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18 TORICO PROVENIENZA DEI TURISTI ITALIANI TOT 2005 ARRIVI PRESENZE TOT 2011 ARRIVI PRESENZE ARCIPELAGO TOSCANO Var. 2011/2005 Arrivi Presenze Lombardia 3,30% 7,60% Toscana -1,00% -2,40% Emilia- Romagna -1,00% 7,70% Piemonte 5,50% 16,30% Lazio 9,00% 17,80% Veneto -4,30% 0,80% Liguria 5,40% 2,80% Trentino Alto A. 13,70% 27,10% Campania -9,00% -5,70% Umbria -1,60% -7,50% Altre regioni -13,10% -3,50% TOT -10,50% -3,70% Elaborazioni su dati ufficiali Regione Toscana

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21 TORICO PROVENIENZA DEI TURISTI ITALIANI COSTA DEGI ETRUSCHI TOT 2005 ARRIVI PRESENZE TOT 2011 ARRIVI PRESENZE Var. 2011/2005 Arrivi Presenze Toscana 36,40% 36,00% Lombardia 37,50% 36,30% Piemonte 34,30% 39,10% Emilia- Romagna 40,80% 37,30% Lazio 54,70% 62,70% Veneto 42,90% 52,20% Liguria 63,90% 77,60% Campania 46,60% 56,50% Trentino Alto A. 31,70% 28,90% Puglia 22,80% 8,10% Altre regioni 34,00% 43,70% 24,20% 32,90% Elaborazioni su dati ufficiali Regione Toscana

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24 TORICO PROVENIENZA DEI TURISTI ITALIANI BALNEARE PROVINCIA GROSSETO TOT 2005 ARRIVI PRESENZE TOT 2011 ARRIVI PRESENZE Var. 2011/2005 Presen Arrivi ze Toscana -1,20% 2,10% Lombardia 4,80% 7,90% Lazio 17,20% 31,20% - - Piemonte 15,60% 12,60% Emilia Romagna -4,40% 1,60% Veneto -4,00% 4,40% Umbria 5,70% 15,00% Campania -9,10% -1,70% Liguria -0,50% 8,40% Trentino Alto Adige 14,50% 14,50% Altre regioni -5,60% -3,80% 0 20% 5 20% Elaborazioni su dati ufficiali Regione Toscana

25 LO STORICO - TURISTI ITALIANI E STRANIERI NELLA TOSCANA BALNEARE ARRIVI PRESENZE Elaborazioni su dati ufficiali Regione Toscana

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28 VARIAZIONE PRESENZE TURISTICHE IN TOSCANA Anno 2012/2011 Italiani -5,5% Stranieri +0,3% Stima CST su dati provvisori

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30 VARIAZIONE PRESENZE ALBERGHIERO ITALIANI IN TOSCANA 2012 SU 2011 Dati Centro Studi Turistici 30

31 VARIAZIONE PRESENZE EXTRA ALBERGHIERO ITALIANI IN TOSCANA 2012 SU 2011 Dati Centro Studi Turistici 31

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33 TARGET Ricerche Osservatorio Nazionale del Turismo a cura di Istituto Nazionale Ricerche turistiche PROFILE PRICING Reazione oggettiva alla crisi economica 44% PRODUCT Cosa cercano Relax, scoperta dei luoghi, ospitalità PRODUCT Cosa fanno Turismo attivo 61% escursioni tradizionali 37% PROMOTION Esperienza personale e web 50% Passaparola 37% 33

34 TREND Incremento delle prenotazioni on line Rinvio del momento della scelta, selezionando alla fine la proposta più idonea nel rapporto qualità/prezzo Vacanze brevi/brevissime, con una riduzione strutturale e probabilmente irreversibile della permanenza media in termini di notti trascorse fuori casa Decisioni prese sempre più tardi ( last second ) anche grazie a una consultazione frequente delle offerte on line Affermazione degli spostamenti di prossimità, per cui ne beneficeranno le destinazioni più vicine ai grandi bacini di domanda A cura di CST 34

35 ENTITA DEL NUOVO TURISTA POST-CRISI Driver di scelta e preferenze nell alloggio e nelle attività evidenziano scelte economiche che mettono in campo nuovi valori tra i quali i principali sono relazionali (in casa da amici o parenti), esperenziali e di appagamento ( equilibrio tra benessere e distrazione, attività e relax) Valori esistenziali vs valori edonistici Rassicurazione e alternativa esistenziale (reazione emotiva alla crisi, stress, insoddisfazione, demotivazione verso i valori precedenti, costituzione dell uomo nuovo ): una esperienza che pone al centro altri valori positivi, distrattivi, relazionali, non esibitivi (più attiva che passiva) 35

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38 VISION Il progetto Italia è una visione integrata di promozione economica del turismo Il cui scopo è di confrontarsi con il mercato e mettere in condizione l offerta toscana di attrarre turisti e competere con le altre destinazioni Proponendo una visione e una strategia unica di marketing Per poter integrare e valorizzare iniziative, attività e progetti istituzionali regionali e territoriali Coinvolgendo e supportando l imprenditoria turistica toscana

39 NAMICHE E PROTAGONISTI concorrenza offerte Aspettative del turista Comportament o di scelta Dati e statistiche territori Eventi e iniziative istituzioni Categorie imprenditori progetti

40 STRATEGIA Condivisione Coinvolgimento Partecipazione attiva Idee di viaggio Offerta Pacchetti Comunicazione Promozione Territorio e Istituzioni Territorio Istituzioni

41 Balneare Sviluppo tematiche turistiche Targetizzazione offerta Famiglia e bambini Single (gruppi) Coppie Taglio offerta Slow, fast, attivo, lusso, esperenziale, traditional. Cicloturismo Via Francigena Enogastroturismo Musica Cultura

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