PERCORSO ISO 9001:2015

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1 PERCORSO ISO 9001:2015 In cllabrazine cn

2 Intrduzine: Per la fine del 2015 è prevista l entrata in vigre della nuva versine della ISO (Internatinal Organizatin fr Standardizatin) 9001:2015, l standard internazinale più diffus relativ alla gestine della Qualità, applicabile da tutte le Organizzazini peranti in qualsiasi settre di attività. La nrma cambierà in md sstanziale, cn particlare riferiment a: L analisi dei rischi e la lr gestine L analisi del cntest L apprcci per prcessi Il Sestante Srl, in cllabrazine cn Kiwa Cermet Idea, prpne un Percrs Frmativ di apprendiment graduale in 4 step, sintetizzat in quest schema e spiegat in dettagli nelle pagine seguenti: Percrs: STEP Titl Crs Data 1 Apprcci per prcessi: mappatura e cntrll LABORATORIO PRATICO 20/07/ re Le nrme a supprt della sstenibilità ecnmica: ISO e ISO Metdlgie per l Analisi di Cntest: analisi degli Stakehlders e Mdell della Frmula Imprenditriale La business cntinuity e intrduzine al risk management 21/09/ re 22/10/ re 26/11/ re Per avere maggiri infrmazini è pssibile cntattare: [email protected] I crsi pssn essere frequentati anche singlarmente. Chi è interessat all inter percrs ptrà usufruire di una scntistica dedicata: acquist di 2-3 crsi: 5% di scnt sulla quta acquist di 4 crsi: 10% di scnt sulla quta

3 APPROCCIO PER PROCESSI: MAPPATURA E CONTROLLO LABORATORIO PRATICO 20/07/2015 re re Quta di partecipazine Eur 200,00 + IVA per Eur 250,00+IVA per nn La Quta cmprende - materiale didattic in frmat elettrnic - attestat di frequenza Acquisire le cmpetenze per mappare i prcessi gestinali di un rganizzazine in ttica di maggire razinalizzazine delle risrse interne ed efficacia vers il cliente. Cntenuti L Apprcci per prcessi: la trasfrmazine, la gerarchia, i vincli I prcessi e le funzini I clienti Le tiplgie di prcess La gestine dei prcessi: Definire i requisiti del cliente intern/ estern Definire gli attri cinvlti Definire il Respnsabile del Prcess Delineare chiari cnfini e interfacce Definire le attività Stabilire i punti di cntrll Misurare il prcess Miglirare il prcess Rappresentazine grafica di un prcess Diagramma a blcchi Flw chart funzinale diagramma di fluss a matrice Flw Chart gegrafic L us del Flw chart I prcessi integrati Le prcedure Durante la girnata si svlgerà un esercitazine di grupp sulla mappatura di un prcess. Destinatari Il crs si rivlge a cnsulenti, respnsabili qualità, dirigenti/direttri, e a chi all intern di un azienda ricpre un rul di respnsabilità. Dcente Metdlgia Lezini frntali e casi studi Infrmazini ed Iscrizini [email protected] In cllabrazine cn

4 Le nrme a supprt della sstenibilità ecnmica: ISO e ISO /09/2015 re Il crs ha l scp di illustrare i cntenuti delle nuve nrme apprfndend la valutazine delle rganizzazini rispett ai principi ed ai cncetti di sstenibilità, per ttenere benefici ecnmici e finanziari. In particlare si prpne di: Orientare i prfessinisti della qualità ad un apprcci e ad una metdlgia che permetta lr di cllquiare alla pari cn i decisri aziendali; Orientare i prfessinisti della qualità vers il nuv mnd nrmativ apprfndend i temi della sstenibilità attravers le nrme uscite negli ultimi 8 atti. Trasferire ai partecipanti la nuva metdlgia che cnsente di cniugare una crretta gestine della qualità cn gli aspetti ecnmic-finanziari dell rganizzazine; Cntribuire ad una rivalutazine dei sistemi di gestine per la qualità da parte dei diversi attri cinvlti anche ricrrend alle nuve tecnlgie. 7 re Quta di partecipazine Eur 200,00 + IVA per Eur 250,00+IVA per nn Cntenuti Qualità di prdtt / prcess / eccellenza Aggirnament del quadr nrmativ relativamente alla sstenibilità Accenni alla Sstenibilità Ecnmica / Ambientale e Sciale La sstenibilità Ecnmica Finalità e cntenuti della Nrma ISO Il mdell di valutazine della ISO Gli strumenti per gestire un mdern sistema di gestine integrat. La Quta cmprende - materiale didattic in frmat elettrnic - attestat di frequenza Destinatari Il crs si rivlge a cnsulenti, respnsabili qualità, dirigenti/direttri, e a chi all intern di un azienda ricpre un rul di respnsabilità. Dcente Metdlgia Lezini frntali e casi studi Infrmazini ed Iscrizini [email protected] In cllabrazine cn

