COMUNE DI TREVIOLO Provincia di Bergamo DISCIPLINARE PER LA GESTIONE DELLE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DANNI DA RESPONSABILITA CIVILE

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1 COMUNE DI TREVIOLO Provincia di Bergamo DISCIPLINARE PER LA GESTIONE DELLE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DANNI DA RESPONSABILITA CIVILE Approvato con Deliberazione della Giunta Comunale n. 48 del 9 aprile 2015 Indice Art. 1 Responsabilità civile verso terzi Art. 2 Copertura assicurativa Art. 3 Denuncia del danno Art. 4 Contenuto della denuncia del danno Art. 5 Avvio del procedimento Art. 6 Richiesta di risarcimento del danno Art. 7 Contenuto della richiesta di risarcimento del danno Art. 8 Istruttoria della pratica, integrazione e regolarizzazione Art. 9 Gestione dei sinistri sotto franchigia Art. 10 Gestione dei sinistri sopra franchigia Art. 11 Vertenze Allegato 1 Segnalazione / denuncia del danno. Allegato 2 - Richiesta risarcimento danni e contestuale dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà.

2 Preambolo. La materia del risarcimento dei danni causati ai privati in dipendenza dell attività di gestione del territorio posta in essere dal Comune di Treviolo attraverso gli organismi ad essa preposti, è regolamentata dalle disposizioni che seguono ai fini della responsabilità per fatto illecito ex art cod.civ., ovvero nascente da cose in custodia ex art cod. civ.. Art. 1 Responsabilità civile verso terzi In presenza di fatti (dolosi o colposi) successi a causa o in conseguenza di un sinistro verificatosi in relazione allo svolgimento delle attività, ovvero all esercizio e al funzionamento dei pubblici servizi che istituzionalmente competono al Comune nell ambito del territorio e qualora civilmente responsabile ai sensi di legge, il Comune stesso è obbligato ad indennizzare il danneggiato a titolo di risarcimento dei danni involontariamente ad egli cagionati, per morte, per lesioni personali e per danni materiali a cose (responsabilità civile verso terzi). Art. 2 Copertura assicurativa Per la copertura dei rischi derivanti da Responsabilità Civile verso terzi il Comune ha facoltà di stipulare apposita polizza assicurativa e se il danno rientra nell ambito, la relativa pratica viene gestita direttamente dalla compagnia titolare della polizza. In presenza di lesioni fisiche e/o danni materiali la cui quantificazione sia inferiore alla franchigia contrattuale eventualmente prevista dalla polizza assicurativa, il sinistro viene invece gestito dall Ente direttamente e/o con il supporto di una società di servizi esterna. Art. 3 Denuncia del danno Al verificarsi di un evento che possa aver prodotto un danno (materiale o fisico) per un fatto riconducibile alla responsabilità dell Amministrazione Comunale, il cittadino che si ritiene danneggiato deve segnalare o denunciare nell immediatezza il fatto agli Uffici comunali. Per immediatezza si intende il termine ragionevole affinché i fatti e/o lo stato dei luoghi ove l evento si è verificato possano rimanere incontaminati o non modificati potendo ancora testimoniare l evento dannoso, offrendo documentazione e riscontro. Indicativamente, anche se non esaustivamente, tale termine non può essere superiore a 30 giorni dal verificarsi dell evento in contestazione. Il predetto termine è indispensabile per consentire al Comune di effettuare verifiche e controlli tempestivi sul luogo onde accertare le modalità di accadimento del sinistro, non escluse le attività che può eseguire la parte danneggiata. Per tali ragioni la segnalazione del danno ed il conseguente accertamento delle cause e delle circostanze che lo hanno procurato, è condizione atta a comprovare il diritto a ricevere il giusto risarcimento. La mancata segnalazione o la segnalazione postuma del danno oltre i termini sopra riportati, infatti, potrebbero compromettere i successivi accertamenti poiché il tempo trascorso e le attività sui luoghi teatro dell evento potrebbero essere irrimediabilmente compromessi dai successivi eventi atmosferici e/o dalle attività antropiche. L accertamento dei fatti può essere conseguito anche mediante l intervento sui luoghi di altri Organi dello Stato, capaci o a cui compete di attestare fatti, situazioni e circostanze nell ambito delle proprie attività di istituto. La segnalazione del danno può essere inoltrata mediante consegna manuale, lettera raccomandata, fax o PEC. Il modello di segnalazione è allegato al presente disciplinare (allegato 1), disponibile presso l Ufficio Protocollo oppure può essere scaricato

