ALLEGATO A) alla Lettera Invito CAPITOLATO SPECIALE DI GARA PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA PRESIDI AZIENDALI CON POSTI LETTO

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1 ALLEGATO A) alla Lettera Invito CAPITOLATO SPECIALE DI GARA PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA PRESIDI AZIENDALI CON POSTI LETTO 1

2 INDICE Art. 1 OGGETTO E DURATA DEL CAPITOLATO D'APPALTO... 3 Art. 2 SUPERFICI/AREE OGGETTO DEL SERVIZIO... 3 Art. 3 MODALITA DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO DI PULIZIA... 4 Art. 4 CARATTERISTICHE DEGLI INTERVENTI ) Pulizie ordinarie giornaliere ) Pulizie ordinarie periodiche ) Pulizie straordinarie a richiesta ) Pulizie straordinarie a chiamata ) Pulizie straordinarie al bisogno... 6 Art. 5 ARTICOLAZIONE DEL SERVIZIO... 6 Art. 6 PIANIFICAZIONE DEGLI INTERVENTI DI PULIZIA GIORNALIERA E PERIODICA... 7 Art. 7 MATERIALI, PRODOTTI ED ATTREZZATURE... 8 Art. 8 PERSONALE... 9 Art. 9 REQUISITI E COMPORTAMENTO DEL PERSONALE Art. 10 VARIAZIONI DEL PERSONALE Art. 11 SCIOPERI E CAUSE DI FORZA MAGGIORE Art. 12 REFERENTE DELLA SOCIETA /R.T.I Art. 13 FORMAZIONE DEL PERSONALE Art. 14 CONTROLLI PERIODICI Art. 15 MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO Art. 16 GARANZIA DEFINITIVA, TASSE, IMPOSTE, SPESE E DOCUMENTI Art. 17 RESPONSABILITA CIVILE, COPERTURA ASSICURATIVA, DANNI SUBITI DALL AGGIUDICATARIO E/O PERSONALE UTILIZZATO Art. 18 SICUREZZA DEL LAVORO Art. 19 CESSIONE DELL APPALTO E SUBAPPALTO Art. 20 STIPULA DEL CONTRATTO Art. 21 SANZIONI PER INADEMPIMENTI E PENALI Art. 22 RISOLUZIONE E RECESSO DEL CONTRATTO Art. 23 PRESENTAZIONE FATTURE E MODALITA DI PAGAMENTO Art. 24 REVISIONE PREZZI Art. 25 CONTROVERSIE

3 Art. 1 OGGETTO E DURATA DEL CAPITOLATO SPECIALE DI GARA Il presente Capitolato Speciale ha per oggetto il servizio di pulizia, sanificazione e sanitizzazione nei presidi degenziali qui di seguito indicati: Ospedale S. Paolo di Savona- via Genova, 30 complessivi mq ,32; Ospedale S. Giuseppe di Cairo Montenotte (SV) - via Martiri della Libertà, 30 complessivi mq ,81; R.S.A. ed annesso Asilo del Nonno di Varazze (SV) - via Calcagno, 10 complessivi mq ,86; Istituto La Pace di Albisola Superiore (SV) - via Remenone 1 Località La Pace complessivi mq. 693,69; le cui planimetrie e le relative tabelle delle frequenze, potranno essere ritirate su supporto informatico contestualmente al sopralluogo come previsto dal presente Capitolato Speciale di Gara. Da tali planimetrie e tabelle è possibile evincere per ogni sito e per ogni locale le modalità di pulizia da attuare e la misura delle superfici per ogni tipologia di area da trattare. In detti presidi, oltre al servizio di pulizia, sanificazione, sanitizzazione dovranno essere espletati tutti i servizi esplicitati negli articoli di cui alle pagine seguenti. La fornitura dei servizi deve assicurare continuativamente la rispondenza ai seguenti requisiti: 1. salvaguardia dello stato igienico/sanitario dell ambiente; 2. integrità dell aspetto estetico dei locali; 3. salvaguardia delle superfici e degli elementi d arredo oggetto d appalto; 4. minor intralcio possibile alle attività svolte all'interno delle aree (sanitarie e non). Art. 2 SUPERFICI/AREE OGGETTO DEL SERVIZIO Il servizio dovrà essere svolto nei siti sopraindicati e secondo le modalità meglio precisate nei file contenuti nel supporto informatico che verrà consegnato al momento del sopralluogo obbligatorio e dal quale è possibile ottenere le seguenti indicazioni: a) conformazione dei siti e dei locali; b) modalità di intervento e frequenza in relazione alle categorie definite per ogni tipologia di area, quali di seguito indicate: Aree esterne aree di degenza (Ext A) aree di non degenza (Ext B) aree pulizia a richiesta (Ext C) Aree interne zone basso rischio (Area A1) zone basso rischio (Area B1) zone basso rischio (Area C1) Aree interne zone medio rischio (Area A2) zone medio rischio (Area B2) 3

4 Aree interne zone alto rischio (Area A3) zone alto rischio (Area B3) zone alto rischio (Area C3) Ogni categoria viene rappresentata tra l altro, nelle tavole planimetriche, da uno specifico colore il quale definisce le modalità di intervento e le frequenze delle attività da svolgere nei singoli locali, rilevabili dai file contenuti nel supporto informatico. Il totale delle superfici (Mq ,68.=) viene riepilogato nella tabella di seguito riportata nella quale sono dettagliatamente indicati i metri quadrati relativi ad ogni categoria individuata per ogni tipologia di intervento: aree esterne, aree interne suddivise in aree a basso rischio, a medio rischio e ad alto rischio. AREE ESTERNE Mq ,70 di cui: Ext. A 4.680,54.= Ext. B 2.174,11.= Ext. C 3.238,05.= AREE BASSO RISCHIO Totale Mq ,86.= di cui A1= mq ,03.= B1= mq ,53.= C1= mq ,30.= AREE INTERNE Mq ,98.= AREE MEDIO RISCHIO Totale Mq ,28.= di cui A2= mq ,17.= B2= mq ,11.= AREE ALTO RISCHIO Totale Mq ,84.= di cui A3= mq ,18.= B3= mq ,22.= C3= mq ,44.= La tabella sopra raffigurata verrà presa in considerazione ai fini dell aggiudicazione che verrà effettuata sulla base dei prezzi complessivi proposti: il totale dei mq. previsti in un unico lotto con le modalità riportate nel presente capitolato di gara. L A.S.L. si riserva la possibilità di rimodulare in modo diverso le aree nell ambito di quelle previste in sede di gara. Art. 3 MODALITA DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO DI PULIZIA La Società offerente deve provvedere a fornire un progetto tecnico per le varie tipologie di attività, nel rispetto delle frequenze previste, ivi compreso un piano per la gestione degli interventi prevedibili ed imprevedibili (vedi Art. 4, punti 3-4-5), nel quale vengono specificati i flussi di informazioni necessarie ed i supporti utilizzati. Art. 4 CARATTERISTICHE DEGLI INTERVENTI Tutte le operazioni di pulizia oggetto del presente Capitolato Speciale, sono considerate sotto i seguenti profili: 1) Pulizie ordinarie giornaliere Caratteristiche: interventi di carattere continuativo e routinario che debbono essere svolti presso tutte le tipologie di aree descritte, con le frequenze indicate nelle specifiche tabelle contenute nel C.D. consegnato e con le operazioni di sanificazione e sanitizzazione (dove specificato) per le specifiche categorie di locali. 4

