SVILUPPO RISORSE UMANE. Struttura a bassa e medio-alta intenzionalità terapeutica per pazienti con Disturbo Psichiatrico ARDALI - TRIEI

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1 SVILUPPO RISORSE UMANE Struttura a bassa e medio-alta intenzionalità terapeutica per pazienti con Disturbo Psichiatrico ARDALI - TRIEI Carta dei Servizi Dicembre 2011

2 INTRODUZIONE Che cos è la carta dei servizi? La presente Carta dei Servizi è il documento con cui la Cooperativa Antes, in quanto Ente Progettista ed erogatore dei servizi alla persona, in conformità alla normativa di riferimento (Legge 328/2000), si presenta agli Enti Committenti, agli Utenti, ai Collaboratori che prestano il loro operato e che risiedono nella struttura residenziale denominata di Ardali-Triei La struttura residenziale ANDALA La Carta dei Servizi della struttura residenziale costituisce la presentazione sia della mission sia degli interventi operativi in attuazione con i pazienti psichiatrici che vi abitano. MISSION accoglie sedici pazienti psichiatrici e contiene due moduli abitativi: nel primo, trovano ospitalità otto persone a bassa intensità rispetto alla serietà e alla complessità della patologia; nel secondo, vengono accolti otto pazienti con malattia mentale di intensità medio-alta., in dialetto sardo, indica un sentiero prodotto dal passaggio dell uomo, a piedi: una traccia colta dall essere umano che intraprende un cammino erboso, fangoso, ma che rappresenta un tragitto da seguire per scoprirne la direzione. L uomo si fa strada a partir e da una piccola apertura e, con le proprie risorse a disposizione, segue un sentiero che lo guida alla scoperta. Quindi, attraverso la forza interiore e la fiducia, giunge al significato profondo di questo viaggio dentro e intorno a se stesso. La struttura rappresenta in tal senso una guida all apertura e alla ricerca della direzione individuale e collettiva del paziente psichiatrico. La complessità sanitaria delle persone accolte in questa residenza è tale per cui non possiamo programmare un unico percorso di riabilitazione; possiamo altresì considerare la malattia mentale come un contenitore in cui sintomi e comportamenti si annodano e si snodano in molteplici modalità. Ogni paziente è una persona e tutti i pazienti sono un gruppo, accomunati dalla dignità di uomini che, anche nella malattia, conservano il diritto alla possibilità, alla scoperta del proprio sentiero. è un organizzazione che costruisce la propria mission sul concetto di riappropriazione: la spinta alla riconquista della propria individualità in relazione al contesto interno alla struttura e in rapporto alla società. Perché la malattia psichiatrica si affronta all interno della società stessa; ciò significa favorire la ricerca di sé nel paziente, la conquista di interessi, di legami con l esterno, senza perdere gli importanti legami col passato ma con la tensione al futuro attraverso la progettualità. è in tal senso un percorso della possibilità: la possibilità, è per il paziente psichiatrico, di volgere lo sguardo a sé, al proprio corpo, all altro; l opportunità di cercare e riconoscere il proprio posto e il proprio spazio. Questa struttura di accoglienza non è pertanto volta alla tutela, che è indice di difesa e separazione, ma è spinta alla riconquista della soggettività del paziente e del suo porsi nel mondo.

3 INTERVENTI OPERATIVI Cura e riabilitazione: L attività di cura e riabilitazione del paziente psichiatrico è volta al superamento della passività della persona e allo sviluppo dell approccio intenzionale a oggetti e individui. L a costruzione del percorso individuale e di gruppo prevede attività di sostegno ai ritmi della vita quotidiana, al recupero e/o sviluppo dell autonomia e dell uso consapevole dello spazio e del tempo. La programmazione dei percorsi del paziente parte dall osservazione di capacità, interessi, potenzialità di ognuno. Rispetto al raggiungimento degli obiettivi di gruppo, ci proponiamo di individuare aree di interesse comune che facilitino la socializzazione interna e l accesso al mondo esterno. Lo scopo primario è supportare i pazienti nella ricerca di modalità di azione che gli consentano di affrontare l esistenza in più contesti relazionali. Ogni iniziativa lascia spazio a momenti non strutturati, dedicati alla scelta individuale del paziente, all incontro e alla socializzazione spontanea, all allargamento dell affettività, allo svago.

