Corso di ebusiness Anno Accademico: 2008/2009 Prof. Andrea Rangone Appello del 4 marzo 2009 Tempo a disposizione: 1 ora e 30 minuti

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1 Corso di ebusiness Anno Accademico: 2008/2009 Prof. Andrea Rangone Appello del 4 marzo 2009 Tempo a disposizione: 1 ora e 30 minuti MATRICOLA COGNOME NOME CdL (INF/GES) Nome project work Gruppo NB: utilizzare ESCLUSIVAMENTE gli appositi spazi, con risposte ESAUSTIVE ma SINTETICHE Parte I 1. E possibile creare differenziali competitivi attraverso l utilizzo delle ICT? Rispondere sulla base delle teorie strategiche di vostra conoscenza. 2. Come è possibile classificare i Business Model delle imprese operanti nel commercio elettronico B2c? 3. Quali sono le principali opportunità derivanti dall utilizzo delle tecnologie Mobile a supporto delle attività di marketing&service? 1

2 4. Quali sono le principali applicazioni di mobile business attualmente presenti nelle imprese? 5. Quali sono i principali profili di competenze di una Direzione IT in un impresa di piccole o medie dimensioni? Caso La Mechanical Spa è un impresa produttrice componenti meccanici per il settore automobilistico, con oltre 400 dipendenti ed un fatturato di circa 200 mln di euro. Ad inizio 2008 la Mechanical decide di introdurre un sistema Wi-Fi a supporto del controllo avanzamento produzione e della gestione del magazzino prodotti finiti, semilavorati e materie prime. L introduzione di tale tecnologica ha consentito di riprogettare radicalmente i processi produttivo-logistici e di ottenere i seguenti benefici: - eliminazione dei supporti cartacei che in precedenza documentavano la movimentazione interna dei componenti; - minori costi e tempi legati ai cambiamenti all ultimo momento delle priorità di picking e di consegna; - eliminazione degli errori dovuti ad una errata o mancata identificazione della merce; - riduzione dei tempi di inserimento dati da parte del personale amministrativo; - riduzione dei tempi medi di consegna al cliente; - diminuzione degli errori di consegna della merce ai clienti; - riduzione del livello medio delle scorte del 30%. 6. Utilizzando il metodo DCF modificato, disegnare l albero del valore, identificando i principali value driver. 2

3 7. Come valutereste quantitativamente i benefici legati all efficienza? 3

4 Parte II Domande sul corso integrato La gestione strategica dell ICT Dott. Gianluigi Castelli MATRICOLA COGNOME NOME CdL (INF/GES) 8. Elencare e descrivere in modo sintetico le strutture da prevedere per una Governance dell ICT efficace. 9. Riduzione del budget in momenti di crisi: elencare brevemente gli impatti e le opportunità che ne discendono. 4

5 Parte III- Domande relative al project work NB. Rispondere esclusivamente alla domanda relativa al proprio project work MATRICOLA COGNOME NOME CdL (INF/GES) Nome project work Gruppo 10. Domanda su Project Work Davines e Gulliver Quali sono i principali fattori che hanno influito sul successo di introduzione della soluzione di Sales Force Automation presso Davines? 10. Domanda su Project Work La Feltrinelli Si illustrino le principali opportunità e minacce emerse dall analisi esterna svolta nell ambito del progetto ebook. 5

6 10. Domanda su Project Work RFID Considerando il tema della tracciabilità e dell anticontraffazione nel settore tessile e abbigliamento, quale soluzione tecnologica di identificazione dei prodotti suggerireste alle aziende della filiera? 10. Domanda su Project Work I-Faber e Comune di Udine Descrivere la scelta tecnologica effettuata dal Comune di Udine in merito alla piattaforma per le gare elettroniche e indicare i principali benefici derivanti da tale scelta. 6

7 10. Domanda su Project Work RTI Mettere in evidenza le principali minacce e opportunità in relazione al lancio del nuovo servizio mobile per RTI. 10. Domanda su Project Work Ubiquity e Airplus TV Quali sono le principali minacce per Airplus Tv in relazione all entrata nel mercato televisivo italiano del digitale terrestre? 7

8 10. Domanda su Project Work Value Team Quali sono i nuovi bisogni delle persone e i profondi cambiamenti organizzativi che vanno sotto il termine Enterprise 2.0? Quali ritenete non siano ancora supportati dalla Intranet di Value Team? 10. Domanda su Project Work Compagnia Generale Trattori Quali sono i principali benefici intangibili derivanti dall adozione della piattaforma FileNet per Compagnia Generale Trattori? 8

9 10. Domanda su Project Work Buongiorno Identificare i potenziali entranti nell area di business in cui opera Buongiorno attraverso il Social Network Blinko. 9