RELAZIONE II SEMESTRE Nel secondo semestre sono stati gestiti dall URP n. 77 reclami, secondo le seguenti modalità:
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- Costantino Orsini
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1 RELAZIONE II SEMESTRE 2014 Nel secondo semestre sono stati gestiti dall URP n. 77 reclami, secondo le seguenti modalità: - personalmente n per telefono n per posta n. 29 Nel I semestre 2014 ne erano stati registrati 92. Sono inoltre pervenute le seguenti note di encomio: una nota per il personale del Primo Soccorso della Casa della Salute di Acquapendente, una nota per il personale dell'adi di Vetralla e una nota per la Sig.ra Elisa Mancini, operatrice addetta al Numero verde intramoenia. Reclami per tipologia Cod. Oggetto del reclamo I sem II sem Tempi di attesa Comportamento inadeguato Comfort Struttura 1-5 Informazioni Accesso ai Servizi 0-7 Tecnico - Professionale Servizi non effettuati Altro Totale 105* 93* Il numero non corrisponde al totale dei reclami, poiché molti di essi segnalavano situazioni complesse. Dei 77 reclami pervenuti: Per n. 40 è stata inviata la risposta definitiva all utente entro i 30 giorni previsti; Per n. 9 la risposta definitiva è stata inviata dopo i 30 giorni previsti, in quanto si riferivano a situazioni più complesse; Per n. 28 non sono state ancora fornite dai dirigenti le informazioni richieste. Di seguito il dettaglio: - Responsabile Centro Salute Nepi: n. 1 - ACCSI: n. 1 - NPI: n. 1 - Casa salute Acquapendente: n. 3 Non risposto Reclami complessi Entro 30 giorni
2 - Servizio veterinario: n. 1 - Coordinamento CUP: n. 1 - DSM: n. 1 - Medicina Legale: n. 2 - COB: n. 2 - Coordinamento NTA: n. 1 II sem Tempi di attesa Comfort Comportamento inadeguato Struttura Informazioni Altro Servizi non effettuati Tecnico - Professionale Accesso ai Servizi I sem II sem Tempi di attesa Comfort Comportamento inadeguato Struttura Informazioni Altro Servizi non effettuati Tecnico - Professionale Accesso ai Servizi
3 Reclami per tipologia per sede divisi per sezioni Distretto 1 P.O. Montefiascone - Punto di Primo Intervento 1 1 Casa della Salute Acquapendente 1 Casa della Salute Acquapendente - Radiologia 1 1 Casa della Salute Acquapendente - Amb. Anestesia 1 1 Pol. Montefiascone - Amb. Ortopedico 1 Pol. Montefiascone - Amb. Ecografie 1 Centro Salute Bagnoregio - Amb. Ortopedico CUP Montefiascone 1 Servizio Veterinario Montefiascone 1 Farmacia Valentano 1 1 Distretto 2 Pol. Montalto di Castro - Amb. Ecocolordoppler 1 1 CSM Tarquinia 1 Distretto 3 P.O. Belcolle - Lab. Analisi 1 P.O. Belcolle - Ortopedia 1 P.O. Belcolle - Pronto Soccorso 1 2 P.O. Belcolle - Radiologia P.O. Belcolle - Chirurgia 1 P.O. Belcolle - Ufficio Cartelle cliniche 1 P.O. Belcolle - ORL 1 P.O. Belcolle - Medicina 1 P.O. Belcolle - Amb. Reumatologico 1 Cittadella della Salute Pol. Viterbo - Amb. Neurologico 1 1 Pol. Viterbo - Amb. Oculistico Pol. Viterbo - Amb. ORL 1 1 Pol. Viterbo - Amb. Urologico Centro Prelievi 1
4 Medico di Distretto 1 CUP 1 3 Sportello informazioni 1 1 Sportelli Polifunzionali 1 Ausili e protesi PUA 1 Medicina Legale 4 NPI 1 1 CSM 1 Guardia Medica Viterbo 1 PLS Viterbo 1 MMG Grotte S. Stefano 1 SIIA x ritiro referto on - line 2 Servizio Veterinario 1 Centro salute Orte 1 Centro salute Orte - Amb. Ecografie 1 Centro salute Orte - Amb. Ortopedico 2 Centro salute Orte - Geriatrico 1 Centro Salute Orte - ADI 1 Distretto 4 P.O. Ronciglione - Amb. Neurologico 1 Pol. Vetralla 1 ADI 1 ASB 1 Medicina Legale 1 1 MMG Capranica 1 Distretto 5 P.O. Civita Castellana - Chirurgia 1 1 P.O. Civita Castellana - Amb. Ortopedico 1 1
5 Cittadella della Salute Civita Castellana 1 Pol. Civita Castellana - Amb. Oculistico 1 Pol. Nepi 1 Studio medico Faleria x Screening colon retto 1 Farmacia Sutri 1 1 Convenzionati RSA Villa Benedetta Tempi di attesa 6 Accesso ai servizi 2 Comportamento inadeguato 7 Tecnico-professionale 3 Comfort 8 Servizi non effettuati 4 Struttura 9 Altro 5 Informazioni
6 Monitoraggio sportelli informativi e numero verde Info lug-14 allo telefonica numero verde sportelli TOT ago-14 allo telefonica numero verde sportelli TOT set-14 allo telefonica numero verde sportelli TOT ott-14 allo telefonica numero verde sportelli TOT nov-14 allo telefonica numero verde sportelli TOT dic-14 allo telefonica numero verde sportelli TOT cod. 1 cod. 2 cod. 3 cod. 4 Indirizzo Procedure Orari Altro
Viterbo, strada sammartinese snc, ANESTESIA POLO
CENTRI DI RESPONSABILITA' CENTRI RICHIEDENTI INDIRIZZO CUP BELCOLLE A.C.C.S.I. BUDGET ACCSI AFFARI LEGALI AFFARI LEGALI ANATOMIA PATOLOGICA ANATOMIA PATOLOGICA ANESTESIA BELCOLLE ANESTESIA POLO AMBULATORIO
SISTEMA INFORMATIVO DEL MINISTERO DELLA PUBBLICA ISTRUZIONE SS-13-HA-XXO25 30/01/16 TABELLA DI VICINIORITA' PAG. 1 PROVINCIA DI: VITERBO
TABELLA DI VICINIORITA' PAG. 1 IDENTIFICATIVO ZONALE A040 004 DESCRIZIONE ACQUAPENDENTE 1 PROCENO H071 004 01020 2 SAN LORENZO NUOVO H969 004 01020 3 ONANO G065 004 01010 4 GROTTE DI CASTRO E210 004 01025
Valori Agricoli Medi della provincia. Annualità 2013
REGIONE AGRARIA N : 1 REGIONE AGRARIA N : 2 REGIONE AGRARIA N.1 REGIONE AGRARIA N.2 Comuni di: ACQUAPENDENTE, BAGNOREGIO, BOLSENA, CAPODIMONTE, CASTIGLIONE IN TEVERINA, CIVITELLA D`AGLIANO, GRADOLI, GROTTE
DISPONIBILITA PER C.T.D. SCUOLA SECONDARIA DI 1 GRADO
Ministero dell istruzione, dell università e della ricerca Ufficio Scolastico Regionale per il Lazio Ufficio XIV Ambito Territoriale per la Provincia di Viterbo 01100 VITERBO, Via del Paradiso, 4 tel.
SCREENING CANCRO COLON-RETTO
SCREENING CANCRO COLON-RETTO Per Vs. opportuna conoscenza allego nota ASL Prot. n. 14944 del 07/09 u.s. pervenuta dal Dipartimento di Prevenzione Coordinamento Sreening relativa ai volumi di attività del
HMA02B PAG. VTEEA040X3 COMUNE SC.EL. DI ACQUAPENDENTE *********************** * POSTI * * * POSTI * * ORGANICO * DISPONIB.EL.EL.EL.EL.EL.
HMA02B 12-05-15 PAG. 1 TIPO POSTO COMUNE... VTEEA040X3 COMUNE SC.EL. DI ACQUAPENDENTE. VTEE818019 ACQUAPENDENTE * 19 * *.. VTEEA577X6 COMUNE SC.EL. DI BAGNOREGIO. VTEE80301G BAGNOREGIO * 24 * *.. VTEEA949X7
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Da Lunedì 29/05/17 Dalle ore 08.00 A Lunedì 05/06/17 Alle ore 08.00 FARMACIE RIPOSO LE RECUPERO DOMENICALE CANEPINA Farm SONNO Giovedì pomeriggio Sabato 10/06/2017 CANINO Farm LUCIANI Sabato pomeriggio
IT 10 IT ALLEGATO II. Valore massimo del parametro richiesto. Zona di fornitura di acqua Provincia Utenti residenti interessati
ALLEGATO II Zona di fornitura di acqua Provincia Utenti Regione: Lombardia Marcaria Mantova 5000 50 μg/l di arsenico Roncoferraro Mantova 5000 50 μg/l di arsenico Viadana Mantova 6000 50 μg/l di arsenico
Report Analitico "RICAVI" per Prestazioni Intermedie 2014
ORL BELCOLLE NEUROPSICHIATRIA INFANTILE DISTR.3 95.41.1 ESAME AUDIOMETRICO TONALE 4,0 39,04 95.42 IMPEDENZOMETRIA 8,0 69,44 Riepilogo per ' = NEUROPSICHIATRIA INFANTILE DISTR.3 (2 record di dettaglio)
OSPEDALE SAN MARTINO DI ORISTANO
OSPEDALE SAN MARTINO DI ORISTANO Viale Rockefeller PRONTO SOCCORSO 0783 320101 CENTRALINO 0783 3171 PRENOTAZIONE CUP 1533 Da cellulare 0783 317293 SERVIZI OSPEDALIERI Anatomia Patologica...0783 317253
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Report Analitico "RICAVI" per Prestazioni Intermedie 2014
MEDICINA BELCOLLE CARDIOLOGIA BELCOLLE 89.65.1 EMOGASANALISI ARTERIOSA SISTEMICA Emogasanalisi di sangue capillare o a 1,0 13,69 13,69 89.37.1 SPIROMETRIA SEMPLICE Determinazione della massima ventilazione
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Da Lunedì 30/09/13 Dalle ore 08.00 A Lunedì 07/10/13 Alle ore 08.00 FARMACIE RIPOSO LE RECUPERO DOMENICALE ACQUAPENDENTE Farm SACCARELLI Giovedì pomeriggio Sabato 12/10/2013 CANEPINA Farm SONNO Giovedì
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Da Lunedì 30/01/17 Dalle ore 08:00 A Lunedì 06/02/17 Alle ore 08:00 ACQUAPENDENTE Farm Antica SACCARELLI Giovedì pomeriggio Sabato 11/02/2017 INFORMAZIONI SUL TURNO BASSANO ROMANO Farm BASSANO sas Sabato
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Da Lunedì 05/05/14 Dalle ore A Lunedì 12/05/14 Alle ore ACQUAPENDENTE Farm ANTICA SACCARELLI Giovedì pomeriggio Sabato 17/05/2014 ARLENA F
Da Lunedì 28/04/14 Dalle ore 08.00 A Lunedì 05/05/14 Alle ore 08.00 ACQUAPENDENTE Farm CATOCCI snc Martedì pomeriggio Sabato 10/05/2014 CANEPINA Farm SONNO Giovedì pomeriggio Sabato 10/05/2014 CANINO Farm
Da Lunedì 02/05/16 Dalle ore A Lunedì 09/05/16 Alle ore ACQUAPENDENTE Farm SACCARELLI Giovedì pomeriggio Sabato 14/05/2016 BASSANO ROMANO
Da Lunedì 25/04/16 Dalle ore 08.00 A Lunedì 02/05/16 Alle ore 08.00 ACQUAPENDENTE Farm CATOCCI Martedì pomeriggio Sabato 07/05/2016 ARLENA Farm SEGUINO BAGNOREGIO CALCATA Farm BASSANELLI Sabato pomeriggio
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Da Lunedì 03/10/16 Dalle ore A Lunedì 10/10/16 Alle ore ACQUAPENDENTE Farm SACCARELLI Giovedì pomeriggio Sabato 15/10/2016 BARBARANO R. Fa
Da Lunedì 26/09/16 Dalle ore 08.00 A Lunedì 03/10/16 Alle ore 08.00 CANEPINA Farm SONNO Giovedì pomeriggio Sabato 08/10/2016 CANINO Farm LUCIANI Sabato pomeriggio CAPRANICA Farm MORERA Sabato pomeriggio
Tassi di assenza e presenza del personale - dicembre 2011
CDPAM01010202-SERVIZIO SCREENING - NUORO 4 124 21 83,06 16,94 CDPAM01010299-COSTI COMUNI AREA PREVENZIONE RIVOLTA ALLE PERSONE - NUORO 8 248 12 95,16 4,84 CDPAM01019901-COSTI COMUNI IGIENE E SANITÀ PUBBLICA
MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME.
TURNI FARMACIE APRILE 2016 Sab. 2 apr. Dom. 3 apr. Sab. 9 apr. Dom. 10 apr. Sab. 16 apr. Dom. 17 apr. Sab. 23 apr. Dom. 24 apr. Lun. 25 apr. Sab. 30 apr. Dom. 1 mag. MATT. POME. MATT. POME. MATT. POME.
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