PROCEDURA APERTA PER LA STIPULA DI UN ACCORDO QUADRO PER IL NOLEGGIO A LUNGO TERMINE DI AUTOVEICOLI SENZA CONDUCENTE E SERVIZI CONNESSI

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1 PROCEDURA APERTA PER LA STIPULA DI UN ACCORDO QUADRO PER IL NOLEGGIO A LUNGO TERMINE DI AUTOVEICOLI SENZA CONDUCENTE E SERVIZI CONNESSI Capitolato Speciale d Appalto 22/09/2014

2 Sommario 1. PREMESSA DEFINIZIONI SITUAZIONE ATTUALE RITIRO VEICOLI DI PROPRIETA CARATTERISTICHE TECNICHE ALLESTIMENTI MODALITA DI CONSEGNA E DECORRENZA DEL NOLEGGIO RESPONSABILE DEL SERVIZIO SERVIZI INCLUSI NEL CANONE SERVIZIO DI ASSISTENZA PRESSO LA RETE DEI CENTRI DI SERVIZIO CONTROLLI PERIODICI E MANUTENZIONE CAMBIO PNEUMATICI RIPARAZIONI DI CARROZZERIA SERVIZIO DI SOCCORSO STRADALE REVISIONI SERVIZIO DI COPERTURE ASSICURATIVE DENUNCIA SINISTRI E DANNI SERVIZIO DI MANUALISTICA E REPORTISTICA AUTOVEICOLO SOSTITUTIVO REVISIONE E CONTROLLO DEI GAS DI SCARICO CARTE CARBURANTE TEMPI DI CONSEGNA E PREASSEGNAZIONE ADEGUAMENTO/RIVALUTAZIONE DEL CANONE ADEGUAMENTO IN CORSO DI CONTRATTO RIVALUTAZIONE DEI CANONI DELL'OFFERTA ECONOMICA RESTITUZIONE ANTICIPATA RICONSEGNA DELL'AUTOVEICOLO ECCEDENZE CHILOMETRICHE PENALI FATTURAZIONE E PAGAMENTI CAUZIONE CONTROVERSIE Allegato A Lista analitica degli automezzi da fornire a nolo senza conducente

3 1. PREMESSA Nuove Acque S.p.A., con la presente gara ed il successivo contratto che ne deriverà, ha intenzione di sostituire il parco auto attualmente in dotazione composto da mezzi di proprietà (n.4) e da mezzi a noleggio a lungo termine senza conducente (n.130) destinati a percorrenze su strade asfaltate, strade bianche, strade con forti pendenze ed accidentate. Il presente capitolato speciale d appalto, integrato con le variazioni migliorative che l aggiudicatario proporrà, diverrà parte integrante della convenzione definitiva che stabilirà le modalità di gestione del rapporto tra Nuove Acque S.p.A. ed il Noleggiatore per ciascun contratto di noleggio che le due Società stipuleranno. 2. DEFINIZIONI Il presente capitolato contiene norme e disposizioni applicabili ai singoli contratti che possono essere stipulati tra NUOVE ACQUE S.p.A. da una parte ed il Fornitore dall altra per la fornitura del noleggio a lungo termine di autoveicoli senza conducente e degli ulteriori servizi accessori specificati nello stesso. Vengono di seguito riportate alcune definizioni: Autoveicolo o veicolo: l oggetto della fornitura del noleggio, utilizzato dalla NUOVE ACQUE S.p.A.. Fornitore: l Aggiudicatario della gara. Convenzione: il contratto oggetto della gara sottoscritto tra la NUOVE ACQUE S.p.A. ed il Fornitore, nel quale sono indicati i prezzi e le condizioni della fornitura del noleggio. Contratto: il singolo rapporto contrattuale di noleggio siglato per ciascun mezzo che intercorre tra Fornitore e la NUOVE ACQUE S.p.A. Centro di servizio: il luogo presso il quale il Fornitore garantisce l esecuzione dei servizi di manutenzione e assistenza. Rete di assistenza: insieme di centri di servizio, dislocati su una determinata area tale da garantire, all interno della stessa, la possibilità di fruire di tutti i servizi di ordinaria e straordinaria manutenzione, dei controlli periodici e degli interventi di carrozzeria e di assistenza pneumatici e altro. Manuale di Istruzioni: insieme delle procedure, regolamenti e comportamenti che il Conducente deve seguire per fruire dei servizi di cui al presente Capitolato Speciale d Appalto. Tale manuale dovrà essere contenuto in un apposito fascicolo ed avere allegata la documentazione indicata al punto

4 3. SITUAZIONE ATTUALE Nuove Acque S.p.A. intende sostituire un parco auto pari a 130 mezzi attualmente a noleggio e 4 mezzi di proprietà. In allegato A colonne 1 e 2 sono elencati in dettaglio suddetti mezzi. Il numero e la tipologia dei mezzi potrebbe subire variazioni in corso di validità della convenzione. 4. RITIRO VEICOLI DI PROPRIETA Il Fornitore dovrà fornire a NUOVE ACQUE S.p.A. un servizio di ritiro dei 4 autoveicoli di proprietà della Società stessa Gli autoveicoli dovranno essere ritirati a cura e spese del Fornitore che provvederà, sempre a propria cura e spese, a tutti gli adempimenti necessari per il passaggio di proprietà o la cancellazione del veicolo dal Pubblico Registro Automobilistico (di seguito PRA). Il Fornitore dovrà fornire a NUOVE ACQUE S.p.A. copia di tutte le registrazioni effettuate al PRA. In alternativa, il Fornitore potrà indicare in sede di offerta, altro soggetto che provvederà a quanto indicato al punto precedente. In tal caso, il Fornitore si farà garante, nei confronti di NUOVE ACQUE S.p.A., che il soggetto da lui indicato provveda al ritiro degli autoveicoli e al pagamento del prezzo indicato nel presente capitolato. In ogni caso il Fornitore si impegna ad acquistare tutti i veicoli usati di proprietà della NUOVE ACQUE S.p.A. ad eccezione di quelli il cui valore, determinato con le metodologie sotto indicate, fosse inferiore a 250 Euro; in questi casi il Fornitore potrà scegliere se acquistarli o cancellarli dal PRA.. Gli autoveicoli usati potranno essere consegnati privi di coperture assicurative e pertanto il Fornitore o chi da questi indicato dovrà dichiarare, per iscritto, di assumersi all'atto del ritiro ogni responsabilità civile e penale sollevando NUOVE ACQUE S.p.A. da ogni responsabilità. NUOVE ACQUE S.p.A. provvederà entro 15 giorni dalla consegna a predisporre regolare atto di Vendita (in base al D.L. 41/1995, se ne ricorrono gli estremi) attraverso agenzia indicata dal Fornitore o di propria fiducia e comunque nella città di Arezzo, ed il cui costo sarà a carico del Fornitore o comunque dell'acquirente da questi indicato. Sempre entro 15 giorni dal ritiro, NUOVE ACQUE S.p.A., predisporrà le pratiche per i veicoli da radiare il cui costo sarà a carico del Fornitore come sopra indicato. La mancanza della carta di circolazione e del foglio complementare o CDP (limitatamente a quei veicoli già iscritti al PRA) e la conseguente richiesta di duplicati sarà a carico di NUOVE ACQUE S.p.A.. Il Fornitore si impegna a ritirare tutti e 4 i veicoli di proprietà elencati nell allegato A. Tutte le auto saranno acquistate al prezzo determinato in base al valore EUROTAX BLU in vigore al momento dell operazione di ritiro, diminuito del 5% (cinque per cento). 3

