Manuale dell'utente di Norton SystemWorks

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1 Manuale dell'utente

2 Manuale dell'utente di Norton SystemWorks Il software descritto nel presente manuale viene fornito in conformità a un contratto di licenza e può essere utilizzato esclusivamente nel rispetto dei termini di tale contratto. Versione documentazione 8.0 Copyright Copyright 2004 Symantec Corporation. Tutti i diritti riservati. La documentazione tecnica messa a disposizione da Symantec Corporation è di proprietà esclusiva di Symantec Corporation, che ne possiede il copyright. ESCLUSIONE DI GARANZIE. La documentazione tecnica viene fornita COSÌ COM'È. Symantec Corporation non fornisce alcuna garanzia sulla precisione o sull'utilizzo di tali informazioni. L'utente è responsabile dell'utilizzo della documentazione tecnica e delle informazioni in essa contenute. La documentazione può contenere imprecisioni tecniche o di altro tipo oppure errori tipografici. Symantec si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere copiata senza l'esplicito consenso scritto di Symantec Corporation, Stevens Creek Blvd., Cupertino, CA USA. Marchi Symantec, il logo Symantec, GoBack, LiveUpdate, Norton AntiVirus, Norton Utilities e Norton SystemWorks sono marchi registrati negli Stati Uniti di Symantec Corporation. Norton Internet Worm Protection è un marchio registrato di Symantec Corporation. CheckIt è un marchio registrato di Smith Micro Software, Inc. Microsoft, MSN, Windows e il logo Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation. AOL e CompuServe sono marchi registrati di America Online, Inc. Pentium è un marchio registrato di Intel Corporation. Yahoo! è un marchio registrato di Yahoo! Inc. Altri nomi di prodotti citati nella presente guida sono riconosciuti come marchi o marchi registrati di proprietà delle rispettive società. Stampato in Irlanda

3 Sommario Capitolo 1 Capitolo 2 Capitolo 3 Installazione Requisiti di sistema... 5 Operazioni preliminari all'installazione... 8 Installazione di Norton SystemWorks... 9 Dopo l'installazione...10 Installazione di altri prodotti dal CD...11 Ulteriori informazioni...14 Riepilogo delle funzionalità Funzionalità di risoluzione dei problemi...18 Funzionalità di protezione da virus e minacce...18 Funzionalità di Norton Internet Worm Protection...20 Funzionalità di protezione di computer e file...21 Funzionalità avanzate di protezione dei dati e di manutenzione del computer...22 Funzioni aggiuntive...23 Informazioni preliminari Avvio di Norton SystemWorks...26 Informazioni sulla finestra principale...26 Attivazione del prodotto...29 Disattivazione temporanea di Auto-Protect...31 Disattivazione di Norton GoBack...32 Disattivazione di Norton GoBack prima dell'avvio di Windows...32

4 4 Sommario Capitolo 4 Capitolo 5 Risposta alle emergenze Come procedere se viene rilevato un virus...34 Se Norton AntiVirus non è in grado di riparare un file...35 Ricerca di informazioni sui virus nel sito Web di Symantec...35 Problemi di installazione del prodotto...36 Se il computer non si avvia...37 Se il disco è danneggiato...38 Se un file è stato eliminato o risulta mancante...41 Se si desidera ripristinare un disco danneggiato...42 Quando eseguire le utilità del disco dal CD...42 Creazione di dischi di emergenza...43 Se fosse necessario utilizzare i dischi di emergenza...44 Domande frequenti Esplorazione del sito Web di servizio e supporto Symantec...45 Verifica del numero di versione...45 Disinstallazione...45 Risoluzione dei problemi relativi alla protezione da virus e minacce...46 Risoluzione dei problemi relativi a Norton GoBack...49 Risoluzione dei problemi relativi a Norton Utilities...51 Risoluzione dei problemi relativi agli errori del disco in Windows 98/Me...51 Risoluzione di problemi hardware generali...54 Se non è possibile ripristinare i dati di avvio...57 Risoluzione dei problemi relativi a Norton CleanSweep...60 Risoluzione dei problemi relativi a LiveUpdate...61 Indice Strumenti di servizio e supporto

5 Installazione 1 w Prima di installare Norton SystemWorks, verificare i requisiti di sistema. Se si ritiene di aver perso o danneggiato dati o se si è acquistato Norton SystemWorks a causa di un problema con il disco rigido, non installare il programma e non avviare Windows. Queste operazioni potrebbero sovrascrivere e distruggere i dati che si desidera recuperare. In caso di problemi durante l'installazione, vedere Problemi di installazione del prodotto a pagina 36. Requisiti di sistema Per utilizzare Norton SystemWorks, nel computer deve essere installato uno dei sistemi operativi Windows elencati di seguito. w 1 Windows 98/Me 1 Windows 2000 Professional 1 Windows XP Home Edition o Professional 1 Windows XP Tablet PC Edition o Media Center Edition L'installazione di Norton SystemWorks non è supportata in sistemi NEC PC98, Windows 95/NT 4.x, Macintosh, Linux o nelle versioni Server di Windows 2000/2003/XP. L'installazione di Norton SystemWorks in unità USB e altre periferiche esterne non è supportata. Norton GoBack non supporta inoltre l'installazione in unità disco di un terabyte o di dimensioni maggiori. Se si prevede di aggiornare il sistema operativo da Windows 98 o Windows Me a Windows 2000 o Windows XP, è necessario innanzitutto disinstallare Norton SystemWorks, quindi reinstallare il programma al termine dell'aggiornamento.

6 6 Installazione Requisiti di sistema Il computer deve inoltre soddisfare i requisiti minimi indicati di seguito. Sistema operativo Requisiti di sistema Windows 98/Me 1 Processore 150 MHz 1 64 MB di RAM MB di spazio disponibile su disco (altri 200 MB più il 10% dello spazio totale su disco per Norton GoBack) 1 Unità CD-ROM o DVD 1 Internet Explorer 5.5 o versione successiva (consigliata 6.0) Windows 2000 Professional Edition Windows XP Home Edition/ Professional/ Tablet PC Edition o Media Center Edition 1 Processore 150 MHz o superiore 1 64 MB di RAM MB di spazio disponibile su disco (altri 200 MB più il 10% dello spazio totale su disco per Norton GoBack) 1 Unità CD-ROM o DVD 1 Internet Explorer 5.5 o versione successiva (consigliata 6.0) 1 Processore 300 MHz o superiore MB di RAM MB di spazio disponibile su disco (altri 200 MB più il 10% dello spazio totale su disco per Norton GoBack) 1 Unità CD-ROM o DVD 1 Internet Explorer 6.0 w Per eseguire l'installazione in Windows 2000/XP, è necessario disporre dei privilegi di amministratore.