5 2) Pulizie ordinarie periodiche Caratteristiche: interventi di carattere periodico e radicale che debbono essere svolti presso tutte le tipologie di aree descritte, con le frequenze indicate nelle specifiche tabelle contenute nel C.D. consegnato e con le operazioni di pulizia, sanificazione e sanitizzazione (dove specificato) per le rispettive categorie di locali. 3) Pulizie straordinarie a richiesta Caratteristiche: interventi prevedibili a carattere non continuativo o occasionale da eseguire su tutte le tipologie di aree descritte, sia comprese, raffigurate nel C.D. consegnato, che non comprese fra quelle previste nel presente Capitolato (pulizia dopo lavori di tinteggiatura o muratura, cambio di destinazione d uso dei locali, etc.). Per le pulizie straordinarie verranno applicate le quotazioni al m 2 che saranno indicate in offerta a pag. 22 della Lettera Invito; qualora richieste la Società dovrà inviare un preventivo di spesa entro il giorno successivo alla richiesta stessa. Gli interventi di cui sopra, potranno essere eseguiti solamente con l autorizzazione della Direzione Medica del Presidio Ospedaliero o S.C. Pianificazione e Coordinamento delle Professioni Sanitarie e Assistenti Sociali: dovrà essere fornita alla stessa idonea documentazione attestante l avvenuta esecuzione dell intervento, controfirmata dal Coordinatore Infermieristico Responsabile di /S.C. o suo delegato che se ritenuta conforme, sarà inoltrata alla Struttura Economato per la conseguente regolarizzazione. 4)Pulizie straordinarie a chiamata Caratteristiche: interventi non prevedibili di medio impegno, richiesti per esigenze occasionali, da garantire 24h/24h ogni giorno dell anno festivi inclusi. Ad esempio lavaggio della stanza ove è stato ricoverato un malato infetto, raccolta acqua per piccoli allagamenti interni (si intendono cioè quegli allagamenti che possono utilmente essere risolti senza l impiego di automezzi provvisti di aspirazione o altri mezzi pesanti), riassetto dopo la risoluzione di grandi allagamenti o incendi, etc. Per questo tipo di interventi la Società provvede ad intervenire entro 2 ore dal ricevimento della richiesta; a tale scopo potrà essere impiegato anche personale della Società appaltatrice operante in quel momento nella struttura, mediante il distacco da altri lavori che comunque dovranno essere svolti nella giornata o nel più breve tempo possibile. La stessa è tenuta a fornire le prestazioni senza ritardi e senza interruzioni, in caso di inadempienza verranno applicate le sanzioni del caso. Gli interventi di cui sopra, potranno essere eseguiti solamente con l autorizzazione della Direzione Medica del Presidio Ospedaliero o S.C. Pianificazione e Coordinamento delle Professioni Sanitarie e Assistenti Sociali: dovrà essere fornita alla stessa idonea documentazione attestante l avvenuta esecuzione dell intervento, controfirmata dal Coordinatore Infermieristico Responsabile di /S.C. o suo delegato che se ritenuta conforme, sarà inoltrata alla Struttura Economato per la conseguente regolarizzazione. La Società è tenuta a fornire le prestazioni senza ritardi e senza interruzioni: in caso di inadempienza verranno applicate le sanzioni del caso. Per le pulizie a chiamata la ditta dovrà provvedere in sede di offerta una quotazione che dovrà essere espressa in ora/uomo per il periodo previsto sopra citato, a pag. 22 della Lettera Invito. Per le pulizie delle aree esterne (a richiesta) il cui costo sarà analogo a quello delle aree esterne (a frequenza), la Società dovrà intervenire, previa richiesta della Direzione Medica del Presidio Ospedaliero entro 24 ore dalla richiesta stessa. 5

6 5) Pulizie straordinarie al bisogno (al massimo 4 volte all anno) Caratteristiche: interventi non prevedibili di medio impegno, richiesti per esigenze occasionali al momento del verificarsi del bisogno, che non richiedono immediata attuazione, ma da effettuarsi entro le 36 ore, la cui quotazione ad intervento, dovrà essere espressa ad ore, come indicato a pag. 22 della Lettera Invito. Tipologia: raccolta di rifiuti di grossa pezzatura (imballi, ecc.); eventuale asportazione di rifiuti dai vasi delle piante; deragnatura; rimozione griglie, ove presenti, con asportazione sporco e successive ricollocazioni; interventi di deceratura ed inceratura dei pavimenti; rimozione di manifesti, scritte e graffiti; asportazione guano dai balconi, aree esterne, ecc. Prima di effettuare gli interventi di cui sopra, l A.S.L. si riserva di richiedere specifico preventivo sulla base del costo orario indicato in offerta, che dovrà essere formulato entro 24 ore. Art. 5 ARTICOLAZIONE DEL SERVIZIO Dovranno essere garantiti i seguenti servizi: 1. il servizio di pulizia ordinaria (giornaliera e periodica) straordinaria, a chiamata ed al bisogno da effettuarsi nelle strutture dell A.S.L. n 2 Savonese di cui all articolo 1, sotto l osservanza delle norme del D. Lgs. n 81/08 e successive modificazioni ed integrazioni, degli accordi sindacali nazionali e provinciali relativi al personale impiegato nel servizio; 2. il servizio di ritiro dei rifiuti sanitari non pericolosi (rifiuti solidi urbani e assimilati, carta, cartone, plastica, vetro etc) così articolato: ritiro dai contenitori adibiti alla raccolta differenziata, laddove presenti, nei locali delle singole SS.CC, utilizzando per la raccolta sacchi in polietilene forniti dalla Società Aggiudicataria, di misura e colorazione diverse per ciascuna tipologia di rifiuto; conferimento delle diverse tipologie di rifiuto precedentemente ritirate, presso gli appositi cassonetti/benne di raccolta nei siti ove esistenti, predisposte per ciascuna tipologia di rifiuto; tale conferimento dovrà essere effettuato utilizzando carrelli metallici chiusi su tutti i lati, rispondenti alle norme vigenti, la cui fornitura è a carico della Società aggiudicataria, ed utilizzando gli appositi montacarichi all uopo previsti; qualora le benne di raccolta non dovessero essere presenti, l Aggiudicataria dovrà depositare i rifiuti differenziati per tipologia in idonei contenitori che saranno forniti dalla stessa e che saranno situati in un locale adiacente alle isole ecologiche, per cui avrà anche l obbligo di rimuovere i rifiuti non appena ricollocate le benne; laddove non risultino presenti cassonetti o benne di raccolta, lo smaltimento verrà effettuato in specifici punti di raccolta presso i presidi stessi; 3. l azionamento degli autocompattatori della carta/cartone, posizionati presso le isole ecologiche interne alla cinta ospedaliera dell Ospedale San Paolo, sarà effettuato a cura dell Aggiudicatario, previa formazione del suo personale a cura del servizio Prevenzione e Protezione dell A.S.L.; 4. l aggiudicataria dovrà inoltre provvedere tramite proprio personale al conferimento dei rifiuti nelle suddette isole ecologiche ove presenti ed ove previste; 5. servizio di consegna giornaliera (primo mattino) della biancheria pulita da ritirarsi presso il servizio di lavanolo, limitatamente al Presidio Ospedaliero di Savona-Cairo; 6. il servizio di raccolta della biancheria sporca e/o infetta, da effettuarsi in prima, tarda mattinata e tardo pomeriggio tramite utilizzo di carrelli metallici chiusi su tutti i lati e rispondenti alle norme vigenti e successivo conferimento alla Società preposta al lavaggio, 6