5 Dal valore risultante andranno dedotti i danni non compatibili con l'anzianità e la percorrenza. Per ogni danno e su ciascun autoveicolo verrà applicata una franchigia di 150 Euro. Verranno applicati ulteriori abbattimenti o rivalutazioni dovuti alla percorrenza, conformemente a quanto previsto su Eurotax blu. La definizione dei prezzi di acquisto al netto dei danni, secondo quanto sopra esposto, verrà effettuata da un Perito iscritto all albo e nominato da NUOVE ACQUE S.p.A.. Al momento della consegna dei veicoli usati tra un rappresentante di NUOVE ACQUE S.p.A. e un rappresentante del Fornitore dovrà essere compilato un verbale di constatazione danni al fine di lasciare Nuove Acque Spa indenne da eventuali danni intervenuti dopo la riconsegna. Il pagamento degli autoveicoli ritirati dovrà essere effettuato entro 60 giorni dalla data del ritiro. 5. CARATTERISTICHE TECNICHE Di seguito vengono evidenziate le caratteristiche tecniche minime che il concorrente dovrà rispettare nella formulazione dell offerta. Ciascuna tipologia di mezzo è contrassegnata dalla definizione Modello Ax che si ritrova nell allegato A colonna 3 per indicare in modo univoco il mezzo nuovo che si richiede in sostituzione dell attuale. SCHEDE TECNICHE (Requisiti minimi pena esclusione) Modello A1: Vettura piccola diesel (Attuale: Fiat Panda Van) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 65 cv Alimentazione Diesel Numero porte Non inferiore a 3 Numero posti 2 Lunghezza mm (+/- 10%) Larghezza mm (+/- 10%) Altezza mm (+/- 10%) Vano di carico mc 1,00 (+/- 10%) Livello di emissioni in co2 (g/km) Max 115 ABS Air Bag lato guidatore Air Bag lato passeggiero Alza cristalli anteriori elettrici Climatizzatore manuale Servosterzo Portapacchi Autoradio Dotazioni minime obbligatorie Presa 12 v Segnale di pericolo mobile Giubbotto fluorescente Cassetta Pronto Soccorso Dotazioni previste dal codice della strada Vernice pastello Gomme termiche o 4 stagioni 4

6 Modello A2: Vettura piccola diesel 4 posti (Attuale: Fiat Panda Van 4 posti) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 65 cv Alimentazione Diesel Numero porte 5 Numero posti 4 Lunghezza mm (+/- 10%) Larghezza mm (+/- 10%) Altezza mm (+/- 10%) Livello di emissioni in co2 (g/km) Max 115 Dotazioni minime obbligatorie ABS Vernice pastello Air Bag lato guidatore Presa 12 v Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Gomme termiche o 4 stagioni Autoradio Segnale di pericolo mobile Modello A3: Vettura piccola diesel 4WD (Attuale: Fiat Panda Van 4x4) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 70 cv Alimentazione Diesel Numero porte Non inferiore 3 Numero posti 2 Lunghezza mm (+/- 10%) Larghezza mm (+/- 10%) Altezza mm (+/- 10%) Vano di carico mc 1,00 (+/- 10%) Livello di emissioni in co2 (g/km) Max 130 Dotazioni minime obbligatorie ABS Air Bag lato guidatore Air Bag lato passeggiero Alza cristalli anteriori elettrici Climatizzatore manuale Autoradio Segnale di pericolo mobile Giubbotto fluorescente Cassetta Pronto Soccorso Dotazioni previste dal codice della strada 5

7 Servosterzo Presa 12 v Portapacchi Vernice pastello Gomme termiche o 4 stagioni Modello A4: Vettura media diesel 4 posti (Attuale: Fiat Punto van e Ford Fiesta van) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 65 cv Alimentazione Diesel N.porte 5 N. posti Non inferiore a 4 Lunghezza in mm mm (+/- 10%) Larghezza in mm mm (+/- 10%) Altezza in mm mm (+/- 10%) livello di emissioni in co2 (g/km) Max 120 Dotazioni minime obbligatorie ABS Vernice pastello Air Bag lato guidatore Presa 12 v Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Gomme termiche o 4 stagioni Autoradio Segnale di pericolo mobile Modello A5: Furgone piccolo diesel (Attuale: Non presente Es. Fiat Fiorino) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 65 cv Alimentazione Diesel Numero porte Non inferiore a 3 + porta laterale dx scorrevole Numero posti 2 Lunghezza in mm mm +/- 10% Larghezza in mm mm +/- 10% Altezza in mm mm +/- 10% Vano di carico Non inferiore a 2,10 mc livello di emissioni in co2 (g/km) Max 130 ABS Dotazioni minime obbligatorie Presa 12 v 6

8 Air Bag lato guidatore Air Bag lato passeggiero Alza cristalli anteriori elettrici Climatizzatore manuale Servosterzo Portapacchi Autoradio Segnale di pericolo mobile Giubbotto fluorescente Cassetta Pronto Soccorso Dotazioni previste dal codice della strada Vernice pastello Gomme termiche o 4 stagioni Modello A6: Furgone medio diesel (Attuale: Fiat Doblo) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 90 cv Alimentazione Diesel Numero porte Non inferiore a 3 Numero. posti 2 Lunghezza in mm mm +/- 10% Larghezza in mm mm +/- 10% Altezza in mm /- 10% Vano di carico mc 3,10 livello di emissioni in co2 (g/km) Max 160 Dotazioni minime obbligatorie ABS Vernice pastello Air Bag lato guidatore Presa 12 v Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Gomme termiche o 4 stagioni Autoradio Segnale di pericolo mobile Modello A7: Furgone grande diesel (Attuale: Fiat Ducato) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 95 cv Alimentazione Diesel N.porte 4 N. posti Non inferiore a 2 Lunghezza in mm mm +/- 10% Larghezza in mm mm +/- 10% Altezza in mm /- 10% 7

