RISE OF THE MACHINES. Una ricerca europea sulle preferenze della forza lavoro mobile

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Gianluigi Campo
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1 RISE OF THE MACHINES Una ricerca europea sulle preferenze della forza lavoro mobile

Gli ibridi minacciano il primato dei business laptop in Europa Nonostante la promessa che i tablet avrebbero rivoluzionato il mobile working, la nostra ultima ricerca dimostra come i laptop siano

2 Gli ibridi minacciano il primato dei business laptop in Europa Nonostante la promessa che i tablet avrebbero rivoluzionato il mobile working, la nostra ultima ricerca dimostra come i laptop siano ancora la prima scelta per la forza lavoro mobile europea. I tablet hanno indubbiamente conquistato una notevole quota di mercato e, per alcune professioni, dispongono del form factor perfetto. Un ulteriore rivelazione della ricerca riguarda la fiducia che i mobile worker ripongono nei dispositivi ibridi convertibili e detachable, per il miglioramento della produttività nei prossimi anni. È quindi particolarmente interessante notare come gli ibridi, introdotti sul mercato solo di recente, abbiano già catturato l attenzione del grande pubblico.

Un attrattiva evidente è rappresentata dalla loro capacità di offrire il meglio di tablet e laptop; tuttavia, i produttori devono essere consapevoli del fatto che uno dei motivi per cui datori di

3 Un attrattiva evidente è rappresentata dalla loro capacità di offrire il meglio di tablet e laptop; tuttavia, i produttori devono essere consapevoli del fatto che uno dei motivi per cui datori di lavoro e dipendenti attribuiscono un ruolo cruciale agli ibridi nel prossimo futuro risiede nei vantaggi che promettono. Tali benefici funzionalità migliorate, maggiore autonomia, tastiera e migliore connettività, per citarne alcuni corrispondono ai desideri della forza lavoro mobile, sui quali occorre basarsi per progettare i dispositivi del futuro. Come produttori di mobile PC rugged leader al mondo, Panasonic utilizzerà queste intuizioni per continuare a innovare, sviluppando una gamma di laptop, tablet e dispositivi ibridi in grado di soddisfare le molteplici esigenze dei mobile worker. Infatti, se utilizzata ad hoc per rispondere alle necessità della forza lavoro mobile in Europa, questa evoluzione dei dispositivi non potrà che migliorare la produttività delle aziende e agevolare la vita degli operatori mobili. Jan Kaempfer, General Manager Marketing per Panasonic Computer Product Solutions

4 INTRODUZIONE La ricerca, condotta da Market Dynamics per Panasonic, ha coinvolto oltre acquirenti e utenti business in 10 Paesi europei: Regno Unito Germania Francia Benelux Italia Spagna Russia Turchia Polonia Svezia

5 LAPTOP ANCORA IN CIMA ALLA CLASSIFICA Il 90% dei dipendenti europei utilizza ancora un laptop per le proprie attività professionali, mentre il 72% usa uno smartphone, il 61% un PC desktop e il 32% un tablet. I dispositivi ibridi vengono utilizzati dal 12% della forza lavoro. PERCENTUALE DI UTILIZZO (%) Regno Unito Germania PC DESKTOP Francia Benelux LAPTOP Italia Spagna TABLET Russia Turchia IBRIDI Polonia Svezia

LE REGOLE DELLA PRODUTTIVITÀ Quando agli intervistati è stato chiesto quale fosse il dispositivo più produttivo per il lavoro fuori ufficio, il 48% degli acquirenti e degli utilizzatori europei ha

6 LE REGOLE DELLA PRODUTTIVITÀ Quando agli intervistati è stato chiesto quale fosse il dispositivo più produttivo per il lavoro fuori ufficio, il 48% degli acquirenti e degli utilizzatori europei ha scelto i laptop il 28% ha indicato i dispositivi ibridi, il 15% i tablet e l 8% gli smartphone. 1% QUAL È IL DISPOSITIVO PIÙ PRODUTTIVO PER IL LAVORO IN MOBILITÀ? 28% 8% 15% 48% LAPTOP STANDARD Regno Unito Germania Francia Benelux Italia LAPTOP STANDARD TABLET STANDARD NON SO IBRIDO LAPTOP STANDARD TABLET STANDARD NON SO IBRIDO Spagna Russia Turchia Polonia Svezia

