Utilizzo dei Computer, e Rete Wi-Fi da parte del Personale Scolastico

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1 Regolamento d Istituto per l utilizzo della Rete Scolastica Utilizzo dei Computer, e Rete Wi-Fi da parte del Personale Scolastico Premessa La progressiva diffusione delle tecnologie informatiche, ed in particolare l accesso alla rete internet dalla scuola, espone il nostro Liceo a rischi di carattere patrimoniale e a responsabilità penali, con ricadute negative in termini di sicurezza e di immagine. Fermo restando che l'utilizzo delle risorse informatiche e telematiche scolastiche deve ispirarsi a principi di diligenza, correttezza e buona fede (principi questi che sono comunque sottesi al rapporto di lavoro), il Regolamento è diretto a prevenire, ancorché ad evitare, che comportamenti anche inconsapevoli, possano minacciare e/o compromettere la sicurezza nel trattamento dei dati ovvero che comportamenti scorretti distolgano le risorse scolastiche dall'uso cui le stesse sono deputate. Si propone quindi di sintetizzare modalità e finalità di utilizzo del sistema informativo scolastico, disciplinando le condizioni per il corretto utilizzo degli strumenti informatici, telematici da parte del personale e degli altri soggetti che vengono espressamente a ciò autorizzati. 1) Utilizzo dei Computer in dotazione a) L Istituto Scolastico è dotato di un Personal Computer per ogni Aula con connessione ad Internet, ad uso esclusivo del personale docente. Apposite Aule (e.g. Aula Informatica) sono invece predisposte per l utilizzo delle apparecchiature anche da parte degli studenti. Per il personale ATA è previsto l utilizzo di un PC per le attività lavorative ove richiesto (profilo di Assistente amministrativo con postazione riservata ad ogni operatore Assistenti tecnici con postazione riservata e/o di laboratori - Collaboratori scolastici con postazione di centralino, se abilitati a tale servizio). I computer affidati al personale sono uno strumento di lavoro il cui utilizzo a fini personali è vietato, così come specificato nel successivo art. 6). Ogni utilizzo non inerente l'attività lavorativa, che superi i limiti di cui al successivo punto 6) può contribuire ad innescare disservizi, costi di manutenzione e, soprattutto, compromettere la sicurezza dei dati detenuti a vario titolo dal Liceo, oltreché integrare fattispecie di illecito penale. b) Il personale è direttamente responsabile della custodia e dell utilizzo dei Computer ed è tenuto a comunicare tempestivamente al personale Tecnico eventuali furti e/o danneggiamenti, anche di lieve entità, di tali strumenti, nonché eventuali anomalie di funzionamento che possano pregiudicare il normale esercizio dell'attività lavorativa. c) Chiunque utilizzi un computer è pienamente responsabile di tutte le azioni che compie sulla rete scolastica. Le azioni eseguite sui server scolastici (e.g. accesso a cartelle di rete condivise) sono gestite dall'amministratore di Sistema coerentemente con i permessi di accesso concessi all'utente (lettura, scrittura). Qualora venissero effettuate ed individuate indebite azioni di creazione, cancellazione o modifica dei dati, l'amministratore di Sistema potrà, a sua discrezione e con il consenso del Dirigente Scolastico, provvedere alla sospensione dell account. d) Non è consentito installare autonomamente programmi e/o applicazioni come plug-in, codec, programmi freeware/shareware etc., provenienti dall'esterno, fatto salvo l intervento del personale tecnico. L Amministratore di Sistema è in ogni caso autorizzato a revocare l installazione di software precedentemente autorizzati dal personale tecnico, nel caso in cui sussista il grave pericolo di portare virus informatici e di alterare la stabilità delle applicazioni del computer. Per lo stesso motivo non è consentito cambiare le configurazioni hardware e software impostate dall'amministratore di Sistema e salvare file non aventi attinenza con la propria attività lavorativa che per dimensione e/o contenuto siano palesemente in contrasto con la funzione che la dotazione informatica assegnata è chiamata a svolgere, fatto salvo quanto previsto dall'art. 6) che segue. e) Non è consentito l'uso di programmi diversi da quelli distribuiti ed installati ufficialmente dall'amministratore di Sistema. L'inosservanza di questa disposizione può comportare, oltreché il rischio di danneggiamenti del sistema per incompatibilità con il software esistente, gravi responsabilità, anche penali, a carico del Dirigente Scolastico, in caso di violazione della normativa posta a tutela dei diritti