7 sarà a totale carico dell aggiudicataria, limitatamente al Presidio Ospedaliero di Savona- Cairo; 7. la fornitura a carattere giornaliero e/o al bisogno per tutte le strutture oggetto del servizio di: sacchi in polietilene neri piccoli e grandi per la raccolta dei rifiuti solidi urbani indifferenziati ed assimilati; tali sacchi dovranno contenere all esterno il logo A.S.L. n 2 Savonese e l indicazione rifiuti assimilati agli urbani ; sacchi in polietilene di misura grande per la raccolta della carta; tali sacchi dovranno contenere all esterno il logo A.S.L. n 2 Savonese e l indicazione della tipologia di rifiuto; carta igienica (maxi rotoli e rotoli normali) per tutti i servizi igienici; sapone liquido; rotoli carta asciugamani (realizzati in materiale idrosolubile); 8. la fornitura ed installazione e relativa manutenzione/sostituzione in caso di rottura o danneggiamento di: copri wc rigidi; dispenser di sapone liquido; dispenser per rotoli carta asciugamani; dispositivi ad aria per asciugatura mani, da collocarsi nei bagni aperti al pubblico, negli spogliatoi del personale e nei bagni degli uffici amministrativi e, ove presenti, nei locali tecnici con presenza di personale; dispenser di carta igienica (maxi rotoli e rotoli normali); contenitori (mastelli) per raccolta flebo muniti di ruote, utilizzabili per lo svuotamento manuale. L Aggiudicataria dovrà entro 10 giorni campionare i prodotti di cui sopra, che verranno testati e qualora non superassero le prove sarà necessario sostituirli. Art. 6 PIANIFICAZIONE DEGLI INTERVENTI DI PULIZIA GIORNALIERA E PERIODICA Tutti gli interventi di pulizia giornaliera e periodica debbono essere svolti nelle aree descritte a cadenze preordinate e nelle fasce orarie prestabilite, rispettando le frequenze di pulizie fissate nel file contenuto nel supporto informatico che verrà consegnato al termine del sopralluogo obbligatorio. Per le pulizie ordinarie periodiche, dovrà essere fornita dalla Società appaltatrice, una calendarizzazione delle stesse - seguendo il Progetto Tecnico presentato - sia al Coordinatore Infermieristico della Struttura Complessa, che alla Direzione Medica di Presidio (I.C.I. - Infermiere Addetto al Controllo delle Infezioni Ospedaliere) ed anche alla S.C. Pianificazione e Coordinamento delle Professioni Sanitarie e Assistenti Sociali. Almeno una settimana prima del giorno stabilito per l effettuazione delle pulizie periodiche programmate, l aggiudicataria si accorderà con il Coordinatore Infermieristico della struttura operativa per gli interventi previsti con l indicazione del tempo necessario, allo scopo di consentire una adeguata predisposizione dei locali. La stessa provvederà alle pulizie periodiche assicurando l esecuzione puntuale di tutte le prestazioni previste dal presente Capitolato. Il coordinatore della Struttura e/o il personale preposto dalla Direzione Medica, hanno il compito di controllare il buon andamento degli interventi esigendo eventualmente l esecuzione di quelle operazioni che venissero trascurate. L appaltatrice è tenuta a fornire il servizio senza ritardi e interruzioni. 7

8 Art. 7 MATERIALI, PRODOTTI ED ATTREZZATURE E a carico della stessa la fornitura di tutti i prodotti e le attrezzature che verranno utilizzati durante l espletamento del servizio. La Società nella presentazione del progetto tecnico, dovrà fornire dettagliato elenco dei prodotti e delle attrezzature di cui si avvarrà per l esecuzione del servizio ed il tutto (comprese schede della sicurezza e tecniche) dovrà essere inserito nella 2^ busta, quella della Documentazione Tecnica. Tutti i prodotti impiegati, dovranno essere rispondenti alle normative vigenti (biodegradabilità, dosaggi, etichettatura, ecc.) e la Società dovrà allegare alla relazione tecnica, la documentazione comprendente le schede di sicurezza e le schede tecniche dei prodotti, compresi i carrelli pulizia e le apparecchiature, che intende impiegare. Per la disinfezione delle aree ad alto rischio devono essere impiegate soluzioni a base di cloro elettrolitico e di dicloroisocianurato di sodio. Le schede di sicurezza dovranno essere conformi al D.Lgs. 14/03/03 n 65 (art.13) ed articolata come da decreto 07/09/02 per commi in ordinata progressione dal punto 1 al punto 16, come segue: 1. identificazione del preparato e della società produttrice; 2. composizione/informazioni sui componenti dei prodotti; 3. identificazione dei pericoli; 4. misure di primo soccorso; 5. misure antincendio; 6. misure in caso di fuoriuscita accidentale; 7. manipolazione e stoccaggio; 8. controllo dell esposizione/protezione individuale; 9. proprietà fisiche e chimiche; 10. stabilità e reattività; 11. informazioni tossicologiche; 12. informazioni ecologiche; 13. considerazioni sullo smaltimento; 14. informazioni sul trasporto; 15. informazioni sulla regolamentazione; 16. altre informazioni. La responsabilità delle informazioni riportate nelle suddette voci incombe alla persona responsabile dell immissione del preparato sul mercato. La scheda dei dati di sicurezza deve contenere la data in cui è stata redatta e l ultima modifica. La scheda tecnica del prodotto deve contenere in ordine progressivo le seguenti informazioni: 1. il nome commerciale del prodotto, la Società produttrice ed il luogo di produzione; 2. composizione chimica qualitativa analitica; 3. attività microbiologica (per le sostanze disinfettanti); 4. indicazioni d uso e relative concentrazioni d uso; 5. modalità d impiego; 6. tipo di confezione. Le sostanze e i preparati pericolosi devono riportare sul contenitore ovvero su etichette appostevi (D.Lgs. 65/2003): 1.nome chimico delle sostanze presenti nel preparato che hanno dato luogo alle indicazioni di rischio; 8

9 2. nome e indirizzo della Società produttrice o distributrice; 3. simboli e indicazioni dei pericoli insiti nell utilizzazione; 4. diciture di rischio e consigli o simboli di prudenza riguardanti l utilizzazione; 5. dicitura di Presidio Medico Chirurgico e n di registrazione del prodotto da parte del Ministero della Sanità, n lotto produzione, data preparazione e scadenza del prodotto (per le sostanze disinfettanti). Tutti i prodotti e i recipienti presenti sui carrelli delle pulizie e o nei luoghi di lavoro, devono essere etichettati a norma di legge. Non devono essere presenti bottiglie o barattoli o fustini anonimi, privi delle necessarie indicazioni e diciture. Nel caso la Società impieghi maestranze di origine straniera, le indicazioni e diciture oltre che in lingua italiana dovranno essere scritte, se necessario, in un linguaggio comprensibile alle/agli operatrici/operatori che presentino questa caratteristica. La Società si riserva di effettuare, tramite suoi incaricati, controlli casuali sul grado di comprensione del contenuto di bottiglie, barattoli, fustini ed altro materiale in uso sui carrelli delle pulizie da parte di dipendenti di origine straniera dell aggiudicataria. Nel caso di eventuali carenze verranno segnalate al Referente della stessa che dovrà porvi prontamente rimedio. I prodotti detergenti e disinfettanti devono essere conservati correttamente (taniche chiuse, non sottoposte a diluizioni e stoccate a norma). I vari trattamenti di pulizia previsti sono ben definiti e si intendono impegnativi per l appaltatrice al fine di garantire un migliore livello di pulizia e di igiene. I sistemi previsti devono basarsi sulla meccanizzazione e sull adozione di tecniche e di prodotti di alta qualità e resa. Non è ammesso l uso di prodotti, materiali od attrezzature che possono danneggiare superfici e strutture. Tutte le macchine per la pulizia impiegate devono essere conformi alle prescrizioni antinfortunistiche vigenti in Italia e nella U.E. La Società dovrà predisporre l uso e l impiego di macchine ed attrezzature nel modo più razionale tenendo presente la possibilità ed i limiti che vi sono nella meccanizzazione dei lavori di pulizia assegnati. L impiego degli attrezzi e delle macchine, la loro scelta e le caratteristiche tecniche, debbono essere perfettamente compatibili con l attività degli ospedali. Il livello di rumore generato dalle attrezzature elettriche e non, dovrà rispondere ai requisiti del Testo Unico 81/08 in materia di tutela della salute e della sicurezza dei luoghi di lavoro. Le attrezzature dovranno essere tecnicamente efficienti e mantenute in perfetto stato di funzionamento e pulizia. Inoltre, dovranno essere dotate di tutti gli accessori per proteggere e salvaguardare l operatore ed i terzi da eventuali infortuni. Per quanto riguarda la sicurezza elettrica, esse dovranno essere adeguate, sia come alimentazione che livello di protezione, all ambiente in cui verranno utilizzate (es.: ambienti umidi bagnati, ambienti con pericolo di esplosioni, etc.). Su tutti gli attrezzi di proprietà della Società, usati all interno dei locali dell Azienda, dovranno essere applicate targhette indicanti il nominativo ed il contrassegno della stessa. L A.S.L. si riserva la facoltà di valutare ed approvare l utilizzo di prodotti ed attrezzature che possono avere ricadute sulla sicurezza e sull igiene dell ambiente sanitario, (es. cera antiscivolo, disinfettanti, ecc.). L A.S.L. si riserva inoltre la facoltà di valutare ed approvare l utilizzo di metodi alternativi di pulizia e disinfezione, esempio apparecchiature generatrici di vapore. Art. 8 PERSONALE All inizio del servizio, la Società aggiudicataria si obbliga: 9