7 L AVANZATA DEGLI IBRIDI Guardando al futuro, il primato dei laptop in Europa sembra destinato a tramontare: il 36% degli intervistati pensa che saranno i dispositivi ibridi a diventare i principali strumenti informatici per il business nei prossimi tre anni. I laptop saranno al 26%, i tablet al 14%, i PC desktop all 11% e gli smartphone al 7%. Infatti, tra i lavoratori europei che ancora non utilizzano device ibridi, più della metà (54%) prevede di iniziare a farne uso nei prossimi tre anni, in particolare nei settori della difesa (80%) e del retail (72%). PREVISIONI SUI DISPOSITIVI IT BUSINESS DOMINANTI IN EUROPA IBRIDO 36% TABLET STANDARD 14% 26% LAPTOP STANDARD NON SO 5% 7% PC DESKTOP 11% Regno Unito Germania Francia Benelux Italia PC DESKTOP LAPTOP STANDARD TABLET STANDARD NON SO IBRIDO Spagna Russia Turchia Polonia Svezia PC DESKTOP LAPTOP STANDARD TABLET STANDARD NON SO IBRIDO

8 POTENDO SCEGLIERNE SOLO UNO Se in futuro gli utenti europei potessero scegliere di utilizzare un solo dispositivo, ci troveremmo di fronte ad un testa a testa in cima alla classifica: il 35% degli intervistati preferirebbe i laptop, il 34% gli ibridi, il 10% i tablet, il 9% i PC desktop e il 7% gli smartphone. 35% LAPTOP TABLET 10% PC DESKTOP 9% 7% IBRIDI 34% 100 SE IN FUTURO AI DIPENDENTI VENISSE FORNITO SOLO UN DISPOSITIVO, QUALE SAREBBE IL PIÙ UTILE? SINGOLO DISPOSITIVO PIÙ UTILE (%) PC DESKTOP LAPTOP STANDARD TABLET STANDARD IBRIDO REGNO UNITO GERMANIA FRANCIA BENELUX ITALIA SPAGNA RUSSIA TURCHIA POLONIA SVEZIA

9 FATTORI DI CAMBIAMENTO I principali fattori di scelta individuati da chi prevede di adottare un dispositivo ibrido in Europa sono stati quattro: maggiori funzionalità e disponibilità di software (44%), prestazioni superiori (42%), autonomia (42%) e presenza di una tastiera (39%). Un altro 30% ha sottolineato la disponibilità di molteplici interfacce (es. più di una porta USB, ecc.), mentre quasi altrettanti (29%) si sono detti interessati alla maggiore connettività e compatibilità con periferiche (es. smart card, ecc.). Quasi un quarto (24%) desidera uno schermo migliore, mentre poco più di un quinto (21%) ritiene che gli ibridi siano più robusti. È evidente come gli utenti si rendano conto, man mano che acquistano familiarità con i PC portatili, che l introduzione di funzionalità fondamentali può rendere la loro vita professionale più facile e produttiva. Maggiori opzioni di connettività possono garantire il funzionamento del dispositivo con periferiche essenziali, come i lettori di codici a barre, mentre un livello di prestazioni superiore può consentire l uso, anche in movimento, di software di elaborazione grafica; infine, uno schermo migliore favorisce il lavoro in esterni, anche in caso di luce solare intensa o cattive condizioni atmosferiche. tastiera schermo prestazioni software più più batteria robustezza interfacce periferiche Motivi per scegliere un dispositivo ibrido (%) Regno Unito Germania Francia Benelux Italia Spagna Russia Turchia Polonia Svezia Presenza di tastiera Schermo migliore Prestazioni superiori Più funzionalità Più interfacce Migliore connettività Autonomia Maggiore robustezza Altro

CONCLUSIONE La ricerca dimostra chiaramente come i laptop tradizionali restino i dispositivi principali per i mobile worker della business community europea, nonostante i tablet abbiano compiuto

10 CONCLUSIONE La ricerca dimostra chiaramente come i laptop tradizionali restino i dispositivi principali per i mobile worker della business community europea, nonostante i tablet abbiano compiuto notevoli progressi in breve tempo. Ma è l avanzata dei dispositivi ibridi, convertibili e detachable, introdotti sul mercato solo di recente, a minacciare il primato dei laptop. Grazie alle loro caratteristiche e alla loro flessibilità, è chiaro che questi dispositivi hanno già saputo catturare l attenzione di utenti e acquirenti e sembrano destinati a conquistare una quota di mercato molto più ampia nei prossimi anni.

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