2 d'autore (si vedano il D.lgs , n. 518 "attuazione della direttiva 91/250/CEE relativa alla tutela giuridica dei programmi per elaboratore" e la L , n. 248 "nuove norme di tutela del diritto di autore") che impone la presenza nel sistema dì software regolarmente licenziato o comunque libero e quindi non protetto da diritto d'autore. f) Non è consentito al personale modificare le impostazioni del PC salvo espressa autorizzazione dell'amministratore di Sistema. g) Una volta terminato l utilizzo del Computer, l utilizzatore deve sempre assicurarsi che questi sia spento, prima di lasciare la postazione. In particolare il personale docente dovrà effettuare la disconnessione anziché spegnere il computer, di modo che venga richiesta la password all utilizzatore successivo. I docenti dell ultima ora sono tenuti invece a procedere allo spegnimento dei PC delle Aule, salvo diversa segnalazione per aggiornamenti software. h) Non è consentita l'installazione sul Computer di nessun dispositivo di memorizzazione, comunicazione o altro (ad esempio masterizzatori, modem, etc.), se non con l'autorizzazione espressa dell'amministratore di Sistema. I) I file memorizzati nel PC o altre unità di memorizzazione collegate dovranno essere esclusivamente di pertinenza delle mansioni o comunque delle attività in generale riconducibili alla prestazione lavorativa del personale docente. È vietato salvare file non direttamente riferibili all ambito scolastico se non nei limiti di cui al successivo art.6). l) È vietato stampare file personali, utilizzando le stampanti/fotocopiatrici multifunzione scolastiche se non nei limiti di cui al successivo art. 6). L'attività che supererà i limiti indicati dal regolamento sarà considerata uso indebito delle strumentazioni di lavoro. m) È vietato fotocopiare documenti personali utilizzando le stampanti/fotocopiatrici multifunzione scolastiche, se non nei limiti di cui al successivo art. 6). Anche tale attività sarà considerata uso indebito delle strumentazioni di lavoro. n) La distrazione ovvero l'utilizzo improprio del PC darà luogo alle procedure disciplinari previste. o) In caso l Amministratore di Rete ravvisi l'utilizzo improprio del PC assegnato - a fini di tutela del patrimonio scolastico - potrà, previa comunicazione al trasgressore, incaricare il personale tecnico di prelevare il PC, nonché di eseguire tutti i controlli ritenuti necessari presso la postazione interessata, compresa la copia dei dati, programmi, file immagazzinati nella memoria interna del PC. Di dette attività dovrà essere data informazione al Dirigente Scolastico per ogni procedura e/o procedimento inerente. p) I dati raccolti con le modalità sopra indicate saranno conservati dal datore di lavoro per il periodo strettamente necessario alla definizione, eventualmente anche in sede di contenzioso, di ogni procedura e/o procedimento inerente. Al termine saranno cancellati e/o restituiti al trasgressore, nel rispetto della vigente normativa sulla protezione dei dati. 2) Manutenzione dei Computer a) L installazione di software (correlato all attività lavorativa svolta) va richiesta al personale tecnico che procede all installazione provvisoria, notificandola all Amministratore di Sistema che può in qualsiasi momento revocarla procedendo alla disinstallazione per le motivazioni al punto di cui all articolo 1.e. b) In caso di malfunzionamento del computer o di necessità di assistenza tecnica è possibile contattare il personale tecnico. In caso di guasti e/o malfunzionamenti della rete è necessario segnalarli al personale tecnico, che a sua volta provvederà ad informare l Amministratore di Sistema. c) Se, nell'ambito dell'attività manutentiva, anche in telediagnosi, verrà riscontrato l'utilizzo di programmi, file, etc. non previsti e/o non afferenti l'attività lavorativa o comunque eccedenti i limiti dì compatibilità di cui al successivo art.6), il personale tecnico è tenuto ad informare l Amministratore di Rete che prenderà i dovuti provvedimenti. 3) Utilizzo della Posta Elettronica a) La casella di posta elettronica assegnata dalla scuola al personale è uno strumento di lavoro il cui utilizzo per fini personali non è consentito se non nei limiti di cui al successivo art. 6). Il personale assegnatario delle caselle di posta elettronica è responsabile del corretto utilizzo delle stesse. b) Le caselle di posta elettronica scolastica "@liceovittorioveneto.it vanno utilizzate eminentemente per l'invio di messaggi attinenti il rapporto di lavoro. Ne è vietato l'utilizzo per la partecipazione a dibattiti, forum, chat o mail-list, salvo diversa esplicita autorizzazione dall'amministratore del Sistema. Per la trasmissione di file attinenti l'attività lavorativa è possibile utilizzare la posta elettronica, prestando attenzione alla dimensione degli allegati. La casella di posta deve essere mantenuta in ordine, cancellando documenti inutili e allegati ingombranti. c) È obbligatorio controllare i file allegati alla posta elettronica prima del loro utilizzo (non eseguire download di file eseguibili o documenti di siti Web o Ftp non conosciuti). d) È vietato inviare catene telematiche. Non si devono in alcun caso attivare gli allegati ai messaggi in questione.