3 direttamente dal portale web del Comune all indirizzo nella sezione modulistica dell Ufficio Segreteria. Art. 4 Contenuto della denuncia del danno La denuncia di danno deve essere presentata e sottoscritta: a) dal soggetto proprietario del mezzo o del bene danneggiato in caso di danni materiali; b) dal soggetto che ha subito lesioni fisiche ovvero dall esercente la patria potestà se il soggetto che ha subito il danno è minore. In alternativa, la segnalazione può essere presentata da soggetto munito di procura speciale (mandato) rilasciata dal danneggiato ai sensi dell art cc. La denuncia deve contenere: le generalità del danneggiato l indicazione precisa del luogo, la data e l ora dell evento dannoso la dettagliata descrizione della dinamica del sinistro identificazione dei veicoli coinvolti (modello, targa e proprietario) e fotocopia della carta di circolazione generalità e dichiarazioni scritte di persone che hanno assistito al sinistro, munite di sottoscrizione autografa indicazione di eventuali Organi di Polizia intervenuti ai fatti e loro verbali (se rilasciati) documentazione fotografica del luogo del sinistro e del danno riportato eventuali preventivi per i lavori di ripristino o riparazione. Nell ipotesi di lesioni personali la denuncia deve contenere descrizione sommaria delle lesioni subite, eventualmente documentata da certificazione medica. Alla denuncia deve sempre essere allegata la fotocopia del documento di identità del soggetto che la sporge. Art. 5 Avvio del procedimento Dopo la registrazione al protocollo, la segnalazione del danno è trasmessa al Responsabile del Settore 1 - Affari Generali del Comune che provvede all istruttoria preliminare della pratica previa esecuzione degli adempimenti e contenuti in ordine alla comunicazione di avvio del procedimento ex lege n. 241/1990. Il Responsabile del procedimento provvede altresì a trasmettere la suddetta segnalazione al Comandante la P.L. e al Responsabile del Settore Tecnico, per gli adempimenti di rispettiva competenza, e ad informare il Broker dell ente o la Compagnia si assicurazione dell avvio del procedimento. Il provvedimento conclusivo dell istanza deve essere, di norma, adottato entro 180 giorni. E fatto salvo un termine maggiore in presenza di circostanze imprevedibili, ovvero quando il contraddittorio con la parte danneggiata richieda tempi di approfondimento maggiori. In caso di soli danni materiali i termini di cui sopra sono da computarsi dalla data di segnalazione del danno o delle chieste integrazioni; in caso di danni con lesioni fisiche i termini sono da computarsi dalla data di chiusura dell infortunio debitamente certificata dal presunto danneggiato. Art. 6 Richiesta di risarcimento del danno Conseguentemente alla segnalazione inoltrata ai sensi del precedente articolo 3, il cittadino che ritiene di aver subito un danno a seguito di un fatto riconducibile alla responsabilità civile dell Amministrazione Comunale può presentare una richiesta di risarcimento danni all Ufficio Protocollo del Comune.