10 a fornire l elenco nominativo del proprio personale dipendente, con relative generalità e ruolo di appartenenza, sotto forma di certificazione validamente costituita, dalla quale venga data dimostrazione del completo assolvimento degli obblighi competenti per Legge; per le zone ad alto rischio dovrà essere garantita sempre la presenza dello stesso operatore (fatto salvo riposi, ferie e malattie) al fine di favorire l apprendimento delle procedure e garantire la continuità del servizio; a segnalare tempestivamente al Referente della Struttura, tutte le eventuali variazioni di personale e di orario. La Società deve impiegare personale che dovrà osservare diligentemente tutte le norme e disposizioni generali e disciplinari in vigore presso l A.S.L., impegnandosi nel contempo a sostituire, a richiesta o su propria iniziativa, quegli elementi che siano motivo di lagnanza. Il personale addetto, che dipende ad ogni effetto direttamente dall Aggiudicatario, deve essere capace di assolvere alle funzioni a cui è dedicato e fisicamente idoneo, non deve avere età superiore od inferiore ai limiti di legge e deve mantenere in servizio un contegno irreprensibile e decoroso. La Società si fa carico di qualsiasi responsabilità in merito ad incidenti al proprio personale durante l espletamento delle mansioni oggetto del presente appalto. L Aggiudicatario s impegna a garantire il servizio, indipendentemente da ogni fattore o impedimento che dovesse intervenire, scioperi, cause di forza maggiore ed agitazioni sindacali compresi, nei tempi e nelle modalità previste nel presente Capitolato. Pertanto, dovrà disporre di idonee e adeguate risorse umane, sia per quanto riguarda il numero che la professionalità, atte a garantire l esecuzione delle attività a perfetta regola d arte, per il conseguimento dei risultati attesi. Per assicurare le prestazioni contrattuali l Aggiudicatario si avvarrà di personale professionalmente qualificato e costantemente aggiornato. Lo stesso Aggiudicatario, ai sensi delle norme del C.C.N.L., assumerà in qualità di dipendenti, i lavoratori dipendenti ed i soci-lavoratori con rapporto di lavoro subordinato trasferiti dalla Società cessante. Ove la Società subentrante sia costituita in forma di Società Cooperativa, resta impregiudicata la successiva facoltà del lavoratore dipendente di presentare formale richiesta di adesione in qualità di socio. Al socio verrà comunque garantito un trattamento economico complessivo non inferiore a quello previsto dal C.C.N.L. L organico alle dipendenze della Società impiegato nel servizio oggetto del presente capitolato, deve essere quello previsto in fase di offerta, sia come unità lavorative, sia come mansioni e livello che come monte-ore giornaliero e settimanale. Nel caso in cui, per sopravvenute necessità organizzative, le metrature dovessero diminuire, la Società, previo accordo con l A.S.L., potrà diminuire il numero di addetti in proporzione alla diminuzione delle metrature. L Aggiudicatario dovrà osservare scrupolosamente quanto previsto dai contratti collettivi nazionali di categoria e tutte le norme derivanti dalle vigenti disposizioni in materia di Prevenzione degli infortuni sul lavoro, di Direttive macchine, di Igiene sul lavoro, di Assicurazione contro gli infortuni sul lavoro, di Previdenze per disoccupazione, invalidità e vecchiaia ed ogni altra malattia professionale, nonché ogni altra disposizione in vigore o che potrà intervenire in costanza di rapporto per la tutela dei lavoratori. Relativamente al personale dipendente dall Aggiudicatario, l'a.s.l. si riserva la facoltà di effettuare tutti i controlli contrattuali, igienici e sanitari ritenuti opportuni, nonché di richiedere alla Società la documentazione attestante gli adempimenti dei predetti obblighi. Le squadre dovranno essere ben coordinate, addestrate e specializzate. Ogni mese, l Aggiudicatario dovrà fornire alla Struttura Provveditorato ed alla Direzione Medica di Presidio, l elenco nominativo del personale dipendente impiegato nelle strutture 10

11 dell A.S.L. n 2 completo di qualifica professionale e ore impiegate settimanalmente da ciascun addetto. L elenco dovrà corrispondere, in termini quantitativi, a quanto previsto dal contratto; eventuali variazioni dovranno essere concordate e approvate formalmente dall A.S.L.; in mancanza della suddetta approvazione l Aggiudicatario non potrà procedere ad alcuna variazione. Il personale dovrà essere sottoposto, all'atto dell'assunzione e periodicamente - con oneri a carico dell aggiudicatario - a tutte le visite mediche, agli accertamenti radiologici e batteriologici, alle prescritte vaccinazioni previste dalle leggi e regolamenti in vigore ed a quelli prescritte per il personale d assistenza ospedaliera, sulla base della vigente normativa in materia. L'A.S.L. si riserva il diritto di richiedere all Aggiudicatario di trasferire altrove il personale ritenuto inidoneo al servizio per comprovati motivi: in tal caso l Aggiudicatario provvederà a quanto richiesto nonché alla relativa sostituzione con altro personale senza che ciò possa costituire motivo d ulteriori compensi. L Aggiudicatario dovrà provvedere alla dotazione del vestiario di lavoro per il proprio personale dipendente, che dovrà essere sempre pulito ed in ordine, compresi i dispositivi di protezione individuale, le cui divise dovranno avere colore/colori differenti da quelle degli operatori aziendali. Tutto il personale dipendente dall Aggiudicatario dovrà possedere un aspetto decoroso e portare in modo visibile l'indicazione dell'appartenenza alla Società vincitrice dell appalto. Saranno a suo carico: le assicurazioni sociali; le assicurazioni contro gli infortuni sul lavoro; tutti, indistintamente, gli obblighi inerenti ai contratti di lavoro; l'adozione, nell'esecuzione dei lavori, di procedimenti e cautele necessarie per garantire l'incolumità degli operai, delle persone addette ai lavori stessi e dei terzi. Inoltre l Aggiudicatario entro 30 giorni dalla comunicazione dell aggiudicazione, dovrà fornire la seguente documentazione: comunicazioni di assunzione ai Centri per l Impiego; libro unico del lavoro; DM 10 (dati contributivi aggregati) eventualmente corredata di autodichiarazione; F24 eventualmente corredata di autodichiarazione. Art. 9 REQUISITI E COMPORTAMENTO DEL PERSONALE Il servizio dovrà essere svolto da personale dipendente dell Aggiudicatario, il quale dovrà essere tecnicamente preparato e fisicamente idoneo. In particolare il personale dell Appaltatore è tenuto a: - tenere un comportamento discreto, decoroso ed irreprensibile, comunque conformato alle regole di buona educazione e di rispetto per la peculiare condizione nella quale viene effettuato il servizio; - osservare tutte le pertinenti norme di carattere regolamentare, generali e particolari, vigenti all interno dei locali ove il servizio viene svolto; - evitare qualsiasi intralcio o disturbo al normale andamento dell attività dell Appaltatore; - evitare d intrattenersi, durante il servizio o per motivi diversi dallo stesso, con altro personale o con i pazienti, avendo riguardo di non fornire agli stessi consigli, suggerimenti, impressioni o notizie su terapie, diagnosi, attività dei servizi e degli operatori; La Società dovrà sostituire, a semplice richiesta dell A.S.L. o di propria iniziativa, il personale che dia motivo di lagnanze sul piano professionale o comportamentale, del rendimento e della non ottemperanza alle norme del presente capitolato. 11