9 Vano di carico Non inferiore a mc 10 livello di emissioni in co2 (g/km) Max 200 Dotazioni minime obbligatorie ABS Presa 12 v Air Bag lato guidatore Segnale di pericolo mobile Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Vernice pastello Autoradio Gomme termiche o 4 stagioni Portascale Modello A8: Pick-up 4WD (Attuali: Ford Ranger e Land Rover) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 80 cv Alimentazione Diesel N.porte 2 N. posti Non inferiore a 2 Lunghezza in mm mm +/- 20% Altezza in mm Non superiore a mm livello di emissioni in co2 (g/km) Max 280 Dotazioni minime obbligatorie ABS Vernice pastello Air Bag lato guidatore Presa 12 v Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Gomme termiche o 4 stagioni Autoradio Segnale di pericolo mobile Modello A9: Cabinato grande diesel con cassone(attuale: Renault Master) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 95 cv Alimentazione Diesel 8

10 N. porte 2 N. posti Non inferiore a 2 Lunghezza in mm mm +/- 10% Altezza in mm /- 10% Vano di carico (3,20x2,20x0,40) +/- 10% livello di emissioni in co2 (g/km) Max 200 Dotazioni minime obbligatorie ABS Vernice pastello Air Bag lato guidatore Presa 12 v Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Gomme termiche o 4 stagioni Autoradio Segnale di pericolo mobile Modello A10: Pick-up a cabina singola (Attuale: non presente Es. Fiat Doblo Work-up) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 80 cv Alimentazione Diesel Numero porte 2 Numero posti Non inferiore a 2 Lunghezza in mm mm +/- 10% Altezza in mm Non superiore a mm livello di emissioni in co2 (g/km) Max 160 Dotazioni minime obbligatorie ABS Vernice pastello Air Bag lato guidatore Segnale di pericolo mobile Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Autoradio Presa 12 v Gomme termiche o 4 stagioni 9

11 Modello A11: Furgone medio-grande diesel (Attuale: Fiat Scudo) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 90 cv Alimentazione Diesel N.porte 4 + porta laterale dx scorrevole N. posti Non inferiore a 2 Lunghezza in mm mm +/- 10% Larghezza in mm mm +/- 10% Altezza in mm mm +/- 10% Vano di carico Non inferiore a mc 6 livello di emissioni in co2 (g/km) Max 200 Dotazioni minime obbligatorie ABS Vernice pastello Air Bag lato guidatore Presa 12 v Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso Climatizzatore manuale Dotazioni previste dal codice della strada Servosterzo Gomme termiche o 4 stagioni Autoradio Segnale di pericolo mobile Modello A12: Furgone medio-grande diesel (Attuale: Non presente Es. Fiat Scudo alto) Caratteristiche strutturali Cilindrata in cc Non superiore a Potenza Non inferiore a 90 cv Alimentazione Diesel Numero porte 4 + porta laterale dx scorrevole Numero posti Non inferiore a 2 Lunghezza in mm mm +/- 10% Larghezza in mm mm +/- 10% Altezza in mm mm +/- 10% Vano di carico Non inferiore a mc 6 livello di emissioni in co2 (g/km) Max 200 Dotazioni minime obbligatorie ABS Presa 12 v Air Bag lato guidatore Segnale di pericolo mobile Air Bag lato passeggiero Giubbotto fluorescente Alza cristalli anteriori elettrici Cassetta Pronto Soccorso 10

12 Climatizzatore manuale Servosterzo Autoradio Dotazioni previste dal codice della strada Vernice pastello Gomme termiche o 4 stagioni Per ciascun automezzo potrà essere previsto uno specifico determinato allestimento, come meglio specificato nel paragrafo successivo. Il colore della carrozzeria per tutti gli autoveicoli sarà scelto solo ed esclusivamente da NUOVE ACQUE S.p.A. nei vari colori pastello; Tutti i mezzi potranno essere personalizzati da NUOVE ACQUE S.p.A. con adesivi di varie dimensioni i quali potranno essere mantenuti anche al momento della riconsegna. Tali adesivi potranno, indifferentemente, essere installati da Nuove Acque S.p.A. oppure sulla base di semplice richiesta di quest ultima, dall aggiudicatario. 6. ALLESTIMENTI Nell allegato A colonna 5 sono indicati per ciascun mezzo la tipologia di allestimento che si richiede. Si posso sinteticamente riepilogare in: STANDARD: Pavimento pre-sagometo con superficie antiscivolo Cassettiera metallica da installare nel lato sinistro 1 supporto cilindrico per estintore 1 supporto a parete per la bobina di carta a strappo 1 tanica acqua da 10 litri con rubinetto e supporto a parete 1 distributore di sapone liquido da 800 ml 1 faro da lavoro 12V con base magnetica, interruttore e cavo a spirale con spinotto 1 presa 12V tipo accendisigari protetta da fusibile TRASPORTO SOSTANZE CHIMICHE: Pavimento pre-sagometo con superficie antiscivolo Box costituito da 2/3 camere separate (non comunicanti) per contenimento di 2/3 taniche cloro di 25 litri con relativa predisposizione di un sistema che garantisca la praticità nel carico e scarico delle taniche stesse. Le camere dovranno essere dotate di coperchio chiudibile ed a tenuta. Dovranno essere munite di un sistema che permetta la fuoriuscita di eventuali esalazioni (fuori dal veicolo) 11

13 1 divisione stagna tra la cabina di guida ed il vano di carico (nei mezzi diversi da pick up). Adeguata copertura del vano di carico (se mezzo pick up) Sistema di fuoriuscita di eventuali esalazioni 1 supporto cilindrico per estintore 1 supporto a parete per la bobina di carta a strappo 1 tanica acqua da 10 litri con rubinetto e supporto a parete 1 distributore di sapone liquido da 800 ml 1 faro da lavoro 12V con base magnetica, interruttore e cavo a spirale con spinotto 1 presa 12V tipo accendisigari protetta da fusibile FRIGO: Pavimento pre-sagometo con superficie antiscivolo Furgone frigo per il trasporto dei campioni d acqua da analizzare 1 supporto cilindrico per estintore 1 supporto a parete per la bobina di carta a strappo 1 tanica acqua da 10 litri con rubinetto e supporto a parete 1 distributore di sapone liquido da 800 ml 1 faro da lavoro 12V con base magnetica, interruttore e cavo a spirale con spinotto 1 presa 12V tipo accendisigari protetta da fusibile SPECIALI 1, 2, 3, 4: Pavimento pre-sagometo con superficie antiscivolo 1 supporto cilindrico per estintore 1 supporto a parete per la bobina di carta a strappo 1 tanica acqua da 10 litri con rubinetto e supporto a parete 1 distributore di sapone liquido da 800 ml 1 faro da lavoro 12V con base magnetica, interruttore e cavo a spirale con spinotto 1 presa 12V tipo accendisigari protetta da fusibile Allestimento specifico per le attività a cui sarà destinato ciascun mezzo e che verranno correttamente indicate nel sopralluogo obbligatorio considerando che gli allestimenti denominati speciali dovranno essere individuati come: o Speciale 1 e Speciale 2: Ricerca perdite 12