4 La richiesta di risarcimento può essere inoltrata mediante consegna manuale, lettera raccomandata, fax o PEC. Il modello di richiesta è allegato al presente disciplinare (allegato 2), disponibile presso l Ufficio Protocollo oppure può essere scaricato direttamente dal portale web del Comune all indirizzo nella sezione modulistica dell Ufficio Segreteria. La richiesta di risarcimento può essere presentata contestualmente alla segnalazione del danno. La richiesta di risarcimento può comportare riserva per la presentazione di atti e documenti la cui elaborazione comporti ulteriori termini. Art. 7 Contenuto della richiesta di risarcimento del danno La richiesta di risarcimento danni deve essere presentata e sottoscritta: c) dal soggetto proprietario del mezzo o del bene danneggiato in caso di danni materiali; d) dal soggetto che ha subito lesioni fisiche ovvero dall esercente la patria potestà se il soggetto è minore. In alternativa, la segnalazione può essere presentata da soggetto munito di procura speciale (mandato) rilasciata dal danneggiato ai sensi dell art cc. La richiesta deve contenere: le generalità del danneggiato l indicazione precisa del luogo, la data e l ora dell evento dannoso i riferimenti alla preventiva segnalazione di danno eventuali preventivi per i lavori di ripristino e/o riparazione ogni altro elemento ritenuto utile. Nell ipotesi di lesioni personali la richiesta di risarcimento deve contemplare l entità delle lesioni subite documentata da certificazione medica. Alla richiesta deve sempre essere allegata la fotocopia del documento di identità del richiedente. Art. 8 Istruttoria della pratica, integrazione e regolarizzazione Nel caso di documentazione incompleta delle pratiche di segnalazione di danno e della richiesta di risarcimento, il responsabile del procedimento invita a fornire le integrazioni ed i chiarimenti ritenuti necessari per la regolarizzazione della pratica, assegnando un termine per il riscontro non superiore a 30 giorni, senza che ciò costituisca, peraltro, alcun riconoscimento di responsabilità da parte dell Amministrazione Comunale. Qualora le integrazioni non pervengano nel termine assegnato, la domanda potrà essere respinta. Parimenti, il responsabile del procedimento trasmette gli atti ai competenti uffici comunali affinché redigano specifica relazione tecnica e quadro probatorio circa le cause e la dinamica del sinistro esperendo gli opportuni accertamenti e rilievi tecnici, anche al fine di eliminare lo stato di pericolo ove sussistente. Qualora ne ricorrano i presupposti, la relazione degli uffici deve altresì evidenziare le ragioni ostative all accoglimento della richiesta di risarcimento. Art. 9 Gestione dei sinistri sotto franchigia Nel caso di sinistro in cui appaia evidente che l entità del danno è inferiore alla franchigia contrattuale, le determinazioni finali sulla richiesta di risarcimento sono assunte dal Responsabile del Servizio Affari Generali del Comune il quale, tenuto conto delle risultanze emerse dagli accertamenti tecnici, si esprime in modo ponderato sull ammissibilità o meno della richiesta risarcitoria, trasmettendo gli atti all ufficio

5 competente per la liquidazione del danno, anche avvalendosi del supporto offerto da una società di servizi esterna. Degli adempimenti è sempre fornita sollecita notizia all interessato o al suo procuratore e al Broker dell ente o alla Compagnia di assicurazione. Al completamento dell istruttoria il Responsabile del procedimento invia al richiedente comunicazione scritta di accoglimento della richiesta qualora venga accertato il diritto al risarcimento del danno o di diniego con l indicazione delle motivazioni che lo hanno determinato. Nella comunicazione di accoglimento vengono indicate le spese ammissibili al risarcimento e l importo complessivo riconosciuto. Ai fini della liquidazione il richiedente dovrà produrre: la dichiarazione di accettazione dell indennizzo e di non aver null altro a pretendere dal Comune per il sinistro in questione. la documentazione fiscale quietanziata relativa alle spese ammesse e sostenute per la riparazione del sinistro; l indicazione delle coordinate bancarie per l accredito dell importo. Art. 10 Gestione dei sinistri sopra franchigia Nel caso di sinistri il cui importo del danno sia superiore alla franchigia contrattuale, il Responsabile del procedimento trasmette sia la denuncia di sinistro che la richiesta di risarcimento danni, unitamente alla documentazione ed alle relazioni tecniche utili alla definizione della pratica, al Broker dell ente o alla Compagnia di assicurazione con la quale è stato stipulato il contratto di assicurazione per la responsabilità Civile verso terzi, per la relativa istruttoria. In caso di accoglimento della richiesta, la società di assicurazione procederà all istruttoria della pratica ed a liquidare direttamente il risarcimento al danneggiato. Art. 11 Vertenze Qualora il cittadino tramite un proprio Legale notifichi un atto di citazione: - se il sinistro è in gestione diretta, la costituzione in giudizio spetta al Comune - se il sinistro è aperto con la Compagnia di Assicurazione è quest ultima, fino a quando ne ha interesse, a costituirsi in giudizio, in nome e per conto dell Amministrazione Comunale, designando propri legali o tecnici.

