INTERNET Oscar Lambrughi BOLOGNA 26 marzo 2010

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1 INTERNET BOLOGNA 26 marzo 2010 Oscar Lambrughi

2 Quantoti ha fatto guadagnare INTERNET nel 2009?

3 Solo qualche dato per l ITALIA:

4 E inarrestabile la crescita degli utenti: Mio di utenti Penetrazione % Fonte: Nielsen Media

5 ... e continueràancora! Mio di utenti Penetrazione % Fonte: Nielsen Media

6 Aumenta il tempo passato on line: Siti diversi visitati Tempo speso (ore) Sessioni di collegamento Gennaio 2008 Gennaio 2009 Gennaio 2008 Gennaio Fonte: Nielsen Media

7 Internet...

8 FALSO!

9 Internet non èun... paese per giovani! Età media , , , Fonte: Nielsen Media

10 Internet non èun... paese per giovani! 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% anni anni anni anni 55 anni e oltre 5,6% 7,9% 12,0% 13,8% 14,2% 15,1% 18,3% 22,9% 23,4% 28,9% 30,6% 25,9% 33,4% 24,4% 23,5% Fonte: Nielsen Media

11 1 solo DATO dall ESTERO su cui riflettere

12 IL SORPASSO Per la prima volta in UK, nel primo semestre 2009, gli investimenti pubblicitari su Internet hanno superato quelli televisivi: 1,75 miliardi di sterline per l online 1,64 miliardi per la TV. Fonte: PricewaterhouseCoopers / Internet Advertising Bureau / WARC

13 IL SORPASSO Per la prima volta in UK, nel primo semestre 2009, gli investimenti pubblicitari su Internet hanno superato quelli televisivi: 1,75 miliardi di sterline per l online 1,64 miliardi per la TV. Fonte: PricewaterhouseCoopers / Internet Advertising Bureau / WARC

14 Tranquilli: in Italia TV e ancora TV! ( per ora... ) Fonte: Nielsen Media periodo GENNAIO - AGOSTO 2009

15 Alcune domande

16 Perchè gli utenti usano internet? E comodo, veloce, POTENTE!... ed economico.

17 Gli utenti per cosa usano internet? Per informarsi.

18 Gli utenti per cosa usano internet? Per informarsi.

19 Gli utenti per cosa usano internet? Per relazionarsi. Iscritti:

20 Gli utenti per cosa usano internet? Per svago. Utenti canali VIDEO: Utenti canali MUSICA:

21 E le aziende?

22 Perchèusano internet? E comodo, veloce, POTENTE!... ed economico.

23 Le aziende per cosa usano internet? PER AUMENTARE LE VENDITE trovare nuovi clienti fidelizzare i propri Clienti PER RISPARMIARE DENARO fornire servizi per comunicare all interno o verso i clienti

24 Qualche esempio

25 RISPARMIARE DENARO e offrire NUOVI SERVIZI. Raccolta Curriculum Vitae Annunci ricerca del personale Il caso ADECCO Correva l anno

26 AUMENTARE LE VENDITE Trovare nuovi Clienti Questa volta èper noi... Gennaio 2009: - nascono nuovi servizi di consulenza direzionale sulla Customer Satisfaction. -siamo praticamente privi di struttura commenciale. COME VENDERLI? >>> Con INTERNET! Abbiamo lanciato una campagna su GOOGLE e atteso... >>> Risultati: 5 contratti firmati, di cui 2 in nuove zone (Roma ASSICURAZIONE e Torino AUTOMOTIVE).

27 RIASSUMENDO INTERNET Èutilizzato da moltepersone perchèè comodo... ed economico. Gli utenti hanno una media di 36 anni Cercano informazioni Molti di questi utenti, probabilmente stanno...

28 Cercando proprio te! I tuoi prodotti, i tuoi servizi.

29 Come sfruttare le potenzialità del web per entrare in contatto con nuovi Clienti?

30 Con gli strumenti giusti e la corretta pianificazione. BANNER MARKETING PARTNERSHIP AFFILIAZIONI RICERCA SU GOOGLE

31 GOOGLE è... Il mercato delle informazioni

32 GOOGLE va considerato come un vero e proprio mercato delle informazioni

33 Da un lato abbiamo l offerta, costituita dalle AZIENDE che pubblicano pagine web con il loro contenuto...

34 ... dall altro la domanda, dei POTENZIALI CLIENTI con il loro bisogno di informazioniche interrogano GOOGLE per trovareciò che cercano.

35 Su GOOGLE i tuoi POTENZIALI CLIENTI ti trovano? Cesto di verdura

36 Ci sono 2modalitàper farsi trovare in

37 CON IL POSIZIONAMENTO NATURALE Il risultato della ricerca deve comparire entro la prima pagina Il TUO sito deve essere costruito pensando a chi sta cercando i tuoi PRODOTTI

38 CAMPAGNE con LINK SPONSORIZZATI Queste campagne stanno sostituendo la normale pubblicità sui media tradizionali, ma... i RISULTATI sono in tempo reale, e gli investimenti sono limitati e modulabili nel tempo.

39 Domanda finale!

40 Quanto ti farà guadagnare INTERNETnel 2010?

41 Grazieper l attenzione (e la pazienza...) Oscar Lambrughi oscar@educom.it

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