14 GRU: o Speciale 3: Video ispezione o Speciale 4: Laboratorio mobile per analisi chimiche Gru con portata in punta di 500 kg da revisionare annualmente come previsto dal D.Lgs 81/2008 s.m.i.. Verricello Telecomando con apposito sistema di blocco Per la verifica degli allestimenti SPECIALI, TRASPORTO SOSTANZE CHIMICHE e FRIGO è obbligatorio il sopralluogo da effettuare secondo le modalità riportate nel disciplinare di gara. Tale sopralluogo potrà essere svolto presso la Soc. Nuove Acque nelle date e negli orari indicati nel Disciplinare di Gara. Come specificato in allegato A, all allestimento richiesto potranno essere aggiunte le barre portapacchi o un porta scale. Per ciascuna tipologia di allestimento in relazione al modello di mezzo allestito è obbligatorio fornire il disegno tecnico, la descrizione dettagliata degli interventi indicante, tra le altre informazioni. anche le misure, il materiale costruttivo proposto e l eventuale produttore di riferimento con il nome commerciale. Gli allestimenti dovranno essere costruiti nel rispetto delle norme di sicurezza. Qualora nel corso del contratto gli allestimenti dovessero subire danneggiamenti o malfunzionamenti non compatibili con il normale utilizzo degli stessi, la riparazione o la sostituzione parziale o totale dell allestimento sarà a carico del Fornitore. 7. MODALITA DI CONSEGNA E DECORRENZA DEL NOLEGGIO La consegna di ciascun autoveicolo dovrà avvenire minimo 3 e massimo 7 giorni prima della data di inizio noleggio indicata in allegato A colonna 4. Il Fornitore dovrà tenere aggiornata NUOVE ACQUE S.p.A. su eventuali fatti o impedimenti (scioperi della Motorizzazione, dei trasporti su strada, eventi socio-politici, riduzione della produzione per cassa integrazione, etc.) comunque oggettivamente riscontrabili, che potrebbero far slittare i tempi di consegna. Il Fornitore invierà comunicazione scritta a NUOVE ACQUE S.p.A. (lettera, fax, ) con un anticipo di 5 giorni lavorativi della messa a disposizione del veicolo che verrà quindi consegnato a cura e spese del Fornitore, all indirizzo di NUOVE ACQUE S.p.A. indicato nel contratto. La comunicazione dovrà contenere i dati contrattuali del mezzo in arrivo (km, durata, data inizio noleggio, canone mensile ecc.), le dotazioni minime ed aggiuntive (se presenti a seguito di offerta migliorativa) e il veicolo che andrà a sostituire. 13

15 Il canone di noleggio decorrerà a partire dal giorno indicato in allegato A colonna 4. Tutti i mezzi dovranno essere consegnati con almeno 10 litri di carburante e con una percorrenza non superiore a 50 km. La consegna avverrà nei giorni lavorativi (lun-ven) presso la sede indicata da NA dalle ore 9.00 alle ore 13.00, o come diversamente concordato tra le parti. I veicoli saranno ritirati da persona delegata da NUOVE ACQUE S.p.A. che dovrà: Constatare che ogni veicolo sia conforme a quanto indicato nel contratto Controllare che ogni veicolo sia dotato della documentazione di bordo composta da: - Contrassegno e certificato assicurativo; - Carta di circolazione; - Manuale di Istruzioni del Fornitore. Controllare che il veicolo sia dotato di doppie chiavi, chiave master (se prevista e consegnata), documentazione contenente eventuali codici per avviamenti manuali in emergenza (se consegnata), doppione del telecomando antifurto (se previsto). Controllare che siano presenti gli attrezzi di emergenza ed il segnalatore di emergenza. Controllare che siano presenti le dotazioni dichiarate. Constatare che non vi siano danni visibili. Sottoscrivere per conto della NUOVE ACQUE S.p.A. il verbale di consegna del Fornitore che conterrà: - N di contratto della NUOVE ACQUE S.p.A.; - Descrizione veicolo, targa, telaio, colore; - Presenza a bordo di quanto precedentemente elencato; - Durata contrattuale; - Percorrenza contrattuale; - Data e ora di consegna - Firma e timbro del Fornitore. Le copie del verbale di consegna saranno così distribuite: I copia : Fornitore II copia: NUOVE ACQUE S.p.A. Il verbale di consegna costituirà quindi parte integrante del singolo contratto di noleggio tra le parti. NUOVE ACQUE S.p.A. potrà rifiutare la consegna del veicolo qualora questo sia difforme anche in parte rispetto a quanto indicato in contratto. Tale fatto sarà considerato inadempienza da parte del Fornitore e legittimerà NUOVE ACQUE S.p.A. ad addebitare le penali previste. 14