3 e) La casella di posta elettronica, in quanto avente le caratteristiche di cui alla precedente lettera a), non è da intendersi come corrispondenza privata del personale, ma esclusivamente quale corrispondenza e documentazione di lavoro di stretta pertinenza scolastica. Qualora l'amministratore di Sistema, nell'espletamento delle proprie funzioni, individui comportamenti anomali potenzialmente pericolosi per i sistemi informativi scolastici, questi potrà inviare un avviso generalizzato all utente, con l'invito ad attenersi scrupolosamente ai compiti assegnati e alle istruzioni impartite; contrariamente l Amministratore di Sistema, previa autorizzazione del Dirigente Scolastico, potrà effettuare controlli sulla singola casella di posta elettronica, anche tramite propri incaricati, con identificazione del mittente, del destinatario e dell'oggetto di ogni mail. f) Il personale è responsabile del contenuto delle proprie comunicazioni e della riservatezza dei dati ivi contenuti, la cui impropria colpevole diffusione potrebbe integrare l'illecito di violazione del segreto d'ufficio o della normativa, in materia di tutela dei dati personali. 4) Utilizzo della Rete Internet e dell Infrastruttura Scolastica a) Il PC abilitato alla navigazione in Internet costituisce uno strumento di lavoro necessario ed il suo utilizzo per fini personali o comunque non attinenti alle mansioni svolte è vietato. È proibita la navigazione in Internet per motivi diversi da quelli legati alla prestazione lavorativa del personale, se non nei limiti di cui al successivo art. 6). b) È vietata l'effettuazione di ogni genere di transazione finanziaria, se non nei limiti di cui al successivo art. 6), ivi comprese le operazioni di remote banking, acquisti on line e simili. c) Non è consentita ogni forma di registrazione a siti i cui contenuti non siano legati all'attività didattica. d) È vietata la partecipazione a forum non professionali, social network, gaming on line, l'utilizzo di chat line, di bacheche elettroniche e le registrazioni in guest books, anche utilizzando pseudonimi (nickname). e) È vietato l'accesso a siti a pagamento, salvo per necessità esclusivamente didattiche. f) Il personale docente non è in ogni caso autorizzato a produrre ed a pubblicare siti web personali mediante la rete scolastica. g) L'utilizzo dì Internet è ammesso ed autorizzato solo attraverso la rete di trasmissione dati scolastica. h) l'amministratore di Sistema provvederà a monte, tramite apposite procedure, ad impedire l'accesso ad alcuni siti internet. L'indebito utilizzo del servizio internet da parte del personale docente abilitato comporterà l'avvio di ogni procedura e/o procedimento inerente. 5) Tracciabilità dei Dati a) Anche in esecuzione delle prescrizioni di cui al Provvedimento Garante per la Protezione dei Dati Personali del ed s.m.i., la rete è dotata di appositi programmi di tracciabilità e conservazione dei dati e delle operazioni che vengono eseguite dall Amministratore di Sistema, nominato con lettera di incarico a firma del Titolare del Trattamento (nel presente regolamento definiti "Amministratore di Sistema"), su tutti i server/pc, collegati alla rete scolastica. Le operazioni compiute da tutti gli utenti (dipendenti/collaboratori, etc.), memorizzate dal sistema operativo, vengono conservate per le finalità di cui alle disposizioni normative in materia e al fine di essere rese disponibili a fronte di richieste da parte dell'autorità Giudiziaria. Unicamente all Amministratore di Sistema è consentito effettuare operazioni sui dati memorizzati. b) La tracciabilità "avvisa" nel caso vengano salvati programmi e/o file non autorizzati sui server della scuola. c) Le operazioni difformi compiute dall'utente in seguito individuato, saranno oggetto di segnalazione al Dirigente Scolastico per i conseguenti procedimenti disciplinari. d) Le operazioni collegate all'utilizzo della casella di posta elettronica scolastica vengono altresì monitorate tramite apposito log, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia. La tracciabilità riguarda solamente i dati identificativi del mittente, destinatario, data e ora di spedizione/ricezione del messaggio e oggetto della missiva. e) Operazioni di tracciabilità dei dati vengono eseguite anche rispetto alle funzioni di stampa attivate dagli utenti connessi alle c.d. stampanti multifunzione del Liceo, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia. Anche in questo caso il monitoraggio riguarderà solo il nome dell'utente che ha proceduto alla stampa del file, il nome del file medesimo, il costo generato, la data e l'ora dell'avvenuta stampa. f) La richiesta di attivazione delle credenziali presuppone l accettazione del presente regolamento. g) Ogni nuovo accesso a Internet a favore di personale NON dipendente (collaboratori, consulenti, relatori etc.) dovrà essere espressamente richiesto al Dirigente Scolastico secondo quanto definito al punto 16.

