FOGLIO INFORMATIVO CONTO DEDIC. NOTAI/PUBB. UFFICIALI (art.1 co L n.147 mod. da L.04/08/2017 n.124) INFORMAZIONI SULLA BANCA

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA FOGLIO INFORMATIVO CONTO DEDIC. NOTAI/PUBB. UFFICIALI (art.1 co L n.147 mod. da L.04/08/2017 n.124) CASSA RURALE ALTA VALSUGANA Banca di Credito Cooperativo Società Cooperativa Sede legale: Piazza Gavazzi PERGINE VALSUGANA (TN) Tel.: 0461/ Fax: 0461/ Sito internet: Pec Codice fiscale, partita iva e Registro Imprese di Trento: Iscritta all Albo della Banca d Italia n Codice ABI 08178/6 Iscritta all Albo Nazionale degli Enti Cooperativi n. A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia Sottoposta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia e dalla Consob CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca CHE COS'E' IL CONTO CORRENTE DEDICATO A NOTAI E PUBBLICI UFFICIALI AI SENSI DELL ART.1 CO LEGGE N.147 COME MODIFICATA DALLA LEGGE 04/08/2017 N.124 Conto dedicato a Notai e Pubblici Ufficiali che a seguito dell entrata in vigore il 29/08/2017, della legge n. 124/2017 (commi 142 e 143 che modificano e integrano le precedenti norme dettate dai commi da 63 a 67 della Legge di stabilità L. 27 dicembre 2013 n. 147) hanno l obbligo di versare su un apposito conto corrente dedicato: a) tutte le somme dovute a titolo di tributi per i quali gli stessi siano sostituti o responsabili d imposta, e comunque le spese anticipate di cui all articolo 15, primo comma, numero 3), del DPR 633/72 e successive modificazioni, in relazione agli atti a repertorio dagli stessi ricevuti o autenticati e soggetti a pubblicità immobiliare o commerciale; b) ogni altra somma affidatagli e soggetta ad obbligo di annotazione nel registro delle somme e dei valori di cui alla legge 22 gennaio 1934, n. 64; c) l intero prezzo o corrispettivo, ovvero il saldo degli stessi, se determinato in denaro, oltre alle somme destinate ad estinzione di gravami o spese non pagate o di altri oneri dovuti in occasione del ricevimento o dell autenticazione di atti di trasferimento della proprietà o di trasferimento, costituzione o estinzione di altro diritto reale su immobili o aziende, se in tal senso richiesto da almeno una delle parti e conformemente all incarico espressamente conferito; nei casi previsti dalla presente lettera, il notaio deve ricusare il suo ministero se le parti non depositano, antecedentemente o contestualmente alla sottoscrizione dell atto, l importo dei tributi, degli onorari e delle altre spese dell atto, salvo che si tratti di persone ammesse al beneficio del gratuito patrocinio. Gli interessi maturati su tutte le somme depositate, al netto delle spese e delle imposte relative al conto corrente, sono finalizzati a rifinanziare i fondi di credito agevolato destinati ai finanziamenti alle piccole e medie imprese, secondo le Pagina 1 di 12

2 modalità e i termini individuati con decreto del Presidente del Consiglio dei ministri, adottato, su proposta del Ministro dell economia e delle finanze, entro 120 giorni dalla data di entrata in vigore della sopramenzionata disposizione. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del Cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. Rimangono a carico del Cliente eventuali imposte e tasse presenti e future gravanti sul presente servizio. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone 0,00 Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale Circuiti abilitati Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Home banking Canone annuo per internet banking Servizio Casella Postale Nessuna Canone annuo per uso casella postale 36,00 0,00 ( 0,00 Trimestrali) Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. BANCOMAT, PagoBANCOMAT, Cirrus Maestro, Visa Electron Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo specifico del prodotto. Servizio non previsto. Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone Invio estratto conto Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia SELF: 0,75 RETROSPORTELLO: 1,50 SPORTELLO: 1,50 VIRTUAL: 0,75 posta: 1,50 casellario postale interno: 1,50 casellario elettronico: 0,00 Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo Pagina 2 di 12