12 Durante l'esecuzione del servizio il personale dell Aggiudicataria dovrà portare in modo visibile la targhetta nominativa di riconoscimento, riportante anche il nome della Società appaltante. La stessa ed i suoi dipendenti devono mantenere riservato quanto verrà a loro conoscenza in merito all organizzazione e all attività dell A.S.L. o altro, durante l espletamento dei servizi di cui trattasi. L A.S.L. potrà promuovere l allontanamento di quei dipendenti che contravvenissero alle predette disposizioni. Art. 10 VARIAZIONI DEL PERSONALE Eventuali variazioni del personale addetto dovranno essere preventivamente comunicate all A.S.L. per l approvazione formale da parte della stessa. Alla comunicazione scritta da parte dell Aggiudicataria, dovrà essere acclusa la consistenza numerica del personale che si intende sostituire, la sua qualifica ed il nominativo. In mancanza dell approvazione da parte dell A.S.L., non si potrà operare alcuna variazione. Art. 11 SCIOPERI E CAUSE DI FORZA MAGGIORE Essendo il servizio oggetto dell appalto di "pubblica utilità", l Aggiudicatario per nessuna ragione può sopprimerlo o non eseguirlo in tutto o in parte. In caso di scioperi del personale dell Aggiudicatario o di altra causa di forza maggiore (escluse ferie, aspettative, infortuni, malattie), dovrà essere assicurato un servizio di emergenza. A questo riguardo, l Offerente dovrà predisporre un Piano di Emergenza dal quale risultino i vari interventi da attivare al verificarsi dell evento. Il piano accettato dalla Direzione Sanitaria del Presidio Ospedaliero dovrà essere considerato parte integrante del contratto. L interruzione ingiustificata del servizio di cui al presente articolo comporta responsabilità penale in capo all Aggiudicatario, ai sensi dell art. n 355 del Codice Penale, ed è qualificata come possibile causa di risoluzione contrattuale. Art. 12 REFERENTE DELLA SOCIETA L Aggiudicataria deve segnalare all A.S.L. una persona con funzioni di "Referente", cui conferire mandato di rappresentanza per il servizio assegnato. Il Referente, avente facoltà e mezzi necessari per tutte le evenienze relative agli adempimenti degli oneri contrattuali, ha il compito di programmare, controllare, coordinare e far osservare al personale impiegato le funzioni ed i compiti stabiliti, nonché di curare i rapporti tra l A.S.L. e l Aggiudicataria. Il Referente ha anche l'importante funzione di garantire uniformità di comportamenti, di procedure e quant'altro, tra il personale che opera presso i presidi ospedalieri e le altre strutture aziendali. In ogni caso deve essere individuato un altro responsabile (Vice referente) anche tra gli operatori in servizio, che ha il compito di sostituire il suddetto Referente in caso di impossibilità di quest ultimo. Il Referente (o suo sostituto) deve garantire la presenza presso l Ospedale San Paolo, sede del Presidio Ospedaliero di Levante, onde garantire e coordinare le attività per l adempienza degli oneri contrattuali relativi alle strutture in oggetto del servizio, dalle ore 07 alle ore 18 di ogni giorno e la reperibilità, mediante apparecchio cellulare tutti giorni per 24 ore. 12

13 Tutte le contestazioni di inadempienza fatte in contraddittorio con il Referente o il Vice Referente, si intendono riferite direttamente all Aggiudicatario. Art. 13 FORMAZIONE DEL PERSONALE In relazione all'organizzazione del servizio in oggetto, la Società dovrà provvedere, in base alla metodica di lavoro prospettata dalla stessa, all'addestramento del proprio personale per il corretto espletamento dell'attività in tutte le sue fasi. Ogni operatore deve dimostrare, in ogni momento, di essere a conoscenza di tutte le operazioni che gli competono. L Aggiudicatario è inoltre tenuto a garantire lo svolgimento della formazione continua del personale, per un numero di anni pari alla durata dell appalto. Il Piano di formazione continua dovrà essere presentato, in sede di gara, da ciascuna partecipante. Ad aggiudicazione avvenuta, il numero di ore di formazione attestate, il piano di formazione continua, il programma dei corsi e le eventuali certificazioni delle conoscenze e delle competenze acquisite potranno essere soggette a verifica da parte della A.S.L., in qualsiasi momento. Tutti i corsi di formazione e di aggiornamento sono a completo carico dell Aggiudicataria. Art. 14 CONTROLLI PERIODICI Le non conformità segnalate saranno verificate in contraddittorio; la ditta aggiudicataria ha l obbligo di ripristinare entro 4 ore quanto oggetto di non-conformità. Qualora venisse accertato il disservizio e non si fosse proceduto con il ripristino, potranno essere applicate penali di entità diversa a seconda della gravità dell inadempienza. A titolo esemplificativo e non esaustivo: per mancato intervento. 250,00.= mancato rispetto delle frequenze di intervento. 200,00.= ritardo nell esecuzione degli interventi periodici. 150,00.= intervento svolto in modo non conformemente a quanto previsto dal Capi-. 100,00.= tolato. L A.S.L. si riserva la facoltà di effettuare tutti i controlli che ritenga necessari per verificare l esatto adempimento delle prestazioni indicate nel presente Capitolato. I controlli si riferiranno sia agli standard qualitativi e quantitativi stabiliti dal Capitolato sia a quanto dichiarato dalla Società in sede di presentazione dell offerta/progetto per la partecipazione alla gara d appalto. I controlli saranno effettuati, ad insindacabile giudizio dell A.S.L., e potranno dare luogo oltre che controlli di processo, a contraddittorio che dovrà essere sviluppato sula base di specifico modello proposto in sede di gara e che potrebbe essere modificato. CONTROLLI DI PROCESSO Riguardano la verifica dell applicazione di tutte le specifiche tecniche inerenti mezzi e procedure indicate nel Capitolato e nel progetto tecnico dell Aggiudicataria. L A.S.L. per mezzo dei suoi incaricati ed in presenza del referente dell Aggiudicataria, eserciterà la facoltà di controllo in merito all esecuzione del servizio mediante: controlli sul rispetto di quanto indicato nel piano di lavoro, in riferimento a tutta la documentazione presentata in sede di offerta (fasce orarie, frequenze, procedure); controlli sul numero del personale addetto e suo comportamento; 13