4 Gli strumenti utilizzati sono i programmi terapeutici personalizzati e programmi di intervento integrato a livello sociale, educativo, psicologico e sanitario: Gruppi di accoglienza, finalizzati a offrire al paziente, nel qui ed ora del nuovo contesto, uno spazio di esplorazione, di movimento e di osservazione della nuova realtà, nel rispetto del tempo individuale. Risocializzazione e reinserimento nel mondo del lavoro: attivazione della rete di risorse, formali e informali, presenti nel territorio, che possano agevolare il recupero sociale e lavorativo del paziente. Lo strumento utilizzato a tal fine è il programma individualizzato, costruito in sinergia con le risorse istituzionali, culturali e professionali del territorio di riferimento. Il progetto terapeutico-sanitario è supportato da attività riabilitative varie, coadiuvanti il recupero, il potenziamento e l acquisizione di abilità manuali e cognitive. Tali interventi partecipano al graduale processo di socializzazione e reinserimento nel territorio d origine, anche attraverso la valorizzazione del ruolo della famiglia e della comunità. Incontri con le famiglie, volti a offrire supporto e sostegno rispetto al vissuto emozionale e alla condivisione del piano terapeutico. L ÉQUIPE MULTIDISCIPLINARE La funzione dell équipe si esprime nel lavoro di gruppo, nella collaborazione e nel confronto costante reciproco, al fine di socializzare, affrontare, condividere le esperienze nell ottica della collettività. Vogliamo mettere l accento sul ruolo delle figure professionali che operano all interno della struttura, in quanto il paziente psichiatrico è un individuo che esprimere la propria sofferenza e il proprio disagio attraverso una serie di comportamenti di cui è necessario saper cogliere il significato e saperne leggere la funzione in riferimento al contesto familiare e sociale in cui esso si colloca. Il lavoro dell operatore, al di là dei necessari obiettivi di tipo educativo, sarà un lavoro di accompagnamento temporaneo finalizzato al reinserimento sociale dell utente, in relazione al carattere transitorio dell accoglienza all interno della struttura che costituisce solo una delle differenti fasi del percorso terapeutico-riabilitativo della durata necessaria all acquisizione di una sufficiente autonomia.

5 Il personale operante nella struttura è costituito da: Il Direttore Sanitario Il Responsabile di Struttura Il Medico Psichiatra Lo Psicologo L Assistente Sociale Il Tutor per la formazione e l inserimento lavorativo A tali figure si affiancano gli Infermieri, gli Operatori Socio-Sanitari e gli Educatori professionali, con una presenza numerica e oraria programmata in relazione alle attività più significative, alle caratteristiche degli utenti e alle loro necessità terapeutico-riabilitative. MODALITÀ DI ACCESSO E DI CONTATTO L ammissione dei nuovi ospiti nella struttura avviene su proposta e decisione del D.S.M. di appartenenza, che valuta con la Direzione Sanitaria della Struttura l opportunità dell inserimento, la compatibilità dello stesso con la natura della struttura, la disponibilità dei posti e predispone un percorso terapeutico-riabilitativo specifico in quanto a obiettivi da perseguire, programma di intervento (modalità, strumenti, verifiche), tempi di intervento. RAPPORTI CON I FAMILIARI Presso la Struttura residenziale vengono organizzati incontri di consulenza e sostegno con i familiari degli ospiti, coordinati dalla Psicologa. La Struttura residenziale ritiene indispensabile il coinvolgimento dei familiari sia per la verifica del piano terapeutico personalizzato che per attività di ascolto e sostegno. Garantisce inoltre supporto e interventi a tutela di situazioni di emergenza.

6 RAPPORTI CON I SERVIZI TERRITORIALI L obiettivo ambizioso che la nostra Cooperativa si pone è l integrazione tra differenti servizi : è ad esempio imprescindibile la collaborazione con i Dipartimenti di Salute Mentale competenti per territorio, sin dall invio del malato, proseguendo con l esecuzione del progetto terapeutico residenziale (contestualmente al quale devono essere previste le modalità del reinserimento sociale), per finire con la garanzia di una valida ed efficace continuità terapeutica dopo le dimissioni. Lo stesso dicasi per i rapporti tra strutture residenziali e servizi territoriali, su cui grava appunto il peso della continuità terapeutica.

7 COME SI RAGGIUNGE LA STRUTTURA? La struttura è situata nella strada provinciale che dalla S.S. 125 congiunge ARDALI e TRIEI (provincia Ogliastra) Triei Ardali ORGANIGRAMMA Dott. Luigi Ferrai Amministratore Unico Dott. Nicolò M. C. Curreli Direttore Sanitario Dr.ssa Marzia Demontis Responsabile Organizzativo Dr.ssa Susanna Ferreli Responsabile Gestione Risorse Umane Per informazioni: Segreteria ANTES: Tortolì - Tel Cagliari - Tel Telefono mobile : coordinamento@centroantes.it info@centroantes.it

8 ANTES è sponsor ufficiale della Società Sportiva Airone Volley di Tortolì, unica società sarda ad aver militato nella serie A1 femminile. La squadra ha conquistato, per due anni consecutivi, nel 2010 e nel 2011 la promozione in serie B2 e ha militato in tutti i campionati provinciali e regionali. info@centroantes.it SVILUPPO RISORSE UMANE ANTES Società Cooperativa Sociale Via del Mercatino, 1 - Tortolì (Og) - Tel Cell Certificazione Qualità Management Sistem ISO 9001, Number IT certificato n 15290/06/S Amministratore Unico: Dott. Luigi Ferrai