3 Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c contratto. Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Online: 0,75 Sportello: 4,00 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale 0,05% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0,05% FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Fidi Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 13% Non affidabile Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) 20,00 La commissione di istruttoria veloce (di seguito CIV), così come deliberato dal Consiglio di Amministrazione, viene applicata nei seguenti casi: - pagamento di assegni, cambiali, titoli ed altri effetti, - esecuzione di bonifici, ordini, altre disposizioni di pagamento utenze, - pagamento di deleghe fiscali, - prelevamento di contante allo sportello e richieste di emissione assegni circolari, - acquisti di strumenti finanziari, - ogni altro addebito avente analoghe caratteristiche. Sconfinamento è l utilizzo da parte del Cliente di somme di denaro oltre il limite del fido o, quando non vi è apertura di credito, in eccedenza rispetto al saldo del conto. La Banca non ha obbligo di concedere lo sconfinamento ed applica la CIV per ogni sconfinamento che concede al Cliente, a seguito di istruttoria veloce, anche in assenza di una sua richiesta formale. La CIV viene applicata una sola volta al giorno anche in presenza di più sconfinamenti nella stessa giornata. La CIV è dovuta quando, avendo riguardo al saldo disponibile di fine giornata, si sia determinato uno sconfinamento o si sia verificato un addebito che ha modificato lo sconfinamento in essere. La CIV non è dovuta, nei confronti dei Clienti consumatori, per sconfinamenti fino a 500 euro, di durata non superiore a 7 giorni consecutivi di calendario. Tale esenzione opera una sola volta per ciascun trimestre solare. La CIV non è dovuta quando lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore della Banca: commissioni, interessi, canoni e competenze dovute dal Cliente alla Banca, rate di finanziamenti e mutui concessi dalla Banca al Cliente. Mancato pagamento di somme divenute esigibili da parte della Banca Tasso di mora Applicato nella misura del tasso debitore annuo sulle somme utilizzate in caso di sconfinamenti extra-fido e/o scopertura DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Versamento contanti Versamento assegni nostri correntisti Versamento assegni circolari Versamento assegni bancari di altri istituti e postali Versamento contanti cassa continua Versamento assegni nostri correntisti cassa continua Versamento assegni bancari altri istituti e postali cassa continua Versamento assegni circolari in cassa continua Negoziazione assegni esteri 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 20 giorni lavorativi Pagina 3 di 12

4 Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 08/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto annuali Spese estinzione conto 0,00 Spesa elenco movimenti allo sportello 1,00 Invio raccomandata dormienti Spese produz. e spediz. documentazione periodica art. 119 D.Lgs 385/93 120,00 ( 30,00 Trimestrali) Recupero spese postali posta: 2,00 casellario postale interno: 2,00 casellario elettronico: 0,00 Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. Spese per liquidazione Spese produzione e invio scalare Spese stampa elenco condizioni 0,00 Spese informativa precontrattuale 0,00 Spese invio documentazione variazioni art.118 e art.126 sexies D.Lgs. Spese invio comunicazioni / contabili 0,00 TIPO SCAGLIONI Giacenza media (no u.m.) posta: 1,50 casellario postale interno: 1,50 casellario elettronico: 0,00 0,00 posta: 1,50 casellario postale interno: 1,50 casellario elettronico: 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) Gratuita per i consumatori e le microimprese 1,50 per i non consumatori diversi dalle microimprese 1,50 1,50 Per revoca dell'ordine oltre i termini 1,50 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente ASSEGNI 1,50 Bollo assegno in forma 'libera' 1,50 Penale ritardato pagamento (sull'importo del titolo) 10% Spesa emissione carnet 5,00 Spese eventi assegni di terzi Reso pagato senza oneri Reso cartaceo insoluto e/o protestato 8,00 8,00 + spese reclamate dalla corrispondente Pagina 4 di 12