14 controlli su materiali e prodotti utilizzati; controlli sulle attrezzature e rispetto del piano di sicurezza. Gli esiti dei controlli verranno annotati su appositi verbali sottoscritti dai Responsabili delegati al controllo dell A.S.L. e dal Referente dell Aggiudicatario, i quali a rilevazione avvenuta porranno la propria firma congiuntamente avvalorandone così il risultato. In caso di risultato non conforme verrà richiesto il rifacimento del servizio nei tempi che verranno in accordo stabiliti oppure verrà applicata la penalità prevista. La struttura appaltatrice si riserva la facoltà di utilizzare ulteriori controlli, inseriti in un sistema di gestione della qualità. Qualora la carenza sia oggettivamente riscontrabile, non verrà effettuato alcun contradditorio (avvalendosi anche di testimonianze fotografiche). Art. 15 MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO LA GESTIONE DEL SERVIZIO DOVRÀ ESSERE ORGANIZZATA IN MANIERA TALE DA GARANTIRE: l immediata possibilità da parte dell A.S.L. di verifica e controllo delle prestazioni erogate al fine della determinazione del livello qualitativo e quantitativo dei servizi resi dall Aggiudicatario; il costante rispetto degli standard quali/quantitativi dette prestazioni erogate evitando o limitando al minimo i disagi arrecati a seguito di disservizi; un costante aggiornamento sul flusso di informazioni sull andamento di tutte le attività concernenti l oggetto dell appalto; l impiego di attrezzature ed apparecchiature conformi ai requisiti richiesti nella documentazione di gara e le relative manutenzioni ordinarie e straordinarie. SISTEMA INFORMATIVO ED INFORMATICO La corretta impostazione di un costante flusso di informazioni, riguardante l andamento delle varie attività di servizio, consentirà all A.S.L. ed all Aggiudicatario un puntuale lavoro di progressivo perfezionamento del servizio oggetto dell appalto e quindi un migliore risultato. L Aggiudicatario dovrà, a suo completo carico, predisporre il collegamento telematico con la Direzione Medica e con la S.C. Economato e dovrà inoltre fornire work stations, computers, server, stampanti etc. e provvedere alla loro installazione. Il software di gestione del patrimonio immobiliare e di controllo del servizio che l Aggiudicatario adotterà nell ambito dell appalto dovrà essere di tipo modulare, impostato su una struttura dati relazionale e dovrà, in ogni caso, essere idoneo a supportare le fasi di pianificazione, gestione e controllo del servizio in tutte le aree oggetto dell appalto. In particolare saranno considerati essenziali i seguenti requisiti del software: la capacità di descrizione del patrimonio immobiliare ivi compresa l identificazione dei livelli di qualità conferita ad ogni area ed eventuali variazioni, nonché l identificazione delle aree interessate da sospensione temporanea dell attività a seguito di chiusura per il periodo estivo o in quanto interessate da attività di cantiere; la capacità di elaborazione ed archiviazione dei piani di attività programmata; la capacità di gestione del controllo di risultato del servizio; la capacità di gestione per singolo sito oggetto del servizio; la capacità di gestire, archiviare e trasmettere le richieste di intervento; la capacità di implementare nuovi flussi informativi necessari; la capacità di consentire il feedback delle informazioni, ovvero permettere il confronto dei dati iniziali con quelli rilevati durante lo svolgimento dell attività; 14

15 la possibilità di collegamento telematico costante e in tempo reale con l A.S.L. Resta inteso che l inserimento, l elaborazione, l archiviazione la stampa e le statistiche di tutti i dati relativi ai servizi oggetto dell appalto e utili per l A.S.L. al controllo di risultato saranno a completo carico dell Aggiudicatario come pure saranno a suo carico la fornitura di programmi informatici, il loro sviluppo, la loro installazione e manutenzione ordinaria e straordinaria. Art. 16 GARANZIA DEFINITIVA, TASSE, IMPOSTE, SPESE E DOCUMENTI L'esecutore del contratto è obbligato a costituire una garanzia fideiussoria secondo quanto stabilito dall art. 113 del D. Lgs 163/2006 (Garanzie d esecuzione e coperture assicurative). La garanzia dovrà essere costituita da fideiussione bancaria o da polizza assicurativa e deve prevedere espressamente la rinuncia al beneficio della preventiva escussione del debitore principale, la rinuncia all'eccezione di cui all art. 1957, c. 2, del Codice Civile, nonché l'operatività della garanzia medesima entro 15 gg., a semplice richiesta scritta dell A.S.L. L ammontare della cauzione sarà calcolata sull importo presunto annuo del servizio da svolgere. Essa sarà posta a tutela di ogni e qualsivoglia inadempimento contrattuale, ivi compreso l incasso delle penali eventualmente imposte dall amministrazione secondo quanto previsto nel corrente capitolato e scaturenti da specifici inadempimenti dell appaltatore, nonché a tutela degli inadempimenti retributivi e contributivi dell appaltatore, per quali si procederà, altresì, alla sospensione dei pagamenti dovuti. Non sarà autorizzato lo svincolo ed il ritiro della garanzia definitiva se non quando tutte le pattuizioni contrattuali saranno state integralmente osservate con piena soddisfazione dell AS.L. La garanzia provvisoria sarà svincolata automaticamente al momento della sottoscrizione del contratto e comunque non prima della consegna della garanzia definitiva. La mancata costituzione della cauzione definitiva fa venire meno l aggiudicazione definitiva e comporta la decadenza dall aggiudicazione stessa e l escussione della cauzione provvisoria quale importo forfettario del danno causato all amministrazione. Nell'attesa della garanzia definitiva, l'a.s.l. n 2 potrà rivalersi, per le inadempienze contrattuali dell Aggiudicatario, anche sull eventuale garanzia provvisoria e/o sulle fatture in attesa di liquidazione. La mancata costituzione della garanzia, determina la revoca dell affidamento e l acquisizione della garanzia provvisoria. Nessun interesse è dovuto sulle somme costituenti i depositi cauzionali. Saranno a carico dell Aggiudicatario tutte le spese di contratto, stesura, bollo, registrazione, scritturazione delle copie occorrenti alla Ditta stessa ed ai diversi Uffici, i bolli sui mandati di pagamento, e tutte le imposte e tasse che dovessero in avvenire colpire il contratto e successive inerenti. L'I.V.A. resterà a carico dell'a.s.l. e l Aggiudicatario dovrà addebitarla in fattura ai sensi della normativa vigente. L'Aggiudicatario dovrà presentare tutti i documenti che saranno precisati nella lettera d aggiudicazione. Art. 17 RESPONSABILITA CIVILE, COPERTURA ASSICURATIVA, DANNI SUBITI DALL AGGIUDICATARIO E/O DAL PERSONALE UTILIZZATO L Aggiudicatario risponderà direttamente d ogni danno a cose e/o persone che per fatto proprio o del proprio personale possa derivare all A.S.L. ed a terzi, degenti, dipendenti, fornitori, visitatori ed altri, di qualsivoglia specie, a causa o in relazione all espletamento del servizio, anche in relazione all operato e alla condotta dei propri collaboratori e/o di personale di altre imprese a 15

16 diverso titolo coinvolte (a puro titolo esemplificativo, si citano i casi di corrieri incaricati della consegna di materiali, anche ai sensi dell art cod. civ.). L Aggiudicatario dovrà contrarre apposita polizza d assicurazione che preveda la copertura dei rischi relativi alla RCT per un importo non inferiore a ,00.= (cinque milioni) per sinistro, comprensivo, altresì, della copertura del danno verso terzi, nei quali vanno ricompresi gli utenti dei servizi ASL ed i suoi dipendenti, scaturente dall avvelenamento, contaminazione o intossicazione. Sono considerati terzi, in tal caso, tutti coloro che secondo quanto previsto dal presente capitolato e dai documenti di gara possano consumare i pasti prodotti e forniti dall Appaltatore, compresi i degenti, i dipendenti ASL, i visitatori. Ogni documento assicurativo dovrà essere prodotto in copia all'a.s.l. a semplice richiesta. Fermo restando gli obblighi derivanti all A.S.L. dall applicazione dell art. 26 del D. Lgs 9 aprile 2008 n. 81, l A.S.L. stessa dovrà essere manlevata e tenuta indenne da ogni costo, risarcimento o responsabilità per danni, infortuni o altro che dovessero accadere al personale di cui si avvarrà a qualsiasi titolo l Aggiudicatario nell esecuzione del contratto. Inoltre l Amministrazione non sarà responsabile dei danni diretti o indiretti che l Aggiudicatario dovesse subire in conseguenza di un fatto doloso o colposo di terzi, compresi i dipendenti dell'a.s.l., in particolare, in conseguenza di furti. Art. 18 SICUREZZA DEL LAVORO A. PRESCRIZIONI GENERALI L Aggiudicatario deve rispettare scrupolosamente, in ogni fase dell attività oggetto dell appalto, tutte le norme legislative e regolamentari vigenti sulla prevenzione degli infortuni, sulla sicurezza e sull igiene nei luoghi di lavoro. Fra le disposizioni di cui sopra si richiamano in particolare, tra le altre: - D. Lgs 9 aprile 2008 n. 81: Attuazione dell art.1 della legge 3 agosto 2007 n. 123, in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro ed s.m.i. ; - D.M. 10/03/98: Criteri generali di sicurezza antincendio e per la gestione dell emergenza nei luoghi di lavoro ed s.m.i.. - D.M. 18/09/2002: Approvazione della regola tecnica di prevenzione incendi per la progettazione, la costruzione e l esercizio delle strutture sanitarie pubbliche e private ed s.m.i.. L Aggiudicatario dovrà essere in possesso di tutte le autorizzazioni, permessi e ogni altro documento in tema di prevenzione e sicurezza del lavoro che dovessero rendersi in qualsiasi momento necessari per l espletamento del servizio: saranno a suo carico tutte le incombenze e spese necessarie per l ottenimento di quanto sopra. Tra gli obblighi derivanti all aggiudicatario dalle suddette norme, si richiamano in particolare i seguenti: - rispettare regolamenti e disposizioni interni, portati a sua conoscenza dall A.S.L.; - impiegare personale e mezzi idonei ad ogni lavorazione/attività; - istruire e responsabilizzare il proprio personale al fine di garantire la propria e altrui sicurezza; - richiedere al personale a qualunque titolo da lui coinvolto nel presente appalto la collaborazione, nei termini e modi pianificati dall A.S.L., nell attuazione del piano d emergenza/evacuazione aziendale: in tale contesto potrà essere richiesto che il suddetto personale sia chiamato a far parte della squadra d emergenza ai sensi del DM 10/03/1998 ; 16