16 Tutti gli autoveicoli noleggiati dovranno corrispondere ai modelli indicati dal Fornitore in sede di offerta e dovranno essere nuovi di fabbrica. Nel caso in cui, al momento della stipula del contratto, il modello indicato in sede di offerta non venisse più commercializzato sul mercato automobilistico, il Fornitore dovrà proporre a NUOVE ACQUE S.p.A. un modello con caratteristiche non inferiori a quelle richieste, (anche di marca differente), la cui fornitura sarà subordinata all accettazione di NUOVE ACQUE S.p.A.. L eventuale revisione del canone mensile di tale modello sarà calcolato secondo le modalità previste nel par del presente Capitolato. Il nuovo canone sarà comunque subordinato all accettazione da parte della NUOVE ACQUE S.p.A.. Gli autoveicoli dovranno essere "nuovi di fabbrica" ed in perfetta efficienza meccanica e di carrozzeria. Gli autoveicoli dovranno essere coperti da garanzia del produttore, sollevando NUOVE ACQUE S.p.A da qualsiasi responsabilità derivante da difetti di qualità, malfunzionamenti, vizi occulti o palesi, e/o altre carenze. Gli autoveicoli dovranno essere di prima immatricolazione e dovranno essere conformi alle leggi correnti in materia di antinquinamento sia a livello nazionale che europeo. Inoltre dovranno essere in regola con la normativa fiscale in materia di tassa di proprietà per tutta la durata contrattuale. In ogni caso, il Fornitore avrà l obbligo di rendere il veicolo efficiente ed utilizzabile da parte di NUOVE ACQUE S.p.A fornendo, senza oneri aggiuntivi per NUOVE ACQUE S.p.A, tutti i servizi previsti nel presente Capitolato e comunque necessari per il ripristino del veicolo. Qualora il fornitore non riesca a consegnare all ente appaltante i mezzi richiesti, alle date indicate, come sopra specificato, lo stesso dovrà mettere a disposizione mezzi analoghi a titolo di preassegnazione. A tali mezzi verrà applicato il canone previsto decurtato dell 30%. 8. RESPONSABILE DEL SERVIZIO Al fine di agevolare l esatta esecuzione contrattuale, il Fornitore dovrà nominare un Responsabile generale del Servizio ed un suo sostituto. Tale figura sarà il soggetto di riferimento per tutte le problematiche derivanti dall adempimento delle obbligazioni contrattuali, nonché delle seguenti attività: Supervisione e coordinamento del servizio a partire dal momento di ricezione degli ordinativi di fornitura; pianificazione delle consegne; monitoraggio delle consegne e controllo del rispetto di quanto concordato; monitoraggio dell andamento dei livelli di servizio di assistenza e manutenzione per tutto il periodo di efficacia del Contratto di noleggio, nonché dei singoli ordinativi di fornitura; 15

17 implementazione di tutte le azioni necessarie per garantire il rispetto delle prestazioni richieste; risoluzione dei disservizi e gestione dei reclami da parte di Nuove Acque S.p.A; monitoraggio di tutti i servizi affidati a terzi, ma comunque facenti parte del contratto di noleggio a lungo termine. Proposte di modifica contrattuale su base annua in caso di percorrenze chilometriche tali da prevedere una fuoriuscita dal range previsto (+/ - 15%). In assenza di tali proposte di modifica Nuove Acque S.p.A. sarà esonerata dal pagamento di eventuali differenze di percorrenze maggiori di quanto previsto, ma non dal rimborso delle percorrenze chilometriche inferiori. 9. SERVIZI INCLUSI NEL CANONE Il presente paragrafo tratta dei seguenti servizi accessori inclusi nel canone di noleggio. 9.1 SERVIZIO DI ASSISTENZA PRESSO LA RETE DEI CENTRI DI SERVIZIO In considerazione del fatto che il territorio in cui Nuove Acque S.p.A. svolge la propria attività è suddiviso in 5 aree territoriali, in ognuna delle quali è presente almeno un area operativa, il Fornitore dovrà assicurare la presenza di una rete di assistenza, ovvero un insieme di centri di servizio in ciascuna area (vedi tabella sottostante), tale da garantire, all interno della stessa, la possibilità di fruire di tutti i servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria, dei controlli periodici e degli interventi di carrozzeria e di fornitura/assistenza pneumatici. AREA GEOGRAFICA N MINIMO RETI ASSISTENZA NUOVE ACQUE Arezzo Bibbiena Camucia Sansepolcro Sinalunga Almeno 1 per Area (minimo totale 5) TERRITORIO NAZIONALE 1 per capoluogo di Provincia Inoltre è necessario che la convenzione preveda un centro di assistenza nel comune di Sestino, oltre che nel territorio dei Comuni di Chiusi/Chianciano Terme. Il centro di assistenza, o l insieme dei centri di assistenza operanti in un determinato luogo, dovranno garantire la presa in carico e la riconsegna degli autoveicoli in tutti giorni feriali e nel normale orario di lavoro (indicativamente tra le ore 9.00 e le ore 18.00). 16

18 Il Fornitore dovrà garantire un servizio di Call Center con numero verde in grado di indicare in modo tempestivo il centro di assistenza più vicino, la sua localizzazione, l orario di servizio, il numero telefonico e telefax e comunque dare supporto all utenza di NUOVE ACQUE S.p.A.. Il Fornitore s impegna a trasmettere a Nuove acque S.p.A., prima della stipula del contratto, alla luce di quanto statuito dal disciplinare di gara, l elenco dei Centro di Servizio convenzionati, anche in formato elettronico. Tale elenco dovrà contenere almeno le seguenti informazioni per ogni Centro di Servizio convenzionato: ragione sociale, indirizzo e numero civico, CAP, numero di telefono,, tipologia dei servizi erogati, disponibilità a prelievo e riconsegna del mezzo presso le sedi di Nuove Acque S.p.A. Il Fornitore, ad ogni richiesta di Nuove Acque Spa, si impegna a trasmettere un elenco, anche in formato elettronico, contenente tutti i successivi aggiornamenti relativamente ai dati degli esercizi convenzionati. Il Fornitore s impegna a mantenere invariato per tutta la durata del contratto il numero totale dei Centro di Servizio convenzionati indicati negli elenchi di cui ai precedenti commi. Nel caso in cui si dovessero verificare dei casi di disdetta da parte di uno o più Centro di Servizio convenzionati, il Fornitore s impegna a sostituire tali esercizi, entro 15 (quindici) giorni lavorativi dalla disdetta, con altri Centro di Servizio nelle immediate vicinanze, affinché resti invariato il numero totale dei Centro di Servizio convenzionati. In caso di modifiche organizzative aziendali, la Nuove Acque S.p.A. potrà richiedere al fornitore l integrazione di altri centri di assistenza. Il Fornitore si impegna altresì, su richiesta di NUOVE ACQUE S.p.A, a convenzionare. i centri di assistenza attualmente utilizzati da NUOVE ACQUE S.p.A. per il servizio di manutenzione. 9.2 CONTROLLI PERIODICI E MANUTENZIONE Sono a carico del Fornitore i controlli periodici, la manutenzione ordinaria e la manutenzione straordinaria degli autoveicoli. Ai fini del presente capitolato, si intendono: a) Per controlli periodici tutti i controlli, le verifiche e i test periodici, rapportati all età dell autoveicolo o alla sua percorrenza chilometrica, secondo le indicazioni del costruttore e le regole prudenziali suggerite dalla tecnica, per assicurare la funzionalità e la sicurezza dell autoveicolo; rientrano nella definizione anche gli interventi post-vendita assicurati dal costruttore (cd. tagliandi ). b) Per manutenzione ordinaria l insieme degli interventi, volti al rifornimento di materiali di consumo diversi dal carburante (a titolo puramente esemplificativo: lubrificanti e prodotti analoghi, accumulatori, candele, pneumatici, prodotti necessari per il funzionamento dell impianto di raffreddamento e di quello di climatizzazione), la sostituzione di parti o componenti dell autoveicolo destinate a logorarsi con l uso; tali interventi devono avvenire nel numero e con la frequenza indicate dal costruttore o dalle regole prudenziali suggerite dalla tecnica, al fine di assicurare la funzionalità e la sicurezza dell autoveicolo. 17