5 Richiamato dopo DP1 Incasso assegni assunti al dopo incasso Spese eventi assegni nostri: Richiesta fotocopia 6,00 Impagato assegno 0,00 Reso richiamato 8,00 Protestato 8,00 Insoluto CKT 0,00 CASSA RACCOLTA VALUTA + spese reclamate dalla corrispondente 8,00 + spese reclamate dalla corrispondente 8,00 + spese reclamate dalla corrispondente Cambio applicato Spread su cambio Come da listino giornaliero esposto nei locali della banca salvo variazioni relative alle oscillazioni infragiornaliere acquisto + 0,75 % vendita + 1,50 % Spese acquisto / Generiche 5,00 Spese vendita / Generiche 5,00 Banconte: commissioni vendita, escluse quelle elencate 0% CORONA REPUBBLICA CECA 5% DOLLARO HONG KONG 5% FORINT UNGHERIA 5% ZLOTY POLONIA 5% RAND SUD AFRICA 5% Assegni: spese fisse acquisto 0,00 Assegni: commissioni acquisto 0,15% Commiss. insoluto assegno 2,00% Spese insoluto assegno 8,00 Spese reclamate insoluto Spese reclamate dalla corrispondente BONIFICI ITALIA E BONIFICI SEPA Bonifico a banche 4,00 Bonifico a banche tramite Inbank passivo 0,75 Bonifico a banche tramite inbank 0,75 Bonifico a favore di clienti 2,00 Bonifico a favore di clienti per giroconto 0,00 Bonifico a favore di clienti da Inbank passivo 0,75 Bonifico a favore di clienti da Inbank passivo per giroconto 0,00 Bonifico a favore di clienti tramite inbank 0,75 Bonifico a favore di clienti tramite inbank per giroconto 0,00 Bonifico da banche 0,00 Accettazione distinta 0,00 Bonifico importo rilevante / urgente Commissioni su ordini permanenti 1,50 OPERAZIONI ESTERO Spese fisse pagamento sull'estero 15,00 Recupero spese "OUR" pagamenti sull'estero 15,00 Internet / Bonifici importo rilevante: 12,00 da Sportello / Bonifici importo rilevante: 12,00 Pagina 5 di 12

6 Commissioni servizio pagamento Spese Incasso dall'estero 8,00 Commissioni servizio incasso AUTORIZZ.ADDEBITI Addebito SDD - standard 0,00 Addebito SDD - utenze 0,00 Addebito SDD - telecomunicazioni 0,00 Addebito SDD - ONLUS 0,00 Addebito SDD - convenzioni e nostri servizi 0,00 Addebito SDD - nostri clienti creditori 0,00 Addebito SDD - servizi alle imprese 0,00 Addebito SDD - finanziarie,assicur.,leasing Addebito SDD - non classificate 2,00 ADDEBITI DISPOSIZIONI Addebito bollettino mav 0,00 Addebito bollettino rav 0,00 Addebito Effetti/Riba allo sportello 0,00 Addebito Effetti/Riba tramite in-bank 0,00 Addebito Effetti/Riba ritiro passivo Addebito bollettino mav tramite in-bank 0,00 Addebito bollettino rav tramite in-bank 0,00 Addebito bollettino freccia attivi 1,00 Addebito bollettino freccia attivi in-bank 0,50 Addebito bollettino freccia passivi 1,50 Addebito bollettino freccia passivi in-bank 0,50 Addebito Effetti/Riba domiciliata su altra banca 8,00 Addebito effetto su altre banche no tramite no messaggio rete Addebito effetto su altre banche no tramite si messaggio rete Addebito effetto su altre banche si tramite messaggio rete cifrato Addebito effetto su altre banche si tramite messaggio rete non cifrato Addebito effetto su altre banche si tramite si messaggio rete ASSEGNI CIRCOLARI fino a 1.000,00: 0% oltre: 0,15% Minimo: 3,00 fino a 1.000,00: 0% oltre: 0,15% Minimo: 3,00 finanziarie: 2,00 finanz.,assicur.,leasing Altre: 2,00 0,00 Recupero spese reclamate da altro Istituto 11,00 8,00 8,00 11,00 8,00 Bollo assegno in forma libera 1,50 ASSEGNI LETTERA Spese addebito assegno lettera 0,00 BOLLETTE Spese addebito bollettino postale 2,50 Spese Poste Italiane o altro gestore Spese reclamate Spese per addebito bollette utenze 2,00 Pagina 6 di 12