7 Installazione Requisiti di sistema 7 Client di e programmi di messaggistica immediata supportati Norton SystemWorks supporta la scansione per i programmi di e di messaggistica immediata seguenti: Funzionalità Scansione Scansione messaggistica immediata con Norton AntiVirus Programmi supportati Qualsiasi client compatibile con POP3, inclusi: 1 Microsoft Outlook Express versione 4, 5 o 6 1 Microsoft Outlook 97/98/2000/XP/ Netscape Messenger versione 4, Netscape Mail versione 4, 6 o 7 1 Eudora Light versione 3, Eudora Pro versione 4, Eudora 5, Eudora 6.0, Eudora 6.0J 1 Pegasus 3 1 IncrediMail XE 1 Becky! Internet Mail 1.x, AL-Mail Datula 1.x 1 PostPet 2.1, 2.06, AOL Instant Messenger versione 4.7 o successiva 1 Yahoo! Messenger versione 5.0 o successiva 1 Windows Messenger versione 4.7 o successiva 1 MSN Instant Messenger versione 4.6, 4.7, 6.0 o successiva La versione 5.0 non è supportata w Norton AntiVirus non supporta i seguenti programmi di IMAP, AOL, POP3 con SSL (Secure Sockets Layer), basata su Web come Hotmail oyahoo! Mail, elotus Notes. Informazioni sulle connessioni crittografate Norton AntiVirus non supporta le connessioni che utilizzano SSL (Secure Sockets Layer). SSL (Secure Socket Layer) è un protocollo Netscape concepito per consentire comunicazioni sicure in Internet. Se si utilizza una connessione SSL, non è possibile disporre della protezione di Norton AntiVirus. Per inviare messaggi di tramite connessioni SSL, disattivare la protezione in entrata e in uscita di Norton AntiVirus. w Per inviare messaggi di mediante una connessione SSL 1 Nella finestra principale, fare clic su Opzioni. Se viene visualizzato un menu, fare clic su Norton AntiVirus. Se è stata impostata una password per le opzioni di Norton AntiVirus, è necessario immetterla prima di continuare.

8 8 Installazione Operazioni preliminari all'installazione 2 Nella finestra Opzioni, fare clic su . 3 Fare clic su OK. 4 Deselezionare Scansione in entrata (consigliata). 5 Deselezionare Scansione in uscita (consigliata). 6 Inviare di nuovo i messaggi di . Operazioni preliminari all'installazione Vedere Creazione di dischi di emergenza a pagina 43. Prima di installare Norton SystemWorks, è necessario preparare il computer. Se non è possibile avviare il computer da CD, creare i dischi di emergenza. Preparazione del computer Se si dispone di una versione precedente di Norton SystemWorks o di uno dei componenti, ad esempio Norton AntiVirus, Norton Utilities, Norton GoBack o Norton Password Manager, la nuova versione comporterà la rimozione automatica di quella precedente. Se la versione in uso è precedente alla 2003, è necessario disinstallarla prima di installare la nuova versione. Prima di installare Norton SystemWorks, eseguire le operazioni seguenti: 1 Se si intende includere Norton AntiVirus nell'installazione di Norton SystemWorks e nel computer sono installati altri programmi antivirus, è necessario disinstallarli e riavviare il computer prima di installare Norton SystemWorks. Per disinstallare altri programmi antivirus, consultare la documentazione dell'utente fornita con ciascun programma. 1 Prima di installare Norton SystemWorks, chiudere tutti gli altri programmi Windows, inclusi quelli visualizzati sulla barra di sistema. Come riservare spazio sul disco per Norton GoBack Vedere Personaliz zazione dell'installazione di Norton GoBack a pagina 13. Durante una normale installazione, il 10% dello spazio su disco, fino a 4000 MB per Windows 98/98SE/Me e fino a 8000 MB per Windows 2000/XP, viene allocato a Norton GoBack. Questo spazio è necessario per ripristinare l'unità disco e recuperare i file. Nella maggior parte dei casi, il 10% rappresenta una quantità di spazio sufficiente per fornire un livello di protezione accettabile. Utilizzare l'opzione di installazione personalizzata di Norton GoBack per allocare una diversa quantità di spazio su disco per il programma. Come indicazione generale, è consigliabile allocare più del 10% dello spazio su disco nei casi seguenti: 1 Le dimensioni dell'unità disco rigido del computer sono relativamente ridotte (5 GB o inferiori). 1 Si prevede che il normale utilizzo del computer comporti intense operazioni di scrittura sul disco. Se è installata una versione precedente di Norton GoBack, come Norton GoBack Personal Edition, è necessario disinstallarla prima di specificare una diversa quantità di spazio su disco.

9 Installazione Installazione di Norton SystemWorks 9 Installazione di Norton SystemWorks È possibile installare Norton SystemWorks dal CD o da un file scaricato. Chiudere tutti i programmi di Windows aperti. Vedere Se non viene visualizzata la schermata di apertura a pagina 10. Per installare Norton SystemWorks 1 Eseguire una delle operazioni seguenti: 2 Se si esegue l'installazione da un CD, inserire il CD nell'unità CD-ROM. 2 Se la copia di Norton SystemWorks è stata ottenuta tramite download, fare doppio clic sul file scaricato, quindi fare clic su Installa. 2 Nella finestra di Norton SystemWorks, fare clic su Installa Norton SystemWorks. 3 Nella finestra di installazione, fare clic su Avanti. 4 Nella finestra Contratto di licenza, leggere il contratto di licenza, quindi fare clic su Accetto il contratto di licenza. Se non si accettano i termini del contratto, non è possibile continuare l'installazione. 5 Nelle caselle di testo, digitare il codice del prodotto, quindi fare clic su Avanti. 6 Nella finestra Scansione prima dell'installazione, fare clic su Avvia scansione per eseguire la scansione del computer prima di installare Norton AntiVirus. 7 Eseguire una delle operazioni seguenti: 2 Per terminare la scansione, fare clic su Interrompi scansione. 2 Se viene rilevato un virus, fare clic su Elimina per ciascun file che si desidera eliminare. 8 Se si desidera visualizzare i risultati della scansione, fare clic su Visualizza dettagli, quindi su OK per uscire. 9 Fare clic su Avanti. 10 Selezionare un tipo di installazione. Le opzioni disponibili sono: Installa ora Personalizzata Si tratta dell'opzione preferibile, che consente di installare tutte le funzionalità consigliate. Opzione che consente di modificare le funzionalità installate. È consigliata solo agli utenti esperti. Vedere Personalizzazione dell'installazione di Norton SystemWorks a pagina Fare clic su Sfoglia per selezionare la cartella di installazione di Norton SystemWorks, se si desidera modificare la posizione predefinita. 12 Fare clic su Avanti per installare Norton SystemWorks. Nella finestra di installazione di Norton SystemWorks viene visualizzato lo stato di avanzamento del processo. L'installazione può richiedere alcuni minuti, a seconda della velocità del computer. 13 Se viene richiesto, fare clic su Riavvia Windows ora (consigliata) per completare l'installazione. 14 Fare clic su Fine.