19 c) Per manutenzione straordinaria l insieme degli interventi comunque volti alla messa a punto, alla conservazione o al ripristino della funzionalità dell autoveicolo, alla sostituzione di parti logore e/o difettose ovvero all installazione di accessori, e comunque tutti gli interventi che non rientrano nella definizione di manutenzione ordinaria. NUOVE ACQUE S.p.A. potrà in ogni momento chiedere la sostituzione di tutti gli i autoveicoli che, negli ultimi dodici mesi abbiano richiesto, un fermo macchina, non dovuto ad incuria del conducente dell autoveicolo, complessivamente maggiore di 20 giorni lavorativi, ad esclusione degli interventi resi necessari a seguito di sinistri. I ricambi e gli accessori installati su ogni autoveicolo dovranno essere quelli originali, prescritti, approvati o consigliati dal costruttore. I tempi massimi di intervento dovranno essere i seguenti: TEMPI DI TIPO MANUTENZIONE INTERVENTO (ore solari) NOTE Controlli Periodici 24 Se richieste entro 48 ore precedenti Manutenzione Ordinaria 24 Se richieste entro 48 ore precedenti Manutenzione Straordinaria 48 Salvo disponibilità ricambi e interventi complessi NUOVE ACQUE S.p.A. all atto della consegna dell autoveicolo presso il Centro di assistenza, provvederà a segnalare l elenco dei lavori richiesti. Ciò non esime comunque il Fornitore dal verificare l intera funzionalità dell autoveicolo e riparare eventuali anomalie di cui NUOVE ACQUE S.p.A. non fosse al corrente. La manutenzione dell autoveicolo nel suo insieme sarà totalmente a carico del Fornitore fatto salvo quanto segue che sarà a carico della NUOVE ACQUE S.p.A.: Rabbocco olio e liquidi effettuati al di fuori della rete convenzionata del Fornitore; Riparazione forature effettuate al di fuori della rete convenzionata del Fornitore; Additivi particolari non richiesti dal costruttore; Lavaggio interno / esterno del veicolo In caso di assoluta necessità, NUOVE ACQUE S.p.A. potrà provvedere direttamente ad eventuali piccole riparazioni (assolutamente necessarie per garantire la marciabilità dell autoveicolo e con l esclusione del rabbocco liquidi), in località o orari ove non sia possibile usufruire dei Centri di 18

20 Servizio convenzionati del Fornitore, fino ad un ammontare di Euro 150,00 (centocinquanta) IVA esclusa, per ogni singola riparazione. La spesa sostenuta da NUOVE ACQUE S.p.A. sarà rimborsata dal Fornitore, dietro presentazione di regolare fattura da inviare entro 30 gg. dalla avvenuta riparazione., Gli autoveicoli dovranno essere coperti dalla garanzia della Casa Costruttrice ed il Fornitore solleverà NUOVE ACQUE S.p.A. da qualsiasi responsabilità derivante da difetti di qualità, malfunzionamenti, vizi occulti o palesi. I servizi descritti nel presente paragrafo dovranno essere garantiti dal Fornitore, oltre che sul territorio nazionale, anche su quello Europeo (Paesi UE e Svizzera), in tutti i casi in cui il guasto o il malfunzionamento rendano impossibile o insicuro l uso dell autoveicolo su strada. In questi casi sarà discrezione del Fornitore, sulla base della tipologia di guasto o danno, provvedere alla riparazione in loco o a far rimpatriare l autoveicolo. 9.3 CAMBIO PNEUMATICI Gli pneumatici forniti dovranno essere esclusivamente quelli indicati in sede di offerta, il vincolo sarà operante per tutta la durata contrattuale stabilita, oltre ad eventuali proroghe. Sono a carico del Fornitore la sostituzione degli pneumatici, quando gli stessi risultino usurati oltre i limiti minimi di 3 mm di battistrada o danneggiati per fatti accidentali. Oltre agli pneumatici ordinari tutti gli autoveicoli dovranno avere in dotazione pneumatici da neve;; l officina autorizzata dal Fornitore provvederà alla sostituzione degli pneumatici ordinari con quelli da neve, all inizio della stagione invernale, o comunque quando previsto dalle singole normative di strade/autostrade. Gli pneumatici di volta in volta sostituiti/sa sostituire dovranno essere conservati presso Il gommista convenzionato. Tutte le operazioni di cui sopra saranno completamente a carico del Fornitore. Il numero degli pneumatici per ciascun mezzo, in base a quanto sopra descritto, dovrà essere considerato illimitato; il fornitore dovrà altresì adottare una procedura di controllo che garantisca Nuove Acque S.p.A. di eventuali sostituzioni/utilizzi non appropriati (es. foto/ registrazione numero matricola ecc.). In caso si rendesse necessario il cambio di un solo pneumatico e qualora quello esistente sullo stesso asse, non fosse compatibile per usura e/o altri motivi con quello nuovo, entrambi gli penumatici dovranno essere sostituiti. 9.4 RIPARAZIONI DI CARROZZERIA Il Fornitore provvederà a tutte le riparazioni di carrozzeria, indipendentemente dal fatto che la riparazione si renda necessaria a causa di un incidente attivo o passivo o ad un guasto, ad un componente del veicolo riconducibile a carrozzeria come ad es. serrature, meccanismi alza cristalli, sedili, imbottitura degli stessi per usura, guarnizioni, cassettiere etc. 19