7 VALUTE Versamento contanti Versamento assegni nostri correntisti Versamento assegni circolari Versamento assegni bancari di altri istituti e postali Versamento contanti cassa continua Versamento assegni nostri correntisti cassa continua Versamento assegni circolari in cassa continua Versamento assegni bancari altri istituti e postali cassa continua Negoziazione assegni esteri Addebito effetti e disposizioni varie 1 giorno lavorativo 3 giorni lavorativi 1 giorno lavorativo 3 giorni lavorativi 7 giorni lavorativi giorno di scadenza TERMINI DI NON STORNABILITA Termini massimi di addebito su versamenti di assegni domestici in euro (termini di non stornabilità giorni lavorativi successivi a quello di versamento titoli) Assegni bancari tratti sulla stessa banca Assegni bancari tratti su altre banche italiane Assegni circolari 4 giorni 4 giorni 4 giorni Avvertenze e note generali sugli assegni tratti su Banche estere accreditati in conto corrente Gli assegni su Banca estera sono accreditati esclusivamente in presenza di specifico accordo con la Banca estera, diversamente sono assunti al dopo incasso. E previsto il recupero integrale delle spese e commissioni reclamate dalle controparti bancarie intervenute nell operazione, comprese eventuali spese di protesto. La Banca si riserva inoltre il diritto di modificare la valuta di accredito quando anteriore a quella riconosciuta dalla Corrispondente. CASSA RACCOLTA VALUTA Data valuta Data valuta banconote Data disponibilità Data disponibilità banconote ADDEBITI DISPOSIZIONI Effetti in-bank Riba tramite in-bank Effetti ritiro passivo Riba ritiro passivo Effetti allo sportello Riba allo sportello Effetti per cassa Riba per cassa Effetti per cassa non correntista Riba per cassa non correntista Bollettino mav tramite in-bank Bollettino mav allo sportello Bollettino rav tramite in-bank Bollettino rav allo sportello Bollettino freccia attivi Bollettino freccia attivi in-bank Bollettino freccia passivi Bollettino freccia passivi in-bank 7 giorni lavorativi 7 giorni lavorativi 1 giorno calendario 1 giorno calendario Pagina 7 di 12

8 Bollettino freccia passivi per cassa Bollettino freccia passivi per cassa non correntista Effetto su altre banche Effetto su altre banche no tramite no messaggio rete Effetto su altre banche no tramite si messaggio rete Effetto su altre banche si tramite messaggio rete cifrato Effetto su altre banche si tramite messaggio rete non cifrato Effetto su altre banche si tramite si messaggio rete BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico Sepa Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dell UE/Spazio economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Bonifici in euro verso Paesi non appartenenti alla Sepa Altri bonifici estero in valuta diversa dall'euro BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico Sepa Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dell UE/Spazio economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Bonifici in euro da Paesi non appartenenti alla Sepa Altri bonifici estero in valuta diversa dall'euro Data di addebito Giornata operativa di esecuzione Data di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) INCASSI COMMERCIALI PASSIVI Tipo incasso SDD Ri.Ba MAV/Bollettini Bancari Freccia Data valuta di addebito Giornata operativa di addebito INCASSI COMMERCIALI ATTIVI SDD ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per accredito SDD Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per accredito Ri.Ba Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). MAV/Bollettini Bancari Freccia ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per accredito MAV Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). Valuta e disponibilità dei fondi per accredito Freccia Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). Pagina 8 di 12

9 GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA Giornate non operative: - i sabati e le domeniche - tutte le festività nazionali - il Venerdì Santo - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri - il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni Limite temporale giornaliero (cd. cut off): - le ore 14,00 per i servizi di Banca Virtuale e/o CBI passivo (*) - le ore 16,00 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata operativa successiva. L ordine di pagamento ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la giornata operativa successiva. Nelle giornate semifestive il cd. cut off è fissato: - alle ore 10,00 per i servizi di Banca Virtuale e/o CBI passivo (*) - alle ore 11,30 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo. (*) i tempi di trasmissione dei dati dalle banche attive alle banche passive dipendono dal numero di soggetti tecnici terzi coinvolti. Con riferimento ai termini di ricezione ed ai tempi di esecuzione dell ordine di pagamento, il cliente dovrà attenersi alle condizioni convenute con la banca passiva TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Modalità Bonifico interno (stessa banca) - Bonifico Sepa Bonifico nella valuta ufficiale di uno Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Giorno di accredito della Banca del beneficiario(*) Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Sportello Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine (**) Servizi di Banca Virtuale Sportello Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine (**) Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell ordine (**) Bonifici in euro verso paesi non Massimo 2 giornate operative appartenenti alla Sepa Servizi di Banca Virtuale successive alla data di ricezione dell ordine (**) Altri bonifici estero in valuta diversa dall euro (*) In caso di bonifico interno la banca del beneficiario è la banca anche del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. (**) La data di ricezione dell ordine è il giorno della presentazione della disposizione o il giorno convenuto se l ordine perviene alla banca entro il limite temporale giornaliero (cd. cut off), altrimenti la giornata operativa successiva INCASSI COMMERCIALI PASSIVI Tipo incasso Termine di esecuzione Tempi di esecuzione Addebiti diretti Sepa Data di scadenza Data di scadenza Ri.Ba. Data di scadenza Accredito Banca beneficiaria giorno operativo successivo alla data di scadenza Pagina 9 di 12