6 Al Comune di Treviolo (BG) Via Roma n TREVIOLO (Bergamo) Alleg.to 1 Oggetto: Segnalazione / denuncia del danno. Il/La Sottoscritto/a nato/a a il, C.F. residente a in via n. tel., mail SEGNALA / DENUNCIA Il seguente evento che ha prodotto un danno per un fatto riconducibile alla responsabilità dell Amministrazione Comunale. Generalità del danneggiato: Indicazione precisa del luogo, data e ora dell evento dannoso: Dettagliata descrizione della dinamica del sinistro: Identificazione dei veicoli coinvolti (modello, targa e proprietario): Generalità delle persone che hanno assistito al sinistro (allegare dichiarazioni scritte con sottoscrizione autografa): Organi di Polizia intervenuti ai fatti (allegare copia eventuali verbali se rilasciati):

7 Nell ipotesi di lesioni personali, descrizione sommaria delle lesioni subite (allegare certificazione medica): _ Ai fini della validità della presente, allega copia di un documento d identità in corso di validità. Allega inoltre: Documentazione fotografica del luogo del sinistro e dei danni materiali lamentati; Preventivi di spesa o fatture per riparazione; Copia carta di circolazione del veicolo danneggiato; Certificati medici e di eventuali ricoveri; Certificati comprovanti eventuali spese sostenute; Dichiarazioni testimoniali comprensive di carta d identità dei sottoscrittori;.. Data Firma N.B.: Non verranno prese in considerazione le richieste, prive della documentazione necessaria, in quanto non è possibile dar corso all istruttoria della stessa. INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI PERSONALI Ai sensi D.Lgs. 196/ I dati personali forniti saranno oggetto di trattamento da parte del Comune per il perseguimento delle sole finalità istituzionali per le quali i dati stessi sono stati forniti. 2. Il trattamento dei dati sarà effettuato mediante strumenti informatici oltre che manuali e su supporti cartacei, ad opera di soggetti appositamente incaricati. Tutti i dati trattati saranno gestiti con adeguati sistemi di protezione dal danneggiamento o dall utilizzo improprio. I dati trattati non saranno oggetto di diffusione, se non per espressa previsione di legge o di regolamento. 3. Il conferimento di dati per le finalità di cui al punto 1 è necessario per la corretta esecuzione. 4. di quanto richiesto. Non verranno richiesti dati personali per lo svolgimento di funzioni istituzionali per le quali è possibile procedere con dati anonimi. 5. Il titolare del trattamento dei dati è l Amministrazione Comunale di Treviolo nel suo complesso. I responsabili del trattamento sono individuati nei Responsabili di Settore, ognuno per i dati trattati per la stretta competenza. 6. Per quanto concerne il trattamento di dati sensibili e giudiziari si fa riferimento a ciò che è previsto nel vigente Regolamento sul procedimento amministrativo, sull esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi e tutela della riservatezza dei dati personali. 7. Rispetto ai dati personali trattati il diretto interessato può sempre esercitare i diritti di cui all art. 7 del D.Lgs. 196/2003. Comune di Treviolo Settore 1 - Affari Generali Indirizzo via Roma, Treviolo (BG) Telefono Fax PEC comune.treviolo@legalmail.it Orario di apertura al pubblico: Da LUNEDI a VENERDI dalle ore 08,30 alle ore MARTEDI E GIOVEDI dalle ore 14,30 alle ore 17 SABATO dalle ore 08,30 alle ore 12,00