17 - dotare il proprio personale dei dispositivi di protezione individuale necessari, in merito ai quali dovrà assicurare una formazione adeguata, organizzare l addestramento all uso se richiesto, esigerne il corretto impiego; - controllare la rigorosa osservanza delle norme di sicurezza e d igiene del lavoro da parte del proprio personale e d eventuali subappaltatori; - predisporre tutte le segnalazioni di pericolo eventualmente necessarie; - fornire all Amministrazione Aziendale tempestiva segnalazione d ogni circostanza di cui viene a conoscenza, anche non dipendente dall attività appaltata, che possa essere fonte di pericolo; - attuare la cooperazione e coordinamento, con l appaltante ed ogni altro lavoratore (autonomo, società appaltatrice o subappaltatrice) presente nei luoghi di lavoro nei quali è chiamato ad operare, nello scambio delle informazioni ed in ogni ulteriore azione di prevenzione e protezione volte ad eliminare i rischi dovuti alle interferenze; - adempiere a tutto quanto previsto e stabilito nel DUVRI che sarà allegato al Contratto di cui all art. 26 del D.Lgs. 81/2008 e ogni successiva modifica ed integrazione del DUVRI stesso. Ferme restando le responsabilità dell Aggiudicatario riguardo alla sicurezza, l A.S.L. ha la facoltà di controllare che lo svolgimento dell appalto avvenga nel rispetto delle condizioni di sicurezza contenute nel presente articolo e, in caso d inadempienza, di far sospendere l esecuzione del servizio, riservandosi di valutare ogni altra eventuale azione a tutela dei propri interessi. B. DOCUMENTI RELATIVI ALLA SICUREZZA DEL LAVORO PRESENTATI DAL CONCORRENTE Come richiesto nella lettera d invito alla presente gara, le Società concorrenti, in fase di presentazione delle offerte dovranno presentare i seguenti documenti/informazioni in relazioni alle attività oggetto dell appalto: 1. documento di valutazione dei rischi specifici connessi ai lavori oggetto dell appalto; 2. modalità operative di prevenzione d incidenti e/o infortuni in relazione ai rischi specifici propri dell attività appaltata (istruzioni, procedure, ecc.); 3. elenco completo delle sostanze e preparati utilizzate, relative schede di sicurezza, informazioni date ai lavoratori esposti; 4. mezzi/attrezzature disponibili e/o previsti per l'esecuzione dei lavori; 5. mezzi/attrezzature antinfortunistiche inerenti alla tipologia dei lavori da eseguire; 6. dotazione di dispositivi di protezione individuale e relativa formazione e addestramento all uso; 7. organizzazione prevista per la gestione delle problematiche d igiene e sicurezza: responsabile del servizio di prevenzione e protezione, altre figure responsabili e relativi compiti; 8. formazione professionale ed informazione (documentate) del proprio personale in materia di salute e sicurezza dello specifico lavoro appaltato; 9. soluzioni previste per eliminazione o riduzione dei rischi dovuti all interferenza tra i lavori dell Aggiudicatario o da terzi presenti a qualsiasi titolo nell A.S.L. (dipendenti ospedalieri, società terze, visitatori, etc.); 10. numero e tipologia degli infortuni accorsi negli ultimi tre anni. L Amministrazione si riserva la facoltà di richiedere il riesame del piano qualora lo ritenga inadeguato. 17

18 C. RISCHI DA INTERFERENZE: ATTUAZIONE DELL ART. 26 DEL D.L.gs. n 81/08 In osservanza dell art. 26 del D. Lgs. n. 81 del 9 Aprile 2008, l A.S.L. 2 promuove la cooperazione e coordinamento degli interventi di prevenzione e protezione di cui al comma 2 dell art. 26 del D.Lgs. n 81 del 9 Aprile 2008 e a tal fine ha predisposto il documento unico di valutazione dei rischi, di seguito denominalo DUVRI, contenente le misure per eliminare o, in caso d impossibilità, ridurre al minimo i rischi da interferenze, ove sono stati determinati in ,00.= oltre I.V.A. Tali costi non sono soggetti a ribasso d asta. Tale documento in formato non modificabile, sarà disponibile sul sito dell A.S.L. n 2 Savonese ( alla sezione Bandi e concorsi Gare. L attività di cooperazione e coordinamento degli interventi di prevenzione e protezione di cui al comma 2 dell art. 26 del D.L.gs. n 81 del 9 Aprile 2008 proseguirà durante il corso dell appalto mediante riunioni periodiche di coordinamento della sicurezza indette dall A.S.L. 2 di sua iniziativa o su richiesta dell aggiudicatario. La prima riunione di coordinamento avrà luogo prima dell avvio delle attività appaltate. Nella prima riunione di coordinamento della sicurezza saranno discussi i documenti di cui al precedente punto B predisposti dall aggiudicatario ed il D.U.V.R.I. predisposto dall appaltante. Il D.U.V.R.I. costituirà parte integrante del Contratto di Appalto. Art. 19 CESSIONE DELL APPALTO E SUBAPPALTO L Aggiudicatario non potrà cedere a terzi il contratto, o comunque dare in subappalto parte del servizio, senza la preventiva autorizzazione scritta dell'a.s.l. Nel caso di contravvenzione al divieto, la cessione totale o parziale del contratto s intenderà come nulla e di nessun effetto nel medesimo con diritto alla rifusione d ogni eventuale danno. La parte di servizio subappaltabile per anno, non potrà superare ai sensi dell art. 118 del D.Lgs.163/2006 e s.m. ed i. il 30% dell importo complessivo del servizio annuo. Oltre a tale quota, potranno essere oggetto di subappalto, nella loro totalità, e dovranno ove il partecipante non abbia la necessaria qualificazione SOA, le attività edili ed impiantistiche costituenti lavori necessari all adeguamento dei locali e degli impianti all attività. Non saranno considerati nel subappalto gli acquisti e le forniture di attrezzature e apparecchiature necessari allo svolgimento del servizio. Art. 20 STIPULA DEL CONTRATTO Questa Azienda formalizzerà il contratto entro 180 giorni dalla deliberazione di aggiudicazione, ai sensi dell art. 11, comma 9) del D. Lgs. n.163/2006, richiedendo per iscritto alla/e Ditta/e aggiudicataria/e, ai fini della stipula dello stesso, l invio della seguente documentazione: - Certificato rilasciato dalla C.C.I.A.A., di data non anteriore a sei mesi, comprovante denominazione, ragione sociale, sede, generalità complete degli Amministratori/Legali Rappresentanti, Direttori Tecnici, ai sensi del Decreto del 27/5/1998, recante la seguente dicitura Nulla osta ai fini della legge 31 maggio 1965, n. 575 e successive modificazioni nonché del decreto legislativo 8 agosto 1994, n numero di partita IVA e codice fiscale; - cauzione definitiva di ; 18