10 MAV/Bollettini Bancari Freccia Data di scadenza Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine INCASSI COMMERCIALI ATTIVI SDD ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l accettazione delle disposizioni RID Ordinario 10 giornate operative anteriori alla data scadenza Termine per l accettazione delle disposizioni RID Veloce 7 giornate operative anteriori alla data scadenza Tempi di esecuzione Tali da consentire l addebito dei fondi all altra banca alla data di scadenza Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l accettazione delle disposizioni 15 giornate operative anteriori alla data scadenza. ALTRO Periodicità addebito spese, commissioni e altri oneri diversi dagli interessi Conteggio e accredito interessi avere Conteggio interessi dare Riferimento calcolo interessi Periodo applicazione commissione istruttoria veloce (CIV) Addebito assegni Trimestrale Annuale Annuale Anno civile Trimestrale Data emissione Imposta di bollo su estratto conto/rendiconto 100,00 (totale annuo) Periodo invio estratto conto Periodo applicazione operazioni omaggio Periodo applicazione spese fisse Spese per ricerca e copia documentazione (per singolo documento) Recupero spese per invio solleciti e documentazione diversa da quella specificata Mensile Trimestrale Trimestrale 10,00 Minimo 10,00 Massimo 20,00 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale 15 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta del cliente salvo casi particolari di giustificato motivo non imputabile alla condotta della Banca. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca (P.zza Gavazzi, n Pergine Valsugana (TN) indirizzo di PEC reclami@pec.cr-altavalsugana.net, indirizzo di posta elettronica reclami@cr-altavalsugana.net ), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice è tenuto a rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca; Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet o ad altro organismo di mediazione convenuto tra le parti. Pagina 10 di 12

11 LEGENDA BIC Bank Identifier Code Canone annuo Commissione di istruttoria veloce Commissione onnicomprensiva Disponibilità somme versate Fido o affidamento IBAN International Bank Account Number Premio Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extra-fido SEPA Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso di mora Valute sui prelievi Valute sui versamenti Codice alfabetico o alfanumerico che individua in modo univoco le istituzioni finanziarie sulla rete SWIFT (primario vettore internazionale di messaggi interbancari di tipo finanziario) Spese fisse per la gestione del conto. Commissione per svolgere l istruttoria veloce, quando il cliente esegue operazioni che determinano uno sconfinamento o accrescono l ammontare di uno sconfinamento esistente. Commissione calcolata in maniera proporzionale rispetto alla somma messa a disposizione del cliente e alla durata dell affidamento. Il suo ammontare non può eccedere lo 0,5%, per trimestre, della somma messa a disposizione del cliente. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. È il prezzo che il contraente paga, a date contrattualmente stabilite, per acquistare la garanzia offerta dall assicuratore. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell area SEPA (che comprende i Paesi UE, l Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera). Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi possono poi essere addebitati sul conto. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il tasso soglia dell operazione e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Tasso di interesse applicato, in caso di ritardo nel pagamento, sulle somme dovute dal cliente e divenute esigibili da parte della Banca. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data Pagina 11 di 12

12 Pagatore Beneficiario Operazione di pagamento Giornata operativa Identificativo unico dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell esecuzione di un operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l esecuzione dell operazione stessa. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Microimpresa Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Cliente al dettaglio Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le micro-imprese. Cliente che non riveste la qualifica di cliente al dettaglio Cassa continua Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che occupano 10 o più addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo pari o superiore a 2 milioni di euro. Il servizio di Cassa Continua consente al Cliente intestatario di un conto corrente di far pervenire alla Banca, anche fuori dal normale orario di cassa, determinati valori (contanti, assegni e vaglia), che saranno accreditati sul suo conto. Il cliente per poter usufruire del servizio deve sottoscrivere una specifica appendice al contratto di conto corrente. L apertura dei contenitori da parte della Banca avviene il giorno lavorativo successivo a quello di immissione nella cassa continua. Pagina 12 di 12