21 Il veicolo riparato sarà riconsegnato entro dieci giorni dalla data di consegna per la riparazione, salvo casi particolari da valutare di volta in volta tra le parti. Nel caso in cui il veicolo non possa essere riconsegnato entro 48 ore dovrà essere messo a disposizione un mezzo sostitutivo. Ciascun sinistro attivo o passivo avvenuto con una controparte, dovrà essere denunciato con l apposito modulo C.I.D. e/o verbale delle Autorità competenti che dovrà essere inviato via al fornitore entro 3 giorni dall evento unitamente, quando possibile, ad un adeguata documentazione fotografica del danno subito. Ciascun sinistro in assenza di controparte o ciascun danno non riconducibile ad un sinistro (es. sedili, alza cristalli, ecc.) sarà segnalato attraverso un modulo standard riportante i dati sufficienti alla registrazione del danno, che il fornitore metterà a disposizione di Nuove Acque S.p.A. al momento dell inizio del rapporto contrattuale. In base al danno segnalato (rif. Articolo 10 elenco Danni) ed a suo insindacabile giudizio, Nuove Acque S.p.A. potrà richiedere di provvedere all immediata presa in carico dei veicolo per la riparazione. L autoveicolo sarà riparato presso carrozzerie facenti parte della rete dei Centro di assistenza, a regola d arte e in modo da escludere qualsiasi conseguenza negativa a NUOVE ACQUE S.p.A. ed ai conducenti da questa delegati, per riparazioni male effettuate che possano rendere insicuro l uso dell autoveicolo. Qualora NUOVE ACQUE S.p.A. riscontrasse con l avallo di apposito perito dalla stessa nominato, che la riparazione non è stata effettuata a regola d arte e che questo rende il veicolo insicuro, Nuove Acque Spa avrà il diritto di rescindere immediatamente il contratto per tale autoveicolo; potrà inoltre pretendere la sostituzione con un autoveicolo nuovo se il fatto si verificasse entro la metà del periodo contrattuale o con un autoveicolo usato, similare, in buone condizioni, di età non superiore a 12 mesi e di percorrenza non superiore a km, se il fatto si verificasse successivamente. La durata del contratto del veicolo suddetto sarà pari a 60 mesi se verrà fornito un mezzo nuovo e 36 mesi in caso di mezzo usato. Il servizio di riparazione di carrozzeria dovrà essere garantito dal Fornitore, oltre che sul territorio nazionale, anche su quello a Europeo (Paesi UE e Svizzera), in tutti i casi in cui il danno renda insicuro l uso dell autoveicolo su strada. In questi casi sarà discrezione del Fornitore, sulla base della tipologia del danno, provvedere alla riparazione in loco o a far rimpatriare l autoveicolo. Il Fornitore si impegna ad eseguire le riparazioni di carrozzeria anche per piccoli danni, in tali casi su richiesta della Soc. Nuove Acque S.p.A. la riparazione potrà essere svolta presso officine del circuito del fornitore situate in loco. 9.5 SERVIZIO DI SOCCORSO STRADALE Gli autoveicoli noleggiati dovranno potersi avvalere di un servizio di soccorso stradale che garantisca almeno le seguenti prestazioni: 20

22 Gli autoveicoli potranno fruire gratuitamente del traino dal punto di fermo situato in qualsiasi luogo sul territorio nazionale, fino ad un centro di servizio ove possono essere riparati; L organizzazione di assistenza, in caso di non riparabilità dell autoveicolo, dovrà assistere il conducente e i passeggeri affinché possano proseguire il viaggio, raggiungere il Centro di assistenza più vicino, reperire un albergo etc. Il servizio potrà essere attivato mediante semplice richiesta telefonica (n verde). Al conducente del veicolo potrà essere richiesta l esibizione di tessere o altri documenti di legittimazione; viene escluso in ogni caso qualsiasi pagamento, anche se a titolo di semplice anticipazione o cauzione, da parte del conducente, fatti salvi gli interventi prestati sui tratti di rete autostradale ad oggi in monopolio di specifici operatori o gli interventi attivati tramite colonnine autorizzate che comportano l intervento di operatori alternativi rispetto a quelli previsti dal Fornitore. Qualora il fermo veicolo si verifichi oltre 50 km. dal Comune sede di NUOVE ACQUE S.p.A., il Fornitore e per esso la Società di assistenza dovrà, a proprie spese, trasferire il veicolo in un centro di servizio e riconsegnarlo riparato alla NUOVE ACQUE S.p.A. Il servizio di soccorso stradale potrà essere prestato dal Fornitore o da altra ditta da esso incaricata che sarà cura del Fornitore comunicare a NUOVE ACQUE S.p.A.; in ogni caso i relativi oneri, diretti ed indiretti, saranno a carico esclusivamente del Fornitore. Qualora gli autoveicoli debbano essere muniti di tessere o analoghi documenti di legittimazione, sarà cura del Fornitore consegnare tempestivamente gli stessi a NUOVE ACQUE S.p.A.. Il servizio dovrà essere prestato entro 2 ore dalla chiamata di attivazione, effettuata all interno del Comune di Arezzo, entro 3 ore se la chiamata è effettuata sul resto del territorio provinciale e nazionale. La mancata prestazione o il ritardo del servizio di soccorso stradale, alle condizioni indicate, comporterà l applicazione della penale di cui al successivo punto 15, oltre che il rimborso delle spese sostenute dalla NUOVE ACQUE S.p.A.. Il servizio di soccorso stradale dovrà essere garantito dal Fornitore, oltre che sul territorio nazionale, anche su quello Europeo (Paesi UE e Svizzera). 9.6 REVISIONI Il fornitore dovrà inviare a NUOVE ACQUE S.p.A. elenco in formato excel dei veicoli da sottoporre a revisione periodica, con almeno 40 giorni di preavviso dalla data di scadenza della revisione che dovrà essere effettuata presso il centro individuato. 9.7 SERVIZIO DI COPERTURE ASSICURATIVE Il Fornitore, dovrà contrarre polizze assicurative per ogni singolo autoveicolo con Società di provata solidità, Ogni polizza dovrà obbligatoriamente prevedere la copertura dei rischi di 21

23 Incendio e Furto senza alcun scoperto e/o franchigia -, nonché la formula Kasko senza franchigie, oltre la garanzia per RCA per un massimale, quest ultimo a, non inferiore a 5 milioni di euro unico. Le coperture dovranno, inoltre, comprendere i seguenti rischi senza franchigie: Cristalli Atti vandalici Eventi atmosferici Rapina Eventi socio politici In linea con le vigenti disposizioni di legge, emanate a favore dei conducenti dell autoveicolo dello stato, (art 16, punto 3 del DPR 1990 n. 44), le polizze anzidette dovranno essere integrate con la copertura assicurativa dei rischi di lesioni permanenti o decesso dei conducenti, per un massimale garantito di Euro per morte o invalidità permanente. Copia della polizza conducenti dovrà essere trasmessa a NUOVE ACQUE S.p.A.. Il Fornitore si impegna a far giungere a domicilio di NUOVE ACQUE S.p.A. i rinnovi assicurativi almeno 10 gg. prima della scadenza, assumendosi ogni responsabilità e ogni conseguenza giuridica ed economica di eventuali ritardi. I contrassegni dovranno pervenire presso la sede che sarà indicata da Nuove Acque S.p.A. e dovranno essere suddivisi in buste separate in base alla destinazione che sarà indicata da NUOVE ACQUE S.p.A. I documenti di rinnovo dovranno essere inviati in originale. Le coperture assicurative dovranno avere validità, oltre che sul territorio nazionale, anche su quello Europeo (Paesi U.E. e Svizzera). Ciascun tagliando assicurativo dovrà avere durata annuale e non dovrà avere come scadenza né il mese di dicembre e né i mesi di luglio ed agosto. 9.8 DENUNCIA SINISTRI E DANNI Ciascun sinistro attivo o passivo avvenuto con controparte, sarà denunciato con l apposito modulo C.I.D. che dovrà essere inviato via al fornitore entro 3 giorni dall accadimento unitamente, se possibile, ad un adeguata documentazione fotografica del danno subito. Ciascun sinistro in assenza di controparte o ciascun danno non riconducibile ad un sinistro (es. sedili, alza cristalli, ecc.) dovrà essere segnalato attraverso un modulo standard che il fornitore metterà a disposizione di Nuove Acque S.p.A. al momento dell inizio del rapporto contrattuale. Sulla base del danno segnalato, Nuove Acque S.p.A. a suo insindacabile giudizio, potrà chiedere di provvedere all immediata riparazione. 22