19 - nominativo, generalità del firmatario del contratto, nonché Atto di procura alla firma, in originale o in copia autenticata ai sensi di legge, nel caso che il firmatario non sia il Legale Rappresentante; - gli estremi dell Istituto di Credito (e del conto corrente) presso il quale verranno appoggiati i pagamenti, oltre il codice IBAN ed ogni eventuale variazione successiva in merito agli stessi; - l indirizzo completo dell Ufficio territoriale del Governo (ex Prefettura) competente in tema di comunicazioni / informazioni ex artt. 2 e 4 D.Lgs. n. 940/1994; - modello GAP, allegato, in carta semplice, debitamente compilato in ogni sua parte (per quanto di spettanza), con riferimento ai nominativi degli Amministratori indicati sul certificato C.C.I.A.A. trasmesso; - posizione assicurativa territoriale (PAT); - DUVRI documento unico valutazione rischi. La Ditta dovrà fornire la documentazione richiesta entro 15 giorni dalla comunicazione di presentazione della stessa al seguente indirizzo: S.C. AFFARI GENERALI Via Manzoni, n Savona. Art. 21 SANZIONI PER INADEMPIMENTI E PENALI Fermo restando quanto previsto al successivo articolo Risoluzione del Contratto e salvo il risarcimento dell eventuale maggior danno, ove per qualsiasi ragione il servizio non fosse reso in modo puntuale e con regolarità, l'a.s.l. qualora a seguito del contraddittorio accertasse disservizi non ripristinabili e in caso di reiterazione dell inadempimento contestato, effettuerà una trattenuta proporzionale al costo delle prestazioni non effettuate correttamente, valutate ai prezzi offerti, dandone comunicazione all Aggiudicatario. Sarà in tal caso applicata una penale minima di 1.000,00.= e fino al 10% dell'ammontare della prestazione resa in modo non soddisfacente ove superiore alla penale di Euro 1.000,00,.= ovvero per ogni violazione e/o inadempimento degli obblighi contrattuali previsti nel presente Capitolato. In caso d inadempimento delle disposizioni contrattuali l A.S.L. potrà rivalersi, senza alcuna formalità e in qualsiasi momento, sulla garanzia prestata ovvero sull importo delle fatture in attesa di liquidazione. In caso di fallimento dell Aggiudicatario, il contratto s'intenderà senz'altro risolto fin dalla data della sentenza dichiarativa di fallimento, salve tutte le ragioni ed azioni dell'ente verso la massa fallimentare, anche per danni, con privilegio, a titolo di pegno, sulla garanzia definitiva. Penali per la non corretta ESECUZIONE DELL APPALTO In caso d accertato inadempimento, di ritardo nello svolgimento del servizio o di prestazione resa in modo insoddisfacente o di carenze organizzative ed operative, l'a.s.l. potrà applicare una penale da 1.000,00.= a ,00.= in relazione alla gravità dell infrazione contestata anche senza svolgimento di contraddittorio qualora l inadempimento sia chiaro ed evidente o ricorrano casi di recidività. Per quanto concerne gli oneri di pulizia, ove per qualsiasi ragione il servizio di pulizia, disinfestazione, derattizzazione, lavaggio stoviglie e di quant altro previsto per il servizio, non fosse reso in modo soddisfacente, puntuale e con regolarità, l A.S.L. provvederà a fare eseguire il servizio da altra impresa addebitandone il costo all Aggiudicatario mediante trattenute sui pagamenti da effettuarsi o sulla cauzione, unitamente ad una penale da 250,00.= a 1.000,00.= in relazione alla gravità dell inadempimento, fatto salvo in ogni caso il maggior danno. Accertamenti potranno essere eseguiti sui prodotti impiegati per il lavaggio, la brillantatura, l'ammollo e la detersione. 19

20 Laddove, a seguito d ispezioni da parte di organi di vigilanza esterni (NAS, ecc.), fossero irrogate sanzioni all Aggiudicatario per inadempienze di qualsiasi genere, sarà dall A.S.L., comunque, applicata una penale di 1.000,00.= per il danno all immagine subito. Tutti i prodotti usati dovranno, in ogni modo, essere privi di tossicità. Penali per la non corretta gestione di STRUTTURE, IMPIANTI E APPARECCHIATURE Le penali applicabili sono di seguito riportate: - ritardi nel rispetto di disposizioni scritte concordate e/o impartite dal Direttore Tecnico dell Ente Appaltante a partire dal secondo giorno successivo al termine stabilito: penale di 150,00 (centocinquanta) al giorno; - funzionamento non corretto del servizio per cause imputabili all Aggiudicatario, quali mancata o insufficiente manutenzione degli impianti/apparecchiature, imperizia, negligenza, ritardi, interruzione non autorizzata del servizio: applicazione di una penale pari a 300,00 (trecento) ogni 24 ore d interruzione del servizio. - mancato ed immotivato rispetto delle attività di sorveglianza, conduzione, manutenzione, smaltimento, e fornitura di materiale e scorte d obbligo: penale forfetaria di 500,00 (cinquecento) per ogni inadempienza accertata; Le suddette penali potranno essere reiterate anche ogni giorno in caso di mancanza di adempimento. E facoltà del Direttore Tecnico non considerare errori di lieve entità, purché non sistematici. Art. 22 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO, RECESSO DEL CONTRATTO CLAUSOLA DI RISOLUZIONE L A.S.L., nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs.163/2006 in tema di risoluzione contrattuale per inadempimento dell appaltatore, avrà, comunque, facoltà di risolvere il contratto per inadempimento dell Aggiudicatario nei seguenti casi: - grave violazione ed inadempimento degli obblighi contrattuali, non eliminati a seguito di diffida scritta da parte dell A.S.L.; - impossibilità per qualsiasi motivo a tenere fede ai propri impegni contrattuali; - ripetuti ritardi o continuata non rispondenza delle merci alle caratteristiche degli atti di gara e/o della campionatura eventualmente richiesta e dichiarata conforme; - quando, dopo che l A.S.L. sia stata costretta a richiedere la sostituzione parziale o totale di una consegna di merce, l Aggiudicatario non vi abbia provveduto; - sospensione o mancata effettuazione del servizio, anche parziale, da parte della Società; - cessione del contratto o affidamento in subappalto non autorizzato; - inosservanza delle norme di legge, in particolare in materia di lavoro e previdenza, prevenzione, infortuni, sicurezza; - nel caso in cui fosse riscontrata, in qualsiasi momento dell appalto, la non rispondenza delle derrate o comunque delle merci utilizzate alle caratteristiche indicate negli atti di gara tutti e l Aggiudicatario non provvedesse con tempestività ad ottemperare ai propri obblighi; - nel caso in cui l Aggiudicatario non fosse in grado per qualsiasi motivo di tenere fede ai propri impegni contrattuali. In caso di risoluzione, l'a.s.l. affiderà ad altra Società il servizio, utilizzando, se possibile ai sensi delle disposizioni legislative, la graduatoria della presente gara con la quale è stato aggiudicato il corrente appalto, e, escussa la garanzia prestata a fronte del danno subito, ovvero a fronte del potenziale danno, alla fine del periodo contrattuale addebiterà alla Società inadempiente l eventuale maggior costo sostenuto, ulteriore rispetto all ammontare della cauzione, fatta salva la 20