10 10 Installazione Dopo l'installazione Se non viene visualizzata la schermata di apertura Dopo l'installazione In alcuni casi, l'unità CD-ROM del computer non è in grado di avviare automaticamente i CD. Per avviare l'installazione dal CD 1 Sul desktop, fare doppio clic su Risorse del computer. 2 Nella finestra Risorse del computer, fare doppio clic sull'icona dell'unità CD-ROM. 3 Nell'elenco di file, fare doppio clic su Cdstart.exe. Al termine dell'installazione di Norton SystemWorks potrebbe essere necessario riavviare il computer. Dopo il riavvio, la Configurazione guidata consente di attivare e registrare il prodotto, visualizzare il riepilogo delle impostazioni di installazione e completare la procedura di installazione. Utilizzo della Configurazione guidata w La Configurazione guidata consente di esaminare le impostazioni di Norton SystemWorks e di completare la registrazione e l'attivazione del prodotto. Per attivare il prodotto, è necessario essere connessi a Internet. Se si sceglie di non registrare il software tramite la Configurazione guidata o se la registrazione non viene completata correttamente per qualsiasi motivo, è possibile effettuare la registrazione utilizzando l'opzione Registrazione prodotto nel menu? oppure accedendo al sito Web di Symantec all'indirizzo w Per utilizzare la Configurazione guidata 1 Nella finestra iniziale, fare clic su Avanti. 2 Nella finestra Attivazione prodotto, fare clic su Attiva e registra il prodotto ora. È necessario attivare il software entro 15 giorni. 3 Fare clic su Avanti. 4 Nella prima finestra Registrazione, selezionare il paese da cui si effettua la registrazione dall'elenco a discesa. 5 Per ricevere informazioni da Symantec su Norton SystemWorks, selezionare il metodo desiderato, quindi digitare l'indirizzo o il numero di telefono. 6 Fare clic su Avanti. 7 Selezionare l'apposita opzione se si desidera ricevere posta da Symantec. 8 Digitare il nome e l'indirizzo, quindi fare clic su Avanti. 9 Fare clic su Avanti. 10 Nella finestra Attivazione, verificare di disporre di una connessione Internet, quindi digitare il codice del prodotto nelle caselle di testo. 11 Fare clic su Avanti. 12 Nella finestra Attivazione completata, fare clic su Stampa codice per stampare una copia del codice del prodotto e conservarla come riferimento, quindi fare clic su Avanti.

11 Installazione Installazione di altri prodotti dal CD Nella finestra di sottoscrizione dell'abbonamento a Norton SystemWorks, controllare le informazioni visualizzate, quindi fare clic su Avanti. 14 Nella finestra finale, esaminare le impostazioni di configurazione, quindi fare clic su Chiudi. Installazione di altri prodotti dal CD Il CD include un programma di installazione separato per Norton GoBack. Dopo avere installato Norton SystemWorks e riavviato il computer, è possibile installare gli altri programmi disponibili nel CD. Installazione di Norton GoBack Installare Norton GoBack dal CD oppure seguire le istruzioni riportate sulla pagina Web se la copia del prodotto è stata scaricata da Internet. Chiudere tutti i programmi di Windows aperti. w Per installare Norton GoBack dal CD 1 Inserire il CD nell'unità CD-ROM. Se il computer non è impostato per aprire il CD automaticamente, è necessario aprirlo manualmente. 2 Nella finestra di Norton SystemWorks, fare clic su Installa Norton GoBack. 3 Leggere il messaggio iniziale, quindi fare clic su Avanti. 4 Leggere il contratto di licenza, quindi fare clic su Accetto il contratto di licenza. 5 Fare clic su Avanti. 6 Per selezionare una cartella di destinazione diversa, fare clic su Sfoglia, quindi selezionare la directory desiderata. 7 Selezionare un tipo di installazione. Le opzioni disponibili sono: Rapida Personalizzata Si tratta dell'opzione consigliata. Questa opzione è consigliata agli utenti avanzati. È possibile modificare la quantità di spazio assegnata ai file della cronologia. L'opzione consente inoltre di selezionare altre unità disco fisico che si desidera proteggere tramite Norton GoBack. Vedere Personalizzazione dell'installazione di Norton GoBack a pagina Per continuare con le impostazioni di installazione predefinite, assicurarsi che sia selezionata l'opzione di installazione Rapida, quindi fare clic su Avanti. 9 Al termine dell'installazione, fare clic su Fine. Il computer viene riavviato per attivare Norton GoBack.

