualmente una nuova linea con attivo il profilo di fonia TIM Flex, e consente di pagare ad un prezzo agevolato l apparato preso in noleggio e/o acquistato secondo le condizioni di seguito indicate. SOLUZIONI CON SOLO APPARATO SOLUZIONI CON OPZIONE DATI SMART MAIL O EASY MAIL + INTERNET PLUS

10 SOLUZIONI COMPATIBILI CON L OPZIONE DATO 1DAY MAIL SOLUZIONI COMPATIBILI CON APPARATI IN NOLEGGIO SOLUZIONI CON APPARATO E OPZIONE 1DAY MAIL SOLUZIONI COMPATIBILI CON OPZIONE DATI SMART MAIL O EASYMAIL + INTERNET PLUS

11 SOLUZIONI COMPATIBILI CON OPZIONE DATI LIGHT MAIL SOLUZIONI COMPATIBILI CON OPZIONE DATI 1 MAIL DURATA E RECESSO L Offerta, relativamente agli apparati/terminali, ha la durata di 24 mesi e decorre dalla data di attivazione della medesima da parte di Telecom.Il Cliente potrà recedere dall Offerta in qualsiasi momento tramite RACCOMANDATA A/R con un preavviso di trenta giorni, anticipata via fax al Numero Verde Il recesso del Cliente dal Contratto MultiBusiness comporta l automatico recesso dalla presente Offerta. In caso di acquisto dell apparato, regolato dalle Condizioni Generali di Vendita con pagamento in soluzione unica, il Cliente prende atto ed accetta che il recesso dall Offerta prima della scadenza di 24 mesi comporterà la perdita del beneficio dell acquisto dell apparato a condizioni agevolate; in tal caso, il Cliente sarà tenuto al pagamento in un unica soluzione di un importo pari alla differenza fra il prezzo di listino, ed il prezzo scontato della predetta tabella già corrisposto. Altresì il recesso del Cliente dall Offerta comporta l automatico recesso dal contratto di noleggio regolato dalle Condizioni Generali di Noleggio. Il Cliente prende atto ed accetta che il recesso dall Offerta prima della scadenza di 24 mesi non inciderà sulla validità del contratto di noleggio, ma comporterà la perdita del beneficio del pagamento del canone a condizioni agevolate; in tal caso, il Cliente sarà tenuto al pagamento dei canoni a scadere alle condizioni standard.

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