8 Al Comune di Treviolo (BG) Via Roma n TREVIOLO (Bergamo) Alleg.to 2 Oggetto: Richiesta risarcimento danni e contestuale dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà. Il/La Sottoscritto/a nato/a a il, C.F. residente a in via n. tel., mail C H I E D E il risarcimento dei danni conseguenti al sinistro sotto indicato e, a tal fine, sotto la propria responsabilità e consapevole delle sanzioni penali previste dall art. 76 del D.P.R. 445/2000, per le ipotesi di falsità in atti e dichiarazioni mendaci, (indicare luogo e modalità del sinistro) D I C H I A R A (indicare con esattezza la Via/P.zza e il Numero Civico; Se non ci fosse numero civico, indicare la presenza di quanto possa servire per la localizzazione del punto esatto in cui è avvenuto il sinistro). che il giorno D I C H I A R A I N O L T R E che sono intervenuti i seguenti Organi di Polizia:. Ai fini della validità della presente, allega copia di un documento d identità in corso di validità. Allega inoltre: Documentazione fotografica del luogo del sinistro e dei danni materiali lamentati; Preventivi di spesa o fatture per riparazione; Copia carta di circolazione del veicolo danneggiato; Certificati medici e di eventuali ricoveri; Certificati comprovanti eventuali spese sostenute;

9 Dichiarazioni testimoniali comprensive di carta d identità dei sottoscrittori;.. Data Firma N.B.: Non verranno prese in considerazione le richieste, prive della documentazione necessaria, in quanto non è possibile dar corso all istruttoria della stessa. INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI PERSONALI Ai sensi D.Lgs. 196/ I dati personali forniti saranno oggetto di trattamento da parte del Comune per il perseguimento delle sole finalità istituzionali per le quali i dati stessi sono stati forniti. 2. Il trattamento dei dati sarà effettuato mediante strumenti informatici oltre che manuali e su supporti cartacei, ad opera di soggetti appositamente incaricati. Tutti i dati trattati saranno gestiti con adeguati sistemi di protezione dal danneggiamento o dall utilizzo improprio. I dati trattati non saranno oggetto di diffusione, se non per espressa previsione di legge o di regolamento. 3. Il conferimento di dati per le finalità di cui al punto 1 è necessario per la corretta esecuzione. 4. di quanto richiesto. Non verranno richiesti dati personali per lo svolgimento di funzioni istituzionali per le quali è possibile procedere con dati anonimi. 5. Il titolare del trattamento dei dati è l Amministrazione Comunale di Treviolo nel suo complesso. I responsabili del trattamento sono individuati nei Responsabili di Settore, ognuno per i dati trattati per la stretta competenza. 6. Per quanto concerne il trattamento di dati sensibili e giudiziari si fa riferimento a ciò che è previsto nel vigente Regolamento sul procedimento amministrativo, sull esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi e tutela della riservatezza dei dati personali. 7. Rispetto ai dati personali trattati il diretto interessato può sempre esercitare i diritti di cui all art. 7 del D.Lgs. 196/2003. Comune di Treviolo Settore 1 - Affari Generali Indirizzo via Roma, Treviolo (BG) Telefono Fax PEC comune.treviolo@legalmail.it Orario di apertura al pubblico: Da LUNEDI a VENERDI dalle ore 08,30 alle ore MARTEDI E GIOVEDI dalle ore 14,30 alle ore 17 SABATO dalle ore 08,30 alle ore 12,00