12 12 Installazione Installazione di altri prodotti dal CD Operazioni successive all'installazione di Norton GoBack Vedere Perché Windows non si avvia in seguito all'installazione di Norton GoBack? a pagina 49. Se si dispone dei privilegi di amministratore del computer, utilizzare le opzioni di Norton GoBack per impostare le password amministratore e utente al termine dell'installazione. Tali password, indipendenti dalle password di Windows, consentono di proteggere le funzionalità di Norton GoBack dall'utilizzo non autorizzato. Dopo l'installazione di Norton GoBack, si potrebbe notare un leggero aumento dell'attività del disco. Si tratta di un comportamento normale e, nella maggior parte dei casi, non incide sulle prestazioni del computer. File Leggimi Il file Leggimi contiene informazioni e suggerimenti tecnici sulle modifiche apportate al prodotto in seguito alla stampa del presente manuale. Il file viene installato nel disco rigido nello stesso percorso dei file di Norton SystemWorks. Per visualizzare il file Leggimi 1 Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start > Programmi > Norton SystemWorks Fare clic su Leggimi. Personalizzazione dell'installazione di Norton SystemWorks Se si desidera personalizzare l'installazione, è possibile selezionare le funzionalità da installare e deselezionare quelle non desiderate. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità del prodotto, vedere Riepilogo delle funzionalità a pagina 17. Vedere Installazio ne di Norton SystemWorks a pagina 9. Per personalizzare l'installazione di Norton SystemWorks 1 Eseguire i passaggi da 1 a 10 della sezione relativa all'installazione di Norton SystemWorks dal CD. 2 Nella finestra Tipo di installazione, fare clic su Personalizzata. Spostando il cursore su ciascun componente, viene visualizzata la relativa descrizione in Descrizione funzionalità. 3 Per selezionare le funzionalità di Norton Utilities, fare clic su Personalizza Norton Utilities, selezionare i programmi che si desidera installare, quindi fare clic su OK. 4 Dopo avere selezionato tutti i programmi che si desidera installare, fare clic su Avanti. 5 Fare clic su Avanti per installare Norton SystemWorks. Nella finestra di installazione di Norton SystemWorks viene visualizzato lo stato di avanzamento del processo. L'installazione può richiedere alcuni minuti, a seconda della velocità del computer. 6 Fare clic su Riavvia Windows ora (consigliata) per completare l'installazione. 7 Fare clic su Fine.

13 Installazione Installazione di altri prodotti dal CD 13 Personalizzazione dell'installazione di Norton GoBack È possibile personalizzare l'installazione di Norton GoBack indicando la quantità di spazio assegnato ai file della cronologia e selezionando altre unità disco fisico che si desidera proteggere tramite il programma. Vedere Installazio ne di Norton GoBack a pagina 11. Vedere Come riservare spazio sul disco per Norton GoBack a pagina 8. Per personalizzare l'installazione di Norton GoBack 1 Completare i passaggi da 1 a 5 della sezione relativa all'installazione di Norton GoBack. 2 Fare clic su Personalizzata. 3 Selezionare o deselezionare le opzioni desiderate, quindi fare clic su Avanti. 4 Selezionare un'unità disco, quindi digitare la quantità di spazio che si desidera riservare alla cronologia di Norton GoBack. 5 Fare clic su Avanti. 6 Al termine dell'installazione, fare clic su Fine. 7 Fare clic su OK. Il computer viene riavviato per attivare Norton GoBack. Reinstallazione di Norton Password Manager w Vedere Se non viene visualizzata la schermata di apertura a pagina 10. w Se nel computer in uso era installato Norton SystemWorks 2004 e si desidera conservare il componente Norton Password Manager, è possibile reinstallarlo dal CD di Norton SystemWorks o dal supporto di installazione. Una volta reinstallato Norton Password Manager è possibile ripristinare i dati di profilo salvati. Norton Password Manager può essere reinstallato seguendo questa procedura solo se era stato installato come componente di Norton SystemWorks In caso contrario, questa procedura non è valida. Per reinstallare Norton Password Manager 1 Inserire il Norton SystemWorks CD nell'unità CD-ROM. Se il computer non è impostato per aprire il CD automaticamente, è necessario aprirlo manualmente. 2 Nella finestra del Norton SystemWorks CD, fare clic su Sfoglia CD. 3 Accedere alla cartella NPM del CD. 4 Fare doppio clic su npmsetup.exe. 5 Controllare le informazioni relative all'installazione, quindi fare clic su Avanti. 6 Nel finestra del contratto di licenza, fare clic su Accetto il contratto di licenza. Nella finestra di installazione viene visualizzato lo stato di avanzamento del processo. 7 Esaminare il file Leggimi, quindi fare clic su Avanti. 8 Rimuovere i dischi dalle unità, incluso il CD del programma. 9 Fare clic su Fine per completare l'installazione. Al termine dell'installazione potrebbe essere necessario riavviare il computer prima di iniziare a utilizzare Norton Password Manager. Fare riferimento alla documentazione di Norton Password Manager 2004 per impostare un profilo e ripristinare i dati di backup in Norton Password Manager.

14 14 Installazione Ulteriori informazioni Ulteriori informazioni La documentazione del prodotto fornisce il supporto necessario per l'utilizzo di Norton SystemWorks. Le informazioni necessarie sono disponibili nel computer esuweb. Utilizzo della Guida in linea La Guida in linea è disponibile in qualsiasi schermata del prodotto Symantec. I pulsanti della Guida in linea e i collegamenti a ulteriori informazioni forniscono assistenza specifica per l'operazione che si sta eseguendo. Tramite il menu? è disponibile una guida completa a tutte le funzionalità del prodotto e alle operazioni che è possibile svolgere. Per utilizzare la Guida in linea 1 Nella parte superiore della finestra principale, fare clic su Guida e supporto > Guida di Norton SystemWorks. 2 Nel riquadro a sinistra della finestra della Guida in linea, selezionare una scheda. Le opzioni disponibili sono: Sommario Indice Cerca Consente di visualizzare la Guida in linea in base agli argomenti. Consente di visualizzare in ordine alfabetico le parole chiave relative agli argomenti della Guida in linea. Consente di visualizzare una casella di ricerca in cui è possibile immettere una parola o una frase. È inoltre possibile stampare qualsiasi argomento della Guida in linea. Per stampare un argomento della Guida in linea 1 Nella finestra della Guida in linea, selezionare la scheda Sommario. 2 Nell'elenco Sommario, selezionare l'argomento che si desidera stampare, quindi fare clic su Stampa. 3 Scegliere se si desidera stampare solo l'argomento selezionato oppure anche tutti gli argomenti correlati. 4 Fare clic su OK. Guida relativa alle finestre di dialogo La Guida relativa alle finestre di dialogo fornisce informazioni sul programma. Questo tipo di guida è sensibile al contesto, ovvero fornisce informazioni sulla finestra di dialogo attiva. Per accedere alla Guida relativa alle finestre di dialogo 4 Eseguire una delle operazioni seguenti: 2 All'interno della finestra, fare clic su uno dei collegamenti disponibili. 2 Nella finestra di dialogo, fare clic su? o su Informazioni.