24 9.9 SERVIZIO DI MANUALISTICA E REPORTISTICA Il Fornitore dovrà dotare ogni autoveicolo noleggiato di Manuale di istruzioni contenente: Dati identificativi del Cliente/ NUOVE ACQUE s.p.a./assicurazione. Regolamento e comportamento da seguire in caso di - Manutenzione - Sinistri - Furti - Multe Modalità per: - Riconsegna auto al termine contrattuale - Richiesta di intervento su strada - Rabbocchi olio - Riparazioni di emergenza Il Manuale di istruzioni dovrà, inoltre, contenere: L elenco dei centri di assistenza convenzionati dal Fornitore comprensivo di denominazione, indirizzo, n telefonico e fax, tipo logia di attività (officina, carrozzeria, gommista, ecc.), orario di apertura. 3 copie del modulo CID 5 copie del modulo standard per segnalazioni danni e sinistri senza controparte 1 copia del Verbale di Riconsegna Numero di telefono di emergenza del Fornitore e dell organizzazione di assistenza su strada. Il Fornitore dovrà consegnare con cadenza bimestrale, in formato excel o mettere a disposizione di Nuove Acque S.p.A. un applicativo consultabile on-line contenente le seguenti informazioni: Tipologia mezzo; Tipologia allestimento; Data inizio noleggio; Data fine noleggio; Km totali da contratto; Canone noleggio; Canone servizi; Canone allestimento; Canone Totale;Km totali rilevati; Data rilevazione; Numero pneumatici utilizzati; Numero di matricola degli pneumatici installati alla data di consultazione; Tipologia pneumatici (E=Estivi; I=Invernali); Dipendente assegnatario; Sede di riferimento del dipendente; data dei danni/sinistri con una relativa descrizione sintetica (se file excel) o pdf di C.I.D. e segnalazione danni ricevuti (se applicativo consultabile on-line); Storia interventi (meccanica e carrozzeria) effettuati sul mezzo AUTOVEICOLO SOSTITUTIVO Il servizio di autoveicolo sostitutivo deve essere sempre attivato a seguito di un fermo del mezzo originario superiore alle 48 ore e per qualsiasi motivazione; Tale servizio dovrà essere previsto per ciascun mezzo. Il Fornitore, su richiesta di Nuove Acque S.p.A., direttamente o tramite primarie società di noleggio, si impegna a mettere a disposizione di NUOVE ACQUE S.p.A., un autoveicolo 23

25 sostitutivo consegnandolo presso la sede indicata, d della stessa categoria e cilindrata di quello da sostituire. Gli autoveicoli sostitutivi potranno avere allestimenti differenti rispetto a quelli previsti nel presente Capitolato e non potranno essere oggetto di alcuna modifica o installazione di accessori salvo gli adesivi aziendali di riconoscimento. La mancata messa a disposizione dell autoveicolo sostitutivo, anche se non imputabile al Fornitore, comporterà l applicazione della penale prevista dal capitolato. Sostituzione per manutenzione straordinaria/sinistro Il Fornitore provvederà a sostituire l autoveicolo oggetto della riparazione, quando l intervento superi i 2 giorni lavorativi, con un altro in buone condizioni e della stessa tipologia (es. modello 4 ruote motrici). Il Fornitore provvederà a sostituire l autoveicolo anche quando a seguito di riparazione, l autoveicolo non funzioni o funzioni in modo da non garantire la sicurezza del conducente. Sostituzione per Furto Il Fornitore provvederà a sostituire l autoveicolo oggetto di furto entro 2 giorni lavorativi dalla denuncia, alle stesse condizioni tariffarie del contratto in essere, per un periodo di 30 gg. Decorso tale termine, in caso di mancato ritrovamento e restituzione dell autoveicolo a NUOVE ACQUE S.p.A., quest ultima avrà il diritto di continuare il contratto di noleggio fino alla sua originaria scadenza con un altro autoveicolo identico a quello oggetto del furto ivi compresi eventuali allestimenti, messo a disposizione dal Fornitore, di età e chilometraggio non superiore a quello oggetto del furto. In alternativa, NUOVE ACQUE S.p.A. potrà richiedere di non proseguire il contratto, che si considererà risolto. Sostituzione per Danno Grave Qualora il veicolo noleggiato fosse ritenuto dal Fornitore non riparabile a causa di danno grave, il Fornitore provvederà a sostituire l autoveicolo con un altro in buone condizioni entro 2 giorni lavorativi dall accadimento del sinistro per un periodo di 30 gg., alle stesse condizioni tariffarie. Trascorso tale termine, la NUOVE ACQUE s.p.a. avrà il diritto di continuare il contratto di noleggio fino alla sua originaria scadenza con un altro autoveicolo identico a quello oggetto del danno grave ivi compresi eventuali allestimenti, messo a disposizione dal Fornitore, di età e chilometraggio non superiore a quella oggetto del furto/danno grave. In alternativa, NUOVE ACQUE S.p.A. potrà richiedere di non proseguire il contratto, che si considererà risolto. All autoveicolo sostitutivo si applicano tutte le disposizioni del presente capitolato relative agli autoveicoli noleggiati. Le condizioni di assicurazione applicate all autoveicolo sostitutivo non potranno essere inferiori a quelle previste per gli autoveicoli oggetto del presente capitolato così come eventuali franchigie o costi emergenti resteranno a carico del Fornitore e nulla sarà dovuto da NUOVE ACQUE S.p.A.. 24