4 6) Utilizzi Consentiti Nel convenire che Internet e posta elettronica fanno ormai parte della vita quotidiana e che sempre più servizi vengono gestiti con la modalità on-line, il Dirigente Scolastico riconosce la possibilità ai destinatari del presente Regolamento di utilizzare le dotazioni scolastiche assegnate, anche per fini personali, purché nel rispetto delle prescrizioni sotto indicate: a) le connessioni ad Internet di carattere non strettamente lavorativo dovranno avvenire fuori orario di lavoro; b) sono consentite le connessioni per consultazioni varie, la possibilità di effettuare transazioni bancarie nonché di stampare documenti e/o atti purché in misura ragionevole e non indiscriminata e sempre nei limiti di cui al punto a); c) l'utilizzo della posta elettronica scolastica è consentito, sempreché il numero di mail inviate a titolo personale risulti essere di modesta entità rispetto a quelle gestite a livello lavorativo. Tutte le attività sopra indicate dovranno ispirarsi ai principi di buona fede, non dovranno superare la soglia della ragionevolezza né procurare danni alle dotazioni scolastiche. L'utilizzatore risponderà di eventuali danni arrecati o di un uso ingiustificatamente esteso delle citate attività. 8) Protezione Antivirus a) Il personale deve tenere comportamenti tali da ridurre il rischio di attacco al sistema informatico scolastico mediante virus od altro software aggressivo. b) È buona norma per il personale controllare il regolare funzionamento e l'aggiornamento periodico del software installato, secondo le procedure previste. c) Nel caso il software antivirus rilevi la presenza di virus, l'utente dovrà immediatamente: 1) sospendere ogni elaborazione in corso, senza spegnere il computer; 2) segnalare l'accaduto al personale tecnico, che provvederà ad informare l Amministratore di Rete. d) Non è consentito l'utilizzo di cd rom anche riscrivibili, dvd, nastri magnetici, chiavette USB, hard disk esterni, unità di memoria di massa esterne o altro dispositivo di memorizzazione di provenienza ignota. 9) Non osservanza del presente Regolamento a) Il presente Regolamento è vincolante per tutto il personale che comunque utilizzi reti e/o risorse informatiche del Liceo. b) Di esso sarà data adeguata conoscenza anche attraverso la pubblicazione sul portale web e sul sito del liceo. e) Il mancato rispetto delle regole contenute nel presente Regolamento comporterà l'instaurazione di ogni procedimento e/o procedura derivante dalla responsabilità civile e penale discendenti dal medesimo fatto. 10) Entrata in Vigore a) Il presente Regolamento è soggetto a modifiche ed aggiornamenti b) Ogni suo aggiornamento avrà efficacia trascorsi cinque giorni dalla data di pubblicazione dello stesso o dell'aggiornamento sul portale/sito web della scuola. c) Nelle more dell'entrata in vigore del presente Regolamento e di ogni suo aggiornamento, il personale dovrà verificare la congruità di programmi, file, salvati all'interno delle apparecchiature affidate e provvedere alla cancellazione del materiale considerato difforme da quanto previsto dal Regolamento medesimo.