5 Metdlgie per l Analisi di Cntest: Analisi degli Stakehlders e Mdell della Frmula Imprenditriale 22/10/2015 re La nuva ISO 9001 intrduce, cme imprtanti strumenti direzinali di guida delle Organizzazini, l analisi di cntest e la determinazine/cnsiderazine dei ptenziali prtatri di interesse ( stakehlders ). E grazie a queste attività, infatti, che l Organizzazine ptrà pervenire alla più efficace individuazine delle strategie aziendali e dei sttstanti biettivi di qualità. Cme fare però un efficace analisi di cntest e dei prtatri di interesse? Esistn metdlgie apprpriate? 7 re Quta di partecipazine Eur 200,00 + IVA per Eur 250,00+IVA per nn La Quta cmprende - materiale didattic in frmat elettrnic - attestat di frequenza Cntenuti Analisi di cntest Analisi degli Stakehlders Frmula imprenditriale Destinatari Il crs si rivlge a cnsulenti, respnsabili qualità, dirigenti/direttri, e a chi all intern di un azienda ricpre un rul di respnsabilità. Dcente Metdlgia Lezini frntali e casi studi Infrmazini ed Iscrizini [email protected] In cllabrazine cn

6 La business cntinuity e intrduzine al risk management 26/11/2015 re L'edizine della ISO 9001/15 richiederà l'analisi dei rischi all'intern del cntest in cui pera l'rganizzazine al fine di assicurare la cntinuità di frnitura di prdtti/servizi. 7 re Destinatari Quta di partecipazine Eur 200,00 + IVA per Eur 250,00+IVA per nn La Quta cmprende - materiale didattic in frmat elettrnic - attestat di frequenza L'incntr ha cme biettiv quell di frnire spunti di riflessine e chiarimenti a Organizzazini su cme impstare un mdell per la business cntinuity per miglirare cncretamente le perfrmances dei prpri prcessi, ridurre/mnitrare i rischi e assicurare la cntinuità di frnitura. Il crs si rivlge a cnsulenti, respnsabili qualità, dirigenti/direttri, e a chi all intern di un azienda ricpre un rul di respnsabilità. Dcente Metdlgia Lezini frntali e casi studi Infrmazini ed Iscrizini [email protected] In cllabrazine cn

7 SCHEDA DI ISCRIZIONE TITOLO CORSO PACCHETTO 2 O 3 CORSI PACCHETTO 4 CORSI Si prega di cmpilare in stampatell la seguente scheda e di inviarla via fax: 0544/34565 via [email protected] DATI PARTECIPANTI 1 PARTECIPANTE Cgnme e Nme del Partecipante C.F. Data e Lug di nascita Rul aziendale Telefn 2 PARTECIPANTE Cgnme e Nme del Partecipante C.F. Data e Lug di nascita Rul aziendale Telefn DATI RELATIVI ALL AZIENDA Ragine Sciale Indirizz CAP Città ( ) Cdice fiscale P.Iva Indirizz a cui spedire la fattura (PEC) Settre Attività (Cd. Atec) Rischi N.dipendenti Nminativ referente aziendale: Telefn referente referente Imprt da Pagare: + iva Iscrizini: Il Diritt di recess è valid inviand disdetta, tramite fax (0544/34565), almen 5 girni lavrativi prima della data di inizi del crs. Se tali termini nn verrann rispettati: -fin a 3 gg. prima dell inizi del crs sarà fatturat il 50% della quta d iscrizine al crs. fin a 2 gg. prima dell inizi del crs sarà fatturat l inter imprt. Sstituzine del partecipante: in qualsiasi mment è pssibile sstituire il nminativ del partecipante, dandne infrmazine scritta tramite fax mail, cn i dati relativi al nuv partecipante. La fatturazine sarà emessa dp il prim girn di crs Mdalità di pagament: Il pagament dvrà essere effettuat tramite Bnific bancari, a cnferma di avvi del crs, a Il Sestante S.r.l. Unicredit Banca - iban: IT64P Per accedere al crs sarà necessari dare evidenza dell avvenut pagament. Ai sensi del decret legislativ n 196/2003., Il Sestante la infrma che i dati in nstr pssess ptrann frmare ggett di trattament, nel rispett della Legge citata e degli bblighi di riservatezza cui si ispira l attività dell azienda. Secnd la legge indicata, tale trattament stt la respnsabilità della direzine, sarà imprntat ai principi di crrettezza, liceità e trasparenza, tuteland la Sua riservatezza ed i Sui diritti. L azienda e i partecipanti, acquisite le infrmazini di cui al decret legislativ n 196/2003, accnsente al trattament dei prpri dati persnali ai fini previsti dalla legge. NOTA: si segnala che in cas di mancata cmpilazine dei recapiti telefnici ed elettrnici Il Sestante nn ptrà cmunicare nessuna variazine e/ mdifica e/ annullament del crs e nn sarà ritenut respnsabile. Data Timbr e Firma Azienda