15 Installazione Ulteriori informazioni 15 Accesso al Manuale dell'utente in formato PDF w Il Manuale dell'utente di Norton SystemWorks è disponibile in formato PDF nel CD. Per leggere il file PDF, è necessario che nel computer sia installato Adobe Reader. Se il prodotto è stato acquistato e scaricato in formato elettronico, Adobe Reader non è incluso. In questo caso, è necessario scaricare il programma direttamente dal sito Web di Adobe. Per installare Adobe Reader dal CD 1 Inserire il CD nell'unità CD-ROM. 2 Fare clic su Sfoglia. 3 Nella finestra del CD, fare doppio clic sulla cartella Manual. 4 Se disponibile, fare doppio clic sulla cartella Adobe. 5 Fare doppio clic sul file di programma. 6 Attenersi alle istruzioni visualizzate per selezionare una cartella per Adobe Reader e completare l'installazione. Al termine dell'installazione di Adobe Reader, è possibile leggere il file PDF dal CD. Per leggere il file PDF del Manuale dell'utente dal CD 1 Inserire il CD nell'unità CD-ROM. 2 Fare clic su Sfoglia. 3 Fare doppio clic sulla cartella Manual. 4 Fare doppio clic sul file PDF. È inoltre possibile copiare il Manuale dell'utente nel disco rigido e accedervi direttamente. Prodotti Symantec su Web Per leggere il Manuale dell'utente dal disco rigido 1 Aprire la cartella in cui è stato copiato il file PDF. 2 Fare doppio clic sul file PDF. Il sito Web di Symantec fornisce informazioni complete su tutti i prodotti Symantec. È possibile accedere al sito Web di Symantec in diversi modi. Per accedere al sito Web dal menu? 4 Selezionare la soluzione desiderata. Le opzioni disponibili sono: Guida e supporto Symantec Security Response Altre soluzioni Symantec Consente di accedere alla pagina di supporto dei prodotti del sito Web di Symantec, in cui è possibile accedere agli articoli della Knowledge Base e ai file scaricabili per il prodotto in uso. Consente di accedere alla pagina Security Response del sito Web di Symantec, in cui è possibile aggiornare la protezione e leggere le informazioni più recenti sulla tecnologia di protezione. Consente di accedere al sito Web Symantec Store, in cui è possibile ottenere informazioni su tutti i prodotti Symantec.

16 16 Installazione Ulteriori informazioni Nella pagina Rapporti del prodotto Symantec e sulla barra degli strumenti di Esplora risorse è disponibile un collegamento all'enciclopedia dei virus on-line di Symantec. Per accedere al sito Web dalla pagina Rapporti 1 Nella finestra principale, in Norton AntiVirus, fare clic su Rapporti. 2 Nella pagina Rapporti, accanto a Enciclopedia dei virus on-line, fare clic su Visualizza rapporto. Per accedere al sito Web di Symantec da Esplora risorse 1 Aprire Esplora risorse. 2 Sulla barra degli strumenti, nel menu di Norton AntiVirus, scegliere Visualizza enciclopedia dei virus. Questa opzione consente di accedere alla pagina Web Symantec Security Response, in cui è possibile cercare informazioni su tutti i tipi di virus. Per accedere al sito Web di Symantec tramite il browser 4 Connettersi a Internet, quindi accedere all'indirizzo

17 2 Riepilogo delle funzionalità Le informazioni contenute in questa sezione consentono di acquisire familiarità con il prodotto. Vedere Utilizzo della Guida in linea a pagina 14. In questa sezione sono incluse le informazioni seguenti: 1 Un elenco di tutte le funzionalità del prodotto. 1 Una breve descrizione di ogni funzionalità. Il riepilogo consente di individuare la funzionalità da utilizzare per risolvere un problema. Leggere le descrizioni delle funzionalità per individuare il componente corretto da utilizzare. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità descritte, vedere la Guida in linea.

18 18 Riepilogo delle funzionalità Funzionalità di risoluzione dei problemi Funzionalità di risoluzione dei problemi Norton SystemWorks è una suite di prodotti Symantec che consente di gestire e proteggere il computer in modo efficace migliorandone anche le prestazioni. Le funzionalità di Norton SystemWorks consentono di eseguire le operazioni seguenti: Test diagnostici con One Button Checkup Tramite un'analisi completa del computer, One Button Checkup consente di rilevare e risolvere problemi relativi a dischi, file, sistema Windows, prestazioni e virus. È possibile pianificare controlli automatici, visualizzare la cronologia delle riparazioni precedenti e, se necessario, annullarle. È possibile personalizzare e pianificare scansioni in tempo reale e programmate. Scansione del computer per eliminare i file non necessari con Norton Cleanup Norton Cleanup consente di ripulire il computer dopo l'esplorazione del Web tramite Internet Explorer. È possibile eliminare i file della cronologia e i cookie con Express Cleanup oppure visualizzarli per selezionare quelli che si desidera conservare con Custom Cleanup. Funzionalità di protezione da virus e minacce Norton AntiVirus offre funzionalità complete per prevenzione di virus, rilevazione di minacce e riparazione del software nel computer, che consentono di rilevare ed eliminare automaticamente i virus conosciuti. Norton AntiVirus è in grado di individuare virus e altri rischi potenziali negli allegati di messaggistica immediata, nei messaggi di , nei file scaricati da Internet e in file di altro tipo. Grazie al semplice aggiornamento delle definizioni dei virus tramite Internet, Norton AntiVirus è in grado di affrontare anche le minacce più recenti. Norton AntiVirus ora include funzionalità estese di rilevazione di minacce note e nuove, ad esempio spyware e altri file che potrebbero rappresentare un rischio per il computer. Norton AntiVirus analizza anche i file contenuti all'interno di file compressi.

19 Riepilogo delle funzionalità Funzionalità di protezione da virus e minacce 19 Di seguito sono descritte le funzionalità di Norton AntiVirus per il monitoraggio continuo e la protezione del computer da minacce note e sconosciute: Funzionalità Descrizione Auto-Protect 1 Viene caricato in memoria all'avvio di Windows e garantisce una protezione costante durante l'utilizzo del computer. 1 Verifica la presenza di virus ogni volta che si esegue un'applicazione, si inserisce un disco floppy o un altro supporto rimovibile, si accede a Internet oppure si utilizzano documenti ricevuti o creati. 1 Controlla la presenza di sintomi insoliti nel computer che potrebbero indicare una minaccia attiva. LiveUpdate automatico Protezione dei file compressi Protezione Protezione della messaggistica immediata Tecnologia Bloodhound Protezione con password Norton QuickScan Aggiorna automaticamente il programma e le definizioni dei virus. Rileva e ripara i virus all'interno dei file compressi. Protegge i messaggi di in entrata e in uscita, prevenendo il rischio di infezione del computer dell'utente e di altri computer. Esegue scansione e individuazione dei virus negli allegati dei programmi di messaggistica immediata. Rileva i virus nuovi e sconosciuti analizzando struttura, funzionamento e altri attributi di un file eseguibile quali la logica di programmazione, le istruzioni e i dati contenuti nel file. Protegge le opzioni di Norton AntiVirus da modifiche non autorizzate. Norton QuickScan viene eseguito automaticamente dopo l'aggiornamento del programma e delle definizioni dei virus tramite LiveUpdate e consente di verificare la presenza di eventuali infezioni relative a processi in esecuzione nella memoria e a cartelle e file di avvio.

20 20 Riepilogo delle funzionalità Funzionalità di Norton Internet Worm Protection Funzionalità di Norton Internet Worm Protection La Protezione da worm Internet consente di impedire ad alcuni worm di rete e ad altre minacce provenienti da Internet di attaccare il computer in uso. Simili ai virus, i worm sono programmi autonomi in grado di replicarsi automaticamente in una rete di computer. La Protezione da worm Internet consente di rilevare un worm nella rete prima che questo si riproduca nel computer. Di seguito vengono illustrati i metodi utilizzati dalla Protezione da worm Internet per la rilevazione e la gestione dei worm di rete e degli attacchi Internet. Blocco delle porte Rilevazione dei programmi Trojan Horse Blocco automatico Regole generali Analisi del traffico Rilevazione degli exploit Livello di rischio Controlla il comportamento del traffico di rete in uscita per stabilire l'affidabilità di una connessione in entrata. Rileva i tentativi di connessione a una porta spesso utilizzata dalle applicazioni Trojan Horse. Blocca gli attacchi Internet ripetuti. Quando viene rilevato un attacco, tutte le comunicazioni in entrata dall'indirizzo IP da cui proviene l'attacco vengono bloccate per 30 minuti. Controllano e gestiscono tutto il traffico e tutte le applicazioni di rete. Se la protezione predefinita non è sufficiente, è possibile aggiungere, modificare o rimuovere regole tramite un'apposita procedura guidata. Controlla e rileva il traffico di rete per verificare la presenza di attività potenzialmente dannose. Se necessario, il traffico viene bloccato, l'evento viene registrato e viene emesso un avviso. Impedisce che un altro computer possa sfruttare i bug nel software del computer in uso. I worm utilizzano questi bug per trasferire file infetti nel computer. Esegue la scansione di un'applicazione alla ricerca di virus noti e determina se un programma è potenzialmente dannoso.

21 Riepilogo delle funzionalità Funzionalità di protezione di computer e file 21 Funzionalità di protezione di computer e file È possibile utilizzare Norton GoBack per eseguire le operazioni seguenti: 1 Ripristinare l'unità disco. 1 Recuperare cartelle e file perduti o eliminati. 1 Proteggere il computer durante l'utilizzo quotidiano. Norton GoBack offre numerose potenti funzionalità per la sicurezza e la protezione del computer e delle informazioni in esso memorizzate: Funzionalità Ripristino unità disco Ripristino avanzato unità disco Salvataggio file post-ripristino Confronta unità disco Salva file e versione Modalità SafeTry AutoBack Protezione con password Descrizione Ripristina l'unità disco riportando il computer a uno stato precedente. Se Windows non si avvia, è possibile accedere a Ripristino unità disco direttamente dal menu di avvio di Norton GoBack. Ripristina l'unità disco e offre un maggior numero di opzioni per l'impostazione della data e dell'ora del ripristino. Individua e ripristina singoli file andati perduti in seguito all'esecuzione di Ripristino unità disco o di Ripristino avanzato unità disco. Crea una copia virtuale dell'unità disco per consentire di cercare file meno recenti e confrontare la copia virtuale con l'unità disco corrente. Individua le cartelle e i file perduti e accidentalmente eliminati tramite uno strumento di ricerca. Consente inoltre di ripristinare versioni precedenti dei file. Protegge il computer durante qualsiasi attività che comporta il rischio di conseguenze impreviste. Se l'attività provoca un problema, la modalità SafeTry consente di riportare il computer a una situazione sicura. Fa in modo che il computer venga automaticamente ripulito e riportato a una condizione iniziale. Si tratta di una funzionalità particolarmente utile in presenza di più utenti o se il computer viene utilizzato da bambini. Consente di impedire l'utilizzo delle funzionalità di Norton GoBack agli altri utenti del computer.

22 22 Riepilogo delle funzionalità Funzionalità avanzate di protezione dei dati e di manutenzione del computer Funzionalità avanzate di protezione dei dati e di manutenzione del computer Norton Utilities è un gruppo di programmi che consentono di ripristinare dati perduti, ripulire o cancellare in maniera permanente il contenuto di un file per proteggere informazioni riservate, rilevare e correggere problemi del computer, migliorare le prestazioni del computer ed eseguire attività di manutenzione preventiva. Di seguito sono illustrate le principali funzioni di Norton Utilities: UnErase Wizard Wipe Info Speed Disk (Windows 98/Me/ 2000/XP) Norton Disk Doctor (Windows 98/Me/ 2000/XP) Norton WinDoctor (Windows 98/Me/ 2000/XP) Norton System Doctor (Windows 98/Me/ 2000/XP) System Information (Windows 98/Me/ 2000/XP) Riparazione e recupero da DOS (Windows 98/Me MS-DOS o PC-DOS) Individua e recupera i file protetti da Protezione Norton o dal Cestino di Windows. Rimuove in modo permanente i file indesiderati in modo che non possano essere recuperati da un programma di ripristino dei file. Inoltre, è in grado di cancellare lo spazio libero sul disco rigido, assicurando che le informazioni eliminate in precedenza non rimangano sul disco. Migliora le prestazioni del sistema riorganizzando il contenuto del disco in modo che i file vengano memorizzati in cluster adiacenti, aumentando le possibilità di recuperare file cancellati. Utilizzato con Application Launch Accelerator di Windows 98, consente di caricare i programmi più velocemente. Esegue una serie di test di analisi della superficie per controllare l'integrità dei dischi e correggere i problemi. Norton Disk Doctor può essere utilizzato da solo o insieme a Norton System Doctor, per monitorare costantemente il disco e avvisare se si verificano problemi. Esegue una serie di test per diagnosticare e riparare la maggior parte dei problemi di Windows. Norton WinDoctor può essere utilizzato da solo o insieme a Norton System Doctor, per rilevare eventuali problemi di Windows e avvisare quando questi si verificano. Controlla e analizza diverse funzioni del computer, tra cui l'uso del disco e della CPU, l'integrità del disco e del sistema, la velocità della rete, i tempi di accesso a Internet e altro ancora. Registra in un rapporto le informazioni comuni sulle periferiche e sul computer e quelle più difficili da trovare, tra cui la memoria, le caratteristiche logiche e fisiche dei dischi (incluse le partizioni), le connessioni di rete e la connessione Internet. Risolve i problemi del computer utilizzando le versioni DOS di Norton AntiVirus, Norton Disk Doctor, UnErase, UnFormat e Disk Editor. Questi programmi sono disponibili anche nei dischi di emergenza che è possibile creare utilizzando gli strumenti inclusi nel CD.

23 Riepilogo delle funzionalità Funzioni aggiuntive 23 Funzioni aggiuntive Norton CleanSweep, Norton System Doctor, System Information, Norton Optimization Wizard, Norton Registry Editor, Norton Registry Tracker e altre utilità sono disponibili nel CD ma non vengono inclusi nell'installazione standard. Utilizzare Installazione applicazioni del Pannello di controllo di Windows per modificare l'installazione di Norton SystemWorks e includere questi programmi di Norton Utilities tramite l'opzione di installazione personalizzata. Le funzioni aggiuntive di Norton SystemWorks comprendono una raccolta di strumenti utili per controllare lo stato di hardware e software, mantenere la connessione a Internet, visualizzare tutti i processi attivi nel computer, ottimizzare le prestazioni del sistema Windows e verificare le prestazioni del computer. Di seguito sono elencate le funzioni aggiuntive disponibili in questi programmi. CheckIt Diagnostics 1.5 Connection Keep Alive System Optimizer Verifica i componenti hardware del PC e fornisce assistenza durante il processo di risoluzione dei problemi hardware. Mantiene una connessione di accesso remoto a Internet, anche se il computer è inattivo. Offre un'unica interfaccia che semplifica il controllo e la gestione delle impostazioni di Windows XP.

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25 3 Informazioni preliminari In questa sezione vengono fornite informazioni sull'avvio del prodotto Symantec e sulle funzionalità disponibili nella finestra principale. Nella maggior parte dei casi, non è necessario aprire il prodotto Symantec per utilizzarne le funzionalità di protezione. Le funzionalità automatiche configurate durante l'installazione offrono una protezione di base. Aprire il prodotto Symantec per visualizzare le informazioni sullo stato, personalizzare le impostazioni delle opzioni, eseguire le operazioni di base e disattivare temporaneamente le funzionalità di protezione automatica.

26 26 Informazioni preliminari Avvio di Norton SystemWorks Avvio di Norton SystemWorks I programmi di Norton SystemWorks comprendono One Button Checkup, Norton Cleanup, gli strumenti di Norton AntiVirus, di Norton Utilities e di Norton CleanSweep, nonché Norton GoBack e altre funzionalità aggiuntive. È possibile accedere a tutti i programmi dalla finestra principale. È inoltre possibile accedere ad alcuni programmi dalla barra degli strumenti di Esplora risorse, dalla barra delle applicazioni o dal menu di scelta rapida del desktop di Windows. Norton SystemWorks garantisce la protezione di qualsiasi computer in cui viene installato. Non è necessario avviare il programma per attivare la protezione. Per avviare Norton SystemWorks 4 Eseguire una delle operazioni seguenti: 2 Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start > Programmi > Norton SystemWorks > Norton SystemWorks. 2 Sulla barra della applicazioni di Windows XP fare clic su Start > Tutti i programmi > Norton SystemWorks > Norton SystemWorks. 2 Sul desktop, fare doppio clic sull'icona di Norton SystemWorks. Informazioni sulla finestra principale La finestra principale consente di accedere ai componenti installati, di impostare le opzioni e di visualizzare la Guida in linea.

27 Informazioni preliminari Informazioni sulla finestra principale 27 Per esplorare la finestra principale 1 Sul lato sinistro della finestra principale, selezionare una categoria di programmi. I programmi inclusi nell'installazione vengono visualizzati nell'elenco. All'interno di ciascun programma è possibile selezionare le funzionalità e gli strumenti relativi. 2 Nella parte superiore della finestra principale, fare clic su un pulsante. Le opzioni disponibili sono: Stato LiveUpdate Opzioni Guida e supporto Consente di tornare alla pagina Stato di Norton SystemWorks. Consente di avviare LiveUpdate, tramite il quale è possibile aggiornare le definizioni dei virus, Norton SystemWorks e gli altri prodotti Symantec installati. Consente di personalizzare le funzionalità generali dei programmi di Norton SystemWorks installati. È possibile accedere a più opzioni durante l'esecuzione di programmi specifici. Consente di accedere alla Guida in linea di Norton SystemWorks e degli altri programmi installati. 3 All'interno della finestra principale, sotto Stato e impostazioni, fare clic sui nomi delle funzionalità per visualizzare una breve descrizione e accedere alle opzioni di configurazione della funzionalità. Avvio di Norton AntiVirus dalla barra degli strumenti di Esplora risorse L'installazione di Norton Antivirus aggiunge un pulsante e un menu alla barra degli strumenti di Esplora risorse. w Per avviare Norton AntiVirus dalla barra degli strumenti di Esplora risorse 4 Sulla barra degli strumenti di Esplora risorse, fare clic sull'icona di Norton AntiVirus. La prima volta che si apre Esplora risorse dopo avere installato Norton SystemWorks, è possibile che il pulsante e il menu di Norton AntiVirus non siano visualizzati. Per visualizzare il pulsante sulla barra degli strumenti potrebbe essere necessario riavviare Windows. In base alla configurazione del computer in uso, il menu di Norton AntiVirus potrebbe non essere accessibile in Esplora risorse. Per visualizzare il pulsante e il menu di Norton AntiVirus 1 In Esplora risorse, nel menu Visualizza, fare clic su Barre degli strumenti > Norton AntiVirus. 2 Fare clic sulla freccia a destra del pulsante per visualizzare le opzioni disponibili.

28 28 Informazioni preliminari Informazioni sulla finestra principale Utilizzo dell'icona di Norton Tray Manager e di altre icone sulla barra delle applicazioni di Windows In alcune versioni di Windows, quali Windows 98/Me e Windows 2000, Norton Tray Manager aggiunge un'icona alla barra delle applicazioni di Windows. Utilizzare Norton Tray Manager come collegamento per aprire programmi quali Norton AntiVirus e per attivare o disattivare programmi residenti in memoria, quali Auto-Protect e Connection Keep Alive. Per utilizzare Norton Tray Manager 1 Posizionare il puntatore del mouse sull'icona di Norton Tray Manager sul desktop di Windows. Sulla barra delle applicazioni vengono visualizzate le icone dei programmi disponibili. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'icona, quindi scegliere l'opzione desiderata dal menu di scelta rapida del programma. Utilizzo del menu di scelta rapida del desktop di Windows È possibile accedere ad alcuni programmi di Norton SystemWorks dal menu di scelta rapida del desktop di Windows. I programmi visualizzati nel menu di scelta rapida dipendono dal tipo di elemento selezionato e dalle funzionalità del programma installate. Per utilizzare il menu di scelta rapida del desktop di Windows 1 Sul desktop di Windows, fare doppio clic su Risorse del computer. In alternativa, è possibile aprire Esplora risorse. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di un disco, di una cartella o di un file, quindi selezionare una delle opzioni disponibili.

29 Informazioni preliminari Attivazione del prodotto 29 Attivazione del prodotto L'attivazione dei prodotti consente di ridurre la pirateria informatica e garantisce l'autenticità del software Symantec ricevuto. w Se il prodotto non viene attivato alla prima richiesta, verrà visualizzato il messaggio di avviso Attivazione necessaria una volta al giorno, fino a quando non si attiva il prodotto. Se il prodotto non viene attivato entro il periodo di tempo indicato dal messaggio di avviso, non potrà più essere utilizzato. L'attivazione richiede pochi minuti, e può essere eseguita dalla finestra del messaggio di avviso o tramite l'opzione Attivazione del menu?. Per attivare il prodotto dalla finestra del messaggio di avviso Attivazione necessaria 1 Nella finestra del messaggio di avviso, fare clic su Attiva ora. 2 Fare clic su OK. 3 Nella schermata Attivazione, fare clic su Avanti. 4 Nella schermata Attivazione completata, fare clic su Fine. Per attivare il prodotto dal menu? 1 Nella parte superiore della finestra principale, fare clic su Guida e supporto > Attivazione. 2 Nella schermata Attivazione, fare clic su Avanti. 3 Nella schermata Attivazione completata, fare clic su Fine. Risoluzione dei problemi relativi all'attivazione Se non fosse possibile connettersi ai server Symantec per attivare il prodotto, verificare innanzitutto che non sia in funzione un software di controllo da parte dei genitori o che la connessione non sia bloccata da un provider di servizi Internet (ISP). Se questo non consente di risolvere il problema, è possibile eseguire l'attivazione telefonica. Verifica del blocco della connettività Se si utilizza un software di controllo da parte dei genitori o un provider di servizi Internet che offre tale controllo, è possibile che si verifichi un problema di connettività. Se si ritiene che questa sia la causa del blocco della connessione, configurare il controllo da parte dei genitori in modo che non impedisca la procedura di attivazione. Per modificare la configurazione, è necessario accedere al programma di controllo o a Internet, tramite un ISP, come amministratore.

30 30 Informazioni preliminari Attivazione del prodotto Attivazione telefonica Se le funzionalità di controllo dei genitori non sono responsabili del problema o non possono essere configurate diversamente, è possibile utilizzare la modalità di attivazione telefonica. Per eseguire l'attivazione telefonica 1 Disconnettersi da Internet. 2 Provare a eseguire nuovamente l'attivazione. 3 Dopo l'errore di connessione, in genere dopo un'attesa di un paio di minuti, selezionare Attivazione telefonica del software, quindi fare clic su Avanti. 4 Seguire le istruzioni visualizzate.

31 Informazioni preliminari Disattivazione temporanea di Auto-Protect 31 Disattivazione temporanea di Auto-Protect Se le opzioni predefinite non sono state modificate, all'avvio del sistema viene caricata la funzionalità Auto-Protect per proteggere il computer da virus, Trojan Horse, worm e altre minacce. Questa funzionalità ricerca i virus in tutti i programmi in esecuzione e controlla costantemente il computer e i supporti rimovibili per rilevare eventuali attività che potrebbero indicare la presenza di un virus. Se viene rilevato un virus o un'attività analoga, viene visualizzato un messaggio di avviso. w In alcuni casi, Auto-Protect segnala la presenza di attività che, pur avendo caratteristiche simili, non sono causate da virus. Se si sta eseguendo un'attività di questo tipo e si desidera evitare l'avviso, è possibile disattivare Auto-Protect. Se è stata impostata una password per le opzioni, in Norton SystemWorks viene richiesta la password prima di poter visualizzare o modificare le impostazioni. Per disattivare Auto-Protect 1 Nella finestra principale, fare clic su Opzioni. Se viene visualizzato un menu, fare clic su Norton AntiVirus. 2 Nella finestra Opzioni, in Sistema, fare clic su Auto-Protect. 3 Nel riquadro Auto-Protect, deselezionare l'opzione Attiva Auto-Protect. 4 Nella finestra a comparsa Opzioni, selezionare il periodo di tempo per cui si desidera disattivare Auto-Protect. Per attivare Auto-Protect 1 Nella finestra principale, fare clic su Opzioni. Se viene visualizzato un menu, fare clic su Norton AntiVirus. 2 Nella finestra Opzioni, in Sistema, fare clic su Auto-Protect. 3 Nel riquadro Auto-Protect, selezionare l'opzione Attiva Auto-Protect. Se sulla barra delle applicazioni di Windows viene visualizzata l'icona di Norton SystemWorks, è possibile utilizzarla per attivare e disattivare Auto-Protect. Per attivare o disattivare Auto-Protect utilizzando l'icona di Norton AntiVirus sulla barra delle applicazioni di Windows 4 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton SystemWorks sulla barra delle applicazioni di Windows, quindi eseguire una delle operazioni seguenti: 2 Selezionare Attiva Auto-Protect per attivare Auto-Protect. 2 Deselezionare Attiva Auto-Protect per disattivare Auto-Protect.