5 Procedure e guida all utilizzo dell infrastruttura Si riportano di seguito tutte le informazioni per l accesso ai computer e per la richiesta di accesso. Si ricorda che tale procedura si riferisce al dominio liceovittorioveneto.org, indipendente dalla segreteria per cui si utilizza un dominio riservato agli uffici. Attivazione Account Per l ottenimento della password, è necessario compilare, firmare e consegnare in segreteria il modulo allegato al presente regolamento. Una volta ritirata la password sarà possibile utilizzarla secondo i seguenti criteri: Docenti: Rete Wi-Fi: VV_Docenti Computer: PC Aule, PC Laboratori, PC Aula Insegnanti A.T.A.: Rete Wi-Fi: VV_Guest Computer: nessuno ad esclusione dei Collaboratori Scolastici addetti al centralino: PC centralino; Il personale definito come Tecnico ha accesso a tutte le reti e tutti i computer del dominio liceovittorioveneto.org come amministratore. Il personale definito come Tecnico di Laboratorio ha accesso a tutti i computer dei laboratori (e.g. Fisica, Chimica ) come utente standard. Il personale di Segreteria ha accesso ai computer tramite il dominio segreteria.local, in modo indipendente dal dominio liceovittorioveneto.org. Richiesta Credenziali Temporanee per Utenze esterne all Istituto Vi è la possibilità di richiedere, in caso di conferenze o comunque della presenza di esterni all interno dell Istituto, con l esigenza di accedere ai computer e/o alla rete Wi-Fi, una password temporanea di accesso al sistema. Per ottenerla, occorre compilare preventivamente il modulo di richiesta che dovrà essere firmato, oltreché dal richiedente, anche dal Dirigente Scolastico che autorizzi la richiesta. Il modulo dovrà poi essere inoltrato all Amministratore di Sistema che provvederà alla creazione dell account. Guida per l Accesso ai Computer Per accedere al computer: se è già presente un account aperto è necessario disconnettersi e cliccare su Cambia Utente se il proprio account non dovesse risultare in questa schermata, sarà necessario cliccare su Altro Utente ed immettere il proprio nome utente e password (e.g. mario.rossi e abc2343vd16 ). Termine dell utilizzo del computer: cliccare sul pulsante Start e premere Disconnetti. IMPORTANTE! L account utilizzato per accedere è personale e non cedibile: se non si effettua l operazione di disconnessione, si rischia che terzi utilizzino il computer e l infrastruttura a proprio nome. Salvataggio dei file personali (personale docente): tutti i dati presenti nei computer vengono cancellati una volta ogni 6 mesi. Per salvare dati personali e/o della classe si può utilizzare lo spazio di archiviazione sul server: da Computer basta accedere alla risorsa di rete Docenti (ALCESTI). Guida per l Accesso alla Rete Wi-Fi E possibile accedere alla Rete Wi-Fi utilizzando come Nome Utente ( Identity ) e come Password le proprie credenziali e accettando il certificato che viene proposto (rilasciato da ALCESTI.liceovittorioveneto.org ). Su dispositivi Android (Samsung, LG, ) è necessario impostare metodo di Autenticazione 1 PEAP e come metodo di Autenticazione 2 MSCHAPv2. Per ogni dubbio è possibile contattare il personale tecnico.

6 Dichiarazione di Presa Visione Regolamento Io sottoscritto, nato il a (provincia ), in servizio presso questo Liceo in qualità di dichiaro di aver preso visione del Regolamento d Istituto per l utilizzo della rete scolastica e di impegnarmi a rispettarlo integralmente, in particolare i punti 1,3,4,13. Firma Il presente modulo va consegnato in segreteria, che provvederà al rilascio immediato delle credenziali.

7 Richiesta Credenziali per Utente Ospite Io sottoscritto, nato il a (provincia ) richiedo una credenziale di autenticazione per accedere all Infrastruttura Scolastica per: Nome: Cognome: Data di Nascita: / / Telefono: Durata: giorni Con i seguenti permessi (barrare la casella corrispondente): Wifi: [ ] VV_Guest [ ] VV_Docenti Computer: [ ] PC Aule [ ] PC Aula Docenti [ ] PC Laboratori Ulteriori richieste: Con la firma di questa richiesta si accetta anche il Regolamento d Istituto per l utilizzo della Rete Scolastica. Firma del Richiedente Il presente modulo va consegnato al Dirigente Scolastico (o chi ne fa le veci) per l autorizzazione. Una volta autorizzato, il presente modulo va inoltrato all Amministratore di Sistema. Firma del Dirigente Scolastico per Autorizzazione (spazio riservato all Amministratore di Sistema) Report Generazione Credenziali Nome Utente: Password: Data Attivazione: Data Scadenza: L Amministratore di Sistema

8 È stato generato un account per Nome: Cognome: Data di Nascita: / / Telefono: Durata: giorni oppure [ ] senza scadenza Con i seguenti permessi : Wifi: [ ] VV_Guest [ ] VV_Docenti Report Generazione Credenziali Computer: [ ] PC Aule [ ] PC Aula Docenti [ ] PC Laboratori Ulteriori permessi: l utilizzo delle credenziali di seguito riportate presuppone l accettazione del Regolamento d Istituto per l utilizzo della Rete Scolastica Nome Utente: Password: Data Attivazione: Data Scadenza: L